Bài viết liên quan
Bảo hiểm & Chứng khoán
Bảo hiểm nhúng
Embedded Insurance
Là sản phẩm bảo hiểm được tích hợp tự động vào hành trình mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ, ví dụ bảo hiểm hành lý đi kèm đặt vé máy bay, bảo hiểm thiết bị kèm mua laptop trên trang TMĐT. Phí bảo hiểm được cộng thẳng vào giá trị giao dịch và kích hoạt hợp đồng ngay khi đơn hàng thành công, loại bỏ bước kê khai hồ sơ riêng lẻ. Mô hình này giúp tăng tỷ lệ thâm nhập bảo hiểm tại Việt Nam vốn còn thấp, đồng thời tạo nguồn doanh thu mới cho nền tảng phân phối thông qua hoa hồng.
Bảo hiểm nhúng là gì?
Bảo hiểm nhúng (Embedded Insurance) là mô hình phân phối sản phẩm bảo hiểm được tích hợp trực tiếp vào quy trình mua sắm hàng hóa hoặc sử dụng dịch vụ trên nền tảng phi bảo hiểm. Hợp đồng bảo hiểm được ký kết điện tử đồng thời với giao dịch mua bán, phí bảo hiểm được cộng thẳng vào hóa đơn thanh toán. Doanh nghiệp bảo hiểm thông qua đối tác nền tảng (sàn TMĐT, hãng hàng không, ngân hàng số...) mà không cần khách hàng phải kê khai hồ sơ yêu cầu bảo hiểm riêng lẻ.
Đặc điểm chính
- Tích hợp liền mạch trong quy trình mua hàng: bảo hiểm vận chuyển, hành lý, thiết bị điện tử, sức khỏe chuyến bay.
- Kích hoạt tự động ngay khi đơn hàng thành công; không cần nhân viên tư vấn hay thẩm định.
- Nền tảng thu hoa hồng 15-30% phí bảo hiểm từ doanh nghiệp bảo hiểm (doanh thu mới).
- Doanh nghiệp bảo hiểm vẫn là đơn vị phát hành hợp đồng và chi trả bồi thường.
- Tuân thủ Điều 8, Điều 14 Luật Kinh doanh bảo hiểm 2022 về giao kết hợp đồng bảo hiểm điện tử và Luật Giao dịch điện tử 2022.
Ví dụ thực tế
Khi khách đặt vé máy bay Vietnam Airlines và tick chọn "Bảo hiểm hành lý 50 triệu" - phí 90.000đ cộng ngay vào tổng tiền. Hợp đồng bảo hiểm điện tử phát hành tự động theo Luật Giao dịch điện tử 2022, hiệu lực ngay khi thanh toán thành công. Nếu hành lý thất lạc, khách gửi yêu cầu bồi thường qua app; Bảo hiểm PVI xử lý trong 48 giờ theo quy định tại Nghị định 03/2023/NĐ-CP.