VPBank
CVC Quản trị tập đoàn - Hà Nội - TA174
Hà Nội
Văn phòng Tổng Giám đốc
CMNV
Mô tả công việc
Các trách nhiệm thực thi chính
Các hoạt động chính:
1. Hỗ trợ thu thập thông tin, xây dựng các đánh giá chuẩn bị cho đề xuất/đề xuất điều chỉnh mô hình quản trị tập đoàn tại VPBank.
2. Thực hiện tổng hợp, thu thập dữ liệu báo cáo định kỳ về quản trị tập đoàn để xây dựng các báo cáo của phòng
3. Trao đổi, làm việc với đầu mối các CTTV và đầu mối quản trị tập đoàn tại VPBank
4. Hỗ trợ trưởng phòng lên dự thảo cho các hướng dẫn, chính sách về quản trị tập đoàn theo yêu cầu từng thời kỳ
5. Tham gia triển khai các sáng kiến/dự án chuyển đổi cấp Tập đoàn
6. Các nhiệm vụ khác theo nhu cầu QTTĐ của Tập đoàn tại từng thời điểm
Các kết quả:
- Các báo cáo đề xuất gửi lên trưởng phòng
- Các bản dự thảo báo cáo
- Các vướng mắc trong quá trình triển khai mô hình được giải quyết;
- Hoạt động quản trị tập đoàn triển khai đúng theo các phê duyệt và hiệu quả
- Các dự thảo văn bản
- Theo yêu cầu của từng dự án cụ thể
Các yêu cầu đối với công việc
1. Trình độ đào tạo: Tốt nghiệp đại học hoặc cao hơn chuyên ngành kinh tế đầu tư, quản trị kinh doanh, tài chính ngân hàng…
2. Kiến thức/ Chuyên môn có liên quan
- Có kiến thức về ngành ngân hàng, và các hoạt động đầu tư tài chính khác để hiểu đặc thù làm việc của Ngân hàng và các CTTV để hiểu và hỗ trợ cho công tác quản trị tập đoàn phù hợp
- Có kiến thức về quản trị doanh nghiệp để tiếp cận nhanh chóng các vấn đề quản trị và đề xuất giải quyết các vướng mắc nếu có
3. Các kinh nghiệm liên quan
- Tối thiểu 1 năm tham gia ở các ví trị hoặc các công việc tương tự
4. Các kỹ năng
- Kỹ năng phân tích, lập kế hoạch;
- Kỹ năng giao tiếp tốt; do đặc thù công việc sẽ thường xuyên trao đổi với các CTTV, các cán bộ quản lý của VPBank và CTTV;
- Kỹ năng làm việc theo nhóm;
- Kỹ năng chuẩn bị, trình bày slide;
- Khả năng trao đổi, đàm phán với các vị trí khác nhau, kết nối các bên trong VPBank và CTTV để thảo luận, đi đến thống nhất với các vấn đề quản trị
- Tiếng Anh viết và giao tiếp tốt để hỗ trợ công việc
5. Các năng lực cần có
- Tư duy phân tích và logic tốt;
- Năng lực làm chủ và ứng dụng công nghệ trong công việc
Các quyền lợi của ứng viên
- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực, gói thu nhập 15-18 tháng lương/năm
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng)
- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
- Bảo hiểm theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV theo cấp bậc và thời gian công tác
- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp với cơ hội làm việc trực tiếp cùng ban lãnh đạo ngân hàng lớn, mở ra nhiều cơ hội học hỏi và phát triển sự nghiệp.
Phân tích kỹ năng cần có
## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí CVC Quản trị Tập đoàn - VPBank
### 🔧 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)
**Kiến thức bắt buộc:**
| Lĩnh vực | Mức độ yêu cầu | Ghi chú |
|----------|----------------|----------|
| Quản trị doanh nghiệp | Trung bình-Cao | Hiểu cấu trúc, quy trình, quy chế quản trị |
| Ngành ngân hàng | Trung bình | Hiểu đặc thù hoạt động ngân hàng thương mại |
| Đầu tư tài chính | Cơ bản | Hiểu các CTTV (Công ty thành viên) |
| Phân tích dữ liệu | Trung bình | Tổng hợp, xây dựng báo cáo định kỳ |
| Tiếng Anh | Cao | Viết + Giao tiếp (yêu cầu rõ ràng trong JD) |
**Kỹ năng kỹ thuật cụ thể:**
- Kỹ năng lập kế hoạch, sắp xếp công việc ưu tiên
- Khả năng soạn thảo văn bản, dự thảo chính sách
- Trình bày PowerPoint chuyên nghiệp
- Sử dụng MS Office thành thạo (Word, Excel, PowerPoint)
---
### 🧠 Soft Skills (Kỹ năng mềm)
| Kỹ năng | Tầm quan trọng | Lý do |
|---------|----------------|----------|
| Giao tiếp | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Liên tục trao đổi với CTTV và ban lãnh đạo |
| Phân tích - Logic | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Thu thập, tổng hợp thông tin, xây dựng đề xuất |
| Làm việc nhóm | ⭐⭐⭐⭐ | Phối hợp nhiều bên liên quan |
| Đàm phán - Thương lượng | ⭐⭐⭐⭐ | Kết nối các bên, đi đến thống nhất |
| Xử lý tình huống | ⭐⭐⭐ | Giải quyết vướng mắc trong triển khai mô hình |
---
### 📜 Chứng chỉ gợi ý
**Ưu tiên cao:**
- **CFA** (Level 1-2) - Chứng chỉ Phân tích đầu tư tài chính
- **ACCA** / **CPA** - Chứng chỉ kế toán, tài chính
- **FRM** - Quản lý rủi ro tài chính
**Ưu tiên trung bình:**
- Chứng chỉ **Tiếng Anh** IELTS 6.5+ hoặc TOEIC 800+
- Chứng chỉ **Quản trị rủi ro** của ngành ngân hàng
**Bổ trợ:**
- Khóa học **Corporate Governance** ngắn hạn
- Chứng chỉ **PMI-PMP** (Quản lý dự án)
---
### 📊 Bảng so sánh: Ứng viên "vừa đủ" vs "lý tưởng"
| Tiêu chí | Vừa đủ (Pass) | Lý tưởng (Strong) |
|----------|---------------|-------------------|
| Kinh nghiệm | 1 năm, công việc liên quan | 2-3 năm ở phòng ban tương tự hoặc Big4 |
| Học vấn | ĐH tài chính ngân hàng/QTKD | Thạc sĩ hoặc ĐH top đầu + chứng chỉ |
| Tiếng Anh | Giao tiếp được | Giao tiếp lưu loát, viết tốt |
| Công việc mẫu | Báo cáo cơ bản | Báo cáo có tính phân tích sâu |
| Kỹ năng mềm | Giao tiếp tốt | Giao tiếp + đàm phán + thuyết trình |
**⚠️ Lưu ý:** Vị trí này đặc biệt phù hợp cho người muốn hiểu toàn cảnh doanh nghiệp ngân hàng, làm nền tảng cho sự nghiệp dài hạn trong mảng quản trị/điều hành.
Chuẩn bị phỏng vấn
## Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí CVC Quản trị Tập đoàn - VPBank
### 🏛️ Quy trình phỏng vấn dự kiến
**Thông thường VPBank tuyển dụng qua 3-4 vòng:**
```
Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ + Phone Screening (HR)
↓
Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn (Trưởng phòng/Phó phòng)
↓
Vòng 3: Phỏng vấn với Giám đốc Khối hoặc Phó TGĐ liên quan
↓
Vòng 4 (có thể): Kiểm tra thực tế/Case study
```
---
### 📋 Câu hỏi thường gặp theo từng vòng
#### **Vòng 1: Phone Screening (HR)**
1. "Bạn có thể giới thiệu ngắn về bản thân và kinh nghiệm làm việc?"
2. "Tại sao bạn quan tâm đến vị trí Quản trị Tập đoàn tại VPBank?"
3. "Bạn hiểu công việc này sẽ làm gì?"
4. "Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?"
5. "Bạn có đang ứng tuyển ở đâu khác không?"
#### **Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn (Trưởng phòng)**
1. "Bạn hiểu thế nào về Quản trị Tập đoàn (Corporate Governance)?"
2. "Phân biệt Quản trị công ty và Quản trị tập đoàn?"
3. "VPBank có những công ty thành viên nào? Bạn biết gì về cơ cấu tập đoàn của VPBank?"
4. "Bạn đã từng xây dựng báo cáo nào chưa? Mẫu báo cáo như thế nào?"
5. "Khi làm việc với nhiều bên liên quan cùng lúc, bạn ưu tiên xử lý thế nào?"
6. "Cho ví dụ khi bạn phân tích dữ liệu để đưa ra đề xuất?"
7. "Bạn xử lý thế nào khi sếp giao deadline quá sát?"
#### **Vòng 3: Phỏng vấn cấp cao (Giám đốc/Phó TGĐ)**
1. "Theo bạn, thách thức lớn nhất của quản trị tập đoàn ngân hàng Việt Nam hiện nay là gì?"
2. "Nếu phát hiện CTTV không tuân thủ quy chuẩn quản trị, bạn sẽ xử lý thế nào?"
3. "Bạn thấy mình phù hợp với văn hóa VPBank như thế nào?"
4. "Mục tiêu nghề nghiệp 5 năm tới của bạn là gì?"
5. "Điểm mạnh và điểm yếu lớn nhất của bạn là gì?"
6. "Tại sao bạn rời công ty hiện tại / nghỉ việc?"
#### **Vòng 4: Case Study (có thể có)**
- Bài case về xây dựng báo cáo quản trị
- Tình huống điều chỉnh mô hình quản trị CTTV
- Phân tích sự cố quản trị giả định
---
### 🎯 Tips chuẩn bị cụ thể
**Nghiên cứu trước khi phỏng vấn:**
1. **Tìm hiểu VPBank:**
- Đọc Báo cáo thường niên 2022-2024
- Tìm hiểu cơ cấu sở hữu, CTTV (VPBank có TPBank, VPBank Lao, VPBank Cambodia...)
- Nắm thông tin về ban lãnh đạo, chiến lược phát triển
2. **Về Quản trị Tập đoàn:**
- Ôn khái niệm Corporate Governance
- Tìm hiểu Thông tư 40/2011/TT-NHNN về quản trị ngân hàng
- Hiểu các quy định về công ty con, công ty liên kết
3. **Về mô hình hoạt động:**
- Tìm hiểu cơ cấu tổ chức Văn phòng Tổng Giám đốc
- Hiểu vai trò của Phòng Quản trị Tập đoàn
**Chuẩn bị tâm lý:**
- VPBank nổi tiếng với văn hóa "can đảm, đổi mới, tốc độ"
- Sẵn sàng cho nhịp phỏng vấn nhanh, nhiều câu hỏi đột phá
- Thể hiện sự chủ động, pro-active
---
### 👔 Dress Code
**Khuyến nghị:**
- **Nam:** Suit xám hoặc xanh navy, sơ mi trắng, caravat
- **Nữ:** Vest công sở hoặc áo sơ mi thanh lịch
- Tránh màu quá nổi, họa tiết rực rỡ
- Đồng hồ, phụ kiện tối giản
- VPBank không quá strict về dress code nhưng vẫn cần lịch sự chuyên nghiệp
Lộ trình ôn thi
## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí CVC Quản trị Tập đoàn - VPBank
### 📚 Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần
**Tuần 1: Xây dựng nền tảng kiến thức**
| Ngày | Chủ đề | Tài liệu tham khảo |
|------|--------|---------------------|
| Ngày 1-2 | Tổng quan VPBank | Website VPBank, Annual Report 2023, Báo cáo thường niên |
| Ngày 3-4 | Quản trị doanh nghiệp | Luật Doanh nghiệp 2020, Nghị định 71/2017/NĐ-CP |
| Ngày 5-6 | Quản trị ngân hàng | Thông tư 40/2011/TT-NHNN, các quy định về công ty con |
| Ngày 7 | Ôn kỹ năng mềm + Tiếng Anh | Sample questions, thuật ngữ chuyên ngành |
**Tuần 2: Chuyên sâu + Thực hành**
| Ngày | Hoạt động | Ghi chú |
|------|-----------|----------|
| Ngày 8-9 | Học sâu về CTTV của VPBank | TPBank, VPBank Laos, Cambodia, AMC... |
| Ngày 10-11 | Luyện tập case study | Tình huống quản trị, báo cáo mẫu |
| Ngày 12 | Mock interview | Thực hành trả lời câu hỏi với người thân |
| Ngày 13-14 | Tổng hợp + Nghỉ ngơi | Xem lại điểm yếu, chuẩn bị tâm lý |
---
### 📖 Kiến thức nền cần nắm vững
**1. Về VPBank:**
```
✓ Tên đầy đủ: Ngân hàng Thương mại TNHH MTV Việt Nam Thịnh Vượng
✓ Thành lập: 1993
✓ Cổ đông lớn: Ngân hàng TW về đối ngoại (SOCB)
✓ CTTV chính: TPBank (50%+ vốn), VPBank Laos, VPBank Cambodia, VPBank AMC
✓ Mô hình: Ngân hàng TMCP đa nhãn, tập trung vào khách hàng cá nhân và SME
✓ Thành tựu nổi bật: Top 3 ngân hàng TMCP tư nhân lớn nhất VN
```
**2. Về Quản trị Tập đoàn:**
```
✓ Corporate Governance: Hệ thống quy tắc, thông lệ, quy trình
✓ 4 yếu tố cốt lõi: Minh bạch, Trách nhiệm, Trách nhiệm giải trình, Công bằng
✓ Mô hình quản trị đa cấp: Holding - Subsidiary
✓ Vai trò của HĐQT, BĐH, Ban Kiểm soát tại CTTV
```
**3. Quy định pháp lý liên quan:**
```
✓ Luật các Tổ chức tín dụng 2024
✓ Luật Doanh nghiệp 2020
✓ Thông tư 40/2011/TT-NHNN về quản trị TCTD
✓ Nghị định về giao dịch liên kết
```
---
### 📁 Tài liệu tham khảo
**Sách & Tài liệu:**
- "Corporate Governance" - các giáo trình quản trị kinh doanh
- Báo cáo thường niên VPBank (2022-2024)
- Annual Report của các ngân hàng lớn để tham khảo mô hình
**Website hữu ích:**
- VPBank: https://www.vpbank.com.vn
- NHNN: https://sbv.gov.vn
- Investopedia (Corporate Governance section)
**Mạng xã hội:**
- LinkedIn VPBank để cập nhật tin tức
- Fanpage tuyển dụng VPBank
---
### 💡 Mẹo ôn tập hiệu quả
1. **Đọc ngược:** Bắt đầu từ kết luận/ransomware, rồi mới đọc chi tiết
2. **Ghi chú ngắn gọn:** Mỗi chủ đề chỉ 1 trang A4
3. **Tự đặt câu hỏi:** Với mỗi thông tin, hỏi "Tại sao?", "Như thế nào?"
4. **Thực hành viết:** Tập viết mô phỏng báo cáo quản trị
5. **Tranh thủ network:** Hỏi người quen đang làm ở VPBank về văn hóa, câu hỏi hay gặp
Tư vấn nghề nghiệp
## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí CVC Quản trị Tập đoàn - VPBank
### 🚀 Lộ trình thăng tiến dự kiến
```
CVC Quản trị Tập đoàn (1-2 năm)
↓
Chuyên viên Cao cấp / Chuyên viên Chính (2-3 năm)
↓
Trưởng nhóm / Phó phòng (3-4 năm)
↓
Trưởng phòng Quản trị Tập đoàn (5-6 năm)
↓
Giám đốc Quản trị Tập đoàn / Giám đốc Khối (7-10 năm)
```
**⚠️ Lưu ý:** Lộ trình trên là ước tính, phụ thuộc nhiều vào hiệu suất cá nhân và cơ hội trong tổ chức.
---
### 💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc
| Cấp bậc | Kinh nghiệm | Mức lương tháng (tham khảo) |
|---------|-------------|---------------------------|
| Fresher/Junior (CVC) | 0-1 năm | 10-15 triệu |
| Middle (CVC Senior) | 1-3 năm | 15-25 triệu |
| Senior (Chuyên viên chính) | 3-5 năm | 25-40 triệu |
| Trưởng nhóm/Phó phòng | 5-7 năm | 40-70 triệu |
| Trưởng phòng | 7-10 năm | 70-120 triệu |
**Chi tiết thu nhập:**
- Lương thưởng VPBank: **15-18 tháng/năm** (theo JD)
- Thưởng hiệu suất KPI: 2-4 tháng lương
- Phụ cấp, thưởng lễ tết: 1-3 tháng lương
- Tổng thu nhập năm: Lương tháng × 15-18
---
### 📈 Kỹ năng cần phát triển thêm
**Ngắn hạn (1-2 năm đầu):**
1. **Nâng cao kỹ năng phân tích:** Học thêm về phân tích dữ liệu (Excel nâng cao, Power Query)
2. **Hoàn thiện tiếng Anh:** IELTS 7.0+ hoặc tương đương
3. **Hiểu sâu nghiệp vụ:** Nắm vững hoạt động của các CTTV
4. **Xây dựng network:** Kết nối với lãnh đạo các CTTV
**Dài hạn (3-5 năm):**
1. **Chứng chỉ chuyên môn:** CFA, ACCA, hoặc chứng chỉ quản trị rủi ro
2. **Kỹ năng lãnh đạo:** Quản lý nhóm, coaching, mentoring
3. **Tư duy chiến lược:** Hiểu bức tranh toàn cảnh tập đoàn
4. **Kỹ năng đàm phán nâng cao:** Xử lý xung đột lợi ích phức tạp
---
### 🌟 Đánh giá ưu/nhược điểm của vị trí
**Ưu điểm:**
- ✅ Tiếp xúc trực tiếp với ban lãnh đạo cấp cao → Học hỏi nhanh
- ✅ Hiểu toàn cảnh hoạt động tập đoàn ngân hàng
- ✅ Lương thưởng hấp dẫn, 15-18 tháng
- ✅ Cơ hội chuyển đổi sang nhiều vị trí khác trong VPBank
- ✅ Môi trường chuyên nghiệp, năng động
**Nhược điểm:**
- ⚠️ Áp lực deadline cao, nhiều việc đột xuất
- ⚠️ Công việc hành chính nhiều, khó đo lường thành tích
- ⚠️ Cần phối hợp nhiều bên → có thể mất thời gian
- ⚠️ Vị trí hỗ trợ, không trực tiếp tạo doanh thu
---
### 🎯 Lời khuyên từ người đi trước
1. **"Hãy xem đây là bước đệm"** - Vị trí này giúp bạn hiểu toàn bộ hệ thống VPBank, làm nền tảng cho nhiều hướng đi sau
2. **"Chủ động học hỏi"** - Không ai bắt bạn phải làm gì, cần tự tìm tòi và đề xuất
3. **"Build network từ sớm"** - Kết nối với lãnh đạo các CTTV là cực kỳ quan trọng
4. **"Cân bằng công việc-cuộc sống"** - VPBank có văn hóa làm việc intensity cao, cần sắp xếp hợp lý
5. **"Đừng ngại thử thách"** - Sẵn sàng nhận việc khó, đó là cách để nổi bật
Câu hỏi thường gặp
Em mới tốt nghiệp, chưa có kinh nghiệm. Liệu em có phù hợp để ứng tuyển vị trí này không?
Hoàn toàn có thể! JD yêu cầu 'tối thiểu 1 năm' nhưng đây là mức tối thiểu, không phải bắt buộc tuyệt đối. Nếu bạn có: (1) Kiến thức nền tảng về quản trị doanh nghiệp/tài chính ngân hàng, (2) Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt, (3) Tiếng Anh thành thạo, và (4) Thể hiện được khả năng học hỏi nhanh, bạn vẫn có cơ hội. Gợi ý: Tập trung vào các hoạt động ngoại khóa, dự án cá nhân liên quan đến phân tích, báo cáo để bù đắp kinh nghiệm.
Vị trí CVC Quản trị Tập đoàn khác gì so với CVC tín dụng hay CVC kiểm toán nội bộ?
Đây là vị trí 'hậu trường' của ngân hàng, khác hoàn toàn so với các vị trí front-office hay audit. Cụ thể: CVC Tín dụng - trực tiếp cho vay, đánh giá khách hàng; CVC Kiểm toán - kiểm tra, phát hiện sai phạm; CVC Quản trị Tập đoàn - hỗ trợ xây dựng chính sách, điều phối CTTV, xây dựng báo cáo cấp cao. Điểm mạnh của vị trí này: bạn hiểu toàn cảnh tập đoàn, tiếp xúc lãnh đạo cấp cao. Điểm yếu: không trực tiếp tạo doanh thu, khó đo lường thành tích.
Mức lương 15-18 tháng/năm có thực sự hấp dẫn không? So sánh với các ngân hàng khác thì sao?
Đây là mức thu nhập khá cạnh tranh trong ngành ngân hàng. So sánh: VCB, CTG thường 12-14 tháng; VPBank, ACB, MBC 14-18 tháng; Techcombank, MB có thể lên 18-24 tháng cho vị trí senior. Với CVC mới vào (0-1 năm kinh nghiệm), mức lương cơ bản có thể 10-15 triệu, tổng thu nhập năm ước 180-270 triệu. Vị trí này phù hợp nếu bạn ưu tiên môi trường học hỏi và tiềm năng thăng tiến hơn là lương cao ngay lập tức.
Công việc hàng ngày của CVC Quản trị Tập đoàn là gì? Có bận rộn không?
Công việc khá đa dạng: Sáng - họp với lãnh đạo, thu thập thông tin từ CTTV; Chiều - xây dựng báo cáo, dự thảo văn bản, trả lời các yêu cầu từ TGĐ. Tần suất bận: Có những giai đoạn bình thường, nhưng khi có dự án chuyển đổi mô hình hoặc cuối quý/cuối năm sẽ rất căng thẳng. VPBank nổi tiếng với văn hóá intensity cao, nên bạn cần chuẩn bị tinh thần làm việc dưới áp lực. Work-life balance ở mức trung bình.
Sau 2-3 năm ở vị trí này, em có thể chuyển sang vị trí nào khác trong VPBank hoặc ngân hàng khác?
Đây là vị trí 'nền tảng' rất tốt để chuyển đổi. Các hướng đi phổ biến: (1) Trong VPBank: Phó phòng/Trưởng phòng QTTĐ, chuyển sang Khối Tài chính, Khối Chiến lược, hoặc Phó Giám đốc CTTV; (2) Sang ngân hàng khác: Quản lý phòng Quản trị - Hành chính, Tổng thư ký HĐQT; (3) Sang công ty ngoài ngân hàng: Phòng Quản trị Doanh nghiệp, Hành chính cấp cao. Điểm mạnh của bạn: hiểu toàn cảnh tập đoàn, kỹ năng phân tích, làm việc với lãnh đạo.
Em đang làm ở Big4 (KPMG, PwC...) muốn chuyển sang vị trí này. Cần chuẩn bị những gì?
Hoàn toàn phù hợp! Big4 → VPBank là một trong những bước chuyển phổ biến. Điểm mạnh của bạn: kiến thức tài chính vững, kỹ năng phân tích, kinh nghiệm làm việc với nhiều doanh nghiệp. Điểm cần bổ sung: (1) Hiểu đặc thù ngành ngân hàng Việt Nam; (2) Kinh nghiệm làm việc với cơ quan quản lý (NHNN); (3) Thể hiện khả năng chuyển từ 'kiểm tra' sang 'hỗ trợ, tư vấn'. Gợi ý: Tập trung vào các dự án ngân hàng đã làm ở Big4, nêu bật hiểu biết về quản trị và CTTV.
KPI của vị trí này đánh giá như thế nào? Có áp lực KPI nặng không?
Khác với vị trí kinh doanh có KPI doanh số rõ ràng, KPI của CVC Quản trị Tập đoàn mang tính chất 'hỗ trợ' nên khó đo lường hơn. Thường bao gồm: (1) Chất lượng báo cáo - đúng deadline, chính xác; (2) Mức độ hài lòng của lãnh đạo được phục vụ; (3) Tiến độ các dự án/dự thảo được giao; (4) Khả năng phối hợp với CTTV. Áp lực đến từ đâu? Từ chất lượng công việc và deadline của lãnh đạo, không phải số liệu kinh doanh. Đây là điểm 'an toàn' so với vị trí kinh doanh.
Em cần chuẩn bị gì để thể hiện mình phù hợp với văn hóa VPBank trong phỏng vấn?
VPBank nổi tiếng với 4 giá trị cốt lõi: Can đảm (Dare to try), Đổi mới (Innovate), Tốc độ (Speed), Tinh thần team (Teamwork). Trong phỏng vấn, hãy: (1) Kể câu chuyện thể hiện bạn dám thử cái mới, không sợ sai; (2) Nêu ví dụ khi bạn hoàn thành việc nhanh dưới áp lực; (3) Thể hiện khả năng teamwork, đặc biệt khi phối hợp nhiều bên; (4) Tránh những câu trả lời quá 'an toàn' hoặc theo khuôn mẫu. VPBank đánh giá cao sự chủ động, năng động và tư duy sáng tạo.