VPBank
CVC KHDN vừa & nhỏ_PKD_TT SME Thanh Xuân
Khối Khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ
CMNV
Mô tả công việc
- Trực tiếp hoặc hỗ trợ thực hiện các hoạt động tiếp xúc, tư vấn và bán các sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho KHDN phân khúc Upper: Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện hữu và tìm kiếm phát triển cơ sở khách hàng mới; Chịu trách nhiệm chính trong việc theo dõi tình trạng khách hàng và công tác thu hồi nợ.
- Trực tiếp hoặc hỗ trợ khai thác và phân tích thông tin khách hàng, tiếp xúc và làm việc với khách hàng để xác định nhu cầu khách hàng hiện tại và tương lai, để tối đa hóa các cơ hội bán hàng, triển khai các giải pháp bán hàng (bán chéo, bán chuỗi, v.v.) và cách thức tiếp cận khách hàng tiềm năng tối ưu.
- Tổng hợp đề xuất hoặc hỗ trợ góp ý cho việc cập nhật, sửa đổi các giải pháp, sản phẩm và / hoặc dịch vụ đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng đồng thời đảm bảo các quy định quản trị rủi ro, các thủ tục và thẩm quyền hiện hành.
- Trực tiếp xây dựng và/ hoặc hỗ trợ phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế.
- Triển khai và hướng dẫn triển khai các thao tác, hoạt động và quy trình bán hàng trực tiếp và/hoặc phối hợp với các đơn vị khác trong ngân hàng để duy trì giám sát và cung cấp hỗ trợ cần thiết (bao gồm tìm kiếm thông tin khách hàng, tiếp thị và giới thiệu, thu thập và quản lý hồ sơ khách hàng, hỗ trợ giải ngân, v.v.)
Quyền lợi
-Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & 02 sáng thứ 7/ tháng
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)
Yêu cầu ứng viên
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Trình độ Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành quản trị kinh doanh (quản trị doanh nghiệp, khoa học quản lý,...), các ngành kinh tế (kinh doanh quốc tế, tài chính,ngân hàng, kế toán, kiểm toán, bảo hiểm, chứng khoán, đầu tư, định giá tài sản, kinh doanh tiền tệ, luật kinh tế...), các ngành thương mại dịch vụ (marketing, quan hệ công chúng, du lịch, khách sạn,…)
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trong mảng khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ
- Kiến thức về sản phẩm dịch vụ, thị trường, đặc thù ngành kinh doanh và nhu cầu của KHDN phân khúc Micro, về ngành tài chính ngân hàng: tốt
- Hiểu biết cập nhật về các thông lệ, thủ tục, quy định pháp luật và quy chế chính sách quản trị rủi ro, quy trình vận hành của ngân hàng liên quan đến mảng kinh doanh.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề sáng tạo, nhạy bén kinh doanh & nhận biết cơ hội bán hàng: nâng cao
- Năng lực và kỹ năng giao tiếp tạo ảnh hưởng, thuyết trình, hướng dẫn hiệu quả: tốt
Phân tích kỹ năng cần có
## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí CVC KHDN vừa & nhỏ tại VPBank
### 🔹 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)
**1. Kiến thức sản phẩm dịch vụ ngân hàng**
- Các sản phẩm cho KHDN: tín dụng, bảo lãnh, L/C, thanh toán quốc tế, quản lý dòng tiền
- Sản phẩm bán chéo: bảo hiểm, ngân hàng điện tử, thẻ doanh nghiệp, đầu tư
- Quy trình cho vay KHDN vừa và nhỏ: thẩm định, giải ngân, theo dõi
**2. Kiến thức pháp luật & quản trị rủi ro**
- Thông tư/Quyết định về cho vay KHDN
- Quy định an toàn tín dụng, tỷ lệ bảo đảm
- Quy trình vận hành ngân hàng liên quan mảng KHDN
**3. Kỹ năng phân tích tài chính doanh nghiệp**
- Đọc và phân tích báo cáo tài chính (BCTC)
- Đánh giá dòng tiền, khả năng trả nợ
- Thẩm định tài sản bảo đảm
**4. Công nghệ & công cụ**
- Tin học văn phòng (Excel, Word, PowerPoint)
- Hệ thống core banking của VPBank
- CRM, công cụ quản lý khách hàng
---
### 🔹 Soft Skills (Kỹ năng mềm)
| Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Giải thích |
|---------|----------------|------------|
| Giao tiếp & tạo ảnh hưởng | Tốt | Tiếp xúc, tư vấn, thuyết trình cho DN |
| Giải quyết vấn đề sáng tạo | Nâng cao | Tìm giải pháp tài chính phù hợp |
| Kinh doanh & nhận biết cơ hội | Nâng cao | Phát hiện nhu cầu, bán chéo |
| Hướng dẫn hiệu quả | Tốt | Phối hợp với các đơn vị nội bộ |
---
### 🔹 Chứng chỉ gợi ý
**Nên có:**
- Chứng chỉ phân tích đầu tư (CFA level 1) - là điểm cộng mạnh
- Chứng chỉ quản trị rủi ro (FRM) - hiểu sâu về rủi ro tín dụng
- Chứng chỉ nghiệp vụ ngân hàng (ICB, ABA)
**Có thể học thêm:**
- Khóa học về KHDN SME của VPBank (nội bộ)
- Digital banking, fintech trends
- Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
---
### 🔹 So sánh vị trí tương đương tại các ngân hàng khác
| Tiêu chí | VPBank SME | VietinBank SME | ACB SME |
|----------|------------|----------------|---------|
| Mức lương base | 12-20 triệu | 10-18 triệu | 11-19 triệu |
| Thưởng KPI | Cao (30-50% thu nhập) | Trung bình | Trung bình |
| Áp lực tín dụng | Cao | Trung bình | Trung bình |
| Đào tạo nội bộ | Tốt | Khá | Tốt |
| Cơ hội thăng tiến | Nhanh | Chậm hơn | Trung bình |
*Lưu ý: Mức lương thực nhận phụ thuộc kinh nghiệm, hiệu suất KPI và thị trường tuyển dụng.*
Chuẩn bị phỏng vấn
## Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí CVC KHDN SME tại VPBank
### 📋 Quy trình các vòng phỏng vấn
**Thông thường có 2-3 vòng:**
1. **Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ & Phone Screening**
- HR gọi điện xác nhận thông tin, đánh giá sơ bộ
- Thời gian: 15-20 phút
2. **Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn**
- Trưởng bộ phận SME/Quản lý chi nhánh
- Thời gian: 30-45 phút
- Nội dung: Kiến thức chuyên môn, tình huống xử lý, kinh nghiệm
3. **Vòng 3: Phỏng vấn cấp cao (có thể có)**
- Giám đốc khối hoặc Ban lãnh đạo
- Thời gian: 30-60 phút
- Nội dung: Định hướng, văn hóa, tầm nhìn phát triển
---
### ❓ Câu hỏi hay gặp theo từng vòng
**Vòng 1 - Sàng lọc:**
- "Bạn có kinh nghiệm gì với khách hàng doanh nghiệp?"
- "Tại sao bạn muốn chuyển sang VPBank?"
- "Bạn biết gì về sản phẩm SME của VPBank?"
- "Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?"
**Vòng 2 - Chuyên môn:**
- "Bạn đánh giá thế nào về quy trình thẩm định một khách hàng SME?"
- "Xử lý thế nào khi khách hàng không có tài sản bảo đảm?"
- "Làm sao để phát hiện nhu cầu bán chéo của khách hàng?"
- "Bạn đã xử lý tình huống nợ xấu như thế nào?"
- "Câu hỏi tình huống: Một doanh nghiệp SME cần vay 2 tỷ nhưng dòng tiền không ổn định, bạn sẽ tư vấn thế nào?"
- "Kế hoạch phát triển khách hàng mới trong 6 tháng đầu của bạn ra sao?"
**Vòng 3 - Cấp cao:**
- "Bạn hiểu gì về văn hóa VPBank?"
- "5 năm tới bạn định hướng phát triển ở đâu?"
- "Bạn mang lại giá trị gì cho VPBank nếu được nhận?"
- "Bạn xử lý áp lực KPI như thế nào?"
---
### 💡 Tips chuẩn bị
**Nghiên cứu trước:**
- Tìm hiểu VPBank: lịch sử, chiến lược, sản phẩm SME
- Đọc BCTC VPBank gần nhất
- Nắm các chương trình ưu đãi SME hiện tại
**Chuẩn bị portfolio:**
- Liệt kê thành tích bán hàng cụ thể (số lượng KH, doanh số, tỷ lệ cross-sell)
- Chuẩn bị case study xử lý tình huống thực tế
- Mang theo CV có ghi rõ KPI đạt được
**Kỹ năng trả lời:**
- Dùng STAR method (Situation - Task - Action - Result) cho các câu hỏi tình huống
- Thể hiện tinh thần học hỏi, chủ động
- Nói về khả năng chịu áp lực và yêu thích công việc kinh doanh
**Câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng:**
- "KPI của vị trí này được đo lường như thế nào?"
- "Cơ hội đào tạo và phát triển trong ngân hàng?"
- "Quy mô và đặc điểm khách hàng SME tại Chi nhánh Thanh Xuân?"
---
### 👔 Dress Code
**Nam:**
- Áo sơ mi trắng, cà vạt (nên)
- Vest/combo công sở
- Giày da lịch sự
- tóc gọn gàng
**Nữ:**
- Áo sơ mi/cam cổ lịch sự
- Vest hoặc chân váy/ch pants công sở
- Giày cao gót vừa phải
- Trang điểm nhẹ nhàng, chuyên nghiệp
**Màu sắc an toàn:** Đen, xám, navy, trắng - tránh màu quá nổi bật
Lộ trình ôn thi
## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí CVC SME tại VPBank
### 📚 Kiến thức nền tảng cần ôn
**1. Nghiệp vụ tín dụng KHDN (TRỌNG TÂM)**
- Quy trình cho vay KHDN theo Thông tư 39/2016/TT-NHNN
- Quy trình thẩm định: phân tích tài chính, phân tích phi tài chính
- Các phương thức cho vay: từng lần, theo hạn mức, revolving
- Tài sản bảo đảm: đất đai, nhà xưởng, hàng tồn kho, công nợ phải thu
- Lãi suất, phí dịch vụ KHDN
**2. Sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho SME**
| Sản phẩm | Mô tả | Điểm chính |
|----------|-------|------------|
| Vay ngắn hạn | Bổ sung vốn lưu động | Tài sản lưu động, dòng tiền |
| Vay trung dài hạn | Đầu tư máy móc, mở rộng | Tài sản cố định, khả năng trả nợ |
| Bảo lãnh | Bảo lãnh thanh toán, thực hiện HĐ | Phí, đối tác KH |
| L/C | Thư tín dụng nhập khẩu | Rủi ro tỷ giá |
| EFA/BC | Tài khoản thanh toán | Phí dịch vụ |
| Thu hộ/Chi hộ | Quản lý dòng tiền | Phí giao dịch |
**3. Phân tích báo cáo tài chính doanh nghiệp**
- Bảng cân đối kế toán: cơ cấu tài sản, nguồn vốn
- Báo cáo KQKD: doanh thu, lợi nhuận, biên lợi nhuận
- Báo cáo lưu chuyển tiền tệ: dòng tiền từ HĐKD
- Các chỉ số tài chính quan trọng:
- ROE, ROA
- Tỷ lệ nợ/vốn chủ sở hữu
- Khả năng thanh toán hiện tại, nhanh
- Vòng quay hàng tồn kho, công nợ
**4. Quản trị rủi ro tín dụng**
- Phân loại nợ theo Thông tư 11/2021
- Các loại rủi ro: tín dụng, thị trường, hoạt động
- Quy trình xử lý nợ xấu
- Chính sách an toàn tín dụng nội bộ VPBank
---
### 📖 Tài liệu tham khảo
**Sách:**
- "Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" - ĐH Kinh tế Quốc dân
- "Phân tích tín dụng doanh nghiệp" - NXB Tài chính
- "Tài chính doanh nghiệp hiện đại" - Harvard Business Review
**Văn bản pháp luật cần biết:**
- Thông tư 39/2016/TT-NHNN - Cho vay KHDN
- Thông tư 11/2021/TT-NHNN - Phân loại nợ, trích lập dự phòng
- Quyết định 493/2005/QĐ-NHNN - Quản lý rủi ro
- Luật các Tổ chức tín dụng (sửa đổi)
**Nguồn online:**
- Website VPBank: vietinbank.com.vn (truy cập: vpbank.com.vn)
- Website NHNN: sbv.gov.vn
- Các diễn đàn tài chính ngân hàng (nfsc.edu.vn, bankingclub.vn)
---
### 📅 Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần
**Tuần 1 - Xây dựng nền tảng:**
- Ngày 1-2: Nghiên cứu VPBank, sản phẩm SME, văn hóa công ty
- Ngày 3-4: Ôn quy trình cho vay KHDN, Thông tư 39
- Ngày 5-6: Học phân tích BCTC doanh nghiệp
- Ngày 7: Ôn lại, ghi chú điểm yếu cần củng cố
**Tuần 2 - Luyện tập chuyên sâu:**
- Ngày 8-9: Luyện phân tích case study thực tế
- Ngày 10-11: Mock interview với bạn bè, gia đình
- Ngày 12: Chuẩn bị portfolio, CV, trang phục
- Ngày 13-14: Nghỉ ngơi, giữ sức khỏe, tự tin
**Tip ôn tập hiệu quả:**
- Ghi âm khi luyện trả lời để tự đánh giá
- Tự đặt câu hỏi tình huống và trả lời theo STAR
- Đọc thêm tin tức ngành ngân hàng 1-2 tuần gần nhất
Tư vấn nghề nghiệp
## Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí CVC SME tại VPBank
### 🚀 Lộ trình thăng tiến
**Cấp bậc tại VPBank (thông thường):**
```
CVC KHDN SME (Entry)
↓ (1-2 năm, KPI tốt)
Chuyên viên Cao cấp / Team Leader
↓ (2-3 năm, thành tích xuất sắc)
Phó Giám đốc / Giám đốc Chi nhánh
↓ (3-5 năm)
Giám đốc Khối SME / Giám đốc Vùng
↓
Ban Lãnh đạo cấp cao hơn
```
**Thời gian thăng tiến trung bình:**
- CVC → Senior: 1.5-2 năm
- Senior → Quản lý: 2-3 năm
- Quản lý → Giám đốc CN: 3-5 năm
---
### 💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc
| Cấp bậc | Lương base (VNĐ/tháng) | Thu nhập thực nhận* |
|---------|------------------------|---------------------|
| CVC (0-2 năm kinh nghiệm) | 12-18 triệu | 18-30 triệu |
| CVC (2-4 năm kinh nghiệm) | 15-22 triệu | 25-40 triệu |
| Senior CVC | 18-28 triệu | 30-50 triệu |
| Team Leader | 22-35 triệu | 40-70 triệu |
| Phó/Giám đốc CN | 35-60 triệu | 60-120 triệu |
*Thu nhập thực nhận = Lương base + Thưởng KPI + Phụ cấp + Phúc lợi khác
**Lưu ý:** Mức lương thực tế phụ thuộc vào:
- Kinh nghiệm và năng lực thực tế
- Hiệu suất KPI hoàn thành
- Quy mô và tiềm năng KH tại khu vực Thanh Xuân
- Thị trường lao động ngành ngân hàng thời điểm tuyển dụng
---
### 🎯 Kỹ năng cần phát triển thêm
**Ngắn hạn (6-12 tháng đầu):**
1. **Thành thạo sản phẩm**: Nắm chắc toàn bộ sản phẩm SME, hiểu sâu từng sản phẩm
2. **Xây dựng portfolio KH**: Tích lũy danh sách KH chất lượng, xây dựng quan hệ
3. **Kỹ năng thẩm định**: Rèn luyện mắt nhìn đánh giá rủi ro, phân tích tài chính
4. **KPI management**: Hiểu cách tính KPI, lên kế hoạch đạt và vượt KPI
**Trung hạn (1-3 năm):**
1. **Quản lý relationship**: Xây dựng mạng lưới KH sâu rộng, giữ chân KH VIP
2. **Cross-sell expertise**: Thành chuyên gia bán chéo, tăng thu nhập từ KH hiện hữu
3. **Leadership skills**: Phát triển kỹ năng quản lý team, mentor CVC mới
4. **Digital banking**: Nắm bắt xu hướng ngân hàng số, giải pháp fintech
**Dài hạn (3-5 năm+):**
1. **Strategic thinking**: Tư duy chiến lược, định hướng phát triển KH vùng
2. **Risk management**: Hiểu biết sâu về quản trị rủi ro, chính sách tín dụng
3. **Network expansion**: Xây dựng network với các hiệp hội DN, đối tác chiến lược
4. **Continuous learning**: CFA, FRM, MBA nếu có tham vọng lên cấp cao
---
### 💡 Lời khuyên thực tế từ người đi trước
**Nên làm:**
✅ Tìm hiểu kỹ VPBank trước khi ứng tuyển, hiểu văn hóa "Customer First"
✅ Xây dựng CV highlight thành tích bán hàng cụ thể (số KH, doanh số)
✅ Chuẩn bị tâm lý cho KPI cao - VPBank là ngân hàng tư nhân có áp lực lớn
✅ Học hỏi từ các anh chị senior, hỏi kinh nghiệm xử lý tình huống thực tế
✅ Quan tâm đến việc xây dựng mạng lưới KH bền vững, không chỉ chạy theo số lượng
**Không nên:**
❌ Chỉ nhắm đến lương cao mà không hiểu áp lực công việc
❌ Cam kết KPI vượt khả năng khi phỏng vấn
❌ Bỏ qua việc tìm hiểu văn hóa VPBank
❌ Coi nhẹ công tác thu hồi nợ - đây là KPI quan trọng và khó
❌ Chỉ tập trung vào KH mới mà bỏ bê chăm sóc KH cũ
---
### 🎁 Đánh giá cơ hội
**Ưu điểm:**
- Thương hiệu VPBank mạnh, môi trường chuyên nghiệp
- Cơ hội thăng tiến nhanh hơn ngân hàng nhà nước
- Thu nhập gắn với hiệu suất, năng lực thực sự
- Đào tạo nội bộ tốt, nhiều chương trình phát triển
**Thách thức:**
- KPI cao, áp lực doanh số liên tục
- Cạnh tranh nội bộ gay gắt
- Công việc thu hồi nợ có thể khó khăn với KHDN
- Vùng Thanh Xuân có nhiều đối thủ cạnh tranh
**Phù hợp với:** Người thích thử thách, có ambtion thăng tiến, chịu được áp lực, yêu thích kinh doanh.
Câu hỏi thường gặp
Vị trí CVC SME tại VPBank có phải chịu áp lực KPI nhiều không?
Có, KPI tại VPBank thường khá cao vì đây là ngân hàng tư nhân có văn hóa kinh doanh mạnh. CVC SME thường có KPI về: số lượng KH mới, doanh số tín dụng, tỷ lệ cross-sell, chất lượng tín dụng (nợ xấu). Tuy nhiên, VPBank có hệ thống đào tạo và hỗ trợ tốt, lương thưởng gắn liền với năng lực nên nếu bạn là người thích thử thách và có khát vọng phát triển, đây là môi trường phù hợp. Ngược lại, nếu bạn thích sự ổn định và ít áp lực, có thể cân nhắc ngân hàng nhà nước.
Mức lương thực nhận của CVC SME tại VPBank Thanh Xuân khoảng bao nhiêu?
Với 2 năm kinh nghiệm, mức lương base thường từ 15-18 triệu VNĐ/tháng. Tổng thu nhập thực nhận (bao gồm lương base + thưởng KPI + phụ cấp) có thể đạt 25-40 triệu/tháng tùy vào hiệu suất hoàn thành KPI. VPBank nổi tiếng với chính sách thưởng hấp dẫn, có tháng thưởng Tết lên đến 3-5 tháng lương. Ngoài ra còn có bảo hiểm VPBank Care, phúc lợi ưu đãi vay vốn nội bộ. Mức lương thỏa thuận theo năng lực, nên khi phỏng vấn bạn nên tự tin đề xuất mức phù hợp với kinh nghiệm.
Tôi chưa có kinh nghiệm KHDN SME nhưng có 2 năm kinh nghiệm bán hàng ngân hàng cho khách hàng cá nhân, có nên ứng tuyển không?
Hoàn toàn có thể ứng tuyển! Yêu cầu của VPBank là 'tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, ưu tiên có kinh nghiệm KHDN'. Kinh nghiệm KHCN đã giúp bạn có nền tảng về sản phẩm, quy trình bán hàng và kỹ năng giao tiếp. Điểm mấu chốt là bạn cần thể hiện khả năng chuyển đổi và adapt nhanh với đặc thù KHDN. Hãy chuẩn bị CV highlight các kỹ năng transferable: kỹ năng bán hàng, relationship building, hiểu sản phẩm. Khi phỏng vấn, thể hiện tinh thần học hỏi và quyết tâm chinh phục phân khúc SME.
Công việc thu hồi nợ trong vị trí CVC SME khó khăn như thế nào?
Thu hồi nợ là một phần quan trọng của công việc và cũng là thách thức lớn nhất. KHDN SME thường có dòng tiền không ổn định, nhiều rủi ro kinh doanh, nên việc nợ quá hạn là điều không tránh khỏi. Bạn cần: (1) Theo dõi sát tình trạng tài chính KH, (2) Xây dựng quan hệ tốt để dễ đàm phán, (3) Biết phối hợp với bộ phận pháp chế khi cần, (4) Cân bằng giữa việc giữ KH và thu hồi nợ đúng hạn. Lời khuyên: đầu tư thẩm định kỹ ngay từ đầu sẽ giảm rủi ro nợ xấu sau này. VPBank có đào tạo về quản trị rủi ro, bạn sẽ được trang bị công cụ xử lý phù hợp.
Giờ làm việc và cân life-work balance của CVC SME VPBank như thế nào?
Theo thông tin tuyển dụng, giờ làm việc là thứ 2 - thứ 6 và 02 sáng thứ 7/tháng. Thực tế, CVC ngân hàng thường phải làm thêm giờ khi cần: chạy deadline phê duyệt tín dụng, gặp KH ngoài giờ hành chính, xử lý công việc gấp. Life-work balance phụ thuộc vào cách quản lý thời gian và khối lượng công việc cá nhân. Nếu bạn quản lý KH tốt, hoàn thành KPI sớm, có thể chủ động thời gian hơn. VPBank có văn hóa làm việc năng động, nhiều hoạt động teambuilding, nên môi trường không quá cứng nhắc.
Cơ hội chuyển đổi giữa các vị trí/phòng ban trong VPBank có dễ không?
VPBank có chính sách internal mobility khá tốt, cho phép nhân viên chuyển đổi vị trí sau 1-2 năm gắn bó. Bạn có thể chuyển từ SME sang các phân khúc khác (KHCN, KH hội nhập, KH lớn), hoặc chuyển sang các khối chức năng (khối R&D, khối quản trị rủi ro, khối vận hành). Ngoài ra, VPBank có chương trình Talent Pool, đào tạo succession plan cho nhân sự tiềm năng. Nếu muốn chuyển đổi, bạn cần: hoàn thành tốt KPI hiện tại, thể hiện năng lực vượt trội, và chủ động bày tỏ nguyện vọng với quản lý.
Sinh viên mới ra trường có nên ứng tuyển vị trí này không?
Vị trí yêu cầu tối thiểu 2 năm kinh nghiệm, nên nếu bạn là sinh viên mới ra trường, cơ hội trúng tuyển khá thấp. Thay vào đó, bạn nên: (1) Ứng tuyển các vị trí entry-level như Giao dịch viên, Chuyên viên hỗ trợ tín dụng để tích lũy kinh nghiệm 1-2 năm, (2) Sau đó apply cho CVC SME, (3) Trong thời gian chờ, học thêm các chứng chỉ nghiệp vụ (ICB, CFA level 1) để tăng sức cạnh tranh. VPBank cũng có chương trình tuyển dụng Management Trainee, bạn có thể tham khảo.
Làm sao để nổi bật khi phỏng vấn vị trí CVC SME tại VPBank?
Để nổi bật, bạn cần chuẩn bị những điều sau: (1) Nghiên cứu sâu về VPBank - chiến lược SME, sản phẩm đang triển khai, điểm mạnh cạnh tranh so với các ngân hàng khác. (2) Chuẩn bị case study thực tế - kể câu chuyện về việc bạn đã 'chinh phục' KH khó tính, phát hiện nhu cầu bán chéo, xử lý tình huống rủi ro. (3) Thể hiện tinh thần entrepreneurial - SME cần người pro-active, giải quyết vấn đề sáng tạo. (4) Đặt câu hỏi thông minh cho nhà tuyển dụng về chiến lược phát triển KH tại Thanh Xuân. (5) Thể hiện sự am hiểu thị trường SME Hà Nội - các ngành nghề phổ biến, đặc điểm DN vừa và nhỏ khu vực này.