messenger

Chat Mess

zalo

Chat Zalo

phone

Phone

Gọi ngay: 097.5151.777
messenger

Facebook

messenger

TikTok

Hỗ trợ tư vấn: 097.5151.777
LPBank

Giao dịch viên

Quảng Ninh
Thỏa thuận 41 chỉ tiêu Hạn: 2026-09-30

Mô tả công việc

Yêu cầu tuyển dụng:

  • Cá nhân: Tuổi: ≤ 27; Giới tính: Nữ (cao từ 1m58 trở lên); Ngoại hình ưa nhìn.
  • Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành liên quan đến kinh tế
  • Kỹ năng: Bán và chăm sóc khách hàng; giao tiếp và thuyết phục

HƯỚNG DẪN NỘP HỒ SƠ:

  • Ứng viên tải và hoàn thiện Đơn đăng ký ứng tuyển theo mẫu định dạng file excel.
  • Đặt tên file Đơn đăng ký ứng tuyển như sau: Địa điểm - Vị trí ứng tuyển - Họ và tên ứng viên
  • Gửi Đơn đăng ký ứng tuyển (file excel) về địa chỉ email tuyendung@lpbank.com.vn với tiêu đề email như sau: Địa điểm - Vị trí ứng tuyển - Họ và tên ứng viên
  • Yêu cầu: Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của Ngân hàng, định dạng file excel và đặt tên file theo đúng hướng dẫn trên.
  • LPBank có quyền từ chối tuyển dụng đối với các ứng viên nộp hồ sơ không theo quy định của LPBank hoặc ứng viên khai thông tin không chính xác.

Lưu ý:

-
Căn cứ số lượng, chất lượng ứng viên ứng tuyển, yêu cầu công việc,… Ngân hàng sẽ thông báo đến các ứng viên đủ điều kiện theo quy định để tham gia các vòng tuyển dụng (ứng viên không nhận được thông tin mời tuyển dụng từ Ngân hàng được hiểu là chưa phù hợp/chưa đáp ứng yêu cầu tuyển dụng).

-
Các ứng viên đạt qua các vòng (sơ loại, thi nghiệp vụ, ... ) sẽ được Ngân hàng liên hệ mời tham gia các vòng tiếp theo thông qua điện thoại/Email/Tin nhắn. Kết quả tuyển dụng sẽ được thông báo đến các ứng viên tham gia Tuyển dụng qua Email sau khi kết thúc chương trình tuyển dụng (thông thường từ 7 - 10 ngày làm việc).

-
Việc tuyển dụng tại Ngân hàng Lộc Phát là hoàn toàn công bằng, minh bạch, khách quan, không qua bất cứ cá nhân trung gian và không thu bất cứ khoản chi phí tuyển dụng nào.

-
Trường hợp Ông/Bà phải mất bất cứ chi phí nào trong quá trình tuyển dụng, xin vui lòng phản ánh trực tiếp tới địa chỉ email: thongbaotuyendung@lpbank.com.vn.

-
Trường hợp Ông/Bà phải mất chi phí tiêu cực trong quá trình tuyển dụng mà không thông báo cho Ngân hàng và/hoặc Ngân hàng phát hiện ra, Ngân hàng sẽ từ chối tuyển dụng (đối với trường hợp đã trúng tuyển nhưng chưa tiếp nhận) hoặc buộc thôi việc (đối với các trường hợp đã tiếp nhận), kể cả với trường hợp bên nhận chi phí đang là CBNV của Ngân hàng.

Quyền lợi

  • Bảo hiểm
  • Du lịch
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Yêu cầu ứng viên

Yêu cầu tuyển dụng:

  • Cá nhân: Tuổi: ≤ 27; Giới tính: Nữ (cao từ 1m58 trở lên); Ngoại hình ưa nhìn.
  • Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành liên quan đến kinh tế
  • Kỹ năng: Bán và chăm sóc khách hàng; giao tiếp và thuyết phục

HƯỚNG DẪN NỘP HỒ SƠ:

  • Ứng viên tải và hoàn thiện Đơn đăng ký ứng tuyển theo mẫu định dạng file excel.
  • Đặt tên file Đơn đăng ký ứng tuyển như sau: Địa điểm - Vị trí ứng tuyển - Họ và tên ứng viên
  • Gửi Đơn đăng ký ứng tuyển (file excel) về địa chỉ email tuyendung@lpbank.com.vn với tiêu đề email như sau: Địa điểm - Vị trí ứng tuyển - Họ và tên ứng viên
  • Yêu cầu: Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của Ngân hàng, định dạng file excel và đặt tên file theo đúng hướng dẫn trên.
  • LPBank có quyền từ chối tuyển dụng đối với các ứng viên nộp hồ sơ không theo quy định của LPBank hoặc ứng viên khai thông tin không chính xác.

Lưu ý:

-
Căn cứ số lượng, chất lượng ứng viên ứng tuyển, yêu cầu công việc,… Ngân hàng sẽ thông báo đến các ứng viên đủ điều kiện theo quy định để tham gia các vòng tuyển dụng (ứng viên không nhận được thông tin mời tuyển dụng từ Ngân hàng được hiểu là chưa phù hợp/chưa đáp ứng yêu cầu tuyển dụng).

-
Các ứng viên đạt qua các vòng (sơ loại, thi nghiệp vụ, ... ) sẽ được Ngân hàng liên hệ mời tham gia các vòng tiếp theo thông qua điện thoại/Email/Tin nhắn. Kết quả tuyển dụng sẽ được thông báo đến các ứng viên tham gia Tuyển dụng qua Email sau khi kết thúc chương trình tuyển dụng (thông thường từ 7 - 10 ngày làm việc).

-
Việc tuyển dụng tại Ngân hàng Lộc Phát là hoàn toàn công bằng, minh bạch, khách quan, không qua bất cứ cá nhân trung gian và không thu bất cứ khoản chi phí tuyển dụng nào.

-
Trường hợp Ông/Bà phải mất bất cứ chi phí nào trong quá trình tuyển dụng, xin vui lòng phản ánh trực tiếp tới địa chỉ email: thongbaotuyendung@lpbank.com.vn.

-
Trường hợp Ông/Bà phải mất chi phí tiêu cực trong quá trình tuyển dụng mà không thông báo cho Ngân hàng và/hoặc Ngân hàng phát hiện ra, Ngân hàng sẽ từ chối tuyển dụng (đối với trường hợp đã trúng tuyển nhưng chưa tiếp nhận) hoặc buộc thôi việc (đối với các trường hợp đã tiếp nhận), kể cả với trường hợp bên nhận chi phí đang là CBNV của Ngân hàng.

Phân tích kỹ năng cần có

Phân tích kỹ năng cho vị trí Giao dịch viên LPBank - Quảng Ninh

📋 Tổng quan yêu cầu từ tin tuyển dụng

Dựa trên tin đăng, vị trí Giao dịch viên (GDV) tại LPBank Quảng Ninh có những yêu cầu khá cụ thể về ngoại hình kết hợp với năng lực chuyên môn. Đây là vị trí front-line, tiếp xúc trực tiếp với khách hàng nên yêu cầu khá khắt khe ở khâu hình ảnh.

🎯 Hard Skills cần có

1. Kiến thức ngân hàng cơ bản

  • Nghiệp vụ quầy: thu/chi tiền mặt, kiểm đếm tiền, phát hiện tiền giả
  • Sản phẩm huy động vốn: tiết kiệm, chứng chỉ tiền gửi, tài khoản thanh toán
  • Sản phẩm tín dụng cá nhân cơ bản: vay tiêu dùng, vay mua xe, thấu chi
  • Thanh toán quốc tế cơ bản (Swift, chuyển tiền)
  • Ngoại tệ và tỷ giá
  • Kiến thức AML/CFT (chống rửa tiền)

2. Kỹ năng tin học

  • Thành thạo Excel (bắt buộc vì hồ sơ nộp dạng Excel)
  • Sử dụng thành thạo core banking
  • Nhập liệu nhanh, chính xác
  • Word, PowerPoint cơ bản

3. Kỹ năng bán hàng (Sales)

  • Tư vấn sản phẩm tài chính
  • Chốt deal nhanh
  • Quản lý pipeline khách hàng
  • Hiểu và đạt chỉ tiêu KPI

🌟 Soft Skills cần thiết

Kỹ năng Mức độ quan trọng Ghi chú
Giao tiếp ★★★★★ Yêu cầu rõ trong JD
Thuyết phục ★★★★★ Yêu cầu rõ trong JD
Chăm sóc khách hàng ★★★★☆ Yêu cầu rõ trong JD
Chịu áp lực ★★★★☆ Quầy giao dịch rất áp lực
Tỉ mỉ, chính xác ★★★★★ Làm việc với tiền
Ngoại hình ưa nhìn ★★★★☆ Yêu cầu rõ trong JD
Xử lý tình huống ★★★★☆ Khách hàng khó tính
Trung thực ★★★★★ Ngân hàng yêu cầu cao

📜 Chứng chỉ nên có (để tăng lợi thế)

  • Chứng chỉ CFA Level 1 (nếu có thời gian - rất tốt nhưng không bắt buộc cho vị trí này)
  • Chứng chỉ Mạng lưới ngân hàng (loại ưu tiên cho GDV)
  • Chứng chỉ Tài chính - Ngân hàng (FFA, ICB...)
  • Chứng chỉ Tin học văn phòng (MOS chuẩn quốc tế)
  • Tiếng Anh giao tiếp (IELTS 5.0+ hoặc tương đương - lợi thế lớn vì Quảng Ninh gần biên giới, nhiều khách Trung)
  • Tiếng Trung (lợi thế rất lớn tại Quảng Ninh - nhiều khách du lịch và doanh nghiệp Trung Quốc)

⚠️ Lưu ý đặc biệt về yêu cầu ngoại hình

Tin tuyển dụng yêu cầu Nữ, cao từ 1m58, ngoại hình ưa nhìn, tuổi ≤ 27. Đây là yêu cầu khá phổ biến ở các vị trí front-line ngân hàng Việt Nam. Ứng viên nam nên cân nhắc ứng tuyển vị trí khác (tư vấn tín dụng, back-office...) vì JD này chỉ định rõ nữ.

Chuẩn bị phỏng vấn

Hướng dẫn phỏng vấn Giao dịch viên LPBank Quảng Ninh

🔄 Quy trình tuyển dụng dự kiến

Dựa trên kinh nghiệm tuyển dụng ngân hàng tại Việt Nam, vị trí GDV thường đi qua các vòng sau:

Vòng 1: Sơ loại hồ sơ

  • HR sàng lọc hồ sơ theo mẫu Excel đã gửi
  • Kiểm tra đúng format tên file, đúng email
  • Lưu ý: LPBank ghi rõ hồ sơ không đúng mẫu sẽ bị loại ngay

Vòng 2: Thi nghiệp vụ

  • Kiến thức tài chính - ngân hàng
  • Nghiệp vụ quầy
  • Có thể có bài test tính toán nhanh

Vòng 3: Phỏng vấn với Trưởng phòng/Giám đốc chi nhánh

  • Phỏng vấn chuyên môn
  • Đánh giá kỹ năng giao tiếp, thuyết phục

Vòng 4: Phỏng vấn HR (có thể kết hợp)

  • Đánh giá thái độ, văn hóa fit
  • Thỏa thuận lương

Vòng 5: Tuyển dụng cuối cùng

  • Thông báo kết quả qua email trong 7-10 ngày làm việc

👔 Dress code cho từng vòng

Vòng Trang phục khuyến nghị
Thi nghiệp vụ Lịch sự, gọn gàng: áo sơ mi, quần tây/váy ngắp gối
Phỏng vấn Vest hoặc áo blazer + váy ngắp gối + giày búp bê thấp
Trang điểm Nhẹ nhàng, tự nhiên, chuyên nghiệp
Tóc Buộc gọn hoặc tóc ngắn gọn gàng

❓ Câu hỏi phỏng vấn hay gặp

Vòng phỏng vấn chuyên môn:

1. "Hãy giới thiệu về bản thân và lý do ứng tuyển vị trí GDV?"

  • Nên nhấn mạnh: yêu thích làm việc với khách hàng, tính cách cẩn thận, ham học hỏi
  • Tránh: nói muốn làm ngân hàng vì lương cao

2. "Bạn hiểu gì về công việc của một giao dịch viên?"

  • Trả lời: thu/chi tiền mặt, tư vấn sản phẩm, chăm sóc KH, báo cáo cuối ngày, kiểm đếm

3. "Sự khác biệt giữa tiết kiệm có kỳ hạn và không kỳ hạn?"

  • Cần trả lời chính xác về lãi suất, khả năng rút trước

4. "Nếu phát hiện tiền giả trong giao dịch, bạn xử lý thế nào?"

  • Câu này thử tính trung thực và kiến thức pháp luật

5. "Làm sao để đạt chỉ tiêu huy động vốn khi khách hàng ngày càng khó tính?"

  • Đây là câu về kỹ năng bán hàng - thể hiện chiến lược cá nhân

6. "Bạn xử lý thế nào khi khách hàng cáu giận, to tiếng tại quầy?"

  • Câu test EQ và khả năng xử lý tình huống

7. "Tại sao chọn LPBank thay vì các ngân hàng khác?"

  • Cần research về LPBank: trước đây là Liên Việt Post Bank, đổi tên 2024, chiến lược phát triển

Vòng phỏng vấn HR:

8. "Bạn chịu được áp lực công việc như thế nào?"

  • Kể ví dụ cụ thể đã chịu áp lực (làm thêm giờ deadline, làm việc nhóm...)

9. "Mức lương bạn mong muốn?"

  • Mức GDV mới tại Quảng Ninh: 7-10 triệu (trước thử việc), 9-13 triệu (sau khi chính thức)
  • Nên để mức "thỏa thuận" hoặc đưa ra range hợp lý

10. "Bạn có câu hỏi gì cho chúng tôi?"

  • CHUẨN BỊ 2-3 câu: chính sách đào tạo, lộ trình thăng tiến, môi trường làm việc tại chi nhánh Quảng Ninh

💡 Tips chuẩn bị

  • Tìm hiểu LPBank: trước đây là LienVietPostBank, đổi tên tháng 7/2024, có ~230 chi nhánh
  • Tìm hiểu Quảng Ninh: vùng kinh tế trọng điểm, nhiều KCN, du lịch, giao thương biên giới
  • Mang theo CV in sẵn dù đã nộp online
  • Câu trả lời trong 60-90 giây - không quá dài, không quá ngắn
  • Giữ thái độ tự tin, thân thiện - GDV là người đại diện cho hình ảnh ngân hàng

🚨 Cảnh báo lừa đảo

LPBank đã ghi rõ: KHÔNG thu bất cứ chi phí tuyển dụng nào. Email phản ánh: thongbaotuyendung@lpbank.com.vn. Nếu ai đòi tiền "chạy việc" → báo ngay.

Lộ trình ôn thi

Lộ trình ôn thi & chuẩn bị trong 1-2 tuần

📚 Kiến thức nền tảng cần ôn

🔹 Ngày 1-2: Nghiệp vụ ngân hàng cơ bản

  • Hệ thống ngân hàng Việt Nam: NHNN, NHTMCP, NHTMNN, ngân hàng chính sách
  • Các sản phẩm huy động: tiết kiệm không kỳ hạn, có kỳ hạn, chứng chỉ tiền gửi, tài khoản thanh toán
  • Lãi suất đơn, lãi suất kép, cách tính lãi tiết kiệm
  • Phân biệt các loại phí ngân hàng

🔹 Ngày 3-4: Nghiệp vụ quầy

  • Quy trình giao dịch thu/chi tiền mặt
  • Kiểm đếm tiền, phát hiện tiền giả (đặc điểm nhận biết tờ tiền Việt Nam polymer)
  • Kỹ thuật giao tiếp với khách hàng tại quầy
  • Quy trình xử lý sự cố: giao dịch lỗi, khiếu nại, tranh chấp
  • An toàn kho quỹ

🔹 Ngày 5-6: Sản phẩm tín dụng và dịch vụ

  • Tín dụng cá nhân: vay tiêu dùng, vay mua xe, vay mua nhà
  • Thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ
  • Các dịch vụ: chuyển tiền, thanh toán quốc tế, Internet Banking, Mobile Banking
  • Bảo hiểm liên kết ngân hàng (Bancassurance)

🔹 Ngày 7-8: Pháp luật và quy định

  • Luật các TCTD 2010 (sửa đổi 2017)
  • Quy định về phòng chống rửa tiền (AML)
  • Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân
  • Quyền và nghĩa vụ của người gửi tiền
  • Thời hiệu khởi kiện các tranh chấp dân sự

🔹 Ngày 9-10: Kỹ năng mềm và bán hàng

  • Quy trình bán hàng 5 bước: tiếp cận → tìm hiểu nhu cầu → giới thiệu → xử lý từ chối → chốt
  • Kỹ thuật chăm sóc khách hàng sau bán
  • Kỹ năng xử lý khách hàng khó tính

📖 Tài liệu tham khảo

Miễn phí:
1. Trang chủ LPBank: lpbank.com.vn - đọc về lịch sử, chiến lược, sản phẩm
2. Thông tư hướng dẫn của NHNN - trên website NHNN (sbv.gov.vn)
3. Báo Đầu tư Chứng khoán, Vietnamnet, CafeF - tin tức tài chính hàng ngày
4. YouTube: "Nghiệp vụ ngân hàng cơ bản" - rất nhiều video chất lượng
5. Group Facebook: "Tuyển dụng Ngân hàng", "Tài chính Ngân hàng Việt Nam"

Có phí (nên tham khảo):
1. "Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" - GS.TS Nguyễn Minh Kiều (NXB Tài chính)
2. Bộ đề thi nghiệp vụ ngân hàng - tìm trên Shopee/Lazada
3. Khóa học online tại Unica, Kyna về ngân hàng (200-500k)

📝 Lộ trình 2 tuần chi tiết

Ngày Sáng Chiều Tối
1 Tổng quan NH VN, LPBank Sản phẩm huy động Luyện tính lãi suất
2 Nghiệp vụ quầy cơ bản Quy trình thu/chi Đọc tài liệu NHNN
3 Tiền giả, an toàn kho quỹ Xử lý sự cố giao dịch Làm bài tập tình huống
4 Sản phẩm tín dụng Thẻ và dịch vụ Nghị định, thông tư liên quan
5 AML, phòng chống rửa tiền Bảo vệ dữ liệu KH Ôn tập nghiệp vụ
6 Kỹ năng bán hàng Kỹ năng chăm sóc KH Luyện phỏng vấn
7 Thi thử nghiệp vụ Xem lại điểm yếu Ôn tiếp
8 Tìm hiểu LPBank Quảng Ninh Kinh tế địa phương Trang phục, hình ảnh
9 Mock interview Sửa câu trả lời yếu Chuẩn bị câu hỏi hay
10 Nghỉ ngơi, thư giãn Chuẩn bị hồ sơ Đi ngủ sớm
11-14 Phỏng vấn

✅ Checklist trước ngày thi/phỏng vấn

  • [ ] Đã điền đầy đủ mẫu đơn Excel của LPBank (tải từ website)
  • [ ] Tên file đúng format: `Quảng Ninh - Giao dịch viên - Họ tên`
  • [ ] Email gửi đúng: tuyendung@lpbank.com.vn
  • [ ] Tiêu đề email đúng format
  • [ ] In sẵn 5 bản CV + 5 bản đơn Excel
  • [ ] Ảnh chân dung trang trọng (nền trắng/ xanh, áo sơ mi)
  • [ ] Đã tập trả lời trước gương
  • [ ] Đã chuẩn bị trang phục ủi phẳng
  • [ ] Đến trước 15-20 phút

Tư vấn nghề nghiệp

Lời khuyên sự nghiệp cho Giao dịch viên tại LPBank Quảng Ninh

💼 Vị trí và tầm quan trọng

Giao dịch viên là vị trí front-line quan trọng nhất trong ngân hàng. Tại Quảng Ninh - vùng kinh tế trọng điểm với nhiều KCN (Bắc Phú Sinh, Cái Lân, Việt Hưng...), cảng biển, du lịch Vân Đồn/Hạ Long, ngân hàng có vai trò cực kỳ quan trọng. Đây là cơ hội tốt để học hỏi và xây dựng nền tảng.

📈 Lộ trình thăng tiến thực tế

```
Giao dịch viên (GDV) ──┐
├──► Giao dịch viên chính (1-2 năm)

├──► Tư vấn viên tín dụng (chuyển hướng)

Giao dịch viên cao cấp ──┤
├──► Trưởng nhóm quầy (3-5 năm)

├──► Phó phòng giao dịch (5-7 năm)

└──► Giám đốc chi nhánh/PGD (7-10 năm)
```

💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo 2024-2025)

Lưu ý: LPBank không công khai mức lương, đây là mức tham khảo từ thị trường ngân hàng tại Quảng Ninh:

Cấp bậc Kinh nghiệm Lương cứng (VNĐ) Tổng thu nhập (gồm thưởng)
GDV mới/thử việc 0-3 tháng 7-9 triệu 8-11 triệu
GDV chính thức 3 tháng - 1 năm 09-12 triệu 11-15 triệu
GDV cao cấp 1-3 năm 12-16 triệu 15-22 triệu
Trưởng nhóm quầy 3-5 năm 18-25 triệu 22-32 triệu
Phó phòng GD 5-7 năm 25-35 triệu 35-50 triệu
GĐ PGD 7+ năm 40-60 triệu 60-90 triệu

Lương GDV ngoài lương cứng còn có: thưởng KPI huy động, thưởng Tết (thường 2-3 tháng lương), thưởng quý, phụ cấp xăng xe, cơm...

🔄 Hướng chuyển đổi từ GDV

Nếu thích chuyên môn:

  • Tư vấn tài chính cá nhân
  • Quan hệ khách hàng (RM - Relationship Manager)
  • Chuyên viên tín dụng
  • Thanh toán quốc tế

Nếi thích quản lý:

  • Trưởng nhóm → Trưởng phòng → Ban Giám đốc

Nếi thích chuyên sâu:

  • Chuyên viên phân tích tài chính
  • Chuyên viên quản trị rủi ro
  • Compliance (tuân thủ)

🎯 Kỹ năng cần phát triển thêm

Trong 6 tháng đầu:
1. Thành thạo nghiệp vụ quầy - chứng chỉ nội bộ LPBank
2. Học hỏi sản phẩm mới - mỗi tuần 1 sản phẩm
3. Xây dựng quan hệ khách hàng - 10 KH VIP/ tháng

Sau 1 năm:
1. Tiếng Anh giao tiếp - đặc biệt Quảng Ninh gần biên giới, nhiều khách Trung/Nga
2. Tiếng Trung - lợi thế cạnh tranh cực lớn
3. Kỹ năng bán hàng nâng cao - workshop, đào tạo

Sau 2-3 năm:
1. Chứng chỉ chuyên ngành (CFA, FRM, ICB...)
2. MBA/Master tài chính - nếu có điều kiện
3. Quản lý dự án - chuẩn bị cho vị trí lead

🌟 Lời khuyên thực tế

Từ kinh nghiệm nghề ngân hàng, mình khuyên bạn:

1. Đừng vội thăng tiến trong năm đầu
GDV là nền tảng cực kỳ quan trọng. Học kỹ 1-2 năm tại quầy sẽ giúp bạn hiểu sâu ngân hàng, sau đó chuyển sang vị trí nào cũng dễ.

2. Xây dựng network ngay từ đầu
Quan hệ tốt với đồng nghiệp, khách hàng, sếp - đây là tài sản lớn nhất trong ngân hàng.

3. Chú ý quan hệ với khách VIP
Ở Quảng Ninh, nhiều KH doanh nghiệp lớn (than, đóng tàu, du lịch). Họ có thể là cầu nối cho sự nghiệp lâu dài.

4. Đừng sợ KPI, hãy yêu thích nó
KPI ngân hàng khắt khe nhưng dạy bạn cách làm việc có mục tiêu, đo lường - kỹ năng sống còn.

5. Cân nhắc kỹ về yêu cầu ngoại hình
JD ghi rõ nữ, cao 1m58+, ngoại hình ưa nhìn. Nếu bạn không tự tin về ngoại hình, cân nhắc các vị trí khác (back-office, công nghệ thông tin, ngân hàng số) - cơ hội vẫn rất nhiều.

6. Đặc thù Quảng Ninh

  • Chi phí sinh hoạt thấp hơn Hà Nội/TP.HCM ~20-30%
  • Nhiều cơ hội từ KCN, cảng biển
  • Gần thành phố lớn (Hải Phòng 1.5h, Hà Nội 3h)
  • Phù hợp với người muốn gần nhà, không muốn xa

Câu hỏi thường gặp

Mình mới ra trường, chưa có kinh nghiệm thì có nên ứng tuyển Giao dịch viên LPBank không?

Hoàn toàn phù hợp bạn nhé! Vị trí GDV tại LPBank không yêu cầu kinh nghiệm cụ thể trong JD, chỉ cần tốt nghiệp ĐH chuyên ngành kinh tế, nữ, dưới 27 tuổi. Đây là vị trí "đầu vào" rất tốt để bạn khởi đầu sự nghiệp ngân hàng. LPBank thường đào tạo bài bản cho nhân viên mới qua chương trình hội nhập 1-3 tháng. Tuy nhiên, bạn cần chuẩn bị kỹ kiến thức ngân hàng cơ bản và kỹ năng mềm vì sẽ có bài thi nghiệp vụ và phỏng vấn đánh giá năng lực. Mình khuyên bạn nên ôn trước các kiến thức về sản phẩm huy động, tín dụng cá nhân, và quy trình giao dịch quầy.

Yêu cầu Nữ, cao 1m58 và ngoại hình ưa nhìn - có phải phân biệt đối xử không?

Đây là câu hỏi được nhiều bạn thắc mắc. Thực tế, yêu cầu này khá phổ biến ở các vị trí front-line ngân hàng Việt Nam, đặc biệt với chức năng tiếp khách tại quầy. Đây có thể xem là "yêu cầu riêng của doanh nghiệp" dựa trên chiến lược kinh doanh và hình ảnh thương hiệu. Nếu bạn không đáp ứng yêu cầu này thì nên cân nhắc: vị trí back-office (hậu phương), công nghệ thông tin, hoặc các ngân hàng có yêu cầu đa dạng hơn. Nếu bạn đáp ứng đủ thì đừng ngần ngại ứng tuyển - đây là quyền tuyển dụng hợp pháp của nhà tuyển dụng miễn là không vi phạm pháp luật lao động.

Lương giao dịch viên LPBank Quảng Ninh khoảng bao nhiêu?

LPBank không công khai mức lương trong JD (ghi "thỏa thuận"), nhưng theo thị trường ngân hàng tại Quảng Ninh hiện tại: GDV mới vào thử việc khoảng 7-9 triệu/tháng, sau khi chính thức 9-13 triệu. Tổng thu nhập gồm thưởng KPI huy động, thưởng quý, thưởng Tết (thường 2-3 tháng lương) có thể lên 13-18 triệu. Ngoài ra còn phụ cấp (xăng xe, cơm, điện thoại), bảo hiểm theo luật, khám sức khỏe, 12 ngày phép/năm. Đây là mức lương tốt cho sinh viên mới ra trường tại tỉnh. Mẹo nhỏ: khi phỏng vấn hỏi về lương, bạn nên hỏi "range của vị trí này là bao nhiêu ạ?" thay vì đưa ra con số cụ thể ngay.

Mình 26 tuổi, học ngành Quản trị Kinh doanh, có đủ điều kiện không?

Đủ điều kiện cơ bản bạn nhé! JD yêu cầu: dưới 27 tuổi (bạn 26 - OK), nữ và cao từ 1m58 (giả sử bạn nữ), ngoại hình ưa nhìn, tốt nghiệp ĐH chuyên ngành liên quan kinh tế (Quản trị Kinh doanh thuộc nhóm kinh tế - rất phù hợp). Tuy nhiên, bạn nên chuẩn bị thêm: chứng chỉ tiếng Anh (nếu có), tìm hiểu trước về LPBank, đặc biệt là nghiệp vụ quầy vì bạn chưa có kinh nghiệm. Ngoài ra, Quảng Ninh đang phát triển mạnh KCN và du lịch, nên bạn có thể nhấn mạnh mong muốn gắn bó lâu dài với địa phương.

So với các ngân hàng khác, LPBank có phải là nơi tốt để bắt đầu không?

LPBank (trước là Liên Việt Post Bank) có những ưu/nhược điểm riêng. Ưu điểm: mạng lưới chi nhánh rộng (~230 điểm trên toàn quốc), đặc biệt mạnh tại tỉnh lẻ - phù hợp với bạn muốn làm việc tại Quảng Ninh; chương trình đào tạo bài bản; cơ hội thăng tiến nhanh nếu bạn giỏi. Nhược điểm: thương hiệu chưa mạnh bằng Big4 (Vietcombank, BIDV, VietinBank, Agribank), mức lương có thể không cạnh tranh bằng ngân hàng nước ngoài. Lời khuyên: nếu bạn mới ra trường, LPBank là lựa chọn tốt để xây nền tảng. Sau 2-3 năm có kinh nghiệm, bạn có thể cân nhắc chuyển sang ngân hàng lớn hơn với mức lương hấp dẫn hơn.

Mình đang làm ở ngân hàng khác, có nên chuyển sang LPBank vị trí GDV không?

Cân nhắc kỹ bạn nhé! Nếu bạn đã có kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc cao hơn, việc chuyển sang vị trí GDV tại LPBank có thể là bước lùi. Còn nếu bạn đang ở vị trí không phù hợp (ví dụ: ngân hàng quá nhỏ, môi trường không phát triển, lương thấp), thì cân nhắc chuyển sang LPBank - đặc biệt nếu LPBank đang tuyển vị trí cao hơn GDV (như tư vấn viên, chuyên viên tín dụng). Một số tiêu chí đánh giá: mức lương (có tăng hơn không?), cơ hội thăng tiến, địa điểm làm việc gần nhà, văn hóa công ty. Trước khi quyết định, phỏng vấn trước để xem mặt bằng chung và đánh giá.

Quy trình nộp hồ sơ Excel vào email có phải cũ kỹ không? Có cách nào nộp trực tuyến không?

Đúng là cách nộp hồ sơ qua email kèm file Excel của LPBank hơi "cổ điển" so với các ngân hàng lớn khác thường có hệ thống ATS (Applicant Tracking System). Tuy nhiên, đây là cách LPBank làm, bạn cần tuân thủ. Mẹo: trước khi nộp, hãy đọc kỹ hướng dẫn 3 lần, đảm bảo: file đúng format Excel (.xlsx), tên file đúng format "Quảng Ninh - Giao dịch viên - Họ tên", tiêu đề email giống tên file, địa chỉ email chính xác (tuyendung@lpbank.com.vn). Bạn cũng nên gửi CC cho mình một bản để theo dõi. Nếu sau 2 tuần không nhận phản hồi, có thể gửi lại email nhẹ nhàng hỏi thăm.

Làm giao dịch viên có phải ngồi quầy cả ngày không? Có cơ hội phát triển không?

GDV chủ yếu ngồi quầy, thường là 8 tiếng/ngày, làm theo ca (sáng 7h30-11h30, chiều 13h-17h hoặc xoay ca). Có thể có ngày tăng ca cuối tháng, cuối quý do áp lực chốt chỉ tiêu. Về cơ hội phát triển, GDV là bàn đạp rất tốt: 1-2 năm tích lũy kinh nghiệm, bạn có thể thăng lên GDV chính, GDV cao cấp, hoặc chuyển sang các vị trí hấp dẫn hơn như: tư vấn viên tài chính cá nhân, chuyên viên quan hệ khách hàng (RM), chuyên viên tín dụng. Nhiều GĐ chi nhánh lớn cũng xuất thân từ GDV. Quan trọng là bạn cần chủ động học hỏi, xây dựng quan hệ và thể hiện năng lực.

Tiếng Trung có phải lợi thế lớn tại Quảng Ninh không?

Có, lợi thế rất lớn bạn nhé! Quảng Ninh giáp biên giới Trung Quốc, có Cảng Cái Lân, KCN Bắc Phú Sinh, nhiều doanh nghiệp FDI Trung Quốc, du lịch Vân Đồn cũng thu hút khách Trung. Nếu bạn biết tiếng Trung, đặc biệt là tiếng Trung thương mại, bạn sẽ: 1) Được ưu tiên khi tuyển dụng, 2) Có cơ hội phục vụ khách VIP doanh nghiệp Trung - thu nhập tip/ hoa hồng tốt, 3) Cơ hội thăng tiến nhanh hơn vì ngân hàng cần người cho mảng giao dịch biên giới, 4) Được cử đi đào tạo tại Trung Quốc. Nếu bạn đang ứng tuyển, đầu tư học tiếng Trung HSK 3-4 là quyết định đúng đắn.