CMNV

Mô tả công việc

1. Lập kế hoạch, triển khai và giám sát hoạt động bán hàng • Lập kế hoạch kinh doanh cho phạm vi địa bàn được giao • Thực hiện quản lý danh mục khách hàng hiện hữu bao gồm: Liên hệ định kỳ với khách hàng để nắm bắt và phục vụ kịp thời các nhu cầu giao dịch, sử dụng các sản phẩm của ngân hàng (thẻ tín dụng, vay tín chấp, casa chất lượng, tài khoản, NEO, bảo hiểm phi nhân thọ....) • Tìm kiếm các khách hàng mới/ Khách hàng tiềm năng tư vấn các giải pháp, sản phẩm và/hoặc dịch vụ phù hợp với các quy định, quy trình và thẩm quyền. • Thực hiện các chiến dịch, hoạt động bán, đi thị trường để quảng bá, tìm kiếm và tư vấn khách hàng tiềm năng tại tuyến đường, khu vực được phân công. • Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng. • Giám sát việc triển khai bán hàng và theo dõi kết quả, đồng thời thực hiện một số hoạt động kiểm soát sau với khách hàng 2. Phối hợp với các đơn vị liên quan triển khai hoạt động bán hàng: • Phối hợp với các đơn vị/ phòng thuộc dịch vụ khách hàng, giao dịch để hỗ trợ khách hàng thực hiện các giao dịch ngân hàng như mở thẻ, rút tiền, gửi tiền, v.v. • Phối hợp với các đơn vị Hội sở như kiểm soát sau vay/quản trị rủi ro/ thu hồi nợ thực hiện các hoạt động kiểm soát rủi ro/ thu hồi nợ đối với các khách hàng được giao quản lý theo đúng quy trình và thẩm quyền 3. Tuân thủ kỷ luật kinh doanh: • Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo/ huấn luyện về sản phẩm, quy trình tín dụng, quản lý sau vay và quản trị rủi ro tín dụng/ khách hàng 4. Các công việc khác: • Thực hiện các hoạt động hành chính, báo cáo theo quy định của đơn vị và yêu cầu của quản lý trực tiếp Địa điểm làm việc: Kiên Giang, Ninh Kiều, Sóc Trăng

Yêu cầu ứng viên

Yêu cầu công việc 1. Các Kinh nghiệm liên quan • CV: Tối thiểu 1 năm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ • NV: không yêu cầu kinh nghiệm 2. Kiến thức/ Chuyên môn có liên Quan • Hiểu biết cơ bản về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng • Hiểu biết và sử dụng được phần mềm quản lý thông tin khách hàng • Am hiểu về quy trình/ thủ tục cơ bản/chuẩn cung cấp các sản phẩm tín dụng/ ngân hàng 3. Các Kỹ Năng • Kỹ năng giao tiếp • Kỹ năng lắng nghe • Kỹ năng đàm phán và thuyết phục 4. Các năng lực khác • Quản lý và phát triển các mối quan hệ/ danh mục khách hàng • Lập kế hoạch và tự quản lý thời gian/ công việc • Tìm kiếm, tổng hợp và phân tích thông tin • Giao tiếp hiệu quả (trực tiếp và qua email) • Quản lý và phân tích dữ liệu ở cấp độ cơ bản Quyền lợi ứng viên • Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực • Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ) • Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ • Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc • Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác • Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí • Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...) Thông tin liên hệ: Ms Nhi: 0972445100 - nhiht5@vpbank.com.vn #body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now:focus, #body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now:hover{color:rgb(255,255,255) !important;}#body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now:focus, #body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now:hover{background:rgba(0,183,79,1.0) !important;}

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng Yêu cầu cho Vị trí CVCC Bán SP Cho Vay Tín Chấp - VPBank ### 🔧 HARD SKILLS (Kỹ năng chuyên môn) | Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú | |---|---|---| | Hiểu biết sản phẩm ngân hàng bán lẻ | Cơ bản | Thẻ tín dụng, vay tín chấp, CASA, tài khoản, NEO, bảo hiểm phi nhân thọ | | Quy trình/thủ tục tín dụng | Cơ bản | Hiểu quy trình cung cấp sản phẩm tín dụng | | Sử dụng phần mềm quản lý khách hàng (CRM) | Cơ bản | Hệ thống quản lý danh mục KH, báo cáo | | Phân tích dữ liệu cơ bản | Cơ bản | Theo dõi hồ sơ, lập báo cáo | | Kiểm soát sau vay | Cơ bản | Phối hợp với Hội sở kiểm soát rủi ro | ### 🧠 SOFT SKILLS (Kỹ năng mềm) | Kỹ năng | Tầm quan trọng | Tips phát triển | |---|---|---| | Giao tiếp | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Luyện tập kỹ năng thuyết trình sản phẩm, ứng xử với khách hàng đa dạng | | Lắng nghe | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Hiểu nhu cầu thực sự của KH để tư vấn phù hợp, tránh tư vấn tràn lan | | Đàm phán & thuyết phục | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Đặc biệt quan trọng khi tư vấn vay tín chấp - cần cân bằng giữa doanh số và quản lý rủi ro | | Quản lý thời gian | ⭐⭐⭐⭐ | Công việc nhiều việc cùng lúc: đi thị trường, quản lý KH cũ, báo cáo, kiểm soát sau vay | | Xây dựng quan hệ | ⭐⭐⭐⭐ | Duy trì danh mục KH hiện hữu + tìm kiếm KH mới | ### 📜 CHỨNG CHỈ GỢI Ý - **Chứng chỉ chuyên môn:** FACI (chứng chỉ đào tạo nhân viên tín dụng vi mô ngân hàng) - không bắt buộc nhưng là lợi thế - **Bảo hiểm:** Chứng chỉ đại lý bảo hiểm (nếu có) - vì JD có nhắc bảo hiểm phi nhân thọ - **Tin học:** IC3, chứng chỉ Excel nâng cao - phục vụ phân tích dữ liệu báo cáo - **Chứng chỉ nền:** SCB, FRM (nếu có định hướng lâu dài trong tín dụng ngân hàng) ### 📊 SO SÁNH: Ứng viên CV (1+ năm) vs NV (Không kinh nghiệm) | Tiêu chí | Ứng viên CV (có kinh nghiệm) | Ứng viên NV (mới) | |---|---|---| | Ưu thế | Đã quen quy trình, sản phẩm, có danh mục KH sẵn | Năng lượng, ham học hỏi, chưa có thói quen xấu | | Thách thức | Phải thích nghi văn hóa VPBank, reset tư duy nếu từ ngân hàng khác | Cần thời gian đào tạo, build mạng lưới KH từ đầu | | Kỳ vọng lương | 10-15 triệu/tháng + hoa hồng | 7-10 triệu/tháng + hoa hồng | | Tips | Nhấn mạnh KPI đã đạt, danh mục KH chuyển giao | Nhấn mạnh tinh thần học hỏi, khả năng thích nghi | --- **Lưu ý đặc thù vị trí:** Địa bàn Mekong Delta (Kiên Giang, Ninh Kiều-Cần Thơ, Sóc Trăng) - đây là vùng nông nghiệp, thu nhập KH chủ yếu là nông dân, tiểu thương, công nhân. Ứng viên cần: - Giao tiếp được bằng tiếng địa phương (tiếng Khmer, tiếng Cần Thơ) là lợi thế - Chấp nhận đi thị trường thường xuyên, tiếp xúc nhiều đối tượng KH - Hiểu đặc thù thu nhập theo mùa vụ của người dân vùng đồng bằng **Đọc kỹ JD:** VPBank đề cập "kiểm soát sau vay" - tức bạn không chỉ bán mà còn chịu trách nhiệm theo dõi KH đã vay, nợ xấu ảnh hưởng trực tiếp đến KPI và thu nhập.

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn VPBank - Vị trí Bán Vay Tín Chấp ### 📋 QUY TRÌNH PHỎNG VẤN **Thông thường có 2-3 vòng:** | Vòng | Nội dung | Thời gian | Người phỏng vấn | |---|---|---|---| | Vòng 1 | Sàng lọc qua điện thoại (HR) | 15-20 phút | HR - Ms Nhi (0972445100) | | Vòng 2 | Phỏng vấn chuyên môn | 30-45 phút | Quản lý trực tiếp (Trưởng phòng/Khu vực) | | Vòng 3 | Phỏng vấn vòng cuối (nếu có) | 20-30 phút | Ban lãnh đạo hoặc HR Manager | ### ❓ CÂU HỎI THƯỜNG GẶP THEO VÒNG **Vòng 1 - Sàng lọc điện thoại:** - "Bạn có thể giới thiệu ngắn về bản thân không?" - "Bạn biết gì về VPBank và sản phẩm vay tín chấp?" - "Tại sao bạn muốn ứng tuyển vị trí này?" - "Bạn có kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng/bán hàng chưa?" - "Bạn có thể làm việc tại [địa điểm cụ thể] được không?" **Vòng 2 - Chuyên môn (Quản lý):** - "Bạn hiểu quy trình vay tín chấp như thế nào? (từ nộp hồ sơ đến giải ngân)" - "Khi KH không đủ điều kiện vay, bạn sẽ xử lý thế nào?" - "Bạn sẽ tiếp cận và tìm kiếm KH mới bằng cách nào?" - "Cách bạn quản lý danh mục KH hiện hữu?" - "KPI bán hàng thường bao gồm những gì? Bạn đạt KPI thế nào?" - "Bạn xử lý thế nào khi KH có nợ xấu?" - "Trình bày về sản phẩm vay tín chấp của VPBank?" - "Bạn có am hiểu thị trường [Mekong Delta] không?" **Vòng 3 - Văn hóa & Định hướng:** - "Bạn nhìn nhận thế nào về công việc sales ngân hàng?" - "Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?" - "Bạn có câu hỏi gì cho VPBank không?" - "Bạn định gắn bó với VPBank bao lâu?" ### 💡 TIPS CHUẨN BỊ **Trước phỏng vấn:** 1. **Nghiên cứu VPBank:** Lịch sử, định hướng, sản phẩm nổi bật (đặc biệt sản phẩm tín chấp, VPBank NEO) 2. **Tìm hiểu thị trường địa bàn:** Dân số, thu nhập trung bình, đối tượng KH chính tại Kiên Giang, Ninh Kiều, Sóc Trăng 3. **Ôn lại quy trình tín dụng cơ bản:** 7 bước thẩm định tín dụng, các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định cho vay 4. **Chuẩn bị câu chuyện về thành tích:** Dù NV hay CV, cần có ít nhất 1-2 ví dụ cụ thể về thành tích bán hàng hoặc xây dựng quan hệ KH **Về thái độ khi phỏng vấn:** - VPBank là ngân hàng tư nhân, văn hóa năng động, coi trọng kết quả - Nhấn mạnh: khả năng chịu áp lực KPI, tinh thần đi thị trường, yêu thích công việc bán hàng - Thể hiện: bạn không chỉ muốn bán mà còn quan tâm đến quản lý rủi ro sau vay - Đặc biệt: nếu ứng tuyển địa bàn Mekong Delta, thể hiện sự am hiểu/quan tâm đến KH vùng nông thôn ### 👔 DRESS CODE - **Nam:** Vest/suit trắng, sơ mi cộc tay, quần âu, giày da (không cần cà vạt) - **Nữ:** Vest/suit nhẹ nhàng, chân váy hoặc quần âu, giày gót thấp - **Màu sắc:** Trung tính - trắng, xám, navy, be - **Không nên:** Trang phục quá hở hang, sandals, sneakers **Lưu ý:** Đi sớm 10-15 phút, mang theo CV (2-3 bản), CMND/CCCD bản gốc.

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí CVCC Bán Vay Tín Chấp VPBank ### 📚 KIẾN THỨC NỀN CẦN ÔN **1. Về VPBank (BẮT BUỘC):** - Lịch sử hình thành: thành lập 1993, niêm yết 2017 - Định hướng: Ngân hàng Bán lẻ hàng đầu Việt Nam - Sản phẩm tín chấp nổi bật: Vay tiền mặt, vay trả góp, thẻ tín dụng - VPBank NEO: Nền tảng số của VPBank - Các chương trình ưu đãi đang triển khai (nếu có) **2. Về sản phẩm Vay tín chấp:** - Định nghĩa, đặc điểm vay tín chấp (không cần tài sản đảm bảo) - Các gói sản phẩm: vay tiền mặt, vay tiêu dùng, vay trả góp - Lãi suất, hạn mức, thời hạn vay - Quy trình cho vay: Tư vấn → Nhận hồ sơ → Thẩm định → Phê duyệt → Giải ngân → Theo dõi sau vay - Các tiêu chí thẩm định: thu nhập, lịch sử tín dụng, công việc, tình trạng nhân khẩu **3. Về quản lý rủi ro tín dụng cơ bản:** - Nợ xấu là gì? Các nhóm nợ (nhóm 1-5) - Yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của KH - Vai trò của kiểm soát sau vay - Phân biệt: cho vay có trách nhiệm vs. ép khách vay **4. Về thị trường tài chính ngân hàng:** - Tình hình tín dụng bán lẻ 2023-2024 - Đặc điểm thị trường Mekong Delta - Cạnh tranh: so sánh VPBank với TPBank, SHB, MB Bank, TPB (các ngân hàng cùng focus tín dụng bán lẻ) ### 📖 TÀI LIỆU THAM KHẢO | Loại tài liệu | Nguồn | Ghi chú | |---|---|---| | Website VPBank | vpbank.com | Tìm hiểu sản phẩm, tin tức, tuyển dụng | | Báo cáo thường niên VPBank | vpbank.com/investor | Hiểu chiến lược kinh doanh | | App VPBank NEO | App Store/CH Play | Trải nghiệm sản phẩm thực tế | | Tin tức ngân hàng | cafef.vn, vneconomy.vn | Cập nhật xu hướng tín dụng bán lẻ | | Cẩm nang tín dụng ngân hàng | Sách chuyên ngành | Ôn quy trình, quy định tín dụng | ### 🗓️ LỘ TRÌNH CHUẨN BỊ 1-2 TUẦN **Tuần 1 - Nền tảng:** - Ngày 1-2: Tìm hiểu VPBank (lịch sử, sản phẩm, văn hóa) - Ngày 3-4: Ôn quy trình vay tín chấp, các sản phẩm bán lẻ - Ngày 5-6: Nghiên cứu thị trường Mekong Delta - Ngày 7: Luyện tập trả lời câu hỏi phỏng vấn thường gặp **Tuần 2 - Chuyên sâu & Luyện tập:** - Ngày 8-9: Ôn quản lý rủi ro tín dụng, nợ xấu, kiểm soát sau vay - Ngày 10-11: Luyện phỏng vấn giả lập (tự record hoặc nhờ người đánh giá) - Ngày 12: Chuẩn bị trang phục, in CV, kiểm tra thông tin liên hệ HR - Ngày 13-14: Nghỉ ngơi, sẵn sàng tinh thần **💡 Tip quan trọng:** Nếu chưa có kinh nghiệm ngân hàng, hãy dành thời gian tìm hiểu về các ngân hàng cạnh tranh (TPBank, SHB, OCB, TPB) để so sánh - điều này cho thấy bạn có tầm nhìn rộng và nghiêm túc với nghề.

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp - Vị trí CVCC Bán Vay Tín Chấp VPBank ### 📈 LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN ``` CVCC Bán SP Vay tín chấp (1-2 năm) ↓ Trưởng nhóm Tín dụng (1-2 năm) ↓ Trưởng phòng/Quản lý khu vực (2-3 năm) ↓ Giám đốc kinh doanh khu vực / Quản lý sản phẩm cấp cao hơn ``` **Chi tiết từng bước:** | Bước | Vị trí | Thời gian | KPI chính | Ghi chú | |---|---|---|---|---| | 1 | CVCC (mới vào) | 0-1 năm | Số hồ sơ, số KH mới, DS giải ngân | Học hỏi sản phẩm, build danh mục KH | | 2 | CVCC (cao cấp) | 1-2 năm | Duy trì danh mục KH, giảm nợ xấu, DS | Chuyên sâu 1-2 sản phẩm | | 3 | Trưởng nhóm | 2-3 năm | KPI nhóm, phát triển nhân sự | Học quản lý, huấn luyện đội nhóm | | 4 | Trưởng phòng | 3-5 năm | KPI toàn phòng, quản lý rủi ro | Có cơ hội chuyển sang Hội sở | | 5 | Giám đốc KHDN vừa & nhỏ / Quản lý sản phẩm | 5+ năm | Chiến lược sản phẩm, phát triển thị trường | Hoặc chuyển sang ngân hàng khác với vai trò cao hơn | ### 💰 MỨC LƯƠNG KỲ VỌNG THEO CẤP BẬC (tham khảo) > **Lưu ý:** VPBank nổi tiếng với mức thu nhập cao trong ngành ngân hàng bán lẻ nhờ lương cứng + lương mềm (hoa hồng tín dụng). Con số thực tế phụ thuộc vào KPI đạt được. | Cấp bậc | Lương cứng (tham khảo) | Thu nhập khác | Ghi chú | |---|---|---|---| | NV mới (chưa exp) | 7-10 triệu | Phụ cấp + thưởng KPI | Thường có đào tạo 2-3 tháng | | CVCC (1-3 năm exp) | 10-15 triệu | Hoa hồng giải ngân + thưởng KH | Thu nhập thực tế có thể 15-25 triệu/tháng nếu KPI tốt | | Trưởng nhóm | 15-20 triệu | Lương quản lý + KPI nhóm | | | Trưởng phòng | 20-30 triệu | Thưởng hiệu suất + phúc lợi | | **Cấu phần thu nhập thực tế của sales VPBank:** - Lương cứng (40-50%) - Hoa hồng giải ngân tín chấp (tỷ lệ theo sản phẩm) - Thưởng KPI tháng/quý (tùy đạt) - Thưởng ngày lễ, Tết - Phụ cấp đi thị trường, điện thoại, xăng xe ### 🎯 KỸ NĂNG CẦN PHÁT TRIỂN THÊM **Ngắn hạn (0-1 năm):** 1. Thành thạo quy trình tín dụng từ đầu đến cuối 2. Kỹ năng xử lý tình huống với KH khó tính 3. Sử dụng thành thạo hệ thống CRM, phần mềm báo cáo 4. Hiểu sâu sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ (vì JD đề cập) **Trung hạn (1-3 năm):** 1. Quản lý danh mục KH lớn, tỷ lệ nợ xấu thấp 2. Kỹ năng huấn luyện, dẫn dắt đội nhóm 3. Hiểu biết về quản trị rủi ro tín dụng (chuyển sang mảng kiểm soát rủi ro) 4. Xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành ngân hàng bán lẻ **Dài hạn (3-5 năm):** 1. Tư duy chiến lược sản phẩm, phát triển thị trường 2. Quản lý P&L (lợi nhuận-kinh phí) của phòng/khu vực 3. Mở rộng network trong ngành (sang VPBank khác vùng, hoặc ngân hàng khác) 4. Cân nhắc chứng chỉ chuyên môn cao cấp (CFA, FRM) nếu muốn chuyển hướng tín dụng doanh nghiệp ### ⚠️ CẢNH BÁO THỰC TẾ - **KPI áp lực:** Vay tín chấp có KPI rất cao, tỷ lệ nợ xấu cũng là KPI - cần cân bằng giữa số lượng và chất lượng hồ sơ - **Đi thị trường thường xuyên:** Công việc này không ngồi trong phòng, bạn cần sẵn sàng đi tuyến đường, khu vực được phân công - **Mùa vụ thu nhập:** Thu nhập có thể dao động lớn theo mùa - đặc biệt ở vùng Mekong Delta, thu nhập nông dân theo mùa vụ ảnh hưởng đến khả năng trả nợ KH - **Gắn bó dài hạn:** VPBank đầu tư đào tạo nhiều, nên cần cam kết gắn bó ít nhất 1-2 năm để có lợi ích thực sự - **Cơ hội chuyển đổi:** Kinh nghiệm tín dụng bán lẻ VPBank có thể chuyển sang TPBank, SHB, MB, TPB dễ dàng vì thị trường nhân sự liên thông cao

Câu hỏi thường gặp

Vị trí CVCC Bán SP vay tín chấp VPBank là làm gì? Có phải đi bán dạo không?

Đúng rồi! Đây là vị trí sales ngân hàng bán lẻ, chủ yếu bán sản phẩm vay tín chấp (vay tiền mặt không cần tài sản đảm bảo). Bạn sẽ phải đi thị trường, tức là đến các tuyến đường, khu vực được phân công để tiếp cận và tư vấn khách hàng. Ngoài ra, bạn còn quản lý danh mục khách hàng hiện hữu, theo dõi sau vay và lập báo cáo. Đây là công việc năng động, không ngồi một chỗ.

Mức lương thực nhận của vị trí này là bao nhiêu? Có thật sự cao như VPBank hay không?

VPBank trả lương theo mô hình lương cứng + lương mềm (hoa hồng, thưởng KPI). Với ứng viên mới, lương cứng khoảng 7-10 triệu/tháng. Với người có kinh nghiệm 1-3 năm, lương cứng 10-15 triệu. Tuy nhiên, thu nhập thực tế có thể đạt 15-25 triệu/tháng nếu KPI tốt (giải ngân nhiều hồ sơ, quản lý tốt nợ xấu). VPBank nổi tiếng là ngân hàng trả lương cao trong mảng tín dụng bán lẻ, nhưng đổi lại KPI cũng rất áp lực.

Mình chưa có kinh nghiệm ngân hàng, có ứng tuyển được không?

Hoàn toàn có thể! Tin tuyển dụng ghi rõ: 'NV: không yêu cầu kinh nghiệm.' Tuy nhiên, ưu tiên bạn có kinh nghiệm bán hàng hoặc tiếp xúc khách hàng. Điều quan trọng là bạn cần: (1) Hiểu biết cơ bản về sản phẩm ngân hàng bán lẻ, (2) Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt, (3) Chịu được áp lực đi thị trường và KPI. VPBank sẽ đào tạo sản phẩm và quy trình, bạn chỉ cần thái độ đúng và khả năng học hỏi nhanh.

Địa điểm làm việc ở Kiên Giang, Ninh Kiều, Sóc Trăng - nên chọn địa điểm nào?

Tùy vào hoàn cảnh của bạn. Ninh Kiều (TP Cần Thơ) là trung tâm vùng ĐBSCL, dân cư đông đúc, nhiều trường đại học, dễ tiếp cận khách hàng đa dạng hơn. Kiên Giang có thị trường du lịch, thu nhập KH khá. Sóc Trăng văn hóa dân tộc Khmer đặc sắc, thị trường có phần hẹp hơn. Về mặt phát triển sự nghiệp, Ninh Kiều là lựa chọn an toàn nhất. Bạn nên hỏi HR chi tiết về phân công cụ thể trước khi quyết định.

Công việc này có bị áp lực về nợ xấu không? Mình nghe nói bán tín chấp dễ bị nợ xấu lắm.

Đúng là nợ xấu là một phần quan trọng của công việc. JD nêu rõ bạn phải 'phối hợp kiểm soát sau vay, thu hồi nợ' - tức bạn không chỉ bán mà còn chịu trách nhiệm theo dõi KH đã vay. Tuy nhiên, VPBank có quy trình kiểm soát rủi ro khá chặt chẽ. Điều quan trọng là bạn cần: (1) Thẩm định kỹ hồ sơ trước khi giải ngân, (2) Tư vấn đúng nhu cầu KH, không ép vay quá khả năng trả, (3) Theo dõi sát sao sau vay. Nếu quản lý tốt cả hai mặt (doanh số + nợ xấu), thu nhập sẽ rất tốt.

VPBank có đào tạo không? Mình mới vào nghề sợ không theo được.

Có đấy! JD ghi rõ: 'Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí' và 'Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo/huấn luyện về sản phẩm, quy trình tín dụng, quản lý sau vay.' VPBank nổi tiếng đầu tư vào đào tạo nhân sự, đặc biệt với vị trí sales. Thông thường bạn sẽ được đào tạo 2-3 tháng (sản phẩm, quy trình, kỹ năng bán hàng) trước khi đi thực tế. Bạn nên hỏi HR về khung đào tạo cụ thể khi phỏng vấn.

Mình đang làm ở ngân hàng khác, chuyển sang VPBank có lợi gì không?

Có một số lợi thế: (1) VPBank trả lương cạnh tranh hơn nhiều ngân hàng quốc doanh trong mảng bán lẻ, (2) Văn hóa năng động, ít rườm rà thủ tục hơn, (3) Cơ hội thăng tiến nhanh nếu bạn có thành tích, (4) VPBank có hệ sinh thái tài chính đa dạng (bảo hiểm, tài khoản số, thẻ). Tuy nhiên, bạn cần cân nhắc: điều kiện KPI của VPBank có thể khác ngân hàng cũ, vùng Mekong Delta có thể khác với vùng bạn đang làm. Đừng quên đàm phán lương tốt hơn khi chuyển việc nhé!

Sau 2-3 năm làm vị trí này, mình có thể chuyển hướng đi được không?

Hoàn toàn có thể! Kinh nghiệm sales tín dụng bán lẻ tại VPBank mở ra nhiều hướng đi: (1) Lên quản lý (Trưởng nhóm → Trưởng phòng → Giám đốc khu vực), (2) Chuyển sang mảng quản lý rủi ro tín dụng (sau khi có kinh nghiệm thẩm định), (3) Chuyển sang ngân hàng khác với vị trí cao hơn (TPBank, SHB, MB rất hay tuyển từ VPBank), (4) Chuyển sang công ty tài chính (FE Credit, Home Credit, HD Saison), (5) Chuyển hướng tín dụng doanh nghiệp nếu lấy thêm chứng chỉ. Điểm mạnh của VPBank là thương hiệu nhận diện cao trong ngành tín dụng bán lẻ.

CVCC Bán SP cho vay tín chấp - Kiên Giang, Ninh Kiều, Sóc Trăng - TA177