CMNV

Mô tả công việc

- Tiếp nhận, kiểm soát hồ sơ nhận lần đầu từ ĐVKD. Chuyên thẩm định các hồ sơ phức tạp - Thẩm định thực tế: Trao đổi trực tiếp khách hàng/thực địa nhà xưởng/kho bãi...Đánh giá sơ bộ về tình hình hoạt động kinh doanh, nhà máy của khách hàng. Làm rõ một số thông tin liên quan trong quá trình thẩm định hồ sơ. - Thẩm định trên hồ sơ ĐVKD cung cấp - Tham chiếu các văn bản quy định có liên quan của Pháp luật và VPBank để đưa ra đề xuất phù hợp. - Yêu cầu đơn vị kinh doanh cung cấp các thông tin, tài liệu Có liên quan đến hồ sơ để hoàn chỉnh các thông tin đánh giá - Đưa ra Báo cáo tái thẩm định. - Phản hồi cho đơn vị kinh doanh về các quan điểm của tái thẩm định trong báo cáo tái thẩm định - Bảo vệ ý kiến trước Hội đồng tín dụng. - Phối hợp với CPC và các bộ phận liên quan để giải đáp/tháo gỡ thắc mắc để ứng dụng Nghị quyết - Đóng góp ý kiến xây dựng văn bản/sản phẩm/quy trình nghiệp vụ…. - Cập nhật và nắm vững những văn bản mới liên quan đến công việc TTĐ để đưa vào ứng dụng thực tế. - Truyền thông trong phạm vi phòng TTĐ những văn bản mới liên quan đến công việc TTĐ để đưa vào ứng dụng thực tế.

Yêu cầu ứng viên

Trình độ đào tạo Đại học in Kinh tế Chứng chỉ/Bằng cấp chuyên môn Năng lực chuyên môn Kỹ năng

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí CVCC Thẩm định USME - VPBank ### 1. HARD SKILLS (Kỹ năng chuyên môn cứng) | Nhóm kỹ năng | Chi tiết | Mức độ yêu cầu | |--------------|----------|----------------| | **Thẩm định tín dụng** | Phân tích hồ sơ vay, đánh giá tài chính, phân tích dòng tiền, định giá tài sản bảo đảm | BẮT BUỘC - Cao nhất | | **Phân tích tài chính** | Đọc BCTC, tính toán các chỉ số tài chính (DTI, LTV, debt service coverage...) | BẮT BUỘC - Cao | | **Thẩm định thực địa** | Khảo sát nhà xưởng, kho bãi, đánh giá hiện trạng kinh doanh | BẮT BUỘC - Cao | | **Pháp luật tín dụng** | Luật các tổ chức tín dụng, Luật Doanh nghiệp, quy định về bảo đảm tiền vay | Cần thiết | | **Quy trình nghiệp vụ VPBank** | Nắm vững các quy trình, quy định nội bộ về thẩm định | Cần thiết | | **CNTT** | Sử dụng phần mềm thẩm định, Excel nâng cao, hệ thống core banking | Cơ bản | ### 2. SOFT SKILLS (Kỹ năng mềm) **Kỹ năng quan trọng nhất:** - **Kỹ năng phân tích & phán đoán**: Đánh giá rủi ro, đưa ra quyết định thẩm định độc lập - **Kỹ năng giao tiếp**: Trao đổi trực tiếp với khách hàng, bảo vệ quan điểm trước Hội đồng tín dụng - **Kỹ năng viết báo cáo**: Lập báo cáo tái thẩm định chuyên nghiệp, rõ ràng - **Kỹ năng quản lý thời gian**: Xử lý nhiều hồ sơ cùng lúc, đáp ứng deadline - **Kỹ năng đàm phán**: Phối hợp với CPC và các bộ phận liên quan ### 3. CHỨNG CHỈ GỢI Ý **Ưu tiên cao:** - Chứng chỉ phân tích tài chính (CFA level 1 - là lợi thế) - Chứng chỉ Thẩm định tín dụng (nếu có từ các tổ chức đào tạo uy tín) **Nên có:** - Chứng chỉ An toàn thông tin (bảo mật dữ liệu khách hàng) - Các khóa học về quản trị rủi ro tín dụng **Đang phổ biến gần đây:** - Chứng chỉ về Basel II/III (nếu có thời gian và ngân sách) - Khóa đào tạo về USME/SME của VPBank hoặc các tổ chức tín dụng ### 4. SO SÁNH: CVCC vs CV (Chuyên viên thông thường) | Tiêu chí | CVCC Thẩm định | CV Thẩm định | |----------|----------------|--------------| | Mức độ phức tạp hồ sơ | Hồ sơ khó, phi tiêu chuẩn | Hồ sơ thông thường | | Quyền hạn | Đề xuất cao hơn, có thể thẩm định độc lập | Cần approval nhiều cấp hơn | | Thẩm định thực địa | Bắt buộc, thường xuyên | Tùy trường hợp | | Bảo vệ HĐTD | Có, thường xuyên | Hiếm khi | | Lương tham chiếu | 18-30 triệu/tháng (cao hơn 20-40%) | 12-20 triệu/tháng | **Lưu ý:** Vị trí "CVCC" tại VPBank thường yêu cầu 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, dù JD không ghi rõ.

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn VPBank - Vị trí CVCC Thẩm định USME ### QUY TRÌNH CÁC VÒNG PHỎNG VẤN **Thông thường có 2-3 vòng:** | Vòng | Nội dung | Thời gian | Người phỏng vấn | |------|----------|-----------|------------------| | Vòng 1 | Sàng lọc hồ sơ + HR interview (điện thoại) | 15-20 phút | Recruiter HR | | Vòng 2 | Phỏng vấn chuyên môn | 45-60 phút | Trưởng phòng TTĐ + Team lead | | Vòng 3 | (Có thể) Phỏng vấn cấp cao | 30-45 phút | Giám đốc Khối Tín dụng | ### CÂU HỎI HAY GẶP THEO TỪNG VÒNG **Vòng 1 - HR (Điện thoại):** - Giới thiệu bản thân trong 2-3 phút - Tại sao bạn quan tâm đến VPBank? - Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu? - Bạn có kinh nghiệm thẩm định thực địa như thế nào? - Bạn có thể làm việc tại Miền Nam không? **Vòng 2 - Chuyên môn (Quan trọng nhất):** - "Bạn hãy trình bày quy trình thẩm định một hồ sơ vay mua nhà/phụ vốn kinh doanh?" - "Làm thế nào để đánh giá tính xác thực của Báo cáo tài chính?" - "Khi phát hiện khách hàng có dấu hiệu gian lận, bạn sẽ xử lý thế nào?" - "Trình bày các chỉ số tài chính quan trọng khi thẩm định SME?" - "Một doanh nghiệp có dòng tiền yếu nhưng tài sản đảm bảo lớn, bạn đánh giá ra sao?" - "Câu chuyện thẩm định thực địa khó khăn nhất mà bạn từng gặp?" - "Bạn hiểu gì về phân khúc USME tại VPBank?" **Vòng 3 - Cấp cao (nếu có):** - "Bạn nghĩ gì về triển vọng phát triển của thị trường SME 2024-2025?" - "Nếu được bổ nhiệm, bạn sẽ cải tiến quy trình thẩm định như thế nào?" - "Mục tiêu nghề nghiệp 5 năm tới của bạn là gì?" ### TIPS CHUẨN BỊ ĐẶC BIỆT CHO VỊ TRÍ NÀY **1. Nghiên cứu kỹ VPBank:** - Đọc Báo cáo thường niên 2023 - Tìm hiểu chiến lược USME/SME của VPBank - Nắm sản phẩm tín dụng USME đang có (vay tín chấp, thế chấp, hạn mức...) **2. Ôn tập kiến thức chuyên môn:** - Thẩm định tài chính doanh nghiệp (đọc lại CFA hoặc tài liệu ICAEW) - Quy định về bảo đảm tiền vay (Điều 16, 17 Luật các TCTD) - Quy trình thẩm định của VPBank (nếu có thể) **3. Chuẩn bị case study thực tế:** - 2-3 câu chuyện thẩm định thực tế - Xử lý tình huống rủi ro đã gặp - Quyết định từ chối/duyệt hồ sơ khó **4. Trang phục:** - Âu phục lịch sự (nam: vest + cravat, nữ: comple) - Màu sắc trung tính (xanh navy, đen, xám) - Gót giày lịch sự, tóc gọn gàng **5. Những điều KHÔNG NÊN làm:** - Nói xấu ngân hàng/công ty cũ - Đưa ra quan điểm thiếu căn cứ về rủi ro - Tỏ ra không linh hoạt trong xử lý tình huống - Đến trễ hoặc quên mang CV bản cứng

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí CVCC Thẩm định USME VPBank ### KIẾN THỨC NỀN TẢNG CẦN ÔN **Module 1: Thẩm định tín dụng cơ bản (Ưu tiên cao)** - 5Cs của tín dụng (Character, Capacity, Capital, Conditions, Collateral) - Quy trình thẩm định: Tiếp nhận → Kiểm tra → Phân tích → Thẩm định thực địa → Báo cáo → Phản hồi - Phân biệt thẩm định lần đầu vs tái thẩm định **Module 2: Phân tích tài chính nâng cao** - Đọc và phân tích Báo cáo tài chính: - Bảng cân đối kế toán - Báo cáo kết quả kinh doanh - Báo cáo lưu chuyển tiền tệ - Các chỉ số then chốt: - Tỷ lệ nợ/Vốn chủ (D/E) - Tỷ lệ thanh toán hiện thời (Current ratio) - ROE, ROA - Vòng quay tồn kho, vòng quay phải thu - Debt Service Coverage Ratio (DSCR) - Phát hiện dấu hiệu gian lận tài chính **Module 3: Thẩm định thực địa** - Checklist khảo sát thực địa: - Xác minh địa chỉ kinh doanh - Kiểm tra tài sản bảo đảm (nhà xưởng, kho bãi, máy móc) - Quan sát hoạt động kinh doanh thực tế - Phỏng vấn khách hàng/người bảo lãnh - Đánh giá khách quan vs chủ quan **Module 4: Pháp luật & Quy định** - Luật các tổ chức tín dụng 2024 (sửa đổi) - Thông tư 39/2016/TT-NHNN (về tín dụng cá nhân) - Quy định VPBank về thẩm định USME - Quy định về bảo đảm tiền vay, xử lý nợ xấu **Module 5: Quản trị rủi ro tín dụng** - Phân loại nợ theo quy định NHNN (5 bucket) - Expected Loss vs Unexpected Loss - Risk-based pricing ### TÀI LIỆU THAM KHẢO ĐỀ XUẤT **Sách:** - "Thẩm định tín dụng - Lý thuyết và Thực hành" - NXB Tài chính - "Financial Statement Analysis" - Martin Fridson - "Credit Analysis" - David L. Kotz (IFC) **Nguồn online miễn phí:** - Website VPBank (mục tuyển dụng, sản phẩm) - Website NHNN (thông tư, quyết định liên quan) - CFA Institute - Financial Statement Analysis - Banking Academy Vietnam (khóa miễn phí) **Video/ Khóa học:** - Khóa "Credit Analysis Fundamentals" trên Coursera/EdX - YouTube: Kênh Banking Academy VN ### LỘ TRÌNH CHUẨN BỊ 1-2 TUẦN **Tuần 1 - Nền tảng:** - Ngày 1-2: Nghiên cứu VPBank, USME, sản phẩm tín dụng - Ngày 3-4: Ôn lại phân tích BCTC, các chỉ số tài chính - Ngày 5-6: Học quy trình thẩm định thực địa, checklist - Ngày 7: Ôn pháp luật liên quan **Tuần 2 - Chuyên sâu:** - Ngày 8-9: Luyện case study thẩm định (giả định) - Ngày 10-11: Chuẩn bị câu chuyện cá nhân, trả lời câu hỏi thường gặp - Ngày 12: Mock interview với bạn bè/mentor - Ngày 13-14: Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần **Tip:** Nếu có thể, thử làm một bài test thẩm định mẫu trước khi phỏng vấn. VPBank đôi khi có bài kiểm tra kỹ năng.

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho CVCC Thẩm định USME VPBank ### LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN ĐIỂN HÌNH ``` CV Thẩm định (1-3 năm) ↓ CVCC Thẩm định USME ← [BẠN ĐANG Ở ĐÂY] ↓ Trưởng nhóm Thẩm định (3-5 năm) ↓ Phó Phòng/Trưởng phòng TTĐ (5-8 năm) ↓ Giám đốc Khối Thẩm định / Giám đốc Rủi ro (8-12 năm) ``` ### MỨC LƯƠNG THAM KHẢO THEO CẤP BẬC | Cấp bậc | Kinh nghiệm | Lương tháng (VNĐ) | Tổng thu nhập/năm | |---------|-------------|-------------------|-------------------| | CV Thẩm định | 0-3 năm | 12-18 triệu | 180-280 triệu | | **CVCC Thẩm định** | **3-5 năm** | **18-30 triệu** | **280-450 triệu** | | Trưởng nhóm | 5-7 năm | 25-40 triệu | 400-600 triệu | | Phó Phòng TTĐ | 7-10 năm | 35-55 triệu | 550-800 triệu | | Trưởng phòng | 10+ năm | 50-80 triệu | 800 triệu - 1.2 tỷ | **Lưu ý:** - Lương VPBank thường cạnh tranh so với thị trường - Thưởng KPI chiếm 20-40% thu nhập - Phúc lợi: BHXH, BHYT, bảo hiểm sức khỏe cao cấp, du lịch... ### KỸ NĂNG CẦN PHÁT TRIỂN THÊM **Ngắn hạn (1-2 năm đầu):** - Thành thạo hệ thống thẩm định và quy trình nội bộ VPBank - Xây dựng network với các ĐVKD trong vùng - Nâng cao kỹ năng phân tích dữ liệu (Excel nâng cao, Power BI) - Lấy chứng chỉ chuyên môn nếu chưa có **Trung hạn (3-5 năm):** - Phát triển khả năng lãnh đạo, quản lý nhóm nhỏ - Chuyên sâu một lĩnh vực (USME, SME, Bất động sản...) - Kỹ năng đào tạo, hướng dẫn CV mới - Tham gia xây dựng quy trình, chính sách **Dài hạn (5+ năm):** - Tư duy chiến lược về quản trị rủi ro tín dụng - Hiểu biết toàn diện về hoạt động ngân hàng - Kỹ năng giao tiếp cấp cao, đàm phán - Có thể chuyển sang: Giám đốc Rủi ro, Giám đốc Khối, hoặc sang bộ phận khác ### ALTERNATIVE CAREER PATHS (Lộ trình thay thế) Nếu không muốn đi con đường quản lý: 1. **Chuyên gia thẩm định cao cấp** - chuyên xử lý hồ sơ phức tạp nhất 2. **Chuyên gia xử lý nợ xấu** - chuyển sang mảng ORM 3. **Chuyên gia sản phẩm tín dụng** - phát triển sản phẩm mới 4. **Tư vấn tài chính độc lập** - sau khi có 10+ năm kinh nghiệm 5. **Chuyển sang Fintech** - phân tích tín dụng, quản lý rủi ro ### LỜI KHUYÊN THỰC TẾ TỪ NGƯỜI ĐI TRƯỚC > *"Vị trí CVCC Thẩm định USME là bước đệm tốt để phát triển sự nghiệp trong ngành tín dụng. Bạn sẽ học được rất nhiều từ việc tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và đa dạng loại hình kinh doanh. Quan trọng là không ngừng học hỏi và xây dựng uy tín chuyên môn ngay từ đầu."* **Lưu ý quan trọng:** - Tính chất công việc có áp lực về deadline và chất lượng hồ sơ - Cần sẵn sàng đi thực địa thường xuyên - Mối quan hệ tốt với ĐVKD rất quan trọng để làm việc hiệu quả

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp kinh tế, chưa có kinh nghiệm thẩm định. Liệu em có phù hợp với vị trí CVCC Thẩm định USME không?

Vị trí CVCC (Chuyên viên cao cấp chính) thường yêu cầu 3-5 năm kinh nghiệm, nên nếu bạn hoàn toàn mới tốt nghiệp thì sẽ khó được nhận vào vị trí này. Tuy nhiên, bạn có thể: (1) Ứng tuyển vị trí CV Thẩm định (cấp thấp hơn) để tích lũy kinh nghiệm 2-3 năm, sau đó nâng lên CVCC; (2) Nếu đã có kinh nghiệm bán lẻ/tín dụng tại ngân hàng khác 2+ năm, bạn vẫn có cơ hội; (3) Tập trung vào việc học chứng chỉ Thẩm định tín dụng để tăng sức cạnh tranh. Lời khuyên: Đừng chỉ nhắm vào VPBank - hãy ứng tuyển rộng hơn ở các ngân hàng khác để tích lũy kinh nghiệm trước.

Mức lương CVCC Thẩm định USME tại VPBank thường là bao nhiêu?

Với vị trí CVCC (yêu cầu 3-5 năm kinh nghiệm), mức lương thường dao động 18-30 triệu/tháng, tùy vào kinh nghiệm thực tế và khả năng đàm phán. Ngoài lương cứng, bạn còn có: thưởng KPI (20-40% tổng thu nhập/năm), phụ cấp (xăng xe, điện thoại), và các chế độ đãi ngộ khác. Khi phỏng vấn, hãy nghiên cứu kỹ mức lương thị trường và đưa ra con số hợp lý - thường cao hơn lương cũ 15-25% là acceptable. Lưu ý: JD ghi 'Thỏa thuận' nên bạn có room đàm phán tốt nếu có nhiều offer cạnh tranh.

Công việc CVCC Thẩm định USME có áp lực không và giờ làm việc như thế nào?

Đây là vị trí có áp lực vừa-phải đến cao, thuộc khối tín dụng nên không tránh khỏi deadline. Cụ thể: (1) Áp lực về số lượng: phải xử lý nhiều hồ sơ cùng lúc, đặc biệt cuối tháng/quý; (2) Áp lực về chất lượng: sai sót trong thẩm định có thể dẫn đến nợ xấu, chịu trách nhiệm; (3) Áp lực thời gian: thẩm định thực địa có thể phải đi xa, mất cả ngày. Giờ làm: Thường 8h-17h30 các ngày làm việc, nhưng đôi khi phải OT (đặc biệt khi có hồ sơ gấp). VPBank có văn hóa làm việc khá năng động, không quá cứng nhắc. Nếu bạn thích công việc phân tích, đánh giá và không ngại đi thực địa thì sẽ phù hợp.

Cơ hội thăng tiến của CVCC Thẩm định USME như thế nào?

Cơ hội thăng tiến khá tốt vì đây là vị trí chuyên môn cao. Lộ trình phổ biến: CVCC Thẩm định (3-5 năm) → Trưởng nhóm (5-7 năm) → Phó Phòng/Trưởng phòng TTĐ (7-10 năm). VPBank mở rộng mạnh về SME/USME nên nhu cầu nhân sự cấp cao vẫn cao. Tuy nhiên, có một số lưu ý: (1) Thăng tiến phụ thuộc vào kết quả KPI, đánh giá hàng năm; (2) Bạn cần xây dựng uy tín chuyên môn và mối quan hệ tốt với các ĐVKD; (3) Sẵn sàng chuyển vùng nếu muốn thăng tiến nhanh hơn; (4) Ngoài quản lý, bạn có thể phát triển theo hướng chuyên gia cao cấp (Individual Contributor) nếu không thích quản lý.

Tôi đang làm CV Thẩm định tại ngân hàng khác, muốn chuyển sang VPBank ở vị trí CVCC. Cần chuẩn bị gì?

Đây là bước chuyển khá phổ biến và hợp lý. Bạn cần chuẩn bị: (1) Kiến thức về VPBank: chiến lược USME, sản phẩm tín dụng, quy trình nội bộ (đọc website, LinkedIn, báo cáo thường niên); (2) Highlight kinh nghiệm liên quan: thẩm định thực địa, phân tích tài chính, xử lý hồ sơ phức tạp - nhấn mạnh những gì tương đồng với JD; (3) Chuẩn bị câu chuyện về lý do chuyển: không nói xấu công ty cũ, tập trung vào 'muốn phát triển', 'tìm kiếm thử thách mới'; (4) Cập nhật CV đúng format, có thể cần thêm portfolio về các case study đã xử lý (đảm bảo không vi phạm保密); (5) Sẵn sàng deal lương - CVCC thường cao hơn CV 20-40%, hãy đàm phán dựa trên kinh nghiệm thực tế của bạn.

KPI của CVCC Thẩm định USME bao gồm những gì?

KPI cụ thể có thể thay đổi theo từng thời kỳ, nhưng thường bao gồm: (1) Số lượng hồ sơ thẩm định: target theo tháng/quý (thường 30-60 hồ sơ/tháng tùy độ phức tạp); (2) Chất lượng thẩm định: tỷ lệ hồ sơ bị trả lại, tỷ lệ nợ xấu từ hồ sơ đã duyệt; (3) Thời gian xử lý: trung bình bao lâu/hồ sơ (thường 3-5 ngày cho hồ sơ thường, 7-10 ngày cho hồ sơ phức tạp); (4) Đánh giá nội bộ: phản hồi từ ĐVKD, đồng nghiệp, quản lý; (5) Các dự án/công việc khác: đóng góp quy trình, đào tạo... Lưu ý: Thẩm định là công việc 'cầu dao', tỷ lệ nợ xấu trong hồ sơ bạn thẩm định ảnh hưởng lớn đến KPI và đánh giá cuối năm.

Phân biệt giữa thẩm định USME và thẩm định SME thông thường là gì?

USME = Unsecured SME + Retail (Khách hàng cá nhân + Doanh nghiệp nhỏ), còn SME thường chỉ doanh nghiệp vừa. Điểm khác biệt chính: (1) Quy mô khách hàng: USME thường có doanh thu dưới 5 tỷ/năm, cá nhân kinh doanh; (2) Tính chất hồ sơ: USME ít phức tạp về tài chính (nhiều cá nhân không có BCTC chuẩn), nhưng đòi hỏi thẩm định thực địa nhiều hơn; (3) Sản phẩm: USME thường vay tín chấp, thế chấp nhỏ, hạn mức cá nhân; SME có thể có combo sản phẩm phức tạp hơn; (4) Rủi ro: USME rủi ro cao hơn về khả năng trả nợ nhưng thường có TSBĐ nhỏ hoặc không có; (5) Kỹ năng cần thiết: USME đòi hỏi kỹ năng phỏng vấn khách hàng, quan sát thực địa tốt hơn.

CVCC Thẩm định USME - Phòng Thẩm định KHCN &SME Miền Nam