Nhân viên 500000 - 15.000.000 Hạn: 2026-07-26

Mô tả công việc

- Hỗ trợ các hoạt động kinh doanh tại quầy và sàn giao dịch của Chi nhánh như tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm dịch vụ ngân hàng - Lên kế hoạch và thực hiện mục tiêu của bản thân: Trong giai đoạn tập sự, Bạn sẽ được hướng dẫn xây dựng kế hoạch làm việc và tiếp cận với các sản phẩm ngân hàng: • Tài khoản thanh toán • Sản phẩm huy động tiền gửi • Ngân hàng số (App MB Bank), VietQR, Thẻ ghi nợ • Bảo hiểm • Bán chéo các sản phẩm có rủi ro như: Trái phiếu, Cho vay, Thẻ tín dụng - Chăm sóc và phát triển khách hàng: • Quản lý nhóm khách hàng đã được MB phân công; Khai thác sâu thêm nhu cầu, đề xuất sản phẩm phù hợp • Chủ động tìm kiếm khách hàng mới và xây dựng mối quan hệ dài lâu với khách hàng - Đồng hành cùng khách hàng trước, trong và sau bán: Từ lúc tư vấn, trong quá trình sử dụng dịch vụ và cả sau khi giao dịch xong, Bạn sẽ đóng vai trò là người bạn đồng hành tin cậy của mỗi khách hàng. Quyền lợi: 1. Chế độ Thưởng hấp dẫn: - Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh. 2. Phát triển nghề nghiệp: - Thực hành công việc thực tế tại Doanh nghiệp Số hàng đầu Việt Nam – nơi đề cao sự sáng tạo, tư duy khách hàng làm trung tâm và khuyến khích khai phá lợi thế tuổi trẻ: am hiểu địa phương, linh hoạt, dám thử – dám làm. • Tiếp cận mô hình làm việc chuyên nghiệp tại MB; • Tích lũy kinh nghiệm thực chiến, chuẩn bị nền tảng vững chắc cho hành trình theo đuổi nghề Banker • Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các MB Masters. Tại đây, việc chưa có kinh nghiệm không phải là rào cản, mà là cơ hội để bạn ứng dụng hiểu biết bản địa, phát triển các giải pháp tài chính phù hợp, tạo giá trị cho cộng đồng. - Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc, và được ưu tiên làm việc tại gần nơi bạn sinh sống, hay quê hương bạn. - Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức 3. Quyền lợi: - 3.500.000 - 18.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động. Phúc lợi: Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất

Yêu cầu ứng viên

- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc sắp tối nghiệp dưới 01 năm - Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng và các sản phẩm dịch vụ tài chính - Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng - Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và học hỏi nhanh; có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau: - Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính - Số điện thoại và Email liên hệ - Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp - Kinh nghiệm làm việc - Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật - Nguồn Tuyển dụng Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển? - Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng. - Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ. - Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn. Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage: - Ai yêu Miền Bắc hơn MBers - Ai yêu Miền Trung hơn MBers - Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng Yêu cầu cho Vị trí Tập sự Chuyên viên Tư vấn KHCN tại MB Bank ### 🔑 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn cứng) | Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Độ ưu tiên | |---------|----------------|------------| | Kiến thức sản phẩm ngân hàng bán lẻ | Cơ bản - Trung bình | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | Về tài khoản thanh toán, tiền gửi | Cơ bản | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | Nghiệp vụ bảo hiểm | Cơ bản | ⭐⭐⭐⭐ | | Nghiệp vụ thẻ tín dụng/ghi nợ | Trung bình | ⭐⭐⭐⭐ | | Nghiệp vụ cho vay cá nhân | Trung bình | ⭐⭐⭐ | | Nghiệp vụ trái phiếu | Trung bình | ⭐⭐⭐ | | Sử dụng App MB Bank/VietQR | Cơ bản | ⭐⭐⭐⭐ | | Tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) | Cơ bản | ⭐⭐⭐⭐ | ### 🎯 Soft Skills (Kỹ năng mềm) | Kỹ năng | Mức độ quan trọng | Ghi chú | |---------|-------------------|---------| | Giao tiếp tốt | RẤT CAO | Yêu cầu bắt buộc trong JD | | Tự tin | Cao | Làm việc tại quầy, tiếp xúc khách hàng | | Chủ động | Cao | Tự tìm kiếm khách hàng mới | | Xây dựng quan hệ | Cao | Phát triển khách hàng dài lâu | | Học hỏi nhanh | Cao | Chưa có kinh nghiệm → cần học nhanh | | Tư duy dịch vụ khách hàng | Cao | "Lấy khách hàng làm trung tâm" | ### 📜 Chứng chỉ gợi ý (Nên có hoặc theo học thêm) - **Chứng chỉ kiến thức chứng khoán cơ bản** (nếu bán trái phiếu) - **Chứng chỉ bảo hiểm nhân thọ** (nếu bán bảo hiểm) - **Chứng chỉ nghiệp vụ tín dụng** (nếu muốn chuyên sâu về cho vay) - **ICCP (International Certificate in Banking)** - chứng chỉ ngân hàng quốc tế - **Chứng chỉ Tin học MOS** - tăng điểm cộng ### 📊 So sánh: Ứng viên có kinh nghiệm vs. Chưa có kinh nghiệm | Tiêu chí | Ứng viên CHƯA có kinh nghiệm | Ứng viên CÓ kinh nghiệm | |----------|------------------------------|-------------------------| | Ưu điểm | Được đào tạo từ đầu theo chuẩn MB | Nhanh chóng bắt nhịp công việc | | Nhược điểm | Cần thời gian học hỏi | Có thể mang tư duy cũ khó thay đổi | | Cơ hội | Lớn hơn (JD ưu tiên sinh viên năm cuối) | Cạnh tranh với ứng viên senior | | Lương khởi điểm | Theo quy chế tập sự | Thương lượng được | ### 💡 Điểm đặc biệt cần lưu ý 1. **"Tập sự"** = Đây là chương trình đào tạo có thời hạn, không phải tuyển dụng chính thức ngay 2. **Khu vực Bình Thạnh** = Quận đông dân cư, nhiều trường đại học, tiềm năng KHCN cao 3. **Mức lương 3.5 - 18 triệu** = Phụ thuộc nhiều vào hiệu suất KPI, phần lớn đến từ hoa hồng bán sản phẩm 4. **"Chưa có kinh nghiệm không phải rào cản"** = MB Bank rất welcome ứng viên fresher

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí Tập sự UB tại MB Bank ### 📋 Quy trình các vòng phỏng vấn (Thông thường) ``` Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ ↓ Vòng 2: Phỏng vấn HR (30-45 phút) ↓ Vòng 3: Phỏng vấn Trưởng bộ phận/Quản lý Chi nhánh (45-60 phút) ↓ Vòng 4: Xét duyệt & Offer (3-5 ngày làm việc) ``` ### ❓ Câu hỏi thường gặp theo từng vòng **Vòng 1 - Sàng lọc hồ sơ:** - Hồ sơ đầy đủ thông tin theo yêu cầu MB Bank chưa? - Từ 3-5 kỹ năng nổi bật đã liệt kê chưa? - Số điện thoại & email còn hoạt động? **Vòng 2 - Phỏng vấn HR:** - "Bạn hiểu gì về công việc Tư vấn Khách hàng Cá nhân?" - "Tại sao bạn chọn MB Bank mà không phải ngân hàng khác?" - "Bạn có kiến thức gì về sản phẩm ngân hàng bán lẻ?" - "Mục tiêu nghề nghiệp của bạn 5 năm tới là gì?" - "Bạn có thể làm việc dưới áp lực KPI không?" - "Khi gặp khách hàng khó tính, bạn xử lý thế nào?" **Vòng 3 - Phỏng vấn Trưởng bộ phận/Chi nhánh:** - "Bạn sẽ giới thiệu sản phẩm nào cho khách hàng trẻ 25 tuổi, thu nhập 15 triệu/tháng?" - "Thẻ tín dụng vs. Thẻ ghi nợ - Bạn sẽ tư vấn như thế nào?" - "Nếu khách hàng không muốn mua bảo hiểm, bạn sẽ làm gì?" - "Bạn có hiểu gì về VietQR và ứng dụng của nó?" - "Khi phải đạt KPI bán 5 thẻ/tuần mà chưa đạt, bạn làm sao?" - "Scenario: Khách hàng muốn vay 500 triệu nhưng thu nhập chỉ đủ điều kiện. Bạn xử lý?" - "Bạn định tiếp cận khách hàng mới như thế nào tại khu vực Bình Thạnh?" ### 👔 Dress Code & Chuẩn bị **Trang phục:** - Nam: Vest hoặc sơ mi cộc tay + quần âu + giày da - Nữ: Vest nữ hoặc sơ mi + quần âu/váy công sở + giày cao gót hoặc bệt lịch sự - Màu sắc trung tính: đen, xám, navy, trắng - Gương mặt gọn gàng, tóc chỉnh tề **Những thứ cần mang theo:** - CMND/CCCD bản gốc - Bằng tốt nghiệp hoặc giấy xác nhận sinh viên năm cuối - Sổ ghi chép (thể hiện sự nghiêm túc) - CV đã in sẵn (2-3 bản) ### 💡 Tips chuẩn bị trước phỏng vấn 1. **Tìm hiểu kỹ về MB Bank:** - Đọc website: mbbank.com.vn - Tải và trải nghiệm app MB Bank - Tìm hiểu các sản phẩm: tài khoản, thẻ, vay, bảo hiểm, ngân hàng số 2. **Nắm vững sản phẩm bán chéo:** - Thẻ tín dụng: lãi suất, hạn mức, ưu đãi - Bảo hiểm nhân thọ: các gói phổ biến - Vay tiêu dùng: lãi suất, thủ tục 3. **Chuẩn bị câu chuyện bán hàng mẫu:** - Tự đặt scenario và thực hành 4. **Tìm hiểu khu vực Bình Thạnh:** - Đặc điểm dân cư, đối tượng KHCN phổ biến - Các trường đại học lân cận (ĐH Bách Khoa, ĐH Kinh tế) 5. **Tâm lý:** - Tự tin nhưng không kiêu ngạo - Sẵn sàng học hỏi, chấp nhận KPI - Thể hiện đam mê kinh doanh, tư duy dịch vụ

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Tập sự UB tại MB Bank ### 📚 Kiến thức nền cần trang bị #### 1. Kiến thức Ngân hàng Bán lẻ (Ưu tiên CAO) **Tài khoản thanh toán:** - Các loại tài khoản: tài khoản thường, tài khoản lương, tài khoản sinh viên - Phí dịch vụ, điều kiện mở tài khoản - Internet Banking, Mobile Banking - VietQR: cách hoạt động, lợi ích cho khách hàng **Sản phẩm huy động:** - Tiền gửi tiết kiệm: các kỳ hạn, lãi suất, cách tính lãi - Tiền gửi không kỳ hạn vs. có kỳ hạn - So sánh với các ngân hàng khác (VPBank, Techcombank, TPBank) **Thẻ ngân hàng:** - Thẻ ghi nợ (Debit): phát hành, phí, tính năng - Thẻ tín dụng (Credit): lãi suất, grace period, hạn mức, ưu đãi - Các loại thẻ phổ biến tại MB Bank (MB Fly, MB Visa, etc.) - Cách xử lý khiếu nại thẻ **Sản phẩm tín dụng:** - Vay tiêu dùng cá nhân: lãi suất, thủ tục, điều kiện - Vay mua nhà, vay mua xe (nếu biết) - Vay thế chấp vs. vay tín chấp - Công thức tính lãi vay **Bảo hiểm:** - Bảo hiểm nhân thọ: khái niệm, các loại phổ biến - Bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm tai nạn - Vai trò của bảo hiểm trong danh mục tài chính cá nhân **Trái phiếu:** - Khái niệm trái phiếu doanh nghiệp - Rủi ro và lợi suất - Đối tượng phù hợp #### 2. Kiến thức Ngân hàng Số (Xu hướng hiện nay) - App MB Bank: tính năng nổi bật - Open Banking, Fintech - Xu hướng ngân hàng số tại Việt Nam - Cyber Security cơ bản #### 3. Kỹ năng Bán hàng & Tư vấn - SPIN Selling (Situation, Problem, Implication, Need-payoff) - Bán chéo sản phẩm (Cross-selling) - Xử lý phản đối của khách hàng - Kỹ thuật lắng nghe chủ động ### 📖 Tài liệu tham khảo | Loại | Tài liệu | Nguồn | |------|----------|-------| | Sách | "Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" - ĐH Kinh tế Quốc dân | Thư viện/Shopee | | Sách | "Bán hàng bậc thầy" - Brian Tracy | Sách, Audible | | Website | mbbank.com.vn | Official | | App | MB Bank | App Store/CH Play | | Video | Các clip giới thiệu sản phẩm MB Bank trên YouTube | YouTube | | Báo | cafef.vn, vneconomy.vn | Tin tức ngành ngân hàng | | Group | Các group tìm việc ngân hàng trên Facebook | Facebook | ### 🗓️ Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần **Tuần 1 - Nền tảng:** - Ngày 1-2: Tìm hiểu tổng quan MB Bank (lịch sử, quy mô, sản phẩm chính) - Ngày 3-4: Học về sản phẩm KHCN (tài khoản, thẻ, tiền gửi) - Ngày 5-6: Học về sản phẩm tín dụng và bảo hiểm - Ngày 7: Tải và trải nghiệm App MB Bank **Tuần 2 - Chuyên sâu:** - Ngày 8-9: Ôn kỹ thuật bán hàng, chuẩn bị câu hỏi phỏng vấn - Ngày 10-11: Thực hành đóng vai (role-play) với bạn bè - Ngày 12: Tìm hiểu khu vực Bình Thạnh, đối tượng KH mục tiêu - Ngày 13: Chỉnh sửa CV, chuẩn bị hồ sơ - Ngày 14: Nghỉ ngơi, chuẩn bị tâm lý ### 🎯 Checklist trước ngày phỏng vấn - [ ] Hiểu rõ về MB Bank và chiến lược ngân hàng số - [ ] Biết ít nhất 5 sản phẩm KHCN của MB Bank - [ ] Đã trải nghiệm App MB Bank - [ ] Chuẩn bị 2-3 câu chuyện bán hàng mẫu - [ ] Mặc vest/complete công sở - [ ] Mang đầy đủ giấy tờ - [ ] Ngủ đủ giấc, đến sớm 15 phút

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Tập sự UB tại MB Bank ### 🚀 Lộ trình Thăng tiến Điển hình ``` Tập sự UB (6 tháng - 1 năm) ↓ Chuyên viên Tư vấn KHCN (Chính thức) ↓ Chuyên viên cao cấp / Team Leader (2-3 năm) ↓ Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng (4-5 năm) ↓ Giám đốc Chi nhánh / Giám đốc Khu vực (6-8 năm) ``` **Chi tiết từng bước:** | Giai đoạn | Thời gian | Công việc chính | Kỹ năng cần phát triển | |-----------|-----------|-----------------|------------------------| | **Tập sự** | 6-12 tháng | Học sản phẩm, hỗ trợ quầy, khai thác KH | Sản phẩm, quy trình, giao tiếp cơ bản | | **CV Chính thức** | 1-2 năm | Tư vấn toàn diện, bán chéo, chăm sóc KH | Bán hàng chuyên sâu, KPI, quản lý danh mục KH | | **CV Cao cấp/Leader** | 2-3 năm | Quản lý team, hỗ trợ CV cấp thấp hơn | Lãnh đạo, đào tạo, chiến lược kinh doanh | | **Trưởng phòng** | 3-5 năm | Quản lý toàn bộ hoạt động KHCN chi nhánh | Quản lý, tài chính, HR | | **Giám đốc CN** | 5-8 năm | Điều hành chi nhánh | Chiến lược, kinh doanh tổng thể | ### 💰 Mức lương Kỳ vọng theo cấp bậc > **Lưu ý:** Mức lương tham khảo tại TP.HCM, thay đổi theo thời điểm và năng lực cá nhân | Cấp bậc | Lương cứng (VNĐ/tháng) | Thu nhập định hướng (VNĐ/tháng) | Ghi chú | |---------|------------------------|--------------------------------|---------| | **Tập sự** | 5-8 triệu | 8-15 triệu | Phụ thuộc KPI và hoa hồng | | **CV Chính thức** | 8-12 triệu | 15-25 triệu | Có thể cao hơn nếu KPI tốt | | **CV Cao cấp** | 12-18 triệu | 20-35 triệu | + thưởng hiệu suất | | **Trưởng phòng** | 18-25 triệu | 30-50 triệu | Quản lý team | | **Giám đốc CN** | 30-50 triệu | 50-80 triệu+ | Phụ thuộc quy mô CN | **Lưu ý quan trọng:** - Phần lớn thu nhập đến từ **KPI và hoa hồng bán sản phẩm** - Vị trí KHCN có thu nhập cao hơn nếu tập trung vào **bán chéo bảo hiểm, thẻ tín dụng, tín dụng cá nhân** - Những người giỏi tại MB Bank có thể đạt **30-50 triệu/tháng** ngay ở cấp CV chính thức ### 📈 Kỹ năng Cần Phát triển Thêm **Ngắn hạn (0-1 năm đầu):** - Thành thạo toàn bộ sản phẩm KHCN của MB Bank - Kỹ năng bán hàng và xử lý phản đối - Excel nâng cao, báo cáo dữ liệu - Kiến thức về bảo hiểm nhân thọ **Trung hạn (1-3 năm):** - Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) - Kỹ năng lãnh đạo, đào tạo người khác - Hiểu biết về quản lý rủi ro tín dụng - Chứng chỉ chuyên môn (nghiệp vụ tín dụng, bảo hiểm) **Dài hạn (3-5 năm+):** - Tư duy chiến lược kinh doanh - Quản lý tài chính và ngân sách phòng ban - Networking trong ngành ngân hàng - MBA hoặc các chứng chỉ quản lý cao cấp ### 🌟 Lời khuyên từ người đi trước 1. **Chọn đúng thời điểm:** Vị trí tập sự là cơ hội vàng để vào ngân hàng mà không cần kinh nghiệm. Nắm bắt ngay! 2. **Tập trung học sản phẩm:** 6 tháng đầu = học hỏi, đừng quá áp lực về KPI ngay 3. **Xây dựng database KH ngay từ đầu:** Mỗi KH tiềm năng đều là tài sản cho sự nghiệp 4. **Bán chéo = Chìa khóa thu nhập:** Bảo hiểm, thẻ tín dụng có hoa hồng cao nhất 5. **MB Bank có mạng lưới 300+ đơn vị:** Linh hoạt chuyển đổi địa điểm nếu cần 6. **Đừng vội nhảy việc:** 2-3 năm đầu là giai đoạn tích lũy, đừng chạy theo lương ngắn hạn

Câu hỏi thường gặp

Em là sinh viên năm 4, chưa có kinh nghiệm làm ngân hàng. Em có cơ hội trúng tuyển vị trí Tập sự UB tại MB Bank không?

CÓ cơ hội rất lớn! JD nêu rõ: "Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc sắp tốt nghiệp dưới 01 năm" và "chưa có kinh nghiệm không phải là rào cản". MB Bank đang tuyển dụng theo mô hình đào tạo nhân sự trẻ. Điều quan trọng là bạn thể hiện: (1) Kiến thức cơ bản về sản phẩm ngân hàng bán lẻ, (2) Tinh thần học hỏi, (3) Tư duy dịch vụ khách hàng, (4) Sự chủ động trong giao tiếp. Hãy chuẩn bị kỹ về sản phẩm MB Bank và thể hiện đam mê kinh doanh trong buổi phỏng vấn.

Mức lương thực nhận của vị trí này là bao nhiêu? Có đủ sống ở Sài Gòn không?

Theo JD, lương cứng 3.5-5 triệu + thưởng hiệu suất lên đến 18 triệu. Thực tế: Vị trí KHCN có thu nhập chính đến từ KPI và hoa hồng bán sản phẩm (bảo hiểm, thẻ tín dụng, tín dụng cá nhân). Nếu chăm chỉ bán hàng, thu nhập 12-20 triệu/tháng là khả thi sau 3-6 tháng. Lời khuyên: Giai đoạn tập sự ưu tiên học hỏi, KPI không quá áp lực. Sau khi chính thức, thu nhập sẽ tăng đáng kể nếu bạn giỏi bán chéo.

KPI của vị trí Tư vấn KHCN là gì? Áp lực không?

KPI phổ biến cho vị trí này gồm: số lượng tài khoản mới, số thẻ tín dụng phát hành, số sản phẩm bán chéo (bảo hiểm, vay), doanh số huy động. Mức độ áp lực: Trung bình-cao tùy chi nhánh và thời điểm. Điểm tích cực: Giai đoạn tập sự bạn được đào tạo kèm cặp, KPI sẽ nhẹ hơn CV chính thức. Quan trọng: Nếu ghét áp lực doanh số, đây có thể không phải công việc phù hợp. Nhưng nếu bạn thích thử thách và có thu nhập gắn liền với năng lực, đây là môi trường tốt để phát triển.

Làm ở quầy và sàn giao dịch nghĩa là làm gì? Có phải đứng ca/ca không?

Đúng vậy, công việc chính là: (1) Hỗ trợ giao dịch tại quầy - hướng dẫn khách nạp/rút tiền, chuyển khoản, mở tài khoản; (2) Tư vấn sản phẩm tại sàn - giới thiệu sản phẩm cho khách đến giao dịch; (3) Gọi điện/messenger chăm sóc và tìm kiếm KH mới. Giờ làm việc: Thường 8h-17h các ngày làm việc, có ca trực cuối tuần luân phiên. Bạn sẽ không phải đứng ca đêm, nhưng công việc đòi hỏi đứng nhiều và tiếp xúc với nhiều KH mỗi ngày.

Sau khi hết thời gian tập sự, em có được nhận vào làm chính thức không? Tỷ lệ như thế nào?

MB Bank cam kết "Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức" - tức là nếu bạn hoàn thành tốt chương trình tập sự, sẽ có cơ hội trở thành CV chính thức. Tỷ lệ chuyển đổi tùy thuộc: (1) Kết quả đánh giá trong thời gian tập sự, (2) Năng lực hoàn thành KPI, (3) Thái độ làm việc và văn hóa MB, (4) Vị trí tuyển dụng tại thời điểm đó. Lời khuyên: Thể hiện hết mình trong giai đoạn tập sự, xây dựng quan hệ tốt với quản lý và đồng nghiệp, hoàn thành KPI đều đặn. Đây là cách tốt nhất để đảm bảo được nhận chính thức.

MB Bank vs. các ngân hàng khác (VPBank, Techcombank, TPBank), nên chọn vị trí nào để bắt đầu sự nghiệp ngân hàng?

Mỗi ngân hàng có thế mạnh riêng: MB Bank - mạnh về ngân hàng số, môi trường trẻ trung, cơ hội chuyển đổi địa điểm linh hoạt. VPBank - mạnh tín dụng tiêu dùng, thu nhập có thể cao hơn nhưng áp lực KPI lớn hơn. Techcombank - chất lượng dịch vụ cao, khách hàng thu nhập tốt nhưng tuyển chọn khắt khe hơn. TPBank - ngân hàng số phát triển nhanh. Với vị trí Tập sự UB: MB Bank phù hợp nếu bạn muốn môi trường năng động, đào tạo bài bản, và muốn linh hoạt về địa điểm làm việc.

Em có nên apply vị trí này không? Đối tượng nào PHÙ HỢP và KHÔNG PHÙ HỢP?

PHÙ HỢP với: (1) Sinh viên năm cuối hoặc mới ra trường muốn vào ngành ngân hàng; (2) Người thích giao tiếp, tương tác với KH; (3) Người thích thử thách, áp lực doanh số; (4) Người muốn thu nhập gắn liền với năng lực (không cố định). KHÔNG PHÙ HỢP với: (1) Người thích công việc yên tĩnh, ít giao tiếp; (2) Người không chịu được áp lực KPI; (3) Người muốn lương cứng cao, ổn định ngay từ đầu; (4) Người ghét bán hàng và marketing.

Tập sự Chuyên viên Tư vấn Khách hàng Cá nhân (Tập sự UB) - Khu vực Bình Thạnh - TP. Hồ Chí Minh