33,000,000 - 40,000,000 VNĐ

Mô tả công việc

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành ngân hàng, tài chính kế toán hoặc các trường Kinh tế • Có ít nhất 4 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng hoặc các tổ chức tài chính lớn. Giữ vị trí Trưởng/phó phòng kinh doanh/Quản lý cao cấp của các ngân hàng. • Am hiểu mục tiêu chiến lược, mô hình kinh doanh, sản phẩm và dịch vụ của Khách hàng Doanh nghiệp Ngân hàng • Có khả năng quản lý, lãnh đạo làm việc theo nhóm. • Khả năng xây dựng mối quan hệ tốt • Có khả năng phân tích và đánh giá tài chính tốt.

Yêu cầu ứng viên

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Giám Đốc Phòng KH Doanh Nghiệp - TPBank ### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) | Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú | |---|---|---| | **Phân tích tín dụng doanh nghiệp** | BẮT BUỘC - Cao | Thẩm định dòng tiền, phân tích BCTC, định giá tài sản bảo đảm | | **Quản lý danh mục tín dụng** | BẮT BUỘC - Cao | Quản lý NPL, giám sát hạn mức, tái cấp tín dụng | | **Kiến thức sản phẩm NH** | BẮT BUỘC - Trung bình-Cao | Credit, Trade Finance, FX, Treasury, Bancassurance | | **Quản trị rủi ro** | BẮT BUỘC - Cao | Hiểu Basel III, phân loại nợ, trích lập dự phòng | | **Pháp luật tín dụng** | BẮT BUỘC - Trung bình | Luật NH 2010 (sửa đổi 2017), các thông tư NHNN | | **Excel nâng cao** | Khuyến khích | Financial modeling, scenario analysis | | **Tiếng Anh giao tiếp** | Khuyến khích | Đọc hiểu tài liệu, email với khách hàng quốc tế | ### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm) - **Leadership & Quản lý nhóm:** Điều hành team 5-15 người, phân công KPI, coaching nhân viên - **Kỹ năng thuyết trình/negotiation:** Thương lượng điều kiện tín dụng với DN, pitch sản phẩm - **Xây dựng quan hệ (Relationship Building):** Duy trì network doanh nhân, chủ DN lớn tại HCM & Đồng Nai - **Decision Making:** Quyết định cấp tín dụng trong phạm vi thẩm quyền - **Quản lý stress:** Xử lý deadline, áp lực KPIs, NPL targets ### 3. Chứng chỉ nên có | Chứng chỉ | Tầm quan trọng | Ghi chú | |---|---|---| | **CFA Level 1-2** | Rất cao | Chuẩn quốc tế phân tích tài chính | | **FRM** | Cao | Quản trị rủi ro ngân hàng | | **Chứng chỉ Phân tích tín dụng NH** (VAD, VACPA) | Cao | Đáp ứng yêu cầu TPBank internal | | **MBA / Thạc sĩ Tài chính NH** | Khuyến khích | Lợi thế cạnh tranh, đàm phán lương | | **Chứng chỉ Tuân thủ & AML** | Trung bình | Luôn cần trong môi trường NH | ### 4. So sánh năng lực theo cấp bậc ``` Junior Credit Officer (2-3 năm) ├── Phân tích BCTC cơ bản ├── Thẩm định tài sản đảm bảo └── Hỗ trợ giám sát khoản vay Senior Credit Officer (3-5 năm) ├── Thẩm định độc lập hồ sơ phức tạp ├── Đề xuất cấp tín dụng └── Quản lý relationship với KH nhỏ-Vừa Trưởng/Phó Phòng KD (5-7 năm) ├── Quản lý team, phân bổ KPI ├── Cấp tín dụng thuộc thẩm quyền ├── Xử lý nợ xấu stage đầu └── Phát triển KH mới Giám Đốc Phòng KH DN (7+ năm) ← VỊ TRÍ NÀY ├── Chiến lược kinh doanh toàn phòng ├── Quản lý danh mục tín dụng lớn (trăm tỷ-ngàn tỷ) ├── Đàm phán cấp cao với doanh nghiệp lớn ├── Quản lý NPL, xử lý nợ xấu phức tạp └── Báo cáo Ban lãnh đạo NH ``` **Nhận xét:** Mức lương 33-40 triệu cho vị trí Giám Đốc Phòng KH DN ở TPBank được đánh giá ở mức **trung bình-thấp** so với thị trường. Thông thường, vị trí này tại các ngân hàng lớn có thể đạt 50-80 triệu + thưởng KPI. Có thể đây là mức lương cơ bản, chưa tính thu nhập từ KPI và các phụ cấp khác.

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí Giám Đốc Phòng KH Doanh Nghiệp - TPBank ### Quy trình các vòng phỏng vấn ``` Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ + Đánh giá năng lực ├── HR gọi điện xác nhận thông tin ├── Test IQ/EQ (thường 30-45 phút) ├── Test Excel (tài chính mô hình) └── Test tiếng Anh ( Toeic 500+) Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn ├── Phó TGĐ/Khu vực phụ trách ├── Trưởng phòng Tín dụng hoặc HR └── Thường 45-60 phút Vòng 3: Phỏng vấn cấp cao (Ban lãnh đạo) ├── TGĐ hoặc TV HĐQT ├── Có thể panel 2-3 người └── Thường 60-90 phút Vòng 4: Thẩm tra lý lịch & Offer ├── Xác minh kinh nghiệm ├── Tham chiếu từ cựu sếp └── HR đàm phán lương ``` ### Câu hỏi hay gặp theo từng vòng **Vòng 1 - Sàng lọc (HR + Test):** - "Giới thiệu ngắn gọn bản thân và thành tích nổi bật nhất trong 4 năm gần nhất" - "Tại sao bạn muốn rời công ty hiện tại?" - "Bạn quản lý bao nhiêu nhân viên, KPI của team là gì?" - Test phân tích BCTC: Cho BCTC 3 năm của DN, yêu cầu nhận xét sức khỏe tài chính - Test Excel: Xây dựng bảng dự phòng, tính NPV/IRR của dự án **Vòng 2 - Chuyên môn (Quản lý cấp trung):** - "Bạn đánh giá thế nào về rủi ro tín dụng trong bối cảnh hiện nay (2024)?" - "Mô tả quy trình thẩm định một khoản vay doanh nghiệp từ A-Z" - "Bạn đã xử lý thế nào khi phát hiện nợ xấu? Cho ví dụ cụ thể" - "Làm sao để phát triển KH mới trong giai đoạn thị trường khó khăn?" - "Chiến lược quản lý NPL cho danh mục 500 tỷ - bạn sẽ làm gì?" - "Trình bày hiểu biết của bạn về sản phẩm KH doanh nghiệp của TPBank" **Vòng 3 - Cấp cao (Ban lãnh đạo):** - "Nếu được bổ nhiệm, chiến lược 12 tháng đầu của bạn là gì?" - "Bạn sẽ cân bằng giữa tăng trưởng tín dụng và kiểm soát rủi ro như thế nào?" - "Th如何看待 mối quan hệ giữa lợi nhuận và tuân thủ pháp luật?" - "Bạn có network KH doanh nghiệp lớn tại HCM/Đồng Nai không?" - "Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?" - "Bạn thấy TPBank đang đối mặt thách thức gì trong mảng KH DN?" ### Tips chuẩn bị cụ thể **1. Nghiên cứu TPBank:** - Đọc Báo cáo thường niên 2023, 2024 (website TPBank IR) - Hiểu chiến lược "Digital Bank" của TPBank - Biết 3-5 sản phẩm KH DN tiêu biểu: eCounter, TPBank SME, vay từng lần, revolving - Theo dõi tin tức TPBank gần đây (tái cơ cấu, mở rộng, sáp nhập...) **2. Chuẩn bị số liệu cụ thể:** - Tổng dư nợ KH DN đã quản lý: bao nhiêu? NPL bao nhiêu %? - Số lượng KH mới mở tài khoản/thu hút vay - Doanh số tín dụng/thu phí dịch vụ đạt được - Một deal lớn nhất đã đóng thành công **3. Chuẩn bị tình huống (STAR method):** - Tình huống xử lý KH khó tính - Tình huống phát hiện rủi ro sớm - Tình huống coaching nhân viên yếu - Tình huống đàm phán deal phức tạp **4. Chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng:** - "Phòng này hiện tại có bao nhiêu nhân sự?" - "KPI của vị trí này được đo lường như thế nào?" - "Thách thức lớn nhất của phòng KH DN hiện tại là gì?" - "Cơ hội thăng tiến trong 2-3 năm tới như thế nào?" ### Dress Code - **Trang phục:** Complate formal - vest nam/nữ công sở - **Màu sắc:** Tông màu tối (xanh navy, đen, xám) - **Phụ kiện:** Đồng hồ, ít trang sức, không nước hoa nồng - **Lưu ý:** Vị trí quản lý cao cấp, first impression rất quan trọng - **Giấy tờ mang theo:** CMND/CCCD, bằng cấp, chứng chỉ (bản photo công chứng)

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Giám Đốc Phòng KH Doanh Nghiệp ### Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần ``` TUẦN 1: Củng cố kiến thức nền Ngày 1-2: Tổng quan tín dụng doanh nghiệp ├── Ôn lại quy trình tín dụng NH theo Thông tư 39/2016/TT-NHNN ├── Hệ thống các bước thẩm định KH doanh nghiệp └── Phân biệt các loại hình doanh nghiệp: DN nhà nước, tư nhân, FDI Ngày 3-4: Phân tích BCTC chuyên sâu ├── Đọc hiểu Bảng cân đối kế toán, Báo cáo KQKD, Báo cáo lưu chuyển tiền tệ ├── Các chỉ số tài chính: ROE, ROA, D/E, Current ratio, Quick ratio ├── Phân tích dòng tiền từ hoạt động kinh doanh └── Nhận diện gian lận BCTC (red flags) Ngày 5-6: Quản trị rủi ro & NPL ├── 5C của tín dụng (Character, Capacity, Capital, Conditions, Collateral) ├── Phân loại nợ theo QĐ 493 (đã thay bằng Thông tư 11/2021) ├── Cách xử lý nợ xấu: thu hồi, bán nợ, khởi kiện └── Stress testing và scenario analysis Ngày 7: Ôn sản phẩm KH DN ├── Vay ngắn hạn, trung hạn, dài hạn ├── Bảo lãnh, L/C, Discount bill ├── FX products: Forward, Swap └── Các sản phẩm của TPBank cụ thể TUẦN 2: Luyện tập & Mô phỏng phỏng vấn Ngày 8-9: Luyện Excel tài chính ├── Xây dựng mô hình thẩm định tín dụng (thu nhập, chi phí, dòng tiền) ├── Tính NPV, IRR, payback period của dự án ├── Scenario analysis (base, upside, downside) └── Sensitivity analysis Ngày 10-11: Mô phỏng phỏng vấn ├── Tự đặt câu hỏi và trả lời trước gương ├── Ghi âm lại để tự đánh giá ├── Chuẩn bị câu chuyện STAR cho 5-7 tình huống └── Tập thuyết trình "Chiến lược phát triển KH DN" Ngày 12-13: Cập nhật thị trường ├── Đọc báo cáo ngành NH 2024 (SSI, VNDirect, MBS) ├── Tin tức TPBank gần đây ├── Chính sách tiền tệ, lãi suất hiện tại └── Xu hướng tín dụng KH DN toàn ngành Ngày 14: Chuẩn bị cuối cùng ├── In CV 5 bản, photo giấy tờ ├── Ưu tiên sắp xếp: CV → Test → Phỏng vấn → Offer ├── Nghỉ ngơi, giữ sức khỏe └── Chuẩn bị tinh thần tự tin ``` ### Tài liệu tham khảo **Sách chuyên ngành:** - "Nghiệp vụ Tín dụng Ngân hàng" - NXB Tài chính (sách giáo khoa cơ bản) - "Bank Credit Analysis" - Các tài liệu từ Moody Analytics - "Financial Statement Analysis" - Martin Fridson **Quy định pháp luật cần nắm:** - Luật Các Tổ chức Tín dụng 2024 (Luật sửa đổi mới nhất) - Thông tư 11/2021/TT-NHNN - Phân loại nợ và trích lập dự phòng - Thông tư 39/2016/TT-NHNN - Hoạt động cho vay - Thông tư 22/2023/TT-NHNN - Cấp tín dụng liên quan đến BĐS - QĐ 39/2019 - Danh mục ngành nghề ưu đãi đầu tư **Nguồn thông tin online:** - Website TPBank: https://tpbbank.com.vn (phần IR, về chúng tôi) - Website NHNN: https://sbv.gov.vn - CafeF, Vietstock - Báo cáo ngành ngân hàng - Financial Times, Bloomberg (bản tiếng Việt) - Xu hướng tài chính **Video & Course:** - Các khóa học CFA/FRM trên Udemy, Coursera (phần Credit Risk) - Youtube: Kênh Tài chính - phân tích case study tín dụng ### Check-list trước phỏng vấn - [ ] Đọc 3 báo cáo thường niên gần nhất của TPBank - [ ] Nắm vững quy trình thẩm định tín dụng DN - [ ] Thành thạo phân tích BCTC (tự tay đọc và nhận xét 3 BCTC mẫu) - [ ] Chuẩn bị 5 câu chuyện STAR (tình huống thực tế) - [ ] Biết sản phẩm KH DN của TPBank - [ ] Hiểu cơ cấu tổ chức TPBank (AI, PGD, CN) - [ ] Cập nhật chính sách tín dụng mới nhất 2024 - [ ] Dress code: Vest/complete formal - [ ] Mang theo: CV, bằng cấp, chứng chỉ, CMND

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Giám Đốc Phòng KH Doanh Nghiệp ### Lộ trình thăng tiến điển hình ``` GĐ Phòng KH DN (7-10 năm kinh nghiệm) ↑ Trưởng/Phó Phòng KH DN (5-7 năm) ↑ Chuyên viên tín dụng cao cấp (3-5 năm) ↑ Chuyên viên tín dụng (1-3 năm) ↑ Thực tập sinh / Mới ra trường Sau GĐ Phòng KH DN, các bước tiếp theo: ├── GĐ Khối KH Doanh nghiệp (8-10 năm) ├── GĐ Chi nhánh (8-10 năm) ├── Phó TGĐ phụ trách KH DN ├── Giám đốc Quản lý rủi ro Khối KH DN └── Chuyển sang: Private Banking Director, CFO, CEO ``` ### Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo thị trường 2024) | Cấp bậc | Lương cơ bản | Tổng thu nhập (bao gồm KPI) | |---|---|---| | CV tín dụng (1-3 năm) | 10-18 triệu | 15-25 triệu/tháng | | CV senior (3-5 năm) | 18-28 triệu | 25-40 triệu/tháng | | TP/PP Phòng KD (5-7 năm) | 28-40 triệu | 40-60 triệu/tháng | | **GĐ Phòng KH DN (7+ năm)** | **33-40 triệu** | **50-80 triệu/tháng** | | GĐ Chi nhánh | 50-70 triệu | 80-120 triệu/tháng | | GĐ Khối KH DN | 80-120 triệu | 150-250 triệu/tháng | **Lưu ý:** Mức lương đăng tuyển (33-40M) có thể chỉ là lương cơ bản. Thu nhập thực tế từ KPI, thưởng cuối năm, phụ cấp có thể gấp 1.5-2.5 lần. Cần hỏi rõ HR về cơ cấu thu nhập. ### Kỹ năng cần phát triển thêm **Ngắn hạn (6-12 tháng đầu nếu nhận việc):** - Hiểu sâu sản phẩm/dịch vụ KH DN của TPBank cụ thể - Xây dựng relationship với network doanh nghiệp tại HCM & Đồng Nai - Nắm vững quy trình nội bộ TPBank, hệ thống core banking **Trung hạn (1-3 năm):** - Phát triển kỹ năng lãnh đạo, coaching team - Nâng cao kiến thức quản trị rủi ro, Basel III - Xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành - CFA/FRM Level 2 để củng cố nền tảng **Dài hạn (3-5 năm):** - MBA hoặc Thạc sĩ Tài chính để tiến lên cấp cao hơn - Mở rộng network với các tập đoàn lớn, DN FDI - Kỹ năng đàm phán cấp cao, quản trị chiến lược - Cân nhắc chuyển sang vị trí GĐ Chi nhánh hoặc GĐ Khối ### Cảnh báo thực tế ⚠️ **Về mức lương:** 33-40 triệu cho GĐ Phòng tại TPBank là mức khá thấp so với thị trường. Cân nhắc đàm phán hoặc tìm hiểu rõ cơ cấu đãi ngộ. Có thể đây là mức lương cho ứng viên chưa có kinh nghiệm quản lý nhiều. ⚠️ **Về địa điểm:** TPBank có trụ sở chính tại Hà Nội, CN HCM tại Q1. Đồng Nai có PGD. Cần làm rõ vị trí công tác chính xác vì ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày. ⚠️ **Về KPI:** Vị trí quản lý thường có KPI rất nặng: tăng trưởng dư nợ, thu hồi nợ xấu, doanh số phí dịch vụ, số lượng KH mới. Cần hỏi rõ KPI cụ thể trước khi nhận offer. ⚠️ **Về cơ hội phát triển:** TPBank là ngân hàng tư nhân top trung bình, không phải Big 4. Cơ hội thăng tiến lên cấp cao hơn trong hệ thống có thể hạn chế hơn so với VCB, CTG, BIDV. ### Lời khuyên cho từng nhóm ứng viên **Bạn là sinh viên mới ra trường:** → Vị trí này yêu cầu 4+ năm kinh nghiệm + vị trí quản lý. Chưa phù hợp. Hãy tập trung apply vào vị trí CV tín dụng tại các ngân hàng trước. **Bạn có 2-3 năm kinh nghiệm tín dụng:** → Vị trí hơi nhảy nhiều. Có thể ứng tuyển nhưng cạnh tranh yếu. Ưu tiên apply Trưởng/Phó phòng trước. **Bạn đang giữ vị trí Trưởng/Phó phòng KH DN 3-4 năm:** → Đây là bước nhảy hoàn hảo. Mức lương có thể đàm phán cao hơn. Hãy tận dụng thế mạnh kinh nghiệm quản lý team. **Bạn đang là GĐ Phòng KH DN ở ngân hàng khác:** → Đây có thể là cơ hội chuyển sang TPBank để mở rộng thị trường. Cân nhắc kỹ về lộ trình sự nghiệp dài hạn.

Câu hỏi thường gặp

Mức lương 33-40 triệu cho vị trí Giám Đốc Phòng KH DN có thấp không, và tổng thu nhập thực tế là bao nhiêu?

33-40 triệu là mức lương cơ bản, được đánh giá ở ngưỡng trung bình-thấp so với thị trường cho vị trí này. Tuy nhiên, đây có thể chỉ là phần lương cứng trong JD, chưa bao gồm KPI và thưởng. Tổng thu nhập thực tế có thể đạt 50-80 triệu/tháng khi tính đủ thưởng KPI, phụ cấp, và các khoản hỗ trợ khác. Mình khuyên bạn nên hỏi rõ HR về cơ cấu thu nhập, đặc biệt là tỷ lệ cố định/linh hoạt và KPI threshold để đánh giá chính xác hơn.

Vị trí này đòi hỏi quản lý bao nhiêu nhân viên và KPI cụ thể là gì?

Phòng KH Doanh nghiệp tại TPBank thường có 5-15 nhân viên tùy quy mô chi nhánh. Về KPI, thông thường Giám đốc Phòng KH DN sẽ chịu trách nhiệm: (1) Tăng trưởng dư nợ tín dụng KH DN 15-25%/năm, (2) Tỷ lệ nợ xấu kiểm soát dưới 3%, (3) Số lượng KH doanh nghiệp mới, (4) Thu phí dịch vụ, (5) Chất lượng hồ sơ tín dụng. Bạn nên hỏi HR chi tiết KPI của phòng cụ thể tại địa điểm làm việc (HCM hay Đồng Nai) vì có thể khác nhau.

Em mới có 2 năm kinh nghiệm tín dụng, có nên ứng tuyển vị trí này không?

Không nên, vì JD yêu cầu rõ 'ít nhất 4 năm kinh nghiệm' và 'giữ vị trí Trưởng/Phó phòng kinh doanh hoặc Quản lý cao cấp'. Hồ sơ của bạn sẽ bị loại ở vòng sàng lọc. Thay vào đó, bạn nên tập trung vào các vị trí CV tín dụng senior hoặc Trưởng nhóm tín dụng để tích lũy đủ 4 năm kinh nghiệm và 1-2 năm quản lý team trước khi nhắm đến vị trí Giám Đốc Phòng.

Phân biệt giữa Giám Đốc Phòng KH DN và Giám Đốc Chi nhánh khác nhau như thế nào?

Giám Đốc Phòng KH DN chịu trách nhiệm một phòng ban chuyên môn (chỉ mảng KH DN), quản lý team 5-15 người, KPI chủ yếu về tín dụng và phí dịch vụ KH DN. Giám Đốc Chi nhánh quản lý toàn bộ hoạt động của một chi nhánh (KH DN + KH cá nhân + bộ phận hỗ trợ), quản lý 30-50 nhân viên, KPI đa dạng hơn (tổng tài sản, huy động vốn, tín dụng, cross-sell). Giám Đốc Chi nhánh có quyền hạn và mức lương cao hơn, nhưng áp lực cũng lớn hơn nhiều.

Khi chuyển từ ngân hàng khác sang TPBank, những thứ gì cần chú ý về văn hóa và quy trình nội bộ?

TPBank có văn hóa doanh nghiệp tương đối trẻ trung và đề cao công nghệ (Digital Bank). Những điểm cần lưu ý: (1) Hệ thống IT nội bộ có thể khác biệt - cần thời gian làm quen, (2) Quy trình phê duyệt tín dụng có thể nhanh hơn các ngân hàng nhà nước, (3) Áp lực KPIs dồn dập hơn vì tính cạnh tranh, (4) Cơ hội học hỏi digital banking products tốt, (5) Cơ hội thăng tiến phụ thuộc vào kết quả kinh doanh rõ ràng hơn. Bạn nên chủ động tìm hiểu văn hóa TPBank qua các review trên Glassdoor, LinkedIn trước khi quyết định.

Địa điểm làm việc Hồ Chí Minh và Đồng Nai có nghĩa là gì? Phải di chuyển nhiều không?

Có thể hiểu là bạn làm việc chính tại HCM (trụ sở CN hoặc PGD lớn) nhưng phụ trách cả khu vực Đồng Nai, hoặc tuyển cho 2 địa điểm khác nhau. Bạn cần hỏi HR rõ: vị trí công tác chính ở đâu, tỷ lệ thời gian tại mỗi nơi, có phương tiện đi lại hỗ trợ không. Nếu phải di chuyển HCM-Đồng Nai thường xuyên (2-3 lần/tuần), bạn cần tính chi phí xăng xe, thời gian di chuyển (khoảng 1-1.5h/chiều) vào đánh giá tổng thể.

Giám Đốc Phòng Khách Hàng Doanh Nghiệp