CMNV

Mô tả công việc

- Thực hiện quản lý danh mục khách hàng cá nhân kinh doanh và hộ kinh doanh hiện hữu gồm: Liên hệ định kỳ với khách hàng để nắm bắt và và phục vụ kịp thời các nhu cầu giao dịch, sử dụng các sản phẩm khác của ngân hàng. - Tìm kiếm các Khách hàng mới/Khách hàng cá nhân kinh doanh và hộ kinh doanh tiềm năng để tư vấn các giải pháp, sản phẩm và/hoặc dịch vụ phù hợp nhu cầu kinh doanh; đồng thời chăm sóc khách hàng để nâng cấp lên các KHUT - Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng, quản lý hiệu quả danh mục khách hàng được giao. - Giám sát việc triển khai bán hàng và theo dõi kết quả, đồng thời thực hiện một số hoạt động kiểm soát sau với khách hàng - Phối hợp với các đơn vị liên quan triển khai hoạt động bán hàng: Phòng DVKH, Khối Vận hành,... - Địa điểm làm việc: An Giang, Cà Mau, Châu Đốc, Đồng Tháp, Long An, Phú Quốc, Tiền Giang.

Yêu cầu ứng viên

Yêu cầu công việc - Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng - Tối thiểu 2 năm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm bán hàng cho phân khúc KHCN - Có kiến thức về bán hàng, thẩm định khách hàng - Am hiểu về sản phẩm/dịch vụ và quy trình/thủ tục cho phân khúc KHCN - Am hiểu đặc thù nhóm khách hàng kinh doanh - Nắm kiến thức sâu rộng trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, kinh tế thị trường, bất động sản, đầu tư bảo hiểm…và các quy định, kiến thức pháp lý liên quan Quyền lợi ứng viên - Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính: - Lương thỏa thuận phù hợp theo năng lực; - Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm; - Phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, điện thoại, độc hại, thâm niên, ...); - Incentive theo hiệu quả làm việc; - Thưởng thúc đẩy theo Tháng/Quý/Năm, ... - Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank: - BHXH, BHYT, BHTN theo quy định; - Khám sức khỏe định kỳ hàng năm; - Bảo hiểm sức khỏe VPBank Care (BH tai nạn 24/7, BH sức khỏe AON, BH người thân); - 14 ngày nghỉ phép năm có hưởng lương, nghỉ chế độ có hưởng lương; - Nghỉ vào các dịp Lễ/Tết theo quy định, nhận quà từ VPBank & Công ty; - Du lịch thường niên; - Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng; - Vay gắn kết với lãi suất ưu đãi cho CBNV có hiệu quả làm việc xuất sắc; ... - Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến: đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm, điều chỉnh lương định kỳ 1 lần/năm, điều chỉnh lương ngoại lệ cho CBNV hoàn thành xuất sắc công việc; - Các khoá đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức chuyên ngành: đào tạo tân tuyển, đào tạo chuyên đề nội bộ, Công ty hỗ trợ chi phí cho các khoá ngắn hạn bên ngoài; - Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Công ty và Ngân hàng: Hội thao VPBank (bóng đá, cầu lông, cờ vua, ...); Cuộc thi Sing & Dance, Thi Trạng Nguyên; các chuyến đi tình nguyện, .... - Thông tin ứng tuyển: Ms Nhi (HR): 0972445100 - nhiht5@vpbank.com.vn #body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now:focus, #body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now:hover{color:rgb(255,255,255) !important;}#body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now:focus, #body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now:hover{background:rgba(0,183,79,1.0) !important;}

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí CVC Quan hệ KH HKD ### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) | Nhóm kỹ năng | Chi tiết | Mức độ yêu cầu | |---|---|---| | **Nghiệp vụ bán hàng** | Tư vấn sản phẩm, chăm sóc khách hàng, upsell/cross-sell | BẮT BUỘC (2+ năm kinh nghiệm) | | **Sản phẩm KHCN** | Thẻ, tiền gửi, tín dụng, bảo hiểm, đầu tư | Nắm vững sản phẩm chủ lực VPBank | | **Thẩm định khách hàng** | Đánh giá tài chính, phân tích rủi ro tín dụng | Có kinh nghiệm | | **Hệ thống CNTT** | Core Banking, CRM, phần mềm báo cáo | Sử dụng thành thạo | | **Kiến thức pháp lý** | Quy định NHNN, luật các tổ chức tín dụng | Hiểu biết cơ bản | ### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm) - **Giao tiếp & đàm phán**: Tiếp xúc trực tiếp khách hàng HKD (tính cách mạnh mẽ, đa dạng) - **Quản lý thời gian**: Xử lý danh mục khách hàng lớn tại nhiều tỉnh - **Chịu áp lực KPI**: Bán hàng luôn gắn với chỉ tiêu doanh số - **Xây dựng quan hệ (Networking)**: Chăm sóc và mở rộng tệp khách hàng - **Giải quyết vấn đề**: Xử lý khiếu nại, thu hồi nợ nhẹ ### 3. Chứng chỉ gợi ý - **Chứng chỉ hành nghề bảo hiểm** (Bộ Tài chính) — lợi thế khi bán sản phẩm bảo hiểm VPBank - **Chứng chỉ phân tích đầu tư chứng khoán** (ASIC) — hỗ trợ tư vấn sản phẩm đầu tư - **CFA/FRM** (nếu có định hướng nâng cao) — nhưng không bắt buộc ở cấp CVC - **Khóa đào tạo nội bộ VPBank** — sẽ được đào tạo khi vào làm ### 4. So sánh yêu cầu với vị trí tương đương ngân hàng khác | Tiêu chí | VPBank (JD này) | Ngân hàng Big 4 | Ngân hàng TMCP trung bình | |---|---|---|---| | Bằng cấp tối thiểu | Cao đẳng | Đại học | Đại học | | Kinh nghiệm | 2 năm NH + 1 năm bán KHCN | 1-2 năm tương đương | 1-2 năm | | Bán hàng | BẮT BUỘC | BẮT BUỘC | BẮT BUỘC | | Địa bàn | Tỉnh (Miền Tây) | Thành phố | Đa dạng | | Độ tuổi lý tưởng | 24-32 | 24-30 | 23-30 | **Đặc điểm riêng của JD này**: Ưu tiên ứng viên am hiểu **đặc thù kinh doanh miền Tây** (nông nghiệp, thủy sản, thương mại nhỏ). Đây là lợi thế cạnh tranh lớn nếu bạn có background từ vùng này.

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn VPBank — CVC Quan hệ KH HKD ### Quy trình phỏng vấn (thông thường 2-3 vòng) ``` Vòng 1: HR筛简历 → Gọi điện xác nhận thông tin (15-20 phút) Vòng 2: Phỏng vấn trực tiếp với Trưởng bộ phận/Khu vực (30-45 phút) Vòng 3: (Có thể) Phỏng vấn với Giám đốc chi nhánh hoặc HR Manager (30 phút) ``` ### Vòng 1 — HR Phone Screening **Câu hỏi hay gặp:** 1. "Giới thiệu ngắn về bản thân và kinh nghiệm bán hàng của anh/chị" 2. "Tại sao muốn chuyển sang VPBank?" 3. "Anh/chị có am hiểu sản phẩm KHCN không?" 4. "Hiện tại đang làm ở đâu và mức lương hiện tại là bao nhiêu?" 5. "Có thể làm việc tại các tỉnh miền Tây được không?" **Tips chuẩn bị:** - Chuẩn bị sẵn con số KPI đạt được (doanh số, số lượng KH mới, tỷ lệ chuyển đổi) - Nghiên cứu trước các sản phẩm KHCN của VPBank (Easy Credit, VPBank thẻ, vay tín chấp, tiền gửi) - Sẵn sàng thông tin lương và quyền lợi hiện tại ### Vòng 2 — Phỏng vấn Trưởng bộ phận **Câu hỏi chuyên môn hay gặp:** 1. "Anh/chị nghĩ gì về thị trường HKD tại [tỉnh cụ thể]?" 2. "Mô tả quy trình tư vấn và bán một sản phẩm tín dụng cho khách HKD" 3. "Làm sao phân biệt khách HKD tiềm năng và không tiềm năng?" 4. "Khi khách hàng từ chối sản phẩm, anh/chị xử lý thế nào?" 5. "Các sản phẩm cạnh tranh của VPBank so với ngân hàng khác là gì?" 6. "Chiến lược phát triển KH mới trên địa bàn miền Tây của anh/chị?" 7. "Trường hợp khách hàng có dòng tiền không ổn định, anh/chị thẩm định ra sao?" 8. "Anh/chị xử lý thế nào khi KPI không đạt?" **Tình huống giả định hay hỏi:** - "Khách hàng muốn vay 200 triệu nhưng thu nhập chỉ 8 triệu/tháng, anh/chị sẽ làm gì?" - "Khách hàng phàn nàn về lãi suất cao hơn ngân hàng khác, xử lý sao?" - "Cách tiếp cận một chủ quán tạp hóa để giới thiệu sản phẩm?" ### Vòng 3 — HR Manager / Giám đốc Chi nhánh - Đàm phán lương và thưởng - Hỏi về mục tiêu phát triển sự nghiệp - Kiểm tra văn hóa phù hợp (culture fit) ### Dress Code - **Nam**: Vest hoặc sơ mi cộc tay + quần tây, giày da (không sneaker) - **Nữ**: Áo sơ mi/chăn blazer + chân váy/quần tây, giày gót thấp - **Màu sắc**: Tông màu trầm (xanh navy, xám, đen, trắng) - **Lưu ý đặc biệt**: Địa bàn miền Tâng — trang phục gọn gàng, lịch sự là được, không cần formal quá ### Tips chung 1. **Nghiên cứu VPBank trước**: VPBank là ngân hàng tư nhân lớn, nổi tiếng với VPBank Easy Credit và văn hóa "năng động, không ngại thử thách" 2. **Đi sớm 15 phút** — đặc biệt quan trọng với vị trí sales 3. **Mang theo CV gốc** và các bằng cấp, chứng chỉ liên quan 4. **Chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng**: "KPI cụ thể của vị trí này là gì?", "Cơ hội đào tạo như thế nào?" 5. **Thể hiện sự am hiểu địa bàn**: Nếu bạn từ miền Tây hoặc đã làm ở đó, nhấn mạnh điều này

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí CVC Quan hệ KH HKD ### Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần #### Tuần 1 — Nền tảng kiến thức **Ngày 1-2: Tổng quan VPBank** - Lịch sử, quy mô, vị thế VPBank trong ngành - Các sản phẩm KHCN chính: VPBank Easy Credit, VPBank Online, thẻ VPBank, vay tiêu dùng, vay kinh doanh - Đọc website: vpbank.com.vn → phần sản phẩm KHCN **Ngày 3-4: Sản phẩm HKD (trọng tâm)** - Vay kinh doanh cho HKD: lãi suất, thủ tục, hạn mức - Tài khoản doanh nghiệp nhỏ / hộ kinh doanh - Bảo hiểm liên kết ngân hàng (Bancassurance) - Các gói sản phẩm Cross-sell phổ biến **Ngày 5-6: Nghiệp vụ thẩm định HKD** - Phương pháp đánh giá thu nhập HKD (khác với lương công ty) - Cách xác minh dòng tiền kinh doanh thực tế - Các yếu tố rủi ro đặc thù HKD: mùa vụ, biến động giá nguyên liệu, thời tiết (miền Tây) **Ngày 7: Kiến thức pháp lý cơ bản** - Thông tư 39/2016/TT-NHNN về cho vay tiêu dùng - Quy định về giới hạn cho vay với HKD - Luật phòng chống rửa tiền cơ bản #### Tuần 2 — Luyện tập & Thực hành **Ngày 8-9: Ôn kỹ năng bán hàng** - Quy trình tư vấn 6 bước (SPIN Selling adapted) - Kỹ thuật xử lý phản đối (Objection handling) - Case study: Bán gói tín dụng cho chủ quán ăn miền Tây **Ngày 10-11: Luyện phỏng vấn** - Trả lời câu hỏi tình huống (xem phần interview_prep) - Chuẩn bị 3-5 câu chuyện thành công trong bán hàng - Practice: tự đặt câu hỏi và trả lời trước gương **Ngày 12-13: Chuẩn bị hồ sơ** - Cập nhật CV theo JD (nhấn mạnh KPI, thành tích bán hàng) - Liệt kê thành tích cụ thể: số KH mới, doanh số, tỷ lệ chuyển đổi - Chuẩn bị bản sao bằng cấp, chứng chỉ, thư giới thiệu (nếu có) **Ngày 14: Review & Relax** - Ôn lại toàn bộ kiến thức đã học - Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần ### Tài liệu tham khảo | Nguồn | Nội dung | Link | |---|---|---| | VPBank Careers | Thông tin tuyển dụng chính thức | careers.vpbank.com | | VPBank Website | Sản phẩm KHCN | vpbank.com.vn | | NHNN | Thông tư 39, quy định cho vay | sbv.gov.vn | | Cafef, Vietstock | Tin tức ngành NH, xu hướng | cafef.vn | | Investopedia (EN) | Kiến thức bán hàng NH quốc tế | investopedia.com | ### Kiến thức nền cần nắm chắc 1. **Các gói sản phẩm VPBank cho HKD** — sản phẩm cốt lõi, lãi suất, đối tượng 2. **Quy trình cho vay HKD** từ đăng ký đến giải ngân 3. **Cách tính thu nhập HKD** (bình quân 6 tháng, phương pháp dòng tiền) 4. **Các chỉ tiêu KPI** phổ biến cho vị trí CVC HKD: số KH mới, doanh số tín dụng, CASA, bảo hiểm 5. **Đặc điểm kinh doanh miền Tây**: nông nghiệp, thủy sản, chợ truyền thống, hộ kinh doanh nhỏ

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho CVC Quan hệ KH HKD tại VPBank ### Lộ trình thăng tiến điển hình ``` CVC Quan hệ KH HKD (1-2 năm) ↓ CVC Senior / Tổ trưởng nhóm KH HKD (2-3 năm) ↓ Trưởng phòng Dịch vụ KH / Trưởng bộ phận (3-5 năm) ↓ Giám đốc Chi nhánh / Quản lý Khu vực (5-8 năm) ↓ Giám đốc Khối / Phó TGĐ (8+ năm) ``` ### Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo, thực tế thương lượng) | Cấp bậc | Kinh nghiệm | Mức lương tháng (tham khảo) | Tổng thu nhập/năm | |---|---|---|---| | CVC mới (Entry) | 0-1 năm NH | 8-12 triệu | 120-180 triệu | | CVC (Mid-level) | 2-3 năm NH | 12-18 triệu | 180-300 triệu | | CVC Senior / Tổ trưởng | 3-5 năm NH | 18-28 triệu | 300-450 triệu | | Trưởng phòng | 5-7 năm NH | 28-45 triệu | 450-700 triệu | | Giám đốc Chi nhánh | 7+ năm NH | 50-80 triệu+ | 800 triệu+ | **Lưu ý quan trọng:** Với vị trí CVC HKD, **thu nhập thực tế phụ thuộc rất lớn vào KPI và incentive**. Một CVC hoàn thành xuất sắc KPI có thể nhận tổng thu nhập cao hơn 30-50% so với lương cứng. Ngược lại, nếu KPI kém, thu nhập sẽ thấp hơn đáng kể. ### Đặc điểm nghề nghiệp tại VPBank **Ưu điểm:** - Văn hóy doanh nghiệp năng động, gần gũi - Cơ hội thăng tiến nhanh hơn các ngân hàng Big 4 nhờ cơ chế đánh giá 2 lần/năm - Lương thưởng cạnh tranh, đặc biệt với vị trí sales - Địa bàn miền Tây ít cạnh tranh hơn TP.HCM/Hà Nội **Thách thức:** - KPI bán hàng thường xuyên, áp lực doanh số - Di chuyển nhiều giữa các tỉnh (An Giang, Cà Mau, Long An...) - Đặc thù khách hàng HKD: thu nhập không ổn định, trình độ đa dạng, khó tiếp cận hơn - Mùa vụ ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của khách hàng miền Tây ### Kỹ năng cần phát triển thêm **Ngắn hạn (6-12 tháng đầu):** - Thành thạo toàn bộ sản phẩm KHCN của VPBank - Xây dựng tệp KH riêng từ 200-500 KH - Kỹ năng thẩm định nhanh, quyết định cho vay **Trung hạn (1-3 năm):** - Quản lý nhóm/nhán bán hàng - Kỹ năng huấn luyện, đào tạo người mới - Hiểu biết về quản lý rủi ro tín dụng **Dài hạn (3-5 năm):** - Định hướng chuyên môn: Trưởng phòng Dịch vụ KH / Giám đốc Chi nhánh - Hoặc định hướng chuyên sâu: Chuyên gia phân tích tín dụng HKD - Học thêm chứng chỉ CA (Chartered Accountant) hoặc CFP nếu muốn sang mảng Wealth Management ### Lời khuyên cho 3 nhóm ứng viên **Sinh viên mới ra trường:** - Vị trí này yêu cầu 2 năm kinh nghiệm → Cân nhắc ứng tuyển vị trí Teller hoặc Giao dịch viên trước (1 năm), sau đó chuyển sang - Tích lũy kinh nghiệm bán hàng ở ngân hàng nhỏ hơn trước **Người đang làm ngành liên quan (2-3 năm kinh nghiệm):** - Đây là thời điểm tốt để ứng tuyển — đủ kinh nghiệm, đủ trẻ để học hỏi - Nhấn mạnh KPI đã đạt được ở công việc cũ - Đàm phán lương dựa trên thành tích cụ thể **Người muốn chuyển ngành từ công ty tài chính:** - VPBank Easy Credit có văn hóá làm việc tương đương công ty tài chính — dễ thích nghi - Lưu ý: môi trường NH có quy định pháp lý chặt chẽ hơn - Chuyển sang NH sẽ có thu nhập ổn định và bảo hiểm tốt hơn công ty tài chính nhỏ

Câu hỏi thường gặp

Vị trí CVC Quan hệ KH HKD tại VPBank có phải đi xuống miền Tây không? Có cần ô tô không?

Có, địa điểm làm việc rải rác tại An Giang, Cà Mau, Châu Đốc, Đồng Tháp, Long An, Tiền Giang. Bạn sẽ di chuyển nhiều giữa các tỉnh để tiếp cận và chăm sóc khách hàng HKD. Phương tiện di chuyển là cần thiết — xe máy là đủ cho khoảng cách trong tỉnh, nhưng nếu phải đi liên tỉnh thường xuyên thì xe ô tô hoặc xe máy cà tay sẽ thuận tiện hơn. VPBank có hỗ trợ phụ cấp xăng xe nên đây không phải vấn đề quá lớn về chi phí.

KPI của vị trí này cụ thể là gì? Có khó đạt không?

KPI chính cho CVC HKD thường bao gồm: (1) Số lượng KH mới mở tài khoản/tiếp cận, (2) Doanh số cho vay (dư nợ tín dụng), (3) CASA (số dư tiền gửi không kỳ hạn), (4) Sản phẩm cross-sell (bảo hiểm, thẻ). Mức độ khó tùy thuộc vào từng chi nhánh và mùa vụ. Miền Tây có lợi thế là ít cạnh tranh hơn TP.HCM, nhưng khách hàng HKD ở đây phần lớn chưa quen với sản phẩm NH hiện đại, nên cần thời gian tiếp cận. Nếu bạn am hiểu đặc thù vùng miền và có kỹ năng bán hàng tốt thì KPI hoàn toàn đạt được.

Lương thỏa thuận theo năng lực — vậy mức lương kỳ vọng bao nhiêu là hợp lý?

Với 2 năm kinh nghiệm bán hàng KHCN, mức lương hợp lý khoảng 12-16 triệu/tháng là phù hợp để đàm phán. Cộng thêm các khoản phụ cấp và incentive, tổng thu nhập thực tế có thể đạt 18-25 triệu/tháng nếu KPI tốt. Lưu ý: JD ghi 'thỏa thuận theo năng lực' nghĩa là nếu bạn có thành tích ấn tượng (số KH lớn, doanh số cao), hoàn toàn có thể đàm phán được mức cao hơn. Gợi ý: chuẩn bị sẵn số liệu KPI cụ thể từ công việc trước để làm cơ sở đàm phán.

Mình chưa có kinh nghiệm NH nhưng đã bán hàng 3 năm ở công ty tài chính vi mô — có ứng tuyển được không?

Có thể ứng tuyển được! Yêu cầu là '2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng', công ty tài chính vi mô (MFI) được tính là lĩnh vực tài chính. Tuy nhiên, bạn cần nhấn mạnh: (1) Kinh nghiệm thẩm định và quản lý rủi ro khách hàng cá nhân, (2) Kỹ năng bán hàng đã chứng minh được qua KPI, (3) Hiểu biết về sản phẩm tín dụng tiêu dùng. Điểm cần lưu ý: môi trường ngân hàng có quy trình chuẩn hóa và kiểm soát pháp lý chặt chẽ hơn MFI, nên bạn cần thể hiện sự sẵn sàng tuân thủ quy trình.

VPBank có đào tạo cho người mới không? Thời gian đào tạo bao lâu?

Có. JD đề cập rõ: đào tạo tân tuyển, đào tạo chuyên đề nội bộ, và hỗ trợ chi phí các khóa ngắn hạn bên ngoài. Thông thường, chu kỳ đào tạo cho CVC mới tại VPBank khoảng 2-4 tuần, bao gồm: (1) Đào tạo sản phẩm và quy trình nghiệp vụ, (2) Đào tạo hệ thống (Core Banking, CRM), (3) Đào tạo kỹ năng bán hàng và chăm sóc KH. Sau đó sẽ có Mentor đi kèm 1-2 tháng. Đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm, nên nếu làm tốt sẽ được điều chỉnh lương định kỳ.

Làm CVC HKD ở miền Tây khác gì so với làm ở TP.HCM?

Khác nhau đáng kể: (1) Khách hàng: Ở miền Tây chủ yếu là HKD nhỏ lẻ (quán ăn, cửa hàng tạp hóa, buôn bán nông sản, thủy sản), trong khi TP.HCM có nhiều doanh nghiệp lớn hơn. (2) Cách tiếp cận: Cần gần gũi, thân thiện, hiểu văn hóa địa phương — miền Tây coi trọng mối quan hệ và uy tín cá nhân. (3) Thu nhập khách hàng: Mùa vụ rõ rệt (nông nghiệp, thủy sản), ảnh hưởng khả năng trả nợ theo thời điểm. (4) Cơ hội: Ít cạnh tranh hơn, dễ xây dựng tệp KH nhanh hơn, nhưng quy mô mỗi KH nhỏ hơn.

Nghỉ việc sau bao lâu thì phù hợp để chuyển sang VPBank? Có bị đánh giá là nhảy việc không?

Với JD yêu cầu 2 năm kinh nghiệm, nếu bạn đã làm ở công việc hiện tại 1.5-2 năm trở lên thì hoàn toàn phù hợp để chuyển. Không có quy tắc cứng về thời gian tối thiểu — quan trọng hơn là bạn có thể giải thích lý do chuyển việc hợp lý. Gợi ý lý do: muốn phát triển trong môi trường ngân hàng lớn, muốn mở rộng kiến thức sản phẩm, hoặc muốn gần nhà (nếu địa bàn phù hợp). Tránh nói xấu công ty cũ hoặc chỉ vì lương cao hơn.

CVC HKD có cần chứng chỉ gì không? Công ty có hỗ trợ học phí thi chứng chỉ không?

Không bắt buộc phải có chứng chỉ khi ứng tuyển, nhưng có chứng chỉ hành nghề bảo hiểm là lợi thế lớn vì bạn sẽ bán sản phẩm bảo hiểm (Bancassurance). JD nói rõ VPBank hỗ trợ chi phí cho các khóa ngắn hạn bên ngoài. Ngoài ra, khi làm ở VPBank, bạn sẽ được tham gia các chương trình đào tạo nội bộ để lấy chứng chỉ nội bộ về sản phẩm và quy trình. Về dài hạn, nếu muốn thăng tiến lên quản lý, có thể tự học thêm CFA hoặc CA để nâng cao năng lực chuyên môn.

CVC Quan hệ khách hàng HKD- An Giang, Cà Mau, Châu Đốc, Đồng Tháp, Long An, Tiền Giang - TA177