Mô tả công việc

#top .av-special-heading.av-mmn4dj9y-7471a54d95127f6c3a1026b6e9c1331b{ padding-bottom:10px; } body .av-special-heading.av-mmn4dj9y-7471a54d95127f6c3a1026b6e9c1331b .av-special-heading-tag .heading-char{ font-size:25px; } .av-special-heading.av-mmn4dj9y-7471a54d95127f6c3a1026b6e9c1331b .av-subheading{ font-size:15px; } Quản lý Tín dụng #top .av_textblock_section.av-mmn4jdlv-7c6733fb91e50cc277fc35acd3258a2e .avia_textblock{ color:#0a0a0a; } CÁC NHIỆM VỤ CHÍNH - Soạn thảo và trình ký hợp đồng (hợp đồng tín dụng, hợp đồng thế chấp/cầm cố, hợp đồng bảo lãnh, thư bảo lãnh và các hợp đồng phát sinh khác), hoàn tất thủ tục công chứng, đăng ký giao dịch bảo đảm, phong tỏa tài sản và các thủ tục liên quan đến bảo đảm tiền vay… đúng và đầy đủ theo quy định của Ngân hàng và pháp luật. - Thực hiện giải ngân, thu nợ, giải chấp và nhập/điều chỉnh thông tin khoản vay và nhập/mượn/xuất tài sản bảo đảm trên hệ thống (FCC, XCard, WF,…), đảm bảo tuân thủ đúng quy định, quy trình, sản phẩm, phê duyệt của cấp có thẩm quyền/Ngân hàng/pháp luật và hạn chế tối đa rủi ro phát sinh. - Quản lý hạn mức tín dụng của khách hàng/nhóm khách hàng theo phân công của lãnh đạo cấp trên. - Tiếp nhận, kiểm soát và lưu trữ an toàn, đầy đủ, chính xác các hồ sơ bao gồm: hồ sơ pháp lý, hồ sơ tài chính, hồ sơ khoản vay, hồ sơ giải ngân và sau giải ngân, hồ sơ tài sản bảo đảm… Phối hợp với Phòng Tiền tệ Kho quỹ trong việc tiếp nhận, nhập kho và quản lý bản chính hồ sơ tài sản bảo đảm theo quy định. - Kiểm soát tính tuân thủ các điều kiện tín dụng của khách hàng và đơn vị trên hồ sơ tín dụng và trên hệ thống phần mềm theo quy định. - Theo dõi và đôn đốc lực lượng Phát triển Kinh doanh thực hiện các cam kết bổ túc hồ sơ, chứng từ theo quy định/phê duyệt. - Trực tiếp tiếp nhận hồ sơ, xử lý hồ sơ và thực hiện tư vấn đúng, đầy đủ cho khách hàng khi sử dụng các dịch vụ về Thanh toán quốc tế (L/C, D/P, chuyển tiền đi nước ngoài…). - Thực hiện các nghiệp vụ thanh toán quốc tế: tiếp nhận hồ sơ thanh toán nhờ thu, thư tín dụng, chuyển về Phòng Thanh toán Quốc tế Hội sở để xử lý và hạch toán; chuyển số phụ cho khách hàng và lưu trữ hồ sơ; xác nhận cho Phòng Thanh toán quốc tế về hạn mức cho khách hàng để phát hành L/C, thanh toán bộ chứng từ nhập khẩu, chấp nhận thanh toán/phát hành bảo lãnh ngân hàng… theo quy định. - Thực hiện hạch toán giải ngân, thu nợ, mua bán nợ, trích lập dự phòng tín dụng theo đúng quy định/quy trình/sản phẩm/phê duyệt của cấp có thẩm quyền/Ngân hàng/pháp luật và hạn chế tối đa rủi ro phát sinh. - Lập bảng theo dõi khách hàng đến hạn trả vốn, trả lãi và nhắc nợ khách hàng (đối với khoản nợ nhóm 1), đảm bảo khách hàng thanh toán gốc, lãi, phí đầy đủ và đúng hạn, không để phát sinh nợ nhóm 2 tại đơn vị. - Soạn thảo văn bản liên quan đến công tác thu hồi nợ gửi khách hàng và các bên liên quan (thư nhắc nợ, đôn đốc, khởi kiện…). - Thực hiện các báo cáo liên quan đến hoạt động tín dụng tại ĐVKD cho Hội sở.

Yêu cầu ứng viên

YÊU CẦU CĂN BẢN - Trình độ: Đại học trở lên - Chuyên ngành: Ngân hàng, Kinh tế, Tài chính – kế toán, Kiểm toán, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Luật, Marketing và các chuyên ngành khác có liên quan. CÁC NĂNG LỰC CHUYÊN MÔN Kinh nghiệm: - Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc liên quan đến nghiệp vụ tín dụng đối với vị trí chuyên viên. - Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc liên quan đến nghiệp vụ tín dụng đối với vị trí nhân viên. Kiến thức: - Kiến thức thanh toán quốc tế. - Kiến thức tín dụng và quản lý rủi ro. - Hiểu biết quy trình/quy định tín dụng, nguồn vốn, kế toán. #top .hr.hr-invisible.av-av_hr-50edc9949d927eab467680f201044eec{ height:25px; } .flex_column.av-av_one_full-fe9fa96661f92e6f6703cd29913666bd{ background-color:#0000ff; } #top .av-special-heading.av-av_heading-90284335904a73764a884e2c82378e70{ padding-bottom:10px; color:#ffffff; } body .av-special-heading.av-av_heading-90284335904a73764a884e2c82378e70 .av-special-heading-tag .heading-char{ font-size:25px; } .av-special-heading.av-av_heading-90284335904a73764a884e2c82378e70 .special-heading-inner-border{ border-color:#ffffff; } .av-special-heading.av-av_heading-90284335904a73764a884e2c82378e70 .av-subheading{ font-size:15px; } Ứng tuyển làm việc tại Ngân hàng Số Vikki #top .av-special-heading.av-av_heading-87a505be42382135b5ef6a2e85ca26b5{ padding-bottom:10px; } body .av-special-heading.av-av_heading-87a505be42382135b5ef6a2e85ca26b5 .av-special-heading-tag .heading-char{ font-size:25px; } .av-special-heading.av-av_heading-87a505be42382135b5ef6a2e85ca26b5 .av-subheading{ font-size:15px; } Vikki tự hào vinh danh Chứng nhận toàn cầu Great Place To Work

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cho Vị trí Quản lý Tín dụng - Vikki Bank ### 🔧 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn cứng) **1. Nghiệp vụ Tín dụng (Bắt buộc - 70% công việc)** - Soạn thảo và trình ký Hợp đồng tín dụng, thế chấp, cầm cố, bảo lãnh - Thực hiện giải ngân, thu nợ, giải chấp - Quản lý hạn mức tín dụng khách hàng - Lập dự phòng rủi ro tín dụng, mua bán nợ - Kiểm soát tính tuân thủ điều kiện tín dụng **2. Nghiệp vụ Thanh toán Quốc tế (Ưu tiên - 30% công việc)** - Thư tín dụng (L/C): phát hành, xác nhận, thanh toán bộ chứng từ - Nhờ thu (D/P, D/A) - Chuyển tiền quốc tế (TT, MT, SWIFT) - Bảo lãnh ngân hàng quốc tế **3. Hệ thống công nghệ** - Hệ thống FCC (FlexCube Core Banking) - XCard (thẻ) - WF (Workflow - quản lý quy trình) - Phần mềm quản lý khoản vay, tài sản bảo đảm **4. Pháp lý & Tuân thủ** - Quy trình công chứng, đăng ký giao dịch bảo đảm - Luật Các tổ chức tín dụng, Luật Dân sự, Luật Đất đai - Quy định về phòng chống rửa tiền (AML) ### 🧩 Soft Skills (Kỹ năng mềm) | Kỹ năng | Mức độ quan trọng | Ghi chú | |---------|-------------------|----------| | Giao tiếp khách hàng | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Tiếp nhận, tư vấn trực tiếp | | Quản lý thời gian | ⭐⭐⭐⭐ | Xử lý nhiều khoản vay cùng lúc | | Chịu áp lực | ⭐⭐⭐⭐ | Deadline giải ngân, thu nợ | | Làm việc nhóm | ⭐⭐⭐ | Phối hợp với Phát triển KD, TTQT | | Excel & Báo cáo | ⭐⭐⭐ | Theo dõi, lập báo cáo định kỳ | ### 📜 Chứng chỉ Gợi ý **Bắt buộc nên có:** - Chứng chỉ Nghiệp vụ Tín dụng do NHNN cấp - Chứng chỉ Phân tích Tín dụng (FRM, Credit Analysis) **Nên có để nổi bật:** - Chứng chỉ Thanh toán Quốc tế (ITC, FI - FACI) - Chứng chỉ ACCA, CPA (hỗ trợ phân tích tài chính) - Chứng chỉ Tuân thủ (Compliance Certificate) ### 📊 Bảng So sánh: Vị trí này vs Vị trí Credit Officer thông thường | Tiêu chí | Quản lý Tín dụng Vikki | Credit Officer thông thường | |----------|------------------------|------------------------------| | Phạm vi CV | Rộng hơn (tín dụng + TTQT) | Thường chỉ tín dụng | | Tương tác KH | Trực tiếp nhiều hơn | Phụ thuộc vào BD | | Hệ thống | Hiện đại (FCC, XCard) | Tùy ngân hàng | | Yêu cầu kinh nghiệm | 3+ năm | 2-3 năm | | Lương kỳ vọng | 18-30 triệu/tháng | 15-25 triệu/tháng | ### ⚠️ Lưu ý quan trọng Tên JD là "Quản lý Tín dụng" nhưng mô tả công việc thực tế gần với **Chuyên viên Tín dụng** hơn. Đây là vị trí đa năng, đòi hỏi am hiểu cả tín dụng lẫn thanh toán quốc tế - khá hiếm trên thị trường.

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn - Quản lý Tín dụng tại Vikki Bank ### 📋 Quy trình Phỏng vấn Dự kiến **Thông thường tại Vikki/Ngân hàng số:** 1. **Sàng lọc hồ sơ** (HR) - 3-5 ngày 2. **Phỏng vấn Vòng 1**: Nhân sự + Trưởng phòng/Phó phòng liên quan (60-90 phút) 3. **Phỏng vấn Vòng 2**: Lãnh đạo cấp cao/Giao dịch viên (30-45 phút) - có thể có test thực hành 4. **Xác minh thông tin & Offer** (5-7 ngày) ### 🎯 Câu hỏi Vòng 1: Nhân sự + Trưởng bộ phận **Câu hỏi về Kinh nghiệm:** - "Anh/chị có thể mô tả một khoản vay phức tạp mà mình đã xử lý từ đầu đến cuối?" - "Quy trình thẩm định và ra quyết định tín dụng tại đơn vị cũ của anh/chị như thế nào?" - "Đã bao giờ phát hiện rủi ro tín dụng trước khi nó xảy ra chưa? Kể câu chuyện cụ thể." - "Anh/chị có kinh nghiệm với nghiệp vụ thanh toán quốc tế (L/C, nhờ thu) không?" **Câu hỏi về Kiến thức Chuyên môn:** - "Phân biệt L/C giao nhận đối ứng và L/C không giao nhận đối ứng? Khi nào dùng?" - "Trình bày các bước kiểm soát tuân thủ điều kiện giải ngân?" - "Cách xử lý khi khách hàng không trả nợ đúng hạn?" - "Quy trình phong tỏa/giải chấp tài sản bảo đảm?" - "Trích lập dự phòng rủi ro tín dụng được thực hiện như thế nào?" **Câu hỏi về Tình huống (Case Study):** - "Một doanh nghiệp xin vay 5 tỷ để mở rộng sản xuất, dòng tiền không ổn định. Anh/chị sẽ đánh giá và đề xuất gì?" - "Khách hàng đề nghị thế chấp bất động sản nhưng giấy tờ chưa hoàn chỉnh, phải làm sao?" ### 🎯 Câu hỏi Vòng 2: Lãnh đạo/Giao dịch - "Tại sao anh/chị muốn chuyển sang làm tại ngân hàng số như Vikki?" - "Anh/chị hiểu gì về chiến lược và sản phẩm của Vikki?" - "Mục tiêu nghề nghiệp 3-5 năm tới của anh/chị là gì?" - "Anh/chị sẽ đóng góp gì cho đội ngũ nếu được nhận?" ### 💡 Tips Chuẩn bị Quan trọng **1. Nghiên cứu trước:** - Tìm hiểu Vikki Bank: là ngân hàng số thuộc VPBank, tập trung khách hàng trẻ, công nghệ hiện đại - Hiểu sản phẩm: tín dụng cá nhân, tín dụng doanh nghiệp, thanh toán quốc tế - Nắm quy định mới nhất về tín dụng, Basel II, quy định NHNN **2. Chuẩn bị Portfolio:** - Mang theo CV chi tiết có đánh giá hiệu suất - Chuẩn bị 2-3 case study thành công (về giải ngân nhanh, xử lý nợ xấu, tư vấn KH tốt) - Có thể chuẩn bị bảng Excel mẫu về quy trình tín dụng nếu được hỏi **3. Chuẩn bị tâm lý:** - Áp lực về deadline, KPI có thể được nhắc đến - Sẵn sàng cho câu hỏi về lương, thử việc - Thể hiện sự nhanh nhẹn, thích nghi công nghệ ### 👔 Dress Code - **Chính thức (Formal)**: Suit, áo sơ mi, caravat (nam); Vest hoặc áo sơ mi lịch sự (nữ) - Đây là vị trí nghiệp vụ tại Sở Giao Dịch, cần giao dịch trực tiếp với khách hàng doanh nghiệp - Tránh: sandal, giày thể thao, quần jeans, áo phông ### ✅ Checklist trước ngày phỏng vấn - [ ] In 3 bản CV + photo chứng chỉ - [ ] Mang theo CCCD gốc - [ ] Tra đường đến Sở Giao dịch Vikki - [ ] Ôn lại UCP 600, ISP 98 (nếu có nghiệp vụ TTQT) - [ ] Chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng (2-3 câu) - [ ] Ngủ đủ giấc, ăn sáng, đến sớm 15 phút

Lộ trình ôn thi

## Lộ trình Ôn thi & Chuẩn bị cho Vị trí Quản lý Tín dụng - Vikki Bank ### 📅 Lộ trình 2 Tuần (14 ngày) #### **Tuần 1: Nền tảng Kiến thức (7 ngày)** **Ngày 1-2: Nghiệp vụ Tín dụng Cơ bản** - Đọc: Thông tư 39/2016/TT-NHNN (hoạt động cho vay) - Nghiên cứu: Quy trình cho vay của TCTD đối với khách hàng - Ghi chú: 5 loại tài sản bảo đảm, quy trình thế chấp/cầm cố **Ngày 3-4: Phân tích Tín dụng & Rủi ro** - Đọc: Các phương pháp phân tích tài chính doanh nghiệp - Thực hành: Đọc BCTC mẫu, tính các chỉ số (DAR, DER, ROE, ROA, DSR) - Nghiên cứu: Quy trình xếp hạng tín dụng nội bộ **Ngày 5-6: Thanh toán Quốc tế** - Đọc: UCP 600 (Quy tắc thực hành thống nhất về L/C) - Học: Các loại L/C (Sight, Usance, Transferable, Standby) - Ôn: D/P, D/A, chuyển tiền SWIFT (MT103) **Ngày 7: Tổng kết + Kiểm tra nhanh** - Tự đánh giá: Viết lại quy trình tín dụng từ đầu đến cuối - Làm quiz online về nghiệp vụ tín dụng #### **Tuần 2: Chuyên sâu + Thực hành (7 ngày)** **Ngày 8-9: Quản lý Rủi ro & Tuân thủ** - Đọc: Thông tư 13/2023/TT-NHNN (phân loại nợ) - Học: 5 nhóm nợ, cách trích lập dự phòng - Nghiên cứu: Quy định về giới hạn cho vay, giao dịch liên kết **Ngày 10-11: Case Study & Tình huống Thực tế** - Làm 5-10 case phân tích tín dụng - Chuẩn bị câu trả lời mẫu cho các tình huống khó - Đọc: Các vụ việc nợ xấu điển hình trong ngành **Ngày 12-13: Ôn hệ thống + Soft skills** - Tìm hiểu: FCC Core Banking (các chức năng chính) - Luyện: Kỹ năng trình bày, giải thích nghiệp vụ - Chuẩn bị: Câu hỏi phỏng vấn ngược (dành cho ứng viên) **Ngày 14: Mock Interview + Relax** - Thi thử với bạn bè hoặc gia đình - Sắp xếp CV, giấy tờ - Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần ### 📚 Tài liệu Tham khảo Bắt buộc **Văn bản Pháp luật:** 1. Luật Các Tổ chức tín dụng 2010 (sửa đổi 2017) 2. Thông tư 39/2016/TT-NHNN - Hoạt động cho vay 3. Thông tư 13/2023/TT-NHNN - Phân loại nợ, trích lập dự phòng 4. Thông tư 21/2017/TT-NHNN - Bảo lãnh ngân hàng **Quy tắc Quốc tế:** 5. UCP 600 - Quy tắc thực hành L/C 6. ISP 98 - Quy tắc chuyển nhượng L/C 7. INCOTERMS 2020 - Điều kiện thương mại quốc tế **Sách chuyên ngành:** 8. "Phân tích Tín dụng Doanh nghiệp" - NXB Tài chính 9. "Thanh toán Quốc tế" - GS.TS Nguyễn Đại 10. "Quản trị Rủi ro Tín dụng" - BSC ### 🎓 Khóa học Online Miễn phí Gợi ý - **Coursera**: "Financial Markets" (Yale) - Miễn phí audit - **edX**: "Financial Analysis" (MIT) - Miễn phí audit - **YouTube**: "Kênh Ngân hàng Nhà nước" - Video quy định mới - **Diễn đàn**: "Tindung.com.vn", "TaiChinh.vn" - Trao đổi kinh nghiệm ### 📊 Mẹo Ghi nhớ Nhanh **Công thức tính DSR (Debt Service Ratio):** ``` DSR = (Nợ gốc phải trả + Lãi phải trả) / Thu nhập khả dụng x 100% → DSR tốt: < 50%, Cho phép: 50-70%, Hạn chế: > 70% ``` **Nhớ nhanh 5C tín dụng:** 1. **Character** - Tính cách, ý chí trả nợ 2. **Capacity** - Năng lực trả nợ (thu nhập, dòng tiền) 3. **Capital** - Vốn tự có, tài sản 4. **Collateral** - Tài sản bảo đảm 5. **Condition** - Điều kiện kinh tế, môi trường **Quy trình L/C 7 bước:** 1. Đề nghị phát hành L/C 2. Ngân hàng phát hành kiểm tra hồ sơ 3. Phát hành L/C gửi ngân hàng thông báo 4. Ngân hàng thông báo cho người hưởng lợi 5. Người bán giao hàng, lấy chứng từ 6. Xuất trình chứng từ cho ngân hàng thông báo 7. Ngân hàng thanh toán sau khi kiểm tra chứng từ phù hợp

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho Vị trí Quản lý Tín dụng - Vikki Bank ### 🚀 Lộ trình Thăng tiến Dự kiến ``` Chuyên viên Tín dụng (0-3 năm) ↓ Quản lý Tín dụng / Trưởng nhóm (3-5 năm) ↓ Phó phòng / Trưởng phòng Tín dụng (5-8 năm) ↓ Giám đốc Khối Tín dụng / Quản lý Rủi ro Cấp cao (8-12 năm) ↓ Phó TGĐ phụ trách Tín dụng / CFO (12+ năm) ``` ### 💰 Mức Lương Kỳ vọng Theo Cấp bậc (Thị trường 2024) | Cấp bậc | Kinh nghiệm | Lương tháng (VND) | Tổng thu nhập/năm | |---------|-------------|-------------------|-------------------| | Chuyên viên (mới vào) | 0-2 năm | 12-18 triệu | 180-280 triệu | | Quản lý Tín dụng | 3-5 năm | 18-30 triệu | 300-450 triệu | | Trưởng phòng | 5-8 năm | 30-50 triệu | 500-750 triệu | | Giám đốc Khối | 8-12 năm | 60-100 triệu | 1-1.5 tỷ | **Lưu ý:** - Vikki là ngân hàng số, lương có thể linh hoạt hơn ngân hàng truyền thống - Mức lương "Thỏa thuận" trong JD = cơ hội đàm phán cao nếu có kinh nghiệm tốt - Thường có thêm: thưởng KPI (2-4 tháng lương), phụ cấp, bảo hiểm cao cấp ### 🎯 Kỹ năng Cần Phát triển Thêm **Ngắn hạn (1-2 năm đầu):** 1. **Thành thạo hệ thống**: FCC, XCard, SWIFT (gửi/nhận MT103) 2. **Chuyên sâu phân tích tài chính**: Đọc hiểu BCTC phức tạp, mô hình tài chính 3. **Nghiệp vụ TTQT nâng cao**: Documentary Credit, Guarantee, Supply Chain Finance 4. **Chứng chỉ nghề nghiệp**: Hoàn thành chứng chỉ nghiệp vụ NHNN **Trung hạn (3-5 năm):** 1. **Quản lý hồ sơ tín dụng**: Review, kiểm soát chất lượng hồ sơ 2. **Quản lý khách hàng doanh nghiệp lớn**: Relationship Management 3. **Đào tạo & mentoring**: Hướng dẫn chuyên viên mới 4. **Hiểu rủi ro tín dụng vĩ mô**: Thị trường, ngành, chính sách vĩ mô **Dài hạn (5+ năm):** 1. **Chiến lược tín dụng**: Xây dựng chính sách, giới hạn cho vay 2. **Quản lý rủi ro toàn diện**: Credit Risk, Market Risk, Operational Risk 3. **Lãnh đạo**: Kỹ năng quản lý team, giao tiếp cấp cao 4. **Chứng chỉ quốc tế**: FRM, CFA, PRM - giá trị cao trên thị trường ### 🌟 Ưu điểm & Nhược điểm khi Làm tại Vikki **Ưu điểm:** - ✅ Môi trường công nghệ hiện đại, nhanh nhẹn - ✅ Cơ hội học hỏi nghiệp vụ đa dạng (tín dụng + TTQT) - ✅ Văn hóa trẻ, ít rườm rà thủ tục - ✅ Lộ trình thăng tiến rõ ràng trong hệ sinh thái VPBank - ✅ Được vinh danh Great Place To Work **Nhược điểm/Cần cân nhắc:** - ⚠️ Áp lực KPI kinh doanh có thể cao (phối hợp với Phát triển KD) - ⚠️ Khối lượng công việc đa nhiệm (tín dụng + TTQT + báo cáo) - ⚠️ Ngân hàng số = thay đổi nhanh, cần thích nghi liên tục - ⚠️ Địa điểm Sở Giao Dịch = có thể cần đi lại nhiều ### 📈 Hướng đi Thay thế nếu Cần Nếu vị trí này không phù hợp hoặc ứng tuyển không thành công: 1. **Chuyên viên Tín dụng Doanh nghiệp** tại các ngân hàng truyền thống (VCB, BIDV, CTG) 2. **Chuyên viên Thanh toán Quốc tế** tại ngân hàng có khối TTQT mạnh (VIB, HSBC, Standard Chartered) 3. **Credit Analyst** tại công ty chứng khoán, quỹ đầu tư 4. **Kiểm soát Tín dụng** (Credit Control) tại công ty tài chính 5. **Chuyên viên Quản lý Rủi ro** (Risk Management) - con đường dài hạn có thu nhập cao hơn ### 💎 Lời khuyên Từ Kinh nghiệm > **"Vị trí kết hợp Tín dụng + TTQT là xu hướng mới của các ngân hàng số. Người có kinh nghiệm cả hai mảng sẽ rất có giá trị. Hãy coi đây là cơ hội để đa dạng hóa profile, không chỉ là một công việc đơn thuần."** **Checklist chuẩn bị hồ sơ nổi bật:** - [ ] CV có KPI cụ thể (số hồ sơ xử lý, số tiền giải ngân, tỷ lệ nợ xấu) - [ ] Photo chứng chỉ nghiệp vụ - [ ] Thư giới thiệu từ quản lý cũ (nếu có) - [ ] LinkedIn profile cập nhật - [ ] Portfolio case study (2-3 trường hợp đã xử lý thành công)

Câu hỏi thường gặp

Em mới ra trường chưa có kinh nghiệm, có ứng tuyển được vị trí này không?

Theo JD yêu cầu TỐI THIỂU 03 năm kinh nghiệm nghiệp vụ tín dụng, nên với sinh viên mới ra trường sẽ khó ứng tuyển trực tiếp vị trí này. Tuy nhiên, bạn có thể: (1) Ứng tuyển vị trí thực tập sinh/nhân viên nghiệp vụ tại Vikki hoặc VPBank; (2) Làm 1-2 năm tại ngân hàng nhỏ/ công ty tài chính rồi quay lại ứng tuyển; (3) Thi vào vị trí khác phù hợp hơn (giao dịch viên, relationship manager) rồi chuyển ngang sau 1-2 năm.

Mức lương thực tế cho vị trí này là bao nhiêu? Có thương lượng được không?

Với JD ghi 'Thỏa thuận', đây là tín hiệu tốt cho việc đàm phán. Dựa trên thị trường 2024, mức lương kỳ vọng cho 3-5 năm kinh nghiệm là 18-25 triệu/tháng. Nếu có kinh nghiệm TTQT (L/C, nhờ thu), có thể đàm phán lên 25-30 triệu. Tips: Khi phỏng vấn, đừng hỏi lương đầu tiên - để nhà tuyển dụng đưa ra mức offer, rồi mới thương lượng dựa trên con số cụ thể cùng với value của bạn.

Công việc có phải đi công tác nhiều không? Giờ làm việc như thế nào?

Vị trí này đặt tại Sở Giao Dịch, chủ yếu làm việc tại văn phòng với một số công việc field: (1) Đăng ký giao dịch bảo đảm tại Văn phòng công chứng/Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai; (2) Làm việc với khách hàng doanh nghiệp tại trụ sở họ. Giờ làm việc thường 8:00-17:00 thứ 2-6, có thể OT khi deadline giải ngân/đáo hạn. Ngân hàng số thường linh hoạt hơn về giờ giấc so với ngân hàng truyền thống.

KPI của vị trí này là gì? Có áp lực không?

Dựa vào mô tả công việc, KPIs có thể bao gồm: (1) Số lượng hồ sơ xử lý đúng hạn (TAT); (2) Chất lượng hồ sơ (tỷ lệ hồ sơ bị trả lại, yêu cầu bổ sung); (3) Tỷ lệ nợ xấu tại đơn vị (KHÔNG để phát sinh nợ nhóm 2); (4) Tuân thủ quy trình, deadline giải ngân; (5) Phối hợp với đội kinh doanh hoàn thành cam kết. Áp lực chủ yếu đến từ deadline giải ngân và thu hồi nợ, đặc biệt khi KH không trả đúng hạn.

Vikki Bank là ngân hàng số, công nghệ họ sử dụng có khác ngân hàng truyền thống không?

Vikki (thuộc VPBank) sử dụng hệ thống hiện đại hơn: (1) FCC (Oracle Flexcube) - core banking hiện đại; (2) XCard cho nghiệp vụ thẻ; (3) WF (Workflow) cho quản lý quy trình. Điểm khác biệt: ngân hàng số tập trung vào tự động hóa, giảm thủ công, nên nhân viên cần thích nghi nhanh với công nghệ mới. Nếu bạn giỏi Excel, Power Query, có kinh nghiệm với các hệ thống core banking - đây là lợi thế.

Nên chuẩn bị gì để nổi bật hơn các ứng viên khác khi phỏng vấn?

5 điều giúp bạn nổi bật: (1) Kinh nghiệm TTQT cụ thể - nhiều người giỏi tín dụng nhưng yếu L/C; (2) Hiểu quy định NHNN mới nhất 2023-2024 (Thông tư 13 về phân loại nợ, Thông tư 16 về kiểm toán nội bộ); (3) Kể được câu chuyện xử lý rủi ro thực tế - không phải lý thuyết; (4) Thể hiện khả năng thích nghi công nghệ - có thể demo một báo cáo Excel tự động mình từng làm; (5) Research kỹ về Vikki - hỏi câu hỏi thông minh cho nhà tuyển dụng.

Sau 2-3 năm ở vị trí này, em có thể chuyển sang hướng nào?

Lộ trình rất đa dạng: (1) Thăng tiến nội bộ: Quản lý Tín dụng → Trưởng phòng → Giám đốc Khối; (2) Chuyên sâu nghiệp vụ: Credit Risk Manager, Compliance Officer, hay chuyên gia TTQT cấp cao; (3) Chuyển ngành: sang công ty chứng khoán (Credit Analyst), quỹ đầu tư (Investment Analyst), công ty tài chính (Risk Manager); (4) Khởi nghiệp/startup fintech. Điểm mạnh của bạn là kết hợp cả tín dụng + TTQT, rất hiếm trên thị trường.

Nghiệp vụ Thanh toán Quốc tế chiếm bao nhiêu % công việc? Có cần tiếng Anh giỏi không?

Dựa vào JD, TTQT chiếm khoảng 25-30% khối lượng công việc, tập trung vào: L/C (nhập khẩu, xác nhận), nhờ thu D/P, chuyển tiền quốc tế SWIFT. Tiếng Anh là BẮT BUỘC vì: (1) Chứng từ L/C bằng tiếng Anh; (2) Giao dịch với ngân hàng nước ngoài qua SWIFT message; (3) Đọc hợp đồng thương mại quốc tế. Yêu cầu tối thiểu: Toeic 550-650, đọc hiểu tài liệu chuyên ngành tốt. Nếu giao tiếp được tiếng Anh thương mại - đây là lợi thế lớn.

Quản lý Tín dụng