Giao dịch viên - Khu vực Cần Thơ

Hoàn toàn nên em nhé! Đây là vị trí rất phù hợp cho người mới ra trường. Theo tin tuyển dụng, VietABank chấp nhận ứng viên chưa có kinh nghiệm và sẽ được đào tạo bài bản trong 1 tháng. Cao đẳng Kế toán nằm trong nhóm chuyên ngành được chấp nhận. Em chỉ cần đáp ứng yêu cầu nữ, cao 1m58+, thành thạo Excel cơ bản. Đây là cơ hội tốt để em vào nghề ngân hàng chính thức.

Mức 7-12 triệu ở Cần Thơ là tương đối ổn, đủ chi trả sinh hoạt và tiết kiệm một phần. Về hoa hồng 'không giới hạn', em cần hiểu đúng bản chất: thường đi kèm KPI bán hàng (huy động vốn, bán bảo hiểm, mở thẻ...). Nếu em chăm chỉ, giỏi bán hàng thì hoàn toàn có thể đạt 15-20 triệu/tổng. Nhưng nếu chỉ làm đúng phần giao dịch, không bán thêm, thì thu nhập chỉ loanh quanh 8-10 triệu. Em nên hỏi rõ cơ chế hoa hồng khi phỏng vấn nhé.

Theo kinh nghiệm của anh, có lợi nhưng cũng có đánh đổi. Lợi: em sẽ được đào tạo nghiệp vụ ngân hàng chính quy, tiếp xúc nhiều khách hàng, có cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý hoặc chuyển sang tín dụng/RM. Đánh đổi: áp lực bán hàng, thu nhập phụ thuộc nhiều vào hoa hồng, có thể xa rời kiến thức kế toán chuyên sâu. Nếu em thích giao tiếp, chịu được áp lực → nên thử. Nếu em thích sự ổn định, làm việc với sổ sách → ở lại kế toán tốt hơn.

Đây là yêu cầu phổ biến trong ngân hàng tại Việt Nam, đặc biệt khu vực miền Nam và các NH có yếu tố dịch vụ cao. Nó không hẳn là phân biệt đối xử mà là yêu cầu hình ảnh thương hiệu. Nếu em thấp hơn 1m58 (ví dụ 1m55-1m57), cơ hội không phải là 0 nhưng sẽ khó hơn. Gợi ý: em vẫn nên ứng tuyển vì có thể đánh giá còn tùy thuộc vào ngoại hình tổng thể, phong thái, khả năng. Nếu không pass, em có thể thử các vị trí back-office không yêu cầu ngoại hình (kế toán NH, xử lý dữ liệu).

Đúng rồi em, hoa hồng cao thường đi kèm KPI. Để biết KPI có hợp lý không, em nên hỏi nhà tuyển dụng những câu sau: 1) Chỉ tiêu huy động vốn mỗi tháng là bao nhiêu? (VietABank thường dao động 500 triệu - 2 tỷ tùy chi nhánh). 2) Có chỉ tiêu bán bảo hiểm, mở thẻ tín dụng không? 3) Không đạt KPI có bị phạt không, hay chỉ không có thưởng? 4) Tỷ lệ GDV đạt KPI trung bình bao nhiêu %? Nếu HR không trả lời rõ, đó là dấu hiệu cần cân nhắc kỹ.

Lộ trình thăng tiến của Giao dịch viên VietABank thường như sau: Giao dịch viên (0-1 năm) → Giao dịch viên chính/Tổ trưởng (1-3 năm) → Trưởng/Phó phòng (3-5 năm). Bên cạnh đó, có thể chuyển ngang sang các hướng: Quan hệ khách hàng cá nhân/doanh nghiệp (RM), Chuyên viên tín dụng, Kế toán ngân hàng, Compliance, Ngân hàng số. VietABank có chương trình NextGen cho nhân sự tiềm năng - nếu em vào được chương trình này, tốc độ thăng tiến sẽ nhanh hơn. Quan trọng là em cần đạt KPI tốt, tích lũy chứng chỉ và thể hiện năng lực quản lý sớm.

Anh khuyên em nên đánh giá theo các tiêu chí sau: 1) Văn hóa & môi trường: VietABank nổi tiếng trẻ trung, năng động với nhiều hoạt động (VietABank Race, Melody...). Nếu em thích không khí sôi nổi thì phù hợp. 2) Đào tạo: VietABank có chương trình đào tạo 1 tháng bài bản. 3) Sản phẩm: VietABank có lợi thế ở mảng bán lẻ và SME. 4) Thương hiệu: VietABank tên tuổi chưa mạnh bằng các NH lớn, nhưng cũng đang phát triển nhanh. 5) Địa điểm làm việc: Chi nhánh nào gần nhà hơn? Cuối cùng, hãy đến phỏng vấn cả 2 nơi rồi cảm nhận trực tiếp - đôi khi 'cảm tính' cũng quan trọng.

Có thể có test Excel, đặc biệt với NH có yêu cầu cao như VietABank. Nội dung thường gồm: 1) Định dạng số tiền theo chuẩn (###,###,### đ). 2) Dùng hàm VLOOKUP/HLOOKUP để tra cứu thông tin. 3) Hàm IF phân loại khách hàng. 4) SUMIF/COUNTIF tính tổng có điều kiện. 5) PivotTable cơ bản. 6) Định dạng có điều kiện (Conditional Formatting). Mức độ không quá khó, chỉ cần em thành thạo Excel cơ bản-trung bình là đủ. Nếu em yếu, hãy dành 1-2 ngày xem video hướng dẫn trên YouTube trước khi đi phỏng vấn.