Talent Acquisition Intern

Hoàn toàn nên apply nhé! Vị trí intern yêu cầu không quá cao về kinh nghiệm. JD ghi rõ là 'A Diploma certificate or higher', tức là chỉ cần bằng cấp liên quan và sẵn sàng làm full-time 3 tháng. Trong CV, em nên làm nổi bật: (1) Các hoạt động CLB có liên quan đến tổ chức sự kiện, quản lý nhân sự, truyền thông; (2) Các kỹ năng mềm như tổ chức, làm việc nhóm; (3) Khả năng MS Office - có thể ghi rõ 'Thành thạo Excel, PowerPoint' kèm ví dụ cụ thể (làm slide cho CLB, quản lý danh sách thành viên trên Excel). Điểm GPA tốt cũng là lợi thế. Em nên apply sớm vì TCB tuyển intern quanh năm nhưng số lượng có hạn.

Đây là quan sát rất tinh ý của em! Có 2 khả năng: (1) JD bị lỗi copy/paste từ vị trí Admin Assistant sang vị trí TA - khá phổ biến ở các ngân hàng lớn vì họ dùng template chung; (2) Vị trí thực tế là Admin hỗ trợ cho team HR/Corporate Affair, có một số task TA phụ trợ như lưu trữ hồ sơ ứng viên, hỗ trợ onboarding. Lời khuyên: Em VẪN NÊN apply vì Techcombank là brand rất tốt cho CV. Khi vào phỏng vấn, em hỏi thẳng: 'Công việc hàng ngày của vị trí này cụ thể là gì? Có cơ hội tham gia sourcing CV hoặc tham gia phỏng vấn không?'. Câu trả lời sẽ giúp em quyết định có nhận hay không. Dù là admin hay TA chính hiệu, 3 tháng ở TCB vẫn rất đáng giá.

Theo thông tin thị trường 2025-2026, intern Techcombank thường ở mức 3-6 triệu/tháng (full-time), có phụ cấp cơm/điện thoại tùi phòng ban. So với fintech 8 triệu, về lương ngắn hạn thì fintech thắng. NHƯNG em cần cân nhắc: (1) TCB là ngân hàng top-tier, brand cực mạnh trong CV, đặc biệt nếu em muốn theo ngành ngân hàng/tài chính; (2) Cơ hội được đào tạo bài bản, quy trình chuẩn quốc tế; (3) Cơ hội chuyển sang full-time với mức lương junior 12-18 triệu; (4) Fintech có thể trả lương cao hơn nhưng đôi khi quy trình chưa chuẩn. Nếu em định gắn bó ngân hàng dài hạn → chọn TCB. Nếu em muốn thử môi trường startup, công nghệ cao → fintech. Còn nếu cần tiền thật → fintech. Đây là quyết định cá nhân, không có đáp án đúng sai.

Được nhé! JD ghi rõ chấp nhận nhiều chuyên ngành: 'Human Resource, Finance, Banking, Economics, Business Administration, Management, Legal or a relevant discipline'. Ngành Luật của em hoàn toàn nằm trong danh sách, đặc biệt phù hợp vì phòng Corporate Affair thường liên quan đến hợp đồng, quy định, compliance. Khi viết CV, em nhấn mạnh: (1) Các môn học liên quan đến Luật Lao động, Luật Thương mại, Hợp đồng; (2) Tinh thần trách nhiệm, khả năng giữ bí mật thông tin (rất quan trọng trong ngân hàng); (3) Kỹ năng đọc hiểu văn bản pháp lý. Đây là lợi thế cạnh tranh với các bạn HR thuần túy.

Hoàn toàn có thể, và đây là lợi thế rất lớn của intern so với ứng viên ngoài. Cụ thể: (1) Nếu bạn làm tốt và phòng có nhu cầu, manager thường đề xuất chuyển sang full-time trước khi kết thúc intern; (2) Nếu không có vị trí ngay, bạn có thể apply lại sau 6-12 tháng với CV đã có brand TCB + refer từ manager cũ (referral nội bộ tỷ lệ pass cao hơn nhiều); (3) So với ứng viên ngoài, bạn đã hiểu văn hóa, quy trình, có network nội bộ. Tuy nhiên, nếu muốn ở lại, em cần: (a) Làm việc chăm chỉ, đúng giờ; (b) Chủ động xin thêm task; (c) Xin feedback thường xuyên; (d) Express nguyện vọng ở lại với manager trước khi kết thúc intern 1-2 tuần.

Phù hợp nhưng em cần 'align' câu chuyện nghề nghiệp trong phỏng vấn. Cụ thể: (1) Marketing và HR có điểm chung về Employer Branding - nếu em làm marketing cho thương hiệu tuyển dụng thì đó là cầu nối tuyệt vời; (2) Trong CV và phỏng vấn, em nên kể: 'Em nhận ra mình thích làm việc với con người hơn là sản phẩm, muốn chuyển sang HR để phát triển bền vững'; (3) Highlight các kỹ năng marketing chuyển được: content (viết JD tuyển dụng), design cơ bản (làm poster tuyển dụng), analytics (đo lường hiệu quả tuyển dụng); (4) Đừng giấu background marketing mà hãy biến nó thành lợi thế. Techcombank có team Employer Branding khá mạnh, nếu em vào intern ở Corporate Affair, có thể được hỗ trợ làm content cho tuyển dụng - đây là cơ hội vàng để chuyển ngành mượt mà.

Yên tâm, intern thường KHÔNG bị áp KPI tuyển dụng số (target số lượng position/hiring) vì chưa đủ kinh nghiệm. KPI phổ biến cho intern là: (1) Hoàn thành đúng deadline các task được giao (100%); (2) Thái độ làm việc chuyên nghiệp, đúng giờ; (3) Số giờ hỗ trợ thực tế (full-time 8h/ngày, 5 ngày/tuần); (4) Chất lượng công việc: độ chính xác của tài liệu, email, biên bản; (5) Một số nơi có mini KPI như 'hỗ trợ screen được 50 CV/tuần' hoặc 'hỗ trợ onboard 5 nhân viên mới/tháng' - khá nhẹ nhàng. Ngược lại, nếu vị trí thực tế là Admin Assistant, KPI sẽ là: hoàn thành task hành chính đúng hạn, không để sai sót trong lưu trữ giấy tờ. Đừng lo quá, intern được hướng dẫn kỹ hơn nhân viên chính thức.

Đây là câu hỏi rất strategic! Em nên: (1) Học quy trình: Ghi chép lại các quy trình admin/TA, hỏi senior để hiểu 'tại sao' làm vậy; (2) Build quan hệ: Kết bạn với các bạn intern khác phòng ban, manager, cấp trên - những người này sẽ là network dài hạn; (3) Xin thêm task ngoài phạm vi: Ví dụ tham gia tổ chức sự kiện nội bộ, làm content cho fanpage tuyển dụng; (4) Lấy chứng nhận nhanh: Hoàn thành khóa LinkedIn Recruiter, Excel cơ bản, Powerpoint nâng cao; (5) Xin thư giới thiệu (reference letter) từ manager khi kết thúc intern - cực kỳ quý; (6) Update LinkedIn hàng tuần với những gì đã học được; (7) Xin feedback 360 từ manager và đồng nghiệp trước khi kết thúc. Với sự chuẩn bị này, em có thể apply full-time ở VPBank, MB, ACB, HSBC, Standard Chartered... sau khi hết intern.