Mô tả công việc

- Tăng trưởng dư nợ bảo đảm đầu ra an toàn cho Ngân hàng. Đảm bảo cho vay theo đúng các chính sách của Ngân hàng Nhà nước và Vietcombank, không trái với các quy định hiện hành về cho vay. - Phát triển khối khách hàng doanh nghiệp và cá nhân nhằm bán trọn gói các sản phẩm ngân hàng, tạo đầu ra cho các dịch vụ đang được cung cấp. - Huy động tiền gửi kỳ hạn và không kỳ hạn từ các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân; Đảm bảo các doanh số sử dụng dịch vụ, sản phẩm của các đối tượng trên. - Kiểm tra, giám sát khối khách hàng doanh nghiệp và cá nhân thường xuyên nhằm hạn chế tối đa các rủi ro sau khi cho vay đồng thời xây dựng uy tín và phát triển chất lượng tín dụng của Chi nhánh. - Thẩm định giá cá tài sản bảo đảm (chức năng QLN); - Tác nghiệp liên quan đến quản lý tài khoản vay và giải ngân, theo dõi các khoản vay, tình hình thực hiện các điều kiện phê duyệt tín dụng, hợp đồng tín dụng,… (chức năng QLN); - Soạn thảo, hoàn thiện hồ sơ tín dụng (chức năng QLN).

Yêu cầu ứng viên

1. Trình độ chuyên môn: - Chuyên ngành đào tạo: Tài chính-Ngân hàng, Kinh tế đầu tư, Kinh tế quốc tế, Kế toán-kiểm toán, Quản trị kinh doanh, Marketing, Chứng khoán hoặc các chuyên ngành có liên quan. - Yêu cầu ứng viên tốt nghiệp Đại học trở lên, hệ chính quy, chuyên ngành phù hợp với vị trí tuyển dụng tại các trường Đại học công lập, dân lập trong nước/các trường Đại học Việt Nam liên kết với các trường Đại học nước ngoài/Đại học nước ngoài tại Việt Nam/các trường Đại học nước ngoài có uy tín. 2. Trình độ ngoại ngữ và tin học: phù hợp với yêu cầu công việc 3. Độ tuổi: Không quá 30 tuổi tại thời điểm nộp hồ sơ. 4. Kỹ năng: - Lập kế hoạch bán hàng; - Bán hàng, tiếp thị; - Xây dựng và quản lý các mối quan hệ; - Giao tiếp, đàm phán. 5. Kiến thức: - Có kiến thức về sản phẩm dịch vụ Ngân hàng; - Có khả năng nhận biết, theo dõi, đánh giá đưa ra các giải pháp phòng ngừa, giảm thiểu rủi ro hiệu quả trong công tác bán hàng. Ghi chú: + VCB chỉ nhận hồ sơ theo đúng các tiêu chuẩn trên, không nhận hồ sơ đối với ứng viên tốt nghiệp hệ liên thông, tại chức, văn bằng 2, vừa học vừa làm; + Trình độ Thạc sỹ trở lên chỉ là tiêu chí ưu tiên. + Việc quy đổi xếp loại tốt nghiệp đối với các ứng viên tốt nghiệp tại các trường đào tạo tại nước ngoài thực hiện theo quy định tại Thông tư số 08/2021/TT-BGDDT ngày 18/3/2021 về việc Ban hành quy chế đào tạo trình độ đại học Ưu tiên: Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong trong lĩnh vực dự tuyển.

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng Yêu cầu ### 🔑 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) | Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú | |---------|----------------|---------| | Phân tích tín dụng | Bắt buộc | Thẩm định hồ sơ, đánh giá rủi ro | | Quản lý tài khoản vay | Bắt buộc | Theo dõi giải ngân, điều kiện tín dụng | | Thẩm định giá tài sản | Bắt buộc | TSĐB (bất động sản, phương tiện...) | | Soạn thảo HĐTD | Bắt buộc | Kỹ năng lập hồ sơ pháp lý | | Tin học văn phòng | Bắt buộc | Word, Excel, PowerPoint | ### 🎯 Soft Skills (Kỹ năng mềm) | Kỹ năng | Tầm quan trọng | Ứng dụng thực tế | |---------|----------------|------------------| | Bán hàng & tiếp thị | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Tăng trưởng dư nợ, huy động vốn | | Giao tiếp | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Làm việc với KH DN & cá nhân | | Đàm phán | ⭐⭐⭐⭐ | Thương lượng điều kiện tín dụng | | Xây dựng quan hệ | ⭐⭐⭐⭐ | Phát triển KH mới, giữ KH cũ | | Lập kế hoạch | ⭐⭐⭐ | Quản lý danh mục tín dụng | ### 📜 Chứng chỉ gợi ý **Nên có:** - Chứng chỉ Phân tích Tín dụng (VIB, các trung tâm đào tạo ngân hàng) - Chứng chỉ Nghiệp vụ Ngoại hối (nếu có KH xuất nhập khẩu) - Chứng chỉ Tin học (MOS, IC3) **Ưu tiên có:** - CFA, FRM (nếu theo hướng cao cấp) - Chứng chỉ quản trị rủi ro (Risk Management) --- ## 📊 Bảng So Sánh: Ứng viên Lý tưởng vs. Tối thiểu | Tiêu chí | Ứng viên lý tưởng | Yêu cầu tối thiểu | |----------|-------------------|-------------------| | Bằng cấp | Tốt nghiệp ĐH loại Giỏi/Xuất sắc | ĐH chính quy, không phân biệt loại | | Ngành học | Tài chính-Ngân hàng, Kế toán | Các ngành kinh tế, QTKD, Marketing | | Kinh nghiệm | 1-2 năm CVKC/Nghiệp vụ tín dụng | Không yêu cầu (ưu tiên là có) | | Tuổi đời | 24-28 tuổi | ≤ 30 tuổi | | Kỹ năng mềm | Giao tiếp xuất sắc, có network | Giao tiếp tốt |

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn Vietcombank ### 📋 Quy trình các vòng tuyển dụng **Vòng 1: Sơ tuyển hồ sơ** - Kiểm tra hồ sơ theo checklist - Đối chiếu bằng cấp, tuổi đời - Thời gian: 1-2 tuần sau deadline **Vòng 2: Thi viết** - Môn: Nghiệp vụ Tín dụng + Tiếng Anh - Thời gian: 2-3 giờ - Đề thi trắc nghiệm + tự luận **Vòng 3: Phỏng vấn** - Vòng 1: Phỏng vấn chuyên môn (Trưởng phòng/Phó phòng) - Vòng 2: Phỏng vấn Hội đồng (Phó Giám đốc CN, HR) - Thời gian mỗi vòng: 15-30 phút **Vòng 4: Xác minh lý lịch & khám sức khỏe** --- ### ❓ Câu hỏi hay gặp theo từng vòng **Vòng 2 - Thi viết:** 1. Tính toán dòng tiền, khả năng trả nợ của doanh nghiệp 2. Các nguyên tắc cho vay của Vietcombank 3. Phân biệt các loại tài sản bảo đảm 4. Bài tập tình huống thẩm định dự án 5. Câu hỏi tiếng Anh (đọc hiểu, dịch) **Vòng 3 - Phỏng vấn chuyên môn:** 1. "Bạn hiểu công việc CVKC như thế nào?" 2. "Làm sao để tăng trưởng dư nợ mà vẫn kiểm soát rủi ro?" 3. "Khi khách hàng không đủ điều kiện vay, bạn xử lý ra sao?" 4. "Mô tả quy trình thẩm định một khoản vay cá nhân?" 5. "Bạn có kinh nghiệm gì trong việc phát triển khách hàng?" 6. "Nếu một DN xin vay nhưng dòng tiền âm, bạn đề xuất gì?" 7. "Các yếu tố đánh giá tài sản bảo đảm?" **Vòng 4 - Phỏng vấn Hội đồng:** 1. "Tại sao bạn muốn làm việc tại Vietcombank?" 2. "Tại sao chọn Đắk Nông? Bạn có sẵn sàng chuyển công tác?" 3. "Mục tiêu nghề nghiệp 5 năm tới của bạn?" 4. "Bạn hiểu gì về văn hóa Vietcombank?" 5. "Nhược điểm lớn nhất của bạn là gì?" 6. "Mức lương kỳ vọng của bạn?" --- ### 💡 Tips chuẩn bị **Nghiên cứu trước:** - Website Vietcombank: Sản phẩm, chiến lược, báo cáo thường niên - Tin tức ngành ngân hàng 2024-2025 - Đặc điểm kinh tế Đắk Nông (cao su, cà phê, lâm nghiệp) **Chuẩn bị tài liệu mang theo:** - Bằng tốt nghiệp + bảng điểm (bản sao công chứng) - CMND/CCCD - Sổ hộ khẩu - Ảnh 3x4 (2-3 cái) - Các chứng chỉ liên quan **Tâm lý:** - Vietcombank ưu tiên người ổn định lâu dài - Thể hiện tinh thần muốn gắn bó với vùng miền - Không thể hiện mình "cần việc" mà "muốn phát triển" --- ### 👔 Dress Code **Nam:** - Áo sơ mi trắng, cà vạt (bắt buộc) - Quần âu đen/xanh navy - giày da đen, vớ tất trùng màu - Không đeo trang sức nhiều **Nữ:** - Áo sơ mi trắng hoặc blouse công sở - Váy/chân váy dưới gối hoặc quần âu - Giày kín mũi, gót < 5cm - Trang điểm nhẹ, tóc gọn gàng - Không sơn móng tay màu quá nổi **Lưu ý chung:** - Phong thái chuyên nghiệp, tự tin - Ngồi thẳng, mắt giao tiếp với người phỏng vấn - Chuẩn bị sẵn câu trả lời ngắn gọn, rõ ràng

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị ### 📚 Kiến thức nền tảng cần nắm vững **1. Nghiệp vụ Tín dụng (Trọng tâm 60%)** - Quy trình cho vay của Vietcombank - 5C của thẩm định tín dụng (Character, Capacity, Capital, Collateral, Conditions) - Phân tích báo cáo tài chính doanh nghiệp - Đọc hiểu Bảng cân đối kế toán - Báo cáo KQKD, lưu chuyển tiền tệ - Các chỉ số tài chính quan trọng (ROA, ROE, NIM, CAR...) - Đánh giá dòng tiền trả nợ - Các hình thức bảo đảm tiền vay - Bất động sản (căn hộ, nhà đất, quyền sử dụng đất) - Động sản (xe, máy móc, hàng hóa) - Bảo lãnh - Vàng, chứng khoán - Thẩm định giá tài sản (phương pháp so sánh, chi phí, thu nhập) - Phân loại nợ, trích lập dự phòng **2. Sản phẩm & Dịch vụ Ngân hàng (20%)** - Sản phẩm huy động vốn (tiết kiệm, kỳ hạn, không kỳ hạn) - Sản phẩm tín dụng (vay cá nhân, vay DN, thấu chi) - Dịch vụ thanh toán, chuyển tiền - Bảo lãnh ngân hàng - L/C, inkermediary - Sản phẩm bán lẻ (thẻ, internet banking) **3. Quy định pháp luật (10%)** - Thông tư 39/2016/TT-NHNN (cho vay tổ chức tín dụng) - Nghị định 102/2017 về đăng ký giao dịch bảo đảm - Luật Các TCTD 2024 (mới nhất) - Quy định về giới hạn cho vay, tỷ lệ bảo đảm **4. Tiếng Anh (10%)** - Đọc hiểu email thương mại - Thuật ngữ ngân hàng tiếng Anh - Basic banking English --- ### 📖 Tài liệu tham khảo **Sách:** - "Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại" - ĐH Kinh tế Quốc dân - "Phân tích Tín dụng" - TS. Nguyễn Minh Kiều - "Thẩm định Tín dụng" - Vietcombank Training Center **Tài liệu online:** - Website Vietcombank: vietcombank.com.vn - Website NHNN: sbv.gov.vn - Các group Facebook: "Nghiệp vụ ngân hàng", "Vietcombank - Cộng đồng tuyển dụng" **Đề thi tham khảo:** - Tìm đề thi VCB các năm trước trên forum (tuyendung.vn, github...) - Đề thường có: 50 câu trắc nghiệm + 1-2 bài tự luận --- ### 📅 Lộ trình chuẩn bị 2 tuần **Tuần 1 - Nền tảng:** | Ngày | Nội dung | |------|----------| | 1-2 | Ôn quy trình cho vay, 5C, quy định NHNN | | 3-4 | Ôn phân tích BCTC, chỉ số tài chính | | 5-6 | Ôn thẩm định giá TSĐB, các hình thức bảo đảm | | 7 | Ôn sản phẩm VCB, tiếng Anh ngân hàng | **Tuần 2 - Luyện tập:** | Ngày | Nội dung | |------|----------| | 8-9 | Làm đề thi thử, chấm điểm | | 10-11 | Ôn phỏng vấn: chuẩn bị câu trả lời, tình huống | | 12-13 | Nghiên cứu Vietcombank, chiến lược, tin tức | | 14 | Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần, sắp xếp hồ sơ | **Mẹo ôn thi:** - Tập trung vào phần mình yếu nhất - Làm nhiều bài tập tính toán thực tế - Đọc thêm tin tức ngành ngân hàng gần đây

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp ### 🚀 Lộ trình Thăng tiến **Cấp bậc & Thời gian điển hình:** ``` CV khách hàng (Entry) ↓ (2-3 năm) CV khách hàng cao cấp / GĐCN (Senior) ↓ (3-5 năm) Trưởng phòng KHDN/Cá nhân ↓ (5-7 năm) Phó Giám đốc Chi nhánh ↓ (7-10 năm) Giám đốc Chi nhánh / Trưởng phòng QLNN ``` **Lưu ý:** - Vietcombank có hệ thống xếp hạng nhân viên (A, B, C, D...) - Thăng tiến dựa trên: KPI, thâm niên, đánh giá cấp trên, bài thi nội bộ - Chi nhánh tỉnh có cơ hội thăng tiến nhanh hơn TP.HCM/HN do ít nhân sự cạnh tranh --- ### 💰 Mức lương Kỳ vọng theo cấp bậc **Tại Đắk Nông (2024-2025):** | Cấp bậc | Lương cơ bản | Thu nhập khác | Tổng ước tính | |---------|--------------|---------------|---------------| | CVKC mới (1-2 năm) | 8-12 triệu | Phụ cấp, thưởng KPI | 12-18 triệu/tháng | | CVKC (3-5 năm) | 12-18 triệu | Thưởng, hoa hồng | 18-30 triệu/tháng | | Trưởng phòng | 20-30 triệu | Thưởng hiệu suất | 35-50 triệu/tháng | | Phó GĐ CN | 30-45 triệu | Thưởng + phụ cấp | 50-80 triệu/tháng | **Lưu ý:** - Lương tại tỉnh thường thấp hơn TP 10-20% nhưng chi phí sinh hoạt thấp hơn nhiều - "Thỏa thuận" trong JD có nghĩa: HR sẽ đánh giá năng lực và đề xuất lương phù hợp - Thưởng KPI có thể chiếm 30-50% thu nhập --- ### 🔧 Kỹ năng cần Phát triển thêm **Ngắn hạn (1-2 năm đầu):** 1. Thành thạo phần mềm ngân hàng (CBS, Credit Portal) 2. Hiểu sâu các sản phẩm tín dụng VNĐ 3. Xây dựng database khách hàng tiềm năng 4. Kỹ năng thẩm định nhanh, chính xác **Trung hạn (3-5 năm):** 1. Quản lý danh mục khách hàng lớn 2. Kỹ năng đàm phán, xử lý khủng hoảng 3. Hiểu sản phẩm phức tạp (trái phiếu, M&A...) 4. Xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành **Dài hạn (5+ năm):** 1. Tư duy quản trị, lãnh đạo 2. Hiểu biết về pháp luật, luật doanh nghiệp 3. Network trong cộng đồng DN địa phương 4. Kỹ năng đào tạo, mentoring --- ### ⚠️ Cảnh báo & Lưu ý quan trọng **Điểm cần lưu ý khi apply vị trí này:** 1. **Địa điểm:** Đắk Nông là tỉnh miền núi, cơ sở hạ tầng hạn chế. Cân nhắc kỹ nếu bạn ở TP.HCM/Hà Nội muốn apply. 2. **Tuổi đời ≤ 30:** VCB khá strict về điều này. Hồ sơ không đạt sẽ bị loại ngay vòng đầu. 3. **Không nhận hệ liên thông/tại chức:** Nếu bạn tốt nghiệp hệ này, KHÔNG NỘP - sẽ mất thời gian. 4. **Áp lực KPI:** CVKC chịu KPI về dư nợ, huy động, sản phẩm dịch vụ. Cân nhắc nếu bạn không thích áp lực doanh số. 5. **Cơ hội thăng tiến:** Chi nhánh tỉnh thường có cơ hội lên Trưởng phòng nhanh hơn thành phố do ít nhân sự cạnh tranh. 6. **Mạng lưới quan hệ:** Tại Đắk Nông, mối quan hệ cá nhân rất quan trọng trong kinh doanh - đây vừa là thách thức vừa là cơ hội.

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp ĐH, chưa có kinh nghiệm, có nộp được vị trí CVKC Vietcombank không?

Hoàn toàn có thể! Vị trí này ghi 'Kinh nghiệm: N/A' nghĩa là không yêu cầu bắt buộc. Tuy nhiên, bạn cần đáp ứng: tốt nghiệp ĐH chính quy (không phải liên thông/tại chức), dưới 30 tuổi, và các ngành phù hợp (Tài chính-Ngân hàng, Kinh tế, Kế toán...). Điểm cộng: có chứng chỉ nghiệp vụ, hoạt động ngoại khóa liên quan, hoặc thực tập ở ngân hàng khác.

Lương CVKC Vietcombank Đắk Nông khoảng bao nhiêu?

Vietcombank không công khai mức lương cụ thể trong JD (ghi 'Thỏa thuận'). Theo thông tin thị trường, lương cơ bản CVKC mới vào tại chi nhánh tỉnh dao động 8-12 triệu/tháng, chưa kể phụ cấp vùng, thưởng KPI. Tổng thu nhập thực nhận có thể 12-20 triệu/tháng tùy hiệu suất. Lưu ý: chi phí sinh hoạt Đắk Nông thấp hơn TP lớn rất nhiều.

Có cần thi tiếng Anh không? Mình hơi yếu môn này?

Yêu cầu ngoại ngữ của VCB thường ở mức 'phù hợp công việc', tức là TOEIC 450-550 hoặc tương đương. Vòng thi viết thường có phần tiếng Anh (đọc hiểu, dịch câu). Bạn nên ôn tập: từ vựng ngân hàng tiếng Anh, đọc hiểu email thương mại cơ bản. Nếu yếu hơn mức này, bạn vẫn nộp được nhưng cần cải thiện trước khi thi viết.

KPI của CVKC Vietcombank như thế nào? Có áp lực lắm không?

CVKC chịu KPI theo tháng/quý gồm: tăng trưởng dư nợ (thường 5-10% năm), huy động vốn ( CASA + tiết kiệm), số lượng sản phẩm dịch vụ bán ra (thẻ, internet banking, bảo hiểm...). Áp lực có nhưng vừa phải, phụ thuộc vào địa bàn và chi nhánh. Đắk Nông là vùng kinh tế phát triển cà phê, cao su - nếu bạn có network với các doanh nghiệp nông nghiệp thì sẽ có lợi thế.

Tốt nghiệp hệ liên thông từ Cao đẳng lên Đại học có nộp được không?

Không. JD ghi rõ: 'VCB chỉ nhận hồ sơ theo đúng tiêu chuẩn, không nhận hồ sơ đối với ứng viên tốt nghiệp hệ liên thông, tại chức, văn bằng 2, vừa học vừa làm'. Đây là điểm loại trừ cứng - hồ sơ sẽ bị loại ngay vòng sơ tuyển. Nếu bạn thuộc diện này, hãy tìm các ngân hàng khác không yêu cầu strict về hệ đào tạo.

Mình 29 tuổi, sắp hết hạn nộp. Nên chuẩn bị gì để nộp gấp?

Bạn cần chuẩn bị gấp: (1) Hồ sơ: Đơn xin việc (theo mẫu VCB), sơ yếu lý lịch, bằng tốt nghiệp + bảng điểm (bản sao công chứng), CMND, ảnh 3x4, sổ hộ khẩu. (2) Ôn thi: tập trung vào nghiệp vụ tín dụng và tiếng Anh trong 1 tuần. (3) Chuẩn bị phỏng vấn: nghiên cứu Vietcombank, chuẩn bị câu hỏi thường gặp. Đừng để tuổi ảnh hưởng - đây là cơ hội cuối cùng của bạn!

Làm ở Đắk Nông có cơ hội chuyển về TP lớn không?

Có cơ hội nhưng không dễ. Vietcombank có chính sách luân chuyển nhân sự, thường sau 3-5 năm nếu đánh giá tốt và có vị trí trống tại TP bạn muốn. Cách khác: thi chuyển đổi nội bộ qua các kỳ thi nội bộ hoặc đăng ký ứng tuyển khi có tuyển dụng tại chi nhánh TP. Lời khuyên: nếu mục tiêu là TP lớn, bạn nên cân nhắc apply thẳng vào chi nhánh TP thay vì vào tỉnh rồi chờ chuyển.

[III.2026_Tân Lâm Đồng] CV khách hàng