Bài viết liên quan
Thuật ngữ chung
Bài thi In-tray Exercise
In-tray exercise
Bài tập mô phỏng khay thư của Trưởng phòng, yêu cầu ứng viên sắp xếp 30-50 email, tờ trình, khiếu nại khách hàng theo thứ tự ưu tiên trong 45 phút. Đánh giá khả năng quản lý thời gian và ra quyết định ở vị trí quản lý cấp trung.