messenger

Chat Mess

zalo

Chat Zalo

phone

Phone

Gọi ngay: 097.5151.777
messenger

Facebook

messenger

TikTok

Hỗ trợ tư vấn: 097.5151.777
LPBank

CV/CVC/CVCC Quan hệ KHCN Priority

Hồ Chí Minh Đơn vị kinh doanh
Chuyên viên Thỏa thuận 150 chỉ tiêu Hạn: 2026-07-31

Mô tả công việc

- Tốt nghiệp Đại học (Chính quy) trở lên, chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Ngoại thương, Kinh tế, Kiểm toán, Kế toán…hoặc các chuyên ngành liên quan đến kinh tế. - Am hiểu sâu sắc về về kinh tế (vi mô, vĩ mô), về hoạt động của NHTM, về xã hội - thị trường và các lĩnh vực liên quan đến: Ngân hàng, Tài chính - đầu tư, Chứng khoán, Bất động sản,… - Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý và khai thác danh mục khách hàng ưu tiên hoặc có ít nhất 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc KHCN. - Có Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục; kỹ năng bán hàng Kỹ năng làm việc nhóm; kỹ năng giải quyết vấn đề; kỹ năng thẩm định khách hàng; kỹ năng định giá; kỹ năng tổng hợp, viết báo cáo. - Chuyên nghiệp, đề cao sự tuân thủ, tính cam kết và khả năng gắn bó với ngân hàng, thân thiện, vui vẻ, hòa đồng, cầu tiến, nhiệt tình, sáng tạo. - Ngoại hình ưa nhìn, thân thiện, chất giọng dễ nghe, thu hút khi giao tiếp qua điện thoại hoặc nói chuyện trực tiếp - LPBank tiếp nhận sinh viên từ năm 2 đến năm cuối tham gia kiến tập/ thực tập/ cộng tác viên tại các chi nhánh trên cả nước. HƯỚNG DẪN ỨNG TUYỂN - Đặt tên file Đơn đăng ký ứng tuyển như sau: Địa điểm – CV QH KHCN Priority – Tên Ứng Viên - Gửi Đơn đăng ký ứng tuyển (file excel) về địa chỉ email tuyendung@lpbank.com.vn với tiêu đề email như sau: Địa điểm – CV QH KHCN Priority – Tên Ứng Viên. - Yêu cầu: Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của Ngân hàng, định dạng file excel và đặt tên file theo đúng hướng dẫn trên. - LPBank có quyền từ chối tuyển dụng đối với các ứng viên nộp hồ sơ không theo quy định của LPBank hoặc ứng viên khai thông tin không chính xác. - LƯU Ý: - Căn cứ số lượng, chất lượng ứng viên ứng tuyển, yêu cầu công việc,… Ngân hàng sẽ thông báo đến các ứng viên đủ điều kiện theo quy định để tham gia các vòng tuyển dụng (ứng viên không nhận được thông tin mời tuyển dụng từ Ngân hàng được hiểu là chưa phù hợp/chưa đáp ứng yêu cầu tuyển dụng). - Các ứng viên đạt qua các vòng (sơ loại, thi nghiệp vụ,...) sẽ được Ngân hàng liên hệ mời tham gia các vòng tiếp theo thông qua điện thoại/Email/Tin nhắn. Kết quả tuyển dụng sẽ được thông báo đến các ứng viên tham gia tuyển dụng qua Email sau khi kết thúc chương trình tuyển dụng (thông thường từ 7 - 10 ngày làm việc). - Việc tuyển dụng tại LPBank là hoàn toàn công bằng, minh bạch, khách quan, không qua bất cứ cá nhân trung gian và không thu bất cứ khoản chi phí tuyển dụng nào. - Trường hợp Ông/Bà phải mất bất cứ chi phí nào trong quá trình tuyển dụng, xin vui lòng phản ánh trực tiếp tới địa chỉ email: thongbaotuyendung@lpbank.com.vn - Trường hợp Ông/Bà phải mất chi phí tiêu cực trong quá trình tuyển dụng mà không thông báo cho Ngân hàng và/hoặc Ngân hàng phát hiện ra, Ngân hàng sẽ từ chối tuyển dụng (đối với trường hợp đã trúng tuyển nhưng chưa tiếp nhận) hoặc buộc thôi việc (đối với các trường hợp đã tiếp nhận), kể cả với trường hợp bên nhận chi phí đang là CBNV của Ngân hàng. Quyền lợi - Bảo hiểm - Du lịch - Phụ cấp - Đồng phục - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Phụ cấp thâm niên - Chế độ nghỉ phép

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp Đại học (Chính quy) trở lên, chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Ngoại thương, Kinh tế, Kiểm toán, Kế toán…hoặc các chuyên ngành liên quan đến kinh tế. - Am hiểu sâu sắc về về kinh tế (vi mô, vĩ mô), về hoạt động của NHTM, về xã hội - thị trường và các lĩnh vực liên quan đến: Ngân hàng, Tài chính - đầu tư, Chứng khoán, Bất động sản,… - Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý và khai thác danh mục khách hàng ưu tiên hoặc có ít nhất 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc KHCN. - Có Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục; kỹ năng bán hàng Kỹ năng làm việc nhóm; kỹ năng giải quyết vấn đề; kỹ năng thẩm định khách hàng; kỹ năng định giá; kỹ năng tổng hợp, viết báo cáo. - Chuyên nghiệp, đề cao sự tuân thủ, tính cam kết và khả năng gắn bó với ngân hàng, thân thiện, vui vẻ, hòa đồng, cầu tiến, nhiệt tình, sáng tạo. - Ngoại hình ưa nhìn, thân thiện, chất giọng dễ nghe, thu hút khi giao tiếp qua điện thoại hoặc nói chuyện trực tiếp - LPBank tiếp nhận sinh viên từ năm 2 đến năm cuối tham gia kiến tập/ thực tập/ cộng tác viên tại các chi nhánh trên cả nước. HƯỚNG DẪN ỨNG TUYỂN - Đặt tên file Đơn đăng ký ứng tuyển như sau: Địa điểm – CV QH KHCN Priority – Tên Ứng Viên - Gửi Đơn đăng ký ứng tuyển (file excel) về địa chỉ email tuyendung@lpbank.com.vn với tiêu đề email như sau: Địa điểm – CV QH KHCN Priority – Tên Ứng Viên. - Yêu cầu: Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của Ngân hàng, định dạng file excel và đặt tên file theo đúng hướng dẫn trên. - LPBank có quyền từ chối tuyển dụng đối với các ứng viên nộp hồ sơ không theo quy định của LPBank hoặc ứng viên khai thông tin không chính xác. - LƯU Ý: - Căn cứ số lượng, chất lượng ứng viên ứng tuyển, yêu cầu công việc,… Ngân hàng sẽ thông báo đến các ứng viên đủ điều kiện theo quy định để tham gia các vòng tuyển dụng (ứng viên không nhận được thông tin mời tuyển dụng từ Ngân hàng được hiểu là chưa phù hợp/chưa đáp ứng yêu cầu tuyển dụng). - Các ứng viên đạt qua các vòng (sơ loại, thi nghiệp vụ,...) sẽ được Ngân hàng liên hệ mời tham gia các vòng tiếp theo thông qua điện thoại/Email/Tin nhắn. Kết quả tuyển dụng sẽ được thông báo đến các ứng viên tham gia tuyển dụng qua Email sau khi kết thúc chương trình tuyển dụng (thông thường từ 7 - 10 ngày làm việc). - Việc tuyển dụng tại LPBank là hoàn toàn công bằng, minh bạch, khách quan, không qua bất cứ cá nhân trung gian và không thu bất cứ khoản chi phí tuyển dụng nào. - Trường hợp Ông/Bà phải mất bất cứ chi phí nào trong quá trình tuyển dụng, xin vui lòng phản ánh trực tiếp tới địa chỉ email: thongbaotuyendung@lpbank.com.vn - Trường hợp Ông/Bà phải mất chi phí tiêu cực trong quá trình tuyển dụng mà không thông báo cho Ngân hàng và/hoặc Ngân hàng phát hiện ra, Ngân hàng sẽ từ chối tuyển dụng (đối với trường hợp đã trúng tuyển nhưng chưa tiếp nhận) hoặc buộc thôi việc (đối với các trường hợp đã tiếp nhận), kể cả với trường hợp bên nhận chi phí đang là CBNV của Ngân hàng.

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí QH KHCN Priority tại LPBank ### 🔧 HARD SKILLS (Kỹ năng chuyên môn) | Nhóm kỹ năng | Chi tiết | Mức độ yêu cầu | |---|---|---| | **Kiến thức tài chính - ngân hàng** | Kinh tế vi mô, vĩ mô; Hoạt động NHTM; Sản phẩm dịch vụ ngân hàng | BẮT BUỘC - Am hiểu sâu sắc | | **Kiến thức đầu tư & thị trường** | Chứng khoán, Bất động sản, Tài chính đầu tư | Cần nắm vững (bổ trợ) | | **Thẩm định khách hàng** | Đánh giá tài chính, phân tích rủi ro tín dụng, chấm điểm tín dụng | BẮT BUỘC | | **Kỹ năng định giá** | Định giá tài sản đảm bảo, tính toán lãi suất, phí dịch vụ | Cần thiết | | **Báo cáo & tổng hợp** | Viết báo cáo quan hệ khách hàng, báo cáo tái kiểm định, báo cáo doanh số | BẮT BUỘC | | **Sales & Revenue** | Tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng danh mục, chào bán sản phẩm | BẮT BUỘC | | **MS Excel/Văn phòng** | Sử dụng thành thạo Excel, Word, PowerPoint | Cơ bản - cần thiết | ### 🧩 SOFT SKILLS (Kỹ năng mềm) | Kỹ năng | Giải thích chi tiết | Tầm quan trọng | |---|---|---| | **Giao tiếp & Thuyết phục** | Giao tiếp khách hàng Priority đòi hỏi chất lượng cao, thuyết phục chốt deal sản phẩm | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | **Chăm sóc & giữ chân KH** | Duy trì mối quan hệ, nắm bắt nhu cầu KH mục tiêu | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | **Giải quyết vấn đề** | Xử lý khiếu nại, thắc mắc của KH ưu tiên nhanh chóng | ⭐⭐⭐⭐ | | **Làm việc nhóm** | Phối hợp với các phòng ban ( tín dụng, quản lý rủi ro ) | ⭐⭐⭐ | | **Quản lý thời gian** | Ưu tiên công việc, deadline-driven cho KPI | ⭐⭐⭐ | ### 📜 CHỨNG CHỈ GỢI Ý | Chứng chỉ | Mức độ khuyến nghị | Ghi chú | |---|---|---| | **Chứng chỉ Kiểm toán nội bộ (CIA)** | ⭐⭐ Gợi ý | Hữu ích cho kiến thức kiểm soát nội bộ | | **Chứng chỉ Phân tích Tín dụng (CFA - Level 1)** | ⭐⭐⭐ Rất khuyến nghị | Thẩm định KH chuyên sâu | | **Chứng chỉ NH và Bảo hiểm** | ⭐⭐ Gợi ý | Hiểu sâu sản phẩm bảo hiểm liên kết ngân hàng | | **Chứng chỉ Chứng khoán cơ bản** | ⭐ Gợi ý | Nếu muốn chuyển hướng wealth management | | **ICCO/FRM** | ⭐ Gợi ý | Mục tiêu dài hạn về quản lý rủi ro | ### 📊 SO SÁNH CẤP BẬC CV vs CVC vs CVCC | Tiêu chí | CV (Chuyên viên) | CVC (Chuyên viên chính) | CVCC (Chuyên viên cao cấp) | |---|---|---|---| | **Kinh nghiệm yêu cầu** | 1-2 năm (QH KH Priority) | 3-5 năm | 5+ năm | | **Quản lý danh mục KH** | 50-100 KH Priority | 100-200 KH Priority | 200+ KH Priority | | **Doanh số KPI** | Cơ bản | Nâng cao | Định hướng chiến lược | | **Thẩm quyền thẩm định** | Hạn chế, cần duyệt | Được duyệt hạn mức nhỏ | Thẩm quyền cao hơn | | **Lương tham khảo (Tp.HCM)** | 12-18 triệu/tháng | 18-28 triệu/tháng | 28-45 triệu/tháng | > **Lưu ý:** Mức lương trên chỉ mang tính tham khảo, LPBank trả lương theo năng lực thực tế và thỏa thuận.

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí QH KHCN Priority tại LPBank ### 📋 QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG DỰ KIẾN **Vòng 1 — Sơ loại hồ sơ** - Kiểm tra hồ sơ theo template Excel của LPBank - Đặt tên file đúng format: `Địa điểm – CV QH KHCN Priority – Tên Ứng Viên` - Gửi về email: tuyendung@lpbank.com.vn **Vòng 2 — Thi Nghiệp vụ / Kiểm tra năng lực** - Thi viết hoặc trắc nghiệm nghiệp vụ (tùy đợt tuyển) - Nội dung: Kiến thức tài chính - ngân hàng, sản phẩm NH, tình huống thẩm định - Thời gian: Thông thường 7-10 ngày làm việc sau mỗi vòng **Vòng 3 — Phỏng vấn trực tiếp** - Phỏng vấn với Trưởng bộ phận QH KHCN Priority - Phỏng vấn với HRBP - Thời gian: 30-45 phút/buổi **Vòng 4 — Xác nhận và Onboarding** - Thông báo kết quả qua Email - Thủ tục nhận việc tại Chi nhánh TP.HCM --- ### ❓ CÂU HỎI HAY GẶP THEO TỪNG VÒNG **Vòng 2 - Thi Nghiệp vụ:** - "Phân biệt tín dụng đảm bảo và tín dụng không đảm bảo?" - "Công thức tính DTI (Debt-to-Income ratio)?" - "Trình bày các sản phẩm của LPBank cho phân khúc KH Priority?" - "Một doanh nghiệp có dòng tiền yếu, bạn sẽ đề xuất cấp tín dụng không? Vì sao?" - "Các yếu tố ảnh hưởng đến xếp hạng tín dụng doanh nghiệp?" **Vòng 3 - Phỏng vấn với Trưởng bộ phận:** - "Bạn hiểu thế nào về phân khúc KH Priority/Preferred?" - "Kể về một tình huống bạn chốt thành công sản phẩm cho KH khó tính?" - "Bạn sẽ làm gì nếu KH Priority muốn giảm lãi suất nhưng không đủ điều kiện?" - "Mục tiêu doanh số của bạn trong 6 tháng đầu là gì?" - "Bạn quản lý bao nhiêu KH hiện tại? Danh mục của bạn có đặc điểm gì?" - "Khi nào bạn sẽ từ chối cấp tín dụng cho một KH VIP?" **Vòng 3 - Phỏng vấn với HR:** - "Tại sao bạn chọn LPBank thay vì các ngân hàng khác?" - "Bạn hiểu văn hóa LPBank như thế nào?" - "Bạn có thể làm việc dưới áp lực KPI doanh số không?" - "Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?" - "Bạn định gắn bó với LPBank trong bao lâu?" --- ### 👔 DRESS CODE & CHÈN xe - **Trang phục:** Áo sơ mi trắng, quần âu (nam) / váy công sở (nữ), giày lịch sự - **Tóc:** Gọn gàng, lịch thiệp - **Không mang:** Sandal, giày thể thao, trang phục sáng màu rực - **Túi xách:** Túi đeo hoặc cặp tài liệu chuyên nghiệp - **Đến sớm:** 10-15 phút trước giờ hẹn - **Mang theo:** CMND/CCCD gốc, bằng cấp photo công chứng (đề phòng) --- ### 💡 TIPS CHUẨN BỊ CHO ỨNG VIÊN 1. **Nghiên cứu kỹ LPBank:** Lịch sử, sản phẩm Priority, định hướng phát triển 2. **Cập nhật tin tức tài chính:** Tình hình kinh tế 2024, lãi suất, chính sách tiền tệ 3. **Chuẩn bị sẵn 2-3 câu chuyện thành công:** Dùng format STAR (Situation - Task - Action - Result) 4. **Ôn lại kiến thức thẩm định:** Báo cáo tài chính, phân tích dòng tiền, định giá tài sản 5. **Chuẩn bị câu hỏi cho người phỏng vấn:** Thể hiện sự nghiêm túc, quan tâm đến vị trí 6. **Tải đầy đủ template hồ sơ:** Từ website LPBank, điền đầy đủ trước

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí QH KHCN Priority tại LPBank ### 📚 KIẾN THỨC NỀN CẦN ÔN (Lộ trình 1-2 tuần) **Tuần 1 — Nền tảng chuyên môn** | Chủ đề | Nội dung cần nắm | Tài liệu tham khảo | |---|---|---| | **Kinh tế học** | Cung cầu, GDP, lạm phát, chính sách tiền tệ, tỷ giá | Sách Kinh tế vĩ mô/vi mô ĐH Kinh tế | | **Nghiệp vụ NH** | Huy động vốn, tín dụng, thanh toán, dịch vụ NH | Giáo trình Ngân hàng Thương mại | | **Thẩm định tín dụng** | 5C, 5P, phân tích BCTC, dòng tiền, TSBĐ | Tài liệu nội bộ các ngân hàng | | **Sản phẩm NH** | Tài khoản, thẻ, vay, bảo hiểm, đầu tư | Website các ngân hàng + LPBank | | **Quy định pháp luật** | Thông tư 39, 49, luật các TCTD 2024 | VBPL Chính phủ | **Tuần 2 — Chuyên sâu Priority Banking** | Chủ đề | Nội dung cần nắm | Tài liệu tham khảo | |---|---|---| | **Phân khúc KH Priority** | Tiêu chí khách hàng mục tiêu, nhu cầu đặc thù | Benchmark ngân hàng quốc tế (HSBC Premier, Standard Chartered) | | **Kỹ năng bán hàng NH** | Needs-based selling, cross-selling, upselling | Sand & Gravel Technique | | **Quản lý danh mục KH** | CRM, AUM, NPS, Customer Lifetime Value | Case study ngành Banking | | **Xử lý tình huống** | Khiếu nại KH, deal khó, áp lực KPI | Tình huống giả định + thực tế ngành | | **LPBank - Điểm khác biệt** | Lịch sử, quy mô, chiến lược kinh doanh | Website: lpbank.com.vn | --- ### 📖 TÀI LIỆU THAM KHẢO CHI TIẾT **Sách / Giáo trình:** - "Ngân hàng Thương mại" - NXB Tài chính - "Quản trị Rủi ro Tín dụng" - TS. Nguyễn Minh Kiều - "Kinh tế học Vĩ mô" - Nhiều tác giả (Dùng bản cập nhật) - "Phân tích Báo cáo Tài chính" - PGS.TS Đặng Thị Quỳnh **Website / Nguồn online:** - Website LPBank: lpbank.com.vn (tìm hiểu sản phẩm, định hướng) - Cổng thông tin NHNN: sbv.gov.vn - Cafef, Stockbiz: Cập nhật tin tức tài chính - Bloomberg, Reuters (bản tiếng Việt): Tin quốc tế ảnh hưởng thị trường **Group / Forum học tập:** - Nhóm Facebook: "Ngân hàng - Tuyển dụng & Kinh nghiệm" - Nhóm "Tài chính Ngân hàng Việt Nam" trên LinkedIn - Webketoan (diễn đàn kế toán - tài chính) --- ### ✅ LỘ TRÌNH CHI TIẾT 10 NGÀY **Ngày 1-2:** Ôn kinh tế học (vi mô + vĩ mô) + 50 câu trắc nghiệm **Ngày 3-4:** Học nghiệp vụ NH + các sản phẩm NH cơ bản **Ngày 5:** Thẩm định tín dụng - phân tích BCTC thực hành **Ngày 6:** Ôn quy định pháp luật NH (Thông tư 39, 49) **Ngày 7:** Nghiên cứu LPBank + sản phẩm Priority **Ngày 8:** Luyện tình huống phỏng vấn + format STAR **Ngày 9:** Thi thử nghiệp vụ online + rà soát lại điểm yếu **Ngày 10:** Nghỉ ngơi, chuẩn bị tâm lý, sắp xếp hồ sơ

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí QH KHCN Priority tại LPBank ### 🚀 LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN ``` CV QH KHCN Priority (1-3 năm) ↓ [Thăng tiến tự nhiên theo KPI + năng lực] CVC QH KHCN Priority (3-5 năm) ↓ [Phấn đấu AUM, doanh số, chứng chỉ] CVCC QH KHCN Priority (5-8 năm) ↓ [Chuyển hướng quản lý hoặc chuyên sâu] Trưởng nhóm QH KHCN Priority (7-10 năm) ↓ Giám đốc Khối KHCN Priority / Giám đốc Chi nhánh ``` **Hướng phát triển thay thế:** - Chuyên sâu: QH DN (khách hàng doanh nghiệp) - Chuyển sang: Wealth Management, Private Banking - Mở rộng: Quản lý rủi ro, Kiểm toán nội bộ, Đào tạo --- ### 💰 MỨC LƯƠNG KỲ VỌNG THEO CẤP BẬC (Tham khảo - Tp.HCM) | Cấp bậc | Lương cơ bản | Phụ cấp + Thưởng | Tổng ước tính/tháng | |---|---|---|---| | **CV (Mới vào)** | 10-14 triệu | 3-5 triệu | 13-19 triệu | | **CV (1-2 năm kinh nghiệm)** | 12-18 triệu | 4-7 triệu | 16-25 triệu | | **CVC** | 18-25 triệu | 6-10 triệu | 24-35 triệu | | **CVCC** | 25-35 triệu | 8-15 triệu | 33-50 triệu | > **Thực tế:** Thu nhập QH KHCN Priority thường cao hơn nhiều nhờ **KPI doanh số**, có thể đạt 40-60 triệu/tháng (bao gồm thưởng) khi làm tốt. --- ### 🎯 KỸ NĂNG CẦN PHÁT TRIỂN THÊM **Ngắn hạn (6 tháng đầu):** - Thành thạo Core Banking System của LPBank - Nắm vững toàn bộ sản phẩm KHCN (vay, tiền gửi, thẻ, bảo hiểm, đầu tư) - Xây dựng danh sách KH tiềm năng - Đạt KPI tháng đầu tiên (thường là 60-70% mục tiêu) **Trung hạn (6-18 tháng):** - Phát triển AUM (Assets Under Management) cho danh mục KH - Cross-selling hiệu quả: Bán thêm bảo hiểm, thẻ, đầu tư - Xây dựng network KH giới thiệu KH mới (referral) - Lên kế hoạch đạt KPI 100% liên tục **Dài hạn (2-5 năm):** - Lấy chứng chỉ chuyên nghiệp (CFA, FRM, CFP) - Phát triển kỹ năng quản lý đội nhóm - Hiểu sâu về chiến lược kinh doanh NH - Xây dựng personal brand trong ngành Banking --- ### ⚠️ LƯU Ý QUAN TRỌNG KHI ỨNG TUYỂN 1. **Đọc kỹ hướng dẫn ứng tuyển:** LPBank yêu cầu file Excel theo mẫu - không phải CV tự do 2. **Deadline:** Nộp đúng format, đúng email, đúng tiêu đề 3. **Không tốn phí:** LPBank tuyên bố tuyển dụng hoàn toàn miễn phí - cảnh giác nếu ai đó yêu cầu chi phí 4. **Thời gian phản hồi:** 7-10 ngày làm việc sau mỗi vòng - kiên nhẫn chờ đợi 5. **Cơ hội thực tập:** LPBank nhận sinh viên từ năm 2 - đây là cơ hội vào ngân hàng sớm rất tốt

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp ngành Kinh tế, chưa có kinh nghiệm QH KHCN, có nộp được vị trí này không?

Theo JD, yêu cầu tối thiểu là 1 năm kinh nghiệm quản lý danh mục KH Priority hoặc 2 năm chăm sóc KHCN. Tuy nhiên, nếu bạn có kinh nghiệm bán hàng, chăm sóc khách hàng ở các lĩnh vực khác (viễn thông, bảo hiểm, bất động sản), bạn vẫn có thể thử. Đặc biệt, LPBank có chương trình tiếp nhận sinh viên năm 2 - năm cuối kiến tập/thực tập. Gợi ý: Nộp đơn thực tập trước, tích lũy kinh nghiệm 1-2 năm rồi quay lại ứng tuyển chính thức.

Vị trí QH KHCN Priority khác gì so với QH KHCN thông thường?

KH Priority là phân khúc khách hàng cao cấp (thường có thu nhập từ 15-20 triệu/tháng trở lên hoặc có tài sản lớn). So với KHCN thông thường: (1) Yêu cầu kỹ năng giao tiếp và thuyết phục cao hơn nhiều; (2) Doanh số và KPI nghiêm ngặt hơn; (3) Thu nhập gắn chặt với hiệu suất kinh doanh; (4) Đòi hỏi kiến thức sâu về đầu tư, bảo hiểm, tài chính cá nhân; (5) Cạnh tranh khốc liệt hơn nhưng cơ hội thăng tiến cũng nhanh hơn.

KPI của vị trí QH KHCN Priority thường bao gồm những gì?

KPI phổ biến cho vị trí này gồm: (1) AUM - Tổng tài sản quản lý của danh mục KH; (2) Số lượng KH Priority mới mở tài khoản/tháng; (3) Tỷ lệ cross-selling (bán thêm sản phẩm cho KH hiện tại - ví dụ: thẻ, bảo hiểm,基金); (4) Doanh số tín dụng cho danh mục KH; (5) Tỷ lệ giữ chân KH (không chuyển sang ngân hàng khác). Áp lực KPI khá cao, đặc biệt với KH Priority vì họ có nhiều lựa chọn dịch vụ ngân hàng.

Lương thỏa thuận trong JD có nghĩa là bao nhiêu? Làm sao deal được lương tốt?

Lương thỏa thuận = không công khai range, tùy năng lực ứng viên. Với 1-2 năm kinh nghiệm QH KH Priority ở TP.HCM, bạn có thể thương lượng ở mức 14-20 triệu/tháng (lương cơ bản). Mẹo deal lương: (1) Nghiên cứu mức lương thị trường trước 3-5 ngày; (2) Đưa ra con số cụ thể dựa trên năng lực, không để HR đoán; (3) Nhấn mạnh thành tích cụ thể (AUM đạt được, doanh số, số lượng KH); (4) Sẵn sàng đàm phán thêm phụ cấp, thưởng KPI nếu lương cơ bản không như kỳ vọng.

LPBank có đáng làm không? So sánh với các ngân hàng khác như thế nào?

LPBank (trước đây là Ngân hàng Bưu điện Liên Việt) là ngân hàng TMCP top trung bình, đang trong giai đoạn phát triển mạnh. Ưu điểm: (1) Cơ hội thăng tiến tốt vì mở rộng chi nhánh liên tục; (2) Môi trường năng động, ít bảo thủ như ngân hàng lớn; (3) Chế độ đãi ngộ cạnh tranh. Nhược điểm: (1) Thương hiệu kém hơn Big 4 (VCB, BIDV, VTB, CTG) và các ngân hàng tư nhân lớn (VPB, ACB, TCB); (2) Cơ sở vật chất một số chi nhánh chưa hiện đại; (3) Sản phẩm Priority có thể chưa phong phú bằng các ngân hàng nước ngoài.

Làm QH KHCN Priority có cần chứng chỉ gì không? Nên lấy chứng chỉ nào trước?

Không bắt buộc khi tuyển dụng, nhưng là lợi thế cạnh tranh lớn. Thứ tự ưu tiên lấy chứng chỉ: (1) Chứng chỉ Kiểm toán nội bộ (CIA) - nền tảng vững về quản lý rủi ro; (2) CFA Level 1 - kiến thức tài chính toàn diện, giá trị cao nhất; (3) CFP (Certified Financial Planner) - chuyên về lập kế hoạch tài chính cá nhân, phù hợp trực tiếp với Priority Banking; (4) Chứng chỉ Bảo hiểm của BAJ/VFUI - vì bán bảo hiểm là KPI quan trọng.