messenger

Chat Mess

zalo

Chat Zalo

phone

Phone

Gọi ngay: 097.5151.777
messenger

Facebook

messenger

TikTok

Hỗ trợ tư vấn: 097.5151.777
Shinhan Bank Vietnam

[HO] DIGITAL PARTNERSHIP

Ho Chi Minh Banking,Marketing
Permanent Negotiable Hạn: 2026-09-30

Mô tả công việc

• Drive projects across Digital Utilities, Customer Engagement, Product & Service Enhancement, and new digital use cases.

• Track project performance and identify opportunities to optimize and scale partnerships.

• Explore market trends and proactively propose new partnership opportunities and digital initiatives.

Phân tích kỹ năng cần có

Phân tích kỹ năng – Vị trí Digital Partnership tại Shinhan Bank Vietnam

🎯 Tổng quan vị trí

Đây là vị trí khá đặc thù trong ngân hàng, nằm ở phòng Banking/Marketing tại trụ sở chính (HO). Có thể hiểu đây là vai trò cầu nối giữa đối tác fintech/digital với ngân hàng, đồng thời quản lý các dự án số hóa để tăng trưởng khách hàng và doanh thu.

---

💻 Hard Skills cần có

Nhóm kỹ năng Kỹ năng cụ thể Mức độ ưu tiên
Quản lý dự án Agile/Scrum, PMO, Jira/Asana/Trello ⭐⭐⭐⭐⭐
Phân tích dữ liệu SQL cơ bản, Google Analytics, Power BI/Tableau ⭐⭐⭐⭐
Digital Marketing Performance Marketing, CRM, User Journey ⭐⭐⭐⭐
Partnership Management Hợp đồng đối tác, NDA, due diligence ⭐⭐⭐⭐
Tài chính/Ngân hàng Hiểu sản phẩm ngân hàng số, fintech ⭐⭐⭐⭐
Ngôn ngữ Tiếng Anh (giao tiếp + đọc hợp đồng) ⭐⭐⭐⭐⭐
Kỹ năng lập kế hoạch Business case, ROI analysis, OKR ⭐⭐⭐⭐

---

🤝 Soft Skills quan trọng

  • Communication đa cấp: Vì làm việc với cả đối tác bên ngoài (fintech, startup) và các phòng ban nội bộ (IT, Marketing, Compliance)
  • Strategic thinking: Phải nhìn được xu hướng thị trường và đề xuất initiative mới
  • Stakeholder management: Quản lý expectation của nhiều bên
  • Negotiation: Đàm phán điều khoản hợp tác với đối tác
  • Adaptability: Ngân hàng Hàn thường có process khá chuẩn, cần linh hoạt

---

📜 Chứng chỉ gợi ý (nếu có thì lợi thế lớn)

Chứng chỉ Lý do nên có
Google Data Analytics Certificate Nền tảng phân tích data cho digital
Scrum Master / PMP Quản lý dự án Agile trong ngân hàng số
CFA Level 1 Chứng tỏ hiểu biết tài chính (không bắt buộc nhưng là điểm cộng)
Digital Marketing (Google/Meta) Hiểu performance marketing, user acquisition
TOEIC 750+ / IELTS 6.5+ Bắt buộc với môi trường ngân hàng Hàn

---

🌟 Điểm đặc biệt của vị trí

> Đây là vị trí rất hiếm ở thị trường Việt Nam vì đan xen giữa bankingtech/startup. Nếu bạn xuất thân từ fintech hoặc từng làm partnership ở startup, đây là cơ hội "lấy được cả hai thế giới" – vừa ổn định ngân hàng, vừa làm công việc sáng tạo kiểu startup.

---

⚠️ Lưu ý quan trọng

  • Ngân hàng Hàn (Shinhan) thường có quy trình làm việc khá chuẩn mực, giấy tờ nhiều hơn ngân hàng Việt. Cần kiên nhẫn với process.
  • Vị trí HO (Head Office) ở HCM có thể có travel ngắn ngày đến HN hoặc công tác với HQ Hàn Quốc.
  • Mức lương "Negotiable" thường nghĩa là sẽ thương lượng theo năng lực, không có band cố định.

Chuẩn bị phỏng vấn

Hướng dẫn phỏng vấn – Digital Partnership tại Shinhan Vietnam

📋 Quy trình phỏng vấn dự kiến

Shinhan là ngân hàng Hàn nên quy trình thường khắt khe và bài bản:

Vòng 1: HR Screening (30-45 phút – Online)

  • Giới thiệu bản thân, lý do ứng tuyển
  • Kỳ vọng lương, ngày bắt đầu
  • Tìm hiểu background công việc cũ
  • Có thể test tiếng Anh nhanh

Vòng 2: Test năng lực (có thể có)

  • IQ Test / Logical Reasoning (ngân hàng Hàn hay dùng SHL test)
  • English test (nếu chưa có chứng chỉ)
  • Case study ngắn về digital banking

Vòng 3: Phỏng vấn chuyên môn – Hiring Manager (60-90 phút)

Đây là vòng quan trọng nhất:

Câu hỏi chuyên môn hay gặp:

1. "Hãy mô tả một partnership bạn từng quản lý từ đầu đến khi scale up"
2. "Làm sao đánh giá performance của một partnership? Bạn dùng metric gì?"
3. "Nếu đối tác không đạt KPI sau 3 tháng, bạn xử lý thế nào?"
4. "Xu hướng digital banking nào tại Việt Nam bạn thấy có cơ hội nhất trong 2 năm tới?"
5. "Khi propose một initiative mới, bạn thuyết phục leadership như thế nào?"
6. "Phân biệt giữa strategic partnership và vendor relationship"
7. "Bạn hiểu gì về hệ sinh thái số của Shinhan tại Việt Nam?"

Vòng 4: Phỏng vấn cấp cao / Cross-functional (45-60 phút)

  • Có thể gặp Giám đốc Khối Banking/Marketing
  • Đánh giá về cultural fittư duy chiến lược

Vòng 5: Final Interview – Country Head / Korean Expat (30-45 phút)

  • Với ngân hàng Hàn, có thể có vòng với Korean leader
  • Test khả năng giao tiếp và tư duy toàn cầu

---

👔 Dress Code

Vòng Trang phục
HR Screening Smart casual (online)
Chuyên môn Business formal (sơ mi, quần tây, vest nếu có)
Cấp cao Formal full (vest, giày tây, không phụ kiện quá nổi)

Lưu ý: Shinhan là ngân hàng Hàn nên ưa chuộng sự gọn gàng, lịch sự, không cần quá "startup vibe".

---

💡 Tips "đúc kết từ người trong ngành"

1. Tìm hiểu về Shinhan trước: Đọc báo cáo thường niên, hiểu về Shinhan Financial Group (Hàn Quốc), các dịch vụ số của họ tại VN như SOL Vietnam, Shinhan Finance.
2. Chuẩn bị 1 case study thật: Ví dụ bạn từng đề xuất partnership với một e-wallet nào đó, kết quả ra sao.
3. Biết về đối thủ: MoMo, ZaloPay, VNPay, Timo, Cake – ai là đối thủ, ai là đối tác tiềm năng?
4. Thể hiện sự hiểu biết về văn hóa Hàn: Không cần nói tiếng Hàn nhưng cho thấy bạn hiểu working style của người Hàn (có structure, đúng giờ, hierarchy tôn trọng).
5. Chuẩn bị câu hỏi ngược: Hỏi về roadmap digital 2-3 năm tới của ngân hàng, về team structure, về KPI chính của vị trí.

Lộ trình ôn thi

Lộ trình ôn tập & chuẩn bị (1-2 tuần)

📅 Tuần 1: Nền tảng kiến thức

Ngày 1-2: Hiểu về Shinhan Bank Vietnam

  • Đọc [trang chủ Shinhan Vietnam](https://shinhan.com.vn) – đặc biệt mảng SOL Mobile Banking
  • Tìm hiểu về Shinhan Financial Group – top 3 ngân hàng Hàn Quốc
  • Đọc các bài báo về chiến lược số hóa của Shinhan tại VN
  • Xem các bài post LinkedIn của Shinhan Vietnam để hiểu culture

Ngày 3-4: Digital Banking Landscape Việt Nam

  • Báo cáo của State Bank of Vietnam về digital banking
  • Báo cáo của Vietcombank, Techcombank, MB, TPBank về chuyển đổi số
  • Đọc báo cáo e-Conomy SEA (Google/Temasek/Bain) – phần Việt Nam
  • Hiểu Decree 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân (liên quan đến partnership data)

Ngày 5-6: Partnership & Fintech Ecosystem

  • Tìm hiểu các mô hình hợp tác ngân hàng – fintech ở VN:
  • MoMo + VPBank / TPBank
  • VNPay – banking gateway
  • Cake by VPBank – neobank
  • Timo by BVIM
  • Hiểu Banking-as-a-Service (BaaS) – xu hướng quan trọng
  • Đọc về Open BankingPSD2 (châu Âu) để so sánh

Ngày 7: Project Management Framework

  • Ôn lại Agile/Scrum cơ bản
  • Học về OKRKPI tracking
  • Làm quen với Jira, Confluence, Notion

---

📅 Tuần 2: Luyện tập & Mock Interview

Ngày 8-9: Case Study thực tế

  • Tự chuẩn bị 2-3 case study về:
  • Partnership thành công (và bạn đóng vai trò gì)
  • Partnership thất bại (và bài học rút ra)
  • Initiative digital mà bạn đề xuất
  • Luyện kể bằng STAR method (Situation – Task – Action – Result)

Ngày 10-11: Câu hỏi behavioral

  • Chuẩn bị câu trả lời cho:
  • "Tell me about a time you had to convince senior leadership"
  • "Describe a partnership negotiation that was difficult"
  • "How do you handle conflicting priorities?"
  • Luyện với bạn bè hoặc dùng AI để mock interview

Ngày 12-13: Deep dive vào vị trí

  • Hiểu rõ 3 trụ cột trong JD: Digital Utilities, Customer Engagement, Product Enhancement
  • Chuẩn bị sẵn 1 proposal về initiative mới mà bạn muốn triển khai nếu được nhận
  • Đọc về Shinhan SOL – sản phẩm flagship để hiểu pain point cần partner giải quyết

Ngày 14: Final review

  • Tổng hợp tất cả notes
  • In ra CV, cover letter
  • Chuẩn bị outfit
  • Test camera/mic cho online interview

---

📚 Tài liệu tham khảo "xịn"

Tài liệu Link/Nguồn
Báo cáo Digital Banking VN 2024 NHNN, KPMG Vietnam
The Fintech Founder (sách) Hiểu mindset fintech founder
Platform Revolution (sách) Về platform business model
Report: "Banking on the Future" McKinsey
LinkedIn Learning: Digital Partnerships Course ngắn về partnership
YouTube: "How Banks Partner with Fintechs" Nhiều case study hay

---

🎯 Kiến thức "must-know" trước buổi phỏng vấn

1. Shinhan Vietnam có bao nhiêu chi nhánh? Sản phẩm số nào nổi bật?
2. Thị phần digital banking VN – ai đang dẫn đầu?
3. Quy định về hợp tác ngân hàng – fintech tại VN
4. 5 fintech lớn nhất VN và business model của họ
5. 3 xu hướng digital banking toàn cầu (embedded finance, AI banking, open banking)

Tư vấn nghề nghiệp

Lời khuyên sự nghiệp – Lộ trình phát triển

🚀 Tại sao nên "săn" vị trí này?

Đây là vị trí "vàng" cho người muốn kết hợp ngân hàng + công nghệ:

  • Job security cao (ngân hàng Hàn ổn định hơn startup)
  • Exposure đa dạng: Làm việc với fintech, startup, internal teams
  • Cơ hội thăng tiến nhanh nếu partnership scale tốt
  • Network chất lượng: Đối tác thường là fintech leader, founder, C-level
  • Foundation vững: Học được cách ngân hàng vận hành, dễ nhảy sang các vị trí strategic khác

---

📈 Lộ trình thăng tiến điển hình

```
Năm 1-2: Digital Partnership Executive
↓ (thăng dựa trên performance)
Năm 3-4: Senior Officer / Assistant Manager
↓ (manage partnership portfolio riêng)
Năm 5-7: Manager – Digital Partnership
↓ (lead team, set strategy)
Năm 7-10: Senior Manager / Deputy Director

Director / Head of Digital Partnership
↓ (có thể chuyển hướng)
➜ Chief Digital Officer (CDO)
➜ Head of Strategy
➜ Country Head của fintech muốn vào VN
```

---

💰 Mức lương tham khảo (2024-2025)

> ⚠️ Con số dưới đây là ước tính từ thị trường, không phải số liệu chính thức từ Shinhan.

Cấp bậc Kinh nghiệm Mức lương Gross (VNĐ/tháng)
Executive 0-2 năm 18 – 28 triệu
Senior Officer 3-4 năm 28 – 40 triệu
Manager 5-7 năm 40 – 65 triệu
Senior Manager 7-10 năm 65 – 100 triệu
Director+ 10+ năm 100 – 200 triệu +

Bonus thường có:

  • 13th month salary (lương tháng 13)
  • Performance bonus theo KPI (1-3 tháng lương)
  • Allowance: Ăn trưa, điện thoại, đi lại
  • Bảo hiểm Shinhan cho bản thân và gia đình
  • Training budget – đặc biệt ngân hàng Hàn hay cho đi Hàn train

---

🎓 Kỹ năng cần phát triển thêm (nếu muốn thăng tiến nhanh)

Ngắn hạn (6 tháng)

  • SQL & Data Visualization: Phân tích performance partnership
  • Contract law basics: Hiểu NDA, MOU, SLA
  • Korean culture & business etiquette: Nếu có cơ hội làm việc với HQ Hàn

Trung hạn (1-2 năm)

  • Strategic consulting skills: MBA hoặc tự học qua case books
  • Public speaking: Present cho leadership thường xuyên
  • Product management: Để hiểu sâu product roadmap

Dài hạn (3-5 năm)

  • Team leadership: Nếu muốn lên Manager
  • P&L responsibility: Hiểu finance để đánh giá ROI
  • Cross-functional expertise: IT, Risk, Compliance

---

🎯 Lời khuyên thực chiến

Cho sinh viên mới ra trường:

  • Hãy apply dù chưa đủ kinh nghiệm. Nếu JD không ghi rõ yêu cầu kinh nghiệm, đó là tín hiệu tốt.
  • Làm nổi bật: Đồ án, internship ở fintech, các cuộc thi hackathon, chứng chỉ digital marketing.
  • Gửi cover letter cá nhân hóa: Đừng gửi CV generic. Nêu rõ bạn hiểu về Shinhan và tại sao bạn phù hợp.

Cho người đang đi làm:

  • Nếu đang ở fintech: Đây là cách "nâng cấp" lên mức lương & ổn định hơn.
  • Nếu đang ở ngân hàng Việt: Cơ hội đổi sang ngân hàng nước ngoài, học cách làm việc chuẩn quốc tế.
  • Nếu đang ở consulting: Transferable skills rất tốt, dùng case study từ consulting để demo.

Cho người muốn chuyển ngành:

  • Từ sales/marketing truyền thống → Cần bổ sung kiến thức digital, data
  • Từ IT/engineering → Cần học thêm về business, banking product
  • Từ startup → Học thêm về corporate process, compliance

---

💭 Mindset quan trọng

> "Vị trí Digital Partnership đòi hỏi T-shaped skill: chuyên sâu một lĩnh vực (digital/partnership) nhưng hiểu rộng nhiều lĩnh vực khác (banking, tech, marketing, legal). Đừng cố thành chuyên gia ở tất cả – hãy chọn 1 deep expertise và xây dựng nó."

Câu hỏi thường gặp

Em mới ra trường ngành Marketing, chưa có kinh nghiệm về partnership hay banking. Em có nên apply không?

Hoàn toàn nên apply! JD không ghi yêu cầu kinh nghiệm, đó là tín hiệu tốt. Để tăng cơ hội, em nên: (1) Học nhanh về digital banking Việt Nam qua các báo cáo của NHNN, KPMG; (2) Làm 1-2 dự án cá nhân về phân tích xu hướng fintech; (3) Tham gia các cuộc thi hackathon hoặc case competition ngân hàng để có điểm cộng; (4) Trong cover letter, thể hiện rõ đam mê với digital transformation và khả năng học hỏi nhanh. Sinh viên fresh grad có điểm mạnh là không có 'tư duy cũ', dễ thích nghi với môi trường digital-first.

Em đang làm Product Manager ở một fintech (MoMo/ZaloPay), có nên nhảy sang ngân hàng Hàn không? Pros and cons thế nào?

Đây là bước nhảy rất hợp lý về mặt sự nghiệp. Pros: (1) Lương ổn định hơn, đặc biệt ngân hàng Hàn có bonus rõ ràng; (2) Được học cách làm việc có hệ thống, process chuẩn; (3) CV được 'nâng hạng' khi làm ở ngân hàng quốc tế; (4) Cơ hội train tại HQ Hàn. Cons: (1) Tốc độ chậm hơn fintech – mất 2-3 tháng chỉ để approve một partnership; (2) Hierarchy rõ ràng, ít 'flat' như startup; (3) Có thể nhàm chán hơn nếu bạn thích build from scratch. Lời khuyên: nếu bạn đã ở fintech 3-4 năm và muốn 'mở rộng góc nhìn', đây là timing tốt.

Lương kỳ vọng bao nhiêu cho vị trí này khi đã có 5 năm kinh nghiệm? Có nên deal cao không?

Với 5 năm kinh nghiệm và background digital/banking, range hợp lý là 35-50 triệu gross tùy vào: (1) Bạn có background fintech hay bank; (2) Đã từng scale partnership thành công chưa; (3) Bạn có chứng chỉ PMP/CFA không. Tips deal lương: (1) Đừng nói con số đầu tiên – hỏi HR về range trước; (2) Nếu JD ghi 'negotiable', hãy mạnh dạn đề xuất cao hơn mức bạn mong muốn 15-20% để có 'buffer'; (3) Đừng chỉ deal lương – deal cả bonus, training budget, review sau 6 tháng; (4) Ngân hàng Hàn thường deal nhanh nếu bạn vượt qua vòng chuyên môn.

Em muốn chuyển từ digital marketing agency sang ngân hàng làm partnership. Cần bổ sung gì?

Bạn đã có nền tảng tốt về digital, cần bổ sung: (1) Hiểu biết về sản phẩm ngân hàng: tiền gửi, tín dụng, thẻ, thanh toán – đọc tài liệu của NHNN; (2) Kinh nghiệm đàm phán: agency thường deal với client, nhưng partnership deal khác (dài hạn, revenue share); (3) Data analysis: học SQL cơ bản, Google Analytics 4; (4) Compliance & Risk awareness: ngân hàng rất khắt khe về compliance, bạn cần hiểu điều này; (5) Network: bắt đầu đi event fintech, VietnamWeb, Vietnam Mobile Day để gặp người trong ngành. Trong CV, hãy reframe kinh nghiệm agency thành 'partnership management' thay vì 'client servicing'.

Phỏng vấn ở ngân hàng Hàn có gì khác biệt so với ngân hàng Việt?

Khác biệt khá rõ: (1) Quy trình dài hơn – 4-5 vòng so với 2-3 vòng; (2) Thường có IQ test (SHL test) – chuẩn bị bằng cách luyện SHL practice online; (3) Có thể có vòng với Korean expat – cần chuẩn bị cultural awareness; (4) Câu hỏi về 'why this company' rất nặng – họ muốn biết bạn hiểu về Shinhan cụ thể, không phải chỉ 'muốn làm ngân hàng Hàn'; (5) Decision chậm hơn – có khi 2-3 tuần mới có kết quả. Mẹo: chuẩn bị kỹ về công ty, thể hiện sự tôn trọng quy trình (vì người Hàn đánh giá cao điều này), đừng tỏ ra impatient.

KPI chính của vị trí Digital Partnership thường là gì?

KPI thường chia làm 3 nhóm: (1) Partipeline: Số partnership mới ký trong năm (3-5/năm), giá trị hợp đồng; (2) Performance: Số user/transaction/revenue từ các partnership đang active, tỷ lệ renewal; (3) Innovation: Số initiative mới được đề xuất và approved, tỷ lệ scale-up thành công. Một số KPI khó đo hơn như: chất lượng partner (brand fit), time-to-launch. Trong phỏng vấn, nên hỏi rõ: 'KPI của vị trí này trong 6 tháng đầu là gì?' để thể hiện bạn result-oriented.

Em là sinh viên năm cuối ngành Tài chính ngân hàng, có 1 internship ở VPBank digital. Có cơ hội vào không?

Cơ hội hoàn toàn có, đặc biệt vì JD không ghi yêu cầu kinh nghiệm. Để tăng tỷ lệ: (1) Nhấn mạnh internship ở VPBank digital – kể chi tiết bạn đã làm gì, học được gì; (2) Làm 1 case study nhỏ về 'Đề xuất partnership giữa ngân hàng và fintech X để tăng trưởng user' – gửi kèm CV; (3) Reference từ manager VPBank nếu được; (4) Tiếng Anh tốt là điểm cộng lớn. Bạn có nền tảng học thuật + thực tế, đó là combination tốt. Đừng tự ti vì chưa ra trường – nhiều ngân hàng Hàn thích đào tạo fresh grad theo cách của họ.