CVCC Kiểm soát Thúc đẩy Tố tụng SME_TA200
Mô tả công việc
- Theo dõi tiến độ tố tụng của các khoản nợ thuộc danh mục phụ trách. Đảm bảo các bước tố tụng được thực hiện đúng tiến độ các Quy trình tố tụng đã được phê duyệt ban hành.
- Phát hiện và tư vấn phương án tháo gỡ vướng mắc nhằm thúc đẩy nhanh tiến trình tăng hiệu quả khởi kiện
- Xác minh các vướng mắc, rủi ro qua làm việc với đơn vị nghiệp vụ và thực địa xác minh tại Tòa Án/CQNN.
- Nâng cao chất lượng và thúc đẩy tiến độ thực hiện tố tụng.
- Có kinh nghiệm về mảng Xử lý nợ pháp lý, am hiểu về BCTC Doanh nghiệp, có mối quan hệ tốt với Tòa
- Tổng hợp kết quả thực hiện Thúc đẩy hiệu quả tố tụng, báo cáo các vấn đề, phát hiện lên Ban Lãnh đạo để triển khai hành động/chiến lược nâng cao cải thiện hiệu quả
Quyền lợi
- Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính: Lương thỏa thuận phù hợp theo năng lực; Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm. Phụ cấp ăn trưa, xăng xe, điện thoại..
- Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank:
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định; khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Bảo hiểm sức khỏe VPBank Care (BH tai nạn 24/7, BH sức khỏe AON, BH người thân)
- Chế độ ngày nghỉ phép năm/nghỉ chế độ có hưởng lương theo cấp bậc công việc; Nghỉ Lễ/Tết theo quy định
- Du lịch thường niên
- Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng
- Vay gắn kết với lãi suất ưu đãi cho CBNV có hiệu quả làm việc xuất sắc
- Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến.
- Được tham gia các khoá đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức chuyên ngành.
- Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Ngân hàng VPBank.
Yêu cầu ứng viên
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Luật, Luật kinh tế
- Ưu tiên có chứng chỉ Luật sư, kinh nghiệm làm việc với Tòa án/CQNN
- Am hiểu quy trình tố tụng tại Tòa, THA
- Am hiểu quy trình XLN tố tụng có TSĐB
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm tại 01 trong các lĩnh vực trong ngành tài chính ngân hàng như: quản trị rủi ro, thu hồi nợ, xử lý nợ, am hiểu về nghiệp vụ và quy trình Xử lý nợ pháp lý
- Có kỹ năng Giải quyết vấn đề và kỹ năng thương lượng, xử lý tình huống
- Sử dụng thành thạo Visio, Excel, Power point, Word
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt
- Kỹ năng giải quyết xung đột và làm việc áp lực cao
Phân tích kỹ năng cần có
🔍 Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí CVCC Kiểm soát Thúc đẩy Tố tụng SME
1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) — Bắt buộc ở mức cao
📚 Kiến thức pháp lý chuyên sâu:
- Luật Dân sự & Bộ luật Tố tụng Dân sự 2015 (đặc biệt các điều khoản về khởi kiện, thi hành án, bảo đảm nghĩa vụ)
- Luật Đất đai, Luật Nhà ở, Luật Kinh doanh bất động sản — liên quan đến TSĐB (tài sản đảm bảo)
- Luật Các tổ chức tín dụng và các văn bản hướng dẫn NHNN về xử lý nợ
- Nghị định 21/2021/NĐ-CP thi hành Bộ luật Tố tụng Dân sự; Nghị quyết 02/2019/NQ-HĐTP về giao nộp hồ sơ đề nghị xử lý TSĐB
- Luật Thi hành án dân sự 2008 (sửa đổi 2014, 2022)
- Quy trình THA (Thi hành án) các cấp: Chi cục THA quận/huyện, Cục THA tỉnh
- Thủ tục TSĐB theo Nghị quyết 02: thông báo thế chấp, nhận bàn giao TSĐB, bán đấu giá
💰 Kiến thức tài chính – ngân hàng:
- Đọc hiểu BCTC Doanh nghiệp (Bảng CĐKT, Báo cáo KQKD, Lưu chuyển tiền tệ, Thuyết minh BCTC)
- Hiểu các chỉ số tài chính doanh nghiệp SME: thanh khoản, đòn bẩy, khả năng trả nợ
- Quy trình tín dụng SME: thẩm định, giải ngân, giám sát, phân loại nợ (Nhóm 1-5 theo NHNN)
- CIC (Trung tâm Thông tin Tín dụng Quốc gia) — cách tra cứu, đánh giá
- Hiểu các hình thức bảo đảm: thế chấp BĐS, cầm cố, bảo lãnh, tín chấp
💻 Công nghệ & công cụ:
- Excel nâng cao: VLOOKUP, Pivot Table, macro cơ bản (theo dõi tiến độ hàng trăm vụ)
- Visio: vẽ quy trình tố tụng, workflow
- PowerPoint: báo cáo Ban Lãnh đạo
- Word: soạn thảo văn bản pháp lý, hợp đồng
2. Chứng chỉ ưu tiên
| Chứng chỉ | Mức độ ưu tiên | Ghi chú |
|---|---|---|
| Chứng chỉ Luật sư | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Tuyển dụng ghi rõ "ưu tiên" — đây là lợi thế cạnh tranh lớn |
| Chứng chỉ Đại học Luật/Luật kinh tế | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Bắt buộc |
| Chứng chỉ Anh văn (TOEIC 600+, IELTS 6.0+) | ⭐⭐⭐ | Có lợi khi làm việc với luật sư nước ngoài hoặc hồ sơ quốc tế |
| Chứng chỉ Quản trị rủi ro (FRM, PRM) | ⭐⭐ | Plus nếu muốn chuyển hướng sang quản trị rủi ro |
3. Soft Skills (Kỹ năng mềm) — Yếu tố quyết định
- 🎯 Giải quyết vấn đề: Mỗi vụ tố tụng là một bài toán khác nhau, cần tư duy logic
- 🤝 Thương lượng – Đàm phán: Làm việc với Tòa, THA, khách nợ, luật sư đối diện
- 🗣️ Thuyết phục: Trình bày quan điểm với chánh án, thẩm phán, cán bộ THA
- 💪 Chịu áp lực cao: Khối lượng hồ sơ lớn, KPI thu hồi nợ
- 🔄 Xử lý xung đột: Khách hàng không hợp tác, tình huống pháp lý phức tạp
- 🗺️ Quan hệ tốt với Tòa/CQNN: Đây là yếu tố "ngầm" nhưng cực kỳ quan trọng — ảnh hưởng đến tốc độ giải quyết vụ việc
4. So sánh mức độ quan trọng theo JD
| Nhóm kỹ năng | Tỷ trọng đánh giá | Ghi chú |
|---|---|---|
| Kiến thức pháp lý & tố tụng | 40% | Cốt lõi của vị trí |
| Kinh nghiệm xử lý nợ NH | 25% | Tối thiểu 3 năm |
| Quan hệ Tòa/THA | 15% | "Có mối quan hệ tốt với Tòa" — rất được coi trọng |
| Kỹ năng mềm (đàm phán, chịu áp lực) | 15% | Đặc thù SME, nhiều tình huống phức tạp |
| Công cụ (Excel, Visio, v.v.) | 5% | Dễ bổ sung nếu thiếu |
Chuẩn bị phỏng vấn
🎯 Hướng dẫn phỏng vấn chi tiết cho vị trí CVCC Kiểm soát Thúc đẩy Tố tụng SME - VPBank
📋 Quy trình tuyển dụng dự kiến (3-4 vòng)
Vòng 1: HR Screening (30-45 phút)
- Xác nhận thông tin cá nhân, kinh nghiệm, mức lương mong muốn
- Kiểm tra nhanh về sự phù hợp với yêu cầu cơ bản
- Phỏng vấn qua điện thoại hoặc video call
Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn với Trưởng phòng/Quản lý trực tiếp (60-90 phút)
- Đây là vòng quan trọng nhất
- Hỏi sâu về kiến thức pháp lý, tố tụng, xử lý nợ
- Có thể cho case study thực tế
Vòng 3: Phỏng vấn với Lãnh đạo Khối / Giám đốc Trung tâm (45-60 phút)
- Đánh giá tư duy chiến lược, khả năng báo cáo Ban Lãnh đạo
- Câu hỏi về tầm nhìn, định hướng nâng cao hiệu quả công việc
- Đánh giá "fit" với văn hóa VPBank
Vòng 4 (có thể): Đánh giá năng lực bổ sung (Assessment Center, làm bài test Excel, IQ/EQ)
---
❓ Câu hỏi phỏng vấn hay gặp theo từng vòng
🔹 Vòng 1 – HR
- "Anh/chị biết gì về VPBank và vị trí ứng tuyển?"
- "Tại sao anh/chị muốn rời vị trí hiện tại (nếu đang đi làm)?"
- "Mức lương mong muốn hiện tại là bao nhiêu?"
- "Anh/chị có thể làm việc ngoài giờ khi cần thiết không?"
🔹 Vòng 2 – Chuyên môn (Phần này rất quan trọng)
Câu hỏi về kiến thức tố tụng:
1. Trình bày quy trình khởi kiện một khoản nợ SME có thế chấp BĐS từ A-Z?
2. Nghị quyết 02/2019/NQ-HĐTP được áp dụng như thế nào khi khách hàng không hợp tác? So với khởi kiện thông thường, ưu/nhược điểm là gì?
3. Phân biệt giữa xử lý TSĐB theo thỏa thuận và khởi kiện tại Tòa — khi nào nên dùng cách nào?
4. Trường hợp THA trả lại hồ sơ vì khách nợ không có tài sản, anh/chị xử lý tiếp như thế nào?
5. Các bước để chuyển từ Bản án/Quyết định có hiệu lực sang THA? Thời hiệu yêu cầu THA là bao lâu?
6. Làm sao xác định một doanh nghiệp có dấu hiệu tẩu tán tài sản trước khi xử lý nợ?
Câu hỏi về phân tích BCTC:
7. Khi nhìn BCTC SME, anh/chị quan tâm những chỉ số nào để đánh giá khả năng trả nợ?
8. Dấu hiệu nào cho thấy doanh nghiệp có nguy cơ vỡ nợ?
Case study thực tế (có thể được hỏi):
- "Một khách hàng SME vay 5 tỷ, thế chấp một căn nhà trị giá 3 tỷ tại Hà Nội. Khách hàng đã trốn tránh 6 tháng, tổng đãng 15 tỷ. Anh/chị hãy đề xuất quy trình xử lý tối ưu, tối ưu thời gian và chi phí cho VPBank?"
🔹 Vòng 3 – Lãnh đạo Khối
Câu hỏi chiến lược:
1. "Theo anh/chị, làm thế nào để cải thiện hiệu quả tố tụng trên toàn bộ danh mục SME của VPBank?"
2. "Anh/chị có kinh nghiệm xây dựng hệ thống theo dõi tố tụng (litigation dashboard) không?"
3. "Mối quan hệ với Tòa án/THA được anh/chị xây dựng và duy trì như thế nào?"
4. "Anh/chị nghĩ KPI của vị trí này nên được đo lường ra sao?"
---
💡 Tips chuẩn bị quan trọng
✅ Nên làm:
- Đọc kỹ Báo cáo thường niên VPBank (hiểu danh mục nợ, chiến lược SME)
- Tìm hiểu về Nghị quyết 02/2019 và các sửa đổi mới nhất
- Chuẩn bị 2-3 case điển hình đã xử lý thành công (và cả case thất bại + bài học)
- Luyện trình bày bằng slide PowerPoint ngắn gọn (3-5 phút)
- Cập nhật tin tức về Luật Đất đai 2024, các quy định mới về THA
❌ Tránh:
- Không nên nói xấu ngân hàng cũ
- Không nên thổi phồng mối quan hệ với Tòa — VPBank sẽ kiểm chứng
- Đừng trả lời các câu hỏi pháp lý một cách máy móc, hãy gắn với thực tiễn kinh doanh
---
👔 Dress Code
- Nữ: Áo sơ mi + quần âu/váy dài, giày kín mũi, tóc gọn gàng, trang điểm nhẹ nhàng
- Nam: Sơ mi trắng/xanh nhạt + quần âu, vest (khuyến khích), cà vạt không bắt buộc, giày da
- Chung: Tránh đồ quá màu mè, quần jeans, giày thể thao. Tóc gọn gàng. Mang theo CV in và bút
- Bí mật: VPBank là ngân hàng tư nhân, văn hóa khá trẻ trung so với NHTM nhà nước — bạn có thể không cần vest nếu cảm thấy quá formal
Lộ trình ôn thi
📚 Lộ trình ôn thi & chuẩn bị trong 2 tuần
🗓️ Tuần 1: Nền tảng pháp lý và ngân hàng
Ngày 1-2: Luật cơ bản về tố tụng
- Bộ luật Tố tụng Dân sự 2015 — Phần I, II, III (Thủ tục sơ thẩm, phúc thẩm, giám đốc thẩm)
- Luật Thi hành án dân sự 2008 (sửa đổi 2014, 2022)
- Tài liệu cụ thể: Đọc Chương V (Thủ tục xét xử sơ thẩm), Chương XXIV (Xét xử kinh doanh thương mại)
Ngày 3-4: Nghị quyết 02 và xử lý TSĐB
- Nghị quyết 02/2019/NQ-HĐTP (Hội đồng Thẩm phán TANDTC) — đọc kỹ toàn văn, đặc biệt Điều 6 (giao nộp hồ sơ đề nghị xử lý TSĐB)
- Nghị định 21/2021/NĐ-CP (thi hành BLTTDS) — Phần liên quan đến kinh doanh thương mại
- Thông tư liên tịch 01/2014 (hướng dẫn thi hành Nghị quyết 02)
Ngày 5-7: Kiến thức ngân hàng - tài chính
- Luật Các tổ chức tín dụng 2010 (sửa đổi 2017)
- Quy trình tín dụng SME tại VPBank (tìm hiểu trên web VPBank, các bài viết trên Cafef, VnExpress)
- Đọc BCTC mẫu: Chọn 2-3 công ty SME niêm yết (HSX/UpCOM) đọc BCTC hàng quý
- Các chỉ số: Current Ratio, Quick Ratio, D/E, ROE, ROA, Interest Coverage Ratio
- Hệ thống CIC — cách tra cứu (nếu có điều kiện đăng ký)
---
🗓️ Tuần 2: Thực hành và tình huống
Ngày 8-9: Thực hành Excel nâng cao
- Pivot Table, VLOOKUP, SUMIFS, Conditional Formatting
- Bài tập mô phỏng: Tạo bảng theo dõi 50 vụ tố tụng với các cột: Mã vụ, Tên khách hàng, Số tiền, Giai đoạn tố tụng, Ngày phiên tòa, Trạng thái, Ghi chú
- Tạo Dashboard báo cáo tổng hợp
Ngày 10-11: Case study thực tế
- Tìm trên Thư viện pháp luật (thuvienphapluat.vn), An ninh Thủ đô, báo Pháp luật VN — đọc 5-10 bản án xử lý nợ ngân hàng
- Ghi chú: Tại sao Tòa tuyên như vậy, yếu tố nào ảnh hưởng đến phán quyết
- Đọc Công văn 2562/NHNN-TD của NHNN về xử lý nợ
Ngày 12-13: Cập nhật văn bản mới + Tình huống phỏng vấn
- Luật Đất đai 2024 (có hiệu lực 1/8/2024) — ảnh hưởng đến xử lý TSĐB
- Luật Kinh doanh bất động sản 2023 (sửa đổi)
- Luyện trả lời câu hỏi phỏng vấn trước gương, ghi âm, hoặc với bạn bè
Ngày 14: Tổng ôn và Mock Interview
- Đọc lại toàn bộ note
- Mock interview với bạn bè hoặc tự quay video
- Chuẩn bị slide 5 phút giới thiệu bản thân + kinh nghiệm
---
📖 Tài liệu tham khảo cụ thể
| Tài liệu | Nguồn | Ghi chú |
|---|---|---|
| Bộ luật Tố tụng Dân sự 2015 | thuvienphapluat.vn | Tải PDF miễn phí |
| Nghị quyết 02/2019/NQ-HĐTP | TAND tối cao | Đọc trên website TANDTC |
| Luật Thi hành án dân sự 2022 | thuvienphapluat.vn | Tìm bản sửa đổi |
| "Xử lý nợ ngân hàng theo pháp luật" | Tác giả Nguyễn Quang Hòe, NXB Tư pháp | Sách chuyên khảo |
| Báo cáo thường niên VPBank | vpbank.com.vn | Mục Quan hệ cổ đông |
| BCTC các công ty SME | vietstock.vn, cafef.vn | Thực hành đọc |
| Khóa học "Kỹ năng tố tụng" | Trung tâm Luật Đại học Luật Hà Nội/HCM | Nếu có thời gian |
| Excel nâng cao cho ngân hàng | Gitiho, Unica | Khóa online tiếng Việt |
---
🌟 Gợi ý luyện tập hàng ngày
- Mỗi ngày đọc 1 bản án từ TANDTC (trang toaan.gov.vn)
- Theo dõi group Facebook: "Luật sư Xử lý nợ", "Diễn đàn Luật Việt"
- Đọc Báo Pháp luật VN online 15 phút/ngày — cập nhật tình hình
Tư vấn nghề nghiệp
🚀 Lời khuyên sự nghiệp cho vị trí CVCC Kiểm soát Thúc đẩy Tố tụng SME
🪜 Lộ trình thăng tiến trong khối Thu hồi & Xử lý nợ
```
Chuyên viên (CV) ──► CVCC ──► CVCC cao cấp ──► Trưởng nhóm
[Entry] [Bạn ở đây] [3-5 năm tiếp]
│
▼
Phó phòng / Trưởng phòng Xử lý nợ
│
▼
Giám đốc Trung tâm Thu hồi nợ
│
▼
GĐ Khối Thu hồi & XLN / GĐ Rủi ro Tín dụng
```
Lưu ý: Đây là vị trí CVCC (Chuyên viên cao cấp) — nghĩa là bạn đã ở mức "middle" trong nghề nghiệp. Từ đây có 3 hướng:
1. Hướng chuyên gia (specialist): Đi sâu vào tố tụng, pháp lý — trở thành chuyên gia số 1 của ngân hàng, có thể làm cố vấn
2. Hướng quản lý (manager): Trưởng nhóm → Phó phòng → Trưởng phòng
3. Hướng rủi ro (cross-function): Chuyển sang Khối Quản trị Rủi ro, Compliance, hoặc Pháp chế doanh nghiệp
---
💰 Mức lương kỳ vọng (Tham khảo thị trường 2024-2025)
| Cấp bậc | Kinh nghiệm | Mức lương VPBank (ước tính) | So với thị trường |
|---|---|---|---|
| Chuyên viên | 2-3 năm | 18-25 triệu | TB thị trường |
| CVCC | 4-7 năm | 28-45 triệu | Khá cạnh tranh |
| CVCC cao cấp | 7-10 năm | 45-70 triệu | Thuộc top ngành |
| Trưởng phòng | 10+ năm | 70-120 triệu | Rất cao |
| GĐ Trung tâm | 15+ năm | 150-300 triệu | Top quản lý |
Lưu ý VPBank:
- Lương thỏa thuận + Thưởng thành tích cuối năm
- Phụ cấp ăn trưa, xăng xe, điện thoại
- VPBank thường trả cạnh tranh hơn Vietcombank/BIDV nhưng có thể thua Techcombank, MBB
- Mức lương sẽ phụ thuộc lớn vào: số năm KN, có chứng chỉ Luật sư không, có quan hệ Tòa án không, BCTC level
Mẹo deal lương: Khi đàm phán, nhấn mạnh:
- Bạn có chứng chỉ Luật sư (cộng thêm 3-5 triệu)
- Bạn đã có portfolio các vụ thắng (cộng thêm 2-4 triệu)
- Bạn có kinh nghiệm với Tòa cấp tỉnh/TANDTC (giá trị cao)
---
📈 Kỹ năng cần phát triển thêm
Nếu muốn đi theo hướng quản lý:
- Project management (PMP, Agile)
- Data analytics (Power BI, SQL cơ bản)
- Leadership, coaching
- Strategic thinking — đọc sách như "Good Strategy Bad Strategy" của Richard Rumelt
Nếu muốn đi theo hướng chuyên gia:
- Lấy chứng chỉ Luật sư (nếu chưa có) — đầu tư thêm 1-2 năm
- Học sâu về trọng tài thương mại, mediation
- Cập nhật luật pháp quốc tế nếu NH có khách hàng FDI
Nếu muốn chuyển hướng:
- Sang Công ty Luật top (VILAF, YKVN, LNT & Partners) — lương cao hơn NH 20-50%
- Sang Pháp chế doanh nghiệp (In-house counsel) tại tập đoàn lớn — ổn định hơn
- Sang Đầu tư/Thu hồi nợ chuyên nghiệp (AMC — Asset Management Company) — chuyên biệt
---
⚠️ Lời khuyên thực tế từ "đàn anh"
1. Đừng đánh giá thấp yêu cầu quan hệ Tòa: "Có mối quan hệ tốt với Tòa" không phải là nói suông — đây là yếu tố cực kỳ thực tế trong ngành. Nếu bạn chưa có, hãy xây dựng từ từ: tham gia hiệp hội luật sư, networking qua các khóa đào tạo, đại hội Luật sư toàn quốc.
2. Cân nhắc chuyên môn vs. vị trí: Vị trí CVCC cho thấy bạn đã ở giai đoạn "chuyên gia". Từ đây, nên chọn NH nào có danh mục SME lớn (VPBank, MBB, ACB, Techcombank) để có "sân chơi" lớn.
3. Nghề này áp lực cao nhưng bù lại: Công việc "ăn theo" kinh doanh nên luôn có việc. Không sợ bị AI thay thế vì tính đặc thù pháp lý Việt Nam.
4. Quan trọng nhất: Tìm hiểu team bạn sẽ làm việc cùng trước khi quyết định. Một Trưởng phòng tốt, tạo điều kiện cho nhân viên > lương cao nhưng team toxic.
Câu hỏi thường gặp
Em mới ra trường ngành Luật, có thể apply vị trí này được không?
Chào em! Vị trí này yêu cầu tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng (quản trị rủi ro, thu hồi nợ, xử lý nợ pháp lý), nên em mới ra trường sẽ rất khó cạnh tranh. Tuy nhiên em có thể: (1) Làm 2-3 năm ở vị trí Chuyên viên pháp lý tại NH hoặc Công ty Luật chuyên tố tụng NH để tích lũy kinh nghiệm; (2) Trong thời gian này, thi chứng chỉ Luật sư để tạo lợi thế; (3) Tập trung xây dựng quan hệ với Tòa/THA thông qua công việc. Khoảng 2-3 năm nữa em sẽ đủ hồ sơ để apply vị trí CVCC như thế này.
Lương vị trí này ở mức nào? Có thể deal bao nhiêu?
VPBank không public mức lương cụ thể cho CVCC Kiểm soát Thúc đẩy Tố tụng, chỉ ghi 'Thỏa thuận'. Theo khảo sát thị trường 2024-2025, vị trí tương đương tại các NHTMCP lớn dao động 28-45 triệu/tháng (gross) tùy năng lực. Cộng thêm phụ cấp ăn trưa, xăng xe, điện thoại, thưởng Tết + thưởng thành tích cuối năm (có thể 1-3 tháng lương). Nếu bạn có chứng chỉ Luật sư + kinh nghiệm trên 5 năm + đã thắng nhiều vụ lớn, có thể deal 40-50 triệu hoặc hơn. Mẹo: đừng deal theo cảm tính — hãy đưa ra 1 con số cụ thể và bảo vệ nó bằng thành tích của bạn.
Giờ làm việc của vị trí này như thế nào? Có phải đi Tòa thường xuyên không?
Giờ hành chính chuẩn của VPBank là 8h00-17h00 từ thứ 2 đến thứ 6 (một số đơn vị làm việc sáng thứ 7). Tuy nhiên, do đặc thù của Khối Thu hồi & Xử lý nợ, bạn sẽ phải: (1) Đi làm việc với Tòa án các cấp tùy theo lịch xét xử (có thể từ 8h sáng đến 11h trưa, tùy phiên); (2) Đi làm việc với cơ quan THA tại các địa phương có hồ sơ; (3) Đi thực địa xác minh tài sản, địa chỉ khách nợ (khoảng 10-20% thời gian); (4) Có thể làm thêm giờ khi có vụ án sát thời hạn hoặc chuẩn bị báo cáo cho Ban Lãnh đạo. Công việc này không ngồi bàn giấy 100%, cần chuẩn bị tinh thần đi lại.
KPI của vị trí Kiểm soát Thúc đẩy Tố tụng là gì?
KPI thường bao gồm: (1) Tỷ lệ thu hồi nợ từ tố tụng (có thể tính theo số tiền hoặc % trên tổng nợ phải thu); (2) Tiến độ giải quyết vụ — đảm bảo từng giai đoạn đúng thời hạn quy trình; (3) Số lượng vụ hoàn tất tố tụng trong năm (giải quyết được bản án, thi hành án xong); (4) Số lượng vụ xử lý TSĐB theo Nghị quyết 02 thành công (nhanh hơn Tòa); (5) Báo cáo tuần/tháng/quý đúng hạn và chất lượng. KPI cụ thể sẽ được thống nhất sau khi vào làm, nhưng tinh thần chung là thúc đẩy tốc độ + tăng hiệu quả thu hồi, nên áp lực khá lớn.
Anh/chị đang làm ở NH khác, có nên chuyển sang VPBank cho vị trí này không?
Câu hỏi hay! Nên cân nhắc 5 yếu tố: (1) Lương và phúc lợi: VPBank có chế độ phúc lợi tốt (BH AON, du lịch, vay ưu đãi) — so sánh tổng compensation package; (2) Cơ hội thăng tiến: VPBank là NH TMCP tư nhân top đầu, danh mục SME rất lớn, sẽ có nhiều "sân chơi" để thể hiện; (3) Môi trường làm việc: VPBank khá năng động nhưng cũng áp lực, tìm hiểu team và culture trước; (4) Tính ổn định: NHTMCP có rủi ro riêng (cổ đông, chiến lược kinh doanh thay đổi), NHTM nhà nước ổn định hơn; (5) Vị trí gần nhà: Vì phải đi thực địa nhiều, vị trí này khá gắn với khu vực — nếu VPBank tuyển tại HN mà bạn ở HCM thì không hợp lý. Nếu bạn đang ở NHTM nhà nước với lương cứng nhắc, VPBank là lựa chọn tốt để 'lột xác' về thu nhập.
Em muốn chuyển từ luật sư tại Công ty Luật sang ngân hàng cho vị trí này được không?
Hoàn toàn được, đây là hướng chuyển ngành khá phổ biến và được VPBank khuyến khích. Tuy nhiên cần chuẩn bị: (1) Học thêm kiến thức ngân hàng: Quy trình tín dụng SME, cách đọc BCTC, các chỉ số tài chính — đây là điểm bạn có thể yếu hơn ứng viên từ NH; (2) Hiểu "insider" view: Ở Công ty Luật, bạn nhìn từ góc bảo vệ khách hàng/vụ án, ở NH bạn nhìn từ góc chủ nợ — tư duy khác hẳn, cần chuyển đổi; (3) Chứng minh kinh nghiệm phù hợp: Trong CV, nhấn mạnh các vụ bạn đã xử lý liên quan đến tố tụng NH, đặc biệt nếu có làm cho NH là khách hàng; (4) Bù đắp bằng chứng chỉ Luật sư: Đây là lợi thế lớn vì nhiều CBNV NH chưa có; (5) Kỳ vọng lương: Nên chuẩn bị tinh thần rằng lương đầu vào ở NH có thể thấp hơn Công ty Luật top (VILAF, YKVN), nhưng lâu dài sẽ có cơ hội thăng tiến và ổn định hơn.
Vị trí CVCC này có khác gì với Chuyên viên Xử lý nợ thông thường không?
Khác khá nhiều đó em. Chuyên viên Xử lý nợ thông thường là "người làm" — trực tiếp soạn đơn khởi kiện, đi Tòa, làm việc với THA. Còn CVCC Kiểm soát Thúc đẩy Tố tụng là "người giám sát và tối ưu hóa" — nhiệm vụ chính là: (1) Theo dõi tiến độ tất cả các vụ trong danh mục; (2) Phát hiện vướng mắc và đề xuất tháo gỡ; (3) Tư vấn chiến lược tố tụng cho các chuyên viên; (4) Xác minh rủi ro qua thực địa và Tòa; (5) Tổng hợp báo cáo cho Ban Lãnh đạo. Nói cách khác, vị trí này ở level 'quản lý cấp cao về chuyên môn' — bạn không chỉ xử lý 1 vụ mà phải nhìn tổng thể cả danh mục hàng trăm vụ, đưa ra báo cáo chiến lược. Đây là bước đệm quan trọng để lên các vị trí quản lý cấp phòng/ban.
Nếu không có chứng chỉ Luật sư thì cơ hội được nhận bao nhiêu phần trăm?
Tin JD ghi rõ 'ưu tiên có chứng chỉ Luật sư', nghĩa là không có vẫn có thể được nhận nhưng cơ hội giảm đáng kể — ước tính khoảng 20-30% nếu thiếu chứng chỉ này, trừ khi bạn có điểm mạnh khác bù vào (ví dụ: đã làm ở VPBank 5 năm, hoặc có quan hệ rất tốt với Tòa/THA ở khu vực). Thực tế trong ngành NH, chứng chỉ Luật sư không phải yêu cầu pháp lý bắt buộc để làm việc (vì bạn không hành nghề luật sư thuần túy), nhưng VPBank đánh giá cao vì: (1) Chứng minh bạn có nền tảng pháp lý vững; (2) Có tư duy tranh tụng; (3) Đủ tự tin để làm việc với Tòa. Nếu chưa có, bạn có thể vẫn apply nhưng hãy cam kết sẽ thi trong vòng 1-2 năm tới.