Nhân viên Hạn: 2030-06-26

Mô tả công việc

- Thực hiện các hoạt động vận hành Quỹ và Dịch vụ khách hàng tại chi nhánh: Kiểm soát các giao dịch tại sàn theo phạm vi được phân công - Thực hiện hoạt động cung cấp dịch vụ tại sàn giao dịch chi nhánh: hỗ trợ, kiểm soát Giao dịch viên/kiểm ngân trong việc giải quyết các phản ánh, khiếu nại của khách hàng, chăm sóc khách hàng, giám sát cơ sở vật chất theo bộ tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ - Thực hiện cung cấp số liệu tài chính, kế toán tại chi nhánh theo phạm vi từng thời kỳ - Thực hiện hoạt động Quỹ&DVKH tại chi nhánh theo các tiêu chuẩn, cải tiến tăng năng suất và chất lượng, kiểm soát rủi ro/tổn thất Phúc lợi: Lương tháng thứ 13, Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, Du lịch, Fitness Center (Yoga, GYM…), Hỗ trợ điện thoại, Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao, Máy tính xách tay, Mỹ phẩm, Ngày nghỉ sinh nhật, Quà tặng sinh nhật, Quà tặng Tết Nguyên Đán, Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…), Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất, Vay ưu đãi

Yêu cầu ứng viên

Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ ngân hàng: Giao dịch viên, … hoặc các vị trí tương đương. Ngoại ngữ: TOEIC 500 trở lên hoặc chứng chỉ tương đương MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau: - Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính - Số điện thoại và Email liên hệ - Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp - Kinh nghiệm làm việc - Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật - Nguồn Tuyển dụng Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển? - Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng. - Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ. - Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn. Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage: - Ai yêu Miền Bắc hơn MBers - Ai yêu Miền Trung hơn MBers - Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Kiểm soát viên tại MBBank ### 🎯 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) | Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú | |---------|----------------|---------| | Kiểm soát giao dịch ngân hàng | **Bắt buộc** | Thực hiện kiểm soát các giao dịch tại sàn, phát hiện sai sót, rủi ro | | Quản lý quỹ tiền mặt | **Bắt buộc** | Kiểm đếm, đối soát, quản lý tồn quỹ chi nhánh | | Nghiệp vụ kế toán ngân hàng | **Bắt buộc** | Cung cấp số liệu tài chính, kế toán tại chi nhánh | | Xử lý khiếu nại khách hàng | **Bắt buộc** | Hỗ trợ GDV giải quyết phản ánh, khiếu nại | | Quy trình Vận hành (SOP) | **Bắt buộc** | Nắm vững quy trình nghiệp vụ của MBBank | | Kiểm soát rủi ro | **Cần có** | Nhận diện, đánh giá rủi ro trong vận hành | | Tin học văn phòng | **Cơ bản** | Excel, Word, phần mềm ngân hàng nội bộ | | Tiếng Anh (TOEIC 500+) | **Yêu cầu** | Đọc hiểu tài liệu, giao tiếp cơ bản | ### 🧠 Soft Skills (Kỹ năng mềm) - **Tỉ mỉ, cẩn thận**: Kiểm soát viên cần phát hiện sai sót nhỏ nhất trong giao dịch - **Khả năng chịu áp lực**: Xử lý khối lượng giao dịch lớn, đặc biệt cuối ngày - **Giao tiếp tốt**: Phối hợp với GDV, giải quyết khiếu nại khách hàng - **Ra quyết định nhanh**: Xử lý các tình huống phát sinh tại sàn - **Làm việc nhóm**: Phối hợp với các bộ phận trong chi nhánh ### 📜 Chứng chỉ gợi ý Nên có (không bắt buộc nhưng là lợi thế): - Chứng chỉ Chuyên viên Nghiệp vụ Ngân hàng (do VNBA hoặc các tổ chức uy tín cấp) - Chứng chỉ Tin học (IC3, MOS) - Chứng chỉ Kiểm soát nội bộ / Quản trị rủi ro cơ bản - TOEIC 600+ sẽ là điểm cộng lớn ### 📊 Bảng so sánh: Kiểm soát viên vs Giao dịch viên | Tiêu chí | Giao dịch viên | Kiểm soát viên | |----------|---------------|----------------| | Vai trò | Thực hiện giao dịch | Giám sát, kiểm tra giao dịch | | Áp lực | Trực tiếp với khách hàng | Áp lực về độ chính xác, sai sót | | Kỹ năng cần | Thao tác nhanh, thân thiện | Phân tích, phát hiện lỗi | | Cơ hội thăng tiến | Qua vận hành → Kiểm soát → Quản lý | Qua Trưởng phòng Vận hành → Trung tâm | | Mức lương khởi điểm | 8-10 triệu | 10-14 triệu | ### ⚠️ Lưu ý đặc thù vị trí này - Đây là **Đơn vị mới** (chi nhánh mới thành lập) → Cơ hội phát triển nhưng cũng nhiều thách thức - Cần chuẩn bị tâm lý vì hệ thống, quy trình có thể chưa ổn định hoàn toàn - Làm việc tại **Phường Chánh Hưng, Quận 1** (khu vực trung tâm, dễ di chuyển)

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí Kiểm soát viên tại MBBank ### 📋 Quy trình phỏng vấn (dự kiến) MBBank thường có **2-3 vòng** phỏng vấn: **Vòng 1 – Sàng lọc hồ sơ & Phone Screening** - HR gọi điện xác nhận thông tin, hỏi kinh nghiệm cơ bản - Thời gian: 10-15 phút **Vòng 2 – Phỏng vấn chuyên môn** - Phỏng vấn trực tiếp với Trưởng phòng Vận hành chi nhánh - Hỏi về nghiệp vụ kiểm soát, quy trình giao dịch, xử lý tình huống - Thời gian: 30-45 phút **Vòng 3 – Phỏng vấn với Ban lãnh đạo/HR** (tùy trường hợp) - Cấp cao hơn hoặc HR Director phỏng vấn - Tập trung vào tư cách, phong cách làm việc, văn hóa MBBank ### ❓ Câu hỏi hay gặp theo từng vòng **Vòng 1 - Sàng lọc:** - "Bạn có kinh nghiệm ở vị trí nào trong ngân hàng?" - "Tại sao muốn chuyển từ Giao dịch viên sang Kiểm soát viên?" - "Bạn biết gì về quy trình kiểm soát giao dịch?" - "Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?" **Vòng 2 - Chuyên môn:** - "Mô tả quy trình kiểm soát một giao dịch gửi tiền/rút tiền?" - "Khi phát hiện GDV làm sai, bạn xử lý thế nào?" - "Làm sao để cân đối quỹ tiền mặt cuối ngày?" - "Xử lý tình huống: Khách hàng khiếu nại GDV xử lý chậm, bạn làm gì?" - "Quy trình kiểm soát rủi ro trong vận hành chi nhánh gồm những gì?" - "Bạn hiểu gì về các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MBBank?" - "Trình bày các loại sai phạm thường gặp trong nghiệp vụ giao dịch?" **Vòng 3 - Văn hóa & Định hướng:** - "Tại sao bạn chọn MBBank?" - "Bạn định hướng phát triển nghề nghiệp 3-5 năm tới như thế nào?" - "Điểm mạnh và điểm yếu của bạn là gì?" - "Bạn xử lý áp lực công việc như thế nào?" - "Đơn vị mới có nhiều thách thức, bạn chuẩn bị tâm thế ra sao?" ### 💡 Tips chuẩn bị **Trước phỏng vấn:** - Nghiên cứu kỹ về MBBank: lịch sử, quy mô, sản phẩm, chiến lược - Ôn lại các quy trình nghiệp vụ: gửi tiền, rút tiền, chuyển khoản, thanh toán - Nắm chắc các quy định về kiểm soát nội bộ, phát hiện gian lận - Chuẩn bị sẵn ví dụ cụ thể về các tình huống đã xử lý **Trang phục:** - **Nam**: Áo sơ mi trắng, quần âu, giày da lịch sự, không cà vạt cũng được - **Nữ**: Áo sơ mi/cam la, chân váy hoặc quần âu, trang phục gọn gàng - Màu sắc trung tính (trắng, xanh navy, xám) - Gương mặt sạch sẽ, tác phó chỉnh chu **Trong phỏng vấn:** - Đến sớm 10-15 phút - Trả lời ngắn gọn, có cấu trúc (theo STAR: Situation → Task → Action → Result) - Thể hiện sự tỉ mỉ, cẩn thận - đặc điểm cốt lõi của người làm kiểm soát - Nêu rõ mong muốn gắn bó lâu dài với MBBank ### ⚠️ Lưu ý quan trọng - MBBank yêu cầu cung cấp **3-5 kỹ năng nổi bật** khi ứng tuyển → Hãy liệt kê chi tiết trong hồ sơ - Hồ sơ đầy đủ thông tin sẽ được liên hệ trong **1 tuần** - Kiểm tra email và điện thoại thường xuyên sau khi nộp

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Kiểm soát viên MBBank ### 📚 Kiến thức nền cần ôn tập **1. Nghiệp vụ Giao dịch Ngân hàng** - Quy trình gửi tiền tiết kiệm, gửi không kỳ hạn - Quy trình rút tiền, chuyển khoản (nội bộ, liên ngân hàng) - Thanh toán hóa đơn, bảo lĩnh, L/C... - Quy trình đóng/mở tài khoản - Phát hành thẻ, thanh toán thẻ **2. Quản lý Quỹ tiền mặt** - Nguyên tắc kiểm đếm, đối soát tiền mặt - Quy trình nạp/rút tiền ATM - Xử lý chênh lệch quỹ - Báo cáo quỹ cuối ngày **3. Kiểm soát & Phát hiện gian lận** - Các dấu hiệu nhận biết gian lận trong giao dịch - Quy trình kiểm soát nội bộ cơ bản - Xử lý các sai phạm thường gặp: nhập sai số tiền, nhập sai tài khoản... **4. Xử lý khiếu nại Khách hàng** - Quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại - Kỹ năng giao tiếp với khách hàng khó tính - Phân biệt khiếu nại chính đáng và tranh chấp **5. Quy định pháp lý liên quan** - Thông tư, quy chuẩn về vận hành ngân hàng của NHNN - Quy định về phòng chống rửa tiền (AML) - Quy định về bảo mật thông tin khách hàng ### 📖 Tài liệu tham khảo **Sách & Giáo trình:** - Giáo trình Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại (các trường ĐH Kinh tế, ĐH Ngân hàng) - Tài liệu nghiệp vụ của MBBank (nếu có thể tiếp cận qua website, fanpage) **Nguồn online:** - Website NHNN: sbv.gov.vn - Website MBBank: mbbank.com.vn - Diễn đàn ngân hàng: bankervn.com, nganhang.top - Fanpage MBBank: "Ai yêu Miền Nam hơn MBers" (theo thông tin tuyển dụng) **Video & Khóa học:** - Các khóa nghiệp vụ ngân hàng trên Coursera, edX (bằng tiếng Anh) - Clip giới thiệu văn hóa MBBank trên YouTube ### 🗓️ Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần **Tuần 1 – Ôn lý thuyết:** - Ngày 1-2: Hệ thống hóa kiến thức nghiệp vụ giao dịch - Ngày 3-4: Học quy trình kiểm soát, quản lý quỹ - Ngày 5-6: Ôn kỹ năng xử lý tình huống, khiếu nại - Ngày 7: Nghỉ ngơi, tổng hợp **Tuần 2 – Luyện tập thực tế:** - Ngày 8-9: Viết lại CV, chuẩn bị hồ sơ theo mẫu MBBank yêu cầu - Ngày 10-11: Luyện trả lời câu hỏi phỏng vấn (tự hỏi & trả lời trước gương) - Ngày 12: Nghiên cứu sâu về MBBank, chiến lược, sản phẩm - Ngày 13: Chuẩn bị trang phục, kiểm tra lại hồ sơ - Ngày 14: Nghỉ ngơi, chuẩn bị tâm lý ### ✅ Checklist trước ngày phỏng vấn - [ ] CV cập nhật, in 2-3 bản - [ ] Bằng cấp, chứng chỉ bản gốc + photo công chứng - [ ] Bảng điểm, sơ yếu lý lịch (nếu cần) - [ ] Chứng chỉ TOEIC (bản photo) - [ ] Trang phục đã chuẩn bị sẵn - [ ] Nghiên cứu đường đến địa điểm phỏng vấn - [ ] Điện thoại sạc đầy, lịch sẵn trong ngày - [ ] Tự giới thiệu 1-2 phút bằng tiếng Việt

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Kiểm soát viên ### 🚀 Lộ trình thăng tiến ``` Giao dịch viên (1-2 năm) ↓ Kiểm soát viên (vị trí đang ứng tuyển) ↓ Trưởng nhóm Kiểm soát / Trưởng phòng Vận hành (3-5 năm) ↓ Trưởng phòng Vận hành cấp Trung tâm / Khối Vận hành (5-8 năm) ↓ Giám đốc Vận hành Chi nhánh / Phó Giám đốc (8-10 năm) ↓ Giám đốc Chi nhánh / Ban lãnh đạo Khối ``` **Lưu ý:** Đây là Đơn vị mới → Cơ hội thăng tiến nhanh hơn bình thường vì team đang xây dựng từ đầu. Người gắn bó sớm có lợi thế lớn. ### 💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo, thực tế có thể thay đổi) | Cấp bậc | Kinh nghiệm | Mức lương tháng (VND) | |---------|-------------|----------------------| | Giao dịch viên (mới) | 0-1 năm | 8.000.000 - 10.000.000 | | Kiểm soát viên (vị trí này) | 2-3 năm | 10.000.000 - 14.000.000 | | Trưởng nhóm Kiểm soát | 3-5 năm | 14.000.000 - 20.000.000 | | Trưởng phòng Vận hành | 5-7 năm | 20.000.000 - 30.000.000 | | Giám đốc Chi nhánh | 8-10+ năm | 35.000.000 - 60.000.000 | **Lưu ý:** Mức lương trên chưa bao gồm thưởng (tháng 13, thưởng Lễ, hiệu suất...). Tổng thu nhập thực tế có thể cao hơn 20-30% so với lương cứng. ### 🎯 Kỹ năng cần phát triển thêm để thăng tiến **Ngắn hạn (1-2 năm đầu):** - Thành thạo toàn bộ quy trình vận hành chi nhánh - Nắm vững quy định kiểm soát nội bộ của MBBank - Chứng chỉ nghiệp vụ nâng cao - Kỹ năng báo cáo, tổng hợp số liệu **Trung hạn (2-5 năm):** - Quản lý nhóm, kỹ năng lãnh đạo - Hiểu biết về chiến lược kinh doanh ngân hàng - Kỹ năng đào tạo, coaching GDV mới - Quản trị rủi ro nâng cao **Dài hạn (5+ năm):** - Tư duy chiến lược, kinh doanh tổng thể - Kỹ năng giao tiếp cấp cao, đàm phán - Hiểu biết về công nghệ ngân hàng số - Có thể chuyển hướng sang Khối Rủi ro, Khối Kiểm toán nội bộ ### 🌟 Ưu điểm khi làm việc tại MBBank - **Thương hiệu lớn**: Top 5 ngân hàng TMCP tại Việt Nam - **Phúc lợi tốt**: Lương tháng 13, bảo hiểm sức khỏe, du lịch, gym... (theo mô tả) - **Cơ hội học tập**: MBBank đẩy mạnh chuyển đổi số, nhiều cơ hội tiếp cận công nghệ mới - **Môi trường trẻ trung**: Văn hóa doanh nghiệp năng động, phù hợp người trẻ - **Lộ trình rõ ràng**: Hệ thống đánh giá và thăng tiến minh bạch ### ⚠️ Thách thức cần lường trước - **Đơn vị mới** = quy trình chưa hoàn thiện, có thể phải thích ứng nhiều - **Áp lực kiểm soát**: Sai sót của GDV cũng là trách nhiệm của Kiểm soát viên - **Giờ làm việc**: Ngân hàng thường kết thúc muộn (18-19h), cần chuẩn bị tâm lý - **KPI**: Có thể có KPI về chất lượng dịch vụ, số lượng giao dịch kiểm soát ### 💡 Lời khuyên từ người đi trước 1. **Học hỏi nhanh trong 3 tháng đầu** – Đây là giai đoạn quan trọng nhất để khẳng định năng lực 2. **Xây dựng mối quan hệ tốt với GDV** – Không đối đầu mà hỗ trợ, họ sẽ tôn trọng và phối hợp tốt hơn 3. **Ghi chép và báo cáo cẩn thận** – Tài liệu hóa mọi sai phạm, tình huống để bảo vệ chính mình 4. **Tích cực đề xuất cải tiến** – Đơn vị mới cần người đóng góp ý tưởng, đây là cơ hội để nổi bật 5. **Cân bằng công việc và cuộc sống** – Kiểm soát viên dễ stress cuối ngày, hãy chăm sóc sức khỏe tinh thần

Câu hỏi thường gặp

Em mới ra trường, chưa có kinh nghiệm, có nộp được vị trí Kiểm soát viên không?

Vị trí này yêu cầu tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ ngân hàng (Giao dịch viên hoặc tương đương). Với sinh viên mới ra trường, bạn nên ứng tuyển vị trí Giao dịch viên trước, tích lũy 1-2 năm kinh nghiệm rồi chuyển sang Kiểm soát viên sẽ hợp lý hơn. Tuy nhiên, nếu bạn có kinh nghiệm thực tập dài hạn (6 tháng+) ở bộ phận vận hành ngân hàng và có chứng chỉ nghiệp vụ, vẫn có thể thử sức. Lưu ý là mức lương đàm phán sẽ thấp hơn so với người có kinh nghiệm đủ 2 năm.

Mức lương thực nhận của Kiểm soát viên tại MBBank là bao nhiêu?

tin tuyển dụng ghi 'Thỏa thuận', không công khai con số cụ thể. Theo thị trường hiện tại, Kiểm soát viên tại MBBank có kinh nghiệm 2-3 năm thường nhận lương từ 10-14 triệu VND/tháng (chưa tính thưởng). Tổng thu nhập thực tế (gồm tháng 13, thưởng Lễ, hiệu suất) có thể đạt 14-18 triệu/tháng quy đổi. Khi phỏng vấn, bạn nên đề xuất mức lương dựa trên mức đáy thị trường (khoảng 10-11 triệu) rồi thương lượng từ đó, tránh đề xuất quá cao hoặc quá thấp.

Giờ làm việc của Kiểm soát viên như thế nào? Có phải đi làm thêm giờ không?

Giờ làm việc tiêu chuẩn của ngân hàng thương mại thường từ 8h-17h hoặc 8h30-18h, tùy chi nhánh. Tuy nhiên, thực tế thì Kiểm soát viên thường phải ở lại thêm 30-60 phút cuối ngày để kiểm đếm quỹ, đối soát và hoàn tất báo cáo. Đặc biệt vào cuối tháng, quý hoặc cuối năm (ngày làm việc cuối cùng), có thể phải làm thêm 1-2 giờ. Ngày nghỉ thường là thứ 7 và Chủ nhật, nhưng MBBank có thể xoay ca làm việc cuối tuần tùy tình hình chi nhánh.

Làm ở Đơn vị mới có những rủi ro gì và có nên ứng tuyển không?

Đơn vị mới có 2 mặt: (1) Cơ hội - Bạn có cơ hội đóng góp xây dựng quy trình từ đầu, ghi dấu ấn cá nhân, thăng tiến nhanh hơn vì team còn nhỏ. (2) Thách thức - Quy trình chưa ổn định, hệ thống có thể còn lỗi, khối lượng công việc ban đầu lớn hơn bình thường. Đề xuất của mình: nếu bạn là người thích thử thách, muốn phát triển nhanh, đây là cơ hội tốt. Nếu bạn thích sự ổn định, làm theo khuôn mẫu, có thể cân nhắc chi nhánh đã hoạt động lâu năm.

KPI của Kiểm soát viên gồm những gì? Có áp lực không?

KPI cụ thể có thể khác nhau tùy chi nhánh, nhưng thường gồm: (1) Số lượng giao dịch kiểm soát - không được bỏ sót giao dịch nào; (2) Số lỗi phát hiện và xử lý - quá nhiều lỗi bị phạt, nhưng phát hiện ra sai phạm lớn thì được khen thưởng; (3) Chất lượng dịch vụ - đánh giá khách hàng hài lòng, không có khiếu nại lên cấp cao hơn; (4) Báo cáo đúng hạn. Áp lực chính là trách nhiệm liên đới: nếu GDV sai mà Kiểm soát viên không phát hiện ra, bạn cũng chịu trách nhiệm.

Chuyển từ Giao dịch viên sang Kiểm soát viên có khó không? Cần chuẩn bị gì?

Không quá khó nếu bạn đã có 2+ năm làm Giao dịch viên. Về kỹ năng, bạn đã nắm vững nghiệp vụ giao dịch rồi, chỉ cần bổ sung thêm: (1) Tư duy kiểm tra, giám sát thay vì thực hiện; (2) Kỹ năng phát hiện sai phạm, nhận diện rủi ro; (3) Kỹ năng báo cáo, lập document. Về tâm lý, bạn cần chuẩn bị làm việc với đồng nghiệp cũ (GDV) ở vai trò 'giám sát', có thể gây khó xử ban đầu. Giải pháp: thể hiện mình là người hỗ trợ, không phải người 'sợ' GDV.

Phúc lợi của MBBank có tốt không so với các ngân hàng khác?

So với mặt bằng chung, MBBank được đánh giá có phúc lợi khá tốt trong nhóm ngân hàng TMCP Việt Nam. Các đãi ngộ đề cập trong tin tuyển dụng gồm: lương tháng 13, bảo hiểm sức khỏe cá nhân, du lịch, gym, hỗ trợ điện thoại, thưởng Lễ, thưởng hiệu suất, vay ưu đãi. Đặc biệt 'Fitness Center (Yoga, GYM…)' cho thấy MBBank quan tâm đến sức khỏe nhân viên - điểm cộng lớn. So với ngân hàng nhà nước, mức lương có thể thấp hơn nhưng thăng tiến nhanh hơn; so với ngân hàng TMCP khác cùng quy mô, mức phúc lợi tương đương hoặc nhỉnh hơn một chút.

Sau 3-5 năm làm Kiểm soát viên, có thể chuyển sang vị trí nào khác?

Có nhiều hướng đi: (1) Thăng tiến nội bộ: Trưởng nhóm → Trưởng phòng Vận hành → Giám đốc Chi nhánh; (2) Chuyển sang Khối Rủi ro: chuyên viên quản trị rủi ro, kiểm soát rủi ro thị trường; (3) Chuyển sang Khối Kiểm toán nội bộ: kiểm toán viên nội bộ chi nhánh; (4) Chuyển sang Khối Tài chính - Kế toán: chuyên viên tài chính, kế toán quản trị; (5) Chuyển sang Khối CNTT: chuyên gia hỗ trợ hệ thống ngân hàng (nếu có kiến thức IT); (6) Ra ngoài: chuyên viên tuân thủ tại công ty chứng khoán, bảo hiểm, công ty tài chính. Hướng phổ biến nhất vẫn là thăng tiến trong hệ thống Vận hành.

Kiểm soát viên - Đơn vị mới - Phòng giao dịch Vĩnh Hội - CN. Quận 1 - Phường Chánh Hưng, Hồ Chí Minh