Bài viết liên quan
Đề thi trắc nghiệm ngân hàng
Banking multiple choice exam
Đề thi trắc nghiệm ngân hàng là gì?
Đề thi trắc nghiệm ngân hàng (Banking multiple choice exam) là dạng bài kiểm tra phổ biến nhất trong các kỳ thi tuyển dụng nhân sự tại các ngân hàng thương mại Việt Nam như Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB, ACB. Đề thi gồm nhiều câu hỏi với 4 phương án trả lời (A, B, C, D), yêu cầu thí sinh chọn 1 đáp án đúng nhất. Hình thức này được các ngân hàng sử dụng để đánh giá nhanh năng lực ứng viên trên diện rộng, đảm bảo tính công bằng và khách quan theo quy định tại Thông tư 04/2020/TT-NHNN về công tác nhân sự.
Đặc điểm
- Số lượng câu hỏi: Từ 60-150 câu, tùy thuộc vào cấp bậc tuyển dụng (giao dịch viên, chuyên viên tín dụng, quan hệ khách hàng).
- Thời gian làm bài: 60-120 phút, trung bình khoảng 1 phút/câu; có thể thi trực tuyến qua hệ thống LMS hoặc thi tập trung tại địa điểm ngân hàng.
- Cách chấm điểm: Mỗi câu đúng được 1 điểm, sai hoặc bỏ trống không bị trừ điểm (chấm theo mô hình Rasch đơn giản).
- Các môn thi phổ biến: Nghiệp vụ ngân hàng (tín dụng, huy động vốn, thanh toán), Tiếng Anh (theo khung 6 bậc VNQF), IQ/logic, và Tin học văn phòng.
- Ngân hàng đề: Được biên soạn bởi phòng Nhân sự phối hợp phòng Nghiệp vụ, có tính bảo mật cao theo quy chế nội bộ.
Ví dụ
Tháng 6/2024, Techcombank tổ chức đợt thi cho vị trí Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp với đề gồm 120 câu trắc nghiệm trong 90 phút, phân bổ: 60 câu nghiệp vụ, 30 câu tiếng Anh, 20 câu IQ và 10 câu tin học. Ứng viên Nguyễn Văn A đạt 85/120 điểm (xếp loại Khá), đủ điều kiện vào vòng phỏng vấn theo ngưỡng đầu vào của Techcombank. Tương tự, đề thi BIDV năm 2023 có 100 câu, trong đó phần nghiệp vụ chiếm 50% tổng điểm theo Quy chế tuyển dụng nội bộ được phê duyệt bởi HĐQT ngân hàng.