Giám đốc Mảng Cung ứng

## Hướng dẫn Phỏng vấn cho vị trí Giám đốc Mảng Cung ứng - SeABank ### Quy trình phỏng vấn dự kiến Vị trí cấp Giám đốc tại ngân hàng thường trải qua **3-4 vòng**: | Vòng | Nội dung | Thời gian ước tính | |---|---|---| | **Vòng 1** | Sàng lọc hồ sơ & gọi điện xác nhận | HR gọi điện, 15-20 phút | | **Vòng 2** | Phỏng vấn chuyên môn (Trưởng/Phó phòng Vận hành) | 45-60 phút | | **Vòng 3** | Phỏng vấn với Phó TGĐ/GĐ Khối Vận hành | 45-60 phút | | **Vòng 4** | Kiểm tra nhân thân/background check & deal lương | 1-2 tuần | --- ### Câu hỏi hay gặp theo từng vòng #### **Vòng 1 - Sàng lọc hồ sơ (HR)** 1. "Anh/Chị giới thiệu ngắn về bản thân và quá trình làm việc trong mảng mua sắm/cung ứng?" 2. "Tại sao anh/chị muốn chuyển sang SeABank?" 3. "Mức lương mong muốn của anh/chị là bao nhiêu?" 4. "Hiện tại anh/chị đang quản lý bao nhiêu người?" 5. "Anh/Chị có kinh nghiệm trong ngành ngân hàng TMCP không?" #### **Vòng 2 - Phỏng vấn chuyên môn (Trưởng phòng/Quản lý)** 1. "Anh/Chị hãy trình bày quy trình mua sắm tập trung mà anh/chị đã xây dựng hoặc vận hành?" 2. "Làm thế nào để xây dựng cơ sở dữ liệu nhà cung cấp chiến lược? Các tiêu chí đánh giá nhà cung cấp của anh/chị là gì?" 3. "Anh/Chị đã từng xử lý tình huống nào khó khăn liên quan đến nhà cung cấp? (tranh chấp, chậm giao hàng, vi phạm hợp đồng...)" 4. "Quy trình thanh toán/quyết toán trong ngân hàng khác gì so với doanh nghiệp thông thường?" 5. "Anh/Chị đã triển khai phần mềm quản trị mua sắm nào chưa? Kết quả ra sao?" 6. "Khi phát sinh nhu cầu mua sắm gấp (khẩn cấp), anh/chị xử lý thế nào trong khi vẫn đảm bảo quy trình tuân thủ?" 7. "Các đơn giá tiêu chuẩn được xây dựng và cập nhật như thế nào?" #### **Vòng 3 - Phỏng vấn cấp cao (Phó TGĐ/GĐ Khối)** 1. "Tầm nhìn của anh/chị về mảng cung ứng tại SeABank trong 3-5 năm tới là gì?" 2. "Anh/Chị sẽ làm gì để tối ưu chi phí mua sắm mà vẫn đảm bảo chất lượng?" 3. "Với kinh nghiệm của anh/chị, anh/chị thấy thách thức lớn nhất của mảng cung ứng ngân hàng hiện nay là gì?" 4. "Anh/Chị đã phát triển nhân sự kế cận như thế nào ở vị trí trước?" 5. "Tình huống: Nếu được bổ nhiệm, 100 ngày đầu tiên anh/chị sẽ làm gì?" 6. "Anh/Chị đánh giá thế nào về văn hóa làm việc tại SeABank?" 7. "Mức lương và kỳ vọng khác của anh/chị là gì?" --- ### Tips chuẩn bị quan trọng **✅ Nghiên cứu kỹ SeABank:** - Tìm hiểu lịch sử, quy mô, sản phẩm, chiến lược phát triển của SeABank - Đặc biệt: hiểu rõ các dự án/mua sắm lớn của SeABank gần đây - Nắm bắt văn hóa doanh nghiệp: "Khát vọng lớn - Hành động nhỏ - Tinh thần lớn" **✅ Chuẩn bị Portfolio/Dự án cụ thể:** - Mang theo portfolio các dự án mua sắm tập trung đã triển khai - Số liệu cụ thể: đã tiết kiệm được bao nhiêu %, quản lý bao nhiêu nhà cung cấp, quy mô mua sắm bao nhiêu **✅ Nắm chắc luật liên quan:** - Luật Đấu thầu (có thể áp dụng nội bộ) - Thông tư, quy định nội bộ của ngân hàng về mua sắm - Quy chế chi tiêu nội bộ **✅ Chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng:** - "Mục tiêu chiến lược của mảng cung ứng trong thời gian tới?" - "Quy mô team hiện tại và kỳ vọng phát triển?" - "Thách thức lớn nhất mà người tiền nhiệm đối mặt là gì?" --- ### Dress Code - **Trang phục:** Suit lịch sự (nam: vest, nữ: vest hoặc blazer) - **Màu sắc:** Trung tính (đen, xám, navy, trắng) — không quá nổi bật - **Giày:** Giày da lịch sự, sạch sẽ - **Phụ kiện:** Đồng hồ, không trang sức quá lòe loẹt - **General rule:** Ứng viên phải trông "professional hơn" nhà tuyển dụng một chút --- ### Các lỗi phỏng vấn THƯỜNG GẶP cần tránh 1. **❌ Không chuẩn bị số liệu cụ thể** — Nói chung chung về thành tích 2. **❌ Không hiểu đặc thù ngành ngân hàng** — Nhầm lẫn quy trình mua sắm ngân hàng với doanh nghiệp thường 3. **❌ Thiếu tinh thần tuân thủ** — Nhấn mạnh "linh hoạt" quá mức trong quy trình 4. **❌ Không chuẩn bị câu hỏi** — Tỏ ra thụ động, không quan tâm đến vị trí 5. **❌ Đánh giá thấp yêu cầu quản lý** — Cần chứng minh rõ kinh nghiệm quản lý 10+ người