messenger

Chat Mess

zalo

Chat Zalo

phone

Phone

Gọi ngay: 097.5151.777
messenger

Facebook

messenger

TikTok

Hỗ trợ tư vấn: 097.5151.777
Công nghệ & Số hóa

Dịch vụ ngân hàng di động

Mobile Banking

Mobile Banking là dịch vụ ngân hàng điện tử cung cấp qua ứng dụng (app) trên điện thoại thông minh/máy tính bảng, cho phép khách hàng thực hiện giao dịch tài chính mọi lúc mọi nơi. Từ ngày 01/7/2024, các giao dịch chuyển tiền trên 10 triệu đồng hoặc tổng giao dịch trên 20 triệu đồng/ngày phải xác thực sinh trắc học theo Quyết định 2345/QĐ-NHNN.

Dịch vụ ngân hàng di động (Mobile Banking) là gì?

Theo Thông tư 38/2024/TT-NHNN, Mobile Banking là dịch vụ ngân hàng điện tử được cung cấp thông qua ứng dụng phần mềm trên thiết bị di động (smartphone, tablet). Đây là kênh giao dịch phát triển nhanh nhất tại Việt Nam với hơn 70 triệu người dùng tính đến cuối 2024.

Khác biệt với Internet Banking

  • Sử dụng ứng dụng riêng (app) thay vì trình duyệt web.
  • Tích hợp công nghệ xác thực sinh trắc học: vân tay, nhận diện khuôn mặt (Face ID), mống mắt.
  • Tính năng Smart OTP tạo mã xác thực ngay trên điện thoại, không cần token riêng.
  • Cho phép quét QR code thanh toán (VietQR).

Quy định xác thực sinh trắc học quan trọng

Theo Quyết định 2345/QĐ-NHNN có hiệu lực từ 01/7/2024:

  • Chuyển tiền từ 10 triệu đồng/lần hoặc tổng 20 triệu đồng/ngày trở lên: bắt buộc xác thực bằng sinh trắc học (khuôn mặt khớp CCCD gắn chip).
  • Chuyển tiền dưới 10 triệu/lần và dưới 20 triệu/ngày: dùng OTP như cũ.

Tính năng nổi bật

  • Mở tài khoản online (eKYC) chỉ 3 phút qua CCCD gắn chip.
  • Thanh toán QR, ví điện tử Momo, ZaloPay liên kết trực tiếp.
  • Mua sắm trực tuyến, đặt vé máy bay, khách sạn.

Ví dụ minh họa

Chị Trần Thị B dùng app MB Bank trên iPhone chuyển 15 triệu đồng cho mẹ ở quê. Hệ thống yêu cầu xác thực khuôn mặt: chị nhìn vào camera trước, AI đối chiếu với dữ liệu sinh trắc học trên CCCD gắn chip đã đăng ký. Giao dịch hoàn tất sau 5 giây, hoàn toàn miễn phí.