CMNV

Mô tả công việc

1.Xây dựng các chương trình sản phẩm, xác định chiến lược sản phẩm

Xây dựng, phát triển sản phẩm mới/hiện hữu theo chỉ đạo/ chiến lược của BLĐ Khối

Lập kế hoạch và triển khai giới thiệu sản phẩm

Phối hợp với các Phòng liên quan để triển khai đồng bộ sản phẩm số hóa

Chịu trách nhiệm về giá sản phẩm và các loại phí của sản phẩm;

2. Quản lý dự án sản phẩm

Xây dựng ngân sách cho các sản phẩm: Có 5 nhóm sản phẩm

Triển khai dự án nhằm tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và đẩy mạnh hiệu quả bán sản phẩm

3. Giám sát tiến độ triển khai sản phẩm

Tổ chức các buổi đào tạo về quy trình, quy định sản phẩm

Xây dựng bộ câu hỏi thường gặp về sản phẩm, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc

Theo dõi, rà soát rủi ro trong quá trình thiết kế/ điều chỉnh sản phẩm

Yêu cầu ứng viên

Yêu cầu công việc

1.Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan

Đại học trở lên Chuyên ngành Tài chính doanh nghiệp, Tài chính ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh

Kiến thức nâng cao về sản phẩm dịch vụ, thị trường, đặc thù ngành kinh doanh và nhu cầu của khách hàng cá nhân, về ngành tài chính ngân hàng

Hiểu biết về các thông lệ, thủ tục, quy định pháp luật và quy chế chính sách quản trị rủi ro, quy trình vận hành của ngân hàng liên quan đến mảng kinh doanh

2. Kỹ năng

Kỹ năng tổ chức công việc tốt

Kỹ năng quản lý chung

Có kinh nghiệm về KH doanh nghiệp

Kỹ năng bán hàng và thuyết phục tốt

Kỹ năng giao tiếp và làm việc với người khác tốt

Phân tích kỹ năng cần có

Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí CVC/CVCC Quản lý sản phẩm SME - Trung tâm số hóa & Giải pháp thanh toán tại VPBank

🎯 Tổng quan vị trí

Đây là vị trí Chuyên viên cao cấp / Chuyên gia Quản lý sản phẩm thuộc Khối SME, tập trung vào sản phẩm Thẻ Doanh nghiệp và các giải pháp thanh toán số hóa. Đây là vị trí kết hợp giữa product management, project management, và sales enablement trong mảng B2B banking.

---

💼 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) - BẮT BUỘC

Nhóm kỹ năng	Chi tiết	Mức độ yêu cầu
Sản phẩm Thẻ Doanh nghiệp	Hiểu biết sâu về Corporate Card, Business Credit Card, Prepaid Card cho doanh nghiệp	⭐⭐⭐⭐⭐
Sản phẩm SME Banking	Cho vay, tiền gửi, thanh toán, bảo lãnh, trade finance cho SME	⭐⭐⭐⭐⭐
Quản lý dự án (PM)	Lập kế hoạch, quản lý timeline, budget, stakeholder management	⭐⭐⭐⭐⭐
Phân tích tài chính	P&L sản phẩm, định giá (pricing), phân tích chi phí-lợi nhuận	⭐⭐⭐⭐
Quản trị rủi ro	Nhận diện rủi ro sản phẩm, tuân thủ NHNN, quy chế nội bộ	⭐⭐⭐⭐
Số hóa ngân hàng	Xu hướng fintech, payment gateway, eKYC, mobile banking cho SME	⭐⭐⭐⭐
Quy định pháp luật	Thông tư hướng dẫn về thẻ, cho vay SME, phòng chống rửa tiền	⭐⭐⭐⭐
Phân tích dữ liệu	SQL cơ bản, Excel nâng cao, dashboard, phân tích thị trường	⭐⭐⭐
Đào tạo & truyền thông	Xây dựng training material, FAQ, presentation	⭐⭐⭐

---

🤝 Soft Skills (Kỹ năng mềm) - QUAN TRỌNG KHÔNG KÉM

Kỹ năng	Vì sao quan trọng ở vị trí này
Kỹ năng tổ chức công việc	Quản lý nhiều dự án song song, deadline chồng chéo
Kỹ năng quản lý chung	Phối hợp 5-7 phòng ban (IT, Vận hành, Compliance, Sales, Marketing...)
Bán hàng & thuyết phục	Không phải bán trực tiếp mà phải "bán" sản phẩm nội bộ cho các Chi nhánh/đối tác
Giao tiếp & teamwork	Làm việc với BLĐ cấp cao, IT, vendor bên ngoài
Tư duy chiến lược	Xây dựng roadmap sản phẩm dài hạn, không chỉ xử lý việc hàng ngày
Chủ động & chịu áp lực	KPI sản phẩm thường gắn với doanh số phát hành thẻ, tỷ lệ sử dụng

---

📜 Chứng chỉ nên có (ưu tiên)

Chứng chỉ	Mức độ ưu tiên	Ghi chú
CFA Level 1+ hoặc FRM	🟢 Cao	Chứng minh nền tảng tài chính vững
PMP / PRINCE2	🟢 Cao	Rất phù hợp cho quản lý dự án sản phẩm
CSPO / Product Management	🟡 Trung bình	Ưu thế khi apply vị trí quản lý sản phẩm
Chứng chỉ ngân hàng (do NHNN cấp)	🟡 Trung bình	Một số vị trí yêu cầu theo quy định
Excel/ Power BI	🟢 Cao	Phân tích dữ liệu sản phẩm thường xuyên

---

📊 So sánh vị trí Product Manager SME vs các vị trí liên quan

Tiêu chí	PM Thẻ Doanh nghiệp (vị trí này)	RM SME (Quản lý quan hệ khách hàng)	PM Sản phẩm Cá nhân
Đối tượng KH	Doanh nghiệp vừa và nhỏ	Doanh nghiệp vừa và nhỏ	Khách hàng cá nhân
Trọng tâm	Xây dựng & phát triển sản phẩm	Bán chéo, chăm sóc KH	Xây dựng & phát triển sản phẩm
Giao tiếp	Nội bộ nhiều (cross-functional)	Khách hàng nhiều	Nội bộ + nghiên cứu thị trường
Thu nhập	Cao (cấp CVC/CVCC)	Cao (Hoa hồng + lương)	Tương đương
Cơ hội thăng tiến	Lên GĐ Trung tâm, GĐ Khối	Lên Trưởng phòng KH SME	Tương tự

---

⚠️ Điểm cần lưu ý từ JD

Không ghi rõ số năm kinh nghiệm → VPBank thường yêu cầu tối thiểu 5-7 năm cho cấp CVC và 7-10 năm cho cấp CVCC, ưu tiên người có kinh nghiệm thẻ doanh nghiệp hoặc SME banking
"Có kinh nghiệm về KH doanh nghiệp" là yêu cầu cứng - ứng viên từ mảng cá nhân sẽ khó cạnh tranh
VPBank nổi tiếng với văn hóa "Performance-driven, Speed, Innovation" - ứng viên cần thể hiện được tinh thần này

CVC/CVCC Quản lý sản phẩm_Trung tâm số hóa và Giải pháp thanh toán - Khối SME - Hà Nội - TA198