Quản lý Thỏa thuận

Mô tả công việc

- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành liên quan kinh tế như: Ngoại thương, kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh và các chuyên ngành khác có liên quan. - Kinh nghiệm: Kiến thức chuyên sâu về kinh tế tài chính. Có tối thiểu 05 năm kinh nghiệm liên quan đến hoạt động tín dụng/thẩm định/phê duyệt hoặc công tác khác thuộc lĩnh vực tài chính - ngân hàng tại TCTD, tổ chức tài chính, công ty chứng khoán, công ty kiểm toán. Trong đó có ít nhất 03 năm làm quản lý với vị trí từ cấp Kiểm soát viên trở lên phụ trách mảng Vận hành. - Trình độ Anh văn: Có khả năng sử dụng Tiếng Anh phục vụ cho nhu cầu công việc. - Trình độ Tin học: thành thạo vi tính văn phòng.

Yêu cầu ứng viên

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân Tích Kỹ Năng Yêu Cầu ### 📌 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) | Nhóm kỹ năng | Yêu cầu cụ thể | Mức độ ưu tiên | |--------------|----------------|----------------| | **Kiến thức tín dụng** | Thẩm định, phê duyệt, quản lý rủi ro tín dụng | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | **Vận hành ngân hàng** | Hiểu quy trình vận hành chi nhánh, quản lý hệ thống | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | **Tài chính - Kế toán** | Phân tích báo cáo tài chính, quản lý nguồn vốn | ⭐⭐⭐⭐ | | **Quản trị kinh doanh** | Lập kế hoạch kinh doanh, phát triển thị trường khu vực | ⭐⭐⭐⭐ | | **Anh văn** | Giao tiếp, đọc hiểu tài liệu chuyên ngành | ⭐⭐⭐ | | **Tin học** | Thành thạo MS Office (Word, Excel, PowerPoint) | ⭐⭐⭐ | ### 📌 Soft Skills (Kỹ năng mềm) - **Kỹ năng lãnh đạo & quản lý nhân sự** — Điều hành đội ngũ tại chi nhánh - **Kỹ năng giao tiếp** — Làm việc với khách hàng doanh nghiệp, đối tác - **Kỹ năng đàm phán** — Xử lý các thương vụ tín dụng lớn - **Tư duy chiến lược** — Hoạch định phát triển kinh doanh khu vực - **Kỹ năng ra quyết định** — Phê duyệt tín dụng, quản lý rủi ro - **Quản lý áp lực** — Xử lý nhiều KPI cùng lúc ### 📌 Chứng chỉ khuyến nghị | Chứng chỉ | Giá trị | Ghi chú | |-----------|---------|---------| | **Chứng chỉ Phân tích Tài chính (CFA)** | Cao | Rất giá trị cho vị trí quản lý | | **Chứng chỉ Quản trị Rủi ro (FRM)** | Cao | Phù hợp với yêu cầu quản lý rủi ro | | **Chứng chỉ Nghiệp vụ Ngân hàng (CBR)** | Trung bình | Chuẩn đầu ra của NHNN | | **Chứng chỉ ACCA** | Cao | Nền tảng tài chính vững | | **IELTS 5.5+** | Trung bình | Đáp ứng yêu cầu tiếng Anh | ### 📌 So sánh: Ứng viên đạt yêu cầu vs. Lý tưởng | Tiêu chí | Yêu cầu tối thiểu | Ứng viên lý tưởng | |----------|-------------------|-------------------| | Kinh nghiệm | 5 năm (3 năm quản lý) | 7-10 năm với 5+ năm quản lý | | Vị trí quản lý | Kiểm soát viên | Trưởng phòng/Kiểm soát viên cấp cao | | Mảng phụ trách | Vận hành | Vận hành + Kinh doanh/Tín dụng | | Nguồn gốc kinh nghiệm | TCTD | Ngân hàng thương mại lớn | | Kiến thức địa phương | Không yêu cầu | Hiểu thị trường Huế, Bình Định, Quảng Ngãi | --- **⚠️ Lưu ý quan trọng:** Tin tuyển dụng ghi địa điểm là **Quảng Ngãi** nhưng vị trí được đặt tên "Huế, Bình Định". Bạn nên liên hệ HR Eximbank để xác nhận chính xác địa điểm làm việc trước khi ứng tuyển.

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng Dẫn Phỏng Vấn Eximbank - Phó Giám Đốc Chi Nhánh ### 📋 Quy Trình Phỏng Vấn Dự Kiến **Thông thường có 3-4 vòng:** | Vòng | Nội dung | Thời gian | Người phỏng vấn | |------|----------|-----------|------------------| | **Vòng 1** | Sàng lọc hồ sơ + Đánh giá sơ bộ | 15-30 phút | HR/Phòng Nhân sự | | **Vòng 2** | Phỏng vấn chuyên môn | 45-60 phút | Trưởng phòng/Quản lý liên quan | | **Vòng 3** | Phỏng vấn với Ban lãnh đạo | 60-90 phút | Giám đốc Khối/Phó TGĐ | | **Vòng 4** (có thể có) | Đánh giá năng lực/Thi trắc nghiệm | 2-3 giờ | Bộ phận đánh giá | ### 🎯 Câu Hỏi Thường Gặp Theo Vòng #### Vòng 1 - HR/Phỏng vấn sơ bộ: 1. "Giới thiệu ngắn gọn về bản thân và quá trình làm việc" 2. "Tại sao bạn muốn gia nhập Eximbank?" 3. "Bạn có kinh nghiệm quản lý bao nhiêu người?" 4. "Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?" 5. "Bạn có thể làm việc tại Quảng Ngãi (Huế/Bình Định) không?" #### Vòng 2 - Chuyên môn: 1. "Trình bày quy trình thẩm định tín dụng doanh nghiệp của bạn" 2. "Bạn xử lý như thế nào khi phát hiện rủi ro tín dụng?" 3. "Kinh nghiệm quản lý mảng vận hành của bạn như thế nào?" 4. "Các chỉ tiêu KPI chính của chi nhánh ngân hàng là gì?" 5. "Bạn đánh giá thế nào về thị trường ngân hàng khu vực miền Trung?" 6. "Chiến lược phát triển khách hàng của bạn là gì?" #### Vòng 3 - Ban lãnh đạo: 1. "Nếu làm Phó GĐ Chi nhánh, bạn sẽ làm gì trong 90 ngày đầu?" 2. "Tầm nhìn của bạn về việc mở rộng thị phần tại khu vực?" 3. "Bạn xử lý xung đột nội bộ trong đội nhóm như thế nào?" 4. "Câu chuyện thất bại lớn nhất trong sự nghiệp và bài học rút ra?" 5. "Bạn hiểu gì về chiến lược kinh doanh của Eximbank?" ### 💡 Tips Chuẩn Bị Chi Tiết #### 1. Nghiên cứu Eximbank: - Đọc Báo cáo thường niên 2023-2024 - Tìm hiểu chiến lược "Eximbank 4.0" hoặc định hướng gần nhất - Nắm thị phần, vị thế của Eximbank tại khu vực miền Trung - Hiểu các sản phẩm chính: tín dụng, huy động, thẻ, e-banking #### 2. Chuẩn bị case study: - Chuẩn bị 1-2 case thẩm định tín dụng thực tế (đã xử lý) - Tình huống xử lý nợ xấu, rủi ro - Kế hoạch phát triển kinh doanh mẫu cho chi nhánh #### 3. Chuẩn bị số liệu: - Kết quả kinh doanh cá nhân (thành tích, doanh số) - Số lượng nhân sự đã quản lý - Quy mô tín dụng đã phê duyệt/phụ trách #### 4. Dress Code: - **Nam:** Bộ đồ âu tối màu (xanh navy/đen), áo sơ mi trắng, giày da - **Nữ:** Trang phục công sở chuyên nghiệp, tone màu trung tính - Gương mặt gọn gàng, hợp lý #### 5. Tài liệu mang theo: - CV + Photo chứng chỉ, bằng cấp - Sổ ghi chép (thể hiện sự chu đáo) - Giấy tờ tùy thân #### 6. Những điều KHÔNG NÊN làm: - ❌ Nói xấu công ty cũ - ❌ Tỏ ra kiêu ngạo về kinh nghiệm - ❌ Hứa hẹn quá mức mà không có căn cứ - ❌ Trả lời lan man, thiếu trọng tâm - ❌ Không chuẩn bị câu hỏi dành cho nhà tuyển dụng

Lộ trình ôn thi

## Lộ Trình Ôn Thi & Chuẩn Bị (1-2 Tuần) ### 📚 Giai Đoạn 1: Cập nhật kiến thức (Ngày 1-3) #### Nghiên cứu Eximbank: ``` □ Đọc website Eximbank: www.eximbank.com.vn □ Báo cáo thường niên 2023 □ Tin tức liên quan đến Eximbank 2024 □ Sản phẩm/dịch vụ chính của Eximbank □ Cơ cấu tổ chức, chi nhánh tại khu vực miền Trung ``` #### Kiến thức ngành: ``` □ Cập nhật Thông tư, quy định mới của NHNN 2024 □ Hiểu các Basel III, quy định an toàn vốn □ Quy trình tín dụng theo Thông tư 39/2016/TT-NHNN □ Các sản phẩm tín dụng: tín dụng cá nhân, DN, SME ``` ### 📚 Giai Đoạn 2: Ôn chuyên môn (Ngày 4-9) #### Kiến thức bắt buộc nắm vững: | Chủ đề | Nội dung trọng tâm | Nguồn tham khảo | |--------|-------------------|------------------| | **Thẩm định tín dụng** | Quy trình 5C, 6C, phân tích tài chính | Sách TVĐ tín dụng NHNT | | **Quản lý rủi ro** | Phân loại nợ, trích lập dự phòng, xử lý nợ xấu | Thông tư 11/2021/TT-NHNN | | **Vận hành NH** | Quy trình nghiệp vụ, kiểm soát nội bộ | Sách Vận hành Eximbank | | **Kế hoạch kinh doanh** | Xây dựng KPI, chiến lược phát triển | Case study Harvard | | **Luật NH** | Luật các TCTD 2010 (sửa đổi), Luật NHNN | Văn bản pháp luật | #### Tài liệu ôn tập khuyến nghị: - **"Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại"** - ĐH Kinh tế Quốc dân - **"Thẩm định Tín dụng"** - TS. Nguyễn Minh Kiều - Website NHNN: www.sbv.gov.vn - Diễn đàn ngân hàng:bankers.vn, tamnhinbank.com ### 📚 Giai Đoạn 3: Mock Interview (Ngày 10-14) ``` □ Tự đặt câu hỏi và trả lời trước gương □ Nhờ người thân/ph朋友 đóng vai phỏng vấn □ Chuẩn bị elevator pitch 2 phút □ Tập trả lời câu hỏi yếu điểm (điểm yếu, thất bại) □ Chuẩn bị 3-5 câu hỏi cho nhà tuyển dụng ``` ### 📋 Checklist Ngày Phỏng Vấn - [ ] Ăn sáng đầy đủ, uống nước - [ ] Đến sớm 15-20 phút - [ ] Tắt điện thoại hoặc để chế độ im lặng - [ ] Mang theo đầy đủ hồ sơ (bản photo + bản gốc để đối chiếu) - [ ] Chuẩn bị câu hỏi thông minh cho HR - [ ] Tâm lý thoải mái, tự tin nhưng không kiêu ngạo

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời Khuyên Sự Nghiệp - Vị Trí Phó Giám Đốc Chi Nhánh ### 📈 Lộ Trình Thăng Tiến Điển Hình ``` Giai đoạn 1-3 năm: Chuyên viên/Tổ trưởng ↓ Giai đoạn 3-5 năm: Trưởng phòng/Kiểm soát viên ↓ Giai đoạn 5-7 năm: Phó Giám đốc Chi nhánh ← [BẠN ĐANG Ở ĐÂY] ↓ Giai đoạn 7-10 năm: Giám đốc Chi nhánh/Khối ↓ Giai đoạn 10+ năm: Giám đốc Vùng/Phó TGĐ/TGĐ ``` ### 💰 Mức Lương Kỳ Vọng Theo Cấp Bậc | Cấp bậc | Mức lương tháng (tham khảo) | Tổng thu nhập/năm | |---------|------------------------------|-------------------| | **Chuyên viên** | 15-25 triệu | 200-350 triệu | | **Trưởng phòng** | 25-40 triệu | 350-550 triệu | | **Phó GĐ Chi nhánh** | 40-70 triệu | 550-900 triệu | | **Giám đốc Chi nhánh** | 60-100 triệu | 800-1.5 tỷ | | **Giám đốc Vùng** | 100-150 triệu | 1.5-2.5 tỷ | **⚠️ Lưu ý:** Mức lương Eximbank thường cạnh tranh ở mức trung bình ngành. Thu nhập thực tế còn phụ thuộc vào KPI, lợi nhuận chi nhánh, và phúc lợi khác (thưởng Tết, bảo hiểm cao cấp, phụ cấp địa bàn). ### 🎯 Kỹ Năng Cần Phát Triển Thêm #### Ngắn hạn (6-12 tháng đầu): 1. **Kỹ năng quản lý đa chi nhánh** — Nếu phụ trách nhiều điểm giao dịch 2. **Digital Banking** — Xu hướng chuyển đổi số của Eximbank 3. **Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)** — Duy trì và mở rộng tệp khách hàng #### Dài hạn (2-3 năm): 1. **Tầm nhìn chiến lược** — Hoạch định phát triển vùng miền 2. **M&A/Đầu tư** — Nếu muốn phát triển lên cấp cao hơn 3. **Quản lý khủng hoảng** — Xử lý các tình huống bất ngờ ### 📊 So Sánh: Eximbank vs. Đối Thủ | Tiêu chí | Eximbank | VPBank | Techcombank | ACB | |----------|----------|--------|-------------|-----| | **Mức lương** | Trung bình | Cao | Cao | Trung bình-cao | | **Cơ hội thăng tiến** | Khá | Nhanh | Nhanh | Khá | | **Áp lực KPI** | Trung bình | Cao | Cao | Trung bình | | **Ổn định** | Khá ổn định | Biến động | Phát triển nhanh | Hồi phục tốt | | **Phù hợp cho** | Người thận trọng | Người tham vọng | Người năng động | Người cân bằng | ### 💡 Lời Khuyên Từ Người Đi Trước 1. **"Vị trí Phó GĐ là bước đệm quan trọng"** — Đây là cơ hội để bạn thể hiện năng lực trước khi nhắm vị trí GĐ Chi nhánh. 2. **"Hiểu thị trường địa phương là chìa khóa"** — Khu vực miền Trung có đặc thù riêng về cơ cấu kinh tế (du lịch, nông nghiệp, xuất khẩu). 3. **"Xây dựng mạng lưới quan hệ"** — Quan hệ với chính quyền địa phương, doanh nghiệp lớn trong vùng rất quan trọng. 4. **"Cân bằng giữa KPI ngắn hạn và chiến lược dài hạn"** — Không chỉ chạy theo số, mà xây dựng nền tảng bền vững. 5. **"Chuẩn bị tài chính cho giai đoạn chuyển giao"** — Vị trí quản lý thường có thời gian thử thách 6-12 tháng đầu.

Câu hỏi thường gặp

Em mới có 4 năm kinh nghiệm, trong đó 2.5 năm làm quản lý. Có nên ứng tuyển vị trí Phó GĐ Chi nhánh không?

Đây là vị trí đòi hỏi tối thiểu 5 năm kinh nghiệm (3 năm quản lý). Bạn thiếu khoảng 1 năm kinh nghiệm và 6 tháng quản lý so với yêu cầu tối thiểu. Tuy nhiên, nếu bạn có thành tích nổi bật và khả năng thuyết phục, vẫn có thể thử ứng tuyển. Hãy chuẩn bị giải thích rõ về chất lượng công việc và thành tích đạt được trong thời gian ngắn hơn. Đồng thời, ứng tuyển thêm các vị trí Trưởng phòng để tích lũy thêm kinh nghiệm.

Mức lương Phó Giám đốc Chi nhánh Eximbank thường là bao nhiêu?

Theo thông tin tham khảo, mức lương cho vị trí này dao động từ 40-70 triệu/tháng, tùy thuộc vào kinh nghiệm và năng lực thương lượng. Tin tuyển dụng ghi 'Thỏa thuận' nên bạn nên điều tra kỹ mức lương thị trường tại khu vực miền Trung, chuẩn bị số liệu thuyết phục và đưa ra mức kỳ vọng hợp lý. Ngoài lương, còn có thưởng KPI, phụ cấp, bảo hiểm cao cấp.

Khu vực Huế, Bình Định, Quảng Ngãi có đặc thù gì khác biệt so với miền Nam?

Miền Trung có cơ cấu kinh tế khác biệt rõ rệt: (1) Du lịch chiếm tỷ trọng lớn ở Huế và Bình Định, (2) Nông nghiệp và xuất khẩu nông sản phổ biến ở Quảng Ngãi, (3) Thị trường SME và cá nhân có tiềm năng nhưng cạnh tranh gay gắt với Agribank và BIDV. Bạn cần hiểu đặc thù từng địa phương, mùa vụ kinh tế, và xây dựng chiến lược phù hợp. Đây cũng là cơ hội để thể hiện năng lực nếu bạn có kinh nghiệm hoặc quan hệ tại khu vực này.

Công việc hàng ngày của Phó Giám đốc Chi nhánh gồm những gì?

Công việc hàng ngày khá đa dạng: (1) Điều hành hoạt động kinh doanh hàng ngày của chi nhánh, (2) Phê duyệt tín dụng trong phạm vi thẩm quyền, (3) Giám sát và đánh giá KPI của nhân viên, (4) Gặp gỡ khách hàng doanh nghiệp lớn, (5) Xử lý các vấn đề phát sinh từ nhân viên hoặc khách hàng, (6) Báo cáo định kỳ cho Ban lãnh đạo. Áp lực chính đến từ KPI doanh số, chất lượng tín dụng, và quản lý rủi ro.

Có nên nhảy từ ngân hàng nhỏ sang Eximbank ở vị trí Phó GĐ không?

Quyết định phụ thuộc vào mục tiêu cá nhân: (1) Nếu muốn ổn định và xây dựng sự nghiệp dài hạn → Eximbank là lựa chọn tốt với thương hiệu lâu đời, hệ thống ổn định. (2) Nếu muốn thu nhập cao hơn → VPBank, Techcombank trả lương competitive hơn nhưng áp lực cũng lớn hơn. (3) Lưu ý: Chuyển sang vị trí quản lý cấp cao hơn luôn là bước tiến tốt trong sự nghiệp, dù ngân hàng nào.

Yêu cầu '3 năm làm quản lý mảng Vận hành' có khó đáp ứng không?

Đây là yêu cầu khá cụ thể và có thể loại trừ nhiều ứng viên. Nếu bạn đến từ vị trí Kiểm soát viên/Trưởng phòng Vận hành thì đáp ứng tốt. Nếu bạn từ mảng Tín dụng nhưng muốn ứng tuyển, hãy nhấn mạnh kinh nghiệm phối hợp với vận hành trong các thương vụ lớn. Điểm yếu có thể được bù đắp bằng thành tích kinh doanh xuất sắc hoặc mối quan hệ tốt với khách hàng doanh nghiệp.

Làm thế nào để thể hiện năng lực lãnh đạo trong buổi phỏng vấn?

Chuẩn bị 2-3 câu chuyện thành công cụ thể theo cấu trúc STAR (Situation, Task, Action, Result). Ví dụ: khi dẫn dắt đội nhóm vượt KPI, xử lý khủng hoảng với khách hàng lớn, hoặc cải tiến quy trình giảm thiểu rủi ro. Điều quan trọng là kết quả phải đo lường được (con số cụ thể). Ngoài ra, thể hiện tư duy hệ thống, khả năng ra quyết định nhanh trong áp lực, và tầm nhìn chiến lược cho chi nhánh.

Thời gian thử việc và đánh giá thường kéo dài bao lâu?

Thông thường tại Eximbank, thời gian thử việc là 2 tháng. Tuy nhiên, với vị trí quản lý cấp cao, giai đoạn đánh giá thực tế có thể kéo dài 6-12 tháng đầu để xem kết quả kinh doanh và khả năng hòa nhập. Bạn nên chuẩn bị tâm lý cho giai đoạn chứng minh năng lực kéo dài và liên tục. Quan trọng là hoàn thành các KPI trọng yếu trong 90 ngày đầu tiên.

TTN - Phó Giám đốc Chi nhánh (Huế, Bình Định)