messenger

Chat Mess

zalo

Chat Zalo

phone

Phone

Gọi ngay: 097.5151.777
messenger

Facebook

messenger

TikTok

Hỗ trợ tư vấn: 097.5151.777
TPBank

Giám Đốc Phòng Khách Hàng Doanh Nghiệp

Hồ Chí Minh
33,000,000 - 39,999,998 VNĐ

Mô tả công việc

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành ngân hàng, tài chính kế toán hoặc các trường Kinh tế • Có ít nhất 4 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng hoặc các tổ chức tài chính lớn. Giữ vị trí Trưởng/phó phòng kinh doanh/Quản lý cao cấp của các ngân hàng. • Am hiểu mục tiêu chiến lược, mô hình kinh doanh, sản phẩm và dịch vụ của Khách hàng Doanh nghiệp Ngân hàng • Có khả năng quản lý, lãnh đạo làm việc theo nhóm. • Khả năng xây dựng mối quan hệ tốt • Có khả năng phân tích và đánh giá tài chính tốt.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành ngân hàng, tài chính kế toán hoặc các trường Kinh tế • Có ít nhất 4 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng hoặc các tổ chức tài chính lớn. Giữ vị trí Trưởng/phó phòng kinh doanh/Quản lý cao cấp của các ngân hàng. • Am hiểu mục tiêu chiến lược, mô hình kinh doanh, sản phẩm và dịch vụ của Khách hàng Doanh nghiệp Ngân hàng • Có khả năng quản lý, lãnh đạo làm việc theo nhóm. • Khả năng xây dựng mối quan hệ tốt • Có khả năng phân tích và đánh giá tài chính tốt.

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân Tích Kỹ Năng Yêu Cầu ### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) | Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú | |---------|----------------|---------| | Tín dụng doanh nghiệp | BẮT BUỘC – 4+ năm | Chấm điểm tín dụng, thẩm định dự án, định giá tài sản bảo đảm | | Phân tích & đánh giá tài chính | BẮT BUỘC | Phân tích BCTC, dòng tiền, khả năng trả nợ | | Am hiểu sản phẩm/dịch vụ KH Doanh nghiệp | BẮT BUỘC | Tín dụng ngắn/trung/dài hạn, bảo lãnh, L/C, FX, CMS | | Quản trị kinh doanh | BẮT BUỘC | Hoàn thành KPIs phòng, quản lý danh mục tín dụng | | Kiến thức pháp luật | CẦN CÓ | Luật các TCTD, Luật Doanh nghiệp, Luật THAADS | ### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm) - **Khả năng lãnh đạo & quản lý nhóm** – Điều hành cả phòng, phân công, đánh giá nhân viên - **Kỹ năng xây dựng quan hệ (Relationship Management)** – Giữ chân và mở rộng KHDN lớn - **Kỹ năng đàm phán** – Thương lượng điều kiện tín dụng, lãi suất, tài sản bảo đảm - **Tư duy chiến lược** – Hiểu mục tiêu ngân hàng, đặt kế hoạch kinh doanh dài hạn - **Quản lý rủi ro** – Nhận diện, đo lường và kiểm soát rủi ro tín dụng ### 3. Chứng chỉ gợi ý | Chứng chỉ | Tầm quan trọng | Lý do | |-----------|---------------|-------| | CFA | Rất cao | Chuẩn quốc tế phân tích tài chính | | FRM | Cao | Quản trị rủi ro tín dụng | | ACCA | Cao | Kiến thức kế toán/tài chính chuyên sâu | | Chứng chỉ Nghiệp vụ NHĐViệt Nam | BẮT BUỘC (về lâu dài) | Yêu cầu theo quy định NHNN | | Chứng chỉ Kiểm toán nội bộ | Trung bình | Hỗ trợ kiểm soát rủi ro | ### 4. Bảng so sánh: Ứng viên lý tưởng vs. Tối thiểu | Tiêu chí | Ứng viên tối thiểu | Ứng viên lý tưởng | |----------|---------------------|-------------------| | Kinh nghiệm | 4 năm tín dụng KHDN | 5-7 năm, từng quản lý danh mục 500+ tỷ | | Vị trí cũ | TP/PP kinh doanh | Giám đốc/Phó GĐ khách hàng doanh nghiệp | | Tốt nghiệp | ĐH Kinh tế | ĐH Top (KTQD, UEH, ĐHNT) | Kiến thức sản phẩm | Cơ bản | Chuyên sâu, hiểu cả sản phẩm cạnh tranh | | Network KH | Có sẵn vài KH lớn | Danh mục KHDN lớn, đa dạng ngành | ### 5. Đặc thù TPBank cần lưu ý - TPBank là ngân hàng TMCP với định hướng **khách hàng cá nhân cao cấp & doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME)** - Văn hóa làm việc **năng động, trẻ trung**, phù hợp người thích môi trường thay đổi nhanh - Đánh giá hiệu suất **dựa trên KPI kinh doanh rõ ràng**, áp lực doanh số cao hơn ngân hàng nhà nước - TPBank có hệ thống **eBank và công nghệ tốt** → ứng viên cần thích ứng nhanh với digital banking

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng Dẫn Phỏng Vấn ### Quy Trình Các Vòng Phỏng Vấn **Vòng 1 – Sàng lọc HR (30-45 phút)** - HR gọi điện xác nhận thông tin, đánh giá mức độ phù hợp ban đầu - Giới thiệu về TPBank, vị trí, cơ cấu bộ phận KH Doanh nghiệp tại TPBank - Hỏi về lý do muốn chuyển việc, mức lương kỳ vọng, quỹ thời gian bắt đầu **Vòng 2 – Phỏng vấn Trưởng/Phó phòng KH Doanh nghiệp (45-60 phút)** - Kiểm tra kiến thức chuyên môn sâu về tín dụng doanh nghiệp - Đánh giá khả năng quản lý nhóm, kinh nghiệm lãnh đạo - Hành viSTAR (Behavioral interview) – câu chuyện thực tế về xử lý khó khăn **Vòng 3 – Phỏng vấn Ban Giám đốc/CEO Chi nhánh (60 phút)** - Đánh giá tư duy chiến lược, khả năng đóng góp cho phòng ban - Thảo luận về kế hoạch kinh doanh, chiến lược phát triển KHDN - Kiểm tra phong cách lãnh đạo, văn hóa phù hợp **Vòng 4 – Thẩm định lý lịch & Xác minh (1-3 ngày)** - Xác minh bằng cấp, quá trình công tác tại ngân hàng cũ - Kiểm tra nợ xấu cá nhân (CIC), lý lịch tư pháp ### Câu Hỏi Thường Gặp Theo Từng Vòng **Vòng HR:** - "Tại sao bạn muốn rời khỏi ngân hàng hiện tại?" - "Bạn kỳ vọng gì ở mức lương và chế độ đãi ngộ?" - "Mô tả ngắn gọn thành tích kinh doanh nổi bật nhất của bạn trong 2 năm gần đây" - "Bạn có thể bắt đầu làm việc sau bao lâu?" **Vòng Trưởng/Phó phòng:** - "Bạn quản lý danh mục tín dụng KHDN có quy mô bao nhiêu? Tỷ lệ nợ xấu ở mức nào?" - "Trình bày quy trình thẩm định một khoản tín dụng doanh nghiệp từ đầu đến cuối" - "Bạn xử lý thế nào khi một doanh nghiệp lớn có dấu hiệu suy giảm tài chính?" - "Khi thẩm định BCTC, bạn thường chú ý những chỉ số nào?" - "Mô tả tình huống bạn đàm phán thành công một điều kiện tín dụng khó với khách hàng" **Vòng Ban Giám đốc:** - "Nếu được bổ nhiệm, chiến lược phát triển phòng KH Doanh nghiệp của bạn trong 6-12 tháng đầu là gì?" - "Bạn sẽ làm gì để tăng trưởng dư nợ mà vẫn kiểm soát rủi ro tốt?" - "Câu chuyện quản lý team khó nhất mà bạn từng đối mặt là gì?" - "Bạn hiểu gì về chiến lược và định hướng của TPBank trong 3-5 năm tới?" ### Tips Chuẩn Bị Chi Tiết 1. **Nghiên cứu TPBank kỹ:** - Đọc báo cáo thường niên, báo cáo tài chính quý gần nhất - Tìm hiểu các sản phẩm KH Doanh nghiệp đặc thù của TPBank (Fast ECA, SME One, v.v.) - Nắm thông tin về CEO Đỗ Đức Mạnh, chiến lược chuyển đổi số 2. **Chuẩn bị số liệu cụ thể:** - Tổng dư nợ danh mục quản lý - Tăng trưởng tín dụng hàng năm (%) - Tỷ lệ nợ xấu của phòng ban - Số lượng KH mới thu hút trong năm - Doanh số bán sản phẩm cross-sell (bảo hiểm, thẻ, FX) 3. **Sẵn sàng 3-5 câu chuyện STAR:** - Tình huống xử lý nợ xấu thành công - Tình huống chốt deal KH lớn khó - Tình huống quản lý xung đột trong team - Tình huống phát hiện rủi ro sớm 4. **Dress Code:** - Âu phục lịch sự: vest/như vest, áo sơ mi trắng, cà vạt - Giày da, tóc gọn gàng - Không trang sức quá nổi bật (nữ giới) - Mang theo CV bản cứng + bằng cấp photo công chứng 5. **Những điều KHÔNG NÊN làm:** - Nói xấu ngân hàng cũ (dùng "muốn tìm môi trường phù hợp hơn") - Tỏ ra kiêu ngạo về thành tích - Nói không biết hoặc đoán mò về sản phẩm TPBank - Đưa ra con số KPI không thực tế

Lộ trình ôn thi

## Ôn Thi & Chuẩn Bị ### Kiến Thức Nền Tảng Cần Nắm Vững **A. Nghiệp vụ tín dụng doanh nghiệp (TRỌNG TÂM)** 1. **Quy trình cấp tín dụng:** - Tiếp nhận hồ sơ → Thẩm định → Phân tích rủi ro → Trình hồ sơ → Phê duyệt → Giải ngân → Theo dõi sau giải ngân - Hiểu rõ các tài liệu thẩm định: BCTC 3 năm, tờ khai thuế, hợp đồng mua bán, báo cáo dòng tiền 2. **Phân tích tài chính doanh nghiệp:** - Chỉ số thanh toán: Current ratio, Quick ratio, Cash ratio - Chỉ số sinh lời: ROE, ROA, Biên lợi nhuận gộp/ròng - Chỉ số nợ: Debt/Equity, Debt/EBITDA, Interest coverage ratio - Phân tích dòng tiền: FCF, OCF, Dự báo dòng tiền trả nợ - Nhận diện gian lận tài chính: các red flags trên BCTC 3. **Định giá tài sản bảo đảm:** - Bất động sản: Phương pháp so sánh, thu nhập, chi phí - Máy móc thiết bị: Khấu hao, giá thị trường - Cổ phiếu, trái phiếu: Mark-to-market 4. **Phân loại nợ và trích lập dự phòng:** - 5 nhóm nợ theo QĐ 02/2020 - Cơ sở trích lập dự phòng rủi ro **B. Quản trị phòng kinh doanh** - Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh phòng ban - Phân bổ KPIs cho nhân viên (dư nợ, CASA, phí, cross-sell) - Đánh giá hiệu suất nhân viên, coaching và phát triển đội ngũ - Quản lý rủi ro danh mục tín dụng **C. Kiến thức pháp lý** - Luật các TCTD 2024 (sửa đổi) - Thông tư 06/2020/TT-NHNN về cấp tín dụng - QĐ 02/2020/QĐ-NHNN về phân loại nợ và trích lập dự phòng - Luật Doanh nghiệp 2020 - Luật THAADS ### Tài Liệu Tham Khảo | STT | Tài liệu | Nguồn | Mức độ quan trọng | |-----|----------|-------|-------------------| | 1 | Báo cáo thường niên TPBank 2023 | tpbank.com.vn | Rất cao | | 2 | Báo cáo tài chính Q1/Q2 2024 | tpbank.com.vn | Cao | | 3 | Thông tư 06/2020/TT-NHNN | nhnn.gov.vn | Bắt buộc | | 4 | QĐ 02/2020/QĐ-NHNN | nhnn.gov.vn | Bắt buộc | | 5 | Luật các TCTD 2024 | thuvienphapluat.vn | Cao | | 6 | Sách "Phân tích tín dụng doanh nghiệp" – NXB Tài chính | Nhà sách | Trung bình | | 7 | CFA Level 1 – Financial Statement Analysis | cfainstitute.org | Cao | | 8 | Website NHNN – văn bản mới nhất về tín dụng | nhnn.gov.vn | Cao | ### Lộ Trình Chuẩn Bị 1-2 Tuần **Tuần 1 – Ngày 1-3: Nghiên cứu & Ôn lý thuyết** - Đọc toàn bộ JD, xác định 5 điểm mạnh, 3 điểm yếu cần khắc phục - Đọc báo cáo thường niên TPBank + báo cáo tài chính gần nhất - Ôn lại quy trình cấp tín dụng, các quy định NHNN **Tuần 1 – Ngày 4-5: Luyện phỏng vấn chuyên môn** - Trả lời 20 câu hỏi phỏng vấn chuyên môn tín dụng thường gặp - Chuẩn bị 5 câu chuyện STAR (ghi ra giấy, tập nói to) - Ôn lại cách phân tích BCTC qua ví dụ thực tế **Tuần 1 – Ngày 6-7: Chuẩn bị hồ sơ & Tâm lý** - Cập nhật CV theo format TPBank (liệt kê rõ KPIs đạt được) - Chuẩn bị bộ hồ sơ: CV, bằng cấp, chứng chỉ, thư giới thiệu - Mock interview với người thân hoặc mentor **Tuần 2: Tổng hợp & Hoàn thiện** - Rà soát lại toàn bộ kiến thức, điều chỉnh điểm yếu - Chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng (luôn có sẵn 3-5 câu hỏi) - Nghỉ ngơi, giữ sức khỏe, tinh thần thoải mái

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời Khuyên Sự Nghiệp ### Lộ Trình Thăng Tiến ``` Nhân viên tín dụng (2-3 năm) ↓ Trưởng nhóm/Phó phòng (3-4 năm) ← Bạn đang ở đây hoặc cần đạt ↓ Giám đốc Phòng KH Doanh nghiệp ← Vị trí đang ứng tuyển ↓ Giám đốc Khách hàng doanh nghiệp cấp cao / Giám đốc Chi nhánh (3-5 năm) ↓ Phó Giám đốc/KTV Bung nợ / Giám đốc Khối KH Doanh nghiệp (5-7 năm) ↓ Thành viên Ban Điều hành (7-10 năm) ``` **Thời gian trung bình giữ các cấp bậc:** - Nhân viên → Trưởng nhóm: 2-3 năm - Trưởng nhóm → Giám đốc Phòng: 3-4 năm - Giám đốc Phòng → Giám đốc Chi nhánh: 3-5 năm ### Mức Lương Kỳ Vọng Theo Cấp Bậc | Cấp bậc | Mức lương tháng (VND) | Tổng thu nhập năm (ước tính) | |---------|----------------------|-------------------------------| | Trưởng nhóm tín dụng KHDN | 25-35 triệu | 400-550 triệu + thưởng | | Giám đốc Phòng KHDN (TPBank) | 33-40 triệu | 500-700 triệu + thưởng KPI | | Giám đốc Chi nhánh | 50-80 triệu | 800 triệu - 1.5 tỷ + thưởng | | Giám đốc Khối KHDN | 80-150 triệu | 1.5 - 3 tỷ + ESOP | | Phó GĐ/KTV Bung nợ | 100-200 triệu | 2 - 4 tỷ + ESOP | **Lưu ý về lương TPBank:** - Lương 33-40 triệu trong JD là lương cứng (gross) - Tổng thu nhập thực tế = Lương cứng + Phụ cấp + Thưởng KPI (thường bằng 2-4 tháng lương) - TPBank có chế độ ESOP cho vị trí quản lý cấp cao - Phúc lợi khác: bảo hiểm cao cấp, du lịch, đào tạo quốc tế ### Kỹ Năng Cần Phát Triển Thêm **Ngắn hạn (6-12 tháng đầu tại TPBank):** - Làm quen với hệ thống Core Banking và quy trình nội bộ của TPBank - Xây dựng network với các phòng ban liên quan (Khối Rủi ro, Khối Tài chính) - Học hỏi văn hóa và phong cách lãnh đạo của TPBank **Trung hạn (1-3 năm):** - Phát triển chứng chỉ chuyên môn (CFA, FRM) - Xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành ngân hàng - Đa dạng hóa kinh nghiệm (quản lý cả SME và Corporate) - Học thêm về digital banking, fintech **Dài hạn (3-5 năm):** - Chuẩn bị hồ sơ cho vị trí Giám đốc Chi nhánh - Phát triển kỹ năng quản trị tổng thể (P&L management) - Xây dựng mạng lưới quan hệ rộng trong cộng đồng doanh nghiệp - Cân nhắc MBA hoặc chương trình quản trị cấp cao ### Lời Khuyên Quan Trọng Khi Chuyển Sang TPBank 1. **Đánh giá thực tế về mức lương:** Với 4 năm kinh nghiệm, mức lương 33-40 triệu là **khá cạnh tranh** so với thị trường. Tuy nhiên, nếu đang có thu nhập 50+ triệu tại ngân hàng nhà nước, cần cân nhắc kỹ tổng compensation. 2. **Văn hóa TPBank:** Khác biệt lớn so với ngân hàng nhà nước – năng động, KPI rõ ràng, cơ hội thăng tiến nhanh hơn nhưng áp lực cũng cao hơn. 3. **Chiến lược rời khỏi ngân hàng cũ:** Không nên nói "muốn thăng tiến" vì ngân hàng cũ sẽ giữ lại. Tốt nhất là nói "tìm môi trường phù hợp hơn với định hướng phát triển dài hạn". 4. **Thời điểm tốt nhất để chuyển:** Đầu năm (tháng 1-3) sau khi đã nhận thưởng Tết, hoặc cuối quý để đảm bảo hoàn thành KPIs đang dang dở.

Câu hỏi thường gặp

Em có 4 năm kinh nghiệm tín dụng doanh nghiệp, đang là Trưởng nhóm tại ngân hàng A, có cơ hội ứng tuyển vị trí Giám đốc Phòng KHDN của TPBank không?

Hoàn toàn có cơ hội. Với 4 năm kinh nghiệm và vị trí Trưởng nhóm, bạn đáp ứng yêu cầu cơ bản. Tuy nhiên, TPBank sẽ đánh giá cao nếu bạn có: (1) Danh mục KH lớn đã chăm sóc, (2) Thành tích KPI vượt kế hoạch, (3) Kinh nghiệm xử lý nợ xấu thực tế. Gợi ý: Trong CV, hãy nhấn mạnh quy mô danh mục quản lý (bao nhiêu tỷ dư nợ, bao nhiêu khách hàng), tỷ lệ nợ xấu phòng ban, và các deal lớn đã chốt thành công.

Mức lương 33-40 triệu của TPBank có thực sự tốt không, hay nên đàm phán cao hơn?

Mức lương này dao động ở mức trung bình-khá cho thị trường ngân hàng TMCP với vị trí Giám đốc Phòng KHDN tại HCM. Điểm mấu chốt là: (1) Tổng compensation = Lương cứng + KPI thưởng (2-4 tháng) + phụ cấp + ESOP, (2) TPBank nổi tiếng với chế độ thưởng KPI tốt nếu làm tốt, (3) Có thể đàm phán lên 45-50 triệu nếu bạn có danh mục KH lớn mang theo hoặc thành tích vượt trội. Lời khuyên: Không nên đàm phán quá 45 triệu nếu chưa có track record rõ ràng tại TPBank.

Em đang làm tại ngân hàng nhà nước, chuyển sang TPBank có phải là quyết định đúng không?

Câu trả lời phụ thuộc vào ưu tiên cá nhân của bạn. Ngân hàng nhà nước: ổn định hơn, áp lực KPI thấp hơn, nhưng thăng tiến chậm, lương tăng đều đặn. TPBank: thăng tiến nhanh hơn, lương + thưởng hấp dẫn hơn nếu làm tốt, văn hóa năng động, nhưng áp lực doanh số và cạnh tranh cao. Nếu bạn dưới 35 tuổi, muốn phát triển sự nghiệp nhanh, và sẵn sàng chấp nhận áp lực – TPBank là lựa chọn tốt. Nếu bạn đã trên 40 và cần sự ổn định – hãy cân nhắc kỹ.

Khi phỏng vấn, TPBank sẽ hỏi gì về thành tích KPI? Cần chuẩn bị như thế nào?

Hãy chuẩn bị theo format sau: (1) KPI bạn chịu trách nhiệm (dư nợ, CASA, phí, cross-sell), (2) Con số cụ thể – bao nhiêu %, bao nhiêu tỷ, (3) So sánh với kế hoạch – đạt 100%, 110% hay 130% kế hoạch, (4) Chiến lược đạt được điều đó – phương pháp tiếp cận KH, sản phẩm gì, kênh nào. Ví dụ: "Em quản lý danh mục 800 tỷ với 45 KHDN, năm 2023 hoàn thành 127% kế hoạch dư nợ bằng cách tập trung vào KH sản xuất – kinh doanh có dòng tiền ổn định và cross-sell thêm 2 sản phẩm bổ trợ cho mỗi KH."

Em chưa có kinh nghiệm quản lý phòng kinh doanh, chỉ mới là Trưởng nhóm, có nên ứng tuyển không?

Có thể ứng tuyển nhưng cần lưu ý: JD yêu cầu "Trưởng/phó phòng kinh doanh/Quản lý cao cấp" – đây là yêu cầu khá rõ ràng. Tuy nhiên, nếu bạn có (1) 5+ năm kinh nghiệm tín dụng KHDN, (2) Thành tích nổi bật, (3) Đang trong quá trình được đề bạt lên Trưởng phòng tại công ty cũ, thì vẫn có cơ hội. Chiến lược: Trong CV, ghi rõ bạn đang đảm đương một số trách nhiệm quản lý (phân công công việc, đánh giá nhân viên, quản lý rủi ro phòng ban) dù chưa có chức danh chính thức.

Phong cách làm việc của TPBank như thế nào? Có phù hợp với người từ ngân hàng nhà nước không?

TPBank có văn hóa doanh nghiệp khác biệt rõ rệt so với ngân hàng nhà nước: Nhanh nhẹn hơn (ít thủ tục, quyết định nhanh), KPI rõ ràng và gắt gao, môi trường trẻ trung (tuổi trung bình thấp), đánh giá theo hiệu suất công việc không theo thâm niên. Người từ ngân hàng nhà nước thường gặp khó khăn ban đầu ở: (1) Tốc độ ra quyết định (phải quen với việc mọi thứ nhanh hơn nhiều), (2) Áp lực KPI liên tục thay vì theo mùa, (3) Phong cách giao tiếp thẳng thắn hơn. Gợi ý: Thử làm việc ở TPBank 1-2 tuần (internship/consultant) trước khi quyết định chuyển việc hoàn toàn.

Thời gian thử việc ở TPBank là bao lâu? Có khó không?

Theo luật lao động Việt Nam, thử việc tối đa 60 ngày (2 tháng). TPBank thường áp dụng 2 tháng thử việc với vị trí quản lý. Thử việc tại TPBank không quá khó nếu bạn: (1) Hoàn thành KPIs giao trong thời gian thử việc (thường là KPIs dễ đạt hơn), (2) Thể hiện tinh thần học hỏi và thích nghi nhanh, (3) Xây dựng quan hệ tốt với đồng nghiệp và cấp dưới. Tỷ lệ pass thử việc tại TPBank khá cao (ước tính 80-85%) nếu bạn không vi phạm nghiêm trọng.