Chuyên viên Thỏa thuận Hạn: 2026-08-02

Mô tả công việc

1. Trình độ học vấn và chuyên môn: - Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Bảo hiểm/ Ngân hàng – Tài chính/Kế toán/Kinh tế/Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan 2. Kinh nghiệm: - Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm - Có kinh nghiệm trong lĩnh vực thẩm định tín dụng KHDN. Đã từng tham gia các dự án thiết kế nền tảng LOS, Kiểm soát sau vay, TSBĐ, quản lý hạn mức tín dụng hoặc có kinh nghiệm thao tác xử lý giao dịch trên các nền tảng này. - Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại ngân hàng thương mại, công ty Fintech, hoặc đối tác cung cấp giải pháp ngân hàng số. 3. Kỹ năng: - Nắm vững quy trình xây dựng, vận hành và quản lý sản phẩm ngân hàng số. - Có khả năng nghiên cứu, đề xuất chính sách, quy định, quy trình thẩm định sản phẩm/dịch vụ ngân hàng số. - Am hiểu về xu hướng phát triển sản phẩm ngân hàng số dành cho doanh nghiệp (Digital Banking for Corporate). - Có kỹ năng phân tích dữ liệu, báo cáo, lập kế hoạch và viết tài liệu nghiệp vụ (BRD/URD). - Kỹ năng làm việc nhóm, quản lý dự án và phối hợp liên phòng ban hiệu quả. 4. Kỹ năng mềm - Kỹ năng giao tiếp và trình bày tốt, tư duy logic, cẩn trọng và có tinh thần trách nhiệm cao. - Có khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực công việc cao. - Thành thạo MS Office (Word, Excel, PowerPoint) và ưu tiên biết sử dụng Power BI, SQL, hoặc các công cụ phân tích nghiệp vụ khác. - Tiếng Anh: đọc hiểu tài liệu chuyên ngành tốt, có thể giao tiếp trong môi trường làm việc quốc tế

Yêu cầu ứng viên

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cho Vị trí CVCC/CVC Đổi mới số - KHDN tại TPBank ### 1. Hard Skills bắt buộc | Nhóm kỹ năng | Yêu cầu chi tiết | Mức độ quan trọng | |---------------|------------------|-------------------| | **Nghiệp vụ tín dụng KHDN** | Thẩm định tín dụng doanh nghiệp, phân tích rủi ro, định giá tài sản | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | **Hệ thống nghiệp vụ** | LOS, TSBĐ, kiểm soát sau vay, quản lý hạn mức tín dụng | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | **Phân tích dữ liệu** | Excel nâng cao, Power BI, SQL (ưu tiên) | ⭐⭐⭐⭐ | | **Viết tài liệu nghiệp vụ** | BRD (Business Requirement Document), URD (User Requirement Document) | ⭐⭐⭐⭐ | | **Sản phẩm ngân hàng số** | Digital Banking for Corporate, xu hướng Open Banking, API Banking | ⭐⭐⭐⭐ | ### 2. Hard Skills ưu tiên - **Power BI / SQL**: Công cụ phân tích dữ liệu đang trở thành yêu cầu chuẩn trong các dự án chuyển đổi số ngân hàng - **Kinh nghiệm dự án IT ngân hàng**: Hiểu về SDLC, quy trình Agile/Scrum - **Chứng chỉ chuyên môn**: FRM, CFA, hoặc chứng chỉ về Digital Banking của các tổ chức quốc tế ### 3. Soft Skills then chốt **Kỹ năng cứng nhắc (phải có):** - Tư duy logic và phân tích hệ thống - Kỹ năng trình bày, thuyết trình - Quản lý thời gian và ưu tiên công việc **Kỹ năng mềm (yếu tố quyết định):** - Khả năng chịu áp lực cao (vì làm việc với deadline dự án) - Phối hợp liên phòng ban (đây là vị trí bridge giữa nghiệp vụ và IT) - Tinh thần trách nhiệm cao, cẩn trọng với chi tiết ### 4. Bảng so sánh: Ứng viên tiêu chuẩn vs. Ứng viên lý tưởng | Tiêu chí | Tiêu chuẩn tối thiểu | Hồ sơ lý tưởng | |----------|----------------------|----------------| | Kinh nghiệm | 3-5 năm, có kinh nghiệm LOS/TSBĐ | 5+ năm, đã từng lead dự án chuyển đổi số | | Nghiệp vụ | Thẩm định tín dụng KHDN cơ bản | Thẩm định phức tạp, cấu trúc tín dụng | | Công nghệ | Excel, PowerPoint thành thạo | Power BI, SQL, hiểu API/REST | | Ngôn ngữ | Đọc hiểu tiếng Anh | Giao tiếp tiếng Anh lưu loát | | Nền tảng | Từng sử dụng hệ thống ngân hàng | Hiểu sâu kiến trúc, có thể đặt yêu cầu cho vendor | ### 5. Gợi ý chứng chỉ nâng cao giá trị hồ sơ 1. **FRM (Financial Risk Manager)** - Hiểu sâu về quản lý rủi ro tín dụng 2. **CBAP (Certified Business Analysis Professional)** - Viết BRD/URD chuyên nghiệp 3. **Power BI Data Analyst** - Phân tích dữ liệu chuyên sâu 4. **Scrum Master/Agile** - Quản lý dự án theo phương pháp Agile 5. **AWS Cloud Practitioner** - Hiểu về cloud computing trong ngân hàng số

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn Vị trí CVCC/CVC Đổi mới số - KHDN ### 1. Quy trình phỏng vấn dự kiến tại TPBank **Thông thường vị trí CVCC/CVC sẽ có 3 vòng:** | Vòng | Nội dung | Thời lượng | Người phỏng vấn | |------|----------|------------|------------------| | Vòng 1 | Sàng lọc hồ sơ & Gặp HR | 30-45 phút | HR Recruitment | | Vòng 2 | Phỏng vấn chuyên môn | 60-90 phút | Trưởng phòng/Phó phòng Khối KHDN | | Vòng 3 | Phỏng vấn cấp cao | 45-60 phút | Giám đốc Khối hoặc Ban lãnh đạo | ### 2. Câu hỏi thường gặp theo từng vòng **Vòng 1 - HR (Sàng lọc):** - "Giới thiệu ngắn gọn về kinh nghiệm làm việc của bạn, đặc biệt là các dự án liên quan đến LOS/TSBĐ" - "Tại sao bạn muốn chuyển từ [ngành hiện tại] sang mảng Đổi mới số?" - "Bạn hiểu gì về chiến lược chuyển đổi số của TPBank?" - "Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?" - "Bạn có thể cho biết các dự án cụ thể mà bạn đã tham gia?" **Vòng 2 - Trưởng phòng (Chuyên môn):** - "Mô tả chi tiết quy trình thẩm định tín dụng KHDN mà bạn đã tham gia. Các điểm nghẽn thường gặp là gì?" - "Bạn đã từng viết BRD/URD chưa? Hãy chia sẻ một case study cụ thể" - "Trong dự án LOS mà bạn tham gia, vai trò của bạn là gì và bạn đã đối mặt với thách thức nào?" - "Bạn nghĩ gì về xu hướng Digital Banking for Corporate hiện nay? TPBank nên đi theo hướng nào?" - "Làm thế nào để cân bằng giữa trải nghiệm khách hàng (UX) và tuân thủ quy định (Compliance) trong sản phẩm ngân hàng số?" - "Hãy phân tích một báo cáo tài chính doanh nghiệp mà bạn đã thẩm định" - "Bạn xử lý thế nào khi có xung đột giữa yêu cầu kinh doanh và khả năng kỹ thuật của hệ thống?" **Vòng 3 - Cấp cao (Chiến lược):** - "Bạn nhìn nhận thế nào về tương lai của ngân hàng số cho doanh nghiệp Việt Nam trong 5 năm tới?" - "Nếu bạn được giao xây dựng một sản phẩm mới cho KHDN, bạn sẽ bắt đầu từ đâu?" - "Điểm mạnh và điểm yếu của bạn trong việc phối hợp liên phòng ban là gì?" - "Bạn sẽ đóng góp gì cho TPBank nếu được nhận vào vị trí này?" - "Mô tả một lần bạn phải đưa ra quyết định khó khăn trong công việc" ### 3. Tips chuẩn bị cụ thể **Nghiên cứu trước:** - Tìm hiểu chiến lược Live More/TPBank 2025, các sản phẩm Digital Banking tiêu biểu (TPBank eFast, TPBank Business) - Đọc báo cáo thường niên và chiến lược chuyển đổi số của TPBank - Theo dõi các press release về hợp tác với Fintech/đối tác công nghệ **Chuẩn bị case study:** - Sẵn sàng trình bày 1-2 dự án cụ thể với cấu trúc: Bối cảnh → Vai trò → Thách thức → Giải pháp → Kết quả - Đặc biệt chuẩn bị kỹ về kinh nghiệm với hệ thống LOS/TSBĐ **Chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng:** - "Đội ngũ hiện tại có bao nhiêu người và cơ cấu như thế nào?" - "Các dự án ưu tiên trong 6 tháng tới là gì?" - "Kỳ vọng sau 6 tháng đầu tiên là gì?" ### 4. Dress Code - **Trang phục:** Business formal (vest, áo sơ mi, quần âu) - **Màu sắc:** Tôn trọng, tránh màu quá nổi bật (xanh navy, xám, đen) - **Phụ kiện:** Đồng hồ, túi xách simple, tránh trang sức quá lòe loẹt - **Lưu ý:** Vị trí này cần giao tiếp với nhiều phòng ban, thể hiện sự chuyên nghiệp là quan trọng ### 5. Checklist trước ngày phỏng vấn - [ ] In 3 bản CV (1 bản để phát, 2 bản dự phòng) - [ ] Mang theo bằng cấp, chứng chỉ bản gốc và photo công chứng - [ ] Chuẩn bị laptop/điện thoại để demo portfolio nếu cần - [ ] Nghiên cứu đường đến văn phòng TPBank Hà Nội (tầng 1, Times Tower, 33 Lạc Trung, Hai Bà Trưng) - [ ] Ôn lại thuật ngữ tiếng Anh chuyên ngành ngân hàng số - [ ] Nghỉ ngơi đủ giấc, đến sớm 15 phút

Lộ trình ôn thi

## Lộ trình Ôn thi & Chuẩn bị cho Vị trí CVCC/CVC Đổi mới số - KHDN ### Giai đoạn 1: Củng cố Kiến thức Nền tảng (Tuần 1) **Nghiệp vụ Tín dụng KHDN:** | Chủ đề | Tài liệu tham khảo | Thời gian | |--------|-------------------|----------| | Quy trình thẩm định tín dụng KHDN | Thông tư 39/2016/TT-NHNN, QĐ 1627/QĐ-NHNN | 2-3 ngày | | Phân tích tài chính doanh nghiệp | Sách "Phân tích Tín dụng Doanh nghiệp" - NXB Tài chính | 2 ngày | | Cấu trúc tín dụng phức tạp (syndicated, project finance) | Case study từ VPBank, VietinBank | 1-2 ngày | | Quy định về TSBĐ và xử lý nợ xấu | Nghị định 21/2017/NĐ-CP, Thông tư 43 | 1 ngày | **Hệ thống Core Banking:** | Chủ đề | Tài liệu tham khảo | Thời gian | |--------|-------------------|----------| | Kiến trúc hệ thống LOS (Loan Origination System) | Tài liệu nội bộ ngân hàng, case study Temenos/Fiserv | 2 ngày | | Quy trình kiểm soát sau cho vay | SOP ngân hàng, Basel II/III | 1 ngày | | Quản lý hạn mức tín dụng (Credit Limit Management) | Best practice từ McKinsey, BCG reports | 1 ngày | ### Giai đoạn 2: Chuyên sâu Ngân hàng Số (Tuần 2) **Digital Banking for Corporate:** | Chủ đề | Tài liệu tham khảo | Thời gian | |--------|-------------------|----------| | Xu hướng Digital Banking for Corporate toàn cầu | Gartner, Forrester reports về Corporate Digital Banking | 1-2 ngày | | Open Banking, API Economy, Embedded Finance | Bài báo của McKinsey, Deloitte | 1 ngày | | UX/UI trong sản phẩm ngân hàng số | Nielsen Norman Group, Google UX course | 1 ngày | | BRD/URD - Cách viết tài liệu nghiệp vụ | BABOK Guide, templates từ các dự án thực tế | 1-2 ngày | | Data Analytics cho ngân hàng (Power BI/SQL cơ bản) | Microsoft Learn, w3schools SQL | 2 ngày | ### Tài liệu tham khảo bắt buộc **Sách:** 1. "Digital Banking" - Chris Skinner (hiểu xu hướng global) 2. "The Fintech Revolution" - Jonathan Lin (Fintech vs. Traditional Banking) 3. "Business Analysis for Dummies" - Susan Davis (viết BRD/URD) 4. "Bank 4.0" - Brett King (tương lai ngân hàng) **Nguồn online miễn phí:** 1. TPBank Investor Relations: thông tin về chiến lược công ty 2. SBV (Ngân hàng Nhà nước): các thông tư, quy định mới nhất 3. BAF (Banking Academy of Vietnam): webinar về ngân hàng số 4. Medium/LinkedIn: các bài viết của chuyên gia ngân hàng Việt Nam **Khóa học miễn phí:** 1. Google Data Analytics Certificate (Coursera) 2. IBM Business Analysis (Coursera) 3. AWS Cloud Practitioner (Amazon free training) ### Lộ trình ôn tập 2 tuần chi tiết **Ngày 1-3:** Ôn nghiệp vụ tín dụng KHDN + phân tích báo cáo tài chính **Ngày 4-5:** Nghiên cứu hệ thống LOS/TSBĐ + đọc case study **Ngày 6-7:** Tìm hiểu xu hướng Digital Banking + xem demo sản phẩm **Ngày 8-9:** Học Power BI/SQL cơ bản + thực hành viết BRD **Ngày 10-11:** Ôn thuật ngữ tiếng Anh chuyên ngành + luyện phỏng vấn **Ngày 12-13:** Mock interview + chuẩn bị case study **Ngày 14:** Review lại toàn bộ + chuẩn bị tinh thần ### Mẹo ôn tập hiệu quả - **Kết hợp lý thuyết + thực hành:** Sau khi đọc về LOS, hãy tự mô phỏng quy trình một khoản vay từ đầu đến cuối - **Ghi chú theo sơ đồ tư duy:** Đặc biệt với quy trình thẩm định và các hệ thống nghiệp vụ - **Thực hành viết BRD mẫu:** Chuẩn bị 1-2 template BRD để có thể trình bày khi được hỏi - **Cập nhật xu hướng:** Đọc tin tức ngân hàng số trong 3 tháng gần nhất để có insight mới

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho Vị trí CVCC/CVC Đổi mới số - KHDN ### 1. Vị trí này ở đâu trên bản đồ sự nghiệp? **Cấp bậc:** CVCC (Chuyên viên Chính) / CVC (Chuyên viên Cao cấp) là cấp bậc senior trong hệ thống ngân hàng Việt Nam, thường tương đương: - Senior Specialist / Team Lead trong mắt nhìn của HR quốc tế - Level 5-6 trong hệ thống job level của các ngân hàng Việt **Vị trí này phù hợp với ai:** - Ứng viên có 3-5 năm kinh nghiệm trong nghiệp vụ tín dụng KHDN - Đã có kinh nghiệm với các dự án chuyển đổi số hoặc hệ thống core banking - Muốn chuyển hướng từ nghiệp vụ thuần túy sang vị trí kết hợp nghiệp vụ + công nghệ ### 2. Lộ trình thăng tiến dự kiến ``` CVCC/CVC Đổi mới số KHDN (3-5 năm kinh nghiệm) ↓ Trưởng nhóm/Chuyên gia (5-7 năm kinh nghiệm) ↓ Phó phòng/Trưởng phòng (7-10 năm kinh nghiệm) ↓ Giám đốc Khối/Chuyên gia cấp cao (10+ năm kinh nghiệm) ``` **Các con đường thăng tiến:** | Hướng 1 | Hướng 2 | Hướng 3 | |---------|---------|---------| | Chuyên gia nghiệp vụ sâu | Quản lý dự án lớn | Chuyển sang Product Owner/Manager | | Senior Credit Analyst | Program Manager | Digital Product Head | | Chief Credit Officer | COO/Transform Lead | Chief Digital Officer | ### 3. Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc **Lưu ý:** Mức lương phụ thuộc vào kinh nghiệm, năng lực và thương lượng. Dưới đây là tham khảo: | Cấp bậc | Kinh nghiệm | Mức lương tháng (tham khảo) | |---------|-------------|------------------------------| | CVCC (entry) | 3 năm | 20-30 triệu VND | | CVCC (senior) | 4-5 năm | 30-45 triệu VND | | CVC | 5-7 năm | 45-70 triệu VND | | Trưởng phòng | 7-10 năm | 70-120 triệu VND | **Thành phần thu nhập bổ sung:** - Thưởng KPI: thường 1-3 tháng lương/quý - Thưởng hiệu suất năm: 1-6 tháng lương - Phụ cấp (xăng xe, điện thoại, ăn trưa): 1-3 triệu/tháng - Bảo hiểm cao cấp, du lịch, đào tạo **So sánh với thị trường:** - Mức lương tại TPBank thường cạnh tranh top 5 trong nhóm ngân hàng tư nhân - Vị trí Digital Banking thường được trả premium 10-20% so với vị trí nghiệp vụ thuần túy ### 4. Kỹ năng cần phát triển thêm để thăng tiến **Ngắn hạn (6-12 tháng đầu):** - Hoàn thiện kỹ năng viết BRD/URD chuyên nghiệp - Học Power BI/SQL để phân tích dữ liệu - Hiểu sâu về kiến trúc hệ thống ngân hàng số (microservices, API, cloud) - Xây dựng network nội bộ (phối hợp tốt với IT, Compliance, Operations) **Trung hạn (1-3 năm):** - Phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý nhóm - Học thêm về Agile/Scrum, Product Management - Lấy chứng chỉ FRM hoặc CBAP - Điều phối dự án lớn để xây dựng track record **Dài hạn (3-5 năm):** - Tư duy chiến lược về sản phẩm và kinh doanh - Hiểu biết toàn diện về hệ sinh thái ngân hàng số - Kỹ năng đàm phán, thuyết trình cấp cao - Xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành ### 5. Lời khuyên thực tế từ chuyên gia **"Đây là vị trí hybrid - không hoàn toàn nghiệp vụ, không hoàn toàn công nghệ. Điểm mạnh của bạn là kết hợp được cả hai, nhưng đừng cố trở thành chuyên gia IT. Hãy là người hiểu nghiệp vụ sâu nhất mà cũng biết đủ về công nghệ để đặt ra yêu cầu đúng."** **Các bước để nổi bật trong vai trò này:** 1. Xây dựng deep expertise về quy trình nghiệp vụ (không ai đánh bại được bạn về kiến thức LOS/TSBĐ) 2. Học cách "nói ngôn ngữ của IT" để phối hợp hiệu quả 3. Luôn đặt câu hỏi: "Điều này mang lại giá trị gì cho khách hàng?" 4. Theo dõi xu hướng Digital Banking toàn cầu và đề xuất áp dụng tại TPBank 5. Xây dựng portfolio về các dự án đã tham gia để thể hiện track record

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp, chưa có kinh nghiệm ngân hàng nhưng rất quan tâm đến mảng ngân hàng số. Liệu có nên ứng tuyển vị trí này không?

Vị trí này yêu cầu tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm, nên hồ sơ của bạn có thể chưa đủ điều kiện sàng lọc. Tuy nhiên, bạn có thể: 1. Ứng tuyển vào các vị trí hỗ trợ (Admin, Assistant) trong Khối KHDN để tích lũy kinh nghiệm 2. Tìm kiếm vị trí thực tập sinh tại TPBank hoặc các ngân hàng khác 3. Đi làm ở vị trí thẩm định tín dụng KHDN 2-3 năm, sau đó chuyển sang mảng Digital Banking 4. Học thêm Power BI, SQL và viết BRD mẫu để xây dựng portfolio Lời khuyên: Đừng nhảy thẳng vào vị trí hybrid nếu chưa hiểu nghiệp vụ cơ bản - bạn sẽ thiếu nền tảng để đánh giá sản phẩm số một cách thực chất.

Em đang làm ở vị trí thẩm định tín dụng KHDN tại ngân hàng khác, muốn chuyển sang TPBank vị trí này. Cần chuẩn bị gì?

Đây là lộ trình phù hợp nhất cho vị trí này. Bạn cần chuẩn bị: 1. **Chứng minh kinh nghiệm với hệ thống:** Liệt kê chi tiết các hệ thống bạn đã sử dụng (LOS, TSBĐ, core banking). Nếu chưa từng tham gia dự án, hãy tìm cách đề xuất tham gia. 2. **Xây dựng case study về quy trình:** Chuẩn bị 1-2 ví dụ cụ thể về quy trình thẩm định bạn đã tham gia, các cải tiến bạn đề xuất. 3. **Tìm hiểu sản phẩm TPBank:** Nghiên cứu eFast, TPBank Business, các sản phẩm Digital Banking hiện tại của họ. 4. **Học thêm công cụ phân tích:** Power BI là điểm cộng lớn, SQL là lợi thế. 5. **Viết BRD mẫu:** Chuẩn bị 1 document mẫu về đề xuất cải tiến quy trình để thể hiện kỹ năng viết tài liệu nghiệp vụ.

Mức lương cho vị trí này là bao nhiêu? Có thương lượng được không?

Tin tuyển dụng ghi 'Thỏa thuận', nghĩa là mức lương phụ thuộc vào kinh nghiệm và năng lực của bạn. Tham khảo: - Với 3 năm kinh nghiệm: 20-30 triệu VND/tháng - Với 5 năm kinh nghiệm + có kinh nghiệm dự án: 35-50 triệu VND/tháng - Với 5+ năm và có kinh nghiệm Digital Banking: có thể đạt 50-70 triệu VND/tháng **Cách thương lượng hiệu quả:** 1. Nghiên cứu mức lương thị trường trước (Vietnamworks, Glassdoor, TopCV) 2. Đề xuất mức lương cụ thể dựa trên giá trị mang lại 3. Đàm phán toàn diện: lương + thưởng + phúc lợi + cơ hội đào tạo 4. Sẵn sàng nhận thấp hơn kỳ vọng nếu TPBank là bước đệm cho tăng trưởng dài hạn Lưu ý: Vị trí Digital Banking thường được premium hơn 10-20% so với vị trí nghiệp vụ thuần túy cùng cấp.

Công việc hàng ngày của vị trí này như thế nào? Có phải làm việc với áp lực cao không?

Vì đây là vị trí kết hợp giữa nghiệp vụ và dự án, công việc hàng ngày khá đa dạng: **Các task thường ngày:** - Làm việc với IT/ vendor để đặc tả yêu cầu sản phẩm - Viết và review tài liệu nghiệp vụ (BRD, URD, SOP) - Phối hợp với các phòng ban (Risk, Compliance, Operations, KHDN) để thống nhất quy trình - Kiểm thử và UAT (User Acceptance Testing) tính năng mới - Theo dõi và báo cáo tiến độ dự án - Giải quyết các issue liên quan đến hệ thống nghiệp vụ **Về áp lực:** - Có áp lực về deadline dự án (thường các tính năng phải ra mắt đúng kế hoạch) - Có áp lực khi phối hợp nhiều bên (mỗi phòng ban có ưu tiên khác nhau) - Ít áp lực tín dụng như vị trí Relationship Manager **Đây là công việc phù hợp nếu:** Bạn thích làm việc với dự án, thích giải quyết vấn đề, và không ngại sự không chắc chắn.

Em đang làm ở công ty Fintech, muốn chuyển sang ngân hàng. Vị trí này có phù hợp không?

Rất phù hợp! TPBank ưu tiên ứng viên từ Fintech. Tuy nhiên, bạn cần bổ sung: **Điểm mạnh cần highlight:** - Kiến thức về Digital Banking, UX, sản phẩm số - Tư duy customer-centric (thiên về trải nghiệm) - Khả năng làm việc với công nghệ, hiểu về agile/scrum **Điểm cần bổ sung:** - Nghiệp vụ thẩm định tín dụng KHDN (đây là phần quan trọng nhất của JD) - Hiểu về quy định, compliance ngân hàng (TPBank là ngân hàng được giám sát) - Kinh nghiệm với hệ thống LOS, TSBĐ **Cách chuẩn bị:** 1. Tự học về quy trình thẩm định tín dụng KHDN tại Việt Nam 2. Tìm hiểu về các thông tư, quy định của NHNN 3. Tham gia các khóa học về Credit Risk Management 4. Trong phỏng vấn, nhấn mạnh điểm tương đồng: cả Fintech và ngân hàng đều hướng đến khách hàng, cần đặt yêu cầu cho IT, cần viết tài liệu nghiệp vụ.

Vị trí này có cơ hội thăng tiến không? Lên Trưởng phòng mất bao lâu?

Cơ hội thăng tiến tại TPBank khá tốt vì đây là ngân hàng tư nhân năng động, đang đẩy mạnh chuyển đổi số. **Lộ trình tham khảo:** - CVCC/CVC → Trưởng nhóm: 2-3 năm (nếu thể hiện tốt) - Trưởng nhóm → Phó phòng/Trưởng phòng: 3-4 năm - Thời gian phụ thuộc vào: hiệu suất, cơ hội, relationship, strategic projects **Yếu tố giúp thăng tiến nhanh:** 1. Lead được các dự án quan trọng (thay vì chỉ tham gia) 2. Xây dựng được uy tín với nhiều phòng ban 3. Có tầm nhìn chiến lược, đề xuất được sáng kiến mới 4. Được sếp đương nhiệm ủng hộ 5. Có chứng chỉ chuyên môn (FRM, CBAP) **Rủi ro:** Nếu chỉ làm tốt task được giao mà không chủ động đề xuất, bạn có thể bị "kẹt" ở cấp CVCC/CVC khá lâu.

TPBank có gì đặc biệt so với các ngân hàng khác? Làm sao để biết mình có phù hợp với văn hóa công ty?

TPBank có một số đặc điểm riêng: **Văn hóa TPBank:** - Năng động, cởi mở với ý tưởng mới (thuộc nhóm ngân hàng tiên phong về số hóa) - Tốc độ ra quyết định nhanh hơn ngân hàng nhà nước - Nhân sự trẻ, môi trường làm việc hiện đại - Đầu tư mạnh vào công nghệ (hợp tác với đối tác quốc tế) - Có chương trình Employee Stock Ownership (ESOP) **So sánh nhanh:** | | TPBank | VietinBank | VPBank | |---|---|---|---| | Tốc độ đổi mới | Nhanh | Trung bình | Nhanh | | Văn hóa | Cởi mở, trẻ | Bảo thủ hơn | Năng động | | Lương | Cạnh tranh | Ổn định | Cạnh tranh | | Cơ hội thăng tiến | Tốt | Chậm | Tốt | **Cách đánh giá sự phù hợp:** 1. Bạn có thích làm việc trong môi trường thay đổi liên tục không? 2. Bạn có thoải mái khi phải học công nghệ mới liên tục không? 3. Bạn có thích vai trò "change agent" (người thúc đẩy thay đổi) không? Nếu câu trả lời là "Có", TPBank là lựa chọn tốt.

[Hà Nội] CVCC/CVC Đổi mới số Khách hàng Doanh nghiệp