Expert

Mô tả công việc

## Job Purpose 'Perform specialized tasks, provide special skills in daily monitoring of IT infrastructure / applications / services of critical services (ROC, COC,...) to ensure that critical services meet SLAs committed to the business; As well as in the process of handling alerts, try to restore services as quickly as possible as well as remaining issues to ensure the best service delivery to customers. ## Key Accountabilities (1) 'Participate in monitoring and handling system alerts/incidents/problems: - Perform 24/7 monitoring and handle alerts of services of the entire IT infrastructure/application/services. In case encounter difficulties, escalate to L3 for coordinated processing. - Ensure projects/specialized operations departments provide adequate alert/incident handling instructions for new services before golive and periodically review and update existing alert/incident handling instructions. - Responsible for periodically reviewing issues/vulnerabilities in IT infrastructure/applications/services within scope of responsibility - Provide in-depth transfer skills in monitoring and handling alerts and critical IT service incidents - Participate Lead the standardizing and developing relevant processes and regulations to ensure effective monitoring and handling of alerts/incidents. - Coordinate with relevant units to promptly restore services/systems, investigate root causes, propose solutions and implement solutions. - Participate in implementing changes across the software development environment, including on Prem and cloud. Participate in building and optimizing centralized monitoring tools: - Implement the development and promulgation of standards and operate centralized monitoring tools (Dynatrace, Grafana, Splunk...) - Implement monitoring tool integration and support building monitoring dashboards for new IT infrastructure/applications/services - Ensure projects/specialized operations departments provide adequate monitoring indicators/monitoring thresholds for new services before golive. ## Key Accountabilities (2) 'System problem and incident management: - Manage the lifecycle of IT incidents, including identifying, classifying, coordinating and resolving incidents according to SLAs - Be the contact point during troubleshooting, ensuring effective communication among technical, operations and business departments - Root cause analysis (RCA) after each incident, recommending preventive measures and process improvements. Coordinate with relevant teams to minimize downtime and improve system availability. - Participate in developing and maintaining incident management processes according to standards and best practices ## Key Accountabilities (3) - Participate in optimizing CI/CD pipelines with focus on reliability and deployment automation (Jenkins, GitLab CI, ArgoCD) - Support integration of automated security scanning into deployment pipelines: SAST, DAST, container scanning - Collaborate with DevOps teams on secrets management and secure configuration practices (HashiCorp Vault, AWS Secrets Manager) - Monitor and improve key delivery metrics: MTTR, Deployment frequency, Change failure rate - Support security tools integration: Snyk, Aqua Security, Prisma Cloud, SonarQube - Deploy and manage infrastructure on AWS (EC2, EKS, Lambda, RDS, CloudWatch, IAM, etc) - Operate and troubleshoot Kubernetes clusters (EKS, on-prem) including monitoring, scaling, and incident response - Work with Infrastructure as Code tools: Terraform - Support containerized workloads and microservices monitoring and troubleshooting - Participate in ensuring high availability, disaster recovery, and backup strategies ## Success Profile - Qualification and Experiences 'Qualifications - Bachelor's degree or higher in finance, economics, banking, business administration, or computer science. Experience - At least 8 years in IT development and operations at a large enterprise. Language Proficiency - English, Level 3 (TOEIC = 550) / or as per company regulations from time to time. Other Requirements - International certification in Systems is an advantage.

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân Tích Kỹ Năng Cần Có ### 🎯 Tổng Quan Về Vị Trí Đây là vị trí **Senior SRE (Site Reliability Engineering)** tại Techcombank - ngân hàng top đầu Việt Nam. Với yêu cầu **8+ năm kinh nghiệm**, đây là cấp bậc cao cần kỹ năng chuyên môn sâu về: | Nhóm Kỹ Năng | Yêu Cầu Bắt Buộc | Là Điểm Cộng | |---|---|---| | **Monitoring & Observability** | Dynatrace, Grafana, Splunk | Thành thạo APM tools | | **Cloud Infrastructure** | AWS (EC2, EKS, Lambda, RDS, CloudWatch, IAM) | GCP/Azure experience | | **Container & Orchestration** | Kubernetes (EKS, on-prem), Docker | OpenShift, K3s | | **CI/CD** | Jenkins, GitLab CI, ArgoCD | Spinnaker, CircleCI | | **IaC** | Terraform | Pulumi, CloudFormation | | **Security Tools** | Snyk, Aqua Security, Prisma Cloud, SonarQube | Trivy, Falco | | **Incident Management** | SLA/SLO/SLI, RCA, MTTR | ITIL certification | ### 📋 Chứng Chỉ Gợi Ý (Ưu Tiên Theo Thứ Tự) ``` 🔴 AWS Solutions Architect Professional / SysOps Administrator 🟡 CKA (Kubernetes Administrator) 🟡 HashiCorp Terraform Associate 🟡 Certified Kubernetes Security Specialist (CKS) 🟡 Splunk Certified (Core, Enterprise, SOAR) 🟡 Dynatrace Certified (Associate/Professional) 🟡 ITIL v4 Foundation 🟡 AWS DevOps Engineer Professional ``` ### 🔧 So Sánh Kỹ Năng Techcombank vs Thị Trường | Kỹ Năng | Techcombank yêu cầu | Thị trường Hà Nội (8+ năm) | |---|---|---| | AWS | Chuyên sâu | Trung bình-Khá | | Kubernetes | Production-level | Thường Dev environment | | Monitoring tools | Enterprise-grade | Thường open-source only | | Security integration | DevSecOps mindset | Ít phổ biến hơn | ### 💡 Điểm Đặc Thù Ngành Ngân Hàng - **Compliance**: Phải hiểu regulation của NHNN (Thông tư 50, ISO 27001) - **Audit trail**: Mọi thay đổi phải có log đầy đủ - **Disaster Recovery**: Phải có chiến lược DR tested định kỳ - **Data sensitivity**: Banking data yêu cầu security cấp cao nhất ### 🎓 Hard Skills Quan Trọng Nhất Cần Thể Hiện 1. **"Nói được"** - Có kinh nghiệm vận hành hệ thống critical 24/7 2. **"Chỉnh được"** - Tối ưu hóa monitoring, alerting, incident response 3. **"Tự động hóa được"** - CI/CD, IaC, automated remediation 4. **"Phân tích được"** - RCA, problem management, continuous improvement ### 🤝 Soft Skills Bắt Buộc - **Communication**: Phối hợp nhiều team (tech, ops, business) trong incident - **Documentation**: Viết runbook, SOP, post-mortem - **On-call readiness**: Tinh thần 24/7, xử lý emergency - **Influencing**: Thúc đẩy standardization, best practices

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng Dẫn Phỏng Vấn Vị Trí SRE Expert - Techcombank ### 📍 Quy Trình Phỏng Vấn Dự Kiến ``` Vòng 1: HR Screening (30-45 phút) ↓ Kiểm tra kinh nghiệm, động lực, culture fit Vòng 2: Technical Interview - Level 1 (60-90 phút) ↓ Kiến thức chuyên môn SRE/DevOps Vòng 3: Technical Interview - Level 2 / Panel (60-90 phút) ↓ Deep dive vào scenario-based questions Vòng 4: Manager Interview (30-45 phút) ↓ Leadership, team fit, communication Vòng 5: Compensation Discussion (30 phút) ↓ Thương lượng lương & benefits ``` ### 📝 Câu Hỏi Thường Gặp Theo Vòng **Vòng 1 - HR Screening:** - "Tại sao bạn quan tâm đến vị trí SRE tại Techcombank?" - "Mô tả một hệ thống bạn từng vận hành ở quy mô enterprise" - "Bạn đã có kinh nghiệm làm việc theo ca/on-call không?" **Vòng 2 - Technical Level 1:** - "Sự khác nhau giữa SRE và DevOps là gì? Khi nào nên dùng cái nào?" - "Describe kiến trúc monitoring stack của bạn cho một ứng dụng e-commerce" - "Làm sao để giảm MTTR (Mean Time To Recovery)?" - "Khi nhận được alert về high latency trên production, bạn sẽ làm gì?" **Vòng 3 - Technical Deep Dive / Panel:** - **Scenario**: "Hệ thống core banking down 2 tiếng. Bạn làm gì?" - **Scenario**: "Làm sao để design monitoring cho một microservices architecture?" - **Scenario**: "Deploy mới gây ra memory leak. Rollback hay fix forward?" - "Explain SLO/SLI/SLA và cách bạn define chúng cho banking system" - "Kubernetes troubleshooting: Pod stuck in CrashLoopBackOff, làm sao debug?" - "AWS EKS: Làm sao ensure high availability trong multi-AZ setup?" **Vòng 4 - Manager Interview:** - "Kể về một lần bạn thúc đẩy thay đổi process trong team" - "Bạn dạy junior như thế nào?" - "Cách bạn handle conflict với developer khi có incident?" - "Mục tiêu career 3-5 năm tới của bạn là gì?" ### 🎯 Tips Chuẩn Bị Chi Tiết **1. Nghiên Cứu Trước Khi Phỏng Vấn:** ``` ✓ Tìm hiểu Techcombank's tech stack (đọc blog, press release) ✓ Hiểu "Techcom Life" là gì - có thể là digital banking platform ✓ Xem các dự án AWS của Techcombank (thường có trên AWS case studies) ✓ Nắm xu hướng SRE của các ngân hàng Việt Nam ``` **2. Chuẩn Bị Portfolio/Demo:** ``` ✓ Một incident post-mortem bạn đã lead (ẩn tên công ty) ✓ Dashboard monitoring bạn đã build (Dynatrace/Grafana/Splunk) ✓ CI/CD pipeline bạn đã optimize ✓ DR test plan bạn đã execute ``` **3. Chuẩn Bị Trả Lời Behavior Questions (STAR Method):** ``` S - Situation: Bối cảnh là gì? T - Task: Nhiệm vụ của bạn là gì? A - Action: Bạn đã làm gì cụ thể? R - Result: Kết quả như thế nào? (Quantify nếu có thể) ``` **4. Technical Deep Prep:** ``` □ AWS: VPC, IAM, Security Groups, EKS, Lambda, RDS (Multi-AZ), CloudWatch □ Kubernetes: Deployment strategies, HPA, VPA, PodDisruptionBudget □ Monitoring: APM vs Logs vs Metrics, Alert fatigue management □ CI/CD: Blue-green, Canary, Feature flags, Rollback strategies □ Security: SAST/DAST, Container security, Secrets management ``` ### 👔 Dress Code **Business Casual** là phù hợp cho tech roles tại Techcombank: - Nam: Áo sơ mi (không cần cravat), quần âu hoặc chino - Nữ: Áo blouse hoặc áo phông cao cấp, quần âu hoặc váy công sở - Tránh: Jeans rách, sandals, sneakers ### ⏰ Thời Gian Phỏng Vấn Thường diễn ra trong giờ hành chính (9:00-18:00), thứ 2-6. Chuẩn bị: - Mang theo laptop/tablet để demo (nếu cần) - Print bản cứng CV và các chứng chỉ (photo copies) - Sạc điện thoại + tai nghe (backup) ### ⚠️ Câu Hỏi Nên Hỏi Nhà Tuyển Dụng 1. "Team SRE hiện tại có bao nhiêu người và cơ cấu ra sao?" 2. "Techcom Life đang trong giai đoạn phát triển nào?" 3. "On-call rotation như thế nào? Có compensation cho on-call không?" 4. "Có budget để học chứng chỉ không?" 5. "Cơ hội thăng tiến trong 2-3 năm tới?"

Lộ trình ôn thi

## Lộ Trình Ôn Tập & Chuẩn Bị (1-2 Tuần) ### 📅 Gợi Ý Lịch Trình 14 Ngày ``` Ngày 1-2: Tổng quan Techcombank & SRE fundamentals Ngày 3-4: AWS Deep Dive (tập trung services liên quan) Ngày 5-6: Kubernetes & Container orchestration Ngày 7: Monitoring & Observability tools Ngày 8-9: CI/CD, IaC, Automation Ngày 10: Security & Compliance (ngành ngân hàng) Ngày 11-12: Incident Management & SLO/SLI Ngày 13: Mock interviews & Review Ngày 14: Chuẩn bị tinh thần & logistics ``` ### 📚 Tài Liệu Tham Khảo Bắt Buộc **1. SRE Fundamentals:** ``` 📖 "Site Reliability Engineering" (Google SRE Book) - Free online https://sre.google/sre-book/table-of-contents/ Đặc biệt đọc kỹ: Chương 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, 13, 30 📖 "The Site Reliability Workbook" - Phần practical ``` **2. AWS (Ưu tiên AWS Official):** ``` 📖 AWS Well-Architected Framework (Free) https://aws.amazon.com/architecture/well-architected/ 📖 AWS SAA-C03 Exam Guide (tham khảo structure) 🔗 AWS Documentation - Các services cần đọc kỹ: - EKS: https://docs.aws.amazon.com/eks/ - IAM: https://docs.aws.amazon.com/iam/ - CloudWatch: https://docs.aws.amazon.com/cloudwatch/ ``` **3. Kubernetes:** ``` 📖 Kubernetes Documentation (Official) https://kubernetes.io/docs/ 🔗 Practice labs: killer.sh (mirror of CKA exam) 📌 Ôn tập commands: kubectl get/delete/describe/logs/exec kubectl apply -f, kubectl rollout kubectl debug, kubectl top ``` **4. Monitoring Tools:** ``` 📖 Dynatrace University (Free courses) https://university.dynatrace.com/ 📖 Grafana Loki/Prometheus docs https://grafana.com/docs/ 📖 Splunk Free Training https://www.splunk.com/en_us/training/free-courses.html ``` **5. Terraform:** ``` 📖 HashiCorp Terraform: Up & Running (Free ebook) https://www.terraformupandrunning.com/ 🔗 Terraform Registry - đọc documentation cho providers phổ biến ``` **6. Ngành Ngân Hàng Việt Nam:** ``` 📖 Thông tư 50/2018/TT-NHNN (về CNTT ngân hàng) 📖 ISO 27001:2022 - Information Security 📖 PCI DSS (nếu liên quan payment) ``` ### 🔥 Focus Areas (Ôn Tập Trọng Tâm) **1. Incident Response (Rất hay hỏi):** ``` □ Ứng viên phải có framework rõ ràng để xử lý incident □ Hiểu escalation path và communication plan □ Có kinh nghiệm write post-mortem (RCA) Sample framework: 1. Detect → 2. Triage → 3. Communicate → 4. Mitigate → 5. Resolve → 6. Post-mortem ``` **2. SLO/SLI/SLA (Thường xuyên hỏi):** ``` □ SLO (Service Level Objective): Target bạn muốn đạt □ SLI (Service Level Indicator): Metric bạn measure □ SLA (Service Level Agreement): Contract với customer Ví dụ banking: - SLO: 99.9% uptime = 8.76 giờ downtime/năm - SLI: p99 latency < 200ms - SLA: 99.5% uptime (thỏa thuận với business) ``` **3. Observability (Cực kỳ quan trọng):** ``` □ Hiểu 3 pillars: Metrics, Logs, Traces □ Know how to design dashboards cho different audiences □ Alert fatigue: Làm sao reduce noise □ SLO-based alerting (use error budgets) ``` **4. Kubernetes Troubleshooting (Technical test):** ``` □ Pod issues: CrashLoopBackOff, ImagePullBackOff, Pending □ Networking: DNS resolution, Service connectivity □ Resource: OOMKilled, CPU throttling □ Storage: PVC stuck, StorageClass issues Commands cần nhớ: kubectl describe pod, kubectl logs, kubectl events kubectl top, kubectl get all -n namespace ``` ### 🧪 Practice Resources ``` 🔥 LeetCode: System Design (đọc example answers) 🔥 killer.sh - Free CKA/CKS simulation 🔥 AWS Workshop Studios (Free labs) 🔥 GIMAC.io - DevOps exercises 🔥 StackRox Kubernetes Hardening Guide ``` ### ✅ Checklist Trước Ngày Phỏng Vấn ``` □ Technical: □ Có thể explain end-to-end incident lifecycle □ Có thể design monitoring stack từ đầu □ Hiểu trade-offs của different deployment strategies □ Có thể debug Kubernetes cluster issue □ Biết cách calculate SLO error budgets □ Soft: □ Prepare 2-3 stories dùng STAR method □ Có câu hỏi thông minh để hỏi interviewer □ Hiểu Techcombank's digital transformation journey □ Sẵn sàng discuss salary expectations □ Logistics: □ Đã confirm lịch phỏng vấn □ Biết địa điểm (hoặc có link zoom nếu online) □ Chuẩn bị outfit □ Điện thoại sạc đầy ```

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời Khuyên Sự Nghiệp Cho Vị Trí SRE Expert ### 💰 Mức Lương Kỳ Vọng Theo Cấp Bậc ``` Vị trí: SRE Expert (8+ năm kinh nghiệm) Mức lương thị trường Hà Nội (2024): Entry (0-2 năm SRE): 15-25 triệu Mid (3-5 năm SRE): 25-40 triệu Senior (6-8 năm SRE): 40-60 triệu Expert/Staff (8+ năm): 60-90 triệu Principal/Architect (10+): 90-150+ triệu Techcombank thường nằm ở mức: P75-P90 của thị trường + Benefits: Insurance, bonus, training budget ``` **⚠️ Lưu ý quan trọng:** - "Thỏa thuận" = có budget linh hoạt, phụ thuộc vào kinh nghiệm - Negotiation tip: Đưa ra expected salary dựa trên total comp (base + bonus) - Các ngân hàng top (Techcombank, VPBank, MB) thường cao hơn 20-30% so với average market ### 📈 Lộ Trình Thăng Tiến Từ Vị Trí Này ``` SRE Expert (hiện tại) ↓ [Path 1: Technical Leadership] SRE Team Lead (2-3 năm) ↓ SRE Manager / SRE Architect (3-5 năm) ↓ Head of SRE / VP Engineering (5-8 năm) ↓ Director of Platform / CTO-track [Path 2: Specialization] Site Reliability Architect ↓ Platform Architect ↓ Cloud Architect (AWS/Azure/GCP) [Path 3: Management] Engineering Manager ↓ Senior Engineering Manager ↓ Director of Engineering ``` ### 🔑 Kỹ Năng Cần Phát Triển Thêm **Để từ Expert → Lead/Manager:** ``` 1. Leadership Skills (Rất quan trọng) □Mentoring & coaching junior SREs □Technical hiring & interviewing □Stakeholder management □Presentation skills 2. Strategic Thinking □Define roadmap cho SRE team □Budget planning & resource allocation □Risk assessment & mitigation 3. Process & Governance □Policy development □Compliance & audit □Vendor management ``` **Để từ Expert → Architect:** ``` 1. Deep Technical Knowledge □Multi-cloud architecture (AWS + Azure + GCP) □Advanced networking (VPC peering, Transit Gateway) □Security architecture (Zero Trust, SOC 2) 2. Design Thinking □System design interviews □Capacity planning □Cost optimization (FinOps) 3. Emerging Tech □Service mesh (Istio, Linkerd) □Serverless architecture □Platform engineering (Internal Developer Platform) ``` ### 🏆 Giá Trị Của Vị Trí Này Trong CV **Tại sao Techcombank SRE là điểm nhấn tốt:** 1. **"Techcombank effect"**: Ngân hàng top đầu = benchmark cao, standards khắt khe 2. **Scale**: Hệ thống ngân hàng = enterprise scale (100k+ users, 24/7 uptime) 3. **Compliance**: Rất valuable cho các fintech, payment companies 4. **Technology investment**: Techcombank đầu tư mạnh vào tech, nhiều learning opportunities **Giá trị sau 2-3 năm:** ``` Có thể chuyển sang: ✓ Fintech companies (VNPay, MoMo, ZaloPay) - Senior positions ✓ Foreign banks (HSBC, Citi, Standard Chartered) - SRE/Platform roles ✓ Tech companies (Shopee, Grab, SEA) - Platform/SRE leads ✓ US/EU remote roles - với lương $100k-200k/year ``` ### ⚡ Khuyến Nghị Cá Nhân Hóa **Nếu bạn đang ở startup:** ``` → Techcombank sẽ dạy bạn enterprise-grade operations → Quan trọng: Học cách navigate compliance & governance → Mục tiêu: 2-3 năm, sau đó chuyển sang Senior/Lead ở scale-up ``` **Nếu bạn đang ở outsourcing company:** ``` → Techcombank = upgrade career path rõ ràng → Quan trọng: Build portfolio với enterprise-scale projects → Mục tiêu: Staff/Principal engineer trong 4-5 năm ``` **Nếu bạn đang ở ngân hàng khác:** ``` → Techcombank reputation = high value trong industry → Quan trọng: Hiểu digital banking transformation của họ → Mục tiêu: Thăng tiến internal hoặc jump sang fintech với premium ``` ### 📚 Resources Để Phát Triển Liên Tục ``` Websites: - sre.google - Google's SRE resources - hirelofty.com - Vietnamese tech salaries - topdev.vn - Job market insights - LinkedIn Learning / Pluralsight - Tech courses Communities: - SRE Vietnam (Facebook group) - DevOps VN (Facebook group) - Hanoi AWS User Group - Meetups: DevOpsDays, KubeCon (online attendance possible) Certifications roadmap: Year 1: AWS Solutions Architect Year 2: CKA + Terraform Associate Year 3: AWS DevOps Engineer Professional / Security specialty ```

Câu hỏi thường gặp

Em mới có 3 năm kinh nghiệm DevOps, có nộp được vị trí SRE Expert 8+ năm không?

Cơ hội khá thấp vì JD yêu cầu rõ ràng 'At least 8 years in IT development and operations'. Tuy nhiên, nếu bạn có portfolio mạnh (production-scale systems) và các chứng chỉ cao cấp (AWS Professional, CKA), HR có thể cân nhắc. Gợi ý: Tìm các vị trí SRE Junior/SRE Engineer (3-5 năm) trước, sau đó scale up.

Mức lương kỳ vọng cho vị trí này là bao nhiêu thì phù hợp?

Với 8+ năm kinh nghiệm tại Techcombank (ngân hàng top đầu), mức lương thường dao động 60-90 triệu/tháng, có thể cao hơn với candidates giỏi. Nên research trên platforms như Glassdoor, VietnamWorks Salary Report. Tip: Đưa ra expected range dựa trên total compensation (base + KPI bonus + benefits), không chỉ base.

Có cần chứng chỉ bắt buộc để apply không?

Không bắt buộc, nhưng 'International certification in Systems is an advantage' - tức là sẽ được ưu tiên. Các chứng chỉ giá trị nhất cho vị trí này: AWS Solutions Architect Professional hoặc SysOps Administrator, CKA (Kubernetes), HashiCorp Terraform Associate. Nếu chưa có, hãy học và lấy trước khi phỏng vấn.

Vị trí SRE Expert khác gì so với DevOps Engineer?

SRE tập trung vào reliability và availability của hệ thống, làm việc nhiều với monitoring, incident response, SLO/SLI. DevOps tập trung vào delivery pipeline và collaboration. Trong ngân hàng, SRE quan trọng hơn vì yêu cầu uptime cao (24/7 critical services). Techcombank muốn candidate hiểu cả hai, nhưng ưu tiên người có mindset 'reliability-first'.

On-call có bắt buộc không? Có compensation như thế nào?

Với vị trí vận hành hệ thống critical 24/7 như mô tả, on-call là yêu cầu tất yếu. Mức compensation tùy policy công ty: có thể là fixed allowance hàng tháng, hoặc payment per incident. Nên hỏi rõ HR ở vòng cuối: rotation schedule, on-call compensation structure, và có bao nhiêu người trong rotation.

Làm sao để chuẩn bị technical interview cho phần Kubernetes và AWS?

Cần nắm chắc: (1) AWS: VPC, IAM, EKS, Lambda, RDS Multi-AZ, CloudWatch, Security Groups; (2) Kubernetes: Pod lifecycle, debugging commands, deployment strategies, HPA, troubleshooting commands; (3) Quan trọng nhất: phải có real-world stories về incident response, không chỉ lý thuyết. Thực hành trên labs như killer.sh, AWS Workshop Studios.

Techcom Life là gì? Có khác gì Techcombank core banking?

Techcom Life là công ty thành viên của Techcombank, chuyên về bảo hiểm nhân thọ (bancassurance). Vị trí này có thể hỗ trợ hệ thống công nghệ cho Techcom Life - nghĩa là bạn sẽ vận hành infrastructure cho một công ty bảo hiểm thuộc ngân hàng. Scale có thể nhỏ hơn core banking nhưng vẫn yêu cầu compliance và reliability nghiêm ngặt.

Sau 3-5 năm ở Techcombank, có thể chuyển sang đâu?

Rất nhiều options: (1) Fintech (VNPay, MoMo, ZaloPay) với vai trò Senior/Lead Platform SRE; (2) Foreign banks tại VN (HSBC, Citi, Standard Chartered); (3) Tech companies khu vực (Shopee, Grab, SEA); (4) Remote cho US/EU companies với mức lương $100-200k/year. Techcombank = strong brand, rất có giá trị trong CV.

Expert, Site Reliability Engineering (Techcom Life)