Quản lý Thỏa thuận 10 chỉ tiêu

Mô tả công việc

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Luật, Kinh tế, Tài chính – Ngân hàng hoặc liên quan. - Tiếng Anh: TOEFL 46-78 | IELTS 4.5-6.0 | TOEIC 605-780 hoặc tương đương. - Thành thạo Word, Excel, PowerPoint và các phần mềm nghiệp vụ. - Tối thiểu 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Thu hồi nợ, pháp lý, tố tụng và 03 năm kinh nghiệm quản lý. - Hiểu rõ cơ cấu, chức năng Phòng Thu hồi nợ; mối quan hệ phối hợp với các đơn vị trong và ngoài khối. - Nắm vững đặc thù xử lý nợ muộn, quy trình pháp lý và các mô hình thu hồi nợ trong ngân hàng. - Am hiểu chuyên môn nghiệp vụ của vị trí bao gồm đôn đốc, tố tụng, thi hành án, xử lý tại địa bàn và làm việc với cơ quan chức năng. - Am hiểu về pháp luật liên quan: Luật dân sự, tố tụng dân sự, hình sự, thi hành án và các quy định của NHNN. - Có kinh nghiệm làm việc với các đối tác và cơ quan chức năng: Tòa án, Cơ quan thi hành án, Cơ quan điều tra, chính quyền địa phương, tổ chức thẩm định giá, đối tác luật. Quyền lợi 1. Chế độ đãi ngộ hấp dẫn, xứng tầm - Lương hàng tháng và các chế độ phụ cấp cạnh tranh trên thị trường - Thưởng cuối năm hấp dẫn theo đánh giá hiệu quả công việc - Thưởng sinh nhật, Lễ/Tết,Chế độ thăm hỏi ốm đau... - Chăm sóc sức khoẻ toàn diện: Khám sức khoẻ hàng năm, gói bảo hiểm độc quyền dảnh riêng cho LPBanker - Các hoạt động teambuilding, nhiều chương trình văn hóa - thể thao gắn kết nội bộ 2. Môi trường làm việc hiện đại, tiên phong đổi mới sáng tạo - Không gian làm việc trẻ trung, hiện đại, đề cao sự sáng tạo - Làm việc với tinh thần tự chủ, linh hoạt và tiên phong 3. Đào tạo - Các chương trình đào tạo, phát triển năng lực chuyên môn đa dạng cho cán bộ nhân viên và các cấp quản lý - Cơ hội học hỏi và giao lưu với các đồng nghiệp xuất sắc và các chuyên gia đầu ngành 4. Các chế độ khác như chế độ nghỉ phép, đồng phục,...

Yêu cầu ứng viên

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Phó phòng Thu hồi nợ ### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) **Kiến thức pháp lý bắt buộc:** | Lĩnh vực | Mức độ yêu cầu | Ghi chú | |---|---|---| | Luật Dân sự | Nắm vững | Đặc biệt phần hợp đồng, nghĩa vụ, bảo đảm tài sản | | Luật Tố tụng dân sự | Nắm vững | Quy trình khởi kiện, xét xử | | Luật Hình sự | Am hiểu | Liên quan đến tội phạm tài chính, lừa đảo chiếm đoạt tài sản | | Luật Thi hành án | Nắm vững | Thủ tục thi hành án dân sự | | Quy định NHNN | Am hiểu | Thông tư, quy chế về xử lý nợ xấu | **Kỹ năng nghiệp vụ thu hồi nợ:** - Quy trình đôn đốc nợ (gọi điện, gửi thông báo, thương lượng) - Quy trình khởi kiện dân sự tại Tòa án - Thủ tục thi hành án (phong tỏa tài khoản, kê biên, xử lý tài sản) - Quy trình xử lý tài sản đảm bảo (thẩm định giá, đấu giá) - Làm việc với cơ quan điều tra (tố giác tội phạm, cung cấp tài liệu) **Kỹ năng tin học:** - Excel nâng cao (pivot table, VLOOKUP, lọc dữ liệu, báo cáo) - Word (soạn thảo văn bản pháp lý, hợp đồng) - PowerPoint (trình bày báo cáo, đề xuất) - Phần mềm nghiệp vụ ngân hàng (phần mềm quản lý nợ, core banking) **Chứng chỉ gợi ý để nâng cao cơ hội:** - Chứng chỉ hành nghề luật sư (nếu có background luật) - Chứng chỉ về Quản trị rủi ro tín dụng (FRM, CRR) - Chứng chỉ nghiệp vụ ngân hàng (chứng chỉ của VietinBank, BIDV...) - Chứng chỉ Tiếng Anh IELTS ≥ 6.0 hoặc TOEIC ≥ 780 (để vượt mức tối thiểu) --- ### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm) **Kỹ năng quản lý (bắt buộc - 3 năm kinh nghiệm quản lý):** - Quản lý team (phân công, giám sát, đánh giá hiệu suất) - Lập kế hoạch và báo cáo cho cấp trên - Đào tạo và phát triển nhân viên - Xử lý xung đột nội bộ **Kỹ năng giao tiếp & đàm phán:** - Giao tiếp với khách hàng nợ (thuyết phục, đàm phán) - Làm việc với cơ quan chức năng (Tòa án, Cơ quan thi hành án, Cơ quan điều tra) - Phối hợp với các phòng ban (Khối tác nghiệp, Pháp chế, Kế toán) **Kỹ năng tư duy:** - Phân tích rủi ro tín dụng - Đánh giá tài sản đảm bảo - Nhạy bén trong nhận diện hành vi lừa đảo - Ra quyết định dưới áp lực thời gian --- ### 3. So sánh năng lực theo cấp độ | Tiêu chí | Ứng viên cơ bản | Ứng viên mạnh | Ứng viên lý tưởng | |---|---|---|---| | Kinh nghiệm thu hồi nợ | 7 năm | 7-10 năm | 10+ năm | | Kiến thức pháp lý | Luật dân sự | + Tố tụng, hình sự | + Thi hành án chuyên sâu | | Kinh nghiệm quản lý | 3 năm | 3-5 năm | 5+ năm | | Mạng lưới cơ quan | Có quan hệ cơ bản | Quan hệ tốt với Tòa, THA | Quan hệ rộng, đa cơ quan | | Chứng chỉ | Đạt yêu cầu | Có thêm FRM/CRR | Có chứng chỉ hành nghề | | Tiếng Anh | Đạt mức tối thiểu | IELTS 5.5-6.0 | IELTS 6.5+ |

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí Phó phòng Thu hồi nợ - LPBank ### 1. Quy trình các vòng phỏng vấn **Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ & Đánh giá ban đầu** - HR review hồ sơ → Kiểm tra bằng cấp, chứng chỉ, kinh nghiệm - Gọi điện xác nhận thông tin, đánh giá sơ bộ - Thời gian: Thường 15-30 phút qua điện thoại **Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn (với Trưởng phòng/Phó phòng Thu hồi nợ)** - Hỏi sâu về kinh nghiệm xử lý nợ cụ thể - Tình huống giả định (case study) - Kiến thức pháp lý chuyên sâu - Thời gian: 45-60 phút **Vòng 3: Phỏng vấn cấp cao (Phó TGĐ/CEO hoặc Ban lãnh đạo Khối)** - Đánh giá tư duy quản lý, chiến lược - Kiểm tra khả năng lãnh đạo, ra quyết định - Phỏng vấn hành vi (behavioral interview) - Thời gian: 30-45 phút **Vòng 4: Xác nhận lương & Thẩm tra (thường gộp với Vòng 3)** - Thương lượng mức lương, thỏa thuận hợp đồng - Thẩm tra lý lịch, xác nhận kinh nghiệm --- ### 2. Câu hỏi hay gặp theo từng vòng **Vòng 1 - HR (Sàng lọc):** - "Trình bày ngắn gọn kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thu hồi nợ?" - "Tại sao bạn muốn chuyển việc/Ứng tuyển LPBank?" - "Bạn có kinh nghiệm quản lý team bao nhiêu người?" - "Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?" - "Bạn có thể cho biết lý do bạn nghỉ việc ở công ty hiện tại?" **Vòng 2 - Chuyên môn (Trưởng phòng/Phó phòng):** - "Bạn đã xử lý bao nhiêu vụ thu hồi nợ thành công? Cho ví dụ cụ thể nhất?" - "Trình bày quy trình khởi kiện một khoản nợ từ đầu đến cuối?" - "Khi khách hàng cố tình trốn nợ, bạn sẽ làm gì?" - "Sự khác nhau giữa thu hồi nợ trong giai đoạn M1, M2, M3?" - "Bạn hiểu gì về Nghị định 48/2018/NĐ-CP về xử lý nợ xấu?" - "Quy trình thi hành án đối với tài sản bảo đảm như thế nào?" - "Bạn đã làm việc với những cơ quan nào? Mối quan hệ như thế nào?" - "Phân biệt thế chấp và cầm cố? Trong xử lý nợ khác nhau ra sao?" - "Tình huống: Một khách hàng có tài sản thế chấp đang bị tranh chấp, bạn xử lý thế nào?" - "Bạn đánh giá thế nào về tỷ lệ nợ xấu của LPBank hiện tại?" **Vòng 3 - Lãnh đạo cấp cao:** - "Nếu là Phó phòng, bạn sẽ đặt KPI cho team như thế nào?" - "Bạn sẽ làm gì để cải thiện hiệu suất thu hồi nợ của phòng?" - "Mô tả một tình huống bạn phải đưa ra quyết định khó dưới áp lực?" - "Bạn quản lý xung đột trong team như thế nào?" - "Triết lý quản lý của bạn là gì?" - "Bạn nhìn nhận thế nào về xu hướng chuyển đổi số trong thu hồi nợ?" - "Mục tiêu 5 năm tới của bạn trong ngành ngân hàng là gì?" --- ### 3. Tips chuẩn bị **Chuẩn bị chuyên môn:** - Ôn kỹ Luật Dân sự 2015 (đặc biệt Chương III, IV về nghĩa vụ, bảo đảm) - Nắm chắc Thông tư 08/2014/TT-NHNN (xử lý nợ xấu) - Cập nhật Nghị định 116/2018/NĐ-CP (chuyển giao nợ) - Tìm hiểu báo cáo tài chính LPBank (tỷ lệ nợ xấu, chiến lược xử lý) - Đọc các case study xử lý nợ có thật (nếu được phép tiết lộ) **Chuẩn bị tâm lý:** - Vị trí quản lý → Họ sẽ đánh giá khả năng dẫn dắt, không chỉ chuyên môn - Chuẩn bị sẵn 2-3 câu chuyện thành công trong thu hồi nợ - Chuẩn bị câu trả lời cho "điểm yếu" và "lý do nghỉ việc" **Nghiên cứu trước:** - Tìm hiểu LPBank: lịch sử, quy mô, sản phẩm, khách hàng mục tiêu - Vị trí Hội sở tại Hà Nội → Bạn sẽ quản lý ở cấp toàn quốc, không chỉ Hà Nội - Tìm hiểu cơ cấu tổ chức Khối Thu hồi nợ của LPBank --- ### 4. Dress Code - **Nam:** Áo sơ mi trắng, quần âu (không jeans), giày da, cà vạt - **Nữ:** Áo sơ mi/áo blazer, quần âu hoặc chân váy công sở, giày gót thấp - **Màu sắc:** Trung tính (trắng, xanh navy, xám, đen) - **Phong cách:** Business formal (do là vị trí quản lý cấp cao) - **Lưu ý:** Không trang sức quá lòe loẹt, điện thoại tắt âm trong phỏng vấn

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Phó phòng Thu hồi nợ ### 1. Kiến thức nền cần ôn tập **A. Văn bản pháp luật (ƯU TIÊN CAO NHẤT):** | Văn bản | Nội dung cần nắm | Trọng số | |---|---|---| | Bộ Luật Dân sự 2015 | Nghĩa vụ, hợp đồng, thế chấp, cầm cố, bảo lưu quyền | ★★★★★ | | Luật Tố tụng dân sự 2015 | Thủ tục khởi kiện, thụ lý, xét xử, phúc thẩm | ★★★★★ | | Luật Thi hành án dân sự 2014 | Thủ tục yêu cầu THA, kê biên, xử lý tài sản | ★★★★☆ | | Luật Hình sự 2015 (sửa 2017) | Tội lừa đảo chiếm đoạt, lạm dụng tín nhiệm | ★★★☆☆ | | Thông tư 08/2014/TT-NHNN | Xử lý nợ xấu của TCTD, quy trình phân loại nợ | ★★★★★ | | Nghị định 48/2018/NĐ-CP | Xử lý nợ xấu của TCTD (bán nợ, chuyển đổi) | ★★★★☆ | | Nghị định 116/2018/NĐ-CP | Mua bán, chuyển giao nợ xấu | ★★★☆☆ | | Thông tư 09/2020/TT-NHNN | Quản lý ngoại hối liên quan | ★★☆☆☆ | **B. Nghiệp vụ thu hồi nợ:** - Phân loại nợ theo chuẩn Basel II (Nợ nhóm 1-5) - Quy trình phát hiện và xử lý nợ có vấn đề (early warning signs) - Các phương pháp thu hồi nợ: thương lượng, tái cơ cấu, khởi kiện, thi hành án - Định giá và xử lý tài sản đảm bảo (thế chấp, cầm cố) - Phân biệt giữa "nợ có vấn đề" và "nợ xấu" **C. Quản trị doanh nghiệp & Quản lý:** - Kỹ năng lập kế hoạch, đặt KPI - Quản lý hiệu suất nhân viên - Báo cáo quản trị (Dashboard, management reporting) --- ### 2. Tài liệu tham khảo **Sách chuyên ngành:** - "Pháp luật về bảo đảm tiền vay" - NXB Tư pháp - "Xử lý nợ xấu trong hệ thống ngân hàng" - NXB Tài chính - "Luật Tố tụng dân sự qua thực tiễn" - NXB Tư pháp **Website:** - Cổng thông tin LPBank: lpbank.com.vn - Website NHNN: sbv.gov.vn - Thư viện pháp luật: vbpl.vn - CafeF: Báo cáo tài chính ngành ngân hàng **Nguồn tin tức:** - Báo Thanh Niên, VnExpress (mục Kinh tế - Tài chính) - Cafef, Vietstock (báo cáo ngành ngân hàng) - Trang tuvanphapluat.vn (cập nhật án lệ) --- ### 3. Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần **Tuần 1 - Xây dựng nền tảng:** | Ngày | Nội dung | Thời lượng | |---|---|---| | Ngày 1-2 | Ôn Luật Dân sự 2015 (phần nghĩa vụ, bảo đảm) | 4-5 giờ/ngày | | Ngày 3 | Ôn Luật Tố tụng dân sự + Thi hành án | 4-5 giờ/ngày | | Ngày 4 | Ôn Thông tư 08 + Nghị định 48/2018 | 4-5 giờ/ngày | | Ngày 5 | Hệ thống hóa kiến thức bằng sơ đồ tư duy | 3-4 giờ/ngày | | Ngày 6-7 | Làm bài tập tình huống + Ôn lại + Nghỉ ngơi | 3-4 giờ/ngày | **Tuần 2 - Luyện tập chuyên sâu:** | Ngày | Nội dung | Thời lượng | |---|---|---| | Ngày 8 | Nghiên cứu LPBank (báo cáo thường niên, chiến lược) | 3-4 giờ/ngày | | Ngày 9 | Luyện phỏng vấn tình huống (case study thu hồi nợ) | 4-5 giờ/ngày | | Ngày 10 | Luyện kỹ năng trả lời câu hỏi quản lý | 3-4 giờ/ngày | | Ngày 11 | Mock interview (tự đặt câu hỏi + ghi hình) | 3-4 giờ/ngày | | Ngày 12 | Ôn phần còn lại + Chuẩn bị hồ sơ + Trang phục | 2-3 giờ/ngày | | Ngày 13-14 | Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần, đọc lại ghi chú | 1-2 giờ/ngày | **Mẹo ôn tập hiệu quả:** - Đọc văn bản pháp luật bản gốc, không chỉ tóm tắt - Luyện nói miệng (không chỉ đọc) để quen với phỏng vấn - Chuẩn bị sẵn 5 câu chuyện thành công trong thu hồi nợ để kể

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Phó phòng Thu hồi nợ ### 1. Lộ trình thăng tiến ``` Chuyên viên thu hồi nợ (2-3 năm) ↓ Chuyên viên chính / Trưởng nhóm (2-3 năm) ↓ Phó phòng Thu hồi nợ ← [BẠN ĐANG Ở ĐÂY] ↓ Trưởng phòng Thu hồi nợ (2-3 năm) ↓ Giám đốc Khối Thu hồi nợ / Phó TGĐ phụ trách (3-5 năm) ↓ Thành viên Ban Điều hành / CEO (dài hạn) ``` **Hướng đi khác:** - Chuyên gia pháp lý ngân hàng (luật sư nội bộ) - Giám đốc công ty mua bán nợ (VAMC, công ty chuyên thu hồi) - Chuyên gia tư vấn tài chính độc lập - Chuyển sang mảng Quản trị rủi ro (CRO) --- ### 2. Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc **Lưu ý:** Mức lương phụ thuộc nhiều yếu tố: kinh nghiệm, quy mô ngân hàng, khu vực. | Cấp bậc | Mức lương tháng (tham khảo) | Ghi chú | |---|---|---| | Chuyên viên thu hồi nợ (1-3 năm) | 12-20 triệu | Tùy ngân hàng | | Chuyên viên chính (3-5 năm) | 18-30 triệu | Có thêm thưởng KPI | | Trưởng nhóm / Phó phòng | 30-50 triệu | Thu nhập bao gồm thưởng, phụ cấp | | Trưởng phòng Thu hồi nợ | 50-80 triệu | Thưởng hiệu suất cao | | Giám đốc Khối | 80-150 triệu | Lương tháng + thưởng lớn | **Vị trí Phó phòng Thu hồi nợ tại LPBank:** - Mức lương "Thỏa thuận" → Bạn có thể đàm phán mạnh - Nên đề xuất mức: **40-60 triệu/tháng** (tùy kinh nghiệm thực tế) - Tổng thu nhập có thể đạt **600-900 triệu/năm** (bao gồm thưởng) --- ### 3. Kỹ năng cần phát triển thêm **Ngắn hạn (6-12 tháng đầu):** - Nâng cao kỹ năng lãnh đạo, coaching nhân viên - Học thêm về phân tích dữ liệu (Python, SQL cơ bản) - Cập nhật các thay đổi pháp luật liên quan - Xây dựng mạng lưới quan hệ với cơ quan chức năng **Trung hạn (1-3 năm):** - Phát triển tư duy chiến lược (thay vì chỉ giải quyết tình huống) - Học về Quản trị rủi ro toàn diện (Basel III/IV) - Phát triển kỹ năng đàm phán cấp cao - Cân nhắc học MBA hoặc Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh **Dài hạn (3-5 năm):** - Xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành - Phát triển kỹ năng ra quyết định với dữ liệu lớn (AI, Machine Learning trong thu hồi nợ) - Mở rộng sang mảng Quản trị rủi ro tín dụng --- ### 4. Lời khuyên thực tế từ kinh nghiệm **Bạn nên làm gì để nổi bật:** 1. **Có case study cụ thể** - Kể câu chuyện thu hồi thành công một khoản nợ lớn/difficult 2. **Hiểu sâu về pháp luật** - Không chỉ biết luật mà còn cách áp dụng thực tế 3. **Mạng lưới quan hệ** - Có quan hệ tốt với Tòa án, Cơ quan thi hành án là lợi thế lớn 4. **Tư duy quản lý** - Thể hiện bạn không chỉ giỏi chuyên môn mà còn biết dẫn dắt team 5. **Cập nhật xu hướng** - Biết về chuyển đổi số trong thu hồi nợ, AI, automation **Cái bẫy cần tránh:** - Không nên chỉ tập trung kỹ thuật/pháp lý mà quên kỹ năng mềm - Không nên "nói quá" về mạng lưới quan hệ (HR kiểm chứng được) - Không nên đòi lương quá cao so với thị trường ngay vòng đầu - Tránh nói xấu công ty cũ - luôn thể hiện tinh thần học hỏi

Câu hỏi thường gặp

Vị trí Phó phòng Thu hồi nợ tại LPBank yêu cầu 7 năm kinh nghiệm, em mới có 5 năm thì có nên ứng tuyển không?

Có thể ứng tuyển nhưng cần lưu ý: Yêu cầu 'tối thiểu 7 năm' là con số cứng, HR thường tuân thủ nghiêm. Tuy nhiên, nếu bạn có kinh nghiệm chất lượng cao (xử lý nhiều vụ phức tạp, có thành tích nổi bật) và có thêm 3 năm kinh nghiệm quản lý, bạn vẫn có cơ hội. Đề xuất: Ứng tuyển kèm cover letter giải thích rõ kinh nghiệm thực tế, hoặc tìm các vị trí Chuyên viên chính/Trưởng nhóm trước để tích lũy thêm 1-2 năm.

Mức lương thực tế cho vị trí Phó phòng Thu hồi nợ ngân hàng LPBank là bao nhiêu?

Tin tuyển dụng ghi 'Thỏa thuận' nên mức lương phụ thuộc đàm phán. Tham khảo thị trường: vị trí tương đương tại các ngân hàng TMCP Việt Nam dao động 35-60 triệu/tháng, có thể cao hơn ở ngân hàng quy mô lớn. Với 7+ năm kinh nghiệm và 3 năm quản lý, bạn có thể đề xuất mức 45-55 triệu/tháng. Lưu ý: Tổng thu nhập thực tế (bao gồm thưởng KPI cuối năm, phụ cấp) có thể cao hơn 30-50% so với lương cứng.

Công việc hàng ngày của Phó phòng Thu hồi nợ ngân hàng gồm những gì?

Một ngày làm việc điển hình gồm: (1) Sáng: Họp team phân công công việc, rà soát danh sách nợ cần xử lý, review báo cáo tiến độ; (2) Trong ngày: Gọi điện/gặp gỡ khách hàng nợ để đôn đốc, phối hợp với phòng Pháp chế xử lý vụ việc pháp lý, làm việc với Tòa án/Cơ quan thi hành án khi cần; (3) Chiều: Xử lý văn bản, ký duyệt hồ sơ, họp với cấp trên báo cáo tiến độ. Áp lực chính đến từ KPI thu hồi nợ và deadline xử lý các vụ có nguy cơ chuyển nhóm nợ.

KPI của vị trí thu hồi nợ thường được đo lường như thế nào?

KPI thu hồi nợ thường gồm 3 nhóm chính: (1) KPI số lượng - tỷ lệ nợ được thu hồi so với tổng dư nợ được giao (thường 60-80%); (2) KPI chất lượng - giảm tỷ lệ nợ xấu, giảm số vụ phải khởi kiện, giảm thời gian xử lý trung bình; (3) KPI tuân thủ - đảm bảo quy trình xử lý đúng quy định pháp luật và nội bộ ngân hàng. Với vị trí Phó phòng, bạn còn chịu KPI về quản lý team (đào tạo, duy trì nhân sự, hiệu suất nhân viên).

Sinh viên mới ra trường ngành Luật có thể làm gì để chuẩn bị cho ngành thu hồi nợ ngân hàng?

Lộ trình gợi ý: (1) Năm 3-4 đại học: Tìm kiếm thực tập tại phòng Pháp chế hoặc Phòng Thu hồi nợ của ngân hàng; (2) Sau tốt nghiệp: Ứng tuyển vị trí chuyên viên thu hồi nợ hoặc chuyên viên pháp lý tín dụng; (3) 2-3 năm đầu: Tích lũy kinh nghiệm thực tế, hiểu quy trình nghiệp vụ; (4) Lấy thêm chứng chỉ FRM hoặc CRR để tăng giá trị; (5) Sau 5-7 năm: Ứng tuyển vị trí quản lý. Quan trọng: Học thêm về nghiệp vụ ngân hàng (không chỉ luật), thành thạo Excel và có tiếng Anh tốt.

Nên chuẩn bị gì khi phỏng vấn vị trí quản lý ngành thu hồi nợ?

Chuẩn bị 3 nhóm: (1) Kiến thức chuyên môn: Nắm chắc quy trình xử lý nợ từ M1→M5, các quy định pháp lý (Luật Dân sự, Tố tụng, Thi hành án), hiểu cách định giá tài sản bảo đảm; (2) Kinh nghiệm cụ thể: Chuẩn bị 3-5 câu chuyện thành công trong thu hồi nợ, có số liệu cụ thể (thu hồi được bao nhiêu tỷ, giải quyết bao nhiêu vụ); (3) Tư duy quản lý: Sẵn sàng trả lời câu hỏi về cách đặt KPI, xử lý nhân viên yếu, cải tiến quy trình. Nghiên cứu trước về LPBank và tỷ lệ nợ xấu của họ để thể hiện sự nghiêm túc.

Làm thế nào để xây dựng mạng lưới quan hệ với cơ quan chức năng trong ngành thu hồi nợ?

Mạng lưới này được xây dựng qua thời gian, không phải qua đêm. Cách tiếp cận: (1) Tham gia các khóa tập huấn, hội thảo pháp luật do Tòa án, Cơ quan thi hành án tổ chức; (2) Làm việc chuyên nghiệp, đúng quy trình - uy tín là cách tốt nhất để xây dựng quan hệ; (3) Tham gia các hiệp hội ngành (Hiệp hội Ngân hàng, các câu lạc bộ pháp lý); (4) Khi phỏng vấn, thể hiện bạn hiểu cách làm việc với từng cơ quan: Tòa án (nộp đơn, theo dõi tiến độ), Cơ quan THA (yêu cầu thi hành, giám sát), Cơ quan điều tra (tố giác, cung cấp tài liệu). Không nên nói bạn 'có quan hệ tốt' nếu không có bằng chứng cụ thể.

Phó phòng Thu hồi nợ (phụ trách Thu hồi nợ muộn)