Giao dịch viên

Hoàn toàn nên nộp nhé! Vị trí Giao dịch viên tại LPBank không yêu cầu kinh nghiệm trong mô tả – đây là vị trí entry-level phù hợp với sinh viên mới ra trường. Tuy nhiên, em cần đáp ứng đủ tiêu chí: nữ, ≤27 tuổi, cao ≥1m58, bằng ĐH chuyên ngành kinh tế. Sau khi trúng tuyển, LPBank sẽ đào tạo nghiệp vụ từ đầu nên em không cần quá lo. Điểm cộng là em chuẩn bị tốt kiến thức ngân hàng cơ bản, kỹ năng giao tiếp, và tìm hiểu trước về các sản phẩm LPBank để gây ấn tượng ở vòng phỏng vấn.

Với tin tuyển dụng ghi "Thỏa thuận", mức lương sẽ được thống nhất khi phỏng vấn. Theo mặt bằng chung tại Đồng Nai, Giao dịch viên mới vào nghề thường có tổng thu nhập 8–12 triệu/tháng (lương cứng khoảng 6–8 triệu + phụ cấp + thưởng KPI bán hàng). So với mặt bằng chi phí sinh hoạt tại Đồng Nai (thấp hơn TP.HCM nhiều), mức này đủ sống cho 1 người. Lưu ý: phần thưởng KPI bán bảo hiểm, thẻ, sản phẩm tiết kiệm… có thể chiếm 30–50% tổng thu nhập nếu em làm tốt.

Không nên cố "lách" em nhé. Tiêu chí chiều cao ≥1m58 là yêu cầu cứng, được kiểm tra ngay từ vòng sơ loại hồ sơ hoặc vòng thi nghiệp vụ (khi đo chiều cao thực tế). Nếu em khai gian trong hồ sơ và bị phát hiện, LPBank sẽ từ chối tuyển dụng ngay lập tức theo quy định trong tin. Thay vào đó, em có thể: (1) đi giày cao gót 4–5cm khi đi phỏng vấn để đạt mốc 1m58; (2) tìm vị trí khác không yêu cầu chiều cao (tín dụng, IT, marketing ngân hàng); hoặc (3) chờ thêm các đợt tuyển dụng khác.

KPI bán hàng là phần không thể thiếu trong công việc GDV tại hầu hết ngân hàng thương mại hiện nay, LPBank cũng không ngoại lệ. Thông thường, mỗi tháng GDV cần đạt: mở X tài khoản mới, bán Y hợp đồng bảo hiểm, phát hành Z thẻ tín dụng… Áp lực là có thật, nhưng em đừng quá lo vì: (1) khi mới vào, em sẽ được đào tạo kỹ năng bán hàng; (2) 80% khách hàng đến quầy là có nhu cầu thật, chỉ cần tư vấn đúng; (3) chỉ tiêu thường tăng dần theo kinh nghiệm. Mẹo: hãy chọn sản phẩm phù hợp với từng khách hàng thay vì "ép" bán – tỷ lệ chốt sẽ cao hơn nhiều.

Giờ làm việc phổ thông tại LPBank và các ngân hàng: thứ 2 đến thứ 6, 8h00–17h00 (nghỉ trưa 12h–13h). Tuy nhiên, nhiều chi nhánh LPBank chia ca luân phiên để phục vụ khách đến sớm hoặc muộn, có thể ca sáng 7h30–16h30 hoặc ca chiều 9h–18h. Một số chi nhánh mở cửa thứ 7 sáng (8h–12h) và GDV sẽ luân phiên trực. Ngày lễ, Tết thường được nghỉ theo quy định. Nếu có tăng ca hoặc trực chi nhánh ngoài giờ, em sẽ được hưởng phụ cấp theo quy chế.

Được hoàn toàn em nhé. Nền tảng kế toán thực ra là lợi thế rất lớn khi làm GDV vì: (1) em đã quen với số liệu, đối chiếu, chứng từ – các thao tác cốt lõi của quầy giao dịch; (2) em hiểu nguyên lý kế toán, giúp xử lý giao dịch chính xác hơn; (3) nếu sau này muốn chuyển sang tín dụng hay kiểm soát nội bộ, kinh nghiệm kế toán là tài sản. Tuy nhiên, em cần bổ sung kỹ năng giao tiếp, tư vấn sản phẩm (kế toán thường làm việc với số liệu, không trực tiếp tư vấn khách hàng nhiều). Một số chứng chỉ ngân hàng em có thể học thêm để tăng cơ hội trúng tuyển.

Nếu em không tìm thấy link tải mẫu đơn trên website LPBank, em có thể thử các cách sau: (1) Gửi email trực tiếp đến tuyendung@lpbank.com.vn với tiêu đề "Xin hỏi link tải mẫu đơn - Đồng Nai - [Họ tên]" để hỏi; (2) Liên hệ chi nhánh LPBank tại Đồng Nai qua số hotline trên website; (3) Theo dõi fanpage LPBank – thường xuyên đăng tin tuyển dụng kèm link mẫu. Lưu ý: TUYỆT ĐỐI không tự làm đơn Excel theo mẫu tự chế, vì LPBank ghi rõ "Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của Ngân hàng". Nộp sai mẫu = bị loại ngay.

Hoàn toàn có thể em nhé – đây là lộ trình phổ biến nhất. Từ GDV, sau 2–3 năm em có thể ứng tuyển vị trí Chuyên viên Tín dụng cá nhân tại LPBank hoặc ngân hàng khác. Để tăng cơ hội, em cần: (1) Học thêm kiến thức phân tích tín dụng, đọc báo cáo tài chính doanh nghiệp; (2) Thi các chứng chỉ như CFA Level 1 (nếu đủ khả năng), hoặc các khóa học ngắn hạn về tín dụng; (3) Tích lũy kinh nghiệm tư vấn khách hàng vay vốn ngay tại quầy (cho vay thấu chi, vay tín chấp…); (4) Xây dựng mối quan hệ với phòng Tín dụng của chi nhánh. Nhiều GĐ chi nhánh LPBank cũng khởi đầu từ GDV nên đừng ngại.

Đúng, tin này giới hạn Nữ do đặc thù vị trí Giao dịch viên (tiếp xúc khách hàng tại quầy). Tuy nhiên, LPBank có rất nhiều vị trí khác phù hợp với nam giới và không giới hạn giới tính, ví dụ: Tín dụng doanh nghiệp, IT ngân hàng, Phân tích dữ liệu, Marketing số, Kho quỹ, Kiểm soát nội bộ, Back-office. Em nam có thể theo dõi thường xuyên trang tuyển dụng LPBank hoặc đăng ký nhận email từ tuyendung@lpbank.com.vn để cập nhật các đợt tuyển dụng mới phù hợp với mình.