Techcombank
Expert, Sourcing and Purchasing (40000364)
TP. Ha Noi
Operations Division
Expert
Mô tả công việc
## Job Purpose
The job holder responsible for:
1. Support and carry out the procurement of goods and services for activities that meet Techcombank's requirements effectively, in accordance with regulations and procedures of the procurement of goods and services of Techcombank. Techcombank
2. Improve the operation quality of Centralized Procurement.
3. Improve interaction and support between Centralized Procurement and internal customers.
## Key Accountabilities (1)
1. Strictly comply with the Bank's Labor Regulations.
2. Perform work in accordance with policies, regulations, procedures, internal guidelines... and service quality commitments (SLAs).
3. Research, evaluate and update supplier list và market prices for all products và services used by the Bank. Manage and report on the price và quality of the Bank's suppliers
a) Market research.
• Regularly update information and check the operating status of suppliers in the market.
• Find out, update production technology, supply of purchasing products according to each specialty
• Monitor and update the prices of goods and services according to each purchasing specialty
• Exchange and meet with suppliers to find information for Centralized Procurement.
b) Evaluate and advise on supplier selection
• Visit and survey the supplier's facility and working conditions and legal bases to make preliminary assessments.
• Synthesize and evaluate the capacity of suppliers through the scoring system of Centralized Procurement.
• Make a list of vendors according to each purchasing segment
• Advising the Senior Manager/Head of Procurement to select suppliers to invite bids or offer competitive offers.
• Coordinating with the focal unit and the bidding/price evaluation team to buil RFP
4. Carry out bidding procedures, price review, price negotiation, and related professional issues.
5. Protect with the Senior Manager/Head of Procurement to proposed prices and suppliers within the allowable limit as prescribed by the Bank from time to time.
## Key Accountabilities (2)
6. Coordinate with the Business Analysis team to provide an analysis of the investment and procurement strategy of the responsible segment.
7. Make reports on bidding results or negotiation results to leaders and competent authorities.
8. Monitor, track and report the tasks progress of the the responsible segment and take effective remedial measures to optimize procurement activities.
9. Check and urge to ensure that the activities of the responsible segment comply with internal policies, regulations, processes, guidelines... and commitment to service quality.
10. Support the Senior Manager/Head of Procurement in controlling records and documents related to the responsible segment.
11. Participating in building/controlling/developing internal guidances and processes for related business areas in the responsible segment.
12. Participating in the planning and budgeting of the department. Fully completing the action plans, as well as the KPIs assigned by the Senior Manager/Head of Procurement.
13. Perform other related tasks requested by the Senior Manager/Head of Procurement.
## Key Accountabilities (3)
## Key Relationships - Direct Manager
## Key Relationships - Direct Reports
Officer/ Senior officer
## Key Relationships - Internal Stakeholders
Division in the Bank
## Key Relationships - External Stakeholders
Partners outside the Bank
## Success Profile - Qualification and Experiences
Education: Bachelor's degree or higher. Postgraduate degree preferred .
Experience: 4 years of management experience in a similar position
English: TOEIC minimum 550 or equivalent
Other requirements: Understanding the TCB system; Understanding procurement activities; Understanding regulations/processes related to procurement activities
- Professional knowledge of products, information technology solutions, understanding of the process of product deployment, IT solutions
Phân tích kỹ năng cần có
## Phân tích Kỹ năng cho vị trí Expert, Sourcing and Purchasing - Techcombank
### 1. Hard Skills bắt buộc
| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|---------|----------------|---------|
| Nghiệp vụ Mua hàng/Nguồn hàng | Cao | Có kinh nghiệm 4+ năm quản lý procurement |
| Quy trình đấu thầu | Cao | Thực hiện thủ tục đấu thầu, đàm phán giá |
| Phân tích thị trường | Cao | Nghiên cứu, cập nhật giá và chất lượng nhà cung cấp |
| Đánh giá nhà cung cấp | Trung bình-CAO | Khảo sát, chấm điểm qua hệ thống scoring |
| Xây dựng RFP | Trung bình-CAO | Phối hợp với team để lập yêu cầu mua hàng |
| Tiếng Anh | Trung bình | TOEIC 550 tối thiểu |
| Tin học văn phòng | Cao | Báo cáo, theo dõi tiến độ bằng Excel/PowerPoint |
### 2. Soft Skills quan trọng
- **Đàm phán (Negotiation):** Kỹ năng thương lượng giá và điều kiện với nhà cung cấp là yếu tố then chốt
- **Quan hệ khách hàng nội bộ (Internal Stakeholder Management):** Phối hợp với nhiều đơn vị trong ngân hàng
- **Phân tích dữ liệu:** Đánh giá, tổng hợp năng lực nhà cung cấp
- **Quản lý thời gian:** Xử lý nhiều phân khúc mua hàng cùng lúc
- **Chính trực & Tuân thủ:** Tuân thủ chính sách, quy trình nội bộ nghiêm ngặt của ngân hàng
### 3. Chứng chỉ gợi ý
| Chứng chỉ | Mức độ khuyến nghị | Lợi ích |
|-----------|-------------------|---------|
| CIPS (Chartered Institute of Procurement & Supply) | Rất khuyến nghị | Chuẩn quốc tế về procurement |
| Certified Professional in Supply Management (CPSM) | Khuyến nghị | Kiến thức toàn diện về chuỗi cung ứng |
| PMP (Project Management Professional) | Hữu ích | Quản lý dự án mua hàng |
| TOEIC 700+ | Rất khuyến nghị | Tăng cơ hội cạnh tranh |
### 4. Kiến thức chuyên môn cần thiết
- **Quy trình mua hàng tập trung (Centralized Procurement):** Hiểu rõ mô hình mua hàng tập trung
- **Quy định đấu thầu:** Luật đấu thầu Việt Nam, quy trình nội bộ ngân hàng
- **Hiểu biết về hệ thống TCB:** Quy trình, chính sách riêng của Techcombank
- **Giải pháp IT/Công nghệ:** Yêu cầu "hiểu biết về sản phẩm, giải pháp CNTT" - đặc thù ngành ngân hàng
### 5. Bảng so sánh: Ứng viên lý tưởng vs. Tối thiểu
| Tiêu chí | Hồ sơ mạnh | Hồ sơ tối thiểu |
|----------|------------|-----------------|
| Kinh nghiệm | 6-8 năm procurement, có kinh nghiệm quản lý | 4 năm quản lý procurement |
| Bằng cấp | Thạc sĩ, có chứng chỉ CIPS | Cử nhân |
| Tiếng Anh | TOEIC 700+ hoặc IELTS 6.0+ | TOEIC 550 |
| Ngành nghề | Ngân hàng, fintech, doanh nghiệp lớn | Bất kỳ doanh nghiệp nào có bộ phận mua hàng |
| Quy mô công ty | Công ty 500+ nhân viên, tập đoàn | Công ty 100+ nhân viên |
---
## Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí Expert, Sourcing and Purchasing - Techcombank
### Quy trình phỏng vấn dự kiến
**Vòng 1: HR Screening (30-45 phút)**
- HR sẽ đánh giá hồ sơ, hỏi về kinh nghiệm, động lực ứng tuyển
- Kiểm tra tiếng Anh cơ bản
**Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn với Trưởng bộ phận Procurement (45-60 phút)**
- Hỏi sâu về kinh nghiệm đấu thầu, đàm phán
- Tình huống xử lý với nhà cung cấp khó tính
- Case study: đánh giá và chọn nhà cung cấp
**Vòng 3: Phỏng vấn với Senior Manager/Head of Procurement (45 phút)**
- Đánh giá tư duy chiến lược, vision về procurement
- Hỏi về cách cải thiện quy trình mua hàng
- Đàm phán lương và kỳ vọng
**Vòng 4 (có thể có): Thẩm định cuối cùng**
- Kiểm tra tham chiếu (reference check)
- Thông báo kết quả trong 1-2 tuần
### Câu hỏi hay gặp theo từng vòng
**Vòng HR:**
- "Tại sao bạn muốn chuyển sang Techcombank?"
- "Kể về dự án mua hàng lớn nhất bạn từng thực hiện"
- "Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?"
- "Bạn biết gì về văn hóa làm việc của Techcombank?"
**Vòng chuyên môn:**
- "Mô tả quy trình đấu thầu từ đầu đến cuối mà bạn đã tham gia"
- "Bạn đàm phán giảm giá với nhà cung cấp như thế nào? Kỹ thuật nào hiệu quả nhất?"
- "Làm sao đánh giá được năng lực nhà cung cấp mới?"
- "Bạn xử lý thế nào khi nhà cung cấp không giao hàng đúng hạn?"
- "Có kinh nghiệm gì với các hợp đồng IT/giải pháp công nghệ không?"
- "Bạn cập nhật kiến thức thị trường mua hàng bằng cách nào?"
**Vòng Senior Manager:**
- "Bạn sẽ cải thiện quy trình Centralized Procurement như thế nào?"
- "Làm sao để balance giữa tiết kiệm chi phí và chất lượng?"
- "Mô tả tình huống bạn phải đàm phán với nhà cung cấp khó tính"
- "Bạn thấy xu hướng procurement nào đang thay đổi trong ngành ngân hàng?"
- "Khi làm việc với nhiều đơn vị nội bộ cùng lúc, bạn ưu tiên như thế nào?"
### Tips chuẩn bị
1. **Nghiên cứu Techcombank:**
- Đọc báo cáo thường niên, chiến lược kinh doanh
- Hiểu mô hình Centralized Procurement của ngân hàng
- Theo dõi các dự án công nghệ gần đây của TCB
2. **Chuẩn bị số liệu cụ thể:**
- Chuẩn bị 2-3 achievement cụ thể: "% tiết kiệm chi phí", "số lượng nhà cung cấp đánh giá", "quy mô hợp đồng đã thực hiện"
- Ví dụ: "Đàm phán giảm 15% chi phí với vendor XYZ"
3. **Ôn luyện đàm phán:**
- Chuẩn bị câu chuyện về tình huống đàm phán thành công
- Hiểu các kỹ thuật đàm phán: BATNA, win-win, anchoring
4. **Dress code:**
- Trang phục formal: vest hoặc áo sơ mi dài tay, quần âu
- Màu sắc trung tính: xanh navy, đen, xám
- Gọn gàng, chuyên nghiệp
5. **Giấy tờ mang theo:**
- Bản in CV (2-3 bản)
- Bằng cấp, chứng chỉ (photo công chứng)
- Sổ ghi chú (để hỏi câu hỏi cho interviewer)
---
## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Expert, Sourcing and Purchasing - Techcombank
### Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần
**Tuần 1: Xây dựng nền tảng kiến thức**
| Ngày | Nội dung | Thời lượng |
|------|---------|------------|
| Ngày 1-2 | Tìm hiểu về Techcombank: chiến lược, sản phẩm, văn hóa | 4 giờ |
| Ngày 2-3 | Ôn lại quy trình mua hàng tập trung, đấu thầu | 5 giờ |
| Ngày 4 | Học về các kỹ thuật đàm phán giá | 3 giờ |
| Ngày 5 | Chuẩn bị câu chuyện thành tích (achievement stories) | 3 giờ |
| Ngày 6-7 | Luyện phỏng vấn với người thân | 2 giờ/ngày |
**Tuần 2: Chuyên sâu và luyện tập**
| Ngày | Nội dung | Thời lượng |
|------|---------|------------|
| Ngày 8-9 | Nghiên cứu case study procurement ngân hàng | 4 giờ |
| Ngày 10 | Ôn tiếng Anh (đàm phán, thuật ngữ procurement) | 3 giờ |
| Ngày 11 | Mock interview có phản hồi | 2 giờ |
| Ngày 12 | Chuẩn bị trang phục, giấy tờ | 2 giờ |
| Ngày 13-14 | Nghỉ ngơi, sẵn sàng tinh thần | - |
### Kiến thức nền cần nắm vững
1. **Quy trình Procurement chuẩn:**
- Xác định nhu cầu → Khảo sát thị trường → Đánh giá NCC → Đàm phán → Ký hợp đồng → Theo dõi → Đánh giá sau mua hàng
2. **Thuật ngữ procurement quan trọng:**
- RFP (Request for Proposal)
- RFQ (Request for Quotation)
- SLA (Service Level Agreement)
- Total Cost of Ownership (TCO)
- Vendor Scoring
- Centralized vs. Decentralized Procurement
3. **Xu hướng procurement trong ngân hàng:**
- Digital Procurement (e-procurement, automated sourcing)
- ESG trong chuỗi cung ứng
- Supplier relationship management
### Tài liệu tham khảo
| Loại | Nguồn | Link/Ghi chú |
|------|-------|-------------|
| Website | Techcombank IR | Báo cáo thường niên, chiến lược |
| Sách | "The Procurement Game" - Winford G. Reid | Kiến thức procurement căn bản |
| Sách | "Getting Past No" - William Ury | Kỹ thuật đàm phán |
| Khóa học | CIPS Foundation | Nền tảng chứng chỉ procurement |
| Tin tức | Tuổi Trẻ,VnExpress mục Tài chính | Cập nhật tin ngân hàng |
| Forum | Glassdoor, LinkedIn | Review văn hóa TCB |
---
## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Expert, Sourcing and Purchasing - Techcombank
### Lộ trình thăng tiến điển hình
```
Officer/Senior Officer (2-3 năm)
↓
Expert/Senior Expert (vị trí này) (3-5 năm)
↓
Manager/Assistant Manager (2-3 năm)
↓
Senior Manager/Head of Procurement (3-5 năm)
↓
Director/Vice President, Procurement
```
### Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo thị trường Hà Nội 2024)
| Cấp bậc | Mức lương tháng (VND) | Ghi chú |
|---------|----------------------|---------|
| Officer | 15-25 triệu | Mới vào nghề |
| Senior Officer | 25-35 triệu | 2-3 năm kinh nghiệm |
| Expert/Senior Expert | 35-55 triệu | 4-7 năm kinh nghiệm |
| Manager | 55-80 triệu | 7-10 năm kinh nghiệm |
| Senior Manager | 80-120 triệu | 10+ năm kinh nghiệm |
**Lưu ý:** Techcombank là ngân hàng tư nhân lớn, mức lương thường cao hơn thị trường 10-20%. Vị trí "thỏa thuận" nghĩa là ứng viên có thể đàm phán mạnh dựa trên kinh nghiệm.
### Kỹ năng cần phát triển thêm để thăng tiến
**Short-term (1-2 năm):**
- Hoàn thiện chứng chỉ CIPS Level 4 hoặc Level 6
- Nâng TOEIC lên 700+
- Học thêm về digital procurement tools (SAP Ariba, Coupa)
**Medium-term (3-5 năm):**
- Phát triển kỹ năng lãnh đạo, quản lý team
- Xây dựng network với các nhà cung cấp lớn
- Hiểu sâu về chiến lược kinh doanh ngân hàng
**Long-term (5-10 năm):**
- Tư duy chiến lược về chuỗi cung ứng
- Kinh nghiệm quản lý ngân sách lớn
- Khả năng đàm phán cấp cao với đối tác chiến lược
### Đánh giá: Nên ứng tuyển không?
**Ưu điểm của vị trí:**
✅ Techcombank là ngân hàng tư nhân lớn, thu nhập tốt
✅ Mô hình Centralized Procurement chuyên nghiệp
✅ Cơ hội học hỏi từ quy trình chuẩn quốc tế
✅ Bảo lưu phúc lợi khi chuyển từ công ty khác
**Thách thức:**
⚠️ Yêu cầu 4 năm kinh nghiệm quản lý - không linh hoạt
⚠️ Môi trường ngân hàng có thể áp lực về tuân thủ (compliance)
⚠️ Địa điểm Hà Nội - không phù hợp nếu bạn ở TP.HCM
**Đối tượng phù hợp nhất:**
- Ứng viên có 4-7 năm kinh nghiệm procurement
- Đã làm việc trong môi trường doanh nghiệp lớn ( FMCG, telco, ngân hàng khác)
- Muốn chuyển vào ngành ngân hàng với vị trí chuyên gia
- Ứng viên ở Hà Nội hoặc sẵn sàng chuyển đến Hà Nội
Chuẩn bị phỏng vấn
## Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí Expert, Sourcing and Purchasing - Techcombank
### Quy trình phỏng vấn dự kiến
**Vòng 1: HR Screening (30-45 phút)**
- HR đánh giá hồ sơ, hỏi kinh nghiệm, động lực ứng tuyển
- Kiểm tra tiếng Anh cơ bản
**Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn với Trưởng bộ phận Procurement (45-60 phút)**
- Hỏi sâu về kinh nghiệm đấu thầu, đàm phán
- Tình huống xử lý với nhà cung cấp khó tính
- Case study đánh giá và chọn nhà cung cấp
**Vòng 3: Phỏng vấn với Senior Manager/Head of Procurement (45 phút)**
- Đánh giá tư duy chiến lược, vision về procurement
- Hỏi về cách cải thiện quy trình mua hàng
- Đàm phán lương và kỳ vọng
**Vòng 4 (có thể có): Thẩm định cuối cùng**
- Kiểm tra tham chiếu (reference check)
- Thông báo kết quả trong 1-2 tuần
### Câu hỏi hay gặp theo từng vòng
**Vòng HR:**
- Tại sao bạn muốn chuyển sang Techcombank?
- Kể về dự án mua hàng lớn nhất bạn từng thực hiện
- Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?
- Bạn biết gì về văn hóa làm việc của Techcombank?
**Vòng chuyên môn:**
- Mô tả quy trình đấu thầu từ đầu đến cuối mà bạn đã tham gia
- Bạn đàm phán giảm giá với nhà cung cấp như thế nào? Kỹ thuật nào hiệu quả nhất?
- Làm sao đánh giá được năng lực nhà cung cấp mới?
- Bạn xử lý thế nào khi nhà cung cấp không giao hàng đúng hạn?
- Có kinh nghiệm gì với các hợp đồng IT/giải pháp công nghệ không?
- Bạn cập nhật kiến thức thị trường mua hàng bằng cách nào?
**Vòng Senior Manager:**
- Bạn sẽ cải thiện quy trình Centralized Procurement như thế nào?
- Làm sao để balance giữa tiết kiệm chi phí và chất lượng?
- Mô tả tình huống bạn phải đàm phán với nhà cung cấp khó tính
- Bạn thấy xu hướng procurement nào đang thay đổi trong ngành ngân hàng?
- Khi làm việc với nhiều đơn vị nội bộ cùng lúc, bạn ưu tiên như thế nào?
### Tips chuẩn bị
1. **Nghiên cứu Techcombank:**
- Đọc báo cáo thường niên, chiến lược kinh doanh
- Hiểu mô hình Centralized Procurement của ngân hàng
- Theo dõi các dự án công nghệ gần đây của TCB
2. **Chuẩn bị số liệu cụ thể:**
- Chuẩn bị 2-3 achievement cụ thể: % tiết kiệm chi phí, số lượng nhà cung cấp đánh giá, quy mô hợp đồng đã thực hiện
- Ví dụ: Đàm phán giảm 15% chi phí với vendor XYZ
3. **Ôn luyện đàm phán:**
- Chuẩn bị câu chuyện về tình huống đàm phán thành công
- Hiểu các kỹ thuật đàm phán: BATNA, win-win, anchoring
4. **Dress code:**
- Trang phục formal: vest hoặc áo sơ mi dài tay, quần âu
- Màu sắc trung tính: xanh navy, đen, xám
- Gọn gàng, chuyên nghiệp
5. **Giấy tờ mang theo:**
- Bản in CV (2-3 bản)
- Bằng cấp, chứng chỉ (photo công chứng)
- Sổ ghi chú (để hỏi câu hỏi cho interviewer)
Lộ trình ôn thi
## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Expert, Sourcing and Purchasing - Techcombank
### Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần
**Tuần 1: Xây dựng nền tảng kiến thức**
| Ngày | Nội dung | Thời lượng |
|------|---------|------------|
| Ngày 1-2 | Tìm hiểu về Techcombank: chiến lược, sản phẩm, văn hóa | 4 giờ |
| Ngày 2-3 | Ôn lại quy trình mua hàng tập trung, đấu thầu | 5 giờ |
| Ngày 4 | Học về các kỹ thuật đàm phán giá | 3 giờ |
| Ngày 5 | Chuẩn bị câu chuyện thành tích (achievement stories) | 3 giờ |
| Ngày 6-7 | Luyện phỏng vấn với người thân | 2 giờ/ngày |
**Tuần 2: Chuyên sâu và luyện tập**
| Ngày | Nội dung | Thời lượng |
|------|---------|------------|
| Ngày 8-9 | Nghiên cứu case study procurement ngân hàng | 4 giờ |
| Ngày 10 | Ôn tiếng Anh (đàm phán, thuật ngữ procurement) | 3 giờ |
| Ngày 11 | Mock interview có phản hồi | 2 giờ |
| Ngày 12 | Chuẩn bị trang phục, giấy tờ | 2 giờ |
| Ngày 13-14 | Nghỉ ngơi, sẵn sàng tinh thần | - |
### Kiến thức nền cần nắm vững
1. **Quy trình Procurement chuẩn:**
- Xác định nhu cầu → Khảo sát thị trường → Đánh giá NCC → Đàm phán → Ký hợp đồng → Theo dõi → Đánh giá sau mua hàng
2. **Thuật ngữ procurement quan trọng:**
- RFP (Request for Proposal)
- RFQ (Request for Quotation)
- SLA (Service Level Agreement)
- Total Cost of Ownership (TCO)
- Vendor Scoring
- Centralized vs. Decentralized Procurement
3. **Xu hướng procurement trong ngân hàng:**
- Digital Procurement (e-procurement, automated sourcing)
- ESG trong chuỗi cung ứng
- Supplier relationship management
### Tài liệu tham khảo
| Loại | Nguồn | Ghi chú |
|------|-------|---------|
| Website | Techcombank IR | Báo cáo thường niên, chiến lược |
| Sách | Getting Past No - William Ury | Kỹ thuật đàm phán |
| Khóa học | CIPS Foundation | Nền tảng chứng chỉ procurement |
| Tin tức | VnExpress mục Tài chính | Cập nhật tin ngân hàng |
| Forum | Glassdoor, LinkedIn | Review văn hóa TCB |
Tư vấn nghề nghiệp
## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Expert, Sourcing and Purchasing - Techcombank
### Lộ trình thăng tiến điển hình
Officer/Senior Officer (2-3 năm) → Expert/Senior Expert (vị trí này) (3-5 năm) → Manager/Assistant Manager (2-3 năm) → Senior Manager/Head of Procurement (3-5 năm) → Director/Vice President, Procurement
### Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo thị trường Hà Nội 2024)
| Cấp bậc | Mức lương tháng (VND) | Ghi chú |
|---------|----------------------|---------|
| Officer | 15-25 triệu | Mới vào nghề |
| Senior Officer | 25-35 triệu | 2-3 năm kinh nghiệm |
| Expert/Senior Expert | 35-55 triệu | 4-7 năm kinh nghiệm |
| Manager | 55-80 triệu | 7-10 năm kinh nghiệm |
| Senior Manager | 80-120 triệu | 10+ năm kinh nghiệm |
**Lưu ý:** Techcombank là ngân hàng tư nhân lớn, mức lương thường cao hơn thị trường 10-20%. Vị trí "thỏa thuận" nghĩa là ứng viên có thể đàm phán mạnh dựa trên kinh nghiệm.
### Kỹ năng cần phát triển thêm để thăng tiến
**Short-term (1-2 năm):**
- Hoàn thiện chứng chỉ CIPS Level 4 hoặc Level 6
- Nâng TOEIC lên 700+
- Học thêm về digital procurement tools (SAP Ariba, Coupa)
**Medium-term (3-5 năm):**
- Phát triển kỹ năng lãnh đạo, quản lý team
- Xây dựng network với các nhà cung cấp lớn
- Hiểu sâu về chiến lược kinh doanh ngân hàng
**Long-term (5-10 năm):**
- Tư duy chiến lược về chuỗi cung ứng
- Kinh nghiệm quản lý ngân sách lớn
- Khả năng đàm phán cấp cao với đối tác chiến lược
### Đánh giá: Nên ứng tuyển không?
**Ưu điểm của vị trí:**
- Techcombank là ngân hàng tư nhân lớn, thu nhập tốt
- Mô hình Centralized Procurement chuyên nghiệp
- Cơ hội học hỏi từ quy trình chuẩn quốc tế
- Bảo lưu phúc lợi khi chuyển từ công ty khác
**Thách thức:**
- Yêu cầu 4 năm kinh nghiệm quản lý - không linh hoạt
- Môi trường ngân hàng có thể áp lực về tuân thủ (compliance)
- Địa điểm Hà Nội - không phù hợp nếu bạn ở TP.HCM
**Đối tượng phù hợp nhất:**
- Ứng viên có 4-7 năm kinh nghiệm procurement
- Đã làm việc trong môi trường doanh nghiệp lớn (FMCG, telco, ngân hàng khác)
- Muốn chuyển vào ngành ngân hàng với vị trí chuyên gia
- Ứng viên ở Hà Nội hoặc sẵn sàng chuyển đến Hà Nội
Câu hỏi thường gặp
Em mới tốt nghiệp đại học, chưa có kinh nghiệm. Có nên ứng tuyển vị trí Expert này không?
Không khuyến khích. Vị trí Expert yêu cầu tối thiểu 4 năm kinh nghiệm quản lý procurement. Với profile mới tốt nghiệp, bạn nên tìm các vị trí Officer hoặc Intern trong bộ phận Procurement trước. Tuy nhiên, nếu bạn có kinh nghiệm thực tế từ các dự án lớn (nghiên cứu thị trường, hỗ trợ đấu thầu) trong thời gian học, có thể thử ứng tuyển nhưng cần chuẩn bị lý do thuyết phục tại sao nhà tuyển dụng nên chọn bạn thay vì ứng viên có 4+ năm kinh nghiệm.
Em đang làm ở công ty sản xuất, muốn chuyển sang ngân hàng. Vị trí này có phù hợp không?
Có cơ hội nếu bạn đáp ứng được yêu cầu 4 năm kinh nghiệm quản lý procurement. Điểm mạnh là kinh nghiệm từ môi trường sản xuất thường giúp bạn giỏi đàm phán giá và quản lý chất lượng. Tuy nhiên, bạn cần thể hiện hiểu biết về đặc thù mua hàng ngân hàng (IT solutions, compliance, bảo mật). Gợi ý: học thêm về procurement trong lĩnh vực tài chính và chuẩn bị câu chuyện chuyển đổi thuyết phục.
Mức lương thực sự của vị trí này là bao nhiêu? HR nói thỏa thuận.
Techcombank thường trả cao hơo thị trường 10-20% cho các vị trí tương đương. Với yêu cầu 4 năm kinh nghiệm quản lý, mức lương thực tế có thể từ 35-55 triệu/tháng, tùy kinh nghiệm và kỹ năng đàm phán của bạn. Ngoài ra còn có thưởng performance, bảo hiểm cao cấp, và các phúc lợi khác của ngân hàng tư nhân lớn. Khi đàm phán, hãy đưa ra con số cụ thể dựa trên mức lương hiện tại cộng thêm 20-30%, đồng thời nhấn mạnh achievement cụ thể để có cơ sở đàm phán.
Công việc hàng ngày của vị trí này như thế nào? Có phải đi ra ngoài nhiều không?
Công việc là kết hợp giữa văn phòng (70%) và đi khảo sát nhà cung cấp bên ngoài (30%). Cụ thể: sáng họp/ xử lý email với các đơn vị nội bộ, chiều làm việc với nhà cung cấp (khảo sát thực tế, đàm phán), cập nhật danh sách vendor và báo cáo. Bạn sẽ không ngồi máy tính cả ngày mà có cơ hội gặp gỡ đối tác bên ngoài. Áp lực chính đến từ deadline đàm phán giá và quản lý relationship với nhiều bên cùng lúc.
Techcombank có những ưu điểm gì so với các ngân hàng khác?
Techcombank nổi tiếng với: (1) Mức lương cạnh tranh top thị trường, (2) Văn hóa doanh nghiệp hiện đại, không quá quan liêu, (3) Đầu tư mạnh vào công nghệ và digital, (4) Cơ hội học hỏi quy trình chuẩn quốc tế. Nhược điểm là áp lực KPI cao và tốc độ thay đổi nhanh. Nếu bạn muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực procurement ngân hàng, đây là môi trường tốt để xây dựng profile.
Em có 5 năm kinh nghiệm procurement nhưng ở TP.HCM. Có nên chuyển ra Hà Nội không?
Cân nhắc kỹ: (1) Chi phí sinh hoạt Hà Nội thấp hơn TP.HCM khoảng 15-20%, (2) Techcombank HQ ở Hà Nội nên cơ hội thăng tiến thường cao hơn, (3) Bạn có thể thử đàm phán remote 2-3 ngày/tuần nếu công việc cho phép. Tuy nhiên, nếu gia đình ở TP.HCM và không sẵn sàng chuyển, hãy tìm các vị trí tương đương ở VPBank, TPBank, hoặc các ngân hàng có chi nhánh lớn tại TP.HCM.
Kỹ năng nào là quan trọng nhất để thành công ở vị trí này?
Top 3 kỹ năng: (1) Kỹ năng đàm phán - đây là công việc cốt lõi, bạn cần thuyết phục nhà cung cấp về giá và điều kiện, (2) Kỹ năng phân tích dữ liệu - đánh giá vendor scoring, so sánh báo giá, xây dựng báo cáo, (3) Kỹ năng giao tiếp nội bộ - phối hợp với nhiều đơn vị để hiểu nhu cầu mua hàng. Ngoài ra, chứng chỉ CIPS sẽ là điểm cộng lớn để thể hiện chuyên môn.
Có cần biết tiếng Anh không? Yêu cầu TOEIC 550 có khó không?
Yêu cầu TOEIC 550 là mức cơ bản, tương đương IELTS 5.0-5.5. Nếu bạn đạt được rồi thì đủ điều kiện, nhưng để tạo lợi thế cạnh tranh và làm việc hiệu quả với vendor nước ngoài, nên có TOEIC 700+. Trong phỏng vấn, HR có thể hỏi bạn bằng tiếng Anh, hoặc đọc tài liệu RFP bằng tiếng Anh. Tip: ôn luyện vocabulary chuyên ngành procurement (vendor, quotation, contract terms...) để tự tin hơn.