CMNV

Mô tả công việc

MÔ TẢ CÔNG VIỆC Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ các KHCN đang có nợ quá hạn (trên 150 ngày) tại khu vực được phân công, nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu thu hồi nợ được phân công và giữ nợ quá hạn ở mức thấp nhất. Cụ thể: - Tiếp nhận thông tin/hồ sơ vay của các khách hàng đang có nợ tại VPBank để xử lý; - Thực hiện các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, theo dõi cho đến khi khách hàng tất toán khoản vay cho VPBank; - Thực hiện thu hồi nợ trực tiếp tại địa bàn (nơi làm việc, địa chỉ tạm trú/thường trú, những nơi liên quan đến khách hàng); - Làm việc với các bên liên quan, chính quyền định phương để hỗ trợ thu hồi nợ; - Các công việc và nghiệp vụ khác theo yêu cầu của lãnh đạo; - Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng. Quyền lợi - Lương cứng 10.000.000 - 15.000.000 Triệu đ/tháng + Phụ cấp Tiền xăng + Phụ cấp Tiền điện thoại + Phụ cấp Tiền cơm + Thưởng KPI ; - Trung bình thu nhập 20.000.000 - 50.000.000 Triệu/tháng - BONUS: Không giới hạn; - Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ); - Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ; - Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc; - Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác; - Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí; - Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7; - Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...).

Yêu cầu ứng viên

YÊU CẦU CÔNG VIỆC - Giới tính: Nam - Trình độ: Trung học phổ thông trở lên - Ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tương đương tại các Ngân hàng, AMC, Tổ chức Tài chính, Công ty Thu hồi nợ, ...; Hoặc kinh nghiệm làm việc liên quan đến thị trường: am hiểu địa bàn, thông thạo đường xá,.. - Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng. Giọng nói rõ ràng, dứt khoát; - Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, xử lý tình huống linh hoạt; - Có sức khoẻ tốt, chịu khó và kiên trì, thông thạo đường phố; - Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook,...

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Thu Hồi Nợ Hiện Trường VPBank ### 🔧 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) | Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú | |---------|----------------|---------| | Nghiệp vụ thu hồi nợ | Bắt buộc | Hiểu quy trình xử lý nợ quá hạn, phân loại nợ, quy trình tái cơ cấu | | Tin học văn phòng | Cơ bản | Word, Excel, Outlook — dùng để lập báo cáo, theo dõi tiến độ | | Am hiểu địa bàn HCM | Ưu tiên cao | Biết rõ các quận huyện, đường phố, khu vực đông dân cư | | Sử dụng phần mềm ngân hàng | Cơ bản | Hệ thống core banking, phần mềm quản lý nợ của VPBank | ### 🧠 Soft Skills (Kỹ năng mềm) | Kỹ năng | Tại sao quan trọng | |---------|-------------------| | Giao tiếp & Đàm phán | Chủ chốt — cần thuyết phục khách hàng trả nợ, xử lý tâm lý người vay | | Xử lý tình huống linh hoạt | Gặp nhiều tình huống bất ngờ khi đi thu hồi nợ ngoài hiện trường | | Chịu áp lực cao | KPI thu hồi nợ rõ ràng, thu nhập phụ thuộc vào kết quả | | Kiên trì & bền bỉ | Nhiều khoản nợ khó đòi, cần theo dõi lâu dài | | Quản lý thời gian | Di chuyển nhiều địa điểm, cần sắp xếp lộ trình hiệu quả | | Kỹ năng làm việc với chính quyền | Phối hợp với công an, chính quyền địa phương khi cần | ### 📜 Chứng chỉ gợi ý (không bắt buộc nhưng là lợi thế) - **Chứng chỉ liên quan thu hồi nợ** (nếu có tổ chức đào tạo chuyên nghiệp) - **Chứng chỉ nghiệp vụ ngân hàng** (FBLA, hoặc chứng chỉ nội bộ ngân hàng) - **Kỹ năng đàm phán nâng cao** — các khóa ngắn hạn - **Kỹ năng xử lý khủng hoảng** — rất hữu ích trong thu hồi nợ ### 📊 Bảng so sánh: Ứng viên mới vs Có kinh nghiệm | Tiêu chí | Ứng viên mới (chưa có kinh nghiệm thu hồi nợ) | Ứng viên có kinh nghiệm | |----------|-----------------------------------------------|------------------------| | Lương khởi điểm | 10-12 triệu/tháng | 13-15 triệu/tháng | | Thu nhập thực nhận | 20-30 triệu (phụ thuộc KPI) | 30-50 triệu | | Thời gian thử việc | 2 tháng | Có thể được miễn/thử việc rút ngắn | | Điểm mạnh cần thể hiện | Kiến thức pháp luật, kỹ năng mềm, tinh thần ham học | Network địa bàn, kỹ năng xử lý nợ khó | | Vị trí phù hợp | Nợ nhẹ, mới phát sinh quá hạn | Nợ khó đòi, nợ có tài sản đảm bảo | **Lưu ý quan trọng:** Yêu cầu giới tính Nam — đây là đặc thù công việc thu hồi nợ hiện trường, cần sức khỏe và tính cơ động cao.

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí Thu Hồi Nợ Hiện Trường VPBank ### 📋 Quy trình phỏng vấn (dự kiến) **Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ & Gọi điện xác nhận** - HR VPBank sẽ gọi điện xác nhận thông tin, hỏi về kinh nghiệm sơ bộ - Thời gian: 10-15 phút **Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn (với Trưởng bộ phận Thu hồi nợ)** - Hỏi về nghiệp vụ, kinh nghiệm thực tế - Thời gian: 30-45 phút **Vòng 3: Phỏng vấn với Lãnh đạo Khối (có thể có)** - Với vị trí Chuyên viên, có thể có vòng này - Thời gian: 20-30 phút **Vòng 4: Xác nhận offer & Thủ tục* - Thông báo kết quả trong 3-5 ngày làm việc --- ### ❓ Câu hỏi hay gặp theo từng vòng **Vòng 1 - HR:** 1. "Bạn có biết công việc thu hồi nợ hiện trường là làm gì không? Mô tả hiểu biết của bạn." 2. "Tại sao bạn muốn làm việc trong lĩnh vực này?" 3. "Bạn có kinh nghiệm gì liên quan đến địa bàn HCM không?" 4. "Bạn có sẵn sàng đi công tác nhiều nơi, chịu áp lực cao không?" 5. "Thu nhập kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?" **Vòng 2 - Trưởng bộ phận:** 1. "Bạn đã từng thu hồi nợ chưa? Quy trình thu hồi nợ bao gồm những bước nào?" 2. "Bạn xử lý thế nào khi gặp khách hàng không hợp tác, từ chối trả nợ?" 3. "Khi đi thu hồi nợ tại nhà khách hàng, bạn cần lưu ý những gì về mặt pháp lý?" 4. "Câu chuyện thực tế: Bạn có một khoản nợ quá hạn 200 ngày, khách hàng liên tục aus sẽ trả nhưng không trả. Bạn sẽ làm gì?" 5. "Bạn biết gì về quy định pháp luật liên quan đến thu hồi nợ (Luật các Tổ chức tín dụng, Bộ luật Dân sự)?" 6. "KPI của vị trí này là gì? Bạn tự tin đạt được bao nhiêu phần trăm?" 7. "Bạn ưu tiên thu hồi nợ như thế nào khi có nhiều khoản nợ cùng lúc?" **Vòng 3 - Lãnh đạo Khối:** 1. "Điểm mạnh và điểm yếu của bạn trong công việc này là gì?" 2. "Bạn hình dung 3 tháng đầu tiên mình sẽ làm gì để bắt nhịp công việc?" 3. "Tại sao chọn VPBank thay vì các ngân hàng khác?" 4. "Bạn có định hướng phát triển sự nghiệp như thế nào trong 2-3 năm tới?" --- ### 💡 Tips chuẩn bị **Về nghiệp vụ — ÔN KỸ:** - Đọc kỹ quy trình thu hồi nợ của VPBank (tìm trên website, LinkedIn) - Hiểu các cấp độ nợ: nợ có khả năng suy giảm, nợ nghi ngờ, nợ có khả năng mất vốn - Nắm quy định pháp lý: Nghị định 88/2016/NĐ-CP về thu hồi nợ, Luật Tổ chức tín dụng - Tìm hiểu về phân khúc KHCN của VPBank (sản phẩm vay cá nhân, thẻ tín dụng...) **Về kinh nghiệm địa bàn:** - Nếu có, chuẩn bị sẵn các khu vực mình quen thuộc - Nếu chưa có, thể hiện khả năng học nhanh, sử dụng Google Maps thành thạo **Về tâm lý:** - Chuẩn bị tâm lý vững — phỏng vấn sẽ đánh giá khả năng chịu áp lực - Có thể hỏi về những tình huuyên khó khăn đã gặp và cách xử lý **Về thu nhập:** - Lương cứng: 10-15 triệu, trung bình thu nhập thực tế 20-50 triệu - Kỳ vọng lương: nên nói 12-14 triệu + phụ cấp, thể hiện mình quan tâm đến cơ hội phát triển --- ### 👔 Dress Code - **Nam:** Áo sơ mi trắng dài tay, quần tây đen, giày da (không sneaker) - Gọn gàng, lịch sự — thể hiện sự chuyên nghiệp - Không cần vest cầu kỳ nhưng cần chỉnh chu - Mang theo CV (02 bản) và các giấy tờ liên quan **Hành vi tránh:** - Xem điện thoại khi đợi phỏng vấn - Nói xấu công việc/công ty cũ - Tỏ ra thiếu kiên nhẫn với câu hỏi khó

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Thu Hồi Nợ Hiện Trường VPBank ### 📚 Kiến thức nền cần nắm vững **1. Nghiệp vụ Thu hồi nợ (Core knowledge)** | Chủ đề | Nội dung cần học | Mức độ | |--------|-----------------|--------| | Phân loại nợ theo thời gian | Nợ quá hạn 90-150 ngày, trên 150 ngày (nợ xấu), nợ có khả năng mất vốn | Bắt buộc | | Quy trình thu hồi nợ | Nhắc nhở → Gọi điện → Thư viện thu → Thăm viếng hiện trường → Khởi kiện | Bắt buộc | | Các biện pháp thu hồi nợ | Thương lượng, tái cơ cấu, xử lý tài sản đảm bảo, khởi kiện | Bắt buộc | | Tái cơ cấu nợ | Điều chỉnh kỳ hạn, giảm lãi, gia hạn nợ | Trung bình | | Xử lý tài sản đảm bảo | Quy trình phát mại tài sản, thế chấp, cầm cố | Trung bình | **2. Quy định pháp lý liên quan** - **Luật Các tổ chức tín dụng 2010 (sửa đổi 2017)** — quy định về xử lý nợ - **Bộ luật Dân sự 2015** — quy định về nghĩa vụ trả nợ, phạt vi phạm - **Nghị định 88/2016/NĐ-CP** — về thu hồi nợ (thực thi đầu thu) - **Thông tư 08/2014/TT-NHNN** — về thu hồi nợ ngoại tệ **3. Hiểu về VPBank** - Tìm hiểu cơ cấu Khối Thu hồi & Xử lý nợ của VPBank - Các sản phẩm vay cá nhân: vay tín chấp, vay thế chấp, thẻ tín dụng - VPBank là ngân hàng TMCP lớn, có VPBank Cards, VPBank Online - Đọc báo cáo thường niên, tin tức mới nhất về VPBank --- ### 📖 Tài liệu tham khảo **Miễn phí:** 1. Website VPBank: vpbank.com (mục tuyển dụng, giới thiệu công ty) 2. Các diễn đàn tài chính ngân hàng: Cafef, Tikop, TTCK 3. Luật Tổ chức tín dụng (tra cứu trên thuvienphapluat.vn) 4. Groups Facebook: "Nhân sự ngân hàng", "Tuyển dụng Banking Việt Nam" **Sách gợi ý:** - "Kỹ năng thu hồi nợ" — các tài liệu về collection skills - "Nghệ thuật đàm phán" — Robert Cialdini hoặc bản tiếng Việt --- ### 🗓️ Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần **Tuần 1 — Ngày 1-3: Củng cố kiến thức nền** - [ ] Đọc và ghi chú quy trình thu hồi nợ cơ bản - [ ] Tìm hiểu quy định pháp lý liên quan - [ ] Nghiên cứu VPBank (lịch sử, sản phẩm, quy mô) **Tuần 1 — Ngày 4-5: Luyện tập phỏng vấn** - [ ] Viết lại câu trả lời cho 10 câu hỏi phổ biến - [ ] Luyện nói trước gương hoặc với người thân - [ ] Chuẩn bị 2-3 câu chuyện kinh nghiệm thực tế **Tuần 1 — Ngày 6-7: Chuẩn bị hồ sơ** - [ ] Cập nhật CV theo định dạng VPBank yêu cầu - [ ] Chuẩn bị 02 bản CV + bằng cấp photo công chứng - [ ] In sẵn danh sách câu hỏi muốn hỏi nhà tuyển dụng **Tuần 2 — Ngày 1-3: Ôn chuyên sâu** - [ ] Học thêm về các tình huống thu hồi nợ phức tạp - [ ] Tìm hiểu về KPI và cách đo lường hiệu quả thu hồi nợ - [ ] Ôn kỹ phần am hiểu địa bàn HCM (kể cả nếu bạn ở đây) **Tuần 2 — Ngày 4-5: Mock interview** - [ ] Thực hành phỏng vấn với người có kinh nghiệm ngân hàng - [ ] Rà soát lại tất cả câu hỏi, sửa lỗi - [ ] Chuẩn bị tâm lý, trang phục **Ngày phỏng vấn:** - [ ] Đến sớm 15 phút - [ ] Tắt điện thoại - [ ] Hít thở sâu trước khi vào phòng - [ ] Nhớ: thái độ tích cực quan trọng hơn đáp án hoàn hảo --- ### ⚠️ Lưu ý quan trọng khi ôn tập - **Đây là công việc field work** — am hiểu địa bàn và kỹ năng gặp mặt quan trọng hơn kiến thức lý thuyết suông - Nếu có kinh nghiệm kinh doanh, sales, hoặc dịch vụ khách hàng → khai thác TỐT điểm này - Thể hiện khả năng chịu áp lực và sự kiên trì — đây là yếu tố quyết định

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Thu Hồi Nợ Hiện Trường VPBank ### 📈 Lộ trình Thăng tiến ``` Nhân Viên Thu Hồi Nợ (1-2 năm) ↓ Chuyên Viên Thu Hồi Nợ (2-3 năm) ↓ Trưởng nhóm Thu Hồi Nợ (Team Lead) ↓ Trưởng phòng Thu Hồi Nợ ↓ Giám đốc Khối Thu Hồi & Xử lý Nợ ``` **Chi tiết từng bước:** | Cấp bậc | Thời gian TB | Nhiệm vụ chính | Kỹ năng cần phát triển | |---------|-------------|----------------|------------------------| | NV Thu hồi nợ | 0-1 năm | Theo dõi, thu hồi nợ thông thường | Nghiệp vụ cơ bản, kỹ năng giao tiếp | | Chuyên Viên | 1-3 năm | Xử lý nợ khó, quản lý portfolio lớn | Kỹ năng đàm phán nâng cao, quản lý rủi ro | | Trưởng nhóm | 3-5 năm | Quản lý team 5-10 người, KPI nhóm | Leadership, quản lý hiệu suất | | Trưởng phòng | 5-7 năm | Quản lý toàn bộ phòng, báo cáo lãnh đạo | Chiến lược, tài chính doanh nghiệp | --- ### 💰 Mức lương & Thu nhập kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo) | Cấp bậc | Lương cứng | Thu nhập thực nhận TB | Ghi chú | |---------|-----------|---------------------|---------| | NV mới vào | 10-12 triệu | 18-25 triệu/tháng | Phụ thuộc KPI | | NV 1-2 năm kinh nghiệm | 12-15 triệu | 25-40 triệu/tháng | Đã quen nghiệp vụ | | Chuyên Viên | 14-18 triệu | 35-50 triệu/tháng | Xử lý nợ khó | | Trưởng nhóm | 18-25 triệu | 45-70 triệu/tháng | Quản lý team | | Trưởng phòng | 25-40 triệu | 60-100 triệu/tháng | Quản lý chiến lược | **Cách tính thu nhập thực tế:** - Lương cứng: 10-15 triệu - Phụ cấp: ~2-3 triệu (xăng, điện thoại, cơm) - KPI bonus: 20-40% lương/tháng (nếu đạt 100%) - Thu hồi nợ bonus: có thể không giới hạn tùy hiệu suất **→ Thực nhập trung bình 20-50 triệu là con số thực tế, không phải quảng cáo** --- ### 🔑 Kỹ năng cần Phát triển thêm **Ngắn hạn (0-1 năm):** - Thành thạo quy trình thu hồi nợ của VPBank - Kỹ năng đàm phán trong thực tế (học từ senior) - Am hiểu địa bàn phân công - Quản lý hồ sơ, báo cáo bằng Excel **Trung hạn (1-3 năm):** - Xử lý các tình huống nợ phức tạp (khách hàng trốn tránh, phá sản...) - Hiểu biết về pháp lý thu hồi nợ (luật sư, tòa án) - Kỹ năng quản lý danh mục nợ (portfolio management) - Xây dựng mạng lưới quan hệ địa phương **Dài hạn (3-5 năm):** - Leadership & quản lý nhóm - Chiến lược thu hồi nợ (chính sách, quy trình) - Hiểu biết về rủi ro tín dụng (credit risk) - Có thể chuyển sang vị trí Credit Officer, Risk Management --- ### ⚠️ Cảnh báo & Thực tế cần biết **Bên lề tích cực:** ✅ Thu nhập hấp dẫn nếu làm tốt ✅ Cơ hội thăng tiến rõ ràng trong ngân hàng lớn ✅ Được đào tạo nghiệp vụ bài bản ✅ Môi trường năng động, không áp lực văn phòng truyền thống **Thách thức thực tế:** ⚠️ Công việc có tính rủi ro khi tiếp xúc trực tiếp với con nợ ⚠️ Điều kiện thời tiết Sài Gòn nắng mưa thất thường — cần chịu khó ⚠️ KPI có thể rất cao, áp lực không nhỏ ⚠️ Nhiều khoản nợ kéo dài, cần kiên nhẫn cực kỳ ⚠️ Ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân (có thể phải làm việc cuối tuần) **Lời khuyên từ người đi trước:** > "Công việc này không dành cho người nhát gan hay dễ nản lòng. Bù lại, thu nhập rất xứng đáng và cơ hội thăng tiến trong ngân hàng rộng mở. Quan trọng nhất: luôn tuân thủ pháp luật, không vi phạm quyền của người vay." **Hướng phát triển tương lai:** - Chuyên viên Thu hồi nợ → Credit Analyst → Risk Management - Hoặc chuyển sang AMC (VAMC, Công ty quản lý tài sản) - Hoặc sang phía cho vay: Khối Khách hàng Doanh nghiệp - Hoặc dùng kinh nghiệm để mở công ty thu hồi nợ riêng

Câu hỏi thường gặp

Công việc thu hồi nợ hiện trường VPBank là làm gì? Có nguy hiểm không?

Thu hồi nợ hiện trường là đi trực tiếp đến nơi ở, nơi làm việc của khách hàng có nợ quá hạn (trên 150 ngày) để thuyết phục họ trả nợ cho ngân hàng. Công việc chủ yếu là gặp gỡ, đàm phán, nhắc nhở — không phải đòi nợ kiểu xã hội đen. Tuy nhiên, bạn cần chuẩn bị tâm lý vì có thể gặp khách hàng không hợp tác, cần xử lý tình huống linh hoạt. VPBank sẽ đào tạo kỹ về quy trình và quy định pháp lý để bạn làm việc đúng cách.

Mức lương thực nhận của nhân viên thu hồi nợ VPBank là bao nhiêu?

Theo JD: lương cứng 10-15 triệu/tháng + phụ cấp (xăng, điện thoại, cơm) + KPI bonus. Thu nhập trung bình thực tế 20-50 triệu/tháng, có người cao hơn nếu thu hồi nợ tốt. Thu nhập phụ thuộc rất lớn vào KPI và kết quả thu hồi nợ. Nếu bạn là người có kinh nghiệm, con số 40-50 triệu/tháng là hoàn toàn khả thi.

Tôi chưa có kinh nghiệm thu hồi nợ, có ứng tuyển được không?

Hoàn toàn có thể! JD ghi 'N/A' (không yêu cầu bắt buộc), chỉ cần bạn có kinh nghiệm liên quan như bán hàng, chăm sóc khách hàng, hoặc am hiểu địa bàn Sài Gòn. Điểm quan trọng nhất: kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt và khả năng chịu áp lực. Hãy chuẩn bị kỹ về nghiệp vụ, thể hiện tinh thần ham học và sự kiên trì trong buổi phỏng vấn.

KPI của vị trí này là gì? Áp lực như thế nào?

KPI chính là tỷ lệ thu hồi nợ và số lượng hồ sơ xử lý trong tháng. Cụ thể: tỷ lệ nợ quá hạn (PAR) phải giữ ở mức thấp nhất, và số khoản nợ tất toán/thu hồi phải đạt chỉ tiêu. Áp lực đến từ việc phải đạt KPI hàng tháng, gặp khách hàng khó nhẫn, và làm việc ngoài trời nắng mưa. Ngược lại, nếu đạt và vượt KPI, thu nhập và cơ hội thăng tiến rất rõ ràng.

Giờ làm việc có cố định không? Có phải đi field thường xuyên không?

Giờ làm việc chính thức: Thứ 2 - Thứ 6 & sáng Thứ 7. Tuy nhiên, công việc thu hồi nợ hiện trường (field work) là chủ yếu — bạn sẽ di chuyển liên tục đến các địa điểm khách hàng trong giờ hành chính. Thời gian đi field chiếm khoảng 70-80% công việc, phần còn lại là nhập liệu, báo cáo tại văn phòng.

Công việc này có ảnh hưởng đến tính mạng không? Cần lưu ý gì về an toàn?

VPBank tuân thủ nghiêm ngặt quy trình thu hồi nợ theo pháp luật — hoàn toàn không dùng biện pháp mạnh hay vi phạm quyền con người. Bạn được đào tạo về quy trình an toàn, quy định pháp lý, và cách xử lý tình huống nguy hiểm. Tuy nhiên, cần cẩn thận khi đến các khu vực xa lạ, khuya, hoặc gặp khách hàng có biểu hiện bất thường. Báo cáo ngay cho cấp trên nếu thấy nguy hiểm.

Tôi đang làm ở ngân hàng khác, muốn chuyển sang VPBank làm thu hồi nợ. Có phù hợp không?

Rất phù hợp! Kinh nghiệm ngân hàng là lợi thế lớn. Bạn đã hiểu nghiệp vụ tín dụng, quy trình cho vay, các sản phẩm KHCN — đây là nền tảng tốt để chuyển sang thu hồi nợ. Lưu ý: thu hồi nợ là một chuyên môn riêng, bạn cần học thêm về quy trình collection của VPBank và kỹ năng đàm phán trong thực tế. Mức lương có thể đàm phán dựa trên kinh nghiệm hiện tại.

Thu hồi nợ có phải là nghề lâu dài không? Có phát triển lên được không?

Hoàn toàn có lộ trình phát triuyển rõ ràng: NV → Chuyên Viên → Trưởng nhóm → Trưởng phòng → Giám đốc Khối. Ngoài ra, kinh nghiệm thu hồi nợ còn mở ra hướng chuyển sang Credit Risk (quản lý rủi ro tín dụng), làm việc tại AMC (công ty quản lý tài sản) như VAMC, hoặc thậm chí mở công ty thu hồi nợ riêng. Đây là nghiệp vụ có giá trị cao trong ngành tài chính.

Nhân Viên/ Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Hiện Trường - HCM - TA185