Talent Management Intern

Thực tế thì KHÔNG nên, bạn ơi. Mặc dù tiêu đề ghi là 'Intern' nhưng yêu cầu rõ ràng cần 3 năm kinh nghiệm hành chính. Nếu bạn nộp CV sẽ bị loại ngay ở vòng HR screening. Bạn nên tìm các vị trí thực tập sinh THẬT SỰ của TCB (thường đăng trên website careers.techcombank.com vào tháng 5-7 hàng năm), hoặc ứng tuyển các vị trí admin cấp thấp hơn tại các công ty nhỏ để tích lũy kinh nghiệm trước.

Với 3 năm kinh nghiệm ở Hà Nội, mức lương kỳ vọng hợp lý là khoảng 12-18 triệu gross. Techcombank là ngân hàng top nên thường trả cao hơn mặt bằng chung 10-20%. Ngoài ra còn có thưởng Tết (1-3 tháng lương), bảo hiểm sức khỏe PVI/Bảo Việt, ưu đãi lãi suất vay. Khi đàm phán, bạn nên đề xuất 15 triệu và để nhà tuyển dụng thương lượng lên.

Khác nhiều chứ! Hành chính HR đặc thù hơn vì: (1) Xử lý nhiều thông tin nhạy cảm - hồ sơ nhân viên, lương, hợp đồng lao động, sa thải; (2) Liên quan đến Luật Lao động - bạn cần biết về hợp đồng, BHXH, nghỉ phép, kỷ luật; (3) Phối hợp với nhiều bên - tuyển dụng, C&B, đào tạo; (4) Thường phải hỗ trợ tổ chức sự kiện nội bộ (year end party, đào tạo, team building). Đây là lý do vì sao vị trí này yêu cầu kinh nghiệm cao hơn admin thông thường.

Hoàn toàn khả thi! Ngành HR rất hoan nghênh người từ nhiều background. Lộ trình gợi ý cho em: (1) Học thêm chứng chỉ MOS Excel + kiến thức Luật Lao động (~2-3 tháng); (2) Thử ứng tuyển vị trí admin cấp thấp tại ngân hàng nhỏ hoặc công ty tài chính để có 1-2 năm kinh nghiệm; (3) Trong thời gian đó, tích lũy kiến thức HR qua khóa học online (Coursera, FUNiX); (4) Sau đó ứng tuyển lại vị trí tương tự tại TCB hoặc các ngân hàng top. Kinh nghiệm kế toán/bán hàng cũng là lợi thế vì em hiểu về con số và giao tiếp.

Bạn nên dùng mô hình STAR và kể 1 ví dụ thật cụ thể. Ví dụ: 'Em từng quản lý hồ sơ lương của 200 CBNV. Em đã (1) khóa tủ văn phòng và chỉ mình em có chìa khóa; (2) không in ra giấy trừ khi cần thiết, và khi in thì dùng máy in riêng; (3) dùng mật khẩu cho file Excel và đổi mật khẩu mỗi tháng; (4) không bao giờ thảo luận thông tin lương ở nơi công cộng. Em cũng đã từng từ chối khi đồng nghiệp hỏi lương của người khác dù là bạn bè.' Câu trả lời có con số cụ thể + hành động cụ thể sẽ gây ấn tượng mạnh.

Vẫn có thể apply nhưng cơ hội không cao. TCB khá nghiêm túc với yêu cầu kinh nghiệm trong JD. Tuy nhiên, nếu em có những điều này thì vẫn có thể thử: (1) Kinh nghiệm ở ngân hàng hoặc tập đoàn tài chính lớn; (2) Đã từng hỗ trợ cấp quản lý cao (Giám đốc chi nhánh, Phó TGĐ); (3) Có chứng chỉ MOS, IC3; (4) Trong CV có những thành tích cụ thể (ví dụ: 'cải tiến quy trình lưu trữ giúp tiết kiệm 30% thời gian'). Nếu không tự tin, em có thể ứng tuyển vị trí tương tự ở VPBank, MBBank, ACB... trước để tích lũy đủ 3 năm.

CÓ, và đây là con đường rất phổ biến! Ví dụ thực tế: nhiều Trưởng phòng Tuyển dụng hay C&B hiện tại của các ngân hàng đều bắt đầu từ vị trí admin/trợ lý HR. Lý do: khi làm trợ lý HR, bạn được tiếp xúc với tất cả các mảng HR (tuyển dụng, đào tạo, lương thưởng, hợp đồng). Sau 2-3 năm, bạn có thể đề xuất chuyển sang mảng mình thích. Nếu muốn thăng tiến nhanh, em nên: (1) Học thêm chứng chỉ CHRP/SHRM; (2) Tham gia các dự án HR lớn; (3) Chủ động xin rotation sang các mảng khác trong HR.

Ở Techcombank và các ngân hàng lớn, hệ thống ATS (Applicant Tracking System) thường giữ CV trong database 6-12 tháng. Vì vậy nếu lần này em chưa đủ tiêu chuẩn, hãy thử lại sau khi có thêm kinh nghiệm. Tuy nhiên, lời khuyên là: Đừng để HR phải 'giữ CV' thụ động. Hãy kết nối LinkedIn với HR Business Partner của TCB, follow fanpage tuyển dụng của họ, và ứng tuyển trực tiếp khi thấy vị trí phù hợp. Đồng thời, em có thể gửi CV qua email HR kèm một đoạn ngắn giới thiệu bản thân và lý do quan tâm đến TCB.