messenger

Chat Mess

zalo

Chat Zalo

phone

Phone

Gọi ngay: 097.5151.777
messenger

Facebook

messenger

TikTok

Hỗ trợ tư vấn: 097.5151.777
VPBank

FDI-TB_TLGĐ Quan hệ khách hàng - Trung Tâm FDI - Hà Nội/ Hồ Chí Minh - TA143

Hà Nội/ Hồ Chí Minh Khối NHGD & Đầu tư trực tiếp nước ngoài
CMNV

Mô tả công việc

1. Hỗ trợ RM/SRM các công việc liên quan đến khách hàng, bao gồm và không giới hạn: - Hướng dẫn, thu thập và lưu trữ hồ sơ pháp lý, hồ sơ tài chính và thông tin của các khách hàng là FDI. - Hướng dẫn khách hàng FDI mở CIF/mở TK để giao dịch với VPbank. - Chào giá cho khách hàng liên quan đến: lãi suất tiền gửi, lãi suất cho vay, giá chào mua/chào bán liên quan đến giao dịch FX...sau khi có phê duyệt của cấp có thẩm quyền. - Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hợp đồng liên quan đến các giao dịch với VPBank - Chuẩn bị thông tin tài chính, phi tài chính của khách hàng FDI và hỗ trợ soạn thảo tờ trình hạn mức. - Soạn thảo tờ trình giải ngân, các tờ trình khác liên quan đến giao dịch của Khách hàng tại VPBank - Theo dõi các khoản thu lãi, phí liên quan đến các giao dịch của khách hàng tại VPBank - Thực hiện các công việc khác được giao. 2. Hỗ trợ FDI Head/Deputy/SRM/RM các công việc sau: - Các báo cáo định kỳ tuần/tháng/quý/năm của trung tâm FDI - Báo cáo dự báo huy động và cho vay định kỳ - Báo cáo tháng/quý gửi Tổng Giám Đốc - Các công việc khác do FDI Head/Deputy/SRM/RM phân công Quyền lợi - Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực; - Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ); - Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ; - Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc; - Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác; - Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí; - Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7; - Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...).

Yêu cầu ứng viên

YÊU CẦU CÔNG VIỆC - Tốt nghiệp đại học trở lên thuộc các chuyên ngành kinh tế / tài chính ngân hàng / quản trị kinh doanh... - Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng. - Sử dụng lưu loát tiếng Anh trong giao tiếp và văn bản (IELTS từ 6.5 trở lên hoặc tương đương). Ưu tiên ứng viên lưu loát tiếng Nhật, Trung, Hàn. - Kỹ năng về tin học văn phòng - Kỹ năng quan hệ và ngoại giao - Kỹ năng bán hàng, marketing - Kinh nghiệm đàm phán - Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm - Kỹ năng trình bày/ giao tiếp

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng Yêu cầu cho Vị trí FDI Support tại VPBank ### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) | Kỹ năng | Mức yêu cầu | Mức độ ưu tiên | |---|---|---| | Tiếng Anh lưu loát (IELTS 6.5+) | **BẮT BUỘC** | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | Tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) | **BẮT BUỘC** | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | Kiến thức tài chính ngân hàng (lãi suất, FX, cho vay) | Cần có | ⭐⭐⭐⭐ | | Hiểu biết về quy trình hồ sơ pháp lý FDI | Cần có | ⭐⭐⭐⭐ | | Soạn thảo tờ trình, báo cáo | Cần có | ⭐⭐⭐⭐ | | Tiếng Nhật/Trung/Hàn | **ƯU TIÊN** | ⭐⭐⭐ | ### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm) | Kỹ năng | Ý nghĩa trong công việc | Tips phát triển | |---|---|---| | **Kỹ năng ngoại giao & quan hệ** | Làm việc với khách hàng FDI quốc tế, cần khéo léo, tôn trọng văn hóa khác | Tập giao tiếp đa văn hóa, tìm hiểu nghi thức kinh doanh quốc tế | | **Kỹ năng bán hàng/Marketing** | Hỗ trợ chào giá sản phẩm, tư vấn tài chính cho khách hàng | Tìm hiểu sản phẩm VPBank, thực hành elevator pitch | | **Kỹ năng đàm phán** | Phối hợp với RM đàm phán điều kiện giao dịch với khách hàng FDI | Học các kỹ thuật đàm phán cơ bản (BATNA, anchoring) | | **Làm việc độc lập & theo nhóm** | Vừa xử lý công việc riêng, vừa phối hợp với FDI Head/RM/SRM | Tự tạo workflow cá nhân, dùng tool quản lý công việc | | **Kỹ năng trình bày & giao tiếp** | Trình bày báo cáo, soạn tờ trình cho cấp cao | Luyện storytelling trong số liệu tài chính | ### 3. Chứng chỉ Gợi ý - **BẮT BUỘC**: IELTS 6.5+ (hoặc tương đương TOEIC 750+, Cambridge) - **Nên có**: Chứng chỉ hành nghề bảo hiểm, chứng chỉ phân tích tài chính - **Ưu tiên**: JLPT N3+ (Nhật), HSK 4+ (Trung), TOPIK II 4+ (Hàn) - **Tham khảo thêm**: CFA Level 1, FRM (nếu muốn phát triển chuyên sâu về FDI) ### 4. So sánh: Ứng viên mới vs Có kinh nghiệm | Tiêu chí | Ứng viên mới (0-1 năm) | Ứng viên có kinh nghiệm (1-3 năm) | |---|---|---| | Ưu tiên kinh nghiệm ngân hàng | Có thể bù bằng internship | Bắt buộc | | Tiếng Anh | Rất quan trọng — yếu tố phân loại chính | Quan trọng — nhưng cần thêm kinh nghiệm thực tế | | Kỹ năng đàm phán | Được đào tạo thêm | Cần thể hiện qua ví dụ cụ thể | | Cơ hội | Vẫn có nếu profile tốt, giao tiếp tốt | Cao hơn rõ rệt | > **Nhận xét**: Đây là vị trí **hỗ trợ chuyên viên (support role)** nhưng trong môi trường FDI — phân khúc cao cấp của ngân hàng. Ứng viên mới ra trường có thể ứng tuyển nếu đáp ứng tốt tiếng Anh và có internship ngân hàng.

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn VPBank — Trung tâm FDI ### Quy trình các vòng phỏng vấn **Vòng 1 — HR Screening (20-30 phút)** - HR gọi điện hỏi về kinh nghiệm, động lực ứng tuyển - Kiểm tra tiếng Anh sơ bộ (giới thiệu bản thân, trả lời câu hỏi đơn giản) - Xác nhận mức lương kỳ vọng **Vòng 2 — Phỏng vấn chuyên môn với Trưởng phòng FDI (45-60 phút)** - Hỏi sâu về kiến thức FDI, quy trình ngân hàng - Tình huống giả định (case study) - Tiếng Anh chuyên sâu hơn **Vòng 3 — Phỏng vấn với Ban lãnh đạo/Khách hàng nội bộ (30-45 phút)** - Kiểm tra phong cách làm việc, văn hóa fit - Có thể hỏi về tình huống xử lý áp lực - Một số ngân hàng có vòng test năng lực (Excel, IQ, tính cách) ### Câu hỏi hay gặp theo từng vòng **Vòng 1 — HR:** - "Em giới thiệu về bản thân trong 2 phút?" - "Tại sao em chọn VPBank và vị trí FDI?" - "Em hiểu gì về công việc hỗ trợ RM trong mảng FDI?" - "Mức lương kỳ vọng của em là bao nhiêu?" - "Em có IELTS/em đã sử dụng tiếng Anh trong môi trường làm việc như thế nào?" **Vòng 2 — Trưởng phòng:** - "FDI là gì? Em hiểu thế nào về hoạt động FDI tại Việt Nam?" - "Quy trình thẩm định hồ sơ vay của khách hàng FDI khác gì khách hàng thông thường?" - "Em có kinh nghiệm gì với các sản phẩm ngoại hối (FX) không?" - "Trình bày cho tôi quy trình mở tài khoản cho khách hàng FDI?" - "Tình huống: Khách hàng FDI muốn vay USD để đầu tư, em sẽ hỗ trợ RM những gì?" - "Làm thế nào để chuẩn bị một tờ trình hạn mức tín dụng tốt?" - "Em sẽ xử lý thế nào nếu khách hàng FDI phàn nàn về thủ tục phức tạp?" **Vòng 3 — Lãnh đạo:** - "Em thấy mình có điểm mạnh/điểm yếu gì phù hợp với vị trí này?" - "Em hình dung phát triển sự nghiệp ở VPBank như thế nào trong 3-5 năm tới?" - "Trong môi trường làm việc áp lực, em tự quản lý thời gian thế nào?" - "Em có câu hỏi gì cho chúng tôi không?" ← **CÂU HỎI BẮT BUỘC PHẢI CÓ** ### Tips chuẩn bị cụ thể cho FDI VPBank 1. **Nghiên cứu kỹ VPBank**: - Tìm hiểu chiến lược FDI, các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng nước ngoài - Đọc báo cáo thường niên 2023-2024, tin tức mới nhất - Biết CEO, cơ cấu tổ chức Khối NHGD 2. **Kiến thức ngành FDI Việt Nam**: - Hiểu Luật Đầu tư 2020, Nghị định hướng dẫn - Các loại hình đầu tư: 100% vốn nước ngoài, liên doanh, BOT, PPP - Quy trình cấp Giấy phép đầu tư, ĐKKD cho doanh nghiệp FDI - Ưu đãi thuế, đất đai cho doanh nghiệp FDI 3. **Chuẩn bị Portfolio tiếng Anh**: - Viết CV bằng tiếng Anh chuẩn - Chuẩn bị 2-3 phút tự giới thiệu bằng tiếng Anh - Đọc thành thạo các thuật ngữ: L/C, guarantee, FX transaction, syndicated loan, credit facility 4. **Chuẩn bị case study mẫu**: - Tình huống: Khách hàng FDI Nhật Bản muốn vay 5 triệu USD để mở rộng nhà máy - Tình huống: Khách hàng Hàn Quốc cần dịch vụ FX để chuyển lợi nhuận về nước ### Dress Code - **Trang phục**: Âu phục lịch sự (nam: comple, nữ: vest hoặc đầm công sở) - **Màu sắc**: Tối hoặc trung tính (xanh navy, đen, xám) - **Phụ kiện**: Đồng hồ, ít trang sức - **Không**: Sandals, sneakers, đồng phục thể thao ### Câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng - "Cơ cấu khách hàng FDI của VPBank chủ yếu đến từ quốc gia nào?" - "Vị trí này có cơ hội thăng tiến lên RM không?" - "Quy mô team FDI hiện tại như thế nào?" - "Mục tiêu phát triển FDI của VPBank trong 2-3 năm tới?"

Lộ trình ôn thi

## Lộ trình Ôn tập & Chuẩn bị 1-2 Tuần ### Kiến thức Nền tảng Cần Ôn **Tuần 1 — Kiến thức chuyên môn** **Ngày 1-2: Tổng quan ngành Ngân hàng & FDI** - Cấu trúc hệ thống ngân hàng Việt Nam (NHNN, NHTMCP, NHTMNN) - Khái niệm FDI, vai trò FDI với nền kinh tế VN - Vai trò của các ngân hàng trong phục vụ khách hàng FDI - Đọc: Website VPBank (mục FDI, sản phẩm), SBV.gov.vn **Ngày 3-4: Sản phẩm & Dịch vụ ngân hàng cho FDI** - Cho vay doanh nghiệp: tín dụng ngắn hạn, trung hạn, dự án - Dịch vụ FX: mua/bán ngoại tệ, swap, forward, option - Dịch vụ thanh toán quốc tế: L/C, T/T, D/P, D/A - Bảo lãnh (guarantee), thư tín dụng - Tiền gửi ngoại tệ, tiền vay ngoại tệ - Đọc: Sách "Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" — ĐH Kinh tế Quốc dân **Ngày 5-6: Quy trình tín dụng & Tờ trình** - 5C của tín dụng (Character, Capacity, Capital, Collateral, Condition) - Cấu trúc một tờ trình tín dụng - Cách phân tích Báo cáo tài chính doanh nghiệp (BCTC) - Đọc: Hướng dẫn thẩm định tín dụng của VPBank (nếu có public), tài liệu công khai **Ngày 7: Ôn tập tổng hợp + Luyện tiếng Anh chuyên ngành** **Tuần 2 — Kỹ năng & Thực hành** **Ngày 8-9: Kỹ năng mềm chuyên biệt** - Kỹ thuật đàm phán cơ bản - Kỹ năng giao tiếp với khách hàng quốc tế - Xử lý tình huống (case study) - Tham khảo: "Never Split the Difference" — Chris Voss (tóm tắt) **Ngày 10: Luyện phỏng vấn** - Viết script tự giới thiệu 2 phút (cả tiếng Việt + tiếng Anh) - Trả lời câu hỏi " weakness, strength, why VPBank, why FDI" - Practice với bạn bè hoặc ghi lại **Ngày 11-12: Case study thực hành** - Giải quyết 3-5 case study mẫu về FDI - Phân tích BCTC đơn giản (tỷ số tài chính) - Tính toán lãi suất, dòng tiền cơ bản **Ngày 13: Chuẩn bị hồ sơ & Logistics** - In ấn CV, hồ sơ, bằng cấp, chứng chỉ - Nghiên cứu đường đến VPBank (Hà Nội: 89 Láng Hạ hoặc HCM: Q.1) - Chuẩn bị outfit phỏng vấn **Ngày 14: Duy trì, nghỉ ngơi, tự tin** - Đọc lại ghi chú, không học căng thẳng - Ngủ đủ giấc, ăn uống điều độ ### Tài liệu tham khảo | Tài liệu | Nguồn | Mức độ quan trọng | |---|---|---| | Website VPBank (mục FDI, Corporate Banking) | vpbank.com | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | Báo cáo thường niên VPBank 2023-2024 | VPBank IR | ⭐⭐⭐⭐ | | Luật Đầu tư 2020 & Nghị định hướng dẫn | mopit.gov.vn | ⭐⭐⭐⭐ | | "Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại" — ĐH KTQD | Sách giáo trình | ⭐⭐⭐⭐ | | Thông tư 39/2016/TT-NHNN (cho vay TCTD) | sbv.gov.vn | ⭐⭐⭐ | | IELTS Official Practice Materials | British Council | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | Investopedia (phần banking/FX) | investopedia.com | ⭐⭐⭐ | ### Checklist ngày phỏng vấn - [ ] CV in màu (3-5 bản) - [ ] Bằng cấp + bảng điểm photo công chứng - [ ] Chứng chỉ tiếng Anh gốc - [ ] CMND/CCCD - [ ] Điện thoại đã sạc (phòng trường hợp liên hệ) - [ ] Sổ tay ghi chú + bút - [ ] Nước uống - [ ] Đến sớm 15 phút

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho Vị trí FDI Support tại VPBank ### Lộ trình Thăng tiến Điển hình ``` FDI Support/Admin (0-2 năm) ↓ Relationship Officer (RM) — chuyên viên quan hệ khách hàng FDI (2-4 năm) ↓ Senior RM / SRM (4-6 năm) ↓ Team Leader FDI / Deputy Head (6-8 năm) ↓ FDI Head / Giám đốc Khối FDI (8-10+ năm) ↓ Giám đốc Khối NHGD hoặc vị trí C-level ``` ### Mức Lương Kỳ vọng theo Cấp bậc (tham khảo thị trường Hà Nội/HCM, 2024) | Cấp bậc | Kinh nghiệm | Mức lương tháng (VND) | Ghi chú | |---|---|---|---| | Fresher/Intern | 0 năm | 8-12 triệu | Thực tập sinh | | FDI Support | 0-1 năm | 12-18 triệu | Vị trí đang tuyển | | Relationship Officer | 1-3 năm | 18-30 triệu | Có thể vượt 30M nếu performance tốt | | Senior RM | 3-5 năm | 30-50 triệu | Có bonus lớn | | Team Leader | 5-7 năm | 50-80 triệu | + thưởng hiệu quả | | Deputy Head / Head | 7-10+ năm | 80-150+ triệu | Thu nhập tổng thể cao hơn nhiều | > **Lưu ý**: Mức lương trên chưa bao gồm bonus, phụ cấp, VPBank care. Thu nhập thực nhận của FDI RM/SRM thường cao hơn 30-50% so với mức lương cứng nhờ commission và bonus hiệu suất. ### Kỹ năng Cần Phát triển thêm theo giai đoạn **Ngắn hạn (0-12 tháng đầu):** - Thành thạo quy trình nghiệp vụ FDI của VPBank - Nâng cao tiếng Anh chuyên ngành (đọc báo cáo tài chính, viết email) - Học cách phân tích khách hàng FDI (đặc biệt Nhật, Hàn, Đài Loan — các thị trường lớn) - Build network với các phòng ban liên quan (Credit, Treasury, Legal) **Trung hạn (1-3 năm):** - Phát triển kỹ năng đàm phán, tư vấn tài chính toàn diện - Lấy chứng chỉ chuyên nghiệp (CFA, FRM, hoặc tiếng Nhật/Trung/Hàn) - Xây dựng portfolio khách hàng riêng - Học về sản phẩm phức tạp hơn: derivatives, structured finance, M&A advisory **Dài hạn (3-5+ năm):** - Phát triển tầm nhìn chiến lược về thị trường FDI - Kỹ năng lãnh đạo, quản lý team - Hiểu biết sâu về quy định pháp luật, chính sách vĩ mô - Mở rộng sang mảng Investment Banking, Cross-border M&A nếu muốn ### Ưu/Nhược điểm của vị trí này **Ưu điểm:** - ✅ Tiếp xúc với phân khúc khách hàng cao cấp, đa quốc gia - ✅ Học được nhiều nghiệp vụ ngân hàng trong thời gian ngắn - ✅ VPBank có chính sách đào tạo tốt, môi trường năng động - ✅ Cơ hội thăng tiến rõ ràng nếu thể hiện tốt - ✅ Lương thưởng cạnh tranh, đặc biệt khi lên RM - ✅ Làm việc trong môi trường quốc tế, nâng cao tiếng Anh **Nhược điểm:** - ⚠️ Khối lượng công việc hành chính lớn ban đầu (soạn tờ trình, thu thập hồ sơ) - ⚠️ Áp lực deadline từ nhiều phía (RM, SRM, FDI Head, khách hàng) - ⚠️ Cần tỉ mỉ, cẩn thận với số liệu và hồ sơ pháp lý - ⚠️ Có thể phải đi công tác, gặp khách hàng ngoài giờ - ⚠️ Thị trường FDI cạnh tranh khốc liệt, cần liên tục cập nhật kiến thức ### Lời khuyên từ góc nhìn HR & Career Coach 1. **"Đừng coi đây là công việc support"** — Đây là bước đệm để trở thành RM. Hãy học hỏi từ RM mỗi ngày, tự hỏi "Tại sao RM quyết định như vậy?" 2. **"Language + Finance = Gold combination"** — Nếu học thêm được tiếng Nhật hoặc Trung, cơ hội tăng gấp 3 lần trong mảng FDI 3. **"Build relationships everywhere"** — Trong ngân hàng, mạng lưới quan hệ nội bộ quan trọng ngang kỹ năng 4. **"Track your achievements"** — Ghi lại thành tích cụ thể (số khách hàng hỗ trợ, deal size, feedback) để đàm phán lương/thăng tiến 5. **"Chuyển sang RM trong 18-24 tháng"** — Đây là mục tiêu thực tế nếu bạn chủ động học hỏi và thể hiện năng lực

Câu hỏi thường gặp

Vị trí FDI Support tại VPBank khác gì với các vị trí chuyên viên ngân hàng thông thường?

Vị trí này tập trung vào phân khúc khách hàng FDI (doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài), đòi hỏi tiếng Anh lưu loát và hiểu biết về quy trình pháp lý quốc tế. So với chuyên viên thông thường, công việc FDI đòi hỏi kiến thức phức tạp hơn về ngoại hối, thư tín dụng quốc tế, và giao dịch xuyên biên giới. Đây cũng là phân khúc có thu nhập cao hơn đáng kể.

Em mới ra trường, không có kinh nghiệm ngân hàng, có nên ứng tuyển vị trí này không?

Có thể ứng tuyển nếu em đáp ứng tốt các yêu cầu khác: tiếng Anh IELTS 6.5+, tốt nghiệp đúng ngành (tài chính ngân hàng, kinh tế), và có internship liên quan. Tuy nhiên, HR sẽ ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ngân hàng. Nếu chưa có, hãy tập trung gây ấn tượng bằng: (1) CV tiếng Anh xuất sắc, (2) kiến thức FDI vững, (3) thái độ pro-active, (4) đọc kỹ JD và chuẩn bị câu trả lời cho từng bullet point.

Mức lương thực nhận của vị trí này là bao nhiêu? Có thương lượng được không?

Mức lương chính thức ghi 'Thỏa thuận' — tức là hoàn toàn có thể thương lượng. Với ứng viên có 1-2 năm kinh nghiệm, mức tham khảo là 15-22 triệu VND/tháng (Hà Nội/HCM). Với ứng viên có kinh nghiệm hơn hoặc tiếng Nhật/Trung lưu loát, có thể đàm phán lên 25-30 triệu. Bonus/quý có thể bổ sung thêm 1-3 tháng lương. Tips: đừng nói số quá thấp, nhưng cũng đừng đòi quá cao nếu chưa có kinh nghiệm.

Công việc hàng ngày của FDI Support tại VPBank như thế nào?

Một ngày typical: sáng check email khách hàng FDI, hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ, soạn tờ trình tín dụng, chào giá lãi suất/FX cho khách (sau phê duyệt), theo dõi thu lãi/phí, cập nhật báo cáo tuần/tháng. Cường độ công việc tăng ca vào cuối tháng/quý khi deadline báo cáo. Bạn sẽ làm việc chủ yếu với Excel, Word, email, và gặp trực tiếp hoặc gọi điện với khách hàng.

Cơ hội chuyển từ FDI Support lên RM (chuyên viên quan hệ khách hàng) là như thế nào?

Đây là con đường phổ biến nhất trong mảng FDI. Thông thường, sau 18-24 tháng làm support, nếu bạn thể hiện tốt (hoàn thành tờ trình chất lượng, giữ chân khách hàng, được RM/Head đánh giá cao), bạn sẽ được đề cử chuyển sang RM. Điều kiện quan trọng: (1) hiểu sâu sản phẩm, (2) có khách hàng riêng để chăm sóc, (3) passed internal certification. VPBank có chính sách internal mobility khá tốt.

Làm việc với khách hàng FDI cần lưu ý gì về văn hóa doanh nghiệp?

Khách hàng FDI đến từ các quốc gia khác nhau có văn hóa kinh doanh rất khác biệt. Ví dụ: khách Nhật Bản rất coi trọng sự chính xác, đúng giờ, và viết tay (handshake ít khi dùng); khách Hàn Quốc quyết định nhanh nhưng cần mối quan hệ tốt; khách Đài Loan coi trọng sự kiên nhẫn. Tip: luôn confirm mọi thứ bằng email (vì họ rất hay reference lại), và học cách chào hỏi bằng tiếng mẹ đẻ của họ dù chỉ vài câu — điều này tạo thiện cảm rất lớn.

Vị trí này có cần đi công tác không? Giờ làm việc như thế nào?

Theo JD: làm việc thứ 2-thứ 6 và sáng thứ 7. Đây là giờ hành chính ngân hàng. Về công tác: tùy team và tùy khách hàng, có thể bạn cần gặp khách hàng FDI tại trụ sở họ (thường ở KCN, KCX ngoại thành). Tần suất đi công tác không quá nhiều với vị trí support, nhưng sẽ tăng lên rõ rệt khi lên RM.

Nên chuẩn bị gì để gây ấn tượng trong phỏng vấn vị trí FDI tại VPBank?

3 điều HR đánh giá cao nhất cho vị trí này: (1) Tiếng Anh thực sự tốt — họ sẽ hỏi bằng tiếng Anh và đánh giá phản xạ tự nhiên, không phải đọc thuộc; (2) Hiểu biết về thị trường FDI VN — nắm được số liệu lớn, xu hướng, quy định mới nhất; (3) Thái độ pro-active, không sợ việc — vì đây là vị trí hỗ trợ, cần người không ngại khối lượng công việc lớn. Hãy chuẩn bị 1-2 ví dụ cụ thể về lúc bạn xử lý áp lực công việc.