Giao dịch viên - CN. Phú Quốc

Hoàn toàn phù hợp bạn nhé! Vị trí GDV là lựa chọn lý tưởng cho người mới ra trường vì: (1) MB có chương trình đào tạo bài bản cho nhân viên mới, (2) Bạn sẽ được tiếp xúc thực tế với tất cả nghiệp vụ ngân hàng, (3) Đây là bước đệm tốt nhất để sau này chuyển sang tín dụng, tư vấn hay quản lý. Tuy nhiên ở Phú Quốc bạn cần cân nhắc về đời sống sinh hoạt, vì đây là đảo du lịch, ít hoạt động văn hóa hơn thành phố lớn. Nếu bạn thích môi trường yên tĩnh, gần biển thì đây là cơ hội tốt.

Theo mình tìm hiểu, GDV mới vào MB ở chi nhánh tỉnh thường có tổng thu nhập 9-13 triệu/tháng (gồm lương cứng 7-9 triệu + phụ cấp + hoa hồng bán hàng). Phú Quốc là chi nhánh nhỏ nên có thể thấp hơn một chút so với HCM/HN. Về cơ bản đủ sống ở Phú Quốc vì chi phí sinh hoạt không quá cao, nhưng nếu bạn muốn tiết kiệm nhiều thì nên cân nhắc. Lưu ý: MB trả lương tháng 13, thưởng lễ tết, thưởng KPI nên tổng cuối năm cũng khá ổn.

Thật sự thì điều này hơi "xuống bậc" một chút. Từ tín dụng quay lại GDV thường là lùi. Bạn nên tìm vị trí tương đương hoặc cao hơn tại MB như: Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân (RMB), Chuyên viên Tín dụng cá nhân (RM), hoặc Chuyên viên Dịch vụ KH cao cấp. Vị trí GDV phù hợp với người mới hoặc mới chuyển ngành hơn. Trừ khi bạn muốn về Phú Quốc để gần nhà, chấp nhận "bước lùi" để ổn định cuộc sống, thì mới nên cân nhắc.

Phỏng vấn MB ở mức trung bình so với các ngân hàng lớn. Một số chi nhánh có bài test nghiệp vụ trắc nghiệm (khoảng 30-50 câu, 60 phút) gồm: tính lãi suất, nghiệp vụ quỹ, hiểu biết về sản phẩm, xử lý tình huống. Vòng HR thường hỏi về động lực, lý do ứng tuyển, mức lương mong muốn. Vòng Giám đốc chi nhánh hay hỏi về tình huống thực tế. Bí quyết là hãy tìm hiểu kỹ về MB trước, đặc biệt là App MBBank – điểm mạnh của họ. Nếu bạn trả lời tự tin về việc đã dùng thử app thì điểm cộng rất cao.

Không muộn đâu bạn! 35 tuổi vẫn hoàn toàn có thể chuyển ngành sang ngân hàng. Nhiều GDV ở MB độ tuổi 28-35 cũng rất phổ biến. Kinh nghiệm kế toán của bạn là lợi thế lớn vì: (1) Quen làm việc với số liệu, tỉ mỉ – đúng yêu cầu của GDV, (2) Hiểu về tài chính doanh nghiệp – dễ tư vấn KH, (3) Tuổi tác giúp bạn giao tiếp với khách hàng trưởng thành tốt hơn. Tuy nhiên, bạn sẽ phải học thêm về sản phẩm ngân hàng và hệ thống core banking. Nên apply thử, MB khá cởi mở với người chuyển ngành có kinh nghiệm.

Hoàn toàn có cơ hội bạn nhé! Lộ trình thông thường: GDV → GDV cao cấp (sau 2-3 năm) → CV Quan hệ KHCN/Chuyên viên tư vấn → Trưởng nhóm → Phó TP → TP Dịch vụ KH → TP giao dịch. Hoặc rẽ nhánh sang: tín dụng, kế toán, marketing ngân hàng. Ở MB có những GĐ chi nhánh xuất thân từ GDV, điều quan trọng là bạn cần: (1) Đạt KPI tốt liên tục, (2) Có bằng cấp nâng cao (ĐH trở lên, tốt nhất là Thạc sĩ), (3) Được đánh giá tốt qua các kỳ review, (4) Chủ động xin cơ hội. Thường mất 7-10 năm để lên từ GDV lên TP. Bạn trẻ thì càng có lợi thế.

MB có những điểm khác biệt rõ ràng: (1) Công nghệ: App MBBank được đánh giá top 1-2 ngân hàng Việt Nam, văn hóa chuyển đổi số mạnh mẽ, (2) Văn hóa trẻ: MB thiên về nhân sự trẻ, đào tạo nhiều, năng động, (3) Phúc lợi: Chế độ khá tốt so với mặt bằng chung (bảo hiểm cho người thân, vay ưu đãi, thưởng KPI hấp dẫn), (4) ESOP: MB có chương trình cổ phiếu ưu đãi cho nhân viên – ít ngân hàng làm được, (5) Tốc độ thăng tiến: Nhanh hơn các ngân hàng nhà nước. Tuy nhiên áp lực KPI cũng cao hơn. Nếu bạn thích môi trường năng động, công nghệ thì MB là lựa chọn tốt.

Phú Quốc là đảo du lịch nên an ninh tốt, ít tệ nạn. Tuy nhiên chi phí thuê nhà khá cao vì đây là điểm du lịch. Về hỗ trợ nhà ở: thường MB không hỗ trợ nhà ở miễn phí cho nhân viên chi nhánh tỉnh, nhưng có phụ cấp nhà ở (khoảng 1-3 triệu/tháng tùy vị trí). Bạn nên hỏi rõ HR trong buổi phỏng vấn về: phụ cấp nhà ở, có hỗ trợ tìm phòng trọ không, có xe đưa đón không. Nếu đi làm xa, bạn cũng nên tìm hiểu về bảo hiểm sức khỏe cho người thân mà MB cung cấp – đây là phúc lợi khá tốt.

GDV ngân hàng thường làm theo giờ hành chính: 8h-17h hoặc 8h30-17h30 từ thứ 2 đến thứ 6. Một số chi nhánh MB làm thêm sáng thứ 7 (8h-12h) để phục vụ khách hàng, các GDV sẽ xoay ca. Vào dịp lễ, tết, cuối năm có thể phải tăng ca nhưng có bù hoặc trả thêm. Chi nhánh ở Phú Quốc – vùng du lịch, có thể có khung giờ linh hoạt hơn để phục vụ du khách. Khi phỏng vấn, bạn nên hỏi rõ: ca làm việc, có làm thứ 7 không, có tăng ca nhiều không để cân nhắc.

Hoàn toàn có thể! MB có chính sách luân chuyển nhân sự nội bộ, đặc biệt với nhân viên có thành tích tốt. Sau 2-3 năm làm việc tại chi nhánh tỉnh, bạn có thể: (1) Apply vị trí cao hơn ở chi nhánh lớn, (2) Xin điều chuyển nếu có lý do chính đáng (chăm sóc gia đình, học tập), (3) Tham gia các chương trình phát triển nội bộ của MB. Tuy nhiên, việc chuyển chi nhánh không phải tự động – bạn cần xin phép quản lý trực tiếp và phải có vị trí trống phù hợp. Làm ở chi nhánh tỉnh cũng là lợi thế vì ít cạnh tranh hơn, dễ được đánh giá cao.