CMNV

Mô tả công việc

1.Nghiên cứu thị trường & chính sách giá Sản phẩm Giải pháp thanh toán - Nghiên cứu thị trường, khảo sát nhu cầu khách hàng để đề xuất điều chỉnh sản phẩm hiện hữu, đề xuất phát triển sản phẩm mới nhằm phù hợp với từng phân khúc khách hàng - Nắm bắt các yếu tố cốt lõi giúp gia tăng lợi nhuận từ Giải pháp thanh toán để có đề xuất chính sách giá và phí phù hợp bảo đảm lợi nhuận, mang tính cạnh tranh so với thị trường và bảo đảm sự tăng trưởng cho toàn danh mục 2. Xây dựng các chương trình sản phẩm, xác định chiến lược sản phẩm Giải pháp thanh toán - Xây dựng, phát triển sản phẩm mới/hiện hữu theo chỉ đạo/ chiến lược của BLĐ Khối - Lập kế hoạch và triển khai giới thiệu sản phẩm Giải pháp thanh toán 3. Quản lý dự án sản phẩm Giải pháp thanh toán POS, QR, Cổng thanh toán... - Xây dựng ngân sách dự kiến từng dự án/sản phẩm nhằm triển khai theo kế hoạch phát triển hàng năm - Triển khai dự án nhằm tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và đẩy mạnh hiệu quả bán sản phẩm Giải pháp thanh toán 4. Giám sát tiến độ triển khai sản phẩm Giải pháp thanh toán - Tổ chức các buổi đào tạo về quy trình, quy định sản phẩm - Xây dựng bộ câu hỏi thường gặp về sản phẩm, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc - Theo dõi, rà soát rủi ro trong quá trình thiết kế/ điều chỉnh sản phẩm giải pháp thanh toán Quyền lợi - Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực - Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ) - Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ - Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc - Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác - Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí - Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & 2 sáng thứ 7/tháng - Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuilding...)

Yêu cầu ứng viên

Yêu cầu 1. Trình độ đào tạo: Đại học hoặc Cao hơn. 2. Kinh nghiệm: có trên 3 năm kinh nghiệm liên quan tới xây dựng và quản lý sản phẩm Giải pháp thanh toán 3. Kiến thức/ Chuyên môn có liên quan: - Chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, CNTT, Kế toán, Quản trị kinh doanh,... - Có nền tảng kiến thức và hiểu biết về kinh tế, tài chính, ngân hàng, thị trường 4. Các kỹ năng - Kỹ năng tổ chức công việc, quản lý hiệu quả làm việc tốt - Kỹ năng ra quyết định - Có kinh nghiệm về KH doanh nghiệp - Kỹ năng thuyết trình - Kỹ năng giao tiếp và làm việc với người khác tốt 5. Các năng lực cần có - Phân tích, và giải quyết vấn đề - Làm việc theo nhóm, hoặc độc lập - Có khả năng nghiên cứu, đổi mới sáng tạo

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích kỹ năng yêu cầu cho vị trí Product Owner - Giải pháp thanh toán số ### 1. Hard Skills bắt buộc | Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú | |---------|----------------|---------| | Quản lý sản phẩm (Product Management) | Cao | Xây dựng, phát triển sản phẩm mới/hiện hữu, lập kế hoạch triển khai | | Kiến thức thanh toán điện tử | Cao | POS, QR Code, Cổng thanh toán (Payment Gateway) | | Phân tích thị trường | Cao | Nghiên cứu nhu cầu khách hàng SME, đề xuất sản phẩm mới | | Quản lý dự án | Trung bình - Cao | Triển khai dự án sản phẩm, xây dựng ngân sách | | Hiểu biết tài chính ngân hàng | Trung bình - Cao | Chính sách giá/phí, tăng trưởng danh mục sản phẩm | ### 2. Soft Skills quan trọng - **Kỹ năng giao tiếp & thuyết trình**: Đây là vị trí đòi hỏi trình bày sản phẩm với Ban lãnh đạo Khối, tổ chức đào tạo cho các đơn vị kinh doanh - **Kỹ năng ra quyết định**: Chọn lọc đề xuất sản phẩm, điều chỉnh chính sách giá - **Tư duy sáng tạo**: Nghiên cứu thị trường, đề xuất sản phẩm mới phù hợp từng phân khúc - **Kỹ năng đàm phán**: Làm việc với các đối tác thanh toán (VNPay, MoMo, ZaloPay...) - **Quản lý rủi ro**: Theo dõi rủi ro trong quá trình thiết kế/điều chỉnh sản phẩm ### 3. Chứng chỉ gợi ý - **Chứng chỉ nghề nghiệp**: - PSPO (Professional Scrum Product Owner) - Scrum.org - Certified Product Owner (CPO) - Agile - PSP/PMI (nếu có kinh nghiệm quản lý dự án) - **Chứng chỉ ngành ngân hàng**: - Chứng chỉ Kiểm toán nội bộ (CIA) - lợi thế - Chứng chỉ Phân tích tài chính (CFA) - lợi thế - **Chứng chỉ công nghệ**: - Hiểu biết về PCI-DSS (tiêu chuẩn bảo mật thanh toán) - Kiến thức về Open Banking, API Banking ### 4. So sánh yêu cầu với các ngân hàng khác | Tiêu chí | VPBank (vị trí này) | Ngân hàng thông thường | |----------|-------------------|------------------------| | Yêu cầu kinh nghiệm | 3+ năm Product Management thanh toán | 2-3 năm hoặc không yêu cầu cụ thể | | Trình độ học vấn | Đại học trở lên (Tài chính, CNTT, Kế toán, QTKD) | Tương đương | | Tập trung sản phẩm | POS, QR, Cổng thanh toán (SME) | Tương tự | | Mức lương | Thỏa thuận (thường 25-45 triệu + bonus) | 18-35 triệu tùy quy mô | ### 5. Background phù hợp nhất - **Ưu tiên hàng đầu**: Ứng viên từ các công ty fintech (VNPay, MoMo, ZaloPay, OnePay) hoặc từ phòng sản phẩm thanh toán của các ngân hàng khác - **Ưu tiên thứ hai**: Chuyên viên phát triển sản phẩm tại các ngân hàng TMCP có khối SME hoạt động mạnh (VPBank, TPBank, OCB, MB) - **Có lợi thế**: Người từng làm Product Owner cho các giải pháp QR payment, POS, e-wallet

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn chuẩn bị phỏng vấn Product Owner - Giải pháp thanh toán VPBank ### Quy trình phỏng vấn (dự kiến) **Vòng 1: Sàng lọc HR (30-45 phút)** - Review hồ sơ, xác nhận kinh nghiệm - Đánh giá mức lương kỳ vọng, địa điểm làm việc - Kiểm tra kỹ năng giao tiếp cơ bản **Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn với Trưởng phòng/Quản lý Khối SME (45-60 phút)** - Kiểm tra kiến thức chuyên môn sâu về sản phẩm thanh toán - Đánh giá tư duy product sense, khả năng đề xuất sản phẩm - Case study: đề xuất 1 giải pháp thanh toán mới cho phân khúc SME **Vòng 3: Phỏng vấn với Giám đốc Khối/HRBP (30-45 phút)** - Đánh giá phù hợp văn hóa VPBank - Kiểm tra tư duy lãnh đạo, khả năng ra quyết định - Thảo luận về chiến lược phát triển sản phẩm ### Câu hỏi thường gặp theo từng vòng **Vòng 1 - HR:** 1. Bạn có thể tóm tắt kinh nghiệm quản lý sản phẩm thanh toán của mình không? 2. Tại sao bạn muốn chuyển từ [công ty cũ] sang VPBank? 3. Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu? 4. Bạn biết gì về sản phẩm Giải pháp thanh toán của VPBank? 5. Bạn có thể làm việc với lịch linh hoạt không (có thể cần OT khi triển khai dự án)? **Vòng 2 - Trưởng phòng chuyên môn:** 1. Bạn hiểu thế nào về Business Model của giải pháp thanh toán POS/QR? 2. Hãy phân tích lợi nhuận từ một giao dịch thanh toán QR cho doanh nghiệp SME 3. Bạn đã từng triển khai dự án sản phẩm thanh toán nào? Quy trình như thế nào? 4. Làm sao để tăng trưởng sản phẩm thanh toán trong phân khúc SME? 5. Điểm khác biệt giữa QR code thanh toán và POS truyền thống là gì? 6. Bạn sẽ làm gì khi đối thủ (ví dụ: MB, TPBank) ra sản phẩm tương tự? 7. Hãy đề xuất 1 sản phẩm thanh toán mới cho khách hàng SME của VPBank 8. Bạn quản lý rủi ro trong thiết kế sản phẩm như thế nào? **Vòng 3 - Giám đốc/HRBP:** 1. Bạn hình dung 3 năm tới sự nghiệp của mình ở VPBank như thế nào? 2. Điểm mạnh và điểm yếu lớn nhất của bạn là gì? 3. Bạn xử lý thế nào khi có mâu thuẫn giữa các bên liên quan (stakeholders)? 4. Mô tả một lần bạn thuyết phục được Ban lãnh đạo chấp nhận đề xuất của mình 5. Bạn đọc sách gì gần đây? (đánh giá tư duy phát triển) ### Tips chuẩn bị cụ thể **Kiến thức thị trường cần nắm:** - Xu hướng thanh toán không tiền mặt tại Việt Nam 2024-2025 - Top các giải pháp thanh toán phổ biến: SmartPay, VNPay, MoMo Business, ZaloPay Business - Chính sách phí thanh toán điện tử của NHNN - Xu hướng Open Banking, Embedded Finance **Chuẩn bị case study đề xuất sản phẩm:** - Xây dựng sẵn 1 đề xuất giải pháp thanh toán cho SME (kèm mô hình doanh thu đơn giản) - Hiểu rõ pain point của khách hàng SME: quản lý dòng tiền, chi phí thanh toán, hòa nhập công nghệ **Nghiên cứu VPBank:** - Tìm hiểu chiến lược chuyển đổi số của VPBank - Sản phẩm SME hiện tại của VPBank - Thành tích và định hướng Khối SME ### Dress code - Trang phục business casual hoặc business formal - Nam: áo sơ mi dài tay (trắng/xanh nhạt), quần tây, giày lịch sự - Nữ: áo sơ mi/blouse, chân váy/quần tây, giày gót thấp - Tránh: vest cầu kỳ, trang sức quá nhiều, nước hoa nồng ### Lưu ý đặc biệt - VPBank văn hóa trẻ trung, năng động → không cần quá formal - Chuẩn bị tinh thần đặt câu hỏi cho người phỏng vấn (thể hiện sự chủ động) - Có thể phải thuyết trình trước nhiều người (từ 2-5 người phỏng vấn cùng lúc)

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & chuẩn bị cho vị trí Product Owner - Giải pháp thanh toán ### Phần 1: Kiến thức nền tảng cần ôn **A. Kiến thức Thanh toán điện tử (Trọng tâm)** | Chủ đề | Nội dung cần nắm | Nguồn tham khảo | |--------|-----------------|-----------------| | POS (Point of Sale) | Nguyên lý hoạt động, phí giao dịch, mô hình doanh thu (interchange, surcharge) | Tài liệu NHNN về thanh toán thẻ | | QR Code Payment | Quy trình thanh toán QR, các loại QR (tĩnh/động), NAPAS 247, VietQR | Website NAPAS, VietQR | | Cổng thanh toán (Payment Gateway) | Tích hợp API, tokenization, 3D Secure | Tài liệu các provider (VNPay, OnePay) | | Ví điện tử doanh nghiệp | Quy định pháp lý, mô hình kinh doanh | Nghị định 52/2024/NĐ-CP về TMĐT | **B. Kiến thức Sản phẩm ngân hàng SME** - Phân khúc khách hàng SME: đặc điểm, nhu cầu tài chính, hành vi thanh toán - Sản phẩm đi kèm: tín dụng, bảo lãnh, thu hộ, chi hộ - Mô hình CRM và cross-selling trong ngân hàng - Quản lý danh mục sản phẩm (product portfolio management) **C. Kiến thức Quản lý dự án & Agile** - Product Owner role trong Scrum/Kanban - User Story, Backlog management, Sprint planning - Quản lý stakeholders trong dự án ngân hàng - Kinh nghiệm triển khai dự án với IT (thường là bộ phận quan trọng nhất) ### Phần 2: Tài liệu tham khảo **Sách:** - "Escaping the Build Trap" - Melissa Perri (về Product Management) - "Product Management for Dummies" - Brian R. R. (kiến thức PM cơ bản) - "The Lean Startup" - Eric Ries (tư duy phát triển sản phẩm mới) **Website & Báo cáo:** - Website NHNN: https://sbv.gov.vn (chính sách thanh toán) - Báo cáo e-Conomy SEA 2024 (Google, Temasek, Bain) - Báo cáo thanh toán không tiền mặt của NHNN - Cafef,VnExpress phần tài chính ngân hàng **Podcast/Video:** - Podcast "Product Matters" (华为/IBM) - Channel YouTube: Fintech Vietnam, Banking Technology Vietnam ### Phần 3: Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần **Tuần 1: Củng cố kiến thức chuyên môn** | Ngày | Hoạt động | Thời lượng | |------|-----------|------------| | Ngày 1-2 | Ôn kiến thức thanh toán điện tử (POS, QR, Payment Gateway) | 3-4 giờ/ngày | | Ngày 3 | Nghiên cứu sản phẩm thanh toán của VPBank và đối thủ | 3 giờ | | Ngày 4-5 | Ôn Product Owner concepts (Scrum, Agile, User Story) | 3-4 giờ/ngày | | Ngày 6 | Làm bài tập case study: đề xuất sản phẩm thanh toán SME | 4 giờ | | Ngày 7 | Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần | - | **Tuần 2: Luyện tập phỏng vấn** | Ngày | Hoạt động | Thời lượng | |------|-----------|------------| | Ngày 8-9 | Luyện trả lời câu hỏi phỏng vấn, tập thuyết trình | 2-3 giờ/ngày | | Ngày 10 | Mock interview với bạn bè (quan trọng!) | 2 giờ | | Ngày 11 | Hoàn thiện portfolio/cases đã làm | 3 giờ | | Ngày 12 | Nghiên cứu chi tiết về VPBank (culture, strategy, news) | 2 giờ | | Ngày 13 | Chuẩn bị hồ sơ, outfit, logistics | 2 giờ | | Ngày 14 | Nghỉ ngơi, ngủ sớm trước ngày phỏng vấn | - | ### Phần 4: Checklist trước ngày phỏng vấn - [ ] Photo chụp CMND/CCCD (bản gốc + bản photo) - [ ] Bằng cấp, chứng chỉ (bản gốc + bản sao) - [ ] Bảng mô tả chi tiết kinh nghiệm làm việc (để kể stories) - [ ] 2-3 cases thành công trong quản lý sản phẩm - [ ] 1 đề xuất sản phẩm mới (chuẩn bị sẵn slides/pitch deck) - [ ] Outfit đã chuẩn bị - [ ] Tìm đường/đặt taxi trước (VPBank Tower hoặc địa điểm phỏng vấn) - [ ] Tắt điện thoại notification khi phỏng vấn

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên sự nghiệp cho vị trí Product Owner - Giải pháp thanh toán ### Lộ trình thăng tiến dự kiến **Junior Product Owner (1-3 năm kinh nghiệm)** → Vị trí này yêu cầu 3+ năm kinh nghiệm, bạn có thể vào ở mức Middle → Phạm vi: Hỗ trợ quản lý 1-2 sản phẩm cụ thể (VD: chỉ POS hoặc chỉ QR) **Senior Product Owner (3-5 năm kinh nghiệm)** → Phạm vi: Quản lý toàn bộ danh mục Giải pháp thanh toán SME → Scope: Xây dựng roadmap sản phẩm, báo cáo Trưởng phòng → Mức lương kỳ vọng: 30-50 triệu/tháng + bonus **Product Manager / Trưởng nhóm sản phẩm (5-8 năm)** → Quản lý team 2-5 PO → Phụ trách toàn bộ sản phẩm thanh toán (POS + QR + Payment Gateway + E-wallet) → Tham gia định hướng chiến lược Khối SME → Mức lương kỳ vọng: 50-80 triệu/tháng + bonus + phúc lợi **Product Director / Giám đốc Sản phẩm (8+ năm)** → Phụ trách toàn bộ sản phẩm ngân hàng số cho SME → Báo cáo trực tiếp Ban lãnh đạo Khối → Mức lương kỳ vọng: 100-200 triệu/tháng + equity/bonus lớn ### Mức lương tham khảo theo cấp bậc | Cấp bậc | Mức lương (VNĐ/tháng) | Tổng thu nhập năm (ước tính) | |---------|----------------------|------------------------------| | Entry (1-2 năm) | 18-25 triệu | 280-400 triệu | | Middle (3-5 năm) | 25-40 triệu | 400-650 triệu | | Senior (5-8 năm) | 40-60 triệu | 650-950 triệu | | Lead/Manager (8+ năm) | 60-90 triệu | 950-1.5 tỷ | *Lưu ý: Mức lương chưa bao gồm bonus (thường 1-4 tháng lương), phụ cấp, và các đãi ngộ khác* ### Kỹ năng cần phát triển thêm **Ngắn hạn (6-12 tháng đầu):** 1. **Kỹ năng phân tích dữ liệu**: Học SQL cơ bản, Excel nâng cao, Power BI để theo dõi KPIs sản phẩm 2. **Hiểu biết về Regulation**: Cập nhật quy định NHNN về thanh toán điện tử liên tục 3. **Kỹ năng stakeholder management**: Làm việc với IT, Risk, Legal, Operations 4. **Design Thinking**: Để cải thiện tư duy thiết kế sản phẩm **Dài hạn (1-3 năm):** 1. **Kiến thức fintech/insurtech**: Mở rộng sang các sản phẩm tài chính nhúng (embedded finance) 2. **Kỹ năng lãnh đạo**: Quản lý team, phát triển nhân viên 3. **Tư duy đầu tư**: Hiểu cách định giá sản phẩm, ROI, unit economics 4. **Network ngành**: Xây dựng quan hệ với các đối tác thanh toán (Napas, fintechs) ### So sánh với các lộ trình career path khác | Lộ trình | Ưu điểm | Nhược điểm | |----------|--------|------------| | **PO Thanh toán → Product Director (tại VPBank)** | Ổn định, hiểu rõ hệ thống, có cơ hội thăng tiến nội bộ | Tốc độ tăng lương chậm hơn startup | | **PO → chuyển sang Fintech (VNPay, MoMo)** | Lương cao hơn 30-50%, học được công nghệ mới | Áp lực KPI cao hơn, ít ổn định hơn ngân hàng | | **PO → Product Consultant/Freelancer** | Tự do, thu nhập/giờ tốt | Thiếu bảo hiểm, cần thương hiệu cá nhân mạnh | | **PO → MBA → Quản lý cấp cao ngân hàng** | Lộ trình dài hạn bài bản | Tốn thời gian, chi phí học tập | ### Đánh giá cơ hội tại VPBank **Ưu điểm:** - VPBank là ngân hàng TMCP top đầu, khối SME phát triển mạnh - Văn hóa trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội học hỏi - Chính sách đãi ngộ cạnh tranh, lương thưởng hấp dẫn - Cơ hội tham gia nhiều dự án chuyển đổi số **Thách thức:** - Áp lực KPI kinh doanh sản phẩm (doanh số, số lượng merchant) - Cần phối hợp nhiều bên (IT, Risk, Operations) → có thể mất thời gian - Thị trường thanh toán ngày càng cạnh tranh gay gắt ### Lời khuyên từ người đi trước 1. **Học cách "sell" ý tưởng sản phẩm** - không chỉ làm sản phẩm tốt mà còn phải thuyết phục được lãnh đạo và các bộ phận liên quan 2. **Build network nội bộ** - kết nối với các PO khác, với IT, với sales để hiểu insight thị trường 3. **Luôn cập nhật xu hướng** - thanh toán thay đổi rất nhanh, cần học liên tục 4. **Đo lường bằng data** - mọi quyết định sản phẩm cần có data support

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp chưa có 3 năm kinh nghiệm, có thể ứng tuyển vị trí này không?

Vị trí yêu cầu 3+ năm kinh nghiệm quản lý sản phẩm thanh toán, nên nếu chưa đủ bạn sẽ khó cạnh tranh. Tuy nhiên, nếu bạn có 2+ năm kinh nghiệm ở vị trí liên quan (hỗ trợ sản phẩm, business analysis, hoặc làm việc trong lĩnh vực thanh toán/fintech), hãy apply và nhấn mạnh những achievement cụ thể. Đồng thời, bạn có thể ứng tuyển vị trí Junior/Sống động hơn ở VPBank trước, sau đó chuyển sang PO sau 1-2 năm.

Mức lương thực tế cho vị trí này là bao nhiêu?

VPBank để 'thỏa thuận' nhưng theo thị trường, vị trí này thường dao động 25-40 triệu/tháng cho ứng viên có 3-5 năm kinh nghiệm. Nếu bạn có 5-7 năm kinh nghiệm và background tốt (từ fintech hoặc ngân hàng top), có thể đàm phán lên 45-55 triệu. Bonus thường 1-3 tháng lương. Tip: khi HR hỏi lương kỳ vọng, hãy nói một range thay vì con số cố định, và luôn nhờ họ đưa ra trước.

Vị trí này có phải đi công tác nhiều không?

Không yêu cầu công tác thường xuyên, nhưng bạn có thể phải đi site visit hoặc meeting với đối tác/thành phố khác vài lần/tháng. Vị trí này chủ yếu làm việc tại Hà Nội, trong văn phòng hoặc hybrid. Tuy nhiên, khi triển khai dự án lớn, có thể cần đi họp với IT vendor hoặc partner payment ở TP.HCM (không thường xuyên).

KPI của Product Owner Giải pháp thanh toán đánh giá những gì?

Thường bao gồm: (1) KPIs sản phẩm: số lượng merchant mới kích hoạt, số giao dịch/tháng, doanh thu từ phí thanh toán; (2) KPIs dự án: tiến độ triển khai feature mới, chất lượng sản phẩm (số lỗi, uptime); (3) KPIs chiến lược: mức độ hài lòng khách hàng SME, tỷ lệ thuyết phục khách hàng dùng sản phẩm mới. KPI cụ thể có thể thay đổi theo từng năm, bạn nên hỏi rõ ở vòng cuối.

Làm ở vị trí Product Owner có cần biết lập trình không?

Không bắt buộc, nhưng có lợi thế lớn nếu bạn hiểu basic về: API (để đặt requirement với IT), SQL (để tự query data), hoặc hiểu quy trình phát triển phần mềm. Nhiều PO giỏi không code nhưng hiểu đủ để đọc tài liệu kỹ thuật và tranh luận với dev về feasibility. Nếu bạn từ IT background, đây là lợi thế cực kỳ lớn.

Tương lai của ngành thanh toán điện tử như thế nào, có bị AI thay thế không?

AI đang thay đổi ngành thanh toán (fraud detection, chatbot, personalization) nhưng Product Owner không bị thay thế sớm vì công việc đòi hỏi: (1) strategic thinking về roadmap sản phẩm; (2) stakeholder management, đàm phán với con người; (3) hiểu regulation, compliance. Xu hướng tương lai là embedded finance (tích hợp thanh toán vào mọi nền tảng), open banking, và thanh toán xuyên biên giới - đây là cơ hội lớn cho PO thanh toán.

Chuyển từ vị trí sales/tư vấn sang Product Owner có khả thi không?

Khá thực tế nếu bạn đã làm việc với khách hàng SME và hiểu pain points của họ. Sales background giúp bạn có insight thị trường tốt, biết đâu là nhu cầu thực của khách. Tuy nhiên, bạn cần bổ sung: (1) kiến thức về quy trình phát triển sản phẩm (Agile/Scrum); (2) kỹ năng phân tích dữ liệu cơ bản; (3) hiểu technical constraints (nên học thêm về API, integration). Recommend: apply với CV nhấn mạnh customer insight và cases về đề xuất cải tiến sản phẩm từ kinh nghiệm sales.

SME-102_Digital Payment Solution Product Owner_Hà Nội_TA 170