messenger

Chat Mess

zalo

Chat Zalo

phone

Phone

Gọi ngay: 097.5151.777
messenger

Facebook

messenger

TikTok

Hỗ trợ tư vấn: 097.5151.777
Vietcombank

[VI.2026_Bắc Đắk Lắk] CV kế toán/GDV

Đắk Lắk VCB Bắc Đắk Lắk - Khác

Mô tả công việc

  • Tiếp đón, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, trực tiếp xử lý, thực hiện các giao dịch; tiếp cận, giới thiệu và bán sản phẩm dịch vụ ngân hàng;
  • Giải đáp thắc mắc của khách hàng; thực hiện chương trình chăm sóc khách hàng của ngân hàng.
  • Thực hiện các giao dịch chuyển tiền, thu chi tiền mặt, tính và thu phí dịch vụ, thu lãi vay, thu đổi ngoại tệ, thu đổi công trái, thu đổi tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông, thu nợ, giải ngân, thực hiện dịch vụ nhận và chuyển ủy nhiệm thu cho các đối tác; hậu kiểm các chứng từ liên quan tới các giao dịch.

Yêu cầu ứng viên

1. Trình độ chuyên môn:

  • Chuyên ngành đào tạo: Tài chính-Ngân hàng, Kinh tế đầu tư, Kinh tế quốc tế, Kế toán-kiểm toán, Quản trị kinh doanh, Marketing, Chứng khoán hoặc các chuyên ngành có liên quan.
  • Yêu cầu ứng viên tốt nghiệp Đại học trở lên, hệ chính quy, chuyên ngành phù hợp với vị trí tuyển dụng tại các trường đào tạo sau:

+ Các trường Đại học công lập trong nước;
+ Các trường Đại học ngoài công lập bao gồm: Đại học dân lập Thăng Long (tại Hà Nội); Đại học Dân lập Duy Tân ở Đà Nẵng, Đại học Tây Đô (tại Cần Thơ); Đại học dân lập Lạc Hồng (tại Đồng Nai); Đại học FPT; Đại học Cửu Long (tại Vĩnh Long); Đại học Bình Dương, Đại học Kinh tế- Kỹ thuật Bình Dương, Đại học Quốc tế Miền Đông, Đại học Phan Thiết; Trường Đại học Kinh tế - Tài chính thành phố Hồ Chí Minh; Đại học Công nghệ thành phố Hồ Chí Minh; Đại học Quốc tế Hồng Bàng (tại TP Hồ Chí Minh); Đại học Hoa Sen (tại TP Hồ Chí Minh); Đại học dân lập Văn Lang (tại TP Hồ Chí Minh).
+ Các trường Đại học Việt Nam liên kết với các trường Đại học nước ngoài/các trường Đại học nước ngoài tại Việt Nam/các Trường Đại học nước ngoài có uy tín;
2. Trình độ ngoại ngữ: Trình độ tiếng Anh phù hợp với yêu cầu công việc 
3. Độ tuổi: Không quá 30 tuổi tại thời điểm nộp hồ sơ.
4. Kỹ năng:

  • Giao tiếp, thuyết phục;
  • Xây dựng và quản lý các mối quan hệ;
  • Phân tích, tổng hợp.

5. Kiến thức:

  • Có kiến thức về sản phẩm dịch vụ Ngân hàng;

Ghi chú:
 + VCB chỉ nhận hồ sơ theo đúng các tiêu chuẩn trên, không nhận hồ sơ đối với ứng viên tốt nghiệp hệ liên thông, tại chức, văn bằng 2, vừa học vừa làm;
 + Trình độ Thạc sỹ trở lên chỉ là tiêu chí ưu tiên.

 + Việc quy đổi xếp loại tốt nghiệp đối với các ứng viên tốt nghiệp tại các trường đào tạo tại nước ngoài thực hiện theo quy định tại Thông tư số 08/2021/TT-BGDDT ngày 18/3/2021 về việc Ban hành quy chế đào tạo trình độ đại học.

Ưu tiên:
Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong trong lĩnh vực dự tuyển.

Phân tích kỹ năng cần có

📊 Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí CV Kế toán/GDV tại Vietcombank

1. Hard Skills (Kỹ năng cứng)

🔹 Kiến thức chuyên môn bắt buộc:

Lĩnh vực Mức độ yêu cầu Nội dung cần nắm
Sản phẩm dịch vụ ngân hàng ★★★★ Tiền gửi, tiền vay, thẻ, bảo hiểm, ngoại tệ, công trái
Nghiệp vụ kế toán ★★★★ Hạch toán, chứng từ, báo cáo tài chính
Thu chi tiền mặt ★★★★★ Quy trình xử lý tiền mặt, kiểm đếm, bảo quản
Ngoại tệ & công trái ★★★ Tỷ giá, quy đổi, giao dịch trái phiếu Chính phủ
Ủy nhiệm thu/chi ★★★ Dịch vụ thanh toán liên ngân hàng
Tiếng Anh ★★★ Giao tiếp cơ bản, thuật ngữ tài chính-ngân hàng

🔹 Công nghệ & công cụ:

  • Thành thạo Microsoft Office (đặc biệt Excel)
  • Làm quen với hệ thống core banking (VCB sử dụng Oracle Flexcube hoặc tương đương)
  • Phần mềm kế toán ngân hàng
  • Internet Banking, Mobile Banking

🔹 Chứng chỉ gợi ý (ưu tiên, không bắt buộc):

  • Chứng chỉ Kế toán (CPA Việt Nam)
  • Chứng chỉ Tài chính (CFA Level 1)
  • Chứng chỉ Ngân hàng cơ bản của các trung tâm đào tạo uy tín
  • IELTS/TOEFL (5.5+ hoặc tương đương)

---

2. Soft Skills (Kỹ năng mềm)

Kỹ năng Mức độ Giải thích
Giao tiếp & thuyết phục ★★★★★ Tư vấn, bán sản phẩm, giải đáp thắc mắc
Xây dựng quan hệ ★★★★ CRM, chăm sóc khách hàng dài hạn
Phân tích & tổng hợp ★★★★ Nhận diện nhu cầu KH, đánh giá hồ sơ
Chịu được áp lực ★★★★★ Xử lý cao điểm, khách hàng khó tính
Tỉ mỉ, chính xác ★★★★★ Tiền mặt - sai một ly là đi một dặm
Làm việc nhóm ★★★ Phối hợp với kiểm soát viên, quản lý

---

⚠️ Lưu ý quan trọng từ JD:

  • Không nhận hệ liên thông, tại chức, văn bằng 2, vừa học vừa làm
  • Bằng phải do các trường trong danh sách VCB công bố cấp (rất chặt)
  • Dưới 30 tuổi tại thời điểm nộp hồ sơ
  • Thạc sĩ chỉ là ưu tiên, không bắt buộc

Chuẩn bị phỏng vấn

🎯 Hướng dẫn phỏng vấn VCB - Vị trí Kế toán/GDV

📋 Quy trình tuyển dụng thường gặp (4-5 vòng)

```
Nộp hồ sơ online → Vòng 1: Thi nghiệp vụ (IQ + Tiếng Anh + Kiến thức NH)

Vòng 2: Phỏng vấn HR (30-45 phút)

Vòng 3: Phỏng vấn Trưởng phòng/Ban (chuyên môn sâu)

Vòng 4: Phỏng vấn Giám đốc chi nhánh (cuối cùng)

Khám sức khỏe → Tuyển dụng → Thử việc 2 tháng
```

---

🔹 Vòng 1 - Thi nghiệp vụ

Cấu trúc đề thi VCB thường có:

  • IQ/Logic (30%): Số học, hình học, dãy số, suy luận logic
  • Tiếng Anh (30%): Đọc hiểu, ngữ pháp, thuật ngữ tài chính
  • Kiến thức ngân hàng (40%): Sản phẩm, quy trình, pháp luật

Mẹo ôn thi:

  • Luyện đề thi tuyển sinh BIDV, VietinBank, Agribank các năm trước
  • Đọc kỹ bảng tính lãi suất tiết kiệm, công thức tính lãi vay
  • Nắm các thông tư, nghị định liên quan đến NHNN

---

🔹 Vòng 2 - Phỏng vấn HR

Câu hỏi hay gặp:

Câu hỏi Mục đích Gợi ý trả lời
"Tại sao bạn chọn VCB?" Động lực, sự tìm hiểu Nhấn mạnh vị thế Big 4, quy trình chuyên nghiệp, cơ hội học hỏi
"Tại sao chọn vị trí GDV mà không phải tín dụng?" Cam kết công việc Chia sẻ đam mê giao tiếp, muốn xây nền tảng từ giao dịch
"Điểm mạnh/yếu của bạn?" Tự nhận thức Mạnh: tỉ mỉ, kiên nhẫn; Yếu: đang cải thiện public speaking
"Mức lương mong muốn?" Đàm phán "Em mong được hưởng theo chính sách của VCB và phù hợp năng lực"
"Bạn xử lý thế nào khi khách hàng tức giận vì chờ lâu?" Xử lý tình huống Xin lỗi, giải thích, đề xuất giải pháp
"Bạn sẵn sàng làm thêm giờ/ngày lễ?" Cam kết công việc Khẳng định sẵn sàng, hiểu đặc thù NH
"Bạn biết gì về sản phẩm của VCB?" Kiến thức VCB Digibank, thẻ VCB, gói vay mua nhà...
"Kế hoạch 5 năm tới?" Định hướng Từ GDV → chuyên viên cao cấp → quản lý

---

🔹 Vòng 3 - Phỏng vấn Trưởng phòng (Chuyên môn)

Câu hỏi chuyên sâu:

  • Quy trình xử lý giao dịch ngoại tệ cá nhân?
  • Cách tính lãi suất tiền gửi có kỳ hạn/thanh toán khác nhau như thế nào?
  • Khi phát hiện tiền giả, xử lý ra sao?
  • Hậu kiểm chứng từ gồm những bước nào?
  • Phân biệt ủy nhiệm thu và ủy nhiệm chi?
  • Thu đổi tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông theo quy định nào?

---

👔 Dress Code & Tips

  • Nam: Sơ mi trắng/xanh nhạt, quần tây, giày tây, tóc gọn gàng
  • Nữ: Áo sơ mi/blazer, váy ngang gối hoặc quần tây, tóc gọn, makeup nhẹ
  • Tông màu: Lịch sự, trung tính (xanh navy, đen, trắng, xám)
  • Tuyệt đối tránh: Quần jeans, áo thun, sneakers, nước hoa nồng

Tips "vàng":
1. Mang theo 2-3 bản CV in sẵn
2. Đến sớm 15 phút
3. Tắt điện thoại hoàn toàn
4. Nói chuyện rõ ràng, không ngắt lời
5. Chuẩn bị 3-5 câu hỏi ngược cho HR

Lộ trình ôn thi

📚 Lộ trình ôn tập & chuẩn bị trong 1-2 tuần

🗓️ Tuần 1 - Nền tảng kiến thức

Ngày 1-2: Kiến thức ngân hàng cơ bản

  • 📖 Đọc "Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" - TS. Nguyễn Minh Khuê
  • Hiểu rõ các loại hình ngân hàng (TMCP, NHTMNN, NH chính sách)
  • Phân biệt 4 ngân hàng Big 4: VCB, BIDV, VietinBank, Agribank

Ngày 3-4: Sản phẩm & dịch vụ VCB

  • 🌐 Vào website chính thức vietcombank.com.vn đọc mục "Sản phẩm dịch vụ"
  • Ghi nhớ:
  • Lãi suất tiền gửi các kỳ hạn (0-1 tháng, 1-3 tháng...)
  • Các gói vay: mua nhà, mua xe, tiêu dùng
  • Thẻ: VCB Visa, Mastercard, JCB
  • VCB Digibank, VCB Connect
  • Đặc biệt: Sản phẩm nổi bật của VCB so với đối thủ

Ngày 5-6: Nghiệp vụ kế toán NH

  • Hạch toán thu chi tiền mặt
  • Xử lý chứng từ: phiếu thu, phiếu chi, ủy nhiệm chi
  • Quy trình hậu kiểm
  • Thu đổi ngoại tệ theo quy định NHNN
  • 📖 Tham khảo: "Kế toán ngân hàng" - TS. Trần Thị Hồng Mai

Ngày 7: Pháp luật & quy định

  • Luật Các tổ chức tín dụng 2024
  • Thông tư hướng dẫn về cho vay, tiền gửi, ngoại tệ
  • Quy định phòng chống rửa tiền (AML)
  • Quy chế quản lý tiền mặt tại NHNN

---

🗓️ Tuần 2 - Luyện thi & mô phỏng

Ngày 8-9: Luyện đề thi

  • Tìm đề thi các năm trước (BIDV, VietinBank, Agribank)
  • Làm 2-3 đề/ngày, chấm điểm, rút kinh nghiệm
  • Luyện IQ test trên các app: TestIQ.vn, 123test.com

Ngày 10-11: Tiếng Anh

  • Học thuật ngữ tài chính-ngân hàng:
  • Deposit, Withdrawal, Transfer, Exchange rate, Interest rate
  • Loan, Mortgage, Credit, Debit
  • Cash, Vault, Reconciliation
  • Đọc báo: VnExpress English, BBC Business

Ngày 12-13: Mock interview

  • Luyện với bạn bè hoặc thu镜子
  • Ghi hình, xem lại sửa lỗi
  • Chuẩn bị 3 câu hỏi thông minh để hỏi HR

Ngày 14: Tổng duyệt

  • Ôn lại toàn bộ
  • Chuẩn bị hồ sơ đầy đủ: CV, bằng cấp, giấy tờ tùy thân
  • In sẵn 3-5 bộ hồ sơ

---

📖 Tài liệu tham khảo nên có

1. Sách:

  • "Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" - NXB Tài chính
  • "Kế toán ngân hàng" - NXB Đại học Kinh tế Quốc dân
  • "Ôn thi ngân hàng" (tổng hợp trên thị trường)

2. Web/App hữu ích:

  • vietcombank.com.vn (website chính thức)
  • sbv.gov.vn (NHNN - quy định pháp luật)
  • Thuvienphapluat.vn
  • TestIQ.vn, 123test.com

3. Group Facebook:

  • "Ôn thi ngân hàng"
  • "VCB - Chia sẻ nghiệp vụ"
  • "Ngân hàng tuyển dụng"

Tư vấn nghề nghiệp

🚀 Lời khuyên sự nghiệp cho vị trí CV Kế toán/GDV

📈 Lộ trình thăng tiến tại VCB

```
Năm 0-2: Giao dịch viên (GDV) / Chuyên viên kế toán

Năm 2-4: Chuyên viên chính / Chuyên viên cao cấp

Năm 4-7: Phó phòng giao dịch/phòng kế toán

Năm 7-10: Trưởng phòng kế toán/GDV

Năm 10+: Phó Giám đốc chi nhánh → Giám đốc chi nhánh
```

Lộ trình chuyển ngang:

  • GDV → Quan hệ khách hàng cá nhân (CVKH CN)
  • GDV → CVKH doanh nghiệp (CVKH DN)
  • Kế toán → Kiểm soát viên nội bộ → Compliance
  • Sau 5+ năm có thể chuyển sang chi nhánh lớn hoặc Hội sở

---

💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo)

Cấp bậc Kinh nghiệm Mức lương (triệu VNĐ) Ghi chú
GDV/CV kế toán mới 0-1 năm 7 - 12 Lương cứng + phụ cấp
GDV/CV chính 2-3 năm 10 - 18 Cộng thưởng Tết, KPI
Chuyên viên cao cấp 4-6 năm 18 - 30 Có thể có housing allowance
Phó/Truởng phòng 7+ năm 30 - 60 Tùy quy mô chi nhánh
Phó/Giám đốc chi nhánh 10+ năm 50 - 150+ Cộng thưởng cuối năm lớn

> 💡 Lưu ý: VCB có chính sách lương 13 tháng + thưởng Tết + phụ cấp cơm, xăng, điện thoại. So với BIDV, VietinBank, mức lương VCB thường cao hơn 10-20% nhưng áp lực cũng lớn hơn.

---

🎓 Kỹ năng cần phát triển thêm

🔹 Trong 1-2 năm đầu:

  • Hoàn thiện nghiệp vụ kế toán ngân hàng
  • Thành thạo hệ thống core banking
  • Học chứng chỉ CPA hoặc CCBA (Chứng chỉ bán hàng ngân hàng)
  • Thành thạo Excel nâng cao (VLOOKUP, Pivot Table)

🔹 Sau 3-5 năm:

  • Phát triển kỹ năng quản lý nhóm
  • Học thêm kiến thức tín dụng, đầu tư
  • Tiếng Anh lên IELTS 6.5+
  • Tham gia các khóa đào tạo nội bộ của VCB

🔹 Để thăng tiến lên quản lý:

  • Kỹ năng leadership
  • Tư duy chiến lược
  • Networking nội bộ
  • Thành tích bán sản phẩm xuất sắc

---

💡 Lời khuyên cho ứng viên tại Đắk Lắk

1. Đắk Lắk là tỉnh Tây Nguyên - cơ hội lớn vì ít cạnh tranh hơn TP.HCM/Hà Nội
2. Chi nhánh Bắc Đắk Lắk phục vụ khách hàng nông nghiệp, cà phê, tiêu → kiến thức nông nghiệp là lợi thế
3. Nên ở lại ít nhất 3-5 năm để tích lũy kinh nghiệm trước khi xin chuyển lên thành phố lớn
4. Tận dụng mối quan hệ tại địa phương - GDV cần xây dựng network KH
5. Học thêm tiếng dân tộc (Ê Đê, Ba Na, Gia Rai) là điểm cộng rất lớn

Câu hỏi thường gặp

Em mới ra trường, không có kinh nghiệm, có nên nộp đơn vào VCB không?

Hoàn toàn có thể em nhé! Tin tuyển dụng không yêu cầu kinh nghiệm tối thiểu, và bạch ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chỉ là điểm cộng. Điều quan trọng là em đáp ứng các tiêu chí cứng: tốt nghiệp ĐH chính quy đúng chuyên ngành, từ trường trong danh sách VCB công bố, dưới 30 tuổi. VCB cũng có chương trình đào tạo nội bộ rất tốt cho nhân viên mới. Nếu em chuẩn bị kỹ kiến thức ngân hàng và thi đậu vòng nghiệp vụ, cơ hội rất sáng. Đặc biệt chi nhánh tỉnh như Bắc Đắk Lắk thường ít cạnh tranh hơn so với TP.HCM hay Hà Nội - đây là lợi thế của em.

Tôi 28 tuổi, tốt nghiệp ĐH Kinh tế Quốc dân chuyên ngành Tài chính-Ngân hàng, có chứng chỉ IELTS 6.5. Cơ hội vào VCB như thế nào?

Với profile của bạn, cơ hội khá tốt đó! Trường Kinh tế Quốc dân thuộc top đầu và nằm trong danh sách VCB công nhận, IELTS 6.5 là điểm cộng lớn. Bạn hãy chuẩn bị kỹ: (1) Ôn thi nghiệp vụ thật tốt - đây là vòng loại nhiều người rớt nhất; (2) Nghiên cứu kỹ sản phẩm VCB, đặc biệt là VCB Digibank, gói vay mua nhà DreamHome, lãi suất tiết kiệm hiện tại; (3) Chuẩn bị CV thật chỉn chu, thể hiện rõ kỹ năng giao tiếp, tính tỉ mỉ. Tuổi 28 vẫn nằm trong giới hạn cho phép (dưới 30).

Tôi đang làm kế toán doanh nghiệp 2 năm, muốn chuyển sang làm ngân hàng. Có nên apply vị trí này không?

Đây là hướng đi rất phổ biến và khả thi. Kế toán doanh nghiệp 2 năm cho bạn nền tảng hạch toán vững chắc - lợi thế khi vào ngân hàng. Tuy nhiên, cần lưu ý: (1) Ngân hàng yêu cầu làm việc với tiền mặt, khách hàng trực tiếp - khác với kế toán doanh nghiệp chủ yếu làm với sổ sách; (2) Áp lực và nhịp độ nhanh hơn; (3) Nên tìm hiểu trước về quy trình ngân hàng: thu chi, hậu kiểm, ngoại tệ. Khi phỏng vấn, hãy nhấn mạnh kinh nghiệm kế toán của bạn giúp ích cho vị trí CV kế toán/GDV như thế nào - đó là điểm mạnh khiến bạn nổi bật hơn ứng viên mới ra trường.

Mức lương thực tế của GDV mới vào VCB tại chi nhánh tỉnh là bao nhiêu?

Theo chia sẻ từ nhiều người trong ngành, mức lương GDV mới tại chi nhánh tỉnh VCB thường dao động 7-12 triệu đồng/tháng lương cứng, cộng thêm phụ cấp (cơm, xăng, điện thoại khoảng 1-3 triệu). Tổng thu nhập năm đầu có thể đạt 100-150 triệu. Sang năm thứ 2-3 nếu làm tốt và đạt KPI bán sản phẩm, có thể lên 15-20 triệu/tháng. Ngoài ra còn có thưởng Tết (1-3 tháng lương), thưởng cuối năm, 13 tháng lương. Tuy nhiên mức lương chính thức sẽ thỏa thuận trong buổi phỏng vấn cuối và phụ thuộc vào quy mô chi nhánh.

Tôi tốt nghiệp ĐH Dân lập Duy Tân, có được apply không? Trong JD có liệt kê nhưng hơi lo.

Bạn yên tâm nhé! Trong JD, ĐH Dân lập Duy Tân ở Đà Nẵng được liệt kê rõ trong danh sách các trường ngoài công lập VCB chấp nhận. Vậy là bạn đủ điều kiện về trường. Điều quan trọng là bạn phải tốt nghiệp hệ chính quy, không phải liên thông, tại chức, văn bằng 2 hay vừa học vừa làm. Bằng của bạn hoàn toàn hợp lệ. Nhiều anh/chị từ các trường ngoài công lập trong danh sách này đã vào VCB thành công và thăng tiến tốt - không phải là rào cản lớn nếu bạn chuẩn bị kỹ.

Vị trí CV Kế toán và GDV khác nhau như thế nào? Tôi nên chọn cái nào?

Theo JD này, VCB tuyển chung cho cả hai vị trí nhưng thực tế khác nhau: GDV (Giao dịch viên) chủ yếu làm việc ở quầy, tiếp xúc khách hàng trực tiếp, bán sản phẩm, xử lý thu chi. CV Kế toán thường làm hậu trường nhiều hơn: hạch toán, lập báo cáo, quyết toán cuối ngày. Nếu bạn thích giao tiếp, thuyết phục khách hàng → GDV. Nếu bạn thích làm việc với sổ sách, con số, yên tĩnh hơn → CV Kế toán. Cả hai đều có lộ trình thăng tiến riêng. Bạn có thể nêu rõ mong muốn trong CV và phỏng vấn để được xếp vào vị trí phù hợp.

Công việc của GDV ngân hàng có áp lực không? Có hay phải làm thêm giờ không?

Thành thật mà nói, ngành ngân hàng nói chung và VCB nói riêng có áp lực khá lớn. Cụ thể: (1) Áp lực doanh số - hàng tháng/quý có KPI bán sản phẩm (thẻ, vay, tiết kiệm...); (2) Áp lực thời gian - cao điểm như cuối tháng, lễ tết, giờ tan tầm khách xếp hàng dài; (3) Áp lực tiền mặt - sai sót phải bồi thường; (4) Làm thêm giờ - phổ biến khi chốt sổ, kiểm kê, hoặc khi chi nhánh có sự kiện. Tuy nhiên, bạn sẽ được đào tạo bài bản và có quy trình hỗ trợ. Nếu bạn thích môi trường năng động, thử thách và có khả năng chịu áp lực tốt thì đây là nghề phù hợp và có thu nhập tốt.