Thương lượng 10 chỉ tiêu

Mô tả công việc

BVBank đang tuyển dụng vị trí này tại: Tây Ninh (Long An), Đồng Tháp (Đồng Tháp, Tiền Giang), An Giang (Kiên Giang, An Giang), Thành phố Cần Thơ, Cà Mau ----- MÔ TẢ CÔNG VIỆC Phát triển kinh doanh: Thực hiện chỉ tiêu bán hàng theo danh mục các sản phẩm dành cho KHDN - Chủ động mở rộng tập khách hàng mới, khách hàng tiềm năng có chất lượng nhằm tư vấn và khai thác nhu cầu sử dụng các sản phẩm dịch vụ tại Bản Việt - Phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu thông qua tối đa sử dụng bộ sản phẩm toàn diện, duy trì sự gắn kết và đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng - Phân tích Báo cáo tài chính, Thẩm định, đề xuất cấp tín dụng và cơ cấu lại các hồ sơ cấp tín dụng cho khách hàng - Tăng cường bán chéo sản phẩm - Báo cáo công việc, cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ và chính xác theo quy định Đảm bảo chất lượng dịch vụ Tuân thủ, kiểm soát rủi ro và tái đánh giá khách hàng YÊU CẦU CÔNG VIỆC Bằng cấp, chứng chỉ: Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương Kinh nghiệm làm việc: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại các Ngân hàng, tổ chức tín dụng khác với chức danh tương tự hoặc vị trí có liên quan Kiến thức, kỹ năng - Hiểu biết về lĩnh vực Ngân hàng, các quy định của Pháp luật về công tác tín dụng - Đọc hiểu, phân tích Báo cáo tài chính, đánh giá tình hình kinh doanh của Doanh nghiệp - Kỹ năng Bán hàng, Chăm sóc khách hàng

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí RM KH Doanh nghiệp tại BVBank ### 🔧 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) | Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú | |---------|----------------|---------| | Phân tích Báo cáo tài chính | **Bắt buộc** | Đọc hiểu BCTC, đánh giá tình hình tài chính doanh nghiệp | | Thẩm định tín dụng | **Bắt buộc** | Đề xuất cấp tín dụng, cơ cấu lại hồ sơ | | Kiến thức nghiệp vụ ngân hàng | **Bắt buộc** | Hiểu quy định pháp luật về tín dụng, quy trình nghiệp vụ | | Bán sản phẩm dịch vụ ngân hàng | **Bắt buộc** | Khai thác nhu cầu, tư vấn sản phẩm | | Quản lý danh mục khách hàng | **Cần thiết** | Theo dõi, cập nhật thông tin, duy trì quan hệ | | Tin học văn phòng (Excel, Word, PPT) | **Cơ bản** | Phục vụ báo cáo, trình diễn | ### 🧠 Soft Skills (Kỹ năng mềm) | Kỹ năng | Tại sao quan trọng | |---------|-------------------| | Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình | Tiếp xúc trực tiếp với doanh nghiệp, tư vấn sản phẩm | | Kỹ năng đàm phán | Xử lý điều kiện cấp tín dụng, thỏa thuận hợp đồng | | Quản lý thời gian | Cân bằng giữa phát triển khách hàng mới và chăm sóc khách hàng cũ | | Chịu áp lực KPI | Vị trí gắn chặt với chỉ tiêu bán hàng | | Kỹ năng xây dựng mối quan hệ | Duy trì và phát triển tệp khách hàng doanh nghiệp | ### 📜 Chứng chỉ gợi ý - **Chứng chỉ hành nghề Kiểm toán nội bộ** (nếu có) - **Chứng chỉ phân tích tài chính** (CFA level 1 - là lợi thế) - **Chứng chỉ quản trị rủi ro** của Ngân hàng Nhà nước - **Chứng chỉ ICF, FMA** - tài chính doanh nghiệp - **Excel nâng cao** - đặc biệt là Pivot Table, Financial Modeling ### 📚 So sánh: Ứng viên mới vs Có kinh nghiệm | Tiêu chí | Ứng viên mới (dưới 2 năm) | Ứng viên có kinh nghiệm (2-5 năm) | |----------|---------------------------|----------------------------------| | Phân tích BCTC | Cần ôn kỹ, thực hành nhiều | Tự tin, có portfolio mẫu đã thẩm định | | Kỹ năng bán hàng | Tập trung vào tư duy bán lẻ sang doanh nghiệp | Đã có tệp KH, hiểu insight doanh nghiệp | | Mức lương kỳ vọng | 10-18 triệu + hoa hồng | 18-35 triệu + hoa hồng + thưởng | | Vị trí lân cận | Chuyên viên Junior RM | Giám đốc Khối Doanh nghiệp | > **Lưu ý:** Tin tuyển dụng ghi cả "Giám đốc" và "Chuyên viên" → đây là tin tuyển nhiều cấp bậc, bạn nên ứng tuyển phù hợp với kinh nghiệm thực tế của mình.

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn tại BVBank - KV Tây Nam Bộ ### 📋 Quy trình phỏng vấn dự kiến Thông thường tại các ngân hàng thương mại Việt Nam, quy trình gồm: ``` Hồ sơ → Sàng lọc CV → Phỏng vấn Vòng 1 (Phòng Nhân sự / Trưởng bộ phận) → Phỏng vấn Vòng 2 (Lãnh đạo Chi nhánh / Khối) → Xác nhận offer ``` - **Vòng 1:** Phỏng vấn với Phòng Tín dụng hoặc HR - tập trung vào nghiệp vụ - **Vòng 2:** Phỏng vấn với Giám đốc Chi nhánh hoặc Ban lãnh đạo KV Tây Nam Bộ - **Thời gian:** Thường cách nhau 5-10 ngày làm việc ### ❓ Câu hỏi hay gặp theo từng vòng **Vòng 1 - Nghiệp vụ & Kinh nghiệm:** 1. Bạn hãy phân tích một Báo cáo tài chính mà bạn đã từng thẩm định? (lấy số liệu cụ thể) 2. Công thức tính các chỉ số tài chính quan trọng: DTI, ROE, ROA, Current Ratio? 3. Bạn xử lý thế nào khi khách hàng không đồng ý với điều kiện tín dụng của ngân hàng? 4. Bạn có tệp khách hàng doanh nghiệp không? Quy mô bao nhiêu? 5. Trình bày quy trình cấp tín dụng cho 1 doanh nghiệp SME? **Vòng 2 - Chiến lược & Tư duy:** 1. Tại sao bạn muốn gia nhập BVBank thay vì ở lại ngân hàng hiện tại? 2. Bạn đặt mục tiêu phát triển tệp khách hàng như thế nào trong 6 tháng đầu? 3. Nếu 1 doanh nghiệp có dòng tiền yếu nhưng tài sản đảm bảo tốt, bạn đề xuất cấp tín dụng không? 4. Bạn hiểu gì về chiến lược phát triển của BVBank tại khu vực Tây Nam Bộ? 5. Mức KPI bạn có thể đáp ứng là bao nhiêu? Bạn đã đạt KPI như thế nào ở công việc trước? ### 💡 Tips chuẩn bị **Nghiên cứu trước:** - Tìm hiểu BVBank: quy mô, sản phẩm, định hướng phát triển - Nắm bắt thị trường Tây Nam Bộ: các doanh nghiệp lớn, ngành nghề chủ đạo (nông nghiệp, thủy sản, xuất nhập khẩu) - Đọc các thông tin về BVBank gần đây (báo cáo thường niên, tin tức trên website) **Chuẩn bị minh chứng:** - Sẵn sàng 2-3 ví dụ cụ thể về thẩm định BCTC đã thực hiện - Kể được 1-2 câu chuyện thành công trong việc phát triển khách hàng - Nắm chắc số liệu KPI đã đạt được (nếu có) **Về BCTC thực hành:** - Thực hành phân tích ít nhất 1 BCTC thật (lấy từ enterprises sẵn có) - Nắm vững: cấu trúc Bảng cân đối kế toán, Báo cáo KQHĐKD, Báo cáo lưu chuyển tiền tệ - Hiểu cách đánh giá các chỉ số: thanh khoản, sinh lời, đòn bẩy ### 👔 Dress Code - **Nam:** Âu phục màu xanh navy hoặc xám, sơ mi trắng, giày da lịch sự - **Nữ:** Vest hoặc blazer kết hợp chân váy/quần âu, màu trung tính - Tránh màu quá nổi bật, trang sức rườm rà - Gương mặt gọn gàng, tóc chỉnh tề

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí RM Doanh nghiệp tại BVBank ### 📖 Kiến thức nền cần nắm vững **1. Nghiệp vụ Tín dụng Doanh nghiệp:** - Quy trình cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp - Các hình thức cấp tín dụng: Cho vay, Bảo lãnh, Chiết khấu, Bao thanh toán - Phương pháp thẩm định tài chính doanh nghiệp SME - Quy định về bảo đảm tiền vay (thế chấp tài sản, bảo lãnh) - Cơ cấu lại nợ: các hình thức và quy trình xử lý **2. Phân tích Báo cáo Tài chính:** | Nội dung | Cần nắm | |----------|---------| | Bảng cân đối kế toán | Tài sản ngắn hạn/dài hạn, Nợ phải trả, Vốn chủ sở hữu | | Báo cáo KQHĐKD | Doanh thu, Giá vốn, Lợi nhuận gộp, EBITDA | | Báo cáo lưu chuyển tiền tệ | Dòng tiền từ HĐKD, đầu tư, tài chính | | Chỉ số tài chính | ROE, ROA, DTI, Current Ratio, Quick Ratio | | Phân tích xu hướng | So sánh 3 năm liên tiếp | **3. Sản phẩm Ngân hàng cho Doanh nghiệp:** - Tài khoản thanh toán, tiền gửi doanh nghiệp - Cho vay ngắn/trung/dài hạn - Bảo lãnh ngân hàng - L/C (Thư tín dụng), Escrow, Remittance - Cash Management, E-Banking cho doanh nghiệp - Các sản phẩm bán chéo: bảo hiểm, POS, thanh toán hóa đơn **4. Quy định Pháp luật:** - Thông tư 39/2016/TT-NHNN (về cho vay cá nhân, doanh nghiệp) - Thông tư 22/2019/TT-NHNN (về phân loại nợ, trích lập dự phòng) - Luật Các Tổ chức tín dụng hiện hành - Quy định nội bộ của BVBank (nếu có thể tìm hiểu) ### 📚 Tài liệu tham khảo | Loại | Tài liệu | Nguồn | |------|----------|-------| | Sách | "Phân tích Tài chính Doanh nghiệp" - NXB Tài chính | Sách in, thư viện | | Sách | "Kỹ thuật cho vay theo dòng tiền" | Sách chuyên ngành | | Website | Website BVBank (bvbank.com.vn) | Tìm hiểu sản phẩm, định hướng | | Website | cafef.vn, vneconomy.vn | Tin tức ngành ngân hàng | | Qua | Cập nhật các văn bản mới từ NHNN | nhnn.gov.vn | ### 📅 Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần **Tuần 1 - Xây dựng nền tảng:** - **Ngày 1-2:** Ôn lại cấu trúc BCTC, thực hành với 1-2 BCTC mẫu - **Ngày 3-4:** Nghiên cứu quy trình thẩm định tín dụng DN, ghi nhớ các bước chính - **Ngày 5-6:** Tìm hiểu sản phẩm ngân hàng TMCP phổ biến cho doanh nghiệp - **Ngày 7:** Làm bài tập tình huống phân tích BCTC (tự chấm điểm) **Tuần 2 - Ôn chuyên sâu & mock interview:** - **Ngày 8-9:** Ôn quy định pháp luật tín dụng, cập nhật thông tư mới nhất - **Ngày 10-11:** Nghiên cứu BVBank, khu vực Tây Nam Bộ - **Ngày 12:** Tự hỏi đáp các câu phỏng vấn, ghi âm lại để cải thiện - **Ngày 13:** Mock interview với bạn bè hoặc tự đứng trước gương - **Ngày 14:** Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần, sắp xếp đồ phỏng vấn ### ⚠️ Lưu ý quan trọng khi phỏng vấn - **Không được nói "Tôi không biết"** → thay bằng "Đây là vấn đề tôi cần tìm hiểu thêm, nhưng với hiểu biết hiện tại..." - **Sẵn sàng số liệu cụ thể** → "Tôi đã thẩm định 5 hồ sơ/tháng, tỷ lệ duyệt 80%" - **Thể hiện sự am hiểu khu vực** → Tây Nam Bộ có đặc thù nông nghiệp, thủy sản, cần thể hiện bạn hiểu điều này - **Đặt câu hỏi cho người phỏng vấn** → thể hiện sự chủ động, nghiêm túc

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí RM Doanh nghiệp tại BVBank ### 🚀 Lộ trình Thăng tiến ``` Chuyên viên RM Doanh nghiệp (1-2 năm) ↓ Chuyên viên RM Cao cấp / Trưởng nhóm RM (2-3 năm) ↓ Giám đốc Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp (3-5 năm) ↓ Giám đốc Khối Doanh nghiệp / Phó Giám đốc Chi nhánh (5-8 năm) ↓ Giám đốc Chi nhánh / Giám đốc Khu vực ``` **Lưu ý:** Vị trí này tuyển cả "Giám đốc" và "Chuyên viên" → nếu bạn có 3-5 năm kinh nghiệm, hãy ứng tuyển ở mức Giám đốc để có thể thương lượng lương tốt hơn. ### 💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo) | Cấp bậc | Kinh nghiệm | Lương cứng | Thu nhập khác | |---------|------------|------------|---------------| | Chuyên viên Junior | 1-2 năm | 10-15 triệu | Hoa hồng + thưởng KPI | | Chuyên viên Senior | 2-4 năm | 15-22 triệu | Hoa hồng + thưởng KPI | | Giám đốc RM | 3-5 năm | 22-35 triệu | Phụ cấp + thưởng hiệu suất | | Giám đốc Khối KV | 5-8 năm | 40-60 triệu | Thưởng theo kết quả KV | > **Lưu ý:** BVBank là ngân hàng thương mại cổ phần, mức lương thường ở ngưỡng trung bình khá của thị trường. Phần thu nhập thực tế phụ thuộc nhiều vào KPI và hoa hồng. ### 🎯 Kỹ năng cần phát triển thêm **Ngắn hạn (6-12 tháng đầu):** 1. Thành thạo hệ thống core banking của BVBank 2. Xây dựng tệp khách hàng đầu tiên (target 15-20 DN) 3. Nắm chắc toàn bộ sản phẩm của BVBank để bán chéo hiệu quả 4. Rèn kỹ năng phân tích BCTC nhanh, chính xác **Trung hạn (1-3 năm):** 1. Phát triển tệp KH lên 50-100 DN với đa dạng ngành nghề 2. Xây dựng network trong cộng đồng doanh nghiệp khu vực Tây Nam Bộ 3. Học hỏi thêm về sản phẩm phức tạp: M&A advisory, structured finance 4. Lên kế hoạch lấy chứng chỉ chuyên môn (CFA, FRM) **Dài hạn (3-5 năm+):** 1. Quản lý đội nhóm RM, phát triển nhân tài 2. Điều phối các deal lớn, phức tạp 3. Xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành ngân hàng 4. Cân nhắc hướng phát triển: Quản lý rủi ro, Tổ chức thẩm định, hay Tiếp tục phát triển Sales ### ⚠️ Cảnh báo thực tế - **KPI áp lực:** Vị trí RM DN thường gắn với KPI rất nặng về huy động vốn, tăng trưởng dư nợ, tỷ lệ nợ xấu - **Rủi ro nghề nghiệp:** Nếu quản lý hồ sơ tín dụng không tốt, có thể phải chịu trách nhiệm khi nợ xấu phát sinh - **Cần di chuyển:** Khu vực Tây Nam Bộ rộng, bạn cần sẵn sàng đi công tác giữa các tỉnh - **Cạnh tranh cao:** Tây Nam Bộ là thị trường nhiều ngân hàng nhắm đến, cần có chiến lược khác biệt ### ✅ Lợi thế khi gia nhập BVBank - Ngân hàng có văn hóa linh hoạt, cơ hội thăng tiến nhanh hơn ngân hàng lớn - Tiếp xúc đa dạng loại hình doanh nghiệp (SME, FDI, doanh nghiệp nông nghiệp) - Học hỏi toàn diện nghiệp vụ từ sản phẩm đơn giản đến phức tạp - Xây dựng network vững chắc trong khu vực ĐBSCL - vùng kinh tế giàu tiềm năng

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp, chưa có kinh nghiệm ngân hàng thì có ứng tuyển được vị trí này không?

Theo tin tuyển dụng, yêu cầu tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại ngân hàng/tổ chức tín dụng. Tuy nhiên, nếu bạn đã có kinh nghiệm làm việc liên quan (kế toán doanh nghiệp, tư vấn tài chính, intern tại ngân hàng) hoặc có kiến thức nền tảng tốt về phân tích BCTC, bạn vẫn có thể thử ứng tuyển ở mức Chuyên viên Junior. Gợi ý: Ứng tuyển các vị trí Intern hoặc Customer Service trước để tích lũy 1-2 năm kinh nghiệm, sau đó chuyển sang RM Doanh nghiệp.

Mức lương thực tế cho vị trí RM Doanh nghiệp tại BVBank là bao nhiêu?

Tin tuyển dụng ghi 'Thương lượng' nên mức lương phụ thuộc kinh nghiệm và năng lực đàm phán của bạn. Tham khảo thị trường: Chuyên viên Junior RM DN tại các ngân hàng TMCP khu vực ĐBSCL thường nhận 10-15 triệu lương cứng + hoa hồng. Với 2-3 năm kinh nghiệm, con số này có thể lên 18-25 triệu. Phần thu nhập thực tế có thể tăng 30-50% nhờ KPI và hoa hồng sản phẩm. Bạn nên đi phỏng vấn để thương lượng dựa trên profile cụ thể của mình.

Khu vực Tây Nam Bộ bao gồm những tỉnh nào? Có cần di chuyển nhiều không?

Theo tin tuyển dụng, BVBank tuyển tại 7 địa điểm: An Giang, Cà Mau, Cần Thơ, Đồng Tháp, Kiên Giang, Long An, Tiền Giang. Mỗi tỉnh thành sẽ có Chi nhánh hoặc Phòng giao dịch riêng. Công việc RM DN chủ yếu tại 1 địa điểm bạn đăng ký, nhưng bạn cần sẵn sàng đi công tác, gặp khách hàng tại doanh nghiệp (có thể ở các huyện trong tỉnh hoặc các tỉnh lân cận). Khu vực ĐBSCL có đặc thù doanh nghiệp nông nghiệp, thủy sản phân bố rải rác, nên giao thông đi lại cần lưu ý.

Nợ xấu và KPI là áp lực lớn nhất ở vị trí này phải không? Làm sao để xử lý?

Đúng là KPI và nợ xấu là 2 thách thức lớn nhất của RM Doanh nghiệp. Để xử lý: (1) Thẩm định kỹ BCTC ngay từ đầu, đừng chạy theo số lượng mà hy sinh chất lượng; (2) Chọn khách hàng có dòng tiền ổn định, tài sản đảm bảo rõ ràng; (3) Chủ động giám sát tình hình KH hàng tháng, can thiệp sớm khi có dấu hiệu xấu; (4) Xây dựng quan hệ tin cậy với KH để họ chủ động thông tin khi gặp khó khăn. Nếu bạn ưu tiên an toàn tín dụng, hãy nói rõ điều này khi phỏng vấn - nhiều ngân hàng đánh giá cao RM có tỷ lệ nợ xấu thấp.

Làm RM Doanh nghiệp có cần giỏi tiếng Anh không?

Yêu cầu tiếng Anh không được đề cập trong tin tuyển dụng này, nhưng trên thực tế: Nếu bạn phục vụ khách hàng SME trong nước, tiếng Anh ít quan trọng. Tuy nhiên, nếu hướng đến phục vụ doanh nghiệp FDI hoặc các deal xuất nhập khẩu lớn, tiếng Anh tốt là lợi thế. Ngoài ra, đọc hiểu hợp đồng tín dụng quốc tế, email giao dịch với đối tác nước ngoài cũng cần tiếng Anh. Gợi ý: Cải thiện tiếng Anh giao tiếp và đọc-viết email chuyên nghiệp sẽ giúp bạn nâng cao sức cạnh tranh.

Cơ hội thăng tiến từ RM Doanh nghiệp sang vị trí khác trong ngân hàng như thế nào?

Từ vị trí RM Doanh nghiệp, bạn có nhiều hướng phát triển: (1) Sales track: RM → Senior RM → Giám đốc KH DN → Giám đốc Khối/Khu vực → Giám đốc Phát triển kinh doanh; (2) Risk track: RM có kinh nghiệm thẩm định tốt có thể chuyển sang Phòng Quản lý rủi ro, Phòng Thẩm định tín dụng; (3) Management track: RM giỏi có thể lên Phó Giám đốc, Giám đốc Chi nhánh. Lời khuyên: Tích lũy thành tích rõ ràng, xây dựng network nội bộ tốt, và luôn cập nhật kiến thức để sẵn sàng khi cơ hội đến.

Nên chuẩn bị gì cho vòng phỏng vấn về phân tích Báo cáo tài chính?

Bạn nên chuẩn bị kỹ vì đây là phần bắt buộc trong phỏng vấn RM DN. Cần nắm vững: (1) Đọc hiểu 3 loại báo cáo: Bảng CĐKT, BC KQHĐKD, BC lưu chuyển tiền tệ; (2) Tính và diễn giải các chỉ số: ROE, ROA, ROS, DTI, Current Ratio, Quick Ratio, EBITDA margin; (3) Đánh giá khả năng trả nợ của doanh nghiệp (dòng tiền vs nợ phải trả); (4) Phát hiện red flags: lợi nhuận tăng nhưng dòng tiền âm, công nợ tăng bất thường. Thực hành với 2-3 BCTC thật (lấy từ doanh nghiệp niêm yết) để tự tin khi được hỏi.

BVBank có gì đặc biệt so với các ngân hàng khác tại khu vực Tây Nam Bộ?

BVBank (Bản Việt Bank) là ngân hàng TMCP có mạng lưới tập trung chủ yếu ở miền Nam và ĐBSCL. So với các ngân hàng lớn (Vietcombank, VietinBank, BIDV), BVBank có: (1) Quy mô nhỏ hơn nhưng cơ cấu linh hoạt hơn, quy trình phê duyệt có thể nhanh hơn; (2) Cơ hội thăng tiến có thể nhanh hơn vì ít cạnh tranh nội bộ; (3) Văn hóa doanh nghiệp thân thiện, gần gũi hơn; (4) Tập trung phát triển KH DN vừa và nhỏ (SME), phù hợp nếu bạn muốn học hỏi toàn diện nghiệp vụ. Nghiên cứu website bvbank.com.vn để hiểu thêm về sản phẩm và định hướng của họ trước khi phỏng vấn.

KV Tây Nam Bộ - Giám đốc/Chuyên viên Quan hệ khách hàng Doanh nghiệp