Thỏa thuận

Mô tả công việc

• Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các ứng viên tốt nghiệp kinh tế, ngân hàng • Kinh nghiệm tối thiểu 2 năm làm việc tại bộ phận hỗ trợ, kế toán, thanh toán tại các Tổ chức tín dụng, công ty tài chính • Hiểu biết về nghiệp vụ kế toán ngân hàng, hệ thống thanh toán, hệ thống giao dịch của ngân hàng • Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (MS Office), tiếng Anh.

Yêu cầu ứng viên

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có ### 🔑 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) | Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Độ ưu tiên | |---------|----------------|------------| | Nghiệp vụ kế toán ngân hàng | Cao | BẮT BUỘC | | Hệ thống thanh toán ( Vietcombank, STP...) | Cao | BẮT BUỘC | | Hệ thống giao dịch ngân hàng (Core Banking) | Cao | BẮT BUỘC | | MS Office (Excel, Word, Outlook) | Trung bình | Cần thiết | | Tiếng Anh | Trung bình | Cần thiết | | Phần mềm kế toán ngân hàng | Trung bình | Là điểm cộng | ### 🎯 Nghiệp vụ cụ thể cần nắm vững: - **Kế toán thanh toán**: Hạch toán các nghiệp vụ thu chi, chuyển tiền, thanh toán bù trừ - **Giao dịch nguồn vốn**: Quản lý và theo dõi các luồng tiền vào/ra, tái đầu tư nguồn vốn - **Thanh toán trong nước & quốc tế**: TTQT, LC, chuyển tiền nội bộ - **Kiểm soát nội bộ**: Đối soát, đối chiếu số dư, phát hiện sai sót ### 💬 Soft Skills (Kỹ năng mềm) - **Chính xác, cẩn thận**: Công việc tác nghiệp đòi hỏi sai số gần như bằng 0 - **Khả năng chịu áp lực thời gian**: Deadline giao dịch, thanh toán cuối ngày - **Tư duy logic, số học tốt**: Xử lý các con số lớn, đối soát nhiều hệ thống - **Giao tiếp**: Phối hợp với nhiều bộ phận (KHDN, TTKT, KSNB...) ### 📜 Chứng chỉ gợi ý - **Chứng chỉ Kiểm toán nội bộ** (CIA) - là điểm cộng lớn - **Chứng chỉ Tín dụng ngân hàng** (nếu có) - **Chứng chỉ ACCA, CPA** - giúp hiểu sâu nghiệp vụ kế toán - **Chứng chỉ Tiếng Anh**: TOEIC 500+ hoặc tương đương ### 📊 Bảng so sánh: Ứng viên Lý tưởng vs. Chấp nhận được | Tiêu chí | Lý tưởng | Chấp nhận được | |----------|----------|----------------| | Bằng cấp | ĐH Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế (loại Khá+) | ĐH các ngành khác, có kiến thức CNTN | | Kinh nghiệm | 2-3 năm tại Chi nhánh/PGD lớn | 2 năm tại bộ phận thanh toán công ty tài chính | | Nghiệp vụ | Thành thạo Core Banking (T24, Flexcube...) | Hiểu cơ bản quy trình thanh toán | | Ngoại ngữ | TOEIC 600+ | TOEIC 450-500 | | Kỹ năng IT | VBA, SQL cơ bản | Chỉ MS Office | --- **⚠️ Lưu ý quan trọng:** Tin tuyển dụng ghi "Kinh nghiệm: N/A" nhưng trong mô tả yêu cầu 2+ năm. Đây là yêu cầu bắt buộc - ứng viên Fresher sẽ khó cạnh tranh.

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn ### 📋 Quy trình các vòng phỏng vấn tại TPBank **Thông thường có 2-3 vòng:** | Vòng | Nội dung | Thời gian | |------|----------|----------| | Vòng 1 | HR sàng lọc (gọi điện/online) | 15-20 phút | | Vòng 2 | Phỏng vấn với Trưởng bộ phận/Trưởng phòng Vận hành | 30-45 phút | | Vòng 3 (nếu có) | Phỏng vấn với Giám đốc Khối/Phó TGĐ | 30-60 phút | --- ### ❓ Câu hỏi hay gặp theo từng vòng #### Vòng 1 - HR (Sàng lọc) 1. **Giới thiệu bản thân trong 2-3 phút?** 2. **Tại sao bạn muốn chuyển việc?** 3. **Bạn có kinh nghiệm gì phù hợp với vị trí này?** 4. **Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?** 5. **Bạn biết gì về TPBank?** #### Vòng 2 - Trưởng bộ phận (Nghiệp vụ) 1. **Trình bày quy trình thanh toán bù trừ điện tử?** 2. **Hạch toán một giao dịch chuyển tiền từ TK A sang TK B?** 3. **Sự khác nhau giữa thanh toán RTGS và chuyển tiền thường?** 4. **Nếu phát hiện số dư không khớp cuối ngày, bạn xử lý thế nào?** 5. **Mô tả quy trình đối soát thanh toán trong ngày?** 6. **Bạn từng sử dụng hệ thống Core Banking nào?** 7. **Trình bày về các bút toán điều chỉnh, bút toán cuối ngày?** #### Vòng 3 - Lãnh đạo (Định hướng) 1. **Bạn hiểu thế nào về công việc tác nghiệp giao dịch nguồn vốn?** 2. **5 năm tới, bạn định hướng phát triển ở đâu?** 3. **Bạn có thể làm việc dưới áp lực deadline không?** 4. **Điểm mạnh/điểm yếu của bạn là gì?** --- ### 💡 Tips chuẩn bị **✅ Nên làm:** - Ôn kỹ nghiệp vụ kế toán kép (định khoản Nợ/Có) - Nắm chắc các luật: Luật NHNN 2010, Thông tư về thanh toán điện tử - Tìm hiểu về TPBank: lịch sử, sản phẩm, quy mô - Chuẩn bị sẵn các tình huống xử lý lỗi/sai sót đã gặp - Mặc đồng phục công sở (áo sơ mi, quần tây/váy formal) - Mang theo bản photo CV và bằng cấp **❌ Không nên:** - Nói "không biết" khi hỏi nghiệp vụ - Nói xấu công ty cũ - Đến muộn (đi sớm 15-20 phút) - Nhai kẹo cao su, mặc đồ thiếu chuyên nghiệp --- ### 👔 Dress Code - **Nam**: Áo sơ mi trắng, quần tây, giày da, cà vạt (nếu có) - **Nữ**: Áo sơ mi/cam ta, quần tây/váy công sở, giày gót thấp - Màu sắc trung tính: trắng, xanh navy, đen, xám - Hạn chế: trang sức lòe loẹt, nước hoa nồng, móng tay sơn màu đậm

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị ### 📚 Kiến thức nền cần ôn #### 1. Nghiệp vụ Kế toán Ngân hàng - **Nguyên tắc kế toán kép**: Mỗi nghiệp vụ có bên Nợ và bên Có - **Các bút toán cơ bản**: Ghi nhận tiền gửi, cho vay, thu lãi, chi phí - **Sổ sách kế toán ngân hàng**: Sổ cái, sổ chi tiết, bảng cân đối tài khoản - **Tài khoản nội bảng vs ngoại bảng** #### 2. Hệ thống Thanh toán - **RTGS** (Real Time Gross Settlement): Thanh toán lớn, ngay lập tức - **Bù trừ điện tử**: Hệ thống VBCC (Vietnam BankClear) - **Chuyển tiền nội bộ ngân hàng** - **Thanh toán thẻ, ví điện tử** #### 3. Giao dịch Nguồn vốn - **Quản lý dòng tiền**: Forecast dòng tiền vào/ra - **Đầu tư ngắn hạn**: Tiền gửi thanh toán tại NHNN, tín phiếu - **Quản lý tỷ lệ thanh khoản**: CAR, LCR theo Basel --- ### 📖 Tài liệu tham khảo | STT | Tài liệu | Link/Nguồn | |-----|----------|------------| | 1 | Luật Ngân hàng Nhà nước Việt Nam 2010 | THUVIENPHAPLUAT | | 2 | Thông tư 23/2014/TT-NHNN (Thanh toán điện tử) | NHNN Website | | 3 | Báo cáo thường niên TPBank | TPBank IR | | 4 | Giáo trình Kế toán Ngân hàng (ĐH KTQD) | Thư viện ĐH KTQD | | 5 | Hệ thống chuẩn mực kế toán Việt Nam | VAS | --- ### 🗺️ Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần **Tuần 1 - Lấy nền tảng:** - **Ngày 1-2**: Đọc Luật NHNN, Thông tư thanh toán điện tử - **Ngày 3-4**: Ôn kế toán kép, định khoản các nghiệp vụ cơ bản - **Ngày 5-6**: Tìm hiểu về TPBank (sản phẩm, chi nhánh, công nghệ) - **Ngày 7**: Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần **Tuần 2 - Luyện tập:** - **Ngày 8-9**: Luyện phỏng vấn nghiệp vụ với người thân - **Ngày 10-11**: Đọc lại CV, chuẩn bị câu chuyện từ kinh nghiệm - **Ngày 12**: Sửa CV nếu cần, chuẩn bị outfit - **Ngày 13-14**: Nghỉ ngơi, đi sớm ngày phỏng vấn --- ### 🎯 Focus vào đâu? **Ưu tiên cao:** 1. ✅ Quy trình thanh toán RTGS, bù trừ 2. ✅ Định khoản kế toán ngân hàng 3. ✅ Xử lý lỗi/sai sót thanh toán **Ưu tiên trung bình:** 4. 📌 Cơ chế quản lý nguồn vốn ngân hàng 5. 📌 Các quy định về giới hạn thanh toán **Ưu tiên thấp:** 6. 📎 Lịch sử TPBank (chỉ cần biết sơ qua)

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp ### 📈 Lộ trình Thăng tiến ``` Chuyên viên Tác nghiệp (0-2 năm) ↓ Chuyên viên chính (2-4 năm) ↓ Trưởng nhóm/Tổ trưởng (4-6 năm) ↓ Trưởng phòng Vận hành (6-10 năm) ↓ Giám đốc Khối Vận hành (10+ năm) ``` **Hướng đi khác:** - Chuyên viên → Chuyên gia Kiểm soát nội bộ (KSNB) - Chuyên viên → Chuyên viên Quản lý rủi ro (Risk Management) - Chuyên viên → Chuyên viên Tuân thủ (Compliance) --- ### 💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc | Cấp bậc | Kinh nghiệm | Mức lương tháng (VNĐ) | |---------|-------------|----------------------| | Fresher (nếu có chấp nhận) | 0-1 năm | 8-12 triệu | | Chuyên viên | 2-3 năm | 12-18 triệu | | Chuyên viên chính | 4-5 năm | 18-25 triệu | | Trưởng nhóm | 5-7 năm | 25-35 triệu | | Trưởng phòng | 8-10 năm | 35-50 triệu | **Lưu ý:** - Mức lương trên chưa bao gồm thưởng (thường 1-3 tháng/năm) - TPBank có thu nhập khá so với thị trường nhờ đuổi theo công nghệ - Thương lượng dựa trên kinh nghiệm thực tế và kỹ năng đàm phán --- ### 🔧 Kỹ năng cần phát triển thêm **Ngắn hạn (6-12 tháng đầu):** 1. **Thành thạo Core Banking** của TPBank (T24 - Temenos) 2. **Excel nâng cao**: Pivot table, VLOOKUP, Macros 3. **Hiểu sâu quy trình**: Tham gia các dự án cải tiến quy trình **Dài hạn (1-3 năm):** 4. **Kỹ năng quản lý**: Điều phối nhóm, phân công công việc 5. **Kiến thức về Pháp luật**: Luật CK, Luật TCTD, Basel II/III 6. **Digital Banking**: Thanh toán điện tử, Open Banking, API 7. **Chứng chỉ chuyên môn**: CIA, FRM, CFA (nếu muốn chuyển hướng) --- ### ⚡ Thực tế cần biết về vị trí này **✅ Điểm hấp dẫn:** - Công việc ổn định, ít biến động - Hiểu rõ luồng tiền của toàn ngân hàng - Cơ hội chuyển sang các vị trí khác trong Vận hành - TPBank nổi tiếng về văn hóa trẻ, năng động **⚠️ Thách thức:** - Áp lực deadline thanh toán cuối ngày - Cần tập trung cao độ, sai sót có thể ảnh hưởng lớn - Làm việc giờ hành chính, có thể OT khi có dự án - Mức lương có thể thấp hơn vị trí KHDN/Tín dụng cùng cấp **💬 Lời khuyên từ người trong nghề:** > *"Vị trí tác nghiệp nguồn vốn là nền tảng tốt để hiểu toàn bộ hoạt động ngân hàng. Sau 2-3 năm, bạn có thể chuyển sang Kiểm soát, Quản lý rủi ro hoặc Vận hành chi nhánh."*

Câu hỏi thường gặp

Mức lương cho vị trí Chuyên viên Tác nghiệp Giao dịch nguồn vốn tại TPBank là bao nhiêu?

Tin tuyển dụng ghi 'Thỏa thuận', thường dao động 12-18 triệu/tháng cho ứng viên có 2-3 năm kinh nghiệm. Mức lương cụ thể phụ thuộc vào kinh nghiệm thực tế, kỹ năng đàm phán và mức độ phù hợp với yêu cầu. Bạn nên điều tra mức lương thị trường, chuẩn bị sẵn con số kỳ vọng dựa trên kinh nghiệm thực tế và sẵn sàng thương lượng.

Tôi chưa có kinh nghiệm làm ngân hàng, có thể ứng tuyển vị trí này không?

Vị trí yêu cầu tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tại bộ phận hỗ trợ, kế toán, thanh toán của TCTD hoặc công ty tài chính. Nếu bạn hoàn toàn chưa có kinh nghiệm ngân hàng, khả năng cạnh tranh sẽ thấp. Tuy nhiên, nếu bạn có kinh nghiệm kế toán/thanh toán tại các công ty lớn (không bắt buộc là ngân hàng), hãy highlight điều đó và nhấn mạnh khả năng học hỏi nhanh.

Công việc hàng ngày của vị trí Tác nghiệp Giao dịch nguồn vốn là gì?

Công việc chính bao gồm: (1) Theo dõi và xử lý các giao dịch thanh toán trong ngày - chuyển tiền, thanh toán bù trừ, RTGS; (2) Đối soát số dư cuối ngày giữa các hệ thống; (3) Quản lý và tối ưu hóa dòng tiền - đảm bảo đủ thanh khoản; (4) Báo cáo luồng tiền cho lãnh đạo; (5) Phát hiện và xử lý các sai sót giao dịch; (6) Cập nhật quy định thanh toán mới.

TPBank khác gì so với các ngân hàng khác? Văn hóa công ty như thế nào?

TPBank là ngân hàng TMCP trẻ, tập trung vào công nghệ và dịch vụ số (Digital Bank). Văn hóa được đánh giá là năng động, trẻ trung, ít thủ tục rườm rà. TPBank cũng nổi tiếng với chương trình T-Pay và đầu tư mạnh vào Fintech. Đây là môi trường phù hợp nếu bạn thích làm việc với công nghệ, thích sự thay đổi nhanh.

Kỹ năng nào là quan trọng nhất cho vị trí này?

Kỹ năng quan trọng nhất là NGHIỆP VỤ KẾ TOÁN NGÂN HÀNG - bạn cần hiểu rõ cách hạch toán, đối soát và quản lý dòng tiền. Tiếp theo là khả năng làm việc với hệ thống (Core Banking), EXCEL nâng cao, và kỹ năng kiểm tra chính xác. Kỹ năng mềm như chịu được áp lực, cẩn thận và logic cũng rất cần thiết vì công việc đòi hỏi độ chính xác cao.

Cơ hội thăng tiến của vị trí này như thế nào?

Lộ trình phổ biến: Chuyên viên → Chuyên viên chính (2-3 năm) → Trưởng nhóm (4-5 năm) → Trưởng phòng Vận hành (6-8 năm). Ngoài ra, bạn có thể chuyển hướng sang KSNB, Quản lý rủi ro, Compliance hoặc chuyển sang vận hành chi nhánh với vai trò quản lý. Vị trí này là bước đệm tốt để hiểu toàn diện hoạt động ngân hàng.

Tôi đang làm kế toán tại công ty tài chính, có phù hợp để chuyển sang không?

Hoàn toàn có thể! Yêu cầu ghi rõ ưu tiên kinh nghiệm tại 'Tổ chức tín dụng, công ty tài chính'. Kinh nghiệm kế toán tại công ty tài chính là lợi thế lớn. Khi phỏng vấn, hãy nhấn mạnh: (1) Kỹ năng đối soát, hạch toán của bạn; (2) Hiểu biết về quy trình tài chính; (3) Khả năng chuyển đổi sang môi trường ngân hàng. Điểm cần lưu ý: bạn cần học thêm về hệ thống thanh toán và Core Banking.

Giờ làm việc và áp lực của công việc này như thế nào?

Giờ làm việc chính thức: 8h00-17h00, thứ 2-thứ 6. Tuy nhiên, áp lực chính đến từ deadline cuối ngày - bạn cần hoàn tất đối soát và báo cáo trước khi đóng sổ. Khi có dự án hệ thống mới, có thể OT. Tính chất công việc đòi hỏi sự tập trung cao độ, không được phép sai sót nghiêm trọng. Đổi lại, công việc khá ổn định và ít phải đi công tác.

[Hanoi] - Chuyên viên Tác nghiệp Giao dịch nguồn vốn - Khối Vận hành