Hệ sinh thái ngân hàng số

Là tập hợp các dịch vụ tài chính và phi tài chính được tích hợp trên một nền tảng số duy nhất, cho phép khách hàng thực hiện thanh toán, tiết kiệm, vay, bảo hiểm, mua sắm và các tiện ích khác liền mạch chỉ qua một ứng dụng. Tại Việt Nam, các ngân hàng như Techcombank (qua app Techcombank Mobile), MB (qua app MBBank), VPBank (qua VPBank NEO) đang xây dựng hệ sinh thái này theo định hướng của NHNN về ngân hàng số toàn diện. Hệ sinh thái này thường được kết nối với đối tác Fintech qua API để mở rộng năng lực phục vụ.