Techcombank
Senior Expert, Business Finance (50000457)
TP. Ha Noi
Finance
Experienced (Non-Manager)
Mô tả công việc
## Job Purpose
Responsible for managing the performance indicators in accordance with strategic goals; Coordinate planning activities and select priority key actions in each period in order to achieve revenue, maximize costs, thereby achieving profit targets for the unit in charge in accordance with company strategy.
## Key Accountabilities (1)
1. Managing and coordinating business planning activities according to strategic goals
- Act as the focal point to coordinate with relevant departments in developing a business plan according to the 5-year FM strategic model and annual business indicators.
- Responsible for overall coordination for the entire planning and management activities of the core business segments to ensure the achievement of key business indicators in line with strategic goals.
Discussing and giving analysis/proposing actions based on the division's internal analysis/reports as well as reports/analyses of other units
- Assist in developing/adjusting KRAs/KPIs for divisions and company
- Calculate and provide results of KRA/KPIs performance evaluation
- Coordinating and managing the entire Master Plan, the overall Action Plan, tracking the progress of business activities and platform activities; ensure output products and corresponding financial objectives.
Collaborate with business units and other departments in the company to build goals and measure the results of actions to connect divisions (value chain; economic sectors; joined projects/ joined initiatives)
1.2. Join systems/projects
- Ensure data requirements; features serving BF's functions are built and deployed in systems/projects (e.g. control function; reconciliation; integrity of information/data ..)
2. Management and measurement of the achievement of goals
- Managing and implementing the plan to track/measure business results periodically monthly/quarterly/yearly according to agreed business objectives.
- Coordinate with relevant departments in managing, tracking progress and performance indicators of initiatives and key actions (master plan).
- Responsible for building financial models to assess the benefits/costs of business programs and initiatives that have an impact on the business results as a basis for decision making for the CFO/authorized CFO.
- Building/coordinating (with DnA) to build models to forecast business results in each period, helping the Board of Directors of the unit in charge to make timely and more effective business decisions.
## Key Accountabilities (2)
3. Cost effective management
- Overall coordination for the entire annual cost planning activities of the unit in charge
- Responsible for managing and controlling periodic operating costs of the segment to ensure management and optimization of % CIR in accordance with strategic goals.
- The focal point for working with stakeholders to provide cost allocation ratios by segment/sub-segment/product/product package... as a basis for evaluating performance in all aspects. different cuts.
4. Development of price management policy and framework
- Participate in policy formulation; price management framework. Coordinate with enforcement units and control the implementation of policies/processes
- Analyze and evaluate the effectiveness of pricing policies and implementation of pricing policies of units
## Success Profile - Qualification and Experiences
- Have a university degree or MBA in Economics; Finance; Bank; Data Science or related fields. Accredited Professional Finance Certificate
- 12 years of experience in the field of Finance; Financial analysis/Data in the banking industry; financial services or FinTech. Experience includes aspects:
- In charge of the management role in the field of financial accounting and financial analysis.
- Knowledge of data management; data architecture
- Experience in construction and planning; set a budget
- Experience in building financial models
- Experience in building and managing performance indicators
- Experience in building reporting systems; analysis
- Experience in developing business policies/programs and operating procedures at enterprises
- Experience and knowledge in the financial services industry
- Understanding in exploiting and using report building software tools such as Qlick; Tableau; PowerBI.
- Understanding in technology platforms and systems
- English requirements according to the regulations of each period
Phân tích kỹ năng cần có
## Phân tích Kỹ năng cho Senior Expert, Business Finance - Techcombank
### 🔑 Hard Skills Bắt Buộc
| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Gợi ý chứng chỉ |
|---------|----------------|-----------------|
| **Lập kế hoạch tài chính** | Rất cao - 12 năm kinh nghiệm | CFA, FRM, FMVA |
| **Xây dựng mô hình tài chính** | Rất cao - Financial modeling chuyên sâu | FMVA (Financial Modeling & Valuation Analyst) |
| **Phân tích dữ liệu** | Cao - Data-driven decision making | Tableau, Power BI, Qlik Sense certified |
| **KPI/KRA management** | Cao - Đo lường hiệu suất | Không bắt buộc chứng chỉ, cần kinh nghiệm thực tế |
| **Quản lý chi phí & CIR** | Cao - Cost efficiency management | ACCA, CPA |
| **Financial reporting** | Cao - Báo cáo phân tích | CPA Việt Nam, CFA |
| **Tiếng Anh** | Bắt buộc - Theo quy định Techcombank | IELTS 6.5+ hoặc tương đương |
### 🎯 Kỹ năng Ưu tiên (Differentiators)
1. **Kinh nghiệm ngân hàng/FinTech 12+ năm** - Yêu cầu bắt buộc, đặc biệt trong:
- Financial accounting & analysis
- Data architecture/management
- Budgeting & planning
- Performance indicator systems
2. **Tech stack phân tích dữ liệu:**
- **Power BI** - Phổ biến nhất trong ngân hàng Việt Nam
- **Tableau** - Dashboard visualization
- **Qlik** - Data discovery
- SQL, Python (bonus)
3. **Kiến thức ngành:**
- Hiểu sâu mô hình kinh doanh ngân hàng (NIM, CASA,Fee income)
- Hiểu regulatory requirements (Basel III, Circular 41, v.v.)
- Knowledge về financial services/FinTech ecosystem
### 💬 Soft Skills Quan trọng
| Kỹ năng | Tại sao cần | Cách train |
|---------|-------------|------------|
| **Strategic thinking** | Điều phối kế hoạch 5 năm, model chiến lược | Case study ngân hàng, đọc annual report |
| **Cross-functional coordination** | Làm việc với nhiều phòng ban, value chain | Quan sát cách CFO điều phối |
| **Stakeholder management** | Làm việc với CFO, Board, business units | Presentation skills, conflict resolution |
| **Analytical thinking** | Phân tích dữ liệu phục vụ quyết định | Practice với real business scenarios |
| **Communication** | Trình bày báo cáo, đề xuất actions | Presentation, executive summary writing |
### 📊 Bảng So sánh Đối thủ (Nếu ứng viên đang cân nhắc nhiều offers)
| Tiêu chí | Techcombank | VPBank | MB Bank |
|----------|-------------|--------|----------|
| **Mức lương** | Thỏa thuận (thường 50-80 triệu/tháng) | Thỏa thuận | Thỏa thuận |
| **Quy mô** | Top 5 ngân hàng TMCP | Top 10 | Top 10 |
| **Tech-forward** | Rất cao - digital banking leader | Cao | Cao |
| **Work-life balance** | Khá - văn hóa performance-driven | Tương đương | Tương đương |
| **Lộ trình thăng tiến** | Rõ ràng với Success Profile | Có pathways | Có pathways |
---
**Lời khuyên chứng chỉ:** Với vị trí Senior Expert, chứng chỉ CFA Level 2+ hoặc ACCA sẽ giúp ứng viên nổi bật hơn đáng kể so với đối thủ cùng kinh nghiệm.
Chuẩn bị phỏng vấn
## Hướng dẫn Phỏng vấn Senior Expert, Business Finance - Techcombank
### 📋 Quy trình Phỏng vấn (Dự kiến)
**Vòng 1: HR Screening (30-45 phút)**
- Kiểm tra kinh nghiệm, động lực ứng tuyển
- Xác nhận salary expectations
- Đánh giá cultural fit
**Vòng 2: Technical Interview - Finance Team (60-90 phút)**
- Phỏng vấn với Head of Business Finance hoặc CFO
- Case study/technical questions về financial modeling
- Trình bày các dự án đã làm
**Vòng 3: Final Interview - Panel (45-60 phút)**
- Interview với C-level hoặc Board
- Behavioral questions, strategic thinking
- Có thể có presentation về đề xuất chiến lược
### 🎯 Câu hỏi Thường gặp theo từng vòng
**Vòng 1 - HR/Recruiter:**
1. "Tại sao bạn rời công ty hiện tại?"
2. "Bạn biết gì về chiến lược của Techcombank?"
3. "Kỳ vọng lương của bạn là bao nhiêu?"
4. "Mô tả một thành tích tài chính nổi bật nhất của bạn"
**Vòng 2 - Technical:**
1. "Làm thế nào để xây dựng mô hình dự báo doanh thu cho một business unit?"
2. "Giải thích cách bạn quản lý và tối ưu hóa CIR (Cost-to-Income Ratio)?"
3. "Bạn đã xây dựng KPI framework như thế nào trong công việc trước đây?"
4. "Cho ví dụ về financial model bạn đã xây dựng và kết quả đạt được?"
5. "Làm sao để đánh giá ROI của một business initiative?"
6. "Bạn xử lý thế nào khi data không đủ hoặc không chính xác?"
7. "Mô tả quy trình lập kế hoạch tài chính 5 năm của bạn"
**Vòng 3 - Leadership/Behavioral:**
1. "Bạn sẽ phối hợp với các phòng ban như thế nào để đạt mục tiêu?"
2. "Kể về lần bạn phải đưa ra quyết định khó với limited information?"
3. "Bạn đã thay đổi được điều gì có ý nghĩa tại công ty trước?"
4. "Bạn hình dung vai trò này như thế nào trong 3 năm tới?"
5. "Techcombank đang đối mặt với thách thức gì? Bạn sẽ contribute thế nào?"
### 📚 Tips Chuẩn bị Quan trọng
**1. Nghiên cứu trước:**
- Đọc Annual Report 2023 của Techcombank
- Hiểu chiến lược "One Techcombank", digital transformation
- Theo dõi press releases gần đây
- Hiểu các KPIs chính: NIM, CASA ratio, ROE, CIR target
**2. Chuẩn bị Portfolio:**
- Mẫu financial model đã xây dựng (có thể sanitize)
- Dashboard mẫu (Power BI/Tableau)
- KPIs framework đã triển khai
- Case study về cost optimization thành công
**3. Chuẩn bị Questions để hỏi:**
- "Success criteria cho vị trí này trong 12 tháng đầu tiên là gì?"
- "Cơ hội phát triển career path như thế nào?"
- "Những thách thức chính mà Business Finance team đang đối mặt?"
- "How does Techcombank measure success of the Finance function?"
### 👔 Dress Code & Etiquette
- **Dress code:** Business formal (suit for men, business attire for women)
- **Techcombank culture:** Professional nhưng không quá formal
- **Punctuality:** Đến sớm 10-15 phút
- **Greeting:** Bắt tay chắc, eye contact
- **Follow-up:** Gửi thank-you email trong 24 giờ
---
**⚠️ Câu hỏi Techcombank đặc biệt hay hỏi:**
- "Bạn hiểu gì về Techcombank's transformation journey?"
- "How do you see AI/automation impacting Finance function?"
- "What's your approach to data governance?"
Lộ trình ôn thi
## Ôn thi & Chuẩn bị cho Senior Expert, Business Finance
### 📖 Kiến thức Nền tảng Cần Ôn
**A. Financial Analysis & Modeling (Trọng tâm)**
1. **Financial Modeling Foundations:**
- Three-statement model (Income, Balance Sheet, Cash Flow)
- DCF (Discounted Cash Flow) analysis
- LBO, M&A models
- Sensitivity analysis, scenario planning
2. **Banking-Specific Metrics:**
- NIM (Net Interest Margin) = (Interest Income - Interest Expense) / Total Earning Assets
- CIR (Cost-to-Income Ratio) = Operating Expenses / Operating Income
- CASA ratio = (Current + Savings) / Total Deposits
- ROE, ROA, RORWA
- NPL ratio, Coverage ratio
- Loan-to-deposit ratio (LDR)
3. **Forecasting Models:**
- Regression analysis cho revenue forecasting
- Driver-based modeling
- Monte Carlo simulation (optional)
- Time series basics
**B. Cost Management & Budgeting**
1. **Cost allocation methods:**
- Activity-Based Costing (ABC)
- Step-down method
- Allocation by segment/product/channel
2. **Budgeting approaches:**
- Zero-based budgeting (ZBB)
- Rolling forecast
- Variance analysis
3. **CIR Optimization:**
- Cost structure analysis (Fixed vs Variable)
- Digital transformation để reduce cost
- Productivity improvement
**C. Performance Management**
1. **KPI Framework Design:**
- Balanced Scorecard (BSC) approach
- KPI hierarchy: Company → Division → Team → Individual
- Leading vs Lagging indicators
- OKR methodology
2. **Benchmarking:**
- Internal benchmarking (across business units)
- External benchmarking (vs competitors)
### 📚 Tài liệu Tham khảo Khuyến nghị
| Loại | Tài liệu | Ưu tiên |
|------|----------|---------|
| **Sách** | "Financial Modeling" - Simon Benninga | ⭐⭐⭐ |
| **Sách** | "The CFO Guidebook" - Steven Bragg | ⭐⭐⭐ |
| **Sách** | "Management Accounting" - Kaplan & Atkinson | ⭐⭐ |
| **Online** | Wall Street Prep (financial modeling course) | ⭐⭐⭐ |
| **Platform** | Power BI Guided Learning (Microsoft) | ⭐⭐⭐ |
| **Reports** | Techcombank Annual Report 2023 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| **Reports** | Vietcombank, VPBank Annual Reports (benchmark) | ⭐⭐⭐ |
### 📊 Tài liệu Cụ thể cho Techcombank
1. **Bắt buộc đọc:**
- Techcombank Annual Report 2023
- Techcombank Investor Presentation Q4 2023
- ESG/Sustainability Report (nếu có)
2. **Theo dõi industry news:**
- Banking sector trends 2024
- Digital banking transformation trends
- Regulatory updates (Basel III implementation, Circular changes)
### 🗓️ Lộ trình Chuẩn bị 2 tuần
**Tuần 1 - Nền tảng:**
| Ngày | Hoạt động | Thời lượng |
|------|-----------|------------|
| Day 1-2 | Đọc Techcombank Annual Report, hiểu chiến lược | 4-5 giờ/ngày |
| Day 3 | Ôn banking metrics (NIM, CIR, ROE...) | 3-4 giờ |
| Day 4 | Practice financial modeling basics | 4-5 giờ |
| Day 5 | Học Power BI fundamentals | 3-4 giờ |
| Weekend | Làm mock case study (revenue forecasting) | 6-8 giờ |
**Tuần 2 - Chuyên sâu:**
| Ngày | Hoạt động | Thời lượng |
|------|-----------|------------|
| Day 6 | Ôn KPI framework, performance management | 3-4 giờ |
| Day 7 | Study cost allocation, CIR optimization | 3-4 giờ |
| Day 8 | Practice behavioral questions, storytelling | 3-4 giờ |
| Day 9 | Mock interview với bạn bè/mentor | 2-3 giờ |
| Day 10 | Chuẩn bị portfolio, questions to ask | 2-3 giờ |
| Day 11 | Review weak areas, polish answers | 3-4 giờ |
| Day 12 | Dress fitting, logistics preparation | 1-2 giờ |
**⚠️ Lưu ý quan trọng:**
- Với 12 năm kinh nghiệm, interviewers sẽ focus vào **strategic thinking** và **impact** hơn là technical basics
- Chuẩn bị stories cụ thể về những gì bạn đã đạt được (quantified results)
- Hiểu sâu industry context của Techcombank là điểm cộng lớn
Tư vấn nghề nghiệp
## Lời khuyên Sự nghiệp cho Senior Expert, Business Finance
### 📈 Lộ trình Thăng tiến Dự kiến
```
Senior Expert, Business Finance
↓
(3-5 năm)
↓
Head of Business Finance
↓
(3-5 năm)
↓
Finance Director / CFO
↓
(5-7 năm)
↓
CFO / Deputy CFO
```
**Các milestone quan trọng:**
- **3-5 năm:** Từ Senior Expert → Leadership role (people management)
- **5-8 năm:** Head of Finance hoặc Finance Director
- **10+ năm:** CFO potential, especially if Big 4 + IB background
### 💰 Mức Lương Kỳ vọng theo Cấp bậc (Techcombank/Thị trường)
| Level | Kinh nghiệm | Lương tháng (VND) | Total Comp (bao gồm bonus) |
|-------|-------------|-------------------|---------------------------|
| **Expert/Senior** | 10-15 năm | 50-80 triệu | 800 triệu - 1.5 tỷ/năm |
| **Head** | 15-20 năm | 80-120 triệu | 1.5 - 2.5 tỷ/năm |
| **Director** | 18-25 năm | 120-180 triệu | 2.5 - 4 tỷ/năm |
| **CFO** | 20+ năm | 200-400 triệu | 4-8 tỷ+/năm |
**⚠️ Lưu ý:**
- Techcombank thường offer competitive salary + performance bonus (3-6 tháng)
- Stock options có thể có ở cấp Director+
- Benefits: insurance, allowance, professional development budget
### 🎯 Kỹ năng Cần Phát triển thêm
**Để thăng tiến từ Senior Expert → Head:**
1. **People Management:**
- Hire, develop, mentor team members
- Performance management
- Delegation skills
2. **Executive Communication:**
- Board-level presentations
- Executive summary writing
- Stakeholder management
3. **Strategic Thinking:**
- Long-term planning (3-5 years)
- M&A understanding
- Business model innovation
4. **Technology Fluency:**
- AI/ML in finance (predictive analytics)
- RPA and automation
- Cloud finance systems
**Để thăng tiến từ Head → CFO:**
1. **Cross-functional leadership:**
- Work closely với CEO, Board
- Investor relations
- Regulatory compliance leadership
2. **Business Partnership:**
- Act as true business partner không chỉ là controller
- Influence strategic decisions
- Drive business growth
3. **Transformation Experience:**
- Digital transformation projects
- Process reengineering
- Change management
### 🏆 Profile Nền tảng Lý tưởng
Với vị trí này, background lý tưởng thường là:
1. **Big 4 Audit (3-5 năm)** → Financial services focus
2. **Investment Bank/Corporate Finance (3-5 năm)** → Financial modeling expert
3. **Bank Finance Team (5-7 năm)** → Industry-specific knowledge
4. **Management Consulting (2-3 năm)** → Strategic thinking + Big 4 background
**Kết hợp tối ưu:** Big 4 (Big 4) + Banking Finance + Technology skills
### 🌟 Tips Để Nổi bật
1. **Quantify achievements:**
- "Reduced CIR from 45% to 38%"
- "Built models that saved 2000 hours/year"
- "Improved forecast accuracy by 25%"
2. **Show business acumen:**
- Hiểu revenue drivers không chỉ là accounting
- Có opinions về business strategy
- Connect finance với business outcomes
3. **Tech-forward mindset:**
- Đề xuất automation
- Embrace data-driven decisions
- Stay updated với fintech trends
4. **Leadership potential:**
- Mentored junior colleagues
- Led cross-functional projects
- Presented to senior leadership
Câu hỏi thường gặp
Vị trí Senior Expert, Business Finance tại Techcombank yêu cầu bao nhiêu năm kinh nghiệm?
Vị trí này yêu cầu tối thiểu 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính, Phân tích tài chính/Dữ liệu trong ngành ngân hàng, dịch vụ tài chính hoặc FinTech. Đặc biệt, ứng viên cần có kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực kế toán tài chính và phân tích tài chính, xây dựng kế hoạch và ngân sách, xây dựng mô hình tài chính, cũng như quản lý các chỉ số hiệu suất (KPI/KRA).
Mức lương cho vị trí Senior Expert Business Finance tại Techcombank là bao nhiêu?
Techcombank để mức lương là 'Thỏa thuận', tức là phụ thuộc vào kinh nghiệm và năng lực của ứng viên. Với vị trí Senior Expert có 12+ năm kinh nghiệm, mức lương thường dao động từ 50-80 triệu đồng/tháng, chưa kể bonus hiệu suất (thường 3-6 tháng lương). Đây là mức lương competitive so với thị trường cho vị trí tương đương tại các ngân hàng top.
Cần chuẩn bị những chứng chỉ gì để ứng tuyển vị trí này?
Techcombank yêu cầu 'Accredited Professional Finance Certificate' (chứng chỉ tài chính được công nhận). Các chứng chỉ được đánh giá cao bao gồm: CFA (đặc biệt Level 2 trở lên), ACCA, CPA Việt Nam, FRM (nếu liên quan đến risk). Ngoài ra, chứng chỉ về công cụ phân tích dữ liệu như Power BI, Tableau hay Qlik cũng là điểm cộng lớn. Bằng MBA hoặc cử nhân về Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Data Science cũng được yêu cầu.
Techcombank có văn hóa làm việc như thế nào? Phù hợp với ai?
Techcombank nổi tiếng với văn hóa 'performance-driven' và 'digital-first'. Đây là môi trường phù hợp với người thích thử thách, muốn làm việc với công nghệ mới, có khả năng chịu áp lực cao về KPIs. Techcombank đầu tư mạnh vào đào tạo và phát triển nhân viên. Work-life balance ở mức khá, nhưng đổi lại là cơ hội học hỏi lớn và lộ trình thăng tiến rõ ràng. Người thích ổn định, ít thay đổi có thể không phù hợp lắm.
Công việc hàng ngày của Senior Expert Business Finance là gì?
Công việc chính bao gồm: (1) Điều phối hoạt động lập kế hoạch kinh doanh theo mục tiêu chiến lược 5 năm; (2) Quản lý và đo lường KPI/KRA của các đơn vị; (3) Xây dựng mô hình tài chính để đánh giá lợi ích/chi phí của các chương trình kinh doanh; (4) Quản lý chi phí vận hành và tối ưu hóa CIR; (5) Phối hợp với các phòng ban để xây dựng mục tiêu và đo lường kết quả; (6) Tham gia xây dựng chính sách giá và khung quản lý. Công việc đòi hỏi sự phối hợp liên phòng ban và báo cáo trực tiếp cho CFO.
KPI của vị trí này có thể bao gồm những gì?
Dựa trên mô tả công việc, các KPI chính có thể bao gồm: (1) Độ chính xác của dự báo tài chính (forecast accuracy); (2) Tỷ lệ CIR của các đơn vị được phụ trách; (3) Tiến độ hoàn thành kế hoạch kinh doanh theo quý/năm; (4) Chất lượng báo cáo và phân tích; (5) Thời gian hoàn thành các dự án phối hợp; (6) Mức độ hài lòng của các business units với dịch vụ Finance. Techcombank áp dụng Success Profile nên KPIs sẽ được thiết kế cụ thể theo từng giai đoạn.
Làm sao để tôi chuẩn bị cho vòng phỏng vấn technical tại Techcombank?
Để chuẩn bị cho vòng technical: (1) Ôn kỹ banking metrics: NIM, CIR, CASA ratio, ROE, NPL - hiểu cách tính và ý nghĩa; (2) Thực hành xây dựng financial model cơ bản (3 statements, DCF); (3) Chuẩn bị case study về cost optimization hoặc revenue forecasting đã làm; (4) Hiểu cách xây dựng KPI framework cho business unit; (5) Đọc Techcombank Annual Report để hiểu chiến lược và KPIs hiện tại; (6) Ôn tinderstanding về Power BI/Tableau dashboards. Nên chuẩn bị 2-3 stories cụ thể về achievements với kết quả đo lường được (quantified results).
Cơ hội thăng tiến từ Senior Expert lên Head of Business Finance như thế nào?
Với vị trí Senior Expert, thông thường cần thêm 3-5 năm để thăng tiến lên Head of Business Finance. Điều kiện tiên quyết bao gồm: (1) Đã có kinh nghiệm quản lý team (dù chỉ 2-3 người); (2) Demonstrated leadership trong các dự án cross-functional; (3) Có track record về business impact đo lường được; (4) Được CFO/CEO trust và recognition; (5) Hoàn thành các milestones trong Success Profile. Techcombank có lộ trình phát triển rõ ràng, nhưng thăng tiến phụ thuộc nhiều vào performance và cơ hội trong tổ chức.