LPBank tuyển dụng Giao dịch viên lương Thỏa thuận

Chuyên viên Thỏa thuận 41 chỉ tiêu Hạn: 2026-10-18

Mô tả công việc

Yêu cầu tuyển dụng:

Cá nhân: Tuổi: ≤ 27; Giới tính: Nữ (cao từ 1m58 trở lên); Ngoại hình ưa nhìn.

Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành liên quan đến kinh tế

Kỹ năng: Bán và chăm sóc khách hàng; giao tiếp và thuyết phục

HƯỚNG DẪN NỘP HỒ SƠ:

Ứng viên tải và hoàn thiện Đơn đăng ký ứng tuyển theo mẫu định dạng file excel.

Đặt tên file Đơn đăng ký ứng tuyển như sau: Địa điểm - Vị trí ứng tuyển - Họ và tên ứng viên

Gửi Đơn đăng ký ứng tuyển (file excel) về địa chỉ email tuyendung@lpbank.com.vn với tiêu đề email như sau: Địa điểm - Vị trí ứng tuyển - Họ và tên ứng viên

Yêu cầu: Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của Ngân hàng, định dạng file excel và đặt tên file theo đúng hướng dẫn trên.

LPBank có quyền từ chối tuyển dụng đối với các ứng viên nộp hồ sơ không theo quy định của LPBank hoặc ứng viên khai thông tin không chính xác.

Lưu ý:

-
Căn cứ số lượng, chất lượng ứng viên ứng tuyển, yêu cầu công việc,… Ngân hàng sẽ thông báo đến các ứng viên đủ điều kiện theo quy định để tham gia các vòng tuyển dụng (ứng viên không nhận được thông tin mời tuyển dụng từ Ngân hàng được hiểu là chưa phù hợp/chưa đáp ứng yêu cầu tuyển dụng).

-
Các ứng viên đạt qua các vòng (sơ loại, thi nghiệp vụ, ... ) sẽ được Ngân hàng liên hệ mời tham gia các vòng tiếp theo thông qua điện thoại/Email/Tin nhắn. Kết quả tuyển dụng sẽ được thông báo đến các ứng viên tham gia Tuyển dụng qua Email sau khi kết thúc chương trình tuyển dụng (thông thường từ 7 - 10 ngày làm việc).

-
Việc tuyển dụng tại Ngân hàng Lộc Phát là hoàn toàn công bằng, minh bạch, khách quan, không qua bất cứ cá nhân trung gian và không thu bất cứ khoản chi phí tuyển dụng nào.

-
Trường hợp Ông/Bà phải mất bất cứ chi phí nào trong quá trình tuyển dụng, xin vui lòng phản ánh trực tiếp tới địa chỉ email: thongbaotuyendung@lpbank.com.vn.

-
Trường hợp Ông/Bà phải mất chi phí tiêu cực trong quá trình tuyển dụng mà không thông báo cho Ngân hàng và/hoặc Ngân hàng phát hiện ra, Ngân hàng sẽ từ chối tuyển dụng (đối với trường hợp đã trúng tuyển nhưng chưa tiếp nhận) hoặc buộc thôi việc (đối với các trường hợp đã tiếp nhận), kể cả với trường hợp bên nhận chi phí đang là CBNV của Ngân hàng.

Quyền lợi

Bảo hiểm

Du lịch

Thưởng

Chăm sóc sức khỏe

Đào tạo

Tăng lương

Yêu cầu ứng viên

Yêu cầu tuyển dụng:

Cá nhân: Tuổi: ≤ 27; Giới tính: Nữ (cao từ 1m58 trở lên); Ngoại hình ưa nhìn.

Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành liên quan đến kinh tế

Kỹ năng: Bán và chăm sóc khách hàng; giao tiếp và thuyết phục

HƯỚNG DẪN NỘP HỒ SƠ:

Ứng viên tải và hoàn thiện Đơn đăng ký ứng tuyển theo mẫu định dạng file excel.

Đặt tên file Đơn đăng ký ứng tuyển như sau: Địa điểm - Vị trí ứng tuyển - Họ và tên ứng viên

Gửi Đơn đăng ký ứng tuyển (file excel) về địa chỉ email tuyendung@lpbank.com.vn với tiêu đề email như sau: Địa điểm - Vị trí ứng tuyển - Họ và tên ứng viên

Yêu cầu: Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của Ngân hàng, định dạng file excel và đặt tên file theo đúng hướng dẫn trên.

LPBank có quyền từ chối tuyển dụng đối với các ứng viên nộp hồ sơ không theo quy định của LPBank hoặc ứng viên khai thông tin không chính xác.

Lưu ý:

-
Trường hợp Ông/Bà phải mất bất cứ chi phí nào trong quá trình tuyển dụng, xin vui lòng phản ánh trực tiếp tới địa chỉ email: thongbaotuyendung@lpbank.com.vn.

Phân tích kỹ năng cần có

Phân tích kỹ năng – Vị trí Giao dịch viên LPBank tại Hải Phòng

1. Tổng quan yêu cầu từ tin tuyển dụng

LPBank tuyển Giao dịch viên thuộc Đơn vị kinh doanh tại Hải Phòng. Đây là vị trí front-line, làm việc trực tiếp với khách hàng tại quầy, đồng thời kết hợp bán chéo sản phẩm (cross-selling). Yêu cầu khá cụ thể về cá nhân (nữ, dưới 27 tuổi, cao từ 1m58), hình thức ưa nhìn, bằng cấp đại học chuyên ngành kinh tế và kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng.

2. Hard Skills (Kỹ năng cứng)

Kỹ năng	Mức độ cần	Gợi ý chứng chỉ/tài liệu
Kiến thức tài chính – ngân hàng cơ bản	Bắt buộc	Chứng nhận nội bộ LPBank sau khi nhập học; ôn lại các sản phẩm huy động, cho vay, thẻ, thanh toán
Nghiệp vụ quầy (giao dịch tiền mặt, séc, chuyển khoản, ngoại tệ)	Bắt buộc	Thực hành trên phần mềm mô phỏng Core Banking
Tin học văn phòng (Excel, Word)	Bắt buộc	Mẫu đơn ứng tuyển LPBank đang dùng file Excel, nên thành thạo nhập liệu, định dạng
Tiếng Anh cơ bản	Ưu tiên	TOEIC 450+ là lợi thế khi phục vụ khách nước ngoài tại Hải Phòng (nhiều cảng biển, KCN)
Kiến thức KYC, AML, phòng chống rửa tiền	Cần thiết	Ôn theo quy định NHNN và nội quy LPBank
Sản phẩm bán chéo (bảo hiểm, tiết kiệm, thẻ tín dụng, vay)	Cần thiết	Tìm hiểu các sản phẩm LPBank trên website/app L-Pec

3. Soft Skills (Kỹ năng mềm)

Giao tiếp và thuyết phục: Đây là yêu cầu được nhấn mạnh trong tin, vì Giao dịch viên kiêm bán hàng. Cần luyện nói rõ ràng, mạch lạc, biết lắng nghe nhu cầu khách hàng.
Chăm sóc khách hàng (Customer Care): Xử lý phàn nàn, giữ chân khách, tạo trải nghiệm tốt tại quầy.
Tinh thần dịch vụ và chịu áp lực: Quầy giao dịch thường đông vào giờ cao điểm, KPI doanh số hàng tháng.
Tỉ mỉ, cẩn thận: Làm việc với tiền và chứng từ, sai sót nhỏ có thể ảnh hưởng lớn.
Ngoại hình, tác phong: Yêu cầu "ngoại hình ưa nhìn" – cần giữ gìn tác phong chỉn chu, đồng phục ngân hàng khi làm việc.

4. So sánh mức yêu cầu với thị trường

Tiêu chí	LPBank (tin này)	Vietcombank/VietinBank	MB/ACB
Giới tính	Chỉ tuyển nữ	Cả nam và nữ	Cả nam và nữ
Tuổi	≤ 27	Thường ≤ 28-30	≤ 30
Chiều cao	≥ 1m58 (nữ)	Có quy định tương tự	Ít yêu cầu cứng
Kinh nghiệm	Không yêu cầu	Ưu tiên có KN	Ưu tiên có KN
Bằng cấp	ĐH kinh tế	ĐH trở lên	ĐH trở lên

→ Đây là tin tuyển khá "đúng chuẩn ngân hàng truyền thống", phù hợp với nữ mới ra trường, chưa có kinh nghiệm muốn vào ngân hàng.

5. Chứng chỉ nên có trước khi ứng tuyển

Chứng chỉ Tin học văn phòng (MOS/IC3) – để khỏi bỡ ngỡ khi dùng Excel nhập mẫu đơn.
Tiếng Anh TOEIC 450+ hoặc IELTS 4.5+ (nếu có thì thêm lợi thế).
Chứng chỉ nghiệp vụ ngân hàng (nếu đã học qua các khóa ngắn hạn tại Học viện Ngân hàng hoặc trung tâm được NHNN công nhận).
Hiểu biết về LPBank: đọc qua báo cáo thường niên, lịch sử thương hiệu, các sản phẩm nổi bật (savings, thẻ LPBank, app L-Pec…).

Chuẩn bị phỏng vấn

Hướng dẫn phỏng vấn Giao dịch viên LPBank – Hải Phòng

1. Quy trình tuyển dụng (dự kiến)

Dựa theo mô tả của LPBank, quy trình thường gồm các vòng sau:

1. Vòng sơ loại hồ sơ: Ngân hàng lọc qua đơn Excel theo đúng mẫu. Hồ sơ không đúng quy định sẽ bị loại ngay. Kết quả thông báo trong 7-10 ngày làm việc.
2. Vòng thi nghiệp vụ: Kiểm tra kiến thức tài chính ngân hàng, sản phẩm LPBank, có thể có bài tính toán nhanh, đọc chứng từ.
3. Vòng phỏng vấn với Trưởng phòng/Quản lý trực tiếp: Đánh giá kỹ năng giao tiếp, tình huống bán hàng, thuyết phục khách hàng.
4. Phỏng vấn HR (có thể gộp ở vòng trên): Kiểm tra mức độ gắn bó, định hướng nghề nghiệp, cam kết làm việc tại Hải Phòng.
5. Vòng cuối – Phỏng vấn với Ban Giám đốc Chi nhánh/Phòng ban: Thường ngắn, tập trung vào sự phù hợp văn hóa.

2. Câu hỏi thường gặp theo từng vòng

Vòng thi nghiệp vụ

Trình bày sự khác nhau giữa huy động vốn và cho vay?
Khi khách gửi tiết kiệm 500 triệu kỳ hạn 12 tháng, bạn sẽ tư vấn kỳ hạn và sản phẩm nào? Tại sao?
Nêu quy trình mở tài khoản thanh toán cho cá nhân người Việt?
Các sản phẩm thẻ LPBank gồm những loại nào? Ưu điểm so với đối thủ?
KYC là gì? Tại sao quan trọng khi mở tài khoản?

Vòng phỏng vấn Trưởng phòng

Bạn hiểu gì về công việc Giao dịch viên tại LPBank?
Điểm mạnh/điểm yếu của bạn là gì? Làm sao cải thiện điểm yếm?
Áp lực KPI bán sản phẩm – bạn xử lý thế nào nếu không đạt chỉ tiêu?
Một khách hàng lớn tuổi phàn nàn về phí chuyển khoản – bạn xử lý ra sao?
Bạn đã từng bán hàng/thuyết phục khách hàng bao giờ chưa? Kể một tình huống cụ thể.
Tại sao chọn LPBank mà không phải ngân hàng khác?
Bạn sẵn sàng làm thêm giờ giờ hành chính hoặc luân phiên ca sáng/chiều không?

Vòng HR/Giám đốc

Bạn định gắn bó với LPBank trong bao lâu?
Kế hoạch 3-5 năm tới của bạn là gì?
Bạn biết gì về văn hóa doanh nghiệp của LPBank?

3. Tips chuẩn bị

Tìm hiểu kỹ về LPBank: lịch sử từ Liên Việt Bank chuyển đổi, tầm nhìn chiến lược, các sản phẩm chủ lực, app L-Pec.
Mặc thử đồ vest/blouse trước ngày phỏng vấn, chọn tone màu trung tính (xanh navy, đen, be).
Đi giày thấp hoặc giày búp bê (phù hợp yêu cầu chiều cao ≥ 1m58 và tôn dáng).
In sẵn CV và bản mềm trên USB/email, không phụ thuộc 100% vào đơn Excel đã nộp.
Luyện tập trả lời câu hỏi tình huống (situational) theo mô hình STAR: Situation – Task – Action – Result.
Đến sớm 15 phút, tránh đi muộn – quầy giao dịch đánh giá cao tính kỷ luật thời gian.

4. Dress code

Nữ: Áo sơ mi trắng hoặc áo vest nhạt, quần âu/chân váy ngang gối (hoặc dài quá gối), giày thấp, tóc gọn gàng, trang điểm nhẹ, đeo ít trang sức.
Không nên: Áo quá hở, jeans, giày thể thao, nước hoa nồng.

Lộ trình ôn thi

Lộ trình ôn tập & chuẩn bị trong 1-2 tuần

1. Giai đoạn 1 – Ngày 1 đến ngày 3: Hiểu ngân hàng và vị trí

Đọc trang chủ lpbank.com.vn, đặc biệt mục "Về LPBank", "Sản phẩm – Dịch vụ".
Tải và trải nghiệm app L-Pec để biết tính năng, sản phẩm số.
Đọc 1-2 bài báo về chiến lược chuyển đổi số LPBank gần đây.
Liệt kê các sản phẩm chính: tiết kiệm, vay, thẻ, bảo hiểm, chuyển tiền, ngoại tệ.

2. Giai đoạn 2 – Ngày 4 đến ngày 7: Ôn kiến thức nghiệp vụ

Tài liệu nên học:
Giáo trình "Nghiệp vụ Ngân hàng thương mại" (NXB Tài chính).
Slide bài giảng môn Tín dụng ngân hàng, Thanh toán quốc tế, Ngân hàng cơ đản nếu còn lưu.
Quy định của NHNN về KYC, AML, phòng chống rửa tiền.
Luật Các tổ chức tín dụng 2024 (bản cập nhật mới nhất).
Ôn trọng tâm:
Quy trình giao dịch quầy (tiền mặt, séc, ủy nhiệm chi, chuyển khoản).
Cách tính lãi suất đơn, lãi kép, lãi suất thực.
Tỷ giá hối đoái USD/VND cập nhật và cách quy đổi.
3-5 tình huống khách hàng điển hình và cách xử lý.

3. Giai đoạn 3 – Ngày 8 đến ngày 10: Kỹ năng mềm & thuyết phục

Luyện bán chéo: Chọn 3 sản phẩm LPBank và viết sẵn script tư vấn 30 giây – 1 phút.
Luyện phỏng vấn giả trước gương hoặc quay video tự xem lại.
Đọc 5-10 bài review trên webtretho/vietnamwork/viec lam tot về LPBank để hiểu trải nghiệm nhân viên thực tế.

4. Giai đoạn 4 – Ngày 11 đến ngày 14: Hoàn thiện hồ sơ và tâm lý

Tải mẫu đơn Excel LPBank, điền đầy đủ, kiểm tra chính tả, định dạng.
Đặt tên file đúng công thức: Hải Phòng - Giao dịch viên - Nguyễn Văn A (lưu ý đúng thứ tự địa điểm – vị trí – họ tên).
Tiêu đề email cũng đặt đúng công thức trên.
Chuẩn bị sẵn ảnh chân dung nền trắng/xanh, áo sơ mi, nhìn rõ khuôn mặt.
Đi ngủ sớm 2 đêm trước ngày thi/phỏng vấn.

5. Tài liệu tham khảo nhanh

Chủ đề	Nguồn
Nghiệp vụ ngân hàng	Giáo trình HVNH, slides trường ĐH Kinh tế
Sản phẩm LPBank	lpbank.com.vn, fanpage LPBank
Kỹ năng bán hàng	"Bán hàng không phải là xin" – Dale Carnegie
Kỹ năng giao tiếp	"Đắc Nhân Tâm" – Dale Carnegie
Câu hỏi phỏng vấn	Vietnamworks, Glints, JobHopin
Phỏng vấn tình huống	Tìm "situational interview ngân hàng" trên YouTube

Tư vấn nghề nghiệp

Lời khuyên sự nghiệp cho Giao dịch viên LPBank Hải Phòng

1. Lộ trình thăng tiến tại ngân hàng thương mại

Vị trí Giao dịch viên là bước khởi đầu phổ biến trong ngân hàng. Lộ trình điển hình:

```
Giao dịch viên (GDV) ──► GDV chính / GDV Senior ──► Tổ trưởng Giao dịch
│ │
▼ ▼
Chuyên viên quan Chuyên viên KH cá nhân (RM)
hệ KH hoặc Tín dụng cá nhân
│ │
└──────────┬───────────────┘
▼
Phó phòng Dịch vụ KH / Trưởng phòng
▼
Giám đốc Chi nhánh / Phó Giám đốc Khu vực
```

Tại LPBank (đặc biệt các chi nhánh trọng điểm như Hải Phòng – thành phố cảng, nhiều KCN), cơ hội thăng tiến khá tốt nếu bạn chứng minh được doanh số bán sản phẩm và sự gắn bó.

2. Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (ước lượng tham khảo)

> Lưu ý: Mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm. Đây chỉ là ước lượng cho vị trí Giao dịch viên tại ngân hàng TMCP cỡ trung như LPBank khu vực Hải Phòng.

Cấp bậc	Kinh nghiệm	Lương cứng (VNĐ/tháng)	Lương tổng (gồm phụ cấp, hoa hồng, thưởng Tết)
GDV mới vào	0-1 năm	6.000.000 – 8.000.000	7.000.000 – 10.000.000
GDV chính	1-3 năm	8.000.000 – 11.000.000	10.000.000 – 14.000.000
Tổ trưởng Giao dịch	3-5 năm	12.000.000 – 16.000.000	16.000.000 – 22.000.000
Trưởng phòng DVKH	5-8 năm	18.000.000 – 28.000.000	25.000.000 – 40.000.000

Thành phần thu nhập: Lương cứng + phụ cấp (xăng xe, ăn trưa, điện thoại) + hoa hồng bán sản phẩm + thưởng cuối năm (1-3 tháng lương) + thưởng lễ/Tết.

3. Kỹ năng cần phát triển thêm để thăng tiến

Bán hàng chuyên sâu: GDV tốt phải đạt 100-200% KPI hàng tháng về tiết kiệm, bảo hiểm, thẻ.
Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp + tiếng Trung/Trung/Hàn (Hải Phòng có nhiều nhà đầu tư nước ngoài) sẽ là lợi thế rất lớn.
Chứng chỉ nâng cao: CFA level 1, FRM, hoặc các chứng chỉ của NHNN (nếu muốn chuyển sang tín dụng/quản lý rủi ro).
Tin học văn phòng nâng cao: Excel VBA, Power BI, SQL cơ bản để phục vụ phân tích dữ liệu khách hàng.
Quản lý đội nhóm: Nếu muốn lên Tổ trưởng/Trưởng phòng, cần học thêm kỹ năng lãnh đạo, giao việc, đánh giá nhân viên.

4. Lời khuyên thực tế

Năm đầu tiên tập trung học nghiệp vụ quầy cho vững, không nên nhảy việc sớm.
Xây dựng quan hệ tốt với đồng nghiệp và quản lý – trong ngân hàng, sự tin tưởng cực kỳ quan trọng.
Chủ động xin làm thêm ở các mảng như bán sản phẩm, chăm sóc VIP, xử lý tín dụng cá nhân để tích lũy kinh nghiệm.
Giữ sức khỏe – quầy giao dịch đứng/ngồi nhiều, áp lực cao, cần có thói quen tập thể dục.
Đặt mục tiêu rõ ràng: Sau 2-3 năm, có thể chuyển sang mảng quan hệ khách hàng (RM), hoặc xin chuyển sang phòng Tín dụng nếu có chứng chỉ liên quan.

5. So sánh làm việc tại Hải Phòng vs. Hà Nội/TP.HCM

Ưu điểm tại Hải Phòng: Chi phí sinh hoạt thấp hơn Hà Nội/TP.HCM, áp lực cạnh tranh nhẹ hơn, dễ thăng tiến trong chi nhánh vì nhân sự ít.
Nhược điểm: Lương có thể thấp hơn 10-20% so với Hà Nội, cơ hội chuyển việc sang ngân hàng khác hẹp hơn.
Mẹo: Nếu sau 3-5 năm muốn lên Hà Nội, hãy xin chuyển sang chi nhánh LPBank tại Hà Nội hoặc các vị trí trụ sở chính (Head Office) để đa dạng kinh nghiệm.

Câu hỏi thường gặp

Em mới ra trường năm nay 23 tuổi, chuyên ngành Tài chính ngân hàng, có nên nộp đơn vào vị trí Giao dịch viên LPBank Hải Phòng không?

Hoàn toàn phù hợp bạn ơi. Bạn đáp đủ cả 3 tiêu chí chính: tuổi ≤ 27, bằng cấp đại học chuyên ngành kinh tế, và nếu bạn là nữ cao từ 1m58 trở lên thì trúng yêu cầu cá nhân. Kinh nghiệm không bắt buộc nên đây là cơ hội tốt để vào nghề. Bạn nên chuẩn bị thêm: kiến thức về sản phẩm LPBank, luyện kỹ năng giao tiếp bán hàng, và tải đúng mẫu đơn Excel theo hướng dẫn để không bị loại ngay từ vòng hồ sơ.

Mức lương Giao dịch viên LPBank Hải Phòng vào khoảng bao nhiêu? Có cao không?

Tin không ghi rõ mức lương, chỉ "thỏa thuận". Thực tế theo tham khảo thị trường (lưu ý: mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm), Giao dịch viên mới vào ngân hàng TMCP cỡ LPBank ở khu vực tỉnh như Hải Phòng thường có tổng thu nhập khoảng 7-10 triệu/tháng (gồm lương cứng + phụ cấp + hoa hồng bán sản phẩm). Sau 1-2 năm, nếu đạt KPI tốt, có thể lên 10-14 triệu. Thu nhập tăng dần kèm thưởng Tết (thường 1-3 tháng lương) và các phúc lợi như bảo hiểm, du lịch, chăm sóc sức khỏe.

Em là nam giới, 25 tuổi, có muốn ứng tuyển Giao dịch viên LPBank Hải Phòng được không?

Theo tin tuyển dụng này thì không phù hợp bạn nhé. LPBank ghi rõ "Giới tính: Nữ" nên đây là vị trí chỉ tuyển nữ. Nếu bạn vẫn muốn vào LPBank, có thể tìm các vị trí khác như: Quan hệ khách hàng (RM), Tín dụng, Kế toán, IT, hoặc vận hành - những phòng ban không yêu cầu giới tính. Bạn nên vào trang tuyển dụng của LPBank để xem các tin khác.

Là Giao dịch viên thì KPI hàng tháng là gì? Có áp lực nhiều không?

KPI Giao dịch viên ngân hàng thường gồm: (1) Chỉ tiêu huy động vốn (số tiền tiết kiệm mở mới), (2) Bán sản phẩm: thẻ tín dụng, bảo hiểm nhân thọ liên kết, khoản vay cá nhân, gói tài khoản số, (3) Chất lượng dịch vụ: không có khiếu nại, thời gian xử lý giao dịch, điểm khảo sát khách hàng. Áp lực thật sự có, đặc biệt khi bạn mới vào nghề – vừa phải quầy chính xác, vừa phải bán hàng. Mẹo là hãy tập trung vào nhóm khách quen, xây dựng quan hệ, KPI sẽ đến tự nhiên.

Tôi đã có 2 năm kinh nghiệm GDV ở Techcombank, muốn chuyển sang LPBank Hải Phòng để về gần nhà, liệu có cơ hội không?

Bạn có lợi thế kinh nghiệm, nhưng cần lưu ý 2 điểm: (1) Yêu cầu tuổi ≤ 27 và giới tính nữ – nếu bạn thỏa thì OK, nếu không thì đây là rào cản; (2) Tin này không yêu cầu kinh nghiệm, nên LPBank có thể ưu tiên ứng viên trẻ mới ra trường để đào tạo từ đầu, chi phí thấp hơn. Tuy nhiên, nếu bạn có kinh nghiệm + thành tích bán hàng tốt, bạn vẫn nên nộp đơn – đều có lợi cho bạn. Đồng thời thử liên hệ HR LPBank để hỏi thêm về vị trí Senior hoặc RM cá nhân, phù hợp người có kinh nghiệm hơn.

So với Vietcombank hay VietinBank thì làm ở LPBank có tốt không? Có nên chọn ngân hàng tư nhân?

Mỗi nơi có ưu nhược điểm riêng. Ngân hàng quốc doanh (Vietcombank, VietinBank) có thương hiệu mạnh, lương ổn định, nhưng thủ tục cứng nhắc, thăng tiến chậm, áp lực KPI cũng không nhỏ. Ngân hàng tư nhân như LPBank có: cơ chế thưởng linh hoạt hơn, thăng tiến nhanh nếu giỏi, môi trường trẻ trung, sản phẩm đa dạng. Nhược điểm là thương hiệu chưa mạnh bằng Big4, chế độ đãi ngộ có thể thấp hơn ở thời điểm đầu. Nếu bạn ưu tiên học nhanh, thăng tiến sớm, gần nhà Hải Phòng – LPBank là lựa chọn tốt. Nếu muốn thương hiệu đẹp CV dài hạn – cân nhắc NHTM nhà nước.

Nếu trúng tuyển, bao lâu tôi được đào tạo và chính thức lên quầy?

Thường quy trình là: (1) Nhập học nội bộ 2-4 tuần về sản phẩm, quy trình quầy, phần mềm Core Banking của LPBank; (2) Thực hành có giám sát (shadow) 1-2 tuần; (3) Làm chính thức nhưng vẫn có mentor hỗ trợ 1-2 tháng đầu; (4) Được cấp chứng nhận nghiệp vụ nội bộ. Tổng thời gian từ khi nhận việc đến khi "đứng quầy độc lập" khoảng 1-2 tháng. LPBank khá chú trọng đào tạo, bạn sẽ được học cả kiến thức lẫn kỹ năng bán hàng (sales mindset).

Em đang là sinh viên năm cuối ngành Marketing, muốn chuyển sang làm ngân hàng, có cơ hội không?

Tin này yêu cầu "chuyên ngành liên quan đến kinh tế" nên Marketing nằm trong nhóm kinh tế, có thể được chấp nhận tùy cách hiểu. Tuy nhiên, để tăng cơ hội, em nên: (1) Học thêm 1 chứng chỉ ngắn hạn về Tài chính ngân hàng hoặc Thị trường chứng khoán; (2) Làm thêm/bán thời gian ở các vị trí sales, telesales để có kinh nghiệm bán hàng thực tế; (3) Trong CV nhấn mạnh kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, hiểu biết khách hàng. Marketing với Giao dịch viên có điểm chung là chăm sóc khách hàng, nên em hoàn toàn có thể ứng tuyển nếu yêu thích ngân hàng.

Nộp đơn xong bao lâu thì có phản hồi? Nếu không gọi có nên nộp lại không?

LPBank ghi rõ: kết quả thông báo trong 7-10 ngày làm việc sau khi kết thúc chương trình tuyển dụng. Nếu sau 2 tuần không nhận được email/điện thoại thì khả năng cao hồ sơ chưa phù hợp. Bạn không nên nộp lại ngay cùng vị trí vì hồ sơ vẫn nằm trong hệ thống. Thay vào đó, hãy: cải thiện hồ sơ, học thêm kỹ năng, đợi 1-2 tháng sau nộp vào đợt tuyển mới hoặc vị trí khác phù hợp hơn. Lưu ý: đừng gọi điện spam HR, sẽ phản tác dụng.

Giao dịch viên