NHÂN VIÊN

Mô tả công việc

Mô tả công việc 1. Triển khai hoạt động bán hàng - Tìm kiếm các khách hàng mới/ Khách hàng tiềm năng tư vấn các giải pháp, sản phẩm và/hoặc dịch vụ phù hợp với các quy định, quy trình và thẩm quyền bao gồm sản phẩm vay thế chấp (bất động sản, nhà dự án, vay sản xuất kinh doanh tiêu dùng, ô tô...); Thẻ tín dụng, tài khoản, NEO, bảo hiểm.. - Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng. - Giám sát việc triển khai bán hàng và theo dõi kết quả, đồng thời thực hiện một số hoạt động kiểm soát sau với khách hàng 2. Phối hợp với các đơn vị liên quan triển khai hoạt động bán hàng: - Phối hợp với các đơn vị/ phòng thuộc dịch vụ khách hàng, giao dịch để hỗ trợ khách hàng thực hiện các giao dịch ngân hàng như mở thẻ, gửi tiền, v.v. - Phối hợp với các đơn vị Hội sở như kiểm soát sau vay/quản trị rủi ro/ thu hồi nợ thực hiện các hoạt động kiểm soát rủi ro/ thu hồi nợ đối với các khách hàng được giao quản lý theo đúng quy trình và thẩm quyền 3. Tuân thủ kỷ luật kinh doanh: - Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo/ huấn luyện về sản phẩm, quy trình tín dụng, quản lý sau vay và quản trị rủi ro tín dụng/ khách hàng 4. Các công việc khác: - Thực hiện các hoạt động hành chính, báo cáo theo quy định của đơn vị và yêu cầu của quản lý trực tiếp Quyền lợi - Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực - Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ) - Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ - Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc - Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác - Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí - Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)

Yêu cầu ứng viên

Yêu cầu 1. Trình độ Học vấn Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành có liên quan như kinh tế, tài chính, ngân hàng 2. Các Kinh nghiệm liên quan Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ, tài chính 3. Kiến thức/Chuyên môn có liên Quan - Có hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng/ tài chính dành cho Khách hàng cá nhân - Hiểu biết và sử dụng được phần mềm quản lý thông tin khách hàng; - Am hiểu về quy trình/ thủ tục cơ bản/chuẩn cung cấp các sản phẩm tín dụng/ ngân hàng 4. Các Kỹ Năng - Kỹ năng đàm phán - Kỹ năng bán hàng - Kỹ năng giao tiếp - Kỹ năng thuyết trình 5. Các năng lực cần có - Quản lý và phát triển các mối quan hệ/ danh mục khách hàng; - Lập kế hoạch và tự quản lý thời gian/ công việc (Tự quản lý và làm việc độc lập). - Tìm kiếm, tổng hợp và phân tích thông tin.

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí NV Bán sản phẩm cho vay thế chấp VPBank ### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) | Kỹ năng | Mức yêu cầu | Ghi chú | |---------|-------------|---------| | Hiểu biết sản phẩm vay thế chấp (BĐS, nhà dự án, kinh doanh, ô tô) | Bắt buộc | Cần phân biệt rõ từng loại sản phẩm, lãi suất, điều kiện | | Quy trình tín dụng cơ bản | Bắt buộc | Thẩm định, định giá tài sản, phát mại | | Sử dụng phần mềm quản lý khách hàng (CRM) | Bắt buộc | VPBank sử dụng hệ thống Core Banking riêng | | Cross-selling (bán chéo) sản phẩm | Rất quan trọng | Thẻ tín dụng, NEO, bảo hiểm, tài khoản | | Kiến thức thị trường BĐS | Khuyến khích | Giúp tư vấn vay thế chấp hiệu quả hơn | | Phần mềm văn phòng (Excel, Word, PowerPoint) | Cơ bản | Dùng lập báo cáo, theo dõi hồ sơ | ### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm) - **Kỹ năng giao tiếp**: Gặp trực tiếp khách hàng, tư vấn sản phẩm — cần thân thiện, rõ ràng, dễ hiểu - **Kỹ năng đàm phán**: Thương lượng điều kiện vay, xử lý phản đối của khách - **Kỹ năng bán hàng**: Dẫn dắt khách hàng qua các bước từ tìm hiểu nhu cầu → tư vấn → hoàn tất hồ sơ - **Kỹ năng thuyết trình**: Trình bày sản phẩm trước nhóm khách hàng hoặc đối tác (môi giới BĐS, đại lý xe...) - **Quản lý thời gian**: Tự quản lý lịch hẹn, pipeline khách hàng hiệu quả ### 3. Chứng chỉ gợi ý | Chứng chỉ | Mức độ khuyến khích | Lợi ích | |-----------|---------------------|---------| | Chứng chỉ Phân tích Tài chính (CFA - Level 1) | Thấp (vị trí bán hàng) | Nền tảng kiến thức tài chính vững | | Chứng chỉ Tư vấn Tài chính cá nhân (CFP) | Trung bình | Hiểu sâu sản phẩm, tư vấn tốt hơn | | Chứng chỉ Bảo hiểm (VUI/Bảo hiểm nhân thọ) | Khuyến khích | Bán chéo bảo hiểm tăng thu nhập | | Chứng chỉ FICA/ICCO (nghiệp vụ ngân hàng) | Khuyến khích | Nền tảng nghiệp vụ ngân hàng | | Tin học văn phòng (MOS, IC3) | Cơ bản | Xử lý báo cáo nhanh hơn | ### 4. So sánh với các ngân hàng khác | Tiêu chí | VPBank | BIDV | Techcombank | ACB | |----------|--------|------|-------------|-----| | Yêu cầu kinh nghiệm | 6 tháng | 1-2 năm | 1-2 năm | 1 năm | | Yêu cầu bằng cấp | Cao đẳng | Đại học | Đại học | Cao đẳng | | Mức lương khởi điểm | 8-12 triệu + hoa hồng | 10-15 triệu | 12-18 triệu | 8-12 triệu | | Sản phẩm chính | Vay thế chấp linh hoạt | Vay BĐS truyền thống | Mortgage 4.0 | Vay thế chấp | | Đặc điểm nổi bật | Lãi suất cạnh tranh, duyệt nhanh | Hệ thống rộng, khách hàng đa dạng | Công nghệ, khách hàng cao cấp | Linh hoạt, sản phẩm đa dạng | > **Nhận xét**: VPBank yêu cầu "mở cửa" hơn nhiều ngân hàng khác (chỉ cần Cao đẳng, 6 tháng kinh nghiệm), phù hợp với người mới vào ngành ngân hàng muốn xây dựng nền tảng.

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn VPBank - Vị trí NV Vay thế chấp ### Quy trình các vòng phỏng vấn **Vòng 1 — Sàng lọc hồ sơ & Gọi điện xác nhận (HR)** - Thời gian: 15-20 phút - Nội dung: Xác nhận thông tin cơ bản, kinh nghiệm, mức lương kỳ vọng - Người phỏng vấn: Nhân sự (HR) **Vòng 2 — Phỏng vấn chuyên môn (Trưởng bộ phận/Quản lý)** - Thời gian: 30-45 phút - Nội dung: Kiến thức sản phẩm, tình huống bán hàng, kỹ năng đàm phán - Địa điểm: Tại Chi nhánh/PGD hoặc online **Vòng 3 — Phỏng vấn vòng cuối (Phó Giám đốc/Giám đốc Chi nhánh)** *(tùy chi nhánh)* - Thời gian: 20-30 phút - Nội dung: Đánh giá phong cách làm việc, định hướng phát triển, fit với văn hóa VPBank - Có thể kết hợp test thực tế (case study nhỏ) ### Câu hỏi hay gặp theo từng vòng #### Vòng 1 — HR 1. "Giới thiệu ngắn gọn về bản thân và kinh nghiệm của bạn" 2. "Bạn biết gì về VPBank và sản phẩm vay thế chấp của họ?" 3. "Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?" 4. "Tại sao bạn muốn chuyển sang công việc này?" 5. "Bạn có kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng/tài chính như thế nào?" #### Vòng 2 — Trưởng bộ phận 1. "Bạn hiểu quy trình vay thế chấp BĐS như thế nào? (từ nộp hồ sơ → giải ngân)" 2. "Nếu khách hàng phản đối về lãi suất cao hơn so với ngân hàng khác, bạn xử lý thế nào?" 3. "Bạn có nguồn khách hàng tiềm năng nào không? Tiếp cận bằng cách nào?" 4. "Mô tả một tình huống bạn bán thành công sản phẩm tài chính cho khách hàng" 5. "Bạn sẽ làm gì để phát triển danh mục khách hàng của mình?" 6. "Làm sao phân biệt vay thế chấp VPBank với VietinBank, BIDV?" 7. "Khi kiểm soát sau vay, bạn cần lưu ý những gì?" 8. "Bạn xử lý thế nào khi khách hàng trả chậm hoặc chây ỳ?" #### Vòng 3 — Giám đốc Chi nhánh 1. "Mục tiêu nghề nghiệp 3-5 năm tới của bạn là gì?" 2. "Bạn hiểu gì về văn hóa và chiến lược của VPBank?" 3. "Nếu được đào tạo, bạn muốn phát triển thêm kỹ năng gì?" 4. "Bạn đánh giá thế nào về áp lực KPI bán hàng?" 5. "Câu hỏi tình huống: Một khách hàng muốn vay 3 tỷ mua nhà nhưng thu nhập chỉ đủ trả 50% số tiền. Bạn xử lý thế nào?" ### Tips chuẩn bị đặc biệt cho VPBank - **Nghiên cứu sản phẩm VPBank**: Lãi suất vay thế chấp hiện tại, các gói ưu đãi, "Phê duyệt trong 24h", sản phẩm "Home for Life" (nếu có) - **Tìm hiểu điểm mạnh cạnh tranh**: VPBank nổi tiếng về tốc độ duyệt vay và lãi suất linh hoạt — nhấn mạnh điểm này khi trả lời - **Chuẩn bị con số cụ thể**: Biết lãi suất dao động, tỷ lệ cho vay tối đa (LTV) của VPBank - **Thái độ tự tin, năng động**: VPBank có văn hóa doanh nghiệp trẻ, năng động — không quá bảo thủ - **Chuẩn bị câu hỏi cho người phỏng vấn**: VPBank đánh giá cao ứng viên có tư duy chủ động ### Dress Code - **Nam**: Áo sơ mi trắng dài tay, quần âu (không jeans), giày da, cà vạt không bắt buộc nhưng nên có - **Nữ**: Áo sơ mi/blouse trắng, quần âu hoặc váy công sở, giày hở mũi - **Lưu ý**: Tránh đồ quá màu mè, trang sức lòe loẹt. Phong cách chuyên nghiệp nhưng không quá cứng nhắc. ### Chuẩn bị mang theo khi phỏng vấn - Bản photo CMND/CCCD - Sổ ghi chép, bút - CV đã in (2-3 bản) - Bằng cấp, chứng chỉ liên quan (photo) - Danh sách tham chiếu (references) nếu có

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí NV Vay thế chấp VPBank ### Lộ trình chuẩn bị: 1-2 tuần #### Tuần 1 — Nền tảng kiến thức **Ngày 1-2: Tổng quan VPBank** - Lịch sử, quy mô, vị thế thị trường (top 5 ngân hàng tư nhân) - Các sản phẩm chính: cho vay cá nhân, thẻ, tiền gửi, bảo hiểm - Chiến lược "nâng tầm" và định hướng số hóa của VPBank - Đọc website: vpbank.com.vn, mục Sản phẩm & Dịch vụ **Ngày 3-4: Sản phẩm Vay thế chấp** - Các loại vay thế chấp: BĐS, nhà dự án, kinh doanh, ô tô, tiêu dùng có tài sản đảm bảo - Quy trình cho vay: Tiếp nhận → Thẩm định → Phê duyệt → Giải ngân → Kiểm soát sau vay - Lãi suất, biên độ, phương pháp tính lãi (dư nợ giảm dần vs dư nợ ban đầu) - Tỷ lệ LTV (Loan to Value): thường 60-80% tùy loại tài sản - Thẩm quyền phê duyệt theo cấp (hạn mức) - Hồ sơ vay thế chấp gồm những gì? **Ngày 5-6: Kỹ năng bán hàng & Xử lý tình huống** - Công thức bán hàng: Tìm hiểu nhu cầu → Tư vấn sản phẩm → Xử lý phản đối → Chốt deal → Duy trì quan hệ - Phương pháp SPIN Selling (nhu cầu tình huống, vấn đề, tác động, nhu cầu lợi ích) - Kịch bản xử lý phản đối phổ biến: "Lãi suất cao", "Duyệt lâu", "Tôi đã có ngân hàng khác rồi" - Cách tính dòng tiền trả nợ hàng tháng cho khách hàng **Ngày 7: Kiểm soát sau vay & Rủi ro** - Quy trình kiểm soát sau vay - Nhận diện rủi ro: khách hàng trả chậm, chây ỳ, bất khả kháng - Vai trò phối hợp với khối Rủi ro/Thu hồi nợ #### Tuần 2 — Luyện tập & Ôn luyện **Ngày 8-9: Thực hành trả lời câu hỏi phỏng vấn** - Viết và luyện tập câu trả lời mẫu cho các câu hỏi phổ biến - Practice 1-2 case study nhỏ (ví dụ: phân tích hồ sơ vay đơn giản) **Ngày 10-11: Nghiên cứu thị trường BĐS TPHCM** - Xu hướng giá BĐS các quận trung tâm (Q1, Q3, Q7, Bình Thạnh...) - Quy định pháp lý về thế chấp BĐS (đăng ký giao dịch bảo đảm) - Cơ hội từ các dự án căn hộ mới, đất nền **Ngày 12-13: Ôn tập tổng hợp** - Tự đặt câu hỏi và trả lời như đang phỏng vấn - Đọc lại các quy định cơ bản về cho vay cá nhân (Thông tư 39/2016/TT-NHNN) - Chuẩn bị 3-5 câu hỏi thông minh dành cho người phỏng vấn **Ngày 14: Chuẩn bị cuối cùng** - In CV, giấy tờ cần thiết - Ngủ sớm, ăn uống đầy đủ - Lên trước lộ trình đến địa điểm phỏng vấn ### Tài liệu tham khảo | Loại tài liệu | Nguồn | Ghi chú | |--------------|-------|---------| | Website VPBank | vpbank.com.vn | Sản phẩm, lãi suất, tuyển dụng | | Thông tư 39/2016/TT-NHNN | NHNN Vietnam | Quy định cho vay cá nhân | | Thông tư 49/2014/TT-NHNN | NHNN Vietnam | Thẩm quyền, quy trình tín dụng | | Báo cáo thường niên VPBank | VPBank IR | Chiến lược, kết quả kinh doanh | | Sổ tay sản phẩm bán lẻ (nếu có) | Tự tìm / tham khảo người trong ngành | Nắm rõ từng sản phẩm cụ thể | | Tin tức ngân hàng | cafef.vn, vneconomy.vn | Cập nhật xu hướng thị trường | ### Kiến thức nền bắt buộc nắm chắc 1. **Công thức tính lãi dư nợ giảm dần**: Tránh sai lệch khi tư vấn khách 2. **Các loại tài sản đảm bảo được chấp nhận**: Sổ đỏ, sổ hồng, xe, chứng khoán 3. **Quy trình đăng ký giao dịch bảo đảm**: Công chứng → Đăng ký → Nhận Giấy CNQSDĐB 4. **Phân biệt vay có tài sản đảm bảo vs tín chấp**: Ưu nhược điểm từng loại 5. **Các chương trình ưu đãi hiện tại của VPBank**: Ưu đãi lãi suất, miễn phí phí...

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí NV Vay thế chấp VPBank ### Lộ trình Thăng tiến điển hình ``` NV Vay thế chấp (0-2 năm) ↓ CV Vay thế chấp / CV Phát triển KH (2-3 năm) ↓ Trưởng nhóm Vay thế chấp / Giao dịch viên chính (3-5 năm) ↓ Phó Giám đốc Chi nhánh / Quản lý Khối bán lẻ (5-7 năm) ↓ Giám đốc Chi nhánh / Giám đốc Khu vực ``` ### Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (TP.HCM, 2024) | Cấp bậc | Lương cứng | Thu nhập khác | Tổng ước tính/tháng | |---------|-----------|---------------|---------------------| | NV mới (0-1 năm kinh nghiệm) | 8-12 triệu | Hoa hồng, thưởng KPI | 12-18 triệu | | CV (1-3 năm) | 12-18 triệu | Hoa hồng, thưởng doanh số | 18-30 triệu | | Trưởng nhóm (3-5 năm) | 18-25 triệu | Phụ cấp, thưởng quản lý | 28-40 triệu | | Phó GĐ Chi nhánh (5+ năm) | 25-35 triệu | Thưởng hiệu suất, lợi nhuận | 40-60 triệu | | GĐ Chi nhánh (7+ năm) | 35-50 triệu | Thưởng năm, ESOP | 60-100 triệu | > **Lưu ý**: Vị trí bán hàng có thu nhập chủ yếu từ hoa hồng và KPI. Nhân viên giỏi hoàn toàn có thể kiếm 30-50 triệu/tháng từ năm thứ 2-3. ### KPI đánh giá thường gặp | Chỉ tiêu | Tần suất | Ghi chú | |----------|---------|---------| | Số hồ sơ vay giải ngân/tháng | Hàng tháng | 3-8 hồ sơ/tháng tùy chi nhánh | | Doanh số cho vay mới (VND) | Hàng tháng/Quý | 10-50 tỷ/tháng | | Cross-sell (thẻ, bảo hiểm, NEO) | Hàng tháng | 2-5 sản phẩm bán chéo/KH | | Tỷ lệ nợ xấu cá nhân | Hàng quý | Dưới 3-5% | | Tái tục/upsell khách hàng cũ | Hàng quý | 1-3 khách/tái vay | ### Kỹ năng cần phát triển thêm để thăng tiến **Ngắn hạn (1-2 năm đầu)** - Thành thạo quy trình vay thế chấp từ A-Z - Xây dựng nguồn khách hàng riêng (môi giới BĐS, đại lý xe, mạng lưới cá nhân) - Kỹ năng đàm phán, xử lý phản đối nâng cao - Hiểu biết thị trường BĐS TPHCM **Trung hạn (3-5 năm)** - Quản lý danh mục khách hàng lớn - Đào tạo & dẫn dắt nhóm mới - Hiểu biết về quản trị rủi ro tín dụng - Chứng chỉ chuyên môn (CFA, CFP, hoặc chứng chỉ VPBank nội bộ) **Dài hạn (5+ năm)** - Chiến lược phát triển kinh doanh chi nhánh - Quản lý P&L (lợi nhuận-chi phí) của đơn vị - Kỹ năng lãnh đạo, quản trị nhân sự - Mở rộng sang mảng SME/Định chế tài chính ### Lời khuyên thực tế từ người đi trước 1. **Tập trung xây nguồn khách hàng ngay từ đầu**: Ai có nguồn khách tốt, người đó sống được bằng hoa hồng 2. **Đừng chỉ dựa vào khách đến tới**: Chủ động đi tìm kiếm, hợp tác với môi giới BĐS, công ty dự án 3. **Học cách tính dòng tiền trả nợ chính xác**: Khách hàng sẽ tin tưởng hơn khi bạn tư vấn rõ ràng 4. **Theo dõi nợ xấu cẩn thận**: Không chỉ bán được mà còn phải thu hồi được, tránh bị trừ lương/kiểm điểm 5. **Gắn bó 1-2 năm rồi mới nhảy**: Đủ thời gian để tích lũy danh mục khách hàng, xây thương hiệu cá nhân 6. **Cross-sell là chìa khóa tăng thu nhập**: Mỗi hồ sơ vay nên kèm thẻ tín dụng, bảo hiểm, tiền gửi — tăng thu nhập đáng kể

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp Cao đẳng, chưa có kinh nghiệm ngân hàng, có ứng tuyển được vị trí này không?

Hoàn toàn có thể! VPBank yêu cầu chỉ cần 6 tháng kinh nghiệm và tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, khá mở cho người mới vào ngành. Tuy nhiên, bạn nên: (1) Chuẩn bị kỹ kiến thức về sản phẩm vay thế chấp và quy trình tín dụng cơ bản; (2) Nhấn mạnh các kỹ năng mềm như giao tiếp, bán hàng (có thể từ công việc part-time, bán hàng trước đó); (3) Thể hiện khát khao học hỏi và năng động — VPBank đánh giá cao yếu tố này. Điểm yếu kinh nghiệm có thể bù đắp bằng thái độ đúng và kiến thức nền tốt.

Thu nhập thực tế của vị trí này là bao nhiêu? Có thật sự hấp dẫn như JD không?

Thu nhập thực tế dao động khá lớn tùy theo năng lực. NV mới: lương cứng 8-12 triệu + hoa hồng giải ngân, thường đạt 12-20 triệu/tháng. CV có 1-2 năm kinh nghiệm và nguồn khách tốt: 20-35 triệu/tháng là bình thường. Vị trí này "sinh lời" tốt nếu bạn chịu khó đi tìm khách hàng, đặc biệt khi thị trường BĐS sôi động. Tuy nhiên, giai đoạn đầu (3-6 tháng) khá khó khăn vì chưa có nguồn khách, cần chuẩn bị tài chính cho giai đoạn xây dựng nền tảng.

KPI ở VPBank có áp lực không? Nếu không đạt thì sao?

Áp lực KPI là có thật, đặc biệt với vị trí bán hàng. Thông thường KPI gồm: số hồ sơ giải ngân/tháng (thường 3-8 cái), doanh số cho vay, cross-sell thẻ/bảo hiểm. Nếu không đạt liên tục (2-3 tháng liền), bạn sẽ bị: cảnh cáo, giảm hoa hồng, thậm chí xem xét chuyển vị trí/nghỉ việc. Tuy nhiên, VPBank thường có giai đoạn đào tạo và hỗ trợ cho nhân viên mới. Mẹo: xây dựng mối quan hệ với môi giới BĐS và đại lý ô tô là cách tốt nhất để đạt KPI ổn định.

Làm ở vay thế chấp thì có thể chuyển sang mảng khác trong ngân hàng được không?

Hoàn toàn có thể và đây là lộ trình khá phổ biến! Vay thế chấp giúp bạn có: (1) Kiến thức tín dụng vững — nền tảng cho hầu hết các vị trí ngân hàng; (2) Mạng lưới khách hàng rộng; (3) Kỹ năng bán hàng và tư vấn. Từ đây bạn có thể chuyển sang: Thẻ tín dụng, Tài khoản thanh toán (thường xuyên tiếp xúc khách hàng cá nhân), Quản lý rủi ro tín dụng (cần thêm kinh nghiệm), Tư vấn tài chính cá nhân (wealth management), thậm chí chuyển sang mảng SME/doanh nghiệp sau 3-5 năm.

VPBank khác gì so với các ngân hàng tư nhân khác như Techcombank, MB Bank?

VPBank có một số điểm khác biệt: (1) Chiến lược khách hàng: VPBank phục vụ cả phân khúc mainstream và mass affluent; Techcombank nghiêng về khách hàng cao cấp hơn. (2) Văn hóa: VPBank trẻ trung, năng động, tốc độ quyết định nhanh; MB Bank cũng khá mạnh về công nghệ. (3) Sản phẩm: VPBank nổi tiếng với lãi suất cạnh tranh và quy trình duyệt nhanh. (4) Cơ hội thăng tiến: VPBank mở rộng liên tục nên cơ hội lên quản lý khá tốt so với một số ngân hàng truyền thống. Về mặt bằng lương, VPBank không cao hơn nhưng cơ hội học hỏi và thăng tiến đáng cân nhắc.

Vị trí này làm việc cố định ở chi nhánh hay phải đi gặp khách hàng bên ngoài nhiều?

Là sự kết hợp giữa cả hai. Công việc gồm: (1) Ngồi tại chi nhánh (60-70%): tiếp khách đến, xử lý hồ sơ, nhập liệu vào hệ thống, theo dõi sau vay, báo cáo. (2) Đi gặp khách/nhà môi giới (30-40%): đi khảo sát tài sản thế chấp, gặp đối tác BĐS, tham gia sự kiện bán hàng tại dự án. Tần suất đi ngoài tùy thuộc vào chi nhánh và nguồn khách của bạn. Nếu chủ yếu khách đến từ môi giới BĐS, bạn sẽ cần gặp đối tác thường xuyên hơn.

NV/CV Bán sản phẩm cho vay thế chấp (LS) - TP. HCM - TA182