Làm thêm giờ

Làm thêm giờ là thời gian làm việc vượt quá khung giờ hành chính 8 giờ/ngày hoặc 48 giờ/tuần theo quy định tại Điều 97, Bộ luật Lao động 2019. Tại ngân hàng, nhân viên quan hệ khách hàng (RM), giao dịch viên cuối năm và nhân viên thu hồi nợ thường xuyên làm thêm từ 30-40 giờ/tháng vào mùa cao điểm. Tiền lương làm thêm giờ phải trả theo hệ số: 150% vào ngày thường, 200% vào ngày nghỉ hàng tuần và 300% vào ngày lễ, Tết theo Điều 98 Bộ luật Lao động 2019, nhưng thực tế nhiều ngân hàng chi trả qua hình thức phụ cấp cố định gây tranh cãi.