messenger

Chat Mess

zalo

Chat Zalo

phone

Phone

Gọi ngay: 097.5151.777
messenger

Facebook

messenger

TikTok

Hỗ trợ tư vấn: 097.5151.777
Techcombank

Expert, Collateral Management (40000715)

TP. Ha Noi Risk Management Division
Expert

Mô tả công việc

## Job Purpose The person in charge of the position is responsible for: - In-depth consulting, implementation and control work within the scope of expertise Collateral Policy in order to build and develop the management and supervision of collateral, contributing to the effective implementation of risk management tasks. At the same time, it provides solutions for business development in parallel with effective risk management for all types of collateral. ## Key Accountabilities (1) 1. Management Responsibilities - Consult, coordinat, implement and monitor the Department's plans and activities according to the development orientation of the center, the Division, and the bank; - Monitor and organize implementing the budget according to the annual operating plan, manage the unit's operating budget according to the approved limit; - Ensure that the activities of the Department fully comply with the policies and regulations of the law and the bank; - Coordinate with other departments of the Center to build and implement cross-functions of the Center and the Division. - Consult and organize implementing the implementation of development/application of innovations, innovations and initiatives to upgrade the quality of work to meet the transformation of the organization. - Take overall responsibility for the professional work and quality of the assigned work related to the Department with the Director 2. Responsibility for human resource management and development - Consult to organize and arrange work and personnel in accordance with the tasks and work nature of the department; - organize implementing a roadmap for training and developing capacity and skills for department members according to the needs and work of the department; - Responsible for building and developing talents in line with development orientations for the department and unit. - Consult Building and implementing departmental culture according to the nature of departments, units and financial culture of the bank; - Coordinate with other departments of the Center to build training activities, personnel rotation and activities to connect and develop staff capacity at the unit; ## Key Accountabilities (2) 3. Professional Responsibilities: Responsible for performing all/part of the following tasks of the Department – depending on the tasks from time to time: 3.1. Orientation for building and administering the governance framework and the framework for enforcing the security assets of the whole system - Implement, control and build the collateral management framework, including principles, pillars and indicators on collateral risk management. - Implement and control the development of an implementation framework for collateral, including Regulations and Guidelines on Receiving and Managing Collateral, and Managing Outsourced Partners; Framework, criteria for understanding assets, conversion cycle of assets and collateral by Industry/Sector - Advise and propose solutions to the Board of Directors and Units in developing documents on collateral - Conduct research, build and set up risk management indicators for collaterals (haircut, limit, ISV, RSV, LVA), LGD component 3.2. Design orientation of collateral solution (including collateral index) for offerings of Business segments - Propose to the approval level on the issuance/amendment/addition/replacement of documents in order to perfect the internal document system of the collateral to conform to the provisions of law and TCB regulations. - Applying the use of collateral risk index, list of collateral to provide a basis for agreeing, refusing to open/tighten receipt, and management of collateral - Consulting, answering, recording problems, difficulties and inadequacies in the process of implementing the Policy on Collateral Management, building the collateral component in the offering. - Coordinate with compliance departments (Internal Audit, CA,...) to monitor and fix issues related to collateral risks (if necessary). 3.3. Orientation for setting standards of price brackets and promulgating price frame ## Key Accountabilities (3) 3.4. Lead the development of a set of criteria and regulations related to assessment and control of outsourced partners providing valuation and collateral management services. - Conduct research to develop a set of criteria and regulations related to the evaluation of partners providing valuation and management services of collateral; - Directly implement quality monitoring, evaluation, and linkages with outsourced partners (valuation activities, management of collaterals) - Implement warnings about risks in linking outsourced partners in valuation and management of collateral 3.5. Limit threshold management and collateral portfolio management - Constructing and setting thresholds for the list of collaterals; portfolio management based on the criteria, the threshold of volatility of the portfolio of collateral in each period. - Develop or coordinate with organizations inside and outside TCB to develop industry indicators, macroeconomic indicators to assess the impact on the risk index of collaterals. - Advise and establish the connection between the collateral risk index and the bank's financial/non-financial index. - Perform analysis and management of the portfolio of collateral in order to promptly reflect market fluctuations/the portfolio of collateral and changes in the policy of collateral from time to time. - Design a dashboard for the portfolio of collateral; Coordinating with other segments in the Risk Management Division in analyzing risk reports of collateral portfolio - Participating in the development of volatility/behavior scenarios and tolerance thresholds of the portfolio of collaterals in order to give early warning of the risks of fixed assets/risks in the management of collaterals. 3.6 Orientation to establish a database related to collateral and develop a technology system for collateral -Organize, collect and process, analyze data to develop policies and manage changes in collateral policy over time. - Implement and develop the construction and management of the information database system on collateral in order to improve the quality of the collateral information system. - Developing and deploying collateral technology solutions to manage the work of e2e 4. Other responsibilities: - Other tasks assigned by management levels ## Key Relationships - Direct Manager Director/Senior Manager, Collateral Management ## Key Relationships - Direct Reports Senior Officer/ Officer, Collateral Management ## Key Relationships - Internal Stakeholders Business divisions and supporting units in banks related to collateralized credit ## Key Relationships - External Stakeholders The subsidiaries, associated companies in receiving, managing and handling of collateral activities, State agencies, Law firms / other appraisals... ## Success Profile - Qualification and Experiences Experience: - Expertise: Minimum 05 years of experience in banking/appraisal/construction/mechanical/engineering - Management: at least 03 years of management experience Expertise: - Understanding the TCB system: Thorough understanding of the organizational structure, organizational culture, goals/orientation of the bank - Understanding of products/services of the unit: Deep understanding of professional fields (finance, valuation, law...) to design collateral policy products - Understanding the rules/operating processes in the unit: Understanding the strategic direction, functions and tasks to design regulations/operating processes in BP - Understanding of the legal environment in the banking sector Degree/Profession: - University graduate or higher, majoring in economics/finance/banking/appraisal/construction/mechanical/engineering - English: minimum TOEIC 550 (Band 6)/650 (Band 7) or equivalent

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Expert, Collateral Management - Techcombank ### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn bắt buộc) | Nhóm kỹ năng | Yêu cầu chi tiết | Mức độ quan trọng | |---|---|---| | **Kiến thức Tài chính - Ngân hàng** | Hiểu sâu về quản lý rủi ro tín dụng có bảo đảm, quy trình thế chấp/tài sản bảo đảm, cơ chế cho vay có tài sản bảo đảm | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | **Kiến thức Luật** | Luật Dân sự, Luật Đất đai, Luật NHNN, các văn bản pháp luật liên quan đến tài sản bảo đảm; quy định về định giá, đăng ký giao dịch bảo đảm | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | **Kiến thức Định giá** | Nguyên tắc, phương pháp định giá tài sản (bất động sản, máy móc, hàng hóa...); các chỉ số ISV, RSV, LVA, haircut, LGD | ⭐⭐⭐⭐ | | **Phân tích Rủi ro** | Xây dựng chỉ số rủi ro collateral, phân tích portfolio, quản lý ngưỡng giới hạn (limit threshold), phân tích kịch bản biến động | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | **Quản lý Đối tác Ngoại vi** | Xây dựng tiêu chí đánh giá, giám sát chất lượng đối tác định giá và quản lý tài sản bảo đảm thuê ngoài | ⭐⭐⭐⭐ | | **Xây dựng Chính sách/Quy trình** | Thiết kế khung chính sách, quy định, hướng dẫn nghiệp vụ collateral cho toàn hệ thống | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | **Phân tích Dữ liệu** | Thu thập, xử lý, phân tích dữ liệu collateral; thiết kế dashboard quản lý portfolio; phân tích chỉ số vĩ mô, ngành ảnh hưởng đến rủi ro collateral | ⭐⭐⭐⭐ | | **Công nghệ** | Hiểu biết về hệ thống công nghệ quản lý collateral e2e, các giải pháp tech phục vụ nghiệp vụ | ⭐⭐⭐ | | **Tiếng Anh** | Tối thiểu TOEIC 550 (tương đương IELTS 5.5-6.0), đọc hiểu tài liệu chuyên ngành, giao tiếp trong môi trường quốc tế | ⭐⭐⭐ | ### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm) | Kỹ năng | Mô tả | Ứng dụng trong công việc | |---|---|---| | **Lãnh đạo & Quản lý nhóm** | Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm quản lý - yêu cầu bắt buộc | Quản lý team Collateral Management, phát triển nhân sự, xây dựng văn hóa phòng ban | | **Tư duy Chiến lược** | Nhìn nhận tổng thể hệ thống, thiết kế framework dài hạn | Xây dựng khung quản trị collateral toàn hệ thống, định hướng chính sách | | **Kỹ năng Tư vấn** | Tư vấn cấp cao cho Ban lãnh đạo và các đơn vị kinh doanh | Đề xuất giải pháp collateral cho sản phẩm dịch vụ, giải đáp vướng mắc nghiệp vụ | | **Giao tiếp & Phối hợp** | Làm việc với nhiều bộ phận nội bộ và bên ngoài (đối tác, cơ quan nhà nước, công ty luật...) | Phối hợp cross-functional, quản lý đối tác thuê ngoài | | **Phân tích & Giải quyết vấn đề** | Xử lý các tình huống phức tạp liên quan đến rủi ro collateral | Cảnh báo sớm rủi ro, xử lý vấn đề phát sinh | | **Quản lý Thay đổi** | Thích ứng với chuyển đổi tổ chức, đổi mới sáng tạo | Triển khai cải tiến quy trình, ứng dụng công nghệ mới | ### 3. Chứng chỉ gợi ý (Khuyến nghị) - **CFA, FRM, PRM** - Chứng chỉ phân tích rủi ro, quản lý rủi ro (FRM được đánh giá cao nhất cho vị trí này) - **Chứng chỉ Định giá** (Valuation Professional): do các cơ quan có thẩm quyền cấp - **Chứng chỉ Luật Tài chính - Ngân hàng** - **Chứng chỉ Quản trị Rủi ro (Risk Management Certificate)** - ** PMP (Project Management Professional)** - hữu ích cho việc triển khai dự án công nghệ collateral ### 4. Bảng so sánh: Ứng viên tiềm năng vs. Ứng viên lý tưởng | Tiêu chí | Ứng viên tiềm năng (đủ điều kiện) | Ứng viên lý tưởng (nổi bật) | |---|---|---| | Kinh nghiệm chuyên môn | 5+ năm nghiệp vụ liên quan | 7-10+ năm, từng làm tại phòng Quản lý rủi ro hoặc Pháp chế của ngân hàng lớn | | Quản lý | 3 năm quản lý | 5+ năm quản lý team từ 3-5 người trở lên | | Ngành học | Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành phù hợp | Thêm bằng Thạc sĩ Tài chính/Ngân hàng hoặc MBA | | Kiến thức collateral | Hiểu quy trình nhận và quản lý TSBD | Thiết kế được chính sách, quy trình, có kinh nghiệm xây dựng khung quản trị | | Tiếng Anh | TOEIC 550 | TOEIC 650+ hoặc IELTS 6.5+ | | Công nghệ | Sử dụng tốt Excel | SQL, Python cơ bản, hiểu về hệ thống core banking và collateral management system | ### 5. Lưu ý đặc biệt từ JD - Đây là vị trí **cấp cao (Expert)** trong Risk Management Division, chịu trách nhiệm xây dựng **khung chính sách và quy trình** chứ không phải thực thi đơn thuần - Yêu cầu **quản lý con người** (báo cáo trực tiếp là Senior Officer/Officer) - Cần kết nối **rủi ro collateral với chỉ số tài chính phi tài chính** của ngân hàng - đòi hỏi tư duy hệ thống - Làm việc với **đối tác thuê ngoài** (công ty định giá) - cần kỹ năng quản lý vendor - Mô tả công việc hoàn toàn bằng tiếng Anh → môi trường làm việc quốc tế hóa, tiếng Anh thành thạo là lợi thế lớn

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí Expert, Collateral Management - Techcombank ### 1. Quy trình phỏng vấn dự kiến Techcombank thường áp dụng quy trình tuyển dụng chuẩn cho vị trí cấp cao với 3-4 vòng: | Vòng | Nội dung | Thời lượng | Người tham gia | |---|---|---|---| | **Vòng 1: Sàng lọc HR** | Gọi điện xác nhận thông tin, đánh giá mức độ phù hợp ban đầu, kiểm tra tiếng Anh | 20-30 phút | Recruiter/Talent Acquisition | | **Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn** | Đánh giá kiến thức nghiệp vụ collateral, quản lý rủi ro, khả năng thiết kế chính sách | 45-60 phút | Trưởng phòng/ Giám đốc Collateral Management | | **Vòng 3: Phỏng vấn quản lý cấp cao** | Đánh giá tư duy chiến lược, khả năng lãnh đạo, phù hợp văn hóa | 45-60 phút | Senior Manager/ Director hoặc Head of Risk Division | | **Vòng 4: Case study/ Presentation** *(có thể có)* | Xử lý tình huống thực tế hoặc thuyết trình ý tưởng cải tiến | 60 phút | Panel (Risk + Business) | ### 2. Câu hỏi phỏng vấn theo vòng #### Vòng 1 - Sàng lọc HR - **"Bạn có thể tóm tắt kinh nghiệm của bạn liên quan đến quản lý tài sản bảo đảm không?"** - **"Tại sao bạn quan tâm đến vị trí này tại Techcombank?"** - **"Bạn có kinh nghiệm quản lý bao nhiêu người?"** - **"Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?"** - **"Bạn đánh giá thế nào về khả năng tiếng Anh của mình (dùng tiếng Anh trả lời một số câu hỏi đơn giản)"** #### Vòng 2 - Phỏng vấn chuyên môn - **"Bạn hiểu thế nào về khung quản trị rủi ro collateral? Hãy mô tả các thành phần chính."** - **"Giải thích sự khác nhau giữa ISV, RSV, LVA và vai trò của từng chỉ số trong quản lý collateral."** - **"Làm thế nào để thiết lập ngưỡng giới hạn (limit threshold) cho portfolio collateral?"** - **"Bạn có kinh nghiệm xây dựng chính sách/quy trình collateral không? Cho ví dụ cụ thể."** - **"Mô tả quy trình định giá tài sản bảo đảm mà bạn đã áp dụng hoặc thiết kế."** - **"Làm thế nào để quản lý rủi ro khi làm việc với công ty định giá thuê ngoài?"** - **"Bạn xử lý thế nào khi phát hiện collateral có vấn đề pháp lý?"** - **"Cách tiếp cận của bạn trong việc phân tích portfolio collateral để đưa ra cảnh báo sớm?"** #### Vòng 3 - Phỏng vấn quản lý cấp cao - **"Nếu bạn được bổ nhiệm, 100 ngày đầu tiên bạn sẽ làm gì?"** - **"Bạn sẽ cân bằng giữa hỗ trợ kinh doanh và quản lý rủi ro collateral như thế nào?"** - **"Mô tả tình huống bạn phải đưa ra quyết định khó khăn liên quan đến rủi ro collateral."** - **"Bạn hiểu gì về chiến lược và văn hóa Techcombank?"** - **"Làm thế nào để phát triển đội ngũ và xây dựng văn hóa trong bộ phận Collateral Management?"** - **"Bạn nhìn nhận thế nào về xu hướng số hóa trong quản lý collateral?"** - **"Mô tả tầm nhìn của bạn về việc kết nối chỉ số rủi ro collateral với chỉ số tài chính ngân hàng."** ### 3. Case study gợi ý có thể gặp 1. **Tình huống Portfolio Collateral:** Cho số liệu về cơ cấu collateral portfolio của ngân hàng, hỏi candidate phân tích rủi ro, đề xuất cảnh báo và giải pháp quản lý. 2. **Thiết kế Chính sách:** Yêu cầu đề xuất cải tiến khung chính sách collateral hiện tại để phù hợp với thay đổi pháp luật mới. 3. **Quản lý Đối tác:** Xử lý tình huống công ty định giá thuê ngoài có dấu hiệu gian lận - candidate sẽ phản ứng thế nào? 4. **Xung đột Business vs. Risk:** Khi đơn vị kinh doanh muốn chấp nhận collateral rủi ro cao để đạt target, bạn xử lý ra sao? ### 4. Tips chuẩn bị đặc biệt cho Techcombank - **Nghiên cứu Techcombank trước:** Tìm hiểu chiến lược chuyển đổi số, định hướng "bank of the future", cơ cấu Risk Management Division hiện tại - **Chuẩn bị bằng tiếng Anh:** JD hoàn toàn bằng tiếng Anh → có thể phỏng vấn bằng song ngữ, chuẩn bị sẵn câu trả lời chuyên ngành bằng tiếng Anh - **Hiểu Basel III/IV:** Techcombank hướng đến tiêu chuẩn quốc tế, cần nắm vững các khung rủi ro collateral liên quan - **Chuẩn bị thuyết trình:** Nếu có vòng presentation, chuẩn bị slide ngắn gọn, data-driven, thể hiện tư duy chiến lược - **Harvard Business Review/McKinsey insights:** Techcombank rất chuộng tư duy consulting-style, chuẩn bị góc nhìn từ best practice quốc tế ### 5. Dress Code - **Formal Business Attire:** Âu phục (áo sơ mi, quần âu/váy công sở, blazer) - Màu sắc trung tính: xanh đậm, xám, đen - Phụ nữ: trang phục công sở chuyên nghiệp, tránh quá hở hang - Nam giới: vest hoặc sơ mi lịch sự + thắt cà vạt (nếu vòng cuối với lãnh đạo cấp cao) - **Lưu ý:** Techcombank có văn hóa doanh nghiệp tư nhân hiện đại, không quá cứng nhắc như ngân hàng nhà nước, nhưng vẫn cần lịch sự chỉn chu cho vòng phỏng vấn ### 6. Checklist trước ngày phỏng vấn - [ ] Nghiên cứu kỹ JD và liệt kê 5 lý do mình phù hợp - [ ] Tìm hiểu Techcombank: báo cáo thường niên, website, tin tức gần đây - [ ] Ôn lại các khái niệm: ISV, RSV, LVA, haircut, LGD, Basel III - [ ] Chuẩn bị 2-3 câu chuyện thành công (STAR format) về kinh nghiệm collateral - [ ] Luyện trả lời bằng tiếng Anh các câu hỏi chuyên ngành - [ ] Chuẩn bị câu hỏi cho người phỏng vấn (về đội nhóm, định hướng, kỳ vọng...) - [ ] In ấn CV, Cv sạch sẽ, mang theo bút ghi chú

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Expert, Collateral Management ### 1. Kiến thức nền tảng bắt buộc #### A. Nghiệp vụ Collateral Management trong Ngân hàng **Khung kiến thức cốt lõi:** 1. **Tổng quan Tài sản bảo đảm trong Tín dụng:** - Phân loại TSBD: bất động sản, động sản, giấy tờ có giá, vàng, hàng hóa... - Quy trình nhận, kiểm tra, định giá, đăng ký, bảo quản, giải tỏa TSBD - Các hình thức bảo đảm: thế chấp, cầm cố, bảo lưu quyền sở hữu... 2. **Các chỉ số định giá (trọng tâm - xuất hiện nhiều trong JD):** - **ISV (Indicative Value - Giá trị tham chiếu):** Giá trị tham khảo dựa trên thị trường - **RSV (Realizable Secured Value - Giá trị có thể thực hiện):** Giá trị khi thanh lý thực tế - **LVA (Loan to Value Adjustable):** Tỷ lệ cho vay trên giá trị TSBD, có điều chỉnh - **Haircut:** Tỷ lệ chiết khấu áp dụng lên giá trị tài sản để tính giá trị bảo đảm thực tế - **LGD (Loss Given Default):** Tổn thất khi không thực hiện nghĩa vụ - thành phần quan trọng trong expected loss 3. **Khung quản trị rủi ro Collateral:** - Nguyên tắc quản lý rủi ro collateral (3 trụ cột) - Hệ thống chỉ báo rủi ro (risk indicators) - Cơ chế cảnh báo sớm (early warning system) - Quản lý portfolio collateral 4. **Pháp luật liên quan:** - Bộ Luật Dân sự 2015 (Điều 317-470 về thế chấp, cầm cố, bảo lưu quyền sở hữu) - Luật Đất đai 2013, Luật Nhà ở, Luật Kinh doanh BĐS - Luật NHNN 2010 (Về hoạt động cầm cố, thế chấp) - Nghị định, Thông tư hướng dẫn về cho vay có bảo đảm bằng tài sản - Quy chế cho vay của Techcombank (tự tìm hiểu) #### B. Quản lý Rủi ro Tín dụng - Mô hình xếp hạng tín dụng nội bộ (Internal Credit Rating) - Expected Loss = PD × LGD × EAD - Cơ chế phân loại nợ, trích lập dự phòng (Thông tư 02, 09 của NHNN) - Stress testing và scenario analysis cho portfolio #### C. Quản lý Đối tác Thứ ba (Outsourced Partners) - Quy trình đánh giá, lựa chọn công ty định giá - Cơ chế giám sát chất lượng định giá - Quản lý rủi ro khi thuê ngoài nghiệp vụ định giá ### 2. Tài liệu tham khảo #### Sách & Giáo trình: - **"Credit Risk Management"** - tổng hợp các nguyên tắc quản lý rủi ro tín dụng (tác giả quốc tế) - **"Bank Management & Control"** - Springer (quản lý ngân hàng hiện đại) - **"Real Estate Finance & Investments"** - cung cấp nền tẩng về định giá bất động sản - **Sách tham khảo tiếng Việt:** Giáo trình Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại (ĐH Kinh tế Quốc dân, ĐH NH HQ) #### Quy định pháp luật (Ưu tiên đọc mới nhất): - Bộ Luật Dân sự 2015 - Luật Đất đai 2013 và các Nghị định, Thông tư hướng dẫn - Thông tư 06/2020/TT-NHNN (sửa đổi Thông tư 07/2014 về định giá TSBD) - Các văn bản pháp luật liên quan đến đăng ký giao dịch bảo đảm (Đăng ký KHĐQS) #### Nguồn online: - Website Techcombank: https://www.techcombank.com.vn (mục Quan hệ nhà đầu tư, Báo cáo thường niên) - Website NHNN: https://sbv.gov.vn - IFRS 9 / IAS 39 (về công cụ tài chính và fair value) - BCBS (Basel Committee on Banking Supervision) - guidelines về collateral #### Techcombank-specific: - Tìm hiểu các dịch vụ của Techcombank: cho vay cá nhân, doanh nghiệp, sản phẩm collateral-backed - Đọc chiến lược "Transforming the Bank" của Techcombank - Tìm hiểu về hệ thống Core Banking và các công nghệ Techcombank đang sử dụng ### 3. Lộ trình chuẩn bị 2 tuần #### Tuần 1 - Xây dựng nền tảng (Ngày 1-7) | Ngày | Nội dung | Thời lượng | |---|---|---| | Ngày 1-2 | Hệ thống hóa kiến thức về TSBD: phân loại, quy trình, pháp luật | 4-5 giờ/ngày | | Ngày 3-4 | Nghiên cứu sâu ISV, RSV, LVA, haircut, LGD - đảm bảo hiểu bản chất và cách tính | 4-5 giờ/ngày | | Ngày 5 | Quản lý rủi ro tín dụng nói chung + quản lý portfolio collateral | 4-5 giờ/ngày | | Ngày 6 | Nghiên cứu về Techcombank: chiến lược, sản phẩm, văn hóa, tin tức gần đây | 3-4 giờ | | Ngày 7 | **Nghỉ ngơi /ôn nhẹ** | - | #### Tuần 2 - Luyện tập & Hoàn thiện (Ngày 8-14) | Ngày | Nội dung | Thời lượng | |---|---|---| | Ngày 8-9 | Luyện trả lời câu hỏi phỏng vấn chuyên ngành (tự đặt câu hỏi + trả lời bằng tiếng Anh) | 3-4 giờ/ngày | | Ngày 10 | Luyện phỏng vấn tiếng Anh chuyên ngành (nói thành câu hoàn chỉnh về collateral) | 3 giờ | | Ngày 11 | Chuẩn bị case study: phân tích một tình huống collateral giả định | 3-4 giờ | | Ngày 12 | Chọn và chuẩn bị 3-5 câu chuyện thành công (STAR format) | 3 giờ | | Ngày 13 | Mock interview với bạn bè/mentor, thực hành nói toàn bộ | 2-3 giờ | | Ngày 14 | **Ôn nhẹ, nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần. In tài liệu cần thiết.** | 2 giờ | ### 4. Lưu ý quan trọng khi học - **Tập trung vào thực tế áp dụng:** Không chỉ học lý thuyết, mà luôn hỏi "Áp dụng như thế nào trong thực tế Techcombank?" - **Kết nối với Basel:** Hiểu cách collateral management ảnh hưởng đến capital requirement - **Tiếng Anh chuyên ngành:** Học và sử dụng từ vựng chuyên ngành collateral, valuation, risk management bằng tiếng Anh - **Hiểu công nghệ:** Techcombank rất chú trọng công nghệ, hiểu cách digital transformation áp dụng vào collateral management là lợi thế

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Expert, Collateral Management - Techcombank ### 1. Vị trí này ở đâu trong lộ trình sự nghiệp? Đây là vị trí **cấp Expert/Senior** trong mảng Quản lý Rủi ro, báo cáo trực tiếp Director/Senior Manager Collateral Management. Vị trí này phù hợp với: - Người có **8-15 năm kinh nghiệm** trong ngành ngân hàng/tài chính - Đã trải qua các vị trí chuyên viên → Senior → Team Lead → Expert - Muốn chuyên sâu về mảng **Collateral Risk Management** thay vì đi con đường generalist ### 2. Lộ trình thăng tiến dự kiến ``` Vị trí hiện tại: Expert, Collateral Management ↓ [Ngắn hạn 1-2 năm] Chuyên sâu hóa: Senior Expert / Principal Expert Thành thạo toàn bộ khung collateral, xây dựng được team mạnh ↓ [Trung hạn 3-5 năm] Quản lý: Manager / Senior Manager Phụ trách toàn bộ bộ phận Collateral, quản lý đội ngũ lớn hơn ↓ [Dài hạn 5-10 năm] Lãnh đạo: Director / VP, Risk Management Tham gia vào chiến lược rủi ro cấp ngân hàng, hoặc Chuyên gia cao cấp về Collateral Risk trong toàn hệ thống ``` **Con đường thay thế:** - Chuyển sang **Credit Risk Management** (rủi ro tín dụng tổng thể) - Chuyển sang **Treasury/ALM** (quản lý tài sản - nguồn vốn) - Chuyển sang **Internal Audit/Compliance** (kiểm toán nội bộ - tuân thủ) - Làm việc tại **các tổ chức quốc tế** (World Bank, IFC, ADB) về mảng collateral ### 3. Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo thị trường VN 2024) > ⚠️ **Lưu ý:** Techcombank là ngân hàng tư nhân lớn, mức lương thường **cao hơn 20-40%** so với ngân hàng nhà nước cùng cấp. JD ghi "Thỏa thuận" → cần tự định giá bản thân. | Cấp bậc | Kinh nghiệm | Mức lương tháng (VNĐ) | Thu nhập khác | |---|---|---|---| | Expert (vị trí này) | 5-8 năm | 35 - 60 triệu | Thưởng performance, stock options, bảo hiểm cao cấp | | Senior Expert | 8-12 năm | 60 - 90 triệu | Thưởng + phụ cấp | | Manager/Sr. Manager | 10-15 năm | 80 - 150 triệu | Thưởng lớn, ESOP, benefits cao cấp | | Director/VP | 15+ năm | 150 - 300+ triệu | Thưởng theo kết quả, ESOP, package toàn diện | **Yếu tố ảnh hưởng mức lương:** - Kinh nghiệm quản lý team (càng nhiều, càng cao) - Chứng chỉ FRM, CFA (có thể cộng thêm 10-20%) - Kinh nghiệm từ ngân hàng quốc tế hoặc Big4 consulting - Khả năng tiếng Anh thực tế ### 4. Kỹ năng cần phát triển thêm để thăng tiến #### Ngắn hạn (6-12 tháng đầu nếu nhận việc): - Nắm vững **hệ thống công nghệ** Techcombank đang sử dụng (Core Banking, Collateral System) - Hiểu **khung Basel III/IV** và cách áp dụng vào collateral management - Nâng cao **tiếng Anh** lên mức giao tiếp tự tin, đặc biệt thuật ngữ chuyên ngành - Xây dựng **mạng lưới quan hệ** nội bộ (cross-functional với Business, IT, Compliance) #### Trung hạn (1-3 năm): - Phát triển **tư duy lãnh đạo** - không chỉ quản lý task mà quản lý con người - Học thêm về **Data Analytics/SQL/Python** để tự phân tích dữ liệu collateral - Lấy **chứng chỉ FRM** (Financial Risk Manager) - tiêu chuẩn vàng cho mảng risk - Hiểu **công nghệ FinTech** liên quan: blockchain cho đăng ký bảo đảm, AI trong định giá... #### Dài hạn (3-5 năm): - Xây dựng **personal brand** trong ngành Collateral/Risk Management - Mở rộng sang **toàn cảnh rủi ro tín dụng** (không chỉ collateral) - Phát triển **kỹ năng diễn thuyết/thuyết trình** cho Ban lãnh đạo - Xem xét học **MBA hoặc Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh** nếu muốn đi con đường lãnh đạo ### 5. Ưu điểm & Thách thức của vị trí **Ưu điểm:** - ✅ Techcombank là ngân hàng tư nhân hàng đầu, môi trường chuyên nghiệp quốc tế - ✅ Vị trí chiến lược - tham gia xây dựng chính sách cấp hệ thống - ✅ Lương thưởng cạnh tranh, benefits cao - ✅ Tiếp xúc với nhiều bộ phận → học hỏi đa ngành - ✅ Cơ hội chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ **Thách thức:** - ⚠️ Áp lực quản lý rủi ro cao - sai lầm có thể ảnh hưởng lớn - ⚠️ Cân bằng giữa hỗ trợ kinh doanh và kiểm soát rủi ro không dễ - ⚠️ Yêu cầu quản lý con người - không phải ai cũng phù hợp - ⚠️ Pháp luật thay đổi liên tục → cần cập nhật thường xuyên - ⚠️ Môi trường thay đổi nhanh, đòi hỏi học hỏi liên tục ### 6. Lời khuyên thực tế từ kinh nghiệm > **"Vị trí Expert Collateral Management là bước đệm quan trọng để đến mục tiêu Senior Manager/Director Risk Management. Điều quan trọng nhất không phải là kiến thức mà là khả năng thiết lập được hệ thống quản trị collateral toàn diện và thuyết phục được Ban lãnh đạo tin tưởng vào framework của mình."** - Hãy đi phỏng vấn với tư duy **"tôi đến đây để giải quyết vấn đề"** chứ không phải "tôi cần việc" - Xây dựng **case study riêng** về một cải tiến collateral management mà bạn muốn thực hiện tại Techcombank - Quan trọng: thể hiện bạn hiểu **văn hóa Techcombank** - đây là ngân hàng rất coi trọng transformation và innovation

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp ĐH, chưa có kinh nghiệm ngân hàng. Liệu em có thể ứng tuyển vị trí Expert Collateral Management không?

Không, vị trí này yêu cầu tối thiểu 5 năm kinh nghiệm chuyên môn và 3 năm kinh nghiệm quản lý. Với sinh viên mới tốt nghiệp, em nên ứng tuyển các vị trí Junior/Officer ở mảng Credit, Risk Management hoặc Operations của ngân hàng. Sau 3-5 năm tích lũy kinh nghiệm thực tế, em có thể cân nhắc vị trí Expert. Gợi ý: bắt đầu từ các vị trí như Chuyên viên Quản lý Rủi ro, Chuyên viên Tín dụng, hoặc thực tập sinh tại Techcombank để xây dựng nền tảng.

Em đang làm ở mảng Kế toán/Tài chính Doanh nghiệp, muốn chuyển sang mảng Collateral Management. Cần chuẩn bị những gì?

Đây là một bước chuyển đáng kể nhưng hoàn toàn có thể thực hiện được. Em cần: (1) Tự học kiến thức về nghiệp vụ collateral từ sách giáo khoa ngân hàng thương mại và các quy định pháp luật liên quan - đặc biệt Bộ Luật Dân sự, Luật Đất đai; (2) Tìm kiếm cơ hội trong công việc hiện tại tiếp xúc với phần tài sản bảo đảm trong báo cáo tài chính; (3) Lấy chứng chỉ FRM level 1 để xây dựng nền tảng risk management; (4) Ứng tuyển ở mức thấp hơn Expert một bậc (Senior Officer) để chuyển đổi suôn sẻ hơn. Đừng cố ứng tuyển thẳng Expert nếu chưa có kinh nghiệm banking/appraisal.

Mức lương cho vị trí này là bao nhiêu? Techcombank trả cao hơn các ngân hàng khác không?

JD ghi 'Thỏa thuận' nên Techcombank sẵn sàng đàm phán dựa trên năng lực. Theo thị trường 2024, mức lương cho vị trí Expert tại Techcombank dao động 35-60 triệu/tháng, tùy kinh nghiệm và năng lực. Techcombank trả cao hơn trung bình ngành khoảng 20-40% so với ngân hàng nhà nước cùng cấp, ngang hoặc nhỉnh hơn VPBank, MB Bank. Ngoài lương, còn có thưởng performance (thường 2-4 tháng lương), bảo hiểm cao cấp, phụ cấp. Khi đàm phán, hãy nghiên cứu mức lương hiện tại + kỳ vọng tăng 20-30% là mức hợp lý.

KPI của vị trí này thường là gì? Có áp lực không?

Vì là vị trí Expert trong Risk Management, KPI thường bao gồm: (1) Chất lượng khung chính sách collateral - không có sai sót pháp lý nghiêm trọng; (2) Giảm thiểu rủi ro collateral - tỷ lệ NPL collateral-backed, tỷ lệ tổn thất từ collateral; (3) Hoàn thành các dự án/công trình được giao đúng deadline; (4) Phát triển đội ngũ - đánh giá từ quản lý trực tiếp; (5) Cải tiến quy trình - số lượng sáng kiến cải tiến được triển khai. Áp lực chủ yếu đến từ việc cân bằng giữa hỗ trợ kinh doanh đạt target và kiểm soát rủi ro - đây là thách thức lớn nhất của mọi vị trí risk.

Quy trình phỏng vấn của Techcombank có mấy vòng? Khó không?

Thường có 3-4 vòng: (1) Sàng lọc HR qua điện thoại - dễ, hỏi thông tin cơ bản; (2) Phỏng vấn chuyên môn với Trưởng phòng - ở mức trung bình-khó, tập trung vào kiến thức nghiệp vụ collateral, khả năng xây dựng chính sách; (3) Phỏng vấn với lãnh đạo cấp cao - khó, đánh giá tư duy chiến lược, leadership; (4) Có thể có case study/thuyết trình. Tỷ lệ chọi tùy thuộc vào số lượng ứng viên, nhưng vị trí Expert thường không có quá nhiều ứng viên ứng tuyển. Chuẩn bị kỹ vòng chuyên môn và vòng lãnh đạo là then chốt.

Công việc hàng ngày của Expert Collateral Management như thế nào?

Thực tế công việc khá đa dạng: (1) Sáng - check email, meeting với team, cập nhật tình hình portfolio collateral; (2) Làm việc với các đơn vị kinh doanh để tư vấn giải pháp collateral cho sản phẩm mới; (3) Xây dựng/sửa đổi chính sách, quy trình liên quan đến collateral; (4) Phân tích dữ liệu portfolio, cảnh báo rủi ro; (5) Phối hợp với đối tác định giá thuê ngoài; (6) Tham gia họp cross-functional với Risk, Compliance, IT; (7) Báo cáo định kỳ cho Ban lãnh đạo. Không có ngày nào giống ngày nào - đây là công việc đòi hỏi sự linh hoạt cao.

Cơ hội thăng tiến từ vị trí này như thế nào?

Rất tốt nếu bạn thể hiện xuất sắc. Con đường phổ biến: Expert → Senior Expert → Manager/Senior Manager Collateral Management (quản lý toàn bộ bộ phận) → Director/VP Risk Management. Một số người chuyển hướng sang: Credit Risk Management toàn diện, ALM/Treasury, hoặc thậm chí sang Product Management/Business vì hiểu sâu về rủi ro. Techcombank có chính sách internal mobility khá tốt. Quan trọng: xây dựng thành công ít nhất 1-2 dự án cải tiến lớn và được lãnh đạo ghi nhận trước khi xin thăng cấp.

Techcombank khác gì so với các ngân hàng khác? Văn hóa làm việc như thế nào?

Techcombank được biết đến với: (1) Chiến lược 'Transforming the Bank' - môi trường thay đổi nhanh, coi trọng đổi mới sáng tạo; (2) Lương thưởng cạnh tranh hàng đầu nhóm big private banks; (3) Văn hóa làm việc hiện đại, ít hình thức hơn ngân hàng nhà nước, gần với phong cách doanh nghiệp tư nhân quốc tế; (4) Đầu tư mạnh vào công nghệ, data-driven decision making; (5) Đánh giá performance rõ ràng, minh bạch. Nhược điểm: áp lực KPI cao, kỳ vọng cao, môi trường cạnh tranh. Phù hợp với người trẻ, năng động, chịu được áp lực.