Mô tả công việc

## Mô tả công việc - Tăng trưởng dư nợ bảo đảm đầu ra an toàn cho Ngân hàng. Đảm bảo cho vay theo đúng các chính sách của Ngân hàng Nhà nước và Vietcombank, không trái với các quy định hiện hành về cho vay. - Phát triển khối khách hàng doanh nghiệp và cá nhân nhằm bán trọn gói các sản phẩm ngân hàng, tạo đầu ra cho các dịch vụ đang được cung cấp. - Huy động tiền gửi kỳ hạn và không kỳ hạn từ các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân; Đảm bảo các doanh số sử dụng dịch vụ, sản phẩm của các đối tượng trên. - Kiểm tra, giám sát khối khách hàng doanh nghiệp và cá nhân thường xuyên nhằm hạn chế tối đa các rủi ro sau khi cho vay đồng thời xây dựng uy tín và phát triển chất lượng tín dụng của Chi nhánh. - Thẩm định giá cá tài sản bảo đảm (chức năng QLN); - Tác nghiệp liên quan đến quản lý tài khoản vay và giải ngân, theo dõi các khoản vay, tình hình thực hiện các điều kiện phê duyệt tín dụng, hợp đồng tín dụng,… (chức năng QLN); - Soạn thảo, hoàn thiện hồ sơ tín dụng (chức năng QLN). ## Tiêu chuẩn tuyển dụng 1. Trình độ chuyên môn: - Chuyên ngành đào tạo: Tài chính-Ngân hàng, Kinh tế đầu tư, Kinh tế quốc tế, Kế toán-kiểm toán, Quản trị kinh doanh, Marketing, Chứng khoán hoặc các chuyên ngành có liên quan. - Yêu cầu ứng viên tốt nghiệp Đại học loại Khá trở lên, hệ chính quy, chuyên ngành phù hợp với vị trí tuyển dụng tại các trường đào tạo sau: + Các trường Đại học công lập bao gồm: Học viện Tài chính, Đại học Kinh tế Quốc dân; Đại học Ngoại thương (Hà Nội và TP Hồ Chi Minh); Học viện Ngân hàng; Đại học Kinh tế - thuộc Đại học Quốc gia Hà Nội; Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh; Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí Minh; Đại học Đà Nẵng; Đại học Kinh tế - Luật – thuộc Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh; Đại học Quốc tế - thuộc Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh; Đại học Thương Mại; Đại học Tài chính – Marketing (tại TP Hồ Chí Minh). + Hệ liên kết của các trường Đại học công lập nêu trên với các trường Đại học nước ngoài/các trường Đại học nước ngoài tại Việt Nam/các Trường Đại học nước ngoài; 2. Trình độ Tin học: Sử dụng thành thạo tin học Văn phòng, trình độ B (hoặc tương đương) trở lên 3. Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh chứng chỉ C (cấp trước ngày 15/01/2020)/tương đương trở lên 4. Độ tuổi: Không quá 35 tuổi tại thời điểm nộp hồ sơ. 5. Kỹ năng: - Lập kế hoạch bán hàng; - Bán hàng, tiếp thị; - Xây dựng và quản lý các mối quan hệ; - Giao tiếp, đàm phán. 6. Kiến thức: - Có kiến thức về sản phẩm dịch vụ Ngân hàng; - Có khả năng nhận biết, theo dõi, đánh giá đưa ra các giải pháp phòng ngừa, giảm thiểu rủi ro hiệu quả trong công tác bán hàng. 7. Kinh nghiệm Yêu cầu tối thiểu 03 năm kinh nghiệm công tác trong các tổ chức tín dụng, trong đó tối thiểu có 02 năm kinh nghiệm về tín dụng Ghi chú: + VCB chỉ nhận hồ sơ theo đúng các tiêu chuẩn trên, không nhận hồ sơ đối với ứng viên tốt nghiệp hệ liên thông, tại chức, văn bằng 2, vừa học vừa làm; + Trình độ Thạc sỹ trở lên chỉ là tiêu chí ưu tiên. + Việc quy đổi xếp loại tốt nghiệp đối với các ứng viên tốt nghiệp tại các trường đào tạo tại nước ngoài thực hiện theo quy định tại Thông tư số 08/2021/TT-BGDDT ngày 18/3/2021 về việc Ban hành quy chế đào tạo trình độ đại học ## Các tiêu chí ưu tiên

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cho Vị trí CV Khách hàng - Vietcombank Thủ Thiêm ### 1. YÊU CẦU BẮT BUỘC | Tiêu chí | Chi tiết | Mức độ quan trọng | |----------|----------|-------------------| | Bằng cấp | Tốt nghiệp ĐH loại Khá+ (hệ chính quy) | ⚠️ BẮT BUỘC | | Trường đào tạo | Danh sách giới hạn (Học viện Tài chính, Kinh tế Quốc dân, Ngoại thương, Học viện Ngân hàng...) | ⚠️ BẮT BUỘC | | Kinh nghiệm | Tối thiểu 3 năm trong TCPT, trong đó 2 năm về tín dụng | ⚠️ BẮT BUỘC | | Ngoại ngữ | TOEIC 600+/IELTS 5.5+ hoặc chứng chỉ C (trước 15/01/2020) | ⚠️ BẮT BUỘC | | Tin học | Trình độ B văn phòng | ⚠️ BẮT BUỘC | | Độ tuổi | Dưới 35 tuổi | ⚠️ BẮT BUỘC | ### 2. HARD SKILLS CẦN CÓ **Kỹ năng Tín dụng:** - Thẩm định hồ sơ tín dụng doanh nghiệp & cá nhân - Định giá tài sản bảo đảm (bất động sản, xe cộ, máy móc...) - Phân tích báo cáo tài chính, dòng tiền doanh nghiệp - Soạn thảo & hoàn thiện hồ sơ tín dụng - Quản lý và theo dõi khoản vay **Kỹ năng Khách hàng:** - Phát triển danh mục khách hàng mới - Duy trì quan hệ khách hàng hiện hữu - Bán chéo sản phẩm (tiền gửi + tín dụng + dịch vụ) - Kế hoạch bán hàng & mục tiêu kinh doanh **Kỹ năng Nghiệp vụ:** - Quản lý tài khoản vay và giải ngân - Theo dõi điều kiện phê duyệt tín dụng - Giám sát rủi ro sau cho vay ### 3. SO SÁNH VỚI VỊ TRÍ TƯƠNG ĐƯƠNG TẠI NGÂN HÀNG KHÁC | Vị trí | BIDV (CVKD) | VCB (CVKH) | Techcombank | |--------|-------------|------------|-------------| | Yêu cầu kinh nghiệm | 2-3 năm | 3 năm (2 năm tín dụng) | 2-3 năm | | Bằng cấp | Khá+ | Khá+ | Khá+ | Ưu tiên | Có kinh nghiệm bán lẻ | Kinh nghiệm tín dụng | Kinh nghiệm SME | Mức lương tham khảo | 15-25 triệu | Thỏa thuận | 18-30 triệu | ### 4. CHỨNG CHỈ GỢI Ý ĐỂ NÂNG CAO CƠ HỘI - **Chứng chỉ Nghiệp vụ NH:** ACCA, CFA (nếu có tài chính doanh nghiệp) - **Chứng chỉ phân tích:** FRM (Financial Risk Management) - **Chứng chỉ bán hàng:** Các khóa về Relationship Management - **Đặc biệt:** Chứng chỉ Thẩm định giá tài sản (nếu làm QLN tín dụng) ### 5. SO SÁNH ĐỐI TƯỢNG ỨNG VIÊN | Đối tượng | Ưu điểm | Hạn chế | |-----------|---------|---------| | Đang làm CVKD tại NH khác | Biết nghiệp vụ, có KH tiềm năng | Phải đào tạo lại văn hóa VCB | | Đang làm QLTL tại NH | Giỏi giám sát, quản lý rủi ro | Yếu hơn về phát triển KH | | Đang làm tín dụng doanh nghiệp | Phù hợp yêu cầu 2 năm TD | Cần bổ sung kỹ năng KH | | Đang làm QLRR | Hiểu rủi ro sâu | Cần đào tạo nghiệp vụ TD | ### 6. ĐIỂM ĐẶC BIỆT CỦA TIN TUYỂN DỤNG ⚠️ **Lưu ý quan trọng:** - VCB Thủ Thiêm thuộc khu vực trọng điểm kinh tế - khối lượng công việc tín dụng lớn - Vị trí này kết hợp cả QLN (Quản lý nghiệp vụ) và phát triển KH - VCB chỉ nhận hồ sơ theo đúng tiêu chuẩn - không linh hoạt - Hệ liên thông, tại chức, văn bằng 2 KHÔNG được chấp nhận - Thạc sỹ chỉ là ưu tiên, không bắt buộc

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn VCB - CV Khách hàng Thủ Thiêm ### 1. QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG VCB **Thông thường gồm 3-4 vòng:** | Vòng | Nội dung | Thời gian | Ghi chú | |------|----------|-----------|---------| | Vòng 1 | Sàng lọc hồ sơ + Kiểm tra nghiệp vụ | 1-2 tuần | Loại 50-60% | | Vòng 2 | Phỏng vấn chuyên môn (Trưởng phòng) | 30-45 phút | Hỏi sâu nghiệp vụ | | Vòng 3 | Phỏng vấn với lãnh đạo Chi nhánh | 30-60 phút | Đánh giá phong cách | | Vòng 4 | Kiểm tra sức khỏe + Xác minh lý lịch | 1-2 tuần | Thường qua cả 3 vòng mới đến đây | ### 2. CÂU HỎI PHỎNG VẤN THEO TỪNG VÒNG #### VÒNG 1: KIỂM TRA NGHIỆP VỤ **Câu hỏi thường gặp:** - Trình bày quy trình thẩm định một khoản vay doanh nghiệp? - Các tỷ số tài chính quan trọng khi thẩm định TD DN? - Phân biệt các loại bảo đảm và cách định giá? - Quy trình giải ngân như thế nào? - Các loại rủi ro trong tín dụng và cách phòng ngừa? - Quy định về hạn mức tín dụng? - Thế nào là nợ xấu? Cách xử lý nợ xấu? **Bài test thường gặp:** - Test IQ/EQ - Test Tin học văn phòng (Word, Excel) - Test tiếng Anh ( Toeic reading) - Test nghiệp vụ tín dụng #### VÒNG 2: PHỎNG VẤN CHUYÊN MÔN **Câu hỏi về Kinh nghiệm:** - Bạn đã thẩm định bao nhiêu hồ sơ? Loại hình nào? - Kể về 1 khoản vay khó xử lý nhất và cách bạn giải quyết? - Bạn quản lý bao nhiêu khách hàng? Cơ cấu như thế nào? - Bạn đã làm việc với ngành nghề gì? Ngành nào thuộc lĩnh vực VCB ưu tiên? **Câu hỏi về Kiến thức:** - Vietcombank có những sản phẩm tín dụng nào cho KH DN? - Bạn hiểu gì về quy trình tín dụng tại VCB? - Phân biệt cho vay có bảo đảm và không có bảo đảm? - Trình bày về Basel II/III và ảnh hưởng đến hoạt động TD? **Câu hỏi tình huống:** - Nếu 1 KH lớn muốn vay nhưng không đủ điều kiện, bạn sẽ làm gì? - Nếu phát hiện KH có dấu hiệu vi phạm điều kiện TD, xử lý thế nào? - Bạn sẽ tiếp cận và phát triển KH DN mới như thế nào? #### VÒNG 3: PHỎNG VẤN LÃNH ĐẠO **Câu hỏi về Định hướng:** - Tại sao bạn muốn chuyển sang VCB? - Bạn biết gì về Chi nhánh Thủ Thiêm? - Mục tiêu nghề nghiệp 3-5 năm tới của bạn là gì? - Bạn có thể đóng góp gì cho VCB? **Câu hỏi về Phẩm chất:** - Điểm mạnh/điểm yếu của bạn là gì? - Bạn xử lý áp lực công việc như thế nào? - Mô tả 1 thành công lớn nhất trong sự nghiệp? - Bạn có sẵn sàng làm việc ngoài giờ không? ### 3. TIPS CHUẨN BỊ HIỆU QUẢ **Trước 1-2 tuần:** 1. ✅ Ôn lại quy trình tín dụng VCB (tìm trên website VCB) 2. ✅ Đọc kỹ Thông tư 39/2016/TT-NHNN về cho vay 3. ✅ Cập nhật các sản phẩm VCB đang triển khai 4. ✅ Ôn lại kiến thức phân tích báo cáo tài chính 5. ✅ Tự đặt câu hỏi và trả lời như phỏng vấn **Tài liệu ôn tập gợi ý:** - Website VCB: vietcombank.com.vn - Thông tư 39/2016/TT-NHNN - Thông tư 22/2019/TT-NHNN (bảo đảm tiền vay) - Giáo trình Tín dụng ngân hàng (HVTC) **Chuẩn bị hồ sơ:** - Sắp xếp chứng chỉ theo thứ tự thời gian - Chuẩn bị sẵn bản sao có công chứng - Sổ bảo hiểm xã hội (xác minh kinh nghiệm) ### 4. DRESS CODE & CÁCH XUẤT HIỆN **Trang phục:** - 👔 Nam: Áo sơ mi trắng dài tay, quần âu đen, giày da, thắt cravat (nếu có) - 👗 Nữ: Áo sơ mi trắng, chân váy/quần âu lịch sự, giày gót thấp - Tránh: sandal, giày thể thao, quần jeans **Tư thế & Thái độ:** - Ngồi thẳng, giao tiếp mắt - Trả lời ngắn gọn, đi thẳng vào vấn đề - Thể hiện sự chuyên nghiệp nhưng không kiêu ngạo - Chuẩn bị sẵn câu hỏi cho nhà tuyển dụng **Lỗi thường gặp cần tránh:** - ❌ Nói xấu công ty cũ - ❌ Tỏ ra không biết gì về VCB - ❌ Nói quá nhiều về lương/bonus ở vòng đầu - ❌ Trả lời lan man, không rõ ý - ❌ Tỏ thái độ tự tin thái quá

Lộ trình ôn thi

## Ôn Thi & Chuẩn bị - CV Khách hàng VCB Thủ Thiêm ### 1. KIẾN THỨC NỀN TẢNG CẦN NẮM VỮNG #### A. NGHIỆP VỤ TÍN DỤNG **1. Quy trình tín dụng cơ bản:** ``` Tiếp xúc khách hàng → Thu thập Hồ sơ → Phân tích → Thẩm định → Phê duyệt → Giải ngân → Theo dõi/Sau giải ngân → Thu hồi nợ ``` **2. Thẩm định tài chính - Cần nắm:** | Chỉ tiêu | Công thức | Ý nghĩa | |----------|-----------|---------| | ROE | Lợi nhuận sau thuế/Vốn CSH | Hiệu quả sử dụng vốn | | ROA | Lợi nhuận/Tổng tài sản | Hiệu quả toàn diện | | Current Ratio | TSLĐ/Nợ ngắn hạn | Khả năng thanh toán | | Debt/Equity | Nợ phải trả/Vốn CSH | Đòn bẩy tài chính | | Biên lợi nhuận | LN/Doanh thu | Khả năng sinh lời | **3. Các loại bảo đảm & cách định giá:** - Bất động sản (thẩm định giá trị thị trường) - Động sản (đăng ký giao dịch bảo đảm) - Tiền gửi (tài khoản tiền gửi NH) - Bảo lãnh (công ty mẹ, cá nhân) - Chứng khoán **4. Phân loại nợ theo NHNN:** - Nhóm 1: Nợ đủ tiêu chuẩn - Nhóm 2: Nợ cần chú ý - Nhóm 3: Nợ dưới tiêu chuẩn - Nhóm 4: Nợ nghi ngờ - Nhóm 5: Nợ có khả năng mất vốn #### B. QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT **Phải nắm:** - Thông tư 39/2016/TT-NHNN: Quy định cho vay của TCTD - Thông tư 22/2019/TT-NHNN: Bảo đảm tiền vay - Thông tư 06/2020/TT-NHNN: Phân loại nợ, trích lập dự phòng - Luật Các TCTD 2024 (mới nhất) - Nghị định về xử lý nợ xấu #### C. SẢN PHẨM VCB CẦN TÌM HIỂU **Sản phẩm tín dụng DN:** - Vay vốn lưu động - Vay vốn cố định - Cho thuê tài chính - Bảo lãnh - L/C nhập khẩu - Chiết khấu giấy tờ có giá - Bao thanh toán **Sản phẩm huy động:** - Tiền gửi thanh toán - Tiền gửi tiết kiệm - Tiền gửi có kỳ hạn - Chứng chỉ tiền gửi - Trái phiếu ### 2. TÀI LIỆU THAM KHẢO | STT | Tài liệu | Nguồn | Ưu tiên | |-----|----------|-------|--------| | 1 | Giáo trình Tín dụng ngân hàng (Học viện Tài chính) | Sách in | ⭐⭐⭐ | | 2 | Giáo trình Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại | Sách in | ⭐⭐⭐ | | 3 | Website VCB - mục Sản phẩm | vietcombank.com.vn | ⭐⭐⭐ | | 4 | Thông tư NHNN liên quan | nhnn.gov.vn | ⭐⭐⭐ | | 5 | Đề thi nghiệp vụ các năm (group Facebook) | Online | ⭐⭐ | | 6 | Tạp chí Ngân hàng | ngânhàng.vn | ⭐⭐ | | 7 | Review phỏng vấn VCB | forum tài chính | ⭐ | ### 3. LỘ TRÌNH CHUẨN BỊ 2 TUẦN #### TUẦN 1: XÂY DỰNG NỀN TẢNG | Ngày | Nội dung | Thời lượng | |------|----------|------------| | Ngày 1-2 | Ôn quy trình tín dụng cơ bản | 4 giờ/ngày | | Ngày 3-4 | Học cách phân tích BCTC | 4 giờ/ngày | | Ngày 5-6 | Nghiên cứu sản phẩm VCB | 3 giờ/ngày | | Ngày 7 | Làm bài tập tình huống TD | 4 giờ | **Mục tiêu tuần 1:** - ✅ Hiểu rõ quy trình TD từ đầu đến cuối - ✅ Phân tích được 1 BCTC đơn giản - ✅ Kể tên được 5+ sản phẩm VCB #### TUẦN 2: LUYỆN TẬP & ÔN CHUYÊN SÂU | Ngày | Nội dung | Thời lượng | |------|----------|------------| | Ngày 8-9 | Ôn quy định pháp luật (TT39, TT22) | 4 giờ/ngày | | Ngày 10-11 | Luyện trả lời phỏng vấn + tình huống | 3 giờ/ngày | | Ngày 12 | Nghiên cứu về Chi nhánh Thủ Thiêm | 2 giờ | | Ngày 13 | Mock interview với bạn bè | 3 giờ | | Ngày 14 | Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần | - | **Mục tiêu tuần 2:** - ✅ Thuộc các Thông tư quan trọng - ✅ Trả lời trôi chảy các câu hỏi thường gặp - ✅ Tự tin present bản thân ### 4. CÁC CHỦ ĐỀ HAY GÂY BẪY **⚠️ Những điểm dễ sai khi phỏng vấn:** 1. **Định giá bảo đảm:** - Sai: Lấy giá mua ban đầu - Đúng: Lấy giá trị thị trường tại thời điểm thẩm định 2. **Phân loại nợ:** - Nhiều người nhầm thời gian quá hạn - Cần nhớ: Nhóm 3 (quá hạn 90-180 ngày)... 3. **Quy trình phê duyệt:** - Cần phân biệt thẩm quyền các cấp - Thủ Thiêm có thể phê duyệt đến mức nào? 4. **Rủi ro tín dụng:** - Không chỉ liệt kê mà cần đưa ra giải pháp cụ thể ### 5. MẪU TRẢ LỜI CHUYÊN SÂU **Câu: "Trình bày quy trình thẩm định một khoản vay doanh nghiệp"** Trả lời mẫu (3-5 phút): > "Quy trình thẩm định gồm 5 bước chính: > > **Bước 1: Tiếp xúc và thu thập thông tin** > - Tìm hiểu mục đích vay, nhu cầu vốn > - Thu thập HSDK theo checklist của VCB > - Xác minh tư cách pháp lý, tình hình hoạt động > > **Bước 2: Phân tích thông tin** > - Phân tích BCTC 3 năm (nếu có) > - Đánh giá dòng tiền, khả năng trả nợ > - Phân tích ngành nghề, vị thế cạnh tranh > > **Bước 3: Thẩm định tại chỗ** > - Kiểm tra thực tế hoạt động kinh doanh > - Xác minh tài sản bảo đảm > - Phỏng vấn chủ doanh nghiệp > > **Bước 4: Lập tờ trình tín dụng** > - Đề xuất phương án vay > - Đề xuất lãi suất, điều kiện > - Đề xuất thẩm quyền phê duyệt > > **Bước 5: Phê duyệt và giải ngân** > - Trình cấp có thẩm quyền > - Ký HĐTD, hoàn tất thủ tục bảo đảm > - Giải ngân theo điều kiện"

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp - CV Khách hàng VCB Thủ Thiêm ### 1. LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN TRONG VCB ``` CV Khách hàng (3-5 năm kinh nghiệm) ↓ CV Khách hàng Cao cấp / Giao dịch viên (5-7 năm) ↓ Trưởng nhóm Khách hàng (7-10 năm) ↓ Phó Phòng Khách hàng DN ↓ Trưởng Phòng Khách hàng DN ↓ Phó Giám đốc Chi nhánh ↓ Giám đốc Chi nhánh ↓ Giám đốc Khối/KCNH ``` **Thời gian thăng tiến trung bình:** - Lên Trưởng nhóm: 3-5 năm - Lên Trưởng phòng: 5-8 năm - Lên Phó/Giám đốc CN: 8-12 năm ### 2. MỨC LƯƠNG KỲ VỌNG THEO CẤP BẬC (THAM KHẢO) | Cấp bậc | Kinh nghiệm | Lương tháng (VNĐ) | Thưởng/năm | |---------|-------------|-------------------|------------| | CVKH mới vào | 0-1 năm | 12-18 triệu | 2-4 tháng | | CVKH (level 1) | 1-3 năm | 15-25 triệu | 3-6 tháng | | CVKH (level 2) | 3-5 năm | 20-35 triệu | 4-8 tháng | | Trưởng nhóm | 5-7 năm | 30-50 triệu | 6-12 tháng | | Trưởng phòng | 7-10 năm | 50-80 triệu | 8-16 tháng | | Phó/GĐ CN | 10+ năm | 80-150 triệu | 12-24 tháng | **⚠️ Lưu ý:** - Mức lương trên là tham khảo cho Hồ Chí Minh - VCB Thủ Thiêm là CN lớn, có thể cao hơn mặt bằng - Lương thỏa thuận phụ thuộc vào kinh nghiệm thực tế - Thu nhập thực tế = Lương + Thưởng + Phụ cấp + Hoa hồng TD ### 3. KỸ NĂNG CẦN PHÁT TRIỂN THÊM #### A. NGẮN HẠN (1-2 năm đầu) **Kỹ năng Tín dụng chuyên sâu:** - ⬜ Thành thạo phần mềm Core Banking của VCB - ⬜ Nắm vững quy trình thẩm định các loại hình DN - ⬜ Học cách định giá bất động sản chuyên nghiệp - ⬜ Hiểu sâu về phân tích ngành **Kỹ năng Quan hệ khách hàng:** - ⬜ Xây dựng danh sách KH tiềm năng - ⬜ Kỹ năng chăm sóc KHVIP - ⬜ Xử lý khiếu nại hiệu quả - ⬜ Cross-selling và upselling #### B. TRUNG HẠN (3-5 năm) **Kỹ năng Quản lý:** - ⬜ Quản lý nhóm, đào tạo nhân viên mới - ⬜ Lập kế hoạch kinh doanh phòng - ⬜ Báo cáo quản lý và phân tích số liệu - ⬜ Quản lý rủi ro danh mục KH **Kỹ năng Chuyên môn:** - ⬜ Thẩm định các phương án tài chính phức tạp - ⬜ Cấu trúc tài chính doanh nghiệp (M&A, deal lớn) - ⬜ Products specialist - hiểu sâu nhiều sản phẩm #### C. DÀI HẠN (5-10 năm) **Hướng phát triển:** | Hướng | Mô tả | Yêu cầu | |-------|-------|---------| | Quản lý | Lên Trưởng phòng → GĐ CN | Kinh nghiệm TD sâu, kỹ năng lãnh đạo | | Chuyên gia | Chuyên gia TD cấp cao | Chứng chỉ quốc tế, deal lớn | | Sản phẩm | QLSP / Product Manager | Hiểu sâu thị trường, sáng tạo | | Risk | Chuyên viên QLRR cao cấp | Kinh nghiệm TD, kiến thức QLRR | ### 4. SO SÁNH CƠ HỘI: VCB vs NGÂN HÀNG KHÁC | Tiêu chí | VCB Thủ Thiêm | BIDV | Techcombank | VPBank | |----------|----------------|------|-------------|--------| | Thương hiệu | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | | Lương khởi điểm | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | | Thăng tiến | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | | Áp lực KPI | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | | Ổn định | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | | Đào tạo | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | **Nên chọn VCB Thủ Thiêm nếu:** - ✅ Muốn sự ổn định lâu dài - ✅ Thương hiệu VCB quan trọng với bạn - ✅ Muốn học hỏi từ hệ thống chuẩn mực **Cân nhắc chuyển sang nơi khác nếu:** - ⚠️ Muốn thu nhập cao hơn nhanh hơn - ⚠️ Thích môi trường năng động, ít ràng buộc - ⚠️ Muốn phát triển theo hướng công nghệ ### 5. LỜI KHUYÊN THỰC TẾ TỪ NGƯỜI ĐI TRƯỚC > **1. "Đừng kỳ vọng lương quá cao ở VCB"** > - VCB không phải nơi trả lương cao nhất, nhưng bù lại bằng thương hiệu, đào tạo và cơ hội thăng tiến ổn định > **2. "KPI là thật, nhưng không đến mức áp lực quá lớn"** > - Thủ Thiêm là CN lớn, KH nhiều, nên target cũng chia sẻ tốt hơn > **3. "Học hỏi nhiều từ anh chị đi trước"** > - VCB có văn hóa đào tạo tốt, chia sẻ kinh nghiệm > **4. "Xây dựng network nội bộ quan trọng"** > - Khi cần hỗ trợ, mối quan hệ tốt giúp rất nhiều > **5. "Chứng chỉ là điểm cộng lớn"** > - CFA, ACCA, FRM giúp thăng tiến nhanh hơn

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp, chưa có kinh nghiệm, có nên nộp vị trí CVKH VCB Thủ Thiêm không?

Không nên nộp. Tin tuyển dụng yêu cầu rõ ràng: TỐI THIỂU 3 NĂM kinh nghiệm trong tổ chức tín dụng, trong đó tối thiểu 2 năm về tín dụng. Đây là yêu cầu bắt buộc, VCB sàng lọc rất kỹ hồ sơ. Nếu nộp, hồ sơ sẽ bị loại ngay vòng đầu tiên. Gợi ý: Hãy tích lũy kinh nghiệm 1-2 năm ở các ngân hàng nhỏ hơn hoặc công ty tài chính trước, sau đó quay lại ứng tuyển VCB.

Em đang làm tín dụng tại ngân hàng khác được 2 năm rưỡi, có đủ điều kiện ứng tuyển không?

CHƯA ĐỦ. Yêu cầu là 3 năm kinh nghiệm trong tổ chức tín dụng (TCPT), trong đó 2 năm về tín dụng. Bạn thiếu khoảng 6 tháng. Mẹo: Nếu bạn có kinh nghiệm làm việc tại công ty chứng khoán, công ty bảo hiểm có liên quan đến tài chính, có thể thử để xem HR có linh hoạt không. Tuy nhiên, nếu bạn đủ 3 năm vào thời điểm nộp hồ sơ thì mới đủ điều kiện.

Trường em không nằm trong danh sách được chấp nhận, có cách nào nộp được không?

Rất tiếc, KHÔNG CÓ. VCB quy định rất rõ danh sách trường được chấp nhận và đây là tiêu chí loại hồ sơ ngay từ đầu. Các trường trong danh sách đều là trường top đầu (Học viện Tài chính, Kinh tế Quốc dân, Ngoại thương, Học viện Ngân hàng...). Nếu bạn tốt nghiệp trường khác, dù giỏi đến đâu cũng không được nhận hồ sơ. Lựa chọn: (1) Học Thạc sỹ tại trường trong danh sách, (2) Tích lũy kinh nghiệm nhiều hơn để ứng tuyển vị trí không yêu cầu bằng cấp trường cụ thể.

Mức lương kỳ vọng nên đưa ra bao nhiêu khi phỏng vấn?

Vì mức lương ghi 'Thỏa thuận', bạn nên: 1. TRÁNH đưa ra con số cụ thể ở vòng đầu - hãy để HR hỏi trước 2. NẾU bị hỏi, tham khảo mức 20-25 triệu/tháng cho ứng viên có 3 năm kinh nghiệm tại TP.HCM 3. GIẢI THÍCH rằng bạn quan tâm đến cơ hội phát triển tại VCB và tin rằng mức lương sẽ phù hợp với kinh nghiệm 4. LƯU Ý: VCB có hệ thống lương khung, nên mức lương thực nhận phụ thuộc vào bậc được xếp, không hoàn toàn thương lượng được Thực tế: Thu nhập tại VCB = Lương cơ bản + Thưởng KPI + Phụ cấp + Hoa hồng tín dụng.

KPI của vị trí CVKH tại VCB Thủ Thiêm như thế nào? Có áp lực không?

CVKH tại VCB Thủ Thiêm thường có KPI về: • Huy động vốn (tiền gửi, CASA) • Tăng trưởng dư nợ tín dụng • Phát triển khách hàng mới • Chỉ tiêu bán chéo sản phẩm • Chất lượng tín dụng (nợ xấu kiểm soát) Mức độ áp lực: • THỦ THIÊM là Chi nhánh lớn, KHDN nhiều, nên áp lực chia sẻ tốt hơn các CN nhỏ • So với ngân hàng tư nhân, VCB ít áp lực hơn về KPI bán hàng • Tuy nhiên, vẫn phải đáp ứng mục tiêu cuối năm Mẹo: Hỏi rõ KPI cụ thể khi phỏng vấn để đánh giá phù hợp với bản thân.

Em đang 34 tuổi, còn khoảng 1 năm nữa là hết tuổi tuyển dụng. Có nên chờ hay nộp sớm?

Đây là THÔNG TIN QUAN TRỌNG bạn cần lưu ý: • Yêu cầu: Không quá 35 tuổi tại thời điểm NỘP HỒ SƠ • Bạn còn 1 tuổi để nộp KHUYẾN NGHỊ: 1. CHUẨN BỊ KỸ: Sử dụng thời gian 1 năm để update CV, ôn nghiệp vụ, build network 2. THEO DÕI tin tuyển dụng thường xuyên 3. ỨNG TUYỂN NGAY khi có tin phù hợp - đừng chờ đến phút cuối 4. CÓ BACKUP: Ứng tuyển đồng thời các ngân hàng khác để có lựa chọn Lưu ý: Độ tuổi là tiêu chí cứng, không có ngoại lệ.

Làm CVKH tại VCB có được đào tạo chuyên sâu không?

CÓ, VCB nổi tiếng với hệ thống đào tạo bài bản: • Đào tạo Onboard: 1-2 tuần về văn hóa, quy trình, sản phẩm VCB • Đào tạo nghiệp vụ: Các khóa chuyên sâu về tín dụng, khách hàng • Đào tạo nâng cao: Leadership, quản lý rủi ro, sản phẩm mới • Hỗ trợ chứng chỉ: CFA, ACCA, FRM (một phần chi phí) • Mentor system: Được assign anh/chị hướng dẫn So với ngân hàng tư nhân, VCB đầu tư vào đào tạo nhiều hơn, nhưng quy trình cũng cứng nhắc hơn.

Nên chuẩn bị gì trong CV để gây ấn tượng khi ứng tuyển CVKH VCB?

5 THÀNH TÍCH cần thể hiện trong CV: 1. THÀNH TÍCH TÍN DỤNG - Số lượng hồ sơ đã thẩm định - Số dư dư nợ quản lý - Tỷ lệ nợ xấu kiểm soát (càng thấp càng tốt) 2. THÀNH TÍCH KINH DOANH - Khách hàng mới phát triển được - Sản phẩm bán chéo thành công - Doanh số huy động 3. DỰ ÁN/Deal đáng tự hào - Đã xử lý thành công case khó - Deal lớn đã đóng 4. CHỨNG CHỈ đạt được - Nghiệp vụ, ngoại ngữ, tin học - Các chứng chỉ chuyên môn 5. ĐÀO TẠO tham gia - Các khóa ngắn hạn - Hội thảo chuyên đề Lưu ý: Đảm bảo timeline kinh nghiệm KHỚP với sổ BHXH.

[I.2026_Thủ Thiêm] CV khách hàng (kinh nghiệm)