CMNV

Mô tả công việc

1. Lập kế hoạch Tham gia đề xuất, lập kế hoạch để triển khai hoạt động bán hàng trực tiếp các sản phẩm dịch vụ cho KHDN phân khúc Micro nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh tháng/ quý/ 6 tháng/ năm 2. Triển khai kinh doanh: - Trực tiếp hoặc hỗ trợ khai thác và phân tích thông tin khách hàng, tiếp xúc và làm việc với khách hàng để xác định nhu cầu khách hàng hiện tại và tương lai, để tối đa hóa các cơ hội bán hàng, triển khai các giải pháp bán hàng (bán chéo, bán chuỗi, v.v.) và cách thức tiếp cận khách hàng tiềm năng tối ưu. - Tổng hợp đề xuất hoặc hỗ trợ góp ý cho việc cập nhật, sửa đổi các giải pháp, sản phẩm và / hoặc dịch vụ đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng đồng thời đảm bảo các quy định quản trị rủi ro, các thủ tục và thẩm quyền hiện hành. - Trực tiếp xây dựng và/ hoặc hỗ trợ phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế. 3. Đảm bảo hiệu quả hoạt động kinh doanh: -Triển khai và hướng dẫn triển khai các thao tác, hoạt động và quy trình bán hàng trực tiếp và/hoặc phối hợp với các đơn vị khác trong ngân hàng để duy trì giám sát và cung cấp hỗ trợ cần thiết (bao gồm tìm kiếm thông tin khách hàng, tiếp thị và giới thiệu, thu thập và quản lý hồ sơ khách hàng, hỗ trợ giải ngân, v.v.) - Rà soát thẩm định hồ sơ khách hàng, quản lý rủi ro khách hàng 4. Phát triển năng lực bán hàng: - Góp ý xây dựng các cơ chế tạo động lực dành cho lực lượng bán, phân bổ và theo dõi thực thi chỉ tiêu kinh doanh, bán hàng. - Triển khai công tác thúc đẩy các hoạt động duy trì và cập nhật kiến thức về các sản phẩm và dịch vụ, quy trình và thủ tục bán hàng của ngân hàng tới khách hàng, đội ngũ bán hàng, kênh và giải pháp bán hàng; - Hỗ trợ công tác đào tạo và hướng dẫn CBKD mới/ CBKD có năng suất thấp 5. Các hoạt động khác theo phân công của Trưởng phòng Quyền lợi - Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực - Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ) - Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ - Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc - Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác - Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí - Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & 2 sáng thứ 7/ tháng - Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)

Yêu cầu ứng viên

Yêu cầu công việc - Trình độ Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành quản trị kinh doanh (quản trị doanh nghiệp, khoa học quản lý,...), các ngành kinh tế (kinh doanh quốc tế, tài chính,ngân hàng, kế toán, kiểm toán, bảo hiểm, chứng khoán, đầu tư, định giá tài sản, kinh doanh tiền tệ, luật kinh tế,...), các ngành thương mại dịch vụ (marketing, quan hệ công chúng, du lịch, khách sạn,…) - Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng ưu tiên có kinh nghiệm trong mảng khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ - Kiến thức về sản phẩm dịch vụ, thị trường, đặc thù ngành kinh doanh và nhu cầu của KHDN phân khúc Micro, về ngành tài chính ngân hàng: tốt - Hiểu biết cập nhật về các thông lệ, thủ tục, quy định pháp luật và quy chế chính sách quản trị rủi ro, quy trình vận hành của ngân hàng liên quan đến mảng kinh doanh. - Kỹ năng giải quyết vấn đề sáng tạo, nhạy bén kinh doanh & nhận biết cơ hội bán hàng: nâng cao - Năng lực và kỹ năng giao tiếp tạo ảnh hưởng, thuyết trình, hướng dẫn hiệu quả: tốt

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí CVCC Quan Hệ KHDN Vi Mô - VPBank ### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) | Nhóm kỹ năng | Yêu cầu | Mức độ | Ghi chú | |---|---|---|---| | Kiến thức sản phẩm dịch vụ NH | Sản phẩm KHDN Micro (TDH, TTTD, thẻ, bảo hiểm,...) | Tốt | Nắm vững toàn bộ bộ sản phẩm dịch vụ cho phân khúc Micro | | Phân tích thẩm định tín dụng | Rà soát hồ sơ khách hàng, quản lý rủi ro | Nâng cao | Đánh giá tài sản đảm bảo, dòng tiền, phương án kinh doanh | | Kiến thức pháp luật & quy trình NH | Thông thường, quy chế quản trị rủi ro, quy trình vận hành | Nâng cao | Cập nhật thường xuyên các thay đổi chính sách | | Kỹ năng bán hàng & bán chéo | Triển khai giải pháp bán hàng (cross-sell, up-sell) | Nâng cao | Tối đa hóa cơ hội bán đa sản phẩm | | Quản lý danh mục khách hàng | Xây dựng và duy trì mạng lưới KH, kênh phân phối | Tốt | Theo dõi chỉ tiêu, báo cáo hiệu quả | ### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm) - **Giao tiếp & tạo ảnh hưởng**: Giao tiếp khách hàng doanh nghiệp, thuyết trình giải pháp tài chính - **Giải quyết vấn đề sáng tạo**: Xử lý tình huống phát sinh, đề xuất giải pháp linh hoạt - **Nhạy bén kinh doanh**: Nhận biết cơ hội bán hàng, nắm bắt nhu cầu KH tiềm năng - **Kỹ năng hướng dẫn & đào tạo**: Hỗ trợ CBKD mới, CBKD năng suất thấp - **Quản lý thời gian & áp lực**: Cân bằng KPI cá nhân + hỗ trợ đội ngũ ### 3. Chứng chỉ nên có (gợi ý) | Chứng chỉ | Tầm quan trọng | Ghi chú | |---|---|---| | Chứng chỉ Phân tích Tín dụng (CFA, chứng chỉ nội bộ NH) | Cao | Lợi thế cạnh tranh lớn | | Chứng chỉ Chuyên môn Nghiệp vụ (CMNV) của NHNN | Trung bình | Yêu cầu nền tảng | | Chứng khoán, Bảo hiểm (VSE, Bảo hiểm nhân thọ) | Trung bình | Hỗ trợ bán chéo sản phẩm | | Khóa đào tạo về KHDN Micro của VPBank | Theo chương trình nội bộ | Được đào tạo khi vào làm | ### 4. So sánh: CVCC vs CV (Chuyên viên) thông thường | Tiêu chí | CVCC KHDN Vi Mô | CV Quan hệ KH thông thường | |---|---|---| | Phạm vi công việc | Rộng hơn: bán hàng + quản lý đội ngũ + thẩm định | Tập trung vào bán hàng và chăm sóc KH | | Trách nhiệm | Cao hơn: chịu trách nhiệm KPI phòng, hướng dẫn CBKD | Trách nhiệm cá nhân theo KPI | | Thẩm quyền | Lớn hơn: góp ý chính sách, cơ chế tạo động lực | Hạn chế hơn | | Yêu cầu kinh nghiệm | 3+ năm (bắt buộc) | 1-2 năm (linh hoạt) | | Mức lương | Thỏa thuận, thường cao hơn 20-30% | Cạnh tranh | ### 5. Đối tượng phù hợp nhất - Người có **3+ năm kinh nghiệm** bán sản phẩm NH cho KHDN (ưu tiên phân khúc Micro/SME) - Người đã làm ở vị trí **CV Quan hệ KH DN** hoặc **Giao dịch viên** muốn thăng tiếc lên CVCC - Người từ các ngân hàng khác (VPBank, ACB, VIB, TPBank, OCB,...) chuyển sang - Ứng viên có network KHDN tốt tại TP.HCM sẽ có lợi thế lớn

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn VPBank - Vị trí CVCC KHDN Vi Mô ### Quy trình các vòng phỏng vấn **Vòng 1 – Sàng lọc HR (30-45 phút)** - Hình thức: Gọi điện hoặc phỏng vấn trực tiếp tại VPBank - Nội dung: Đánh giá profile, hỏi kinh nghiệm làm việc, kiểm tra sự phù hợp văn hóa - Người phỏng vấn: Nhân sự tuyển dụng hoặc Trưởng phòng kinh doanh **Vòng 2 – Phỏng vấn chuyên môn (45-60 phút)** - Hình thức: Trực tiếp với Trưởng phòng KD KHDN hoặc Ban lãnh đạo Khối - Nội dung: Kiểm tra kiến thức tín dụng, sản phẩm, kỹ năng bán hàng, tình huống xử lý - Người phỏng vấn: Trưởng phòng + Phó phòng **Vòng 3 – Phỏng vấn cấp cao / Final round (30-45 phút)** - Hình thức: Gặp Giám đốc Khối hoặc Phó TGĐ phụ trách KHDN - Nội dung: Đánh giá tầm nhìn chiến lược, khả năng lãnh đạo, phù hợp văn hóa VPBank - Người phỏng vấn: Lãnh đạo cấp cao ### Câu hỏi hay gặp theo từng vòng **Vòng 1 – HR:** - "Giới thiệu ngắn về bản thân và kinh nghiệm làm việc của bạn" - "Tại sao bạn muốn chuyển sang VPBank?" - "Bạn hiểu gì về phân khúc KHDN Micro?" - "Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?" - "Bạn có KPI cũ như thế nào? Kết quả đạt được ra sao?" **Vòng 2 – Chuyên môn:** - "Trình bày quy trình thẩm định một hồ sơ tín dụng KHDN Micro?" - "Làm sao để đánh giá dòng tiền của một doanh nghiệp nhỏ?" - "Bạn có kinh nghiệm xử lý nợ xấu như thế nào?" - "Cách tiếp cận một khách hàng Micro tiềm năng?" - "Chiến lược bán chéo sản phẩm cho KHDN Micro?" - "Tình huống: Khách hàng không đủ điều kiện vay, bạn xử lý sao?" - "Bạn sẽ làm gì để hỗ trợ CBKD mới đạt KPI?" **Vòng 3 – Cấp cao:** - "Tầm nhìn của bạn về phát triển phân khúc KHDN Micro trong 3 năm tới?" - "Bạn sẽ làm gì để tăng trưởng dư nợ cho phòng?" - "Điểm mạnh và điểm yếu của bạn là gì?" - "Bạn hiểu gì về văn hóa VPBank?" ### Tips chuẩn bị - **Nghiên cứu VPBank**: Tìm hiểu chiến lược KHDN Micro, các sản phẩm đặc thù (VD: gói vay nhanh, sản phẩm tài khoản doanh nghiệp,...) - **Chuẩn bị số liệu KPI cụ thể**: VPBank đánh giá cao ứng viên có thành tích rõ ràng - **Ôn lại kiến thức tín dụng**: Thẩm định tài sản, phân tích BCTC, định giá TSBĐ - **Chuẩn bị tình huống thực tế**: Kinh nghiệm xử lý KH khó tính, nợ xấu, cạnh tranh - **Mạng lưới KH**: Sẵn sàng chia sẻ danh sách KH tiềm năng nếu có - **Theo dõi tin tức ngành**: Các chính sách tín dụng mới của NHNN, xu hướng KHDN ### Dress Code - **Trang phục**: Âu phục lịch sự (nam: vest, nữ: áo vest hoặc blouse công sở) - **Màu sắc**: Trung tính (đen, xám, navy, trắng) - **Giày**: Da lịch sự, kín mũi - **Phụ kiện**: Tối giản, chuyên nghiệp - **Lưu ý**: VPBank văn hóa trẻ trung nhưng phỏng vấn vẫn cần lịch sự, nghiêm túc

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí CVCC KHDN Vi Mô - VPBank ### Kiến thức nền tảng cần ôn **1. Kiến thức Tín dụng KHDN (Ưu tiên hàng đầu)** - Quy trình thẩm định tín dụng KHDN Micro theo quy định VPBank - Các sản phẩm cho KHDN Micro: TDH (vay tín chấp, có tài sản đảm bảo), TTTD, thẻ tín dụng doanh nghiệp, bảo hiểm, dịch vụ thanh toán - Phương pháp định giá tài sản đảm bảo (bất động sản, phương tiện, máy móc) - Phân tích Báo cáo tài chính doanh nghiệp nhỏ (BCTC đơn giản, phương pháp dòng tiền) - Quy định an toàn tín dụng: tỷ lệ đảm bảo, giới hạn tập trung rủi ro **2. Quy định Pháp luật liên quan** - Thông tư 39/2016/TT-NHNN (quy định cho vay tổ chức, cá nhân) - Thông tư 06/2020/TT-NHNN (phân loại nợ, trích lập dự phòng) - Quy định về TSBĐ và xử lý TSBĐ - Luật Các tổ chức tín dụng, Luật Kinh doanh bất động sản (liên quan) **3. Kiến thức Kinh doanh & Bán hàng** - Cross-sell, upsell cho phân khúc Micro - Chiến lược tiếp cận KHDN Micro (mô hình SFH, điểm bán hàng) - Phân tích nhu cầu KH theo phương pháp SPIN Selling - Quản lý danh mục khách hàng và theo dõi KPI **4. Kiến thức Vĩ mô** - Tình hình KHDN Việt Nam (đặc biệt TP.HCM) - Chính sách hỗ trợ KHDN của Chính phủ, NHNN - Xu hướng chuyển đổi số trong ngành ngân hàng ### Tài liệu tham khảo | Tài liệu | Nguồn | Ghi chú | |---|---|---| | Quy trình tín dụng KHDN VPBank | Nội bộ (nếu có) | Tìm kiếm trên group, forum tuyển dụng | | Thông tư 39/2016, 06/2020 NHNN | Website NHNN | Miễn phí | | Sách "Phân tích tín dụng doanh nghiệp" | NXB Tài chính / Sách tham khảo | Nền tảng kiến thức | | Group Facebook: "Ngành Ngân hàng Việt Nam", "Tuyển dụng VPBank" | Mạng xã hội | Cập nhật tin tức, kinh nghiệm phỏng vấn | | Website VPBank: vietinbank.vn | Không nhầm với VietinBank | Website VPBank: vpbank.com.vn | | Báo cáo thường niên VPBank | Website VPBank IR | Chiến lược kinh doanh, kết quả KHDN | ### Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần **Tuần 1 – Nền tảng:** - Ngày 1-2: Tìm hiểu tổng quan VPBank, chiến lược KHDN Micro - Ngày 3-4: Ôn quy trình thẩm định tín dụng KHDN, các sản phẩm điển hình - Ngày 5-6: Đọc Thông tư 39, 06 NHNN; ôn quy định pháp luật - Ngày 7: Tổng hợp kinh nghiệm bản thân, chuẩn bị câu chuyện thành công **Tuần 2 – Chuyên sâu & Thực hành:** - Ngày 8-9: Luyện trả lời câu hỏi phỏng vấn tình huống - Ngày 10-11: Mock interview với bạn bè hoặc tự đặt câu hỏi - Ngày 12: Ôn lại điểm yếu, chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng - Ngày 13-14: Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần, trang phục ### Lưu ý quan trọng - VPBank đánh giá **tư duy kinh doanh** cao hơn kiến thức thuần túy - Thể hiện **sự nhiệt huyết** và **khả năng chịu áp lực KPI** - Nên chuẩn bị **2-3 câu chuyện thành công** trong việc phát triển KH hoặc xử lý nợ xấu - Nắm rõ **mô hình kinh doanh KHDN Micro** (khác biệt so với SME thông thường)

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí CVCC KHDN Vi Mô - VPBank ### Lộ trình thăng tiến ``` CV Quan hệ KH DN (1-3 năm KN) ↓ CVCC Quan hệ KHDN Vi Mô ← [Vị trí bạn đang ứng tuyển] ↓ Trưởng phòng KHDN (3-5 năm KN) ↓ Giám đốc Khối KHDN / Giám đốc Chi nhánh (5-8 năm KN) ↓ Phó TGĐ / TGĐ Khối KHDN (8+ năm KN) ``` **Các bước thăng tiến thực tế:** - **CV → CVCC**: 2-3 năm kinh nghiệm bán hàng tốt, đạt vượt KPI - **CVCC → Trưởng phòng**: Thêm 3-4 năm, cần kinh nghiệm quản lý đội ngũ, kết quả kinh doanh ổn định - Thăng tiến tại VPBank khá nhanh so với ngân hàng nhà nước, phụ thuộc nhiều vào thành tích cá nhân ### Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc | Cấp bậc | Kinh nghiệm | Mức lương tháng (tham khảo) | Ghi chú | |---|---|---|---| | CV (mới) | 1-2 năm | 10-15 triệu | Lương cứng + hoa hồng | | CVCC KHDN Vi Mô | 3-5 năm | 18-30 triệu | Lương cứng cao hơn, thưởng KPI | Thực tế biến động theo hiệu quả kinh doanh | | Trưởng phòng KHDN | 5-8 năm | 30-50 triệu | Phụ cấp + thưởng hiệu quả phòng | | Giám đốc Chi nhánh/Khối | 8+ năm | 50-80+ triệu | Lương quản lý + thưởng lớn | **Lưu ý:** Mức lương "Thỏa thuận" trong tin tuyển dụng, thường đàm phán dựa trên kinh nghiệm thực tế. Nên đề xuất mức lương cao hơn mong đợi 10-15% để có không gian đàm phán. ### Kỹ năng cần phát triển thêm **Ngắn hạn (6-12 tháng đầu):** - Thành thạo toàn bộ sản phẩm KHDN Micro của VPBank - Xây dựng mạng lưới KH rộng tại TP.HCM - Nâng cao kỹ năng thẩm định, quản lý rủi ro **Trung hạn (1-3 năm):** - Kỹ năng lãnh đạo và đào tạo đội ngũ CBKD - Tư duy quản trị, lập kế hoạch kinh doanh cấp phòng - Kiến thức về chuyển đổi số, Fintech liên quan KHDN **Dài hạn (3-5 năm):** - Chiến lược phát triển thị trường KHDN - Quản lý tổng thể danh mục tín dụng phòng - Mở rộng sang mảng SME lớn hơn hoặc chuyên sâu Digital Banking ### Lời khuyên từ góc nhìn ứng viên - **VPBank phù hợp với**: Người trẻ, năng động, chịu áp lực cao, muốn thu nhập gắn với hiệu quả - **Thách thức**: KPI bán hàng liên tục tăng, áp lực nợ xấu, môi trường cạnh tranh khốc liệt - **Cơ hội**: Thu nhập có thể rất cao nếu làm tốt, môi trường năng động, cơ hội thăng tiến nhanh - **Lời khuyên**: Nên ở ít nhất 2-3 năm để tích lũy đủ kinh nghiệm quản lý trước khi chuyển việc - **Thị trường TP.HCM**: Cạnh tranh rất cao, cần có mạng lưới KH sẵn có hoặc chiến lược phát triển KH mạnh

Câu hỏi thường gặp

Vị trí CVCC KHDN Vi Mô tại VPBank khác gì so với CV thông thường?

CVCC (Chuyên viên cao cấp) có thẩm quyền và trách nhiệm cao hơn CV. Cụ thể, CVCC còn phải hướng dẫn CBKD mới, góp ý chính sách bán hàng, rà soát hồ sơ thẩm định, và chịu trách nhiệm về KPI của cả nhóm chứ không chỉ cá nhân. Đây là vị trí cầu nối giữa CV và Trưởng phòng.

Mức lương CVCC KHDN Vi Mô tại VPBank TP.HCM khoảng bao nhiêu?

Mức lương "Thỏa thuận" trong tin tuyển dụng, thường dao động 18-30 triệu/tháng tùy kinh nghiệm. Tuy nhiên, thu nhập thực tế có thể cao hơn nhiều nhờ thưởng KPI, hoa hồng bán sản phẩm, và thưởng các dịp lễ tết. Nên đàm phán dựa trên thành tích cụ thể của bạn.

Kinh nghiệm nào được ưu tiên khi ứng tuyển vị trí này?

Ưu tiên hàng đầu là kinh nghiệm trực tiếp làm việc với KHDN vừa và nhỏ trong lĩnh vực tài chính ngân hàng. Kinh nghiệm về phân khúc Micro (doanh nghiệp nhỏ, hộ kinh doanh) là lợi thế lớn. Ngoài ra, kinh nghiệm về thẩm định tín dụng, quản lý danh mục khách hàng, và xử lý nợ xấu cũng rất được đánh giá cao.

Phỏng vấn vị trí này có khó không? Cần chuẩn bị những gì?

Thường có 2-3 vòng: sàng lọc HR, phỏng vấn chuyên môn với Trưởng phòng, và vòng cuối với lãnh đạo cấp cao. Cần chuẩn bị kỹ về quy trình thẩm định tín dụng KHDN, các sản phẩm của VPBank cho phân khúc Micro, và sẵn sàng chia sẻ các tình huống thực tế (xử lý nợ xấu, phát triển KH thành công). VPBank đánh giá cao tư duy kinh doanh và khả năng chịu áp lực KPI.

Tôi đang là Giao dịch viên, có 2 năm kinh nghiệm, có nên ứng tuyển không?

Yêu cầu tối thiểu là 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng. Với 2 năm kinh nghiệm, bạn có thể ứng tuyển nhưng sẽ ở thế bất lợi. Giải pháp: (1) Tích lũy thêm 1 năm kinh nghiệm ở vị trí hiện tại, (2) Tìm kiếm vị trí CV KHDN trước, sau đó chuyển lên CVCC, hoặc (3) Ứng tuyển và đàm phán dựa trên tiềm năng và thái độ làm việc.

KPI của vị trí này như thế nào và có khả năng đạt được không?

KPI chính thường bao gồm: số lượng KH mới, dư nợ tăng trưởng, tỷ lệ nợ xấu kiểm soát, sản lượng bán chéo sản phẩm. Mức độ khả thi phụ thuộc vào mạng lưới KH hiện có và khu vực phụ trách. Tại TP.HCM, thị trường KHDN Micro rất rộng nên cơ hội đạt KPI cao hơn so với khu vực khác, nhưng áp lực cạnh tranh cũng lớn hơn.

Cơ hội phát triển sau 3 năm ở vị trí này ra sao?

Sau 3 năm ở vị trí CVCC KHDN Vi Mô, bạn có thể thăng tiến lên Trưởng phòng KHDN hoặc chuyển sang các vị trí khác như Giám đốc Chi nhánh, chuyên gia về sản phẩm KHDN, hoặc chuyển sang mảng Digital Banking đang phát triển mạnh tại VPBank. Môi trường VPBank khuyến khích phát triển nội bộ, nên thăng tiến phụ thuộc nhiều vào thành tích cá nhân.

VPBank có những ưu điểm gì so với các ngân hàng khác?

VPBank nổi tiếng với: (1) Môi trường làm việc trẻ trung, năng động; (2) Cơ hội thăng tiến nhanh hơn ngân hàng nhà nước; (3) Thu nhập gắn chặt với hiệu quả, có thể rất cao nếu làm tốt; (4) Đào tạo bài bản theo khung năng lực; (5) Chính sách phúc lợi tốt (bảo hiểm VPBank Care, ngày phép hấp dẫn). Tuy nhiên, áp lực KPI cũng cao hơn tương ứng.

CVCC Quan Hệ KHDN Vi Mô - TP HCM - TA098