CV/CVC/GĐ Quan hệ KHCN Priority
Mô tả công việc
- Tốt nghiệp Đại học (Chính quy) trở lên, chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Ngoại thương, Kinh tế, Kiểm toán, Kế toán…hoặc các chuyên ngành liên quan đến kinh tế.
- Am hiểu sâu sắc về về kinh tế (vi mô, vĩ mô), về hoạt động của NHTM, về xã hội - thị trường và các lĩnh vực liên quan đến: Ngân hàng, Tài chính - đầu tư, Chứng khoán, Bất động sản,…
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý và khai thác danh mục khách hàng ưu tiên hoặc có ít nhất 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc KHCN.
- Có Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục; kỹ năng bán hàng Kỹ năng làm việc nhóm; kỹ năng giải quyết vấn đề; kỹ năng thẩm định khách hàng; kỹ năng định giá; kỹ năng tổng hợp, viết báo cáo.
- Chuyên nghiệp, đề cao sự tuân thủ, tính cam kết và khả năng gắn bó với ngân hàng, thân thiện, vui vẻ, hòa đồng, cầu tiến, nhiệt tình, sáng tạo.
- Ngoại hình ưa nhìn, thân thiện, chất giọng dễ nghe, thu hút khi giao tiếp qua điện thoại hoặc nói chuyện trực tiếp
- LPBank tiếp nhận sinh viên từ năm 2 đến năm cuối tham gia kiến tập/ thực tập/ cộng tác viên tại các chi nhánh trên cả nước.
HƯỚNG DẪN ỨNG TUYỂN
- Đặt tên file Đơn đăng ký ứng tuyển như sau: Địa điểm - Vị trí ứng tuyển - Họ và tên ứng viên.
- Yêu cầu: Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của Ngân hàng, định dạng file excel và đặt tên file theo đúng hướng dẫn trên.
- LPBank có quyền từ chối tuyển dụng đối với các ứng viên nộp hồ sơ không theo quy định của LPBank hoặc ứng viên khai thông tin không chính xác.
LƯU Ý:
- Căn cứ số lượng, chất lượng ứng viên ứng tuyển, yêu cầu công việc,… Ngân hàng sẽ thông báo đến các ứng viên đủ điều kiện theo quy định để tham gia các vòng tuyển dụng (ứng viên không nhận được thông tin mời tuyển dụng từ Ngân hàng được hiểu là chưa phù hợp/chưa đáp ứng yêu cầu tuyển dụng).
- Các ứng viên đạt qua các vòng (sơ loại, thi nghiệp vụ,...) sẽ được Ngân hàng liên hệ mời tham gia các vòng tiếp theo thông qua điện thoại/Email/Tin nhắn. Kết quả tuyển dụng sẽ được thông báo đến các ứng viên tham gia tuyển dụng qua Email sau khi kết thúc chương trình tuyển dụng (thông thường từ 7 - 10 ngày làm việc).
- Việc tuyển dụng tại LPBank là hoàn toàn công bằng, minh bạch, khách quan, không qua bất cứ cá nhân trung gian và không thu bất cứ khoản chi phí tuyển dụng nào.
- Trường hợp Ông/Bà phải mất bất cứ chi phí nào trong quá trình tuyển dụng, xin vui lòng phản ánh trực tiếp tới địa chỉ email: thongbaotuyendung@lpbank.com.vn
- Trường hợp Ông/Bà phải mất chi phí tiêu cực trong quá trình tuyển dụng mà không thông báo cho Ngân hàng và/hoặc Ngân hàng phát hiện ra, Ngân hàng sẽ từ chối tuyển dụng (đối với trường hợp đã trúng tuyển nhưng chưa tiếp nhận) hoặc buộc thôi việc (đối với các trường hợp đã tiếp nhận), kể cả với trường hợp bên nhận chi phí đang là CBNV của Ngân hàng.
Quyền lợi
1. Chế độ đãi ngộ hấp dẫn, xứng tầm
- Lương hàng tháng và các chế độ phụ cấp cạnh tranh trên thị trường
- Thưởng cuối năm hấp dẫn theo đánh giá hiệu quả công việc
- Thưởng sinh nhật, Lễ/Tết,Chế độ thăm hỏi ốm đau...
- Chăm sóc sức khoẻ toàn diện: Khám sức khoẻ hàng năm, gói bảo hiểm độc quyền dảnh riêng cho LPBanker
- Các hoạt động teambuilding, nhiều chương trình văn hóa - thể thao gắn kết nội bộ
2. Môi trường làm việc hiện đại, tiên phong đổi mới sáng tạo
- Không gian làm việc trẻ trung, hiện đại, đề cao sự sáng tạo
- Làm việc với tinh thần tự chủ, linh hoạt và tiên phong
3. Đào tạo
- Các chương trình đào tạo, phát triển năng lực chuyên môn đa dạng cho cán bộ nhân viên và các cấp quản lý
- Cơ hội học hỏi và giao lưu với các đồng nghiệp xuất sắc và các chuyên gia đầu ngành
4. Các chế độ khác như chế độ nghỉ phép, đồng phục,...
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học (Chính quy) trở lên, chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Ngoại thương, Kinh tế, Kiểm toán, Kế toán…hoặc các chuyên ngành liên quan đến kinh tế.
- Am hiểu sâu sắc về về kinh tế (vi mô, vĩ mô), về hoạt động của NHTM, về xã hội - thị trường và các lĩnh vực liên quan đến: Ngân hàng, Tài chính - đầu tư, Chứng khoán, Bất động sản,…
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý và khai thác danh mục khách hàng ưu tiên hoặc có ít nhất 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc KHCN.
- Có Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục; kỹ năng bán hàng Kỹ năng làm việc nhóm; kỹ năng giải quyết vấn đề; kỹ năng thẩm định khách hàng; kỹ năng định giá; kỹ năng tổng hợp, viết báo cáo.
- Chuyên nghiệp, đề cao sự tuân thủ, tính cam kết và khả năng gắn bó với ngân hàng, thân thiện, vui vẻ, hòa đồng, cầu tiến, nhiệt tình, sáng tạo.
- Ngoại hình ưa nhìn, thân thiện, chất giọng dễ nghe, thu hút khi giao tiếp qua điện thoại hoặc nói chuyện trực tiếp
- LPBank tiếp nhận sinh viên từ năm 2 đến năm cuối tham gia kiến tập/ thực tập/ cộng tác viên tại các chi nhánh trên cả nước.
HƯỚNG DẪN ỨNG TUYỂN
- Đặt tên file Đơn đăng ký ứng tuyển như sau: Địa điểm - Vị trí ứng tuyển - Họ và tên ứng viên.
- Yêu cầu: Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của Ngân hàng, định dạng file excel và đặt tên file theo đúng hướng dẫn trên.
- LPBank có quyền từ chối tuyển dụng đối với các ứng viên nộp hồ sơ không theo quy định của LPBank hoặc ứng viên khai thông tin không chính xác.
LƯU Ý:
- Căn cứ số lượng, chất lượng ứng viên ứng tuyển, yêu cầu công việc,… Ngân hàng sẽ thông báo đến các ứng viên đủ điều kiện theo quy định để tham gia các vòng tuyển dụng (ứng viên không nhận được thông tin mời tuyển dụng từ Ngân hàng được hiểu là chưa phù hợp/chưa đáp ứng yêu cầu tuyển dụng).
- Các ứng viên đạt qua các vòng (sơ loại, thi nghiệp vụ,...) sẽ được Ngân hàng liên hệ mời tham gia các vòng tiếp theo thông qua điện thoại/Email/Tin nhắn. Kết quả tuyển dụng sẽ được thông báo đến các ứng viên tham gia tuyển dụng qua Email sau khi kết thúc chương trình tuyển dụng (thông thường từ 7 - 10 ngày làm việc).
- Việc tuyển dụng tại LPBank là hoàn toàn công bằng, minh bạch, khách quan, không qua bất cứ cá nhân trung gian và không thu bất cứ khoản chi phí tuyển dụng nào.
- Trường hợp Ông/Bà phải mất bất cứ chi phí nào trong quá trình tuyển dụng, xin vui lòng phản ánh trực tiếp tới địa chỉ email: thongbaotuyendung@lpbank.com.vn
- Trường hợp Ông/Bà phải mất chi phí tiêu cực trong quá trình tuyển dụng mà không thông báo cho Ngân hàng và/hoặc Ngân hàng phát hiện ra, Ngân hàng sẽ từ chối tuyển dụng (đối với trường hợp đã trúng tuyển nhưng chưa tiếp nhận) hoặc buộc thôi việc (đối với các trường hợp đã tiếp nhận), kể cả với trường hợp bên nhận chi phí đang là CBNV của Ngân hàng.
Phân tích kỹ năng cần có
Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí CV/CVC/GĐ Quan hệ KHCN Priority tại LPBank Hải Phòng
1. 🎓 Yêu cầu về học vấn
- Bắt buộc: Tốt nghiệp Đại học chính quy (hệ chính quy, không phải vừa làm vừa học/liên thông) các chuyên ngành:
- Tài chính – Ngân hàng
- Ngoại thương / Kinh tế đối ngoại
- Kinh tế (Kinh tế học, Quản trị kinh doanh)
- Kiểm toán, Kế toán
- Các chuyên ngành kinh tế liên quan
- Lưu ý: LPBank yêu cầu rất rõ là "chính quy" – các bằng liên thông, tại chức, văn bằng 2 có thể bị loại ngay từ vòng sơ loại hồ sơ.
2. 🧠 Kiến thức nền tảng (Knowledge Foundation)
| Lĩnh vực | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|---|---|---|
| Kinh tế vi mô – vĩ mô | Sâu | Phải phân tích được ảnh hưởng chính sách NHNN đến thị trường |
| Hoạt động NHTM | Sâu | Bảng cân đối, huy động, cho vay, CASA, NIM |
| Tài chính – Đầu tư | Sâu | Trái phiếu, cổ phiếu, quỹ mở, chứng chỉ tiền gửi |
| Chứng khoán | Trung bình – Khá | Cần hiểu để tư vấn cho KH Priority |
| Bất động sản | Trung bình | Đặc thù Hải Phòng – thị trường BĐS cảng biển, khu công nghiệp |
| Pháp luật ngân hàng | Khá | Nghị định 13/2023, Thông tư 17/2023, Luật Các TCTD |
3. 💼 Kinh nghiệm làm việc (2 lựa chọn thay thế)
- Phương án 1: ≥ 1 năm quản lý & khai thác KH ưu tiên (Priority Banking)
- Phương án 2: ≥ 2 năm chăm sóc KH cá nhân (KHCN thường)
→ Ứng viên chưa từng làm Priority nhưng có 2 năm KHCN vẫn đủ điều kiện.
4. 🛠️ Hard Skills cần rèn luyện
- Kỹ năng thẩm định khách hàng: Phân tích báo cáo tài chính cá nhân, dòng tiền, nguồn trả nợ
- Kỹ năng định giá tài sản: BĐS, xe, máy móc – dùng cho việc thẩm định khoản vay
- Kỹ năng bán hàng (Sales): Tư vấn sản phẩm tiền gửi, đầu tư, bảo hiểm, cho vay
- Kỹ năng tổng hợp – viết báo cáo: Báo cáo danh mục KH, báo cáo tuần/tháng/quý
- Thành thạo Excel: Pivot table, VLOOKUP, dashboard – LPBank yêu cầu nộp hồ sơ dạng Excel
- Hiểu biết về sản phẩm Priority: Thẻ tín dụng cao cấp, dịch vụ Private Banking, phòng chờ sân bay, bảo hiểm nhân thọ cao cấp
5. 🤝 Soft Skills quan trọng
- Giao tiếp – Thuyết phục: Với KH Priority (thường là doanh nhân, chủ DN), cần ngôn ngữ chuyên nghiệp, không tụt hậu
- Giải quyết vấn đề: KH Priority có yêu cầu đặc thù, phải biết cách escalate và xử lý
- Làm việc nhóm: Phối hợp với phòng tín dụng, treasury, ops
- Tuân thủ – Cam kết: NH đặc biệt coi trọng, sai phạm tuân thủ = mất việc ngay
6. 🎤 Yêu cầu ngoại hình & giọng nói
- Ngoại hình ưa nhìn
- Giọng nói dễ nghe, thu hút khi nói qua điện thoại
- → Tip thực tế: LPBank rất coi trọng yếu tố này vì RM Priority phải gặp gỡ KH cao cấp thường xuyên
7. 📜 Chứng chỉ nên có (cộng điểm)
| Chứng chỉ | Tổ chức | Ghi chú |
|---|---|---|
| CFA Level 1+ | CFA Institute | Rất có giá trị với Priority |
| FRM | GARP | Quản trị rủi ro |
| Chứng chỉ hành nghề chứng khoán | UBCKNN | Nếu muốn tư vấn đầu tư |
| Chứng chỉ Bảo hiểm | Bộ Tài chính | Bán chéo bảo hiểm nhân thọ |
| TOEIC 500+ hoặc IELTS 5.0+ | IIG/IDP | Cộng điểm, đặc biệt nếu KH Priority là người nước ngoài |
---
Đánh giá tổng thể: Vị trí CV/CVC/GĐ trong cùng 1 tin cho thấy LPBank tuyển nhiều cấp bậc. Nếu bạn mới có 2 năm kinh nghiệm KHCN → ứng tuyển vị trí CV (Chuyên viên). Nếu đã có 5+ năm và quản lý team → ứng tuyển GĐ (Giám đốc).
Chuẩn bị phỏng vấn
Hướng dẫn phỏng vấn vị trí Quan hệ KHCN Priority – LPBank Hải Phòng
📋 Quy trình tuyển dụng dự kiến (kinh nghiệm thực tế tại LPBank)
| Vòng | Hình thức | Thời gian | Tỷ lệ đậu |
|---|---|---|---|
| Vòng 1 | Sơ loại hồ sơ (Excel) | 3-5 ngày | ~20-30% |
| Vòng 2 | Thi nghiệp vụ (test giấy hoặc online) | 60-90 phút | ~40% |
| Vòng 3 | Phỏng vấn với Trưởng phòng/PGĐ Chi nhánh | 30-45 phút | ~50% |
| Vòng 4 | Phỏng vấn với GĐ Chi nhánh/Trụ sở | 30-60 phút | ~60% |
| Vòng 5 | Phỏng vấn Hội đồng (nếu vị trí CVC/GĐ) | 45-60 phút | ~50% |
📝 Vòng 2 – Thi nghiệp vụ: Câu hỏi hay gặp
Phần 1: Kiến thức NHTM
1. NIM là gì? Công thức tính?
2. CASA là gì? Tại sao ngân hàng nào cũng muốn tăng CASA?
3. Phân biệt tín dụng (credit) và huy động (deposit)?
4. LDR là gì? Quy định của NHNN về LDR hiện tại?
5. Thông tư 17/2023 (sửa đổi Thông tư 41) quy định điều gì về phân loại nợ?
6. Phân biệt cho vay cá nhân và cho vay DN?
Phần 2: Sản phẩm Priority Banking
1. Các sản phẩm dành cho KH Priority tại LPBank là gì?
2. Phân biệt Priority và Private Banking?
3. Thẻ tín dụng LPBank Visa Platinum có đặc quyền gì?
4. Quy trình phát hành thẻ tín dụng cho KH Priority?
Phần 3: Case Study
- Cho tình huống: "Một KH Priority đề nghị rút 5 tỷ tiền gửi tiết kiệm để đầu tư BĐS. Anh/chị xử lý thế nào?"
- "KH ưu tiên phàn nàn về việc thẻ bị từ chối giao dịch khi đang ở nước ngoài. Anh/chị làm gì?"
🎤 Vòng 3-4 – Phỏng vấn chuyên môn: Câu hỏi hay gặp
Về kinh nghiệm cá nhân:
1. Hãy mô tả danh mục KH Priority mà bạn đang/đã quản lý (số lượng, tổng AUM, phân khúc)?
2. Bạn đã đạt KPI bao nhiêu % trong 2 năm gần nhất?
3. Một KH khó tính nhất mà bạn từng xử lý là ai? Bạn đã làm gì?
4. Bạn có kinh nghiệm bán chéo (cross-selling) sản phẩm nào?
Về hiểu biết thị trường Hải Phòng:
1. Đặc thù kinh tế Hải Phòng ảnh hưởng thế nào đến KH Priority?
2. Phân khúc KH Priority tại Hải Phòng chủ yếu là ai? (Doanh nhân xuất nhập khẩu, chủ DN logistics, chủ cảng…)
3. Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp tại Hải Phòng?
Về động lực & cam kết:
1. Tại sao bạn muốn làm việc tại LPBank mà không phải Techcombank/MB/Vietcombank?
2. Bạn sẵn sàng cam kết gắn bó bao lâu?
3. Mức lương bạn mong muốn?
💡 Tips chuẩn bị quan trọng
Trước phỏng vấn 1 tuần:
- Đọc kỹ về LPBank: lịch sử (tiền thân là LienVietPostBank), chiến lược "tăng trưởng bằng nguồn lực nội tại", tầm nhìn đến 2026-2030
- Đọc báo cáo tài chính LPBank gần nhất (nắm ROE, ROA, tăng trưởng tín dụng)
- Tìm hiểu về Chi nhánh LPBank Hải Phòng (Giám đốc là ai, tin tức gần đây)
- Chuẩn bị 3-5 câu chuyện thành công (STAR: Situation – Task – Action – Result)
Trong phỏng vấn:
- Dùng số liệu cụ thể: "Tôi đã quản lý danh mục 50 KH Priority với AUM 200 tỷ, tăng trưởng 25%/năm"
- Thể hiện tinh thần tuân thủ: NH đặc biệt ghét vi phạm, hãy nhắc đến việc bạn luôn tuân thủ quy trình
- Đặt câu hỏi thông minh: "Em được biết LPBank đang đẩy mạnh chiến lược số hóa, vậy vai trò của RM trong phân khúc Priority sẽ thay đổi thế nào ạ?"
👔 Dress Code
- Nam: Vest hoặc sơ mi trắng/xanh nhạt + quần âu, giày tây, tóc gọn gàng
- Nữ: Vest công sở hoặc áo sơ mi + chân váy (qua đầu gối), trang điểm nhẹ nhàng, tóc gọn
- LPBank có quy định về trang phục rất rõ (có chế độ đồng phục theo mùa), thể hiện sự chỉn chu ngay từ phỏng vấn
⏰ Lưu ý về thời gian thông báo kết quả
- LPBank cam kết thông báo qua Email trong 7-10 ngày làm việc
- Nếu sau 2 tuần không nhận được email → gọi lại HR (số hotline trên website LPBank)
Lộ trình ôn thi
Lộ trình ôn thi & chuẩn bị 1-2 tuần cho vòng thi nghiệp vụ LPBank
📚 Tuần 1: Nền tảng kiến thức
Ngày 1-2: Ôn lại kiến thức NHTM cốt lõi
- Đọc lại giáo trình "Ngân hàng thương mại" (tác giả Nguyễn Minh Kiều hoặc Lê Văn Tề)
- Nắm vững:
- Chức năng NHTM: trung gian tài chính, trung gian thanh toán, tạo tiền
- Các nghiệp vụ: huy động vốn, cho vay, thanh toán, đầu tư, bảo lãnh
- Các tỷ số quan trọng: NIM, CASA, LDR, ROA, ROE, NPL, CAR
Ngày 3-4: Cập nhật quy định pháp luật
- Thông tư 17/2023/TT-NHNN (sửa đổi Thông tư 41/2016): Phân loại nợ, trích lập dự phòng
- Nghị định 13/2023/NĐ-CP: Về tổ chức và hoạt động NHTM
- Thông tư 10/2024/TT-NHNN (nếu có): Giới hạn tín dụng, room tín dụng
- Luật Các TCTD 2024 (sửa đổi): Nắm điểm mới về Basel II/III tại VN
Ngày 5-7: Sản phẩm Priority Banking & LPBank
- Tìm hiểu các sản phẩm LPBank Priority:
- Gói tài khoản Priority
- Thẻ tín dụng LPBank Visa/Mastercard Platinum, World
- Sản phẩm đầu tư: trái phiếu DN, chứng chỉ tiền gửi LPBank
- Cho vay ưu đãi KH Priority
- Bảo hiểm liên kết với Manulife/Prudential
- So sánh với Vietcombank Priority, Techcombank Priority, MB Priority
📚 Tuần 2: Luyện tập & tình huống
Ngày 8-9: Kiến thức thị trường Hải Phòng
- Hải Phòng là thành phố cảng, kinh tế mạnh về: logistics, xuất nhập khẩu, công nghiệp đóng tàu, du lịch
- Khu công nghiệp: Đình Vũ, Nam Đình Vũ, Tràng Duệ, VSIP Hải Phòng
- Dự án trọng điểm: Sân bay Cát Bi mở rộng, cảng Lạch Huyện, đường cao tốc Hà Nội – Hải Phòng
- KH Priority tại Hải Phòng thường là: chủ DN xuất nhập khẩu, chủ cảng, chủ khu công nghiệp, doanh nhân BĐS
Ngày 10-11: Luyện đề thi nghiệp vụ
- Tìm đề thi nghiệp vụ NH trên các trang: 123doc, tailieu.vn, hoặc các group Facebook "Tuyển dụng ngân hàng"
- Đề thi thường có 3 phần:
- Trắc nghiệm kiến thức NHTM (30-40 câu)
- Tình huống xử lý (5-10 câu)
- Tiếng Anh chuyên ngành tài chính (10-20 câu)
Ngày 12-13: Luyện phỏng vấn
- Tập trả lời trước gương hoặc quay video
- Nhờ bạn bè đóng vai HR phỏng vấn thử
- Chuẩn bị câu hỏi ngược cho HR (3-5 câu thông minh)
Ngày 14: Tổng duyệt
- Ôn nhanh các điểm chính bằng flashcard
- Chuẩn bị hồ sơ Excel theo mẫu LPBank (tải từ website)
- Đặt tên file đúng format: Hải Phòng - CV Quan hệ KHCN Priority - Nguyễn Văn A
📖 Tài liệu tham khảo
| Tài liệu | Nguồn | Ghi chú |
|---|---|---|
| Giáo trình "Ngân hàng thương mại" | NXB Tài chính | Bắt buộc |
| "Kinh tế học vi mô – vĩ mô" | Mankiw (bản dịch) | Ôn phần kinh tế |
| Báo cáo thường niên LPBank | lpbank.com.vn | Cập nhật hàng năm |
| Báo cáo NHNN về hoạt động NH | sbv.gov.vn | Quý/năm |
| Group Facebook "Tuyển dụng ngân hàng Việt Nam" | Chia sẻ đề thi thực tế | |
| Website LPBank – Mục "Sản phẩm & Dịch vụ" | lpbank.com.vn | Chi tiết sản phẩm Priority |
| App LPBank | App Store/CH Play | Trải nghiệm thực tế |
🎯 Checklist trước ngày phỏng vấn
- [ ] Hồ sơ Excel đúng mẫu LPBank
- [ ] Tên file đúng format
- [ ] Bằng cấp, chứng chỉ photo sẵn sàng
- [ ] CV in 2 bản (dự phòng)
- [ ] Ảnh 3x4 chỉn chu
- [ ] Biết rõ đường đến Chi nhánh LPBank Hải Phòng
- [ ] Điện thoại đầy pin, sạc dự phòng
- [ ] Đọc lại tin tức LPBank tuần qua
Tư vấn nghề nghiệp
Lời khuyên sự nghiệp cho vị trí Quan hệ KHCN Priority
🪜 Lộ trình thăng tiến thực tế tại LPBank
```
GĐ Khối/Cụm → GĐ Chi nhánh lớn → Phó Tổng Giám đốc
↑
GĐ Quan hệ KHCN Priority (cấp cao nhất của role này)
↑
CVC Quan hệ KHCN Priority (5-8 năm KN)
↑
CV Quan hệ KHCN Priority (2-5 năm KN)
↑
CV Quan hệ KHCN thường (mới vào)
↑
Chuyên viên/Giao dịch viên
```
Ghi chú quan trọng: Tiêu đề "CV/CVC/GĐ" trong tin tuyển có nghĩa LPBank tuyển đồng thời 3 cấp bậc. Hãy ứng tuyển đúng cấp bậc bạn đủ năng lực, không nên "nhảy cóc" vì LPBank sẽ đánh giá rất kỹ.
💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo thị trường NH Việt Nam 2024-2025)
| Cấp bậc | Kinh nghiệm | Lương cứng/tháng | Tổng thu nhập (gồm thưởng KPI) |
|---|---|---|---|
| Chuyên viên (CV) | 2-4 năm | 12-18 triệu | 18-30 triệu |
| Chuyên viên cao cấp (CVC) | 5-8 năm | 18-28 triệu | 30-60 triệu |
| Giám đốc quan hệ (GĐ) | 8-12 năm | 25-40 triệu | 50-150 triệu |
| GĐ Chi nhánh/PB | 12+ năm | 40-70 triệu | 100-300 triệu |
Lưu ý về LPBank:
- LPBank đang trong giai đoạn tăng trưởng mạnh, thưởng KPI khá hấp dẫn
- Phân khúc Priority là phân khúc chiến lược, mức thưởng thường cao hơn KHCN thường 20-30%
- Lương thỏa thuận trong tin → bạn nên đề xuất mức trung-cao trong buổi phỏng vấn, không nên đưa ra ngay từ đầu
📈 Kỹ năng cần phát triển thêm để thăng tiến nhanh
Giai đoạn CV (2-4 năm đầu):
- Hoàn thiện kỹ năng bán hàng và chăm sóc KH
- Xây dựng danh mục KH ổn định (tối thiểu 30-50 KH Priority)
- Đạt chứng chỉ CFA Level 1 hoặc tương đương
- Học sâu về phân tích tài chính doanh nghiệp (phục vụ KH DN)
Giai đoạn CVC (5-8 năm):
- Phát triển kỹ năng quản lý (mentor cho CV mới)
- Xây dựng mối quan hệ với các đối tác: công ty chứng khoán, công ty bảo hiểm, quỹ đầu tư
- Tìm hiểu về tài chính quốc tế, đầu tư nước ngoài (cho KH VIP có nhu cầu)
- Học thêm về ESG, wealth planning (kế hoạch tài sản)
Giai đoạn GĐ (8+ năm):
- Kỹ năng lãnh đạo & quản lý đội ngũ
- Tư duy chiến lược kinh doanh
- Networking cấp cao (tham gia CLB doanh nhân địa phương)
- Tiếng Anh thành thạo (IELTS 6.5+)
🎯 Lời khuyên thực tế từ góc nhìn "đàn anh/đàn chị"
1. Hải Phòng là thị trường đặc thù: Ưu tiên ứng viên hiểu địa phương, có network doanh nghiệp cảng biển, logistics. Nếu bạn là người Hải Phòng – hãy tận dụng lợi thế này trong CV.
2. LPBank đang trong giai đoạn "tăng tốc": Nhiều cơ hội thăng tiến nhanh cho người giỏi, nhưng đồng thời áp lực KPI cũng rất lớn. Hãy chuẩn bị tinh thần "làm việc hết mình".
3. Đừng bỏ qua yếu tố "gắn bó": LPBank nhấn mạnh nhiều lần về cam kết gắn bó. Họ không thích nhân viên nhảy việc sau 6-12 tháng. Hãy thể hiện cam kết dài hạn trong buổi phỏng vấn.
4. Cảnh giác với "chiêu trò": LPBank cảnh báo rất rõ về việc thu phí tuyển dụng. Mọi yêu cầu đóng tiền = lừa đảo. Phản ánh ngay về thongbaotuyendung@lpbank.com.vn nếu gặp.
5. Sinh viên năm cuối nên tham gia thực tập/kiến tập tại LPBank trước khi tốt nghiệp. Đây là lợi thế rất lớn để được tuyển dụng chính thức sau khi ra trường.
6. Cân nhắc khi chuyển từ NH khác sang: Nếu bạn đang ở Techcombank/Vietcombank/MB với thu nhập tốt, hãy cân nhắc kỹ – LPBank có chế độ đãi ngộ tốt nhưng áp lực cũng cao hơn. Đàm phán thật kỹ về mức lương + thưởng trước khi nhảy.
⚠️ Thực tế cần biết về nghề RM Priority
- Làm thêm giờ là bình thường: KH Priority có thể gọi vào 21h tối, cuối tuần
- Áp lực doanh số lớn: Quý nào không đạt KPI có thể bị cảnh cáo, chuyển vị trí
- Công việc không chỉ là "bán hàng": Phải am hiểu pháp lý, tài chính, đầu tư để tư vấn cho KH
- Xây dựng quan hệ là chìa khóa: KH Priority trung thành có thể đem lại thu nhập cực cao nhờ referral
Câu hỏi thường gặp
Em là sinh viên năm cuối chuyên ngành Tài chính ngân hàng, chưa có kinh nghiệm thực tế. Em có thể ứng tuyển vị trí CV Quan hệ KHCN Priority tại LPBank Hải Phòng được không?
Chào em, với vị trí này thì chưa phù hợp lắm đâu. Vì tin yêu cầu tối thiểu 1 năm kinh nghiệm quản lý KH ưu tiên HOẶC 2 năm kinh nghiệm chăm sóc KHCN. Tuy nhiên, em đừng nản nhé! Em có 2 lựa chọn tốt hơn:
1. Ứng tuyển chương trình kiến tập/thực tập/cộng tác viên – Tin có ghi rõ LPBank nhận SV từ năm 2 đến năm cuối. Đây là cơ hội vàng để em làm quen môi trường.
2. Ứng tuyển vị trí Giao dịch viên hoặc Chuyên viên KHCN thường – Sau 2-3 năm tích lũy kinh nghiệm, em hoàn toàn có thể chuyển sang nhóm Priority.
Em nên tập trung: học tốt chuyên ngành, lấy chứng chỉ TOEIC/CFA sớm, tham gia các CLB tài chính ngân hàng ở trường để xây dựng nền tảng nhé!
Tôi đang làm ở Techcombank chi nhánh Hải Nội với 3 năm kinh nghiệm chăm sóc KHCN, lương hiện tại 15 triệu. Tôi có nên chuyển sang LPBank Hải Phòng không?
Anh/chị ơi, đây là quyết định lớn nên cần cân nhắc kỹ. Có nên chuyển nếu:
- Anh/chị đang tìm cơ hội thăng tiến nhanh (LPBank đang mở rộng mạnh)
- Gia đình ở Hải Phòng hoặc muốn về quê
- LPBank offer lương cao hơn ít nhất 30% (tức khoảng 20+ triệu)
- Anh/chị muốn chuyển từ TP lớn về thị trường nhỏ hơn nhưng tiềm năng
Chưa nên vội chuyển nếu:
- Đã có vị trí ổn định tại Techcombank (NH ngoại, thương hiệu mạnh hơn)
- Chưa có lý do rõ ràng để rời Hà Nội
- Lương offer không tăng đáng kể
Lời khuyên thực tế: Anh/chị nên đi phỏng vấn xem, không cần bỏ việc trước. Đàm phán mức lương thật kỹ, yêu cầu cụ thể về KPI và hỗ trợ chuyển công tác. Nếu LPBank offer 18-22 triệu + thưởng KPI + hỗ trợ nhà ở Hải Phòng → nên cân nhắc nghiêm túc.
KPI của vị trí Quan hệ KHCN Priority thường là gì? Có áp lực lắm không?
KPI thường bao gồm (tùy theo cấp bậc CV/CVC/GĐ):
KPI chính:
- Huy động: 20-50 tỷ/năm (tùy cấp bậc)
- Tăng trưởng số lượng KH Priority trong danh mục: 20-30%
- Doanh số bán chéo sản phẩm (thẻ, bảo hiểm, đầu tư)
- AUM (Assets Under Management) tăng trưởng 25-30%/năm
KPI phụ:
- Tỷ lệ giữ chân KH (retention rate) > 90%
- Điểm hài lòng KH (CSAT) > 8/10
- Không có vi phạm tuân thủ
- Số lượng KH mới khai thác
Áp lực: Rất lớn anh/chị ạ. Quý nào không đạt KPI có thể bị:
- Cắt thưởng (mất 30-50% thu nhập)
- Cảnh cáo bằng văn bản
- Chuyển sang vị trí thấp hơn (KHCN thường)
Mẹo: Hãy xây dựng mối quan hệ sâu với 10-20 KH VIP, họ sẽ giới thiệu thêm KH mới qua referral – đây là cách bền vững nhất.
LPBank ở Hải Phòng có phải là chi nhánh lớn không? Cơ hội thăng tiến thế nào?
LPBank Hải Phòng là một trong những chi nhánh trọng điểm vì Hải Phòng là thành phố cảng, kinh tế mạnh. Tuy nhiên, so với Hà Nội và TP.HCM thì cơ hội vẫn kém hơn một chút.
Cơ hội thăng tiến:
- Nếu bạn giỏi và có network tốt tại Hải Phòng → có thể lên GĐ Chi nhánh trong 5-7 năm
- Hải Phòng ít "chiến binh" ngân hàng giỏi hơn Hà Nội/TP.HCM → ít cạnh tranh nội bộ
- LPBank đang đẩy mạnh tăng trưởng tại các tỉnh/thành lớn → cơ hội mở rộng đội ngũ
Hạn chế:
- Chi nhánh nhỏ, ít vị trí cấp cao
- Lương có thể thấp hơn Hà Nội 10-20%
- Nếu muốn chuyển về HN/TP.HCM sau này có thể mất vị trí quản lý
Lời khuyên: Nếu bạn là người Hải Phòng, có gia đình ở đây → đây là lựa chọn tốt. Nếu bạn muốn sự nghiệp bùng nổ → ưu tiên HN/TP.HCM.
Tôi tốt nghiệp ngành Quản trị kinh doanh (không phải Tài chính ngân hàng), có đủ điều kiện ứng tuyển không?
Đủ điều kiện đó anh/chị! Tin ghi rõ "hoặc các chuyên ngành liên quan đến kinh tế", và Quản trị kinh doanh là một chuyên ngành kinh tế. Tuy nhiên, anh/chị cần chuẩn bị thêm:
1. Tự học bổ sung kiến thức NHTM: Nắm chắc các khái niệm cơ bản trong 1-2 tuần trước khi phỏng vấn
2. Thể hiện đam mê với lĩnh vực tài chính: Qua các khóa học online (Coursera, Udemy), chứng chỉ CFA, FRM
3. Chứng minh khả năng bán hàng & chăm sóc KH: Kinh nghiệm từ QTRKD là lợi thế rất lớn
Nhiều RM Priority giỏi ở các NH lớn không học chuyên ngành NH mà học QTKD, Marketing. Điều quan trọng là năng lực thực tế và đam mê.
Làm CV để ứng tuyển LPBank thế nào để gây ấn tượng với HR?
Đây là câu hỏi rất hay! CV ứng tuyển LPBank cần lưu ý:
Yêu cầu bắt buộc:
- Phải theo mẫu của LPBank (tải từ website lpbank.com.vn)
- Định dạng Excel (không phải PDF hay Word)
- Đặt tên file: Hải Phòng - CV Quan hệ KHCN Priority - Nguyễn Văn A
Mẹo để gây ấn tượng trong nội dung:
1. Phần kinh nghiệm: Dùng số liệu cụ thể - "Quản lý 45 KH Priority với AUM 180 tỷ, tăng trưởng 28% trong năm 2024"
2. Phần thành tích: Liệt kê theo gạch đầu dòng, mỗi dòng có số liệu
3. Phần kỹ năng: Liệt kê rõ: thẩm định KH, định giá tài sản, Excel (Pivot, VLOOKUP), tiếng Anh
4. Phần chứng chỉ: CFA, FRM, TOEIC, IELTS, chứng chỉ bảo hiểm
5. Phần hoạt động: CLB tài chính, tình nguyện, thể thao (LPBank ưa thích CBNV năng động)
Điều tuyệt đối tránh:
- Sai chính tả (HR sẽ loại ngay)
- Thông tin không chính xác (LPBank sẽ từ chối tuyển dụng)
- CV quá dài (>2 trang Excel là quá nhiều)
- Ảnh không chỉn chu
Tôi muốn hỏi về chế độ đãi ngộ thực tế tại LPBank so với các NH khác (Techcombank, MB, Vietcombank)?
So sánh khách quan dựa trên thông tin thị trường:
| Tiêu chí | LPBank | Techcombank | Vietcombank | MB |
|---|---|---|---|---|
| Lương cứng CV Priority | 12-18tr | 15-20tr | 14-19tr | 13-18tr |
| Thưởng KPI | Trung bình – Cao | Cao | Trung bình | Cao |
| Thưởng Tết (13-14 tháng) | Có | Có | Có | Có |
| Bảo hiểm sức khỏe | Tốt (gói riêng LPBanker) | Tốt | Rất tốt | Tốt |
| Cơ hội thăng tiến | Cao (đang mở rộng) | Trung bình | Thấp (đã chín) | Cao |
| Áp lực KPI | Cao | Rất cao | Trung bình | Cao |
| Môi trường làm việc | Trẻ, đổi mới | Chuyên nghiệp | Ổn định | Năng động |
Kết luận: LPBank trả lương cứng cạnh tranh, thưởng KPI khá hấp dẫn, nhưng áp lực cao vì đang trong giai đoạn tăng trưởng. Phù hợp với ai chấp nhận "làm hết mình để được thưởng lớn".
Tôi đã làm RM Priority 5 năm ở Vietcombank Hà Nội, muốn chuyển về Hải Phòng gần nhà. Có nên apply GĐ Quan hệ KHCN Priority tại LPBank không?
Với profile như anh/chị (5 năm RM Priority, đang ở Vietcombank), anh/chị hoàn toàn có thể ứng tuyển vị trí GĐ Quan hệ KHCN Priority tại LPBank Hải Phòng. Đây là cơ hội tốt vì:
Điểm mạnh:
- Đủ 5+ năm kinh nghiệm Priority → vượt yêu cầu
- Từ Vietcombank (top đầu) → LPBank tin tưởng năng lực
- Người địa phương hiểu thị trường Hải Phòng
- Có thể deal lương CVC hoặc GĐ tùy năng lực thực tế
Lời khuyên đàm phán:
- Yêu cầu mức lương 25-35 triệu/tháng (gồm lương cứng + phụ cấp)
- Hỏi rõ về KPI quý đầu tiên (thường được ưu đãi khi mới vào)
- Đề nghị hỗ trợ chuyển công tác (tiền nhà, đi lại)
- Yêu cầu cam kết không cắt thưởng 6 tháng đầu để có thời gian xây dựng
Lưu ý: Anh/chị cần tìm hiểu kỹ về lý do nghỉ Vietcombank để trả lời HR – họ sẽ hỏi thẳng. Tránh nói xấu NH cũ.