Techcombank
Senior Manager, Data Translator (Health Insurance)
TP. Ha Noi
Retail Banking Group
Experienced (Non-Manager)
Mô tả công việc
## Job Purpose
- The job holder responsible for building-up, completing & frequently revising the functional compenticies of Data Translator, along with process, templates which help department to increase work productivity.
- The job holder responsible for support data application development: directly consulting, bridging, analyzing business, process & data requirements from business units, ensuring complete and effective conversion of business unit requirements into data requirements
- The job holder responsible for data issues trouble-shot support, ensure the problems are handled as quickly as possible, meeting their business needs.
## Key Accountabilities (1)
Reporting and Documenting
- Work closely with PO to manage the backlog, keep development plan on-track.
- Collaborate with PO, Data Architect to define the roadmap, implementation of bank-wide data model
- Define & document end-to-end data requirement analysis process to specify Data Requirements
- Propose to modify and improve processes being applied on bank data platform to work more efficiently.
## Key Accountabilities (2)
Talent development
- Build-up, revise technical compenticies & apply within the team
- Attract, motivate and retain employees at all levels for peak performance.
- Develop and train junior/senior DTs to improve capacity.
- Identify and encourage developments and improvements within the team.
## Success Profile - Qualification and Experiences
Qualifications
- Bachelor's degree or master's degree in engineering or business administration
Work Experience
- Minimum 6 years of relevant experience in financial institutions and 2 years in a management position; experience in Insurance domain is an advantage
- Extensive experience in Cloud Platform (AWS, Azure, Google Cloud)
- Experience writing SQL queries and using data tools and techniques
- Experience in identifying potential problems and risks by conducting gap analysis, understanding and reviewing criteria
- Experience in Agile Product Development and a good understanding of Agile principles and practices as well as Scrum methodologies
- Experience working in Agile teams to manage digital transformation projects
Foreign language
- English Level 3 (TOEIC = 650 - 699) / or according to TCB's regulations in each period
Phân tích kỹ năng cần có
## Phân tích Kỹ năng cần có cho Senior Manager, Data Translator (Health Insurance)
### 1. Hard Skills bắt buộc
| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|---------|----------------|---------|
| SQL & Data Tools | Cao | Viết SQL queries, sử dụng công cụ phân tích dữ liệu |
| Cloud Platform | Cao | AWS / Azure / Google Cloud (ưu tiên AWS vì phổ biến trong ngân hàng) |
| Data Modeling | Cao | Hiểu bank-wide data model, data warehouse |
| Agile/Scrum | Trung bình - Cao | Quản lý backlog, sprint planning |
| Gap Analysis | Trung bình | Phát hiện rủi ro, vấn đề tiềm ẩn |
| Business Analysis | Cao | Chuyển đổi yêu cầu nghiệp vụ → yêu cầu dữ liệu |
| Requirements Documentation | Cao | Viết tài liệu, process, template |
### 2. Hard Skills ưu tiên (lợi thế)
- **Kiến thức bảo hiểm sức khỏe (Health Insurance)**: Hiểu các khái niệm như premium, claims, underwriting, policy holder, benefit plan, pre-authorization
- **Kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng**: Hiểu các sản phẩm retail banking
- **Data Visualization tools**: Power BI, Tableau, Looker
- **Python/R**: Xử lý và phân tích dữ liệu
- **ETL/ELT pipelines**: Apache Airflow, dbt, Datafusion
### 3. Soft Skills quan trọng
- **Communication (giao tiếp)**: Đây là vai trò "Data Translator" - cầu nối giữa business và technical team. Kỹ năng trình bày, diễn giải dữ liệu phức tạp cho người không chuyên là BẮT BUỘC
- **Stakeholder Management**: Làm việc với PO, Data Architect, business units, development team
- **Leadership & Mentoring**: Quản lý 2+ năm, phát triển đội ngũ junior/senior DT
- **Problem Solving**: Trouble-shooting data issues, gap analysis
- **Strategic Thinking**: Định nghĩa roadmap, data model cho toàn ngân hàng
### 4. Chứng chỉ gợi ý
| Chứng chỉ | Giá trị | Ghi chú |
|-----------|---------|---------|
| AWS Certified Data Analytics / Data Engineer | ⭐⭐⭐ | Phù hợp với yêu cầu Cloud Platform |
| Google Professional Data Engineer | ⭐⭐⭐ | Nếu dùng GCP |
| Certified Business Analysis Professional (CBAP) | ⭐⭐⭐ | Rất phù hợp cho vai trò Data Translator |
| TOEIC 700+ | ⭐⭐ | Yêu cầu tối thiểu Level 3 |
| Google Project Management Certificate | ⭐⭐ | Hỗ trợ Agile methodology |
| Scrum Master (PSM I, CSM) | ⭐⭐ | Quản lý backlog, Scrum |
### 5. Bảng so sánh: Data Translator vs Data Analyst vs Data Engineer
| Khía cạnh | Data Translator | Data Analyst | Data Engineer |
|-----------|----------------|--------------|---------------|
| **Trọng tâm** | Cầu nối business ↔ tech | Phân tích data, insight | Xây dựng infrastructure |
| **Công cụ chính** | SQL, Cloud, Documentation | SQL, Python, BI tools | Python, Spark, Cloud, ETL |
| **Kỹ năng mềm** | Giao tiếp, diễn giải | Storytelling with data | System design |
| **Bằng cấp** | Business + Tech hybrid | Statistics, IT | IT, Computer Science |
| **Tư duy** | Requirements → Solution | Insight → Action | Data flow → Pipeline |
**Lưu ý đặc biệt:** Vị trí này thiên về **Business Data Analysis** hơn là pure technical. Techcombank đang xây dựng data platform nên cần người hiểu cả nghiệp vụ lẫn kỹ thuật.
Chuẩn bị phỏng vấn
## Hướng dẫn Phỏng vấn Senior Manager, Data Translator - Techcombank
### 1. Quy trình phỏng vấn dự kiến
**Thông thường tại Techcombank có 3-4 vòng:**
| Vòng | Nội dung | Thời lượng | Người phỏng vấn |
|------|----------|------------|------------------|
| Vòng 1 | Screening HR - khám phá kinh nghiệm, động lực | 30-45 phút | Recruiter/Talent Acquisition |
| Vòng 2 | Technical Interview - kiến thức chuyên môn Data & Cloud | 60 phút | Data Architect / Tech Lead |
| Vòng 3 | Manager Interview - leadership, quản lý team, nghiệp vụ | 45-60 phút | Department Head / VP |
| Vòng 4 | Final Interview - culture fit, case study, deal-breaker check | 45-60 phút | C-level / Senior Leadership |
### 2. Câu hỏi hay gặp theo từng vòng
#### Vòng 1 - HR Screening
- "Giới thiệu ngắn gọn về bản thân và kinh nghiệm liên quan"
- "Tại sao bạn quan tâm đến vị trí Data Translator tại Techcombank?"
- "Bạn hiểu vai trò Data Translator khác gì Data Analyst/Data Engineer?"
- "Kỳ vọng lương và mục tiêu phát triển sự nghiệp 3-5 năm tới?"
- "Mức độ thành thạo SQL và Cloud platform của bạn như thế nào?"
#### Vòng 2 - Technical Interview
- "Mô tả quy trình bạn phân tích yêu cầu dữ liệu từ business unit đến khi chuyển giao cho dev team"
- "Bạn có kinh nghiệm gì với Cloud platform? Triển khai data pipeline trên AWS/Azure như thế nào?"
- "Viết một câu SQL để lấy top 5 sản phẩm có doanh số cao nhất theo từng chi nhánh trong quý"
- "Gap analysis thực hiện như thế nào? Cho ví dụ cụ thể"
- "Bạn quản lý backlog như thế nào khi có nhiều stakeholder conflicting?"
- "Trình bày về data modeling: star schema, snowflake, data lake architecture"
- "Bạn xử lý data quality issues như thế nào?"
#### Vòng 3 - Manager Interview (Leadership + Nghiệp vụ)
- "Mô tả kinh nghiệm quản lý team của bạn? Cách bạn phát triển junior members?"
- "Chiến lược xây dựng competency framework cho Data Translator team?"
- "Bạn làm thế nào để đảm bảo Data Translator hoạt động hiệu quả với PO và Data Architect?"
- "Nếu business unit đưa ra yêu cầu không rõ ràng, bạn xử lý sao?"
- "Kể về một dự án digital transformation mà bạn đã tham gia. Vai trò của bạn là gì?"
- "Health Insurance data có những đặc thù gì so với banking data?"
- "Cách bạn đo lường hiệu suất của team và của chính mình?"
#### Vòng 4 - Final / Culture Fit
- "Tại sao bạn rời công ty hiện tại?"
- "Bạn biết gì về Techcombank và chiến lược data của ngân hàng?"
- "Bạn làm gì khi gặp áp lực từ deadline và chất lượng cùng lúc?"
- "Mô tả một thất bại chuyên nghiệp và bài học rút ra"
- "Bạn mong đợi điều gì từ role này trong 12 tháng tới?"
### 3. Case Study có thể gặp
- **Case 1:** Business muốn tracking customer lifetime value cho sản phẩm bảo hiểm sức khỏe. Bạn sẽ thiết kế data requirement document như thế nào?
- **Case 2:** Cần migration data từ legacy system lên cloud. Các bước chính của bạn?
- **Case 3:** Hai business units có conflicting requirements cho cùng một dashboard. Xử lý sao?
### 4. Tips chuẩn bị
✅ **Nghiên cứu Techcombank:**
- Đọc về chiến lược "Bank of the Future", digital banking transformation
- Techcombank sử dụng AWS là chủ yếu (tìm hiểu các service: Redshift, S3, Glue, Athena)
- Tìm hiểu Retail Banking products và Health Insurance offerings
✅ **Chuẩn bị Portfolio:**
- Chuẩn bị 2-3 ví dụ cụ thể về dự án data translation thành công
- Đem theo mẫu tài liệu data requirement đã làm (nếu có thể)
- Chuẩn bị SQL code mẫu trên laptop nếu cần demo
✅ **Chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng:**
- "Cơ cấu team Data Translator hiện tại như thế nào?"
- "Mục tiêu data platform của Techcombank trong 2 năm tới?"
- "Sản phẩm Health Insurance đang ở giai đoạn nào?"
### 5. Dress Code
- **Business Casual** là phù hợp cho Techcombank (ngân hàng tư nhân hiện đại, không quá formal)
- Nam: sơ mi cùn, quần dài (không cần vest)
- Nữ: áo sơ mi / blouse, quần hoặc váy thanh lịch
- Tránh jeans rách, sandals, áo thun không cổ
### 6. Lưu ý quan trọng
⚠️ **Yêu cầu bắt buộc:** 6+ năm kinh nghiệm ngành tài chính + 2 năm quản lý. Thiếu một trong hai sẽ khó qua vòng đầu.
⚠️ **Health Insurance là lợi thế lớn:** Nếu bạn có background bảo hiểm, hãy nhấn mạnh điều này ngay từ vòng HR.
⚠️ **Techcombank rất chú trọng Agile:** Chuẩn bị kỹ về Scrum, backlog management, sprint ceremonies.
Lộ trình ôn thi
## Lộ trình Ôn thi & Chuẩn bị 2 tuần trước phỏng vấn
### Tuần 1: Nền tảng & Kỹ thuật
#### Day 1-2: Tổng quan Data Translator Role
- Đọc về vai trò Business Analyst / Data Translator trong ngân hàng số
- Tìm hiểu Techcombank: annual report, news, company culture
- Học về Health Insurance data model: policy, claim, member, provider
#### Day 3-4: SQL & Database Fundamentals
- Ôn lại: JOIN (INNER, LEFT, RIGHT, FULL), GROUP BY, window functions, CTEs
- Practice: LeetCode Medium SQL problems, HackerRank SQL
- Chuẩn bị giải thích SQL optimization, indexing concepts
- **Bài tập thực hành:** Viết query tính customer cohort analysis cho insurance products
#### Day 5-6: Cloud Platform (AWS tập trung)
- AWS services cần ôn: S3, Redshift, Glue, Athena, Lambda, RDS, Kinesis
- Data Lake vs Data Warehouse concepts
- AWS Data Analytics specialty exam blueprint (không cần thi nhưng tham khảo)
#### Day 7: Agile & Scrum
- Scrum framework: sprint planning, daily standup, review, retrospective
- Backlog management: prioritization frameworks (MoSCoW, RICE)
- User story writing: "As a... I want... So that..."
- Definition of Ready / Definition of Done
### Tuần 2: Chuyên sâu & Mock Interview
#### Day 8-9: Data Modeling & Architecture
- Star Schema vs Snowflake Schema
- Slowly Changing Dimensions (SCD) Type 1, 2, 3
- Data vault modeling
- Data quality framework: completeness, accuracy, consistency, timeliness
#### Day 10-11: Business Analysis & Requirements
- BRD (Business Requirements Document) structure
- FRS (Functional Requirements Specification)
- Gap analysis methodology
- User acceptance testing (UAT) coordination
#### Day 12-13: Mock Interviews
- Tự practice trả lời các câu hỏi đã liệt kê
- Record lại và self-review
- Practice viết SQL trên giấy (không phải lúc nào cũng có máy)
- Chuẩn bị 2-3 câu chuyện STAR (Situation, Task, Action, Result) về leadership và technical
#### Day 14: Final Review & Logistics
- Review lại tất cả strengths và weaknesses
- Chuẩn bị trang phục
- Check đường đến Techcombank HQ (Tầng 25-27, Techcombank Tower, 191 Bà Triệu, Hà Nội)
- Chuẩn bị questions cho interviewer
### Tài liệu tham khảo
| Loại | Tài liệu | Link/Địa điểm |
|------|----------|---------------|
| Sách | "The Data Warehouse Toolkit" - Ralph Kimball | Sách, PDF |
| Sách | "Agile Data Warehouse Design" - Lawrence Corr | Sách, PDF |
| Sách | "CBAP Certification Study Guide" | PDF online |
| Course | AWS Data Analytics Specialty (Udemy/Coursera) | Online |
| Course | "Data Engineering with AWS" - GCP/EdX | Online |
| Practice | LeetCode SQL (50 bài đầu) | leetcode.com |
| Practice | Mode Analytics SQL Tutorial | mode.com |
| Blog | Techcombank News, Tech blog | techcombank.com |
| Blog | Towards Data Science (Medium) | medium.com/towards-data-science |
| Docs | AWS Documentation | docs.aws.amazon.com |
### Checklist trước ngày phỏng vấn
- [ ] Passport/CCCD + bản photo
- [ ] Bằng cấp, chứng chỉ (photo)
- [ ] Portfolio / CV đã in (3-5 bản)
- [ ] Laptop (nếu cần demo)
- [ ] Giấy note cho câu hỏi muốn hỏi interviewer
- [ ] Ngủ đủ giấc, không uống cà phê quá nhiều buổi sáng
Tư vấn nghề nghiệp
## Lời khuyên Sự nghiệp cho Senior Manager, Data Translator
### 1. Lộ trình thăng tiến từ vị trí này
```
Senior Manager, Data Translator
↓
Associate Director / Director, Data & Analytics
↓
VP / SVP, Head of Data Platform / Chief Data Officer
↓
CDO / CTO trong lĩnh vực fintech/banking
```
**Các hướng đi sau 3-5 năm:**
- **Hướng 1 - Management:** Head of Data Analytics → CDO
- **Hướng 2 - Specialist:** Principal Data Architect → Chief Data Architect
- **Hướng 3 - Product:** Data Product Owner → Chief Product Officer
- **Hướng 4 - Consulting:** Independent consultant, trainervoice Data Translator
- **Hướng 5 - Startup:** Co-founder data startup trong InsurTech / FinTech
### 2. Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo thị trường Hà Nội 2024)
| Cấp bậc | Kinh nghiệm | Lương tháng (VND) |
|---------|-------------|-------------------|
| Junior Data Translator / Analyst | 1-3 năm | 15-25 triệu |
| Data Translator | 3-5 năm | 25-40 triệu |
| Senior Data Translator | 5-7 năm | 40-60 triệu |
| **Senior Manager, Data Translator** | **6+ năm + 2 năm manager** | **60-100 triệu + thưởng** |
| Associate Director | 8-10 năm | 100-150 triệu |
| Director / VP | 10+ năm | 150-250+ triệu |
**Lưu ý:** Techcombank là ngân hàng tư nhân top đầu, mức lương thường cao hơn thị trường 15-25%. "Thỏa thuận" có nghĩa là đàm phán được nếu profile phù hợp. Với 6+ năm kinh nghiệm, có thể đàm phán ở mức 70-90 triệu.
### 3. Kỹ năng cần phát triển thêm
#### Ngắn hạn (6-12 tháng đầu)
- **Deep dive Health Insurance domain**: Claims data, actuarial concepts, policy administration
- **Cloud certification**: Lên AWS Data Engineer Professional hoặc Data Analytics Specialty
- **Data Governance**: Data lineage, data catalog, data quality frameworks
- **Presentation skills**: Present data insights to C-level stakeholders
#### Trung hạn (1-3 năm)
- **Executive communication**: Board-level data storytelling
- **Team leadership**: Xây dựng team competency framework hoàn chỉnh
- **Product thinking**: Data as a product, data mesh architecture
- **Emerging tech**: ML/AI fundamentals, real-time data processing
#### Dài hạn (3-5 năm)
- **Strategic planning**: Data strategy cho toàn tổ chức
- **Change management**: Digital transformation leadership
- **Business acumen**: Deep understanding of banking & insurance business models
- **Network**: Build professional network trong ngành FinTech/InsurTech
### 4. Giá trị của vị trí này trong portfolio
**Tại sao nên nhận offer này?**
✅ **Techcombank = Top-tier employer:** Thương hiệu mạnh, lương cạnh tranh, môi trường hiện đại
✅ **Strategic role:** Data Translator là vai trò cầu nối - build kỹ năng bridge giữa business và tech (rất có giá trị trên thị trường)
✅ **Health Insurance = Growing market:** Thị trường bảo hiểm sức khỏe đang tăng trưởng mạnh tại VN
✅ **Leadership opportunity:** Quản lý team, xây dựng competency framework - tạo nền tảng cho career advancement
✅ **Tech exposure:** AWS/Azure cloud, data platform, digital transformation - các công nghệ hot
### 5. Cảnh báo & Lưu ý
⚠️ **High pressure role:** Làm cầu nối giữa business và tech = chịu áp lực từ cả hai phía
⚠️ **Techcombank pace:** Ngân hàng này nổi tiếng với tốc độ nhanh, kỳ vọng cao, đánh giá hiệu suất liên tục
⚠️ **Health Insurance domain knowledge gap:** Nếu không có background bảo hiểm, cần học nhanh trong 3 tháng đầu
⚠️ **Technology evolve:** Cloud và data tools thay đổi nhanh - cần liên tục update kiến thức
### 6. So sánh với alternatives trên thị trường
| Yếu tố | Techcombank | VPBank | MBBank | FDI Company |
|--------|-------------|--------|--------|-------------|
| Lương | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Công nghệ | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ |
| Work-life balance | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ |
| Career growth | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ |
| Brand value | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ |
| Learning opportunity | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ |
Câu hỏi thường gặp
Em mới ra trường chưa có kinh nghiệm, có ứng tuyển được vị trí Senior Manager Data Translator không?
Không khả thi. Vị trí này yêu cầu bắt buộc 6+ năm kinh nghiệm trong tổ chức tài chính VÀ 2 năm ở vị trí quản lý. Đây là senior-level role. Em nên apply vị trí Junior Data Analyst / Data Translator ở các ngân hàng khác, tích lũy 3-5 năm kinh nghiệm rồi quay lại ứng tuyển vị trí này. Hoặc em có thể học thêm chứng chỉ cloud (AWS), luyện SQL chuyên sâu để chuẩn bị cho con đường này.
Em có 5 năm kinh nghiệm làm Data Analyst tại ngân hàng, không có kinh nghiệm quản lý. Có nên ứng tuyển không?
Cơ hội thấp vì thiếu yêu cầu quản lý 2 năm. Tuy nhiên, nếu em có kinh nghiệm lead một team nhỏ (dù không chính thức là manager) hoặc mentoring junior, hãy đề cập rõ trong CV. Một số recruiter có thể consider nếu profile mạnh về technical. Giải pháp an toàn hơn: tìm vị trí Data Translator (không phải Senior Manager) trước, sau 1-2 năm có quản lý rồi apply Senior level.
Em có 7 năm kinh nghiệm IT trong ngân hàng, 3 năm làm quản lý dự án, nhưng không có background về bảo hiểm. Có được không?
Có cơ hội khá tốt! Yêu cầu ghi rõ Health Insurance là "advantage" chứ không bắt buộc. 7 năm kinh nghiệm + 3 năm quản lý đã đáp ứng tốt yêu cầu. Điểm cần bổ sung: (1) Học nhanh các khái niệm cơ bản về bảo hiểm sức khỏe - claims, premium, underwriting, beneficiary. (2) Nhấn mạnh kỹ năng bridging giữa business và tech, vì đó là bản chất Data Translator. (3) Thể hiện khả năng học nhanh domain knowledge mới.
Mức lương 'Thỏa thuận' có nghĩa là gì? Nên deal thế nào?
'Thỏa thuận' nghĩa là Techcombank sẵn sàng đàm phán dựa trên profile của bạn. Với 6+ năm kinh nghiệm, bạn có thể kỳ vọng 70-90 triệu/tháng, thậm chí 100+ nếu có cloud certification và leadership track record tốt. Tip: Đừng đưa ra con số đầu tiên. Để recruiter hỏi expected salary trước, rồi mới đàm phán dựa trên total compensation (lương cứng + thưởng performance + benefits). Nếu họ hỏi, hãy nói range 80-100 triệu tùy vào package.
Làm Data Translator có cần code nhiều không?
Không cần code nhiều như Data Engineer. Tuy nhiên, bạn cần viết được SQL queries, đọc hiểu Python/SQL code của team. Công việc chính là: viết tài liệu yêu cầu dữ liệu (data requirement document), làm việc với PO và Data Architect, quản lý backlog, bridging communication giữa business và dev team. Nếu bạn thích cân bằng giữa business và tech một chút, đây là vai trò ideal.
Techcombank làm việc có áp lực không? Giờ làm việc như thế nào?
Techcombank nổi tiếng là môi trường năng động, tốc độ nhanh. Giờ làm chính thức thường 8:30-17:30, nhưng thực tế nhiều người làm đến 18-19h. Deadline sprint Agile có thể tạo áp lực. Với role Senior Manager, bạn còn phải quản lý team, có thể cần off-hours support khi có data issues urgent. Đổi lại, Techcombank reward tốt cho high performers - thưởng performance cao, cơ hội thăng tiến nhanh hơn ngân hàng nhà nước.
Data Translator và Business Analyst khác nhau chỗ nào?
Data Translator là một biến thể chuyên sâu hơn của Business Analyst trong mảng data. Sự khác biệt chính: (1) Data Translator chuyên về data requirements, không chỉ process requirements. (2) Cần hiểu technical data infrastructure (Cloud, data models, pipelines) sâu hơn BA thông thường. (3) Làm việc trực tiếp với Data Architect để thiết kế bank-wide data model. (4) Data Translator hỗ trợ troubleshooting data issues 24/7. Nói ngắn: BA focus vào process, Data Translator focus vào data as a product.
Vị trí này ở Hà Nội, em ở TP.HCM muốn ứng tuyển có được không?
Vị trí ghi rõ địa điểm TP. Hà Nội. Bạn cần có mặt tại Hà Nội. Techcombank HQ ở Bà Triệu, Lê Đại Hành. Nếu bạn ở TP.HCM, có 2 lựa chọn: (1) Sẵn sàng chuyển sang Hà Nội (kèm chi phí di chuyển, nhà ở). (2) Thử đàm phán remote/hybrid (hiếm khi được chấp nhận cho vị trí này vì cần làm việc trực tiếp với nhiều stakeholders). Techcombank có văn phòng tại TP.HCM nhưng vị trí này thuộc Retail Banking Group tập trung ở Hà Nội.