NTB - Trưởng Bộ Phận Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên (CN Bình Định)

- Xây dựng chiến lược phát triển, lập kế hoạch và tổ chức triển khai kinh doanh mảng KHUT của CN/PGD - Quản lý hiệu quả kinh doanh mảng KHUT của CN/PGD - Quản lý đội ngũ và phát triển năng lực nhân sự - Quản lý rủi ro hoạt động và tuân thủ quy định NH.

1. KIẾN THỨC: - Kiến thức tổng quát về pháp luật ngân hàng (Luật NHNN, Luật các TCTD,…) - Kiến thức về chân dung, nhu cầu và hành vi tiêu dùng của khách hàng phân khúc Affluent - Kiến thức về quản trị trải nghiệm khách hàng - Am hiểu về sản phẩm, quy trình, chính sách ngân hàng ưu tiên của ACB và đối thủ cạnh tranh 2. KỸ NĂNG - Tư duy chiến lược, làm việc hướng đến kết quả - Lập kế hoạch và quản lý thực thi (giao chỉ tiêu, giám sát, phản hồi, đánh giá, đào tạo và huấn luyện, …) - Xây dựng và quản lý đội nhóm, tạo động lực, truyền cảm hứng - Xây dựng và quản lý các mối quan hệ - Phân tích, tổng hợp thông tin, giải quyết vấn đề và ra quyết định 3. THÁI ĐỘ: - Chuyên nghiệp, thân thiện - Tích cực phối hợp trong nội bộ - Sát sao với nhân viên trong hoạt động huấn luyện, phát triển - Bản lĩnh, tiên phong, tính trách nhiệm - Ham học hỏi, cầu tiến, chủ động trong công việc 4. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: ACB PGD DĨ AN