CMNV

Mô tả công việc

Quản lý Khách hàng/ĐVKD - Quản lý một số lượng nhất định Khách hàng/ĐVKD theo sự phân công của Trưởng phòng/KSVCC Kiểm soát hồ sơ sau cấp tín dụng của Khách hàng/ĐVKD Áp dụng các biện pháp/chế tài với KH/ĐVKD tương ứng với tính tuân thủ/vi phạm theo quy định VPBank (liên tục/định kỳ) - Kiểm soát hồ sơ tín dụng sau giải ngân của KH, đánh giá tính hợp lý và phù hợp theo quy định của VPBank và quy định NHNN, đảm bảo các hồ sơ tuân thủ quy định kiểm soát tín dụng - Rà soát hồ sơ, phát hiện các điều kiện không tuân thủ, có yếu tố gian lận, ảnh hưởng đến khoản vay của KH tại VPBank, chuyển các đơn vị liên quan Kiểm tra cam kết tuân thủ - Báo cáo điều kiện Tuân thủ/Vi phạm (hàng tháng/hàng quý) - Thực hiện kiểm soát, ra báo cáo các điều kiện cam kết tuân thủ của KH/ĐVKD, đảm bảo cam kết tuân thủ được đánh giá đúng và đủ. - Thống nhất việc điều chỉnh các cam kết tuân thủ khi có phản hồi bổ sung/khắc phục của KH/ĐVKD Kiểm tra giám sát mục đích sử dụng vốn vay Kiểm soát tính tuân thủ của Chứng từ Kiểm tra mục đích sử dụng vốn Khách hàng - Kiểm soát chứng từ đánh giá các nghĩa vụ vay vốn của KH/ĐVKD, đảm bảo các nghĩa vụ được đánh giá đúng và đủ - Thống nhất việc điều chỉnh đánh giá khi có phản hồi của KH/ĐVKD - Hướng dẫn ĐVKD kiểm tra mục đích sử dụng vốn đúng quy định Kiểm tra tình hình hoạt động kinh doanh của KH và Kiểm tra TSBĐ Kiểm soát tính tuân thủ của Biên bản kiểm tra định kỳ Khách hàng và Biên bản kiểm tra trạng thái TSBĐ - Kiểm soát chứng từ đánh giá tình hình SXKD hiện tại/hiện trạng TSBĐ của KH/ĐVKD, đảm bảo các nghĩa vụ được đánh giá đúng và đủ - Thống nhất việc điều chỉnh đánh giá khi có phản hồi của KH/ĐVKD - Hướng dẫn KH/ĐVKD kiểm tra định kỳ hoạt động SXKD/hiện trạng TSBĐ đúng quy định Lập Báo cáo kiểm tra, giám sát sau cấp tín dụng - Rà soát dữ liệu, đề xuất kế hoạch GSĐK - Lập báo cáo kiểm tra, giám sát sau cấp tín dụng với các ĐVKD được phân công, trình TP phê duyệt - Ký Báo cáo kiểm soát sau vay Đề xuất và triển khai các chương trình trọng điểm/ hành động/Dự án của phòng - Thực hiện đề xuất kế hoạch công việc, chương trình hành động/trọng điểm. Trình cấp lãnh đạo phê duyệt - Tiến hành triển khai độc lập/chịu trách nhiệm chính trên nhóm 2-3 thành viên; đảm bảo theo đúng nội dung, kế hoạch đề ra - Đóng vai trò là coreteam đối với Dự án/Tổ công tác do Trưởng phòng/KSVCC phân công Công việc khác - Đề xuất, tổ chức các chuyên đề đào tạo liên quan đến nghiệp vụ KSSV - Hỗ trợ Trưởng phòng/KSVCC thực hiện các công việc khác liên quan đến bộ phận KSSV/của phòng theo phân công Quyền lợi - Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực - Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ) - Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ - Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè - Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác - Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí - Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7 - Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...) - Địa điểm làm việc: Tầng 9, Số 5, Điện Biên Phủ, Ba Đình, Hà Nội

Yêu cầu ứng viên

Yêu cầu công việc Trình độ Học vấn - Đại học trở lên chuyên ngành kinh tế, Tài chính - Ngân hàng, Kiểm toán hoặc các chuyên ngành liên quan như Quản trị rủi ro, Luật kinh tế. Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan - Kinh nghiệm làm việc: tối thiểu 05 năm trong lĩnh vực ngân hàng; trong đó, tối thiểu 03 năm lĩnh vực có liên quan đến tín dụng của khách hàng SME/DNL (chuyên viên tín dụng, chuyên viên quan hệ khách hàng, tái thẩm định, kiểm soát nội bộ, kiểm toán, kiểm soát sau vay, quản lý tín dụng … đối với phân khúc khách hàng doanh nghiệp). - Am hiểu chuyên sâu về các nghiệp vụ tín dụng của ngân hàng. - Có hiểu biết cơ bản về các lĩnh vực hoạt động kinh doanh phổ biến của các khách hàng nói chung trong nền kinh tế. - Có kinh nghiệm làm Dự án/triển khai các CR liên quan đến hệ thống là một lợi thế Các Kỹ Năng - Có khả năng làm việc độc lập với cường độ công việc cao; phối hợp làm việc nhóm tốt. - Kỹ năng xây dựng mối quan hệ và kỹ năng giao tiếp tốt; có kinh nghiệm đi thực tế khách hàng và thu thập thông tin.; - Kỹ năng tốt khi xử lý dữ liệu excel/powerpoint/visio - Am hiểu, có khả năng ứng dụng AI trong công việc Năng lực khác - Thể hiện khả năng thu thập và phân tích dữ liệu, diễn giải dữ liệu để từ đó đưa ra các giải pháp xử lý - Tiếp cận để xây dựng mối quan hệ hiệu quả trong công việc - Hợp tác nhất quán với các bên liên quan trong nội bộ và bên ngoài lĩnh vực và bên ngoài lĩnh vực phụ trách

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí CVCC Kiểm soát sau vay SME ### 🔑 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) | Nhóm kỹ năng | Yêu cầu chi tiết | Mức độ quan trọng | |---|---|---| | **Nghiệp vụ tín dụng** | Am hiểu sâu về quy trình cấp tín dụng, giải ngân, kiểm soát sau vay | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | **Phân tích rủi ro tín dụng** | Đánh giá hồ sơ, phát hiện gian lận, yếu tố vi phạm | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | **Kiến thức pháp luật** | Hiểu quy định NHNN, VPBank, luật kinh tế liên quan | ⭐⭐⭐⭐ | | **Phân tích dữ liệu** | Xử lý data Excel nâng cao, PowerPoint, Visio | ⭐⭐⭐⭐ | | **Công nghệ** | Khả năng ứng dụng AI trong công việc | ⭐⭐⭐ | ### 🎯 Soft Skills (Kỹ năng mềm) - **Kỹ năng giao tiếp**: Gặp gỡ khách hàng thực tế, thu thập thông tin, điều chỉnh cam kết - **Kỹ năng làm việc nhóm**: Phối hợp với ĐVKD, các bộ phận liên quan - **Kỹ năng phân tích**: Thu thập → Phân tích → Diễn giải → Đề xuất giải pháp - **Quản lý thời gian**: Làm việc độc lập với cường độ cao, nhiều báo cáo định kỳ - **Kỹ năng thuyết trình/báo cáo**: Lập báo cáo kiểm tra, trình TP phê duyệt ### 📜 Chứng chỉ gợi ý | Chứng chỉ | Giá trị | Ghi chú | |---|---|---| | **Chứng chỉ hành nghề kiểm toán nội bộ** | Cao | Lợi thế rất lớn | | **CFA/FRM** | Cao | Liên quan quản trị rủi ro | | **Chứng chỉ phân tích tín dụng** | Trung bình | Các khóa đào tạo nghiệp vụ | | **Chứng chỉ luật kinh tế** | Trung bình | Hỗ trợ phần phát hiện vi phạm | | **Chứng chỉ Tin học MOS** | Trung bình | Nền tảng Excel/PowerPoint | ### 📊 Bảng so sánh: CVCC KSSV vs Chuyên viên tín dụng thông thường | Tiêu chí | CV Chuyên viên tín dụng | CVCC KSSV SME | |---|---|---| | **Trọng tâm công việc** | Cấp tín dụng, giải ngân | Kiểm soát, giám sát sau giải ngân | | **Tương tác KH** | Nhiều, chủ động bán | Khách hàng đã có khoản vay, kiểm tra định kỳ | | **Áp lực KPI** | Cao (thường có chỉ tiêu tăng trưởng) | Trung bình (tập trung tuân thủ, kiểm soát rủi ro) | | **Yêu cầu kinh nghiệm** | 2-3 năm | 5+ năm (3+ năm liên quan tín dụng SME) | | **Kỹ năng cần nổi bật** | Bán hàng, thuyết phục | Phân tích, phát hiện rủi ro, báo cáo | | **Phù hợp với người** | Năng động, thích giao tiếp bán hàng | Cẩn thận, thích phân tích, tuân thủ quy trình | ### 💡 Lưu ý đặc thù của vị trí - **SME (Small Medium Enterprise)**: Khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ → đa dạng ngành nghề, quy mô vừa phải, rủi ro trung bình - **ĐVKD**: Đơn vị kinh doanh → phối hợp nhiều với các chi nhánh, phòng ban khác - **Sau vay (Post-disbursement)**: Công việc mang tính "hậu kỳ", đòi hỏi sự tỉ mỉ, kiên nhẫn, không phải tư duy "chốt deal"

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn phỏng vấn vị trí CVCC Kiểm soát sau vay SME - VPBank ### 📋 Quy trình phỏng vấn dự kiến **Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ & HR Phone Screening** - HR gọi điện xác nhận thông tin, hỏi động lực ứng tuyển - Thời gian: 15-20 phút **Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn với Trưởng phòng KSSV hoặc KSVCC** - Hỏi sâu về nghiệp vụ tín dụng, kinh nghiệm kiểm soát sau vay - Thời gian: 30-45 phút **Vòng 3: Phỏng vấn với Lãnh đạo Khối Vận hành** - Đánh giá tổng quan năng lực, phong cách làm việc - Có thể hỏi tình huống (case study) - Thời gian: 30-60 phút **Vòng 4: Kiểm tra lý lịch & Xác nhận cuối** - Xác minh kinh nghiệm, bằng cấp, quá trình làm việc trước đó ### ❓ Câu hỏi hay gặp theo từng vòng #### Vòng 1 - HR: 1. "Tại sao bạn quan tâm đến vị trí Kiểm soát sau vay tại VPBank?" 2. "Bạn có thể mô tả ngắn gọn kinh nghiệm làm việc liên quan đến tín dụng SME?" 3. "Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?" 4. "Bạn đang có offer từ đâu khác không?" #### Vòng 2 - Trưởng phòng/KSVCC: 1. **"Trình bày quy trình kiểm soát sau vay đối với một khoản vay SME?"** - ✅ Trả lời tốt: Mô tả từ bước rà soát hồ sơ sau giải ngân → kiểm tra chứng từ sử dụng vốn → đánh giá TSBĐ → báo cáo định kỳ → áp dụng chế tài nếu vi phạm 2. **"Bạn phát hiện thế nào khi một khách hàng SME có dấu hiệu gian lận trong hồ sơ vay?"** - ✅ Trả lời tốt: Nêu các red flags cụ thể (báo cáo tài chính bất thường, giá trị TSBĐ không khớp, dòng tiền không phù hợp với ngành), quy trình xác minh, cách chuyển đơn vị liên quan 3. **"Khi ĐVKD (đơn vị kinh doanh) không tuân thủ quy trình, bạn xử lý ra sao?"** - ✅ Trả lời tốt: Phối hợp → nhắc nhở bằng văn bản → báo cáo Trưởng phòng → đề xuất chế tài theo quy định 4. **"Các chế tài/biện pháp xử lý vi phạm sau vay bao gồm những gì?"** - ✅ Trả lời tốt: Biện pháp cảnh cáo, siết chặt giám sát, yêu cầu tất toán trước hạn, chuyển nợ xấu, khởi kiện (tùy mức độ vi phạm) 5. **"Bạn có kinh nghiệm gì với việc kiểm tra mục đích sử dụng vốn vay?"** - ✅ Trả lời tốt: Mô tả cách kiểm tra chứng từ (hóa đơn, hợp đồng, chuyển khoản), các sai lệch thường gặp #### Vòng 3 - Lãnh đạo Khối: 1. **"Tình huống: Một khách hàng SME liên tục vi phạm cam kết tuân thủ nhưng mang lại doanh thu lớn cho ngân hàng. Bạn sẽ đề xuất xử lý như thế nào?"** - ✅ Trả lời tốt: Phân tích rủi ro vs lợi ích, đề xuất cân bằng (tăng giám sát, thu hồi dần, không mở rộng tín dụng)... 2. **"Bạn hiểu gì về chiến lược SME của VPBank?"** - ✅ Trả lời tốt: Nghiên cứu trước về VPBank, sản phẩm SME, định hướng 3. **"Bạn làm thế nào để làm việc hiệu quả với các ĐVKD khi vai trò của bạn mang tính kiểm soát, giám sát?"** - ✅ Trả lời tốt: Tôn trọng, hợp tác nhưng kiên quyết về tuân thủ; không đối đầu mà hướng dẫn, hỗ trợ ### 👔 Dress Code - **Trang phục**: Suit lịch sự (nam: áo sơ mi trắng + cravat; nữ: vest/costume), màu tối hoặc trung tính - **Giày**: Da lịch sự, sạch sẽ - **Không mang**: Sandals, giày thể thao, trang phục hở hang - **Phụ kiện**: Tối giản, đồng hồ phù hợp ### 💡 Tips chuẩn bị 1. **Nghiên cứu kỹ VPBank**: Tìm hiểu về Khối Vận hành, sản phẩm SME, văn hóa công ty 2. **Ôn lại quy định NHNN**: Thông tư 39/2016/TT-NHNN (cho vay tổ chức, cá nhân), quy định về kiểm soát sau vay 3. **Chuẩn bị portfolio**: Sẵn sàng mô tả 2-3 case xử lý vi phạm/kiểm soát rủi ro thực tế 4. **Chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng**: Hỏi về định hướng phát triển, quy mô team, KPI cụ thể 5. **Đến sớm 15 phút**: Tòa nhà VPBank Điện Biên Phủ có thể đông vào giờ cao điểm

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí CVCC Kiểm soát sau vay SME ### 📚 Kiến thức nền cần nắm vững #### 1. Quy định pháp lý NHNN | Văn bản | Nội dung chính | Tầm quan trọng | |---|---|---| | **Thông tư 39/2016/TT-NHNN** | Quy định cho vay tổ chức, cá nhân trong nước | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | **Thông tư 22/2016/TT-NHNN** | Quy định về phân loại nợ, trích lập và sử dụng dự phòng | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | **QĐ 493/2005/QĐ-NHNN** | Kiểm soát nội bộ | ⭐⭐⭐⭐ | | **Thông tư 06/2020/TT-NHNN** | Sửa đổi về bảo đảm tiền vay | ⭐⭐⭐⭐ | | **Luật các TCTD 2010 (sửa đổi)** | Quy định chung về hoạt động ngân hàng | ⭐⭐⭐⭐ | #### 2. Quy trình nghiệp vụ VPBank - **Quy trình cấp tín dụng SME**: Từ tiếp nhận hồ sơ → thẩm định → phê duyệt → giải ngân - **Quy trình kiểm soát sau vay**: Rà soát định kỳ, kiểm tra thực tế, giám sát TSBĐ, báo cáo vi phạm - **Quy định về TSBĐ**: Định giá, đăng ký, kiểm tra định kỳ, xử lý - **Chính sách phân loại nợ và trích lập dự phòng** của VPBank #### 3. Kiến thức chuyên sâu về SME - **Đặc điểm khách hàng SME**: Quy mô, ngành nghề đa dạng, nhu cầu vốn lưu động và cố định - **Các sản phẩm tín dụng SME phổ biến**: Vay lưu động, vay dự án, bảo lãnh, LC... - **Rủi ro đặc thù SME**: Rủi ro quản lý, rủi ro thị trường, rủi ro tài chính, gian lận - **Phương pháp phân tích báo cáo tài chính SME**: Nhận diện bất thường, so sánh ngành ### 📖 Tài liệu tham khảo **Sách:** - "Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" - NXB Tài chính - "Quản trị rủi ro tín dụng trong ngân hàng" - NXB Đại học Kinh tế Quốc dân - "Phân tích tín dụng doanh nghiệp" - TS. Nguyễn Minh Kiều **Website:** - Website VPBank (giới thiệu sản phẩm SME, tin tức) - Website NHNN: sbv.gov.vn - CafeF, Vietstock (theo dõi tin tức ngành ngân hàng) ### 📅 Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần #### Tuần 1: Xây dựng nền tảng | Ngày | Nội dung | Thời lượng | |---|---|---| | Ngày 1-2 | Ôn Thông tư 39, quy trình cấp tín dụng SME | 4-5 giờ/ngày | | Ngày 3-4 | Học quy trình KSSV, các loại chứng từ kiểm tra | 4-5 giờ/ngày | | Ngày 5-6 | Tìm hiểu quy định VPBank (nếu có thông tin công khai) | 3-4 giờ/ngày | | Ngày 7 | Ôn lại toàn bộ, ghi chú điểm yếu | 3-4 giờ | #### Tuần 2: Chuyên sâu & Thực hành | Ngày | Nội dung | Thời lượng | |---|---|---| | Ngày 8-9 | Nghiên cứu case vi phạm, gian lận tín dụng SME | 4-5 giờ/ngày | | Ngày 10-11 | Luyện trả lời câu hỏi phỏng vấn, tự hỏi đáp | 3-4 giờ/ngày | | Ngày 12 | Tìm hiểu VPBank, chiến lược SME, văn hóa công ty | 2-3 giờ | | Ngày 13 | Chuẩn bị trang phục, in hồ sơ, nghỉ ngơi | 2-3 giờ | | Ngày 14 | Tổng duyệt, tự phỏng vấn, chuẩn bị tinh thần | 2-3 giờ | ### ⚠️ Lưu ý quan trọng khi học 1. **Không cần nhớ tất cả chi tiết**: Trọng tâm là hiểu quy trình, nguyên tắc, cách xử lý tình huống 2. **Liên hệ thực tế**: Khi ôn, luôn tự hỏi "trong thực tế mình đã xử lý thế nào?" 3. **Cập nhật quy định mới**: Kiểm tra các thông tư, quy định mới ban hành gần đây 4. **Thực hành Excel**: Ôn các hàm nâng cao (VLOOKUP, INDEX-MATCH, Pivot Table) vì công việc này xử lý nhiều data

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên sự nghiệp cho vị trí CVCC Kiểm soát sau vay SME ### 📈 Lộ trình thăng tiến ``` Chuyên viên KSSV (5+ năm KN) ↓ CVCC / Trưởng nhóm KSSV (3-5 năm) ↓ Trưởng phòng KSSV (3-5 năm) ↓ Giám đốc Khối Vận hành / Chuyên gia cao cấp ``` **Hướng thăng tiến khác:** - Chuyên viên → chuyên viên cao cấp → Quản lý rủi ro tín dụng - Chuyển sang Khối Tái thẩm định (Credit Review) - Chuyển sang Khối Quản trị rủi ro (Risk Management) - Phát triển theo hướng chuyên gia (Specialist path) ### 💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo thị trường Hà Nội) | Cấp bậc | Kinh nghiệm | Mức lương tháng (tham khảo) | |---|---|---| | Chuyên viên KSSV | 5-7 năm | 18 - 25 triệu VNĐ | | CVCC / Trưởng nhóm | 7-10 năm | 25 - 40 triệu VNĐ | | Trưởng phòng KSSV | 10+ năm | 40 - 65 triệu VNĐ | > **Lưu ý:** Mức lương VPBank thường cạnh tranh, cộng thêm thưởng hiệu suất, thưởng Tết, phụ cấp. Vị trí này ghi "Thỏa thuận" nên HR sẵn sàng đàm phán dựa trên năng lực thực tế của ứng viên. ### 🌟 Kỹ năng cần phát triển thêm **Ngắn hạn (6-12 tháng đầu):** - Thành thạo quy trình KSSV của VPBank, các công cụ nội bộ - Nâng cao kỹ năng phân tích rủi ro, nhận diện gian lận - Cải thiện kỹ năng báo cáo, trình bày với lãnh đạo - Học cách phối hợp hiệu quả với ĐVKD **Trung hạn (1-3 năm):** - Phát triển tư duy quản lý, lãnh đạo nhóm nhỏ - Mở rộng kiến thức sang các lĩnh vực liên quan (quản trị rủi ro, tái thẩm định) - Xây dựng network nội bộ vững chắc - Cân nhắc các chứng chỉ chuyên môn (FRM, CIA) **Dài hạn (3-5 năm):** - Phát triển tầm nhìn chiến lược về kiểm soát tín dụng - Năng lực đào tạo, coaching cho đội ngũ - Tham gia các dự án cải tiến quy trình, chuyển đổi số ### 💡 Đánh giá: Có nên ứng tuyển không? **✅ Nên ứng tuyển nếu bạn:** - Có 5+ năm kinh nghiệm tín dụng SME/DNL - Thích công việc phân tích, kiểm soát, tuân thủ (không phải bán hàng) - Muốn vào VPBank - một trong những ngân hàng tư nhân lớn - Có tinh thần cầu thị, chịu được áp lực công việc cao **⚠️ Cân nhắc thêm nếu:** - Bạn thích môi trường bán hàng, giao dịch trực tiếp - Bạn muốn mức lương cứng cao (vị trí này phụ thuộc nhiều vào thưởng) - Bạn chưa có kinh nghiệm với khách hàng SME ### 🎯 Lời khuyên từ kinh nghiệm > **"Vị trí KSSV là bước đệm rất tốt để phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực quản trị rủi ro tín dụng. Nếu bạn thành thạo ở đây, sau này chuyển sang Risk Management hay Credit Review sẽ rất thuận lợi."** - Ưu tiên xây dựng uy tín với ĐVKD ngay từ đầu — họ là đối tác, không phải đối tượng "canh chừng" - Học hỏi từ các case vi phạm thực tế nhiều hơn là lý thuyết - Không ngừng cập nhật quy định NHNN vì điều này thay đổi thường xuyên

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp kinh tế, chưa có kinh nghiệm ngân hàng, có thể ứng tuyển vị trí CVCC KSSV SME không?

Không đủ điều kiện. Vị trí này yêu cầu tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng, trong đó tối thiểu 3 năm liên quan đến tín dụng SME. Bạn nên ứng tuyển các vị trí nhân viên tín dụng, chuyên viên quan hệ khách hàng ở cấp entry-level trước, tích lũy 3-5 năm kinh nghiệm rồi quay lại ứng tuyển vị trí này.

Em đang làm CV Tín dụng Doanh nghiệp ở ngân hàng khác được 4 năm, liệu có đủ yêu cầu không?

Gần đủ nhưng chưa đạt mốc tối thiểu. Yêu cầu 5 năm kinh nghiệm ngân hàng tổng cộng và 3 năm liên quan tín dụng SME/DNL. Bạn còn thiếu khoảng 1 năm kinh nghiệm. Tuy nhiên, nếu CV của bạn thể hiện rõ năng lực và kinh nghiệm xử lý tốt các tình huống tín dụng SME, HR có thể cân nhắc. Bạn nên ứng tuyển thử, đồng thời bổ sung thêm 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí hiện tại.

Mức lương thực tế của vị trí này là bao nhiêu? VPBank trả thưởng như thế nào?

Mức lương base cho vị trí này dao động khoảng 20-28 triệu VNĐ/tháng tùy kinh nghiệm và năng lực (vì JD ghi 'thỏa thuận'). VPBank nổi tiểng về chính sách thưởng tốt — thường có thưởng Tết từ 2-4 tháng lương, thưởng hiệu suất theo quý. Tổng thu nhập thực tế (base + thưởng) có thể đạt 30-40 triệu/tháng. Bạn nên đàm phán thẳng thắn với HR dựa trên mức lương hiện tại cộng thêm 15-20%.

KPI của vị trí CVCC KSSV SME gồm những gì? Có khó đạt không?

KPI chính của vị trí này thường bao gồm: (1) Tỷ lệ hồ sơ kiểm soát đúng hạn, (2) Số lượng phát hiện vi phạm/cảnh báo rủi ro, (3) Chất lượng báo cáo, (4) Tuân thủ quy trình nội bộ. So với CV tín dụng, KPI KSSV ít áp lực về doanh số tăng trưởng tín dụng, nhưng áp lực về tuân thủ và chất lượng kiểm soát. Nếu bạn làm tốt, không có case vi phạm lớn xảy ra là đã đạt KPI.

Giờ làm việc của vị trí này có cố định không? Có phải đi thực tế khách hàng nhiều không?

Giờ làm việc chính thức: thứ 2 - thứ 6 và sáng thứ 7. Tuy nhiên, do khối lượng công việc lớn (kiểm soát nhiều khách hàng, báo cáo định kỳ), bạn có thể phải OT (overtime) vào cuối tháng/quý. Về đi thực tế: có, nhưng không quá nhiều — chủ yếu kiểm tra TSBĐ, kiểm tra hoạt động kinh doanh của KH theo kế hoạch. Cường độ đi thực tế tùy thuộc vào số lượng KH được phân công và địa bàn.

Sau 2-3 năm ở vị trí này, em có thể chuyển sang vị trí gì?

Rất nhiều hướng đi: (1) Thăng tiến lên Trưởng nhóm/Trưởng phòng KSSV, (2) Chuyển sang Khối Quản trị rủi ro tín dụng, (3) Chuyển sang Khối Tái thẩm định (Credit Review), (4) Chuyển sang Khối Kiểm toán nội bộ, (5) Chuyển sang vị trí Quản lý tín dụng SME ở ngân hàng khác. Điểm mạnh của vị trí KSSV là bạn hiểu sâu toàn bộ vòng đời khoản vay — đây là nền tảng rất tốt cho mảng quản trị rủi ro.

Em đang làm ở ngân hàng nhà nước, chuyển sang VPBank có phù hợp không?

Hoàn toàn phù hợp nếu bạn muốn: môi trường năng động hơn, lương thưởng cạnh tranh hơn, cơ hội thăng tiến nhanh hơn. VPBank là ngân hàng tư nhân lớn, tốc độ phát triển nhanh, văn hóa doanh nghiệp mạnh. Điểm cần lưu ý: áp lực công việc và KPI ở VPBank thường cao hơn ngân hàng nhà nước. Về kỹ năng nghiệp vụ, kinh nghiệm từ NHTMNN là nền tảng tốt, bạn chỉ cần làm quen quy trình và văn hóa của VPBank.

Vị trí này có cần sử dụng tiếng Anh không?

Không phải yêu cầu bắt buộc trong JD, nhưng là lợi thế nếu bạn có. Trong công việc hàng ngày, phần lớn giao tiếp bằng tiếng Việt. Tuy nhiên, các báo cáo, tài liệu nội bộ của VPBank có thể có thuật ngữ tiếng Anh, và nếu bạn tham gia các dự án, chương trình đào tạo quốc tế thì tiếng Anh sẽ hữu ích. Nếu tiếng Anh của bạn yếu, đây không phải rào cản lớn cho vị trí này.

CVCC Kiểm soát sau vay SME- Hà Nội - TA162