Cổng thanh toán điện tử

Cổng thanh toán điện tử là gì?

Cổng thanh toán điện tử (Electronic Payment Gateway) là hệ thống kỹ thuật do trung gian thanh toán vận hành, đóng vai trò cầu nối trung gian giữa người chấp nhận thanh toán (merchant) với ngân hàng hoặc tổ chức phát hành thẻ để xử lý các giao dịch thanh toán như thẻ ngân hàng, QR code và chuyển tiền điện tử. Theo Nghị định 52/2024/NĐ-CP về hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt, cổng thanh toán điện tử phải đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật an toàn bảo mật PCI-DSS và có hệ thống giám sát giao dịch 24/7.

Đặc điểm

• Kết nối trực tiếp với ngân hàng hoặc qua hệ thống xử lý thanh toán hợp pháp theo quy định NHNN.
• Phải đạt chứng nhận bảo mật PCI-DSS, có hệ thống phòng chống gian lận và giám sát giao dịch 24/7.
• Doanh nghiệp vận hành chịu trách nhiệm đối soát, hoàn trả giao dịch lỗi và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
• Phải lưu trữ dữ liệu giao dịch tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật.

Ví dụ

Khi khách hàng thanh toán đơn hàng 2.000.000 đồng trên website thương mại điện tử Shopee bằng thẻ Visa, cổng thanh toán của đơn vị trung gian sẽ mã hóa thông tin thẻ, chuyển yêu cầu đến ngân hàng phát hành để xác thực và phê duyệt giao dịch trong vài giây. Nếu giao dịch lỗi, cổng có trách nhiệm hoàn trả tiền cho khách hàng theo quy trình tại Điều 15 Nghị định 52/2024/NĐ-CP.